doc/publico/Dinnova/mediacion/Santander/mediacion escolar.pdf
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FASE 1. PREMEDIACIÓN.• Se trata de crear las condiciones quefaciliten el acceso a la mediación. Hablamos con cada una de las partes paraque nos cuenten su versión y saber si lamediación es apropiada. Que las partes manifiesten su voluntad decolaboración y expresen su deseo deiniciar la mediación.18/01/2010 6