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12_Asist_Informatica.CASTE 26/11/04 17:50 Página 61<br />
■<br />
NUEVO<br />
SERVICIO<br />
■<br />
Solucion<strong>es</strong> para su ordenador en casa<br />
Asistencia<br />
Informática 24 h<br />
Un nuevo servicio <strong>es</strong>pecializado, exclusivo para los<br />
socios del Club, <strong>es</strong> la Asistencia Informática 24 horas<br />
para r<strong>es</strong>olver sus problemas o dudas relacionados con<br />
el uso de su ordenador personal.<br />
POR M. GIRÓ<br />
■<br />
Ahora, solo por ser socio del <strong>RACC</strong><br />
puede optar a un servicio de Asistencia<br />
Informática 24 horas en condicion<strong>es</strong> muy favorabl<strong>es</strong>,<br />
atendido por expertos, que r<strong>es</strong>olverán<br />
sus dudas o problemas relacionados con su<br />
ordenador doméstico.<br />
¿A QUIÉN SE DIRIGE ESTE SERVICIO?<br />
• El servicio de Asistencia Informática 24 horas<br />
<strong>es</strong> exclusivo para los socios del <strong>RACC</strong>.<br />
• Es un servicio de uso particular. R<strong>es</strong>uelve<br />
problemas de ordenador<strong>es</strong> personal<strong>es</strong> de la<br />
unidad familiar.<br />
¿CUÁNDO ESTÁ OPERATIVO?<br />
• 365 días al año, también domingos y f<strong>es</strong>tivos,<br />
en horario de 24 horas sin interrupción.<br />
¿CÓMO CONTRATARLO?<br />
• Es muy fácil. Se contrata con precios muy<br />
ventajosos en el 902 307 307, o bien a través<br />
de www.racc.<strong>es</strong>/ainformatica<br />
• Una vez reciba el alta ya podrá llamar en<br />
cualquier momento al teléfono de Asistencia<br />
Informática 24 horas del <strong>RACC</strong> que le facilitarán.<br />
Mediante la consulta telefónica intentarán<br />
r<strong>es</strong>olver sus problemas con el ordenador.<br />
• Si dispone de línea ADSL y previo consentimiento,<br />
el técnico también puede intentar arreglar<br />
el problema operando directamente en su<br />
El servicio de ayuda informática<br />
opera 24 horas al día los 365<br />
días del año y <strong>es</strong> acc<strong>es</strong>ible por<br />
teléfono o vía remota on-line<br />
ordenador mediante asistencia remota.<br />
• En aquellos problemas de r<strong>es</strong>olución compleja,<br />
el <strong>RACC</strong> pondrá a disposición del socio<br />
un servicio de asistencia informática a domicilio<br />
en toda España, con técnicos de confianza,<br />
y con un d<strong>es</strong>cuento del 20% en el precio de la<br />
mano de obra, otra ventaja exclusiva para socios<br />
del Club.<br />
¿CUÁNTO CUESTA EL SERVICIO?<br />
Aproveche la promoción de lanzamiento exclusiva<br />
para socios del <strong>RACC</strong>. Por solo 68€ al<br />
año tendrá la mejor asistencia informática en<br />
servicio permanente 24 horas al día.<br />
ALGUNOS EJEMPLOS DE CONSULTAS<br />
• Tiene problemas de configuración con el correo<br />
electrónico.<br />
• El PC va inusualmente lento.<br />
• Se ha perdido de forma accidental un documento<br />
e intenta recuperarlo.<br />
• Quiere eliminar un virus de su ordenador y<br />
no sabe cómo. ■<br />
P<br />
ASISTENCIA INFORMÁTICA<br />
24 HORAS<br />
Por solo 68€ al año.<br />
Contrátela en el 902 307 307 o en<br />
www.racc.<strong>es</strong>/ainformatica<br />
Corbis<br />
<strong>RACC</strong> CLUB · DICIEMBRE 2004 61<br />
■ EXCLUSIVO PARA EL SOCIO<br />
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