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iv. Dirección y teléfono de sus oficinas principalesLas oficinas de la Compañía se encuentran ubicadas en Avenida San Jerónimo 813 Poniente, enMonterrey, Nuevo León, y su teléfono es el (81) 8151-1400. El responsable del área de Relación conInversionistas es Carlos Beltrán del Río, y su teléfono es el (81) 8151-1443.B. Descripción del negocioi. Actividad principalOperaciones principalesEl giro principal de ARCA, a través de sus subsidiarias, es el embotellado de bebidas carbonatadas(marcas propiedad de TCCC, marcas propias y marcas propiedad de terceros), así como sudistribución y comercialización de manera exclusiva en algunas de las regiones de los estados deSonora, Chihuahua, Coahuila, Nuevo León, Tamaulipas, Sinaloa, San Luis Potosí, Baja California yBaja California Sur. ARCA distribuye sus productos directamente a sus clientes a través de losdiversos centros de distribución. Arca también exporta productos Topo Chico (Agua mineral demanantial y refrescos de sabor) a los EUA.La siguiente gráfica muestra en detalle los territorios en los cuales ARCA tiene los derechos paraproducir, distribuir y vender productos Coca-Cola.Nota: El mapa de la República Mexicana está dividido de acuerdo a los distintos territorios definidos por TCCC.La siguiente tabla muestra un resumen de las ventas, rutas y capacidad de producción anual medidaen MCU al 31 de diciembre de 2004.30
Población queCentros deCap. inst. Cap. utiliz.Ventas 1atiende 2 # Plantas3distribución Rutas anual 4 (%) ClientesTotal Arca 416.9 15.4 14 65 1,732 633 61.2 204,000(1) En MCU. Incluye refrescos y agua purificada en formato individual.(2) En millones. Cifras estimadas con base a datos del INEGI(3) No incluye bodegas temporales, centros de recarga, ni plantas sin rutas de distribución.(4) La capacidad instalada se mide con base en lo siguiente: 15.50 hrs. al día, considerando 25 días de producción almes durante los 12 meses del año. Así mismo para el cálculo de la capacidad instalada se considera un 80% deutilización de cada una de las líneas de embotellado y las diferentes mezclas de las presentaciones posibles aembotellar por cada línea.Como parte del programa de racionalización de la capacidad instalada y centros de distribución, al31 de diciembre de 2004, ARCA opera 14 plantas productoras de refrescos y una dedicadaexclusivamente al embotellado de agua (SierrAzul), 49 líneas de producción y 65 bodegas o centrosde distribución, ubicados estratégicamente en las distintas regiones que atienden.Materias primas y proveedoresLas principales materias primas utilizadas para producir refrescos consisten en jarabes yconcentrados, edulcorantes (azúcar), agua, gas carbónico, botellas de vidrio y de plástico (enformatos retornables y no retornables), coronas y taparroscas, etiquetas, y otros materiales deempaque. En 2004, el jarabe concentrado y los edulcorantes representaron aproximadamente 52%del total del costo de producción. Además de los insumos anteriores, las embotelladoras de ARCAutilizan otras materias primas, como sosa cáustica y agua tratada, principalmente para el lavado delos envases retornables.Las materias primas utilizadas en el proceso de producción de los refrescos son surtidas porproveedores tanto nacionales como extranjeros. Existe una lista de proveedores autorizados porTCCC, de donde las embotelladoras seleccionan el que mejor convenga a sus intereses paraproducir productos Coca-Cola. Las embotelladoras únicamente pueden recurrir a los proveedoresincluidos en dicha lista. A continuación se señalan las principales materias primas utilizadas en elproceso de producción tanto de productos Coca-Cola como de productos de marcas propias ymarcas de terceros, sus proveedores respectivos, así como su nacionalidad y el lugar de fabricacióncorrespondiente.Materia prima Proveedores Nacionalidad Lugar de fabricaciónJarabes para productosCoca-ColaJarabes para productosde sabor de marcaspropiasTCCEC Mexicana México DFIdeas Mexicana Monterrey, NLAzúcar Promesa Mexicana México DFGas carbónico Praxair de México Mexicana Monterrey, NLBotella de vidrio Vitro Mexicana Monterrey, NLFevisa Mexicana Mexicali, BCNBotella de PET Amcor Australiana Algunas plantas de Arca yen Monterrey, NL31
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