www[Especial Business Intelligence]1 marzo 201219una democratización de estassoluciones, haciéndolas llegaral resto de los empleados y paratodo tipo de compañías. Alos trabajadores de una organizacióncada vez se les exigenmayores responsabilidades yque tomen decisiones elementales,por lo que facilitar la colaboraciónes muy importanteen este punto, además de quese produzca en cualquier lugary momento. Y aquí hay queañadir que la característica dela movilidad a las soluciones deBI ha resultado crucial.“Nosotros consideramos elproceso de la movilidad haceaños”, apuntaba Diego Rivas,responsable de Desarrollo deNegocio de SAS. “Empezamosa trabajar con el BI en soportesmóviles como el iPad porque seestaba convirtiendo en el mediode consumir la informaciónmás utilizado por todos e inclusopor la alta dirección. Porello, adaptamos nuestra suite deBI mejorando un punto esencial:optimizar la velocidad.Hay que conseguir que todoslos datos que se tienen lleguena todos los estratos de la empresacon el análisis adecuado.Por otro lado, hemos empezadoa hablar de Big Data ya quetambién es vital poder analizargrandes volúmenes de datos,generando un informe en minutosy no en días como antes.Esta capacidad de análisis es loque demandan los clientes ahora,y además que se pueda llevara la pantalla de un terminalmóvil”, añade.Compartía este argumentoGustavo Brito de IFS, cuyo focotambién es simplificar la tomade decisiones para todo elmundo y en cualquier lugar.“Entendemos que el BI debe irmás allá de un pequeño grupode directivos. Cuantos más empleadostengan acceso a más información,más se comprometeráncon la empresa, máspuntos de vista habrá, y podránañadir mayor valor y a que lacompañía se desarrolle. Y estoes posible gracias a la tecnología,que ha evolucionado muchofacilitando por tanto la democratización”.Las seis V del BILlegado el momento de hablarde tendencias, Estibaliz Rotaechede Ibermática resumióen cinco conceptos (que empiezanpor V) los factores queestán definiendo el nuevo paradigmadel Business Intelligence.“La tendencia ahora seenmarca en cinco uves: Volumende datos (las previsionesapuntan a que pasaremos de1,8 a 3,6 zetabytes en dosaños); Variedad (ya no hay solodatos estructurados y tabulados,sino desestructurados ycanales de información nuevosque no podemos dejar pasarcomo las redes sociales ya queson datos que hay que analizar);Velocidad (ya no vale conla información del día anterior,ahora se necesitan los datosonline y en segundos); Visión(hay que tener capacidadde predicción y poder ver másallá); y Versatilidad (no es suficienteel PC conectado al servidor,sino el dispositivo móvily tener los datos más allá delservidor, en la nube)”, sugería.A estas cinco tendencias, JoséAntonio Miguélez de Qlik-Tech añadía la d de Descubrimientoporque “hay que dar alusuario lo que necesita y las respuestaspredefinidas a las preguntasque ha puesto encimade la mesa. El enfoque de lanueva inteligencia de negociotambién pasa por el descubrimiento:ayudar al usuario a descubrirqué está sucediendo ensu organización. Las solucionesde BI antes daban indicadores,ahora análisis y capacidad dedescubrir respuestas a preguntasque antes ni se imaginabanque se iban a hacer”,Pero faltaba otro conceptoligado a la analítica y a la visiónde futuro, que SAS amplió paracompletar el cuadro de lastendencias, la V de validez (calidaddel dato). “Cada vez haymás organizaciones que tienenmás datos y no solo desestructurados,también son datos demala calidad procedentes deformularios, comentarios...Gestionar adecuadamente lacalidad de esa informacióntambién es significativo pueshace que se puedan plantearotras preguntas más idóneaspara el desarrollo del negocio.Por ello ya se habla de ‘Socialmedia analytics’, soluciones“Hay que dar al usuario loque necesita y las respuestasa las preguntas planteadas”que permiten interpretar loque la gente dice en Internet,con los distintos tipos de español,argot ya que puede preveniramenazas como la mala reputación…Esto es uno de lostrending topics”, explicabaDiego Rivas de SAS.¿Unificación de los sistemasde BI?Ante la disparidad de aplicacionesde inteligencia de negocioque hoy en día existen enel mercado, el sentido comúnindica que se unificarán. Dehecho, en los últimos años lamayoría de las adquisicionesefectuadas por los grandes fabricanteshan estado relacionadascon firmas de BI de nichopor el compromiso de abarcartodas las necesidades que seidentificaban en el cliente y nose tenían cubiertas.