Formación de usuarios: modelo para diseñar programas sobre el ...

P. Hernández Salazar Formación de usuarios: modelo para diseñar programas...c) Valor o serie de valores, objetivos o supuestamente objetivos quedebe tener toda realización estética.3. Ética. Persona cuyo comportamiento o modo de ser ejerce una atracciónsobre otras personas. Personalidades 24 hacia las cuales se aspira.4. Epistemología. En esta área ha sido conceptuada de varias formas:a) Modo de explicación de la realidad.b) Forma de representación de alguna realidad o series de realidades yde algún proceso o series de procesos.c) Sistema con valor heurístico que sirve para entender otro sistema.d) Sistema del que se presentará una teoría, esto es la realidad que la teoríatrata de explicar.En obras de consulta encontramos que según Bourdieu, un modelo es en sociologíaun:... sistema de relaciones entre unas propiedades seleccionadas, abstractas, construidoconscientemente con fines descriptivos, de explicación o de previsión, ypor ello totalmente dominable 25 .En matemáticas, es considerado como un sistema de relaciones entre clasesde objetos matemáticos y clases de enunciados acerca de ellos. Otro autor lo definecomo la relación entre objetos sintácticos (reglas de fórmulas, oraciones) ylas estructuras de un conjunto teórico natural. Más precisamente entre lenguajessemánticos (de significado) formales y sus interpretaciones 26 .Para la disciplina comunicación, Miquel Alsina determina que... los modelos son construcciones racionales, constructos que para ser eficacesno sólo deben ser construidos para representar isomórficamente ciertos factoresabstractos de un conjunto de fenómenos empíricos, sino que además deben correspondera una teoría validada de este conjunto de fenómenos 27 .Ninguno de los anteriores conceptos cubren cabalmente con la idea demodelo que se tiene en mente. Por tal motivo analizamos cada uno de ellos ysacamos los elementos más importantes de algunos, para