Instalacion de Impresoras usando HPM - Global Learning Center

Los requisitos mínimos que deben cumplir sus impresoras son:• Deben tener los cables adecuados de conexión, por lo cual debe adquirirlos con algúnespecialista en el área de ventas de computadoras.• La impresora de Boletos OPTAT (automatizados) EPSON 680 Pro, utiliza un cable serial,por lo que deberá conectarla al puerto de comunicaciones en la parte posterior de suComputadora llamado COM1 o COM2.Computadoras nuevas, generalmente ya no tienen este tipo de puerto o conexión, por loque deberá asegurar la forma de conectarla antes de continuar.• La impresora para Itinerarios y Boleto Electrónico EPSON LX 300 o EPSON LX 300+,utiliza un cable paralelo, por lo que deberá conectarlo al puerto LPT1 o LPT2 en la parteposterior de su Computadora.Nota Importante: El programa HPM versión 7 de Worldspan, es compatible paraimprimir los Itinerarios y Boletos Electrónicos en las impresoras láser y de inyección detinta, de varias marcas y modelos, consulte la lista de compatibilidad, para ello, antes decontinuar con la presente instalación, deberá tener configurada y funcionando suimpresora en Windows, es decir, tenerla instalada en su grupo de Impresoras. De teneralgún problema en la instalación, deberá contactar a su Administrador de Sistemas o asu Técnico local.III. CONFIGURACION DE WINDOWS:Las siguientes indicaciones deben ser configuradas en su Computadora para asegurar lacorrecta operación del programa HPM y de la impresora de Boleto Automatizado (OPTAT) en elcaso de tenerla en uso en su Agencia.A. DESACTIVAR MODO DE AHORRO DE ENERGIA O HIBERNAR.La Computadora en la cual va a instalar las impresoras y el programa HPM, NO debe tener elmodo de Ahorro de Energía, es decir, Ud. notará si su computadora tiene activo este modo,cuando deja de usarla por cierto tiempo y se “apaga” sola, es decir, para ahorrar energíaeléctrica, y se enciende si mueve el ratón o presiona una tecla.Si es así deberá desactivarlo para evitar que el programa HPM que controla las impresoras, sedesconecte cada vez que lo indicado anteriormente ocurra. El proceso es el siguiente:1. En la computadora donde se va a instalar el programa HPM, abra Panel de Control(Clic en Inicio, clic en Configuración y Clic en Panel de Control). // (Si al dar clic en Iniciose muestran dos columnas, entonces clic directamente en Panel de Control)2. Doble Clic en el icono o dibujo con el nombre Opciones de Energia.3. Observará una nueva ventana con el nombre en la parte superior “Propiedades deOpciones de Energia”. Encontrará varias carpetas y en la primera que tiene el nombre“Combinaciones de Energía” debe seleccionar las tres opciones con la palabra NUNCA.Tal como se observa en la siguiente figura número 1.Revision 30/05/07 asantarosa 4