“Hay muchos proveedoresque se han dedicado a adquirirnuevos productos para incluirlosen su suite y ofrecerasí una única solución. Pero,no es una sola solución, sinovarias, y es un problema integrarlasen el cliente. Hay quetener un único producto y facilitaruna única experiencia deusuario. La estrategia de fabricanteúnico tiene ventajas perotambién inconvenientes. Laclave es ofrecer una herramientapotente para obtener lainformación y las respuestasque se necesitan con una interfazlo más amigable posible.Muchas veces nos encontramosque se han desarrolladograndes soluciones para clientesfinales que nunca o apenasse han utilizado porque se lesha dado algo que no le sacanel provecho que esperan. El enfoqueen el usuario es dar unasolución que aglutine todas lastendencias, esté al ras del negocioy pase por la supervisóndel departamento de TI, quedebe ser el facilitador y no elque hace uso de dicha aplicación”,aconsejaba José AntonioMiguélez de QlikTech.Precisamente este ha sido elfoco de IFS, que según anotabaGustavo Brito, han integradola pantalla del ERP en laherramienta de BI “porque enel día a día facilita la búsquedade gráficos e indicadores de formabastante sencilla. Muchasveces el conectarse a otro servidorpara acceder a una soluciónde BI, puede echarlo atrás, perotenerlo incorporado en el díaa día facilita mucho las cosas.Hay que facilitar la vida al usuarioque es quien necesita la información”.En esta pequeña polémicasobre la complejidad de integraciónen las soluciones de losgrandes fabricantes, Ibermáticacomo empresa integradora devarias herramientas daba su opiniónal respecto, dando ya porterminada la tertulia. “Nosotrosconsideramos que los distintosfabricantes se están haciendoeco de todas las tendencias paracubrir todas las necesidadesdel cliente. QlikTech y SAS tienensu foco en una parte determinadade la inteligencia del negociocomo la analítica o elBusiness Descovery y todas secomplementan. En cuanto a lasgrandes corporaciones comoIBM, SAP… dan cobertura a“La tendencia en BIes ofrecer la informacióna cualquierusuario y en cualquiersitio y momentoa través de unainterfaz sencilla”José Antonio Miguélez, directorde Preventa y ServiciosProfesionales de QlikTech.“La inteligencia denegocio nos ayudaráa comprender todala complejidad de lainformación demanera mucho másfácil que antes”Gustavo Brito,director de Servicios deConsultoría de IFS Ibérica.“Las empresas debendisponer de unasolución de BusinessIntelligence adecuadaa sus necesidadescon una definiciónde modelo propio”Estibaliz Rotaeche,responsable de BusinessIntelligence en Ibermática.“El BI pasará por lacapacidad de integrary analizar mayorescantidades deinformación paradar respuestas a quéocurrirá y por qué”Diego Rivas, responsablede Desarrollo de Negocio deSAS.todas las tendencias del BI, integrandosoluciones propias conalgunas adquisiciones. Ahora síse puede hablar de plataformasintegradas sobre el datawarehouse,y de herramientas diseñadaspara cada necesidad. Lamejor es la que satisface las necesidadesparticulares de cada tipode cliente”, argumentaba EstibalizRotaeche.
Por fin un BI para las personasCREEMOS QUE LA INFORMACIÓN PUEDECAMBIAR EL MUNDO. Creemos que los datos son unrecurso aún por descubrir. Estamos convencidos de quepodemos sorprenderte de formas que ni imaginas. Quepodemos hacer del mundo algo más productivo, rentable,seguro y feliz. Estamos convencidos de que podemoscambiar el rumbo de los negocios y contribuir a hacer delmundo un lugar mejor.CREEMOS QUE YA VA SIENDO HORA DEFACILITAR TU TRABAJO. El problema es que teencuentras sentado sobre un tesoro oculto que es lainformación, pero no puedes ponerle las manos encimani abarcarlo con tu cabeza. Recopilar los datos es fácil;utilizarlos en tu beneficio es un desafío.Se suponía que las herramientas modernas deproductividad y eficacia serían por fin la solución. En sulugar, se dedican a recopilar todavía más información ylas empresas invierten aún más tiempo en perseguirla,buscarla, clasificarla y sincronizarla, que en aprender deella. Tiene que haber un camino mejor.Ya es hora de respirar hondo y recordar quién está almando. Necesita dejar de trabajar para la información ydejar que ella trabaje para usted. Necesita permitirle quecuente su historia. Necesita liberarla y explorarla más alláde cualquier límite preconcebido. Necesita lo que QlikViewdenomina “Business Discovery”.HAY UNA MANERA MEJOR. El Business Discoveryno es simplemente algo más, algo diferente; es un cambioradical del status quo. El business intelligence tradicionaliba destinado a los directivos senior. El Business Discoveryse ha creado para todos. El business intelligencetradicional se diseñó para monitorizar datos importantesy generar informes estáticos a partir de un conjunto fijode preguntas predefinidas. El Business Discovery tratade proporcionar libertad y flexibilidad a los usuarios deuna empresa; flexibilidad para explorar cualquier dato, decualquier procedencia, en cualquier momento; es robusto yseguro, y al mismo tiempo ligero, basado en apps y móvil,así que lleva el conocimiento a cualquier rincón de unaorganización.Y los rincones de una organización son los lugares dondeprecisamente se encuentran los mejores analistas, laspersonas más cercanas a su negocio en el día a día. Estaspersonas necesitan datos en vivo que les ayuden a decidirqué hacen mañana, hoy, ahora mismo. Necesitan poderformular cualquier pregunta y explorar cualquier ángulo.Para trabajar sobre la marcha y reaccionar en el momento.Necesitan socializar sus ideas, compartir sus preguntas ycolaborar en las respuestas. Business Discovery es elbusiness intelligence que estaban esperando.LAS EMPRESAS SE BENEFICIAN DE LAENERGÍA DE LAS PERSONAS. Los trabajadoresllevan tiempo esperando un business intelligence mejor,pero no ha sido una espera paciente. Y cuando por fin hanvisto una manera mejor de hacer las cosas, han asumidosu propio destino. Han comenzado una revolución en elsentido más auténtico de la palabra —una revolución por ypara las personas.Inspirados por las tecnologías de consumo, los usuariosde empresa han salido a buscar por sí mismos sus propiasapps, las cuales funcionan en las herramientas que adoran.Están encontrando maneras innovadoras de hacerpreguntas reales sobre sus propios datos de trabajo yhallando respuestas al instante. Están trabajando encualquier lugar y en cualquier momento que desean, con lainformación que necesitan. Están haciendo que los datossean más interactivos, colaborativos, interesantes y útilespara las tareas concretas que realizan.Los trabajadores de las empresas reclaman el BusinessDiscovery como algo propio.USTED MERECE MUCHO MÁS QUE UNA SIMPLEINTERFAZ BONITA. QlikView es verdadero BusinessDiscovery, es la revolución tanto en forma como ensustancia. Nuestros cuadros de mando ingeniosos eintuitivos son de fácil navegación y muy divertidos de usar.Los colores son ricos y los gráficos robustos. Fomentamosque los datos hablen por sí mismos en formas y coloresvivos. Tenemos estilo de sobra —y lo mismo tiene nuestracompetencia. Pero ellos terminan donde nosotrosempezamos.QlikView es algo más que una herramienta vistosa, tienegenio y originalidad en su interior. Hemos reunido lo mejordel Business Discovery en una aplicación. Ésta le permiteacceder a todas sus fuentes de datos, crear sus propioscuadros de mando, formular sus propias preguntas yobtener respuestas al instante gracias a una tecnologíaasociativa potente y ultra rápida. A diferencia del businessintelligence tradicional, puede desmenuzar los datos,profundizar en el análisis en cualquier dirección. Puedemodificar, mejorar, improvisar e innovar a su gusto todoslos contenidos.Con la libertad de hacer cualquier pregunta, elconocimiento empieza a asomar por cualquier parte.EL CONOCIMIENTO DEBERÍA SER PARA TODOS.Creemos que el Business Discovery debe ser igual deaccesible que extraordinario. Así, QlikView convierte laestrategia y el análisis en algo más social y colaborativo.Amplía el valor de su información, repartida por las cadenasde suministro, los canales de distribución, los proveedoresy clientes, e incluso más allá. Hace que los datos sean másfáciles de digerir, más bellos de contemplar y más divertidosde utilizar. No tiene limitaciones, porque ya sabemos que elconocimiento puede surgir en cualquier lugar.ESTAMOS CONVENCIDOS DE QUE LOS DATOSSON LA FRONTERA. Y todos nosotros somosexploradores. Le haremos la siguiente pregunta. Pero larespuesta es sólo suya.¿Qué se propone descubrir?qlikview.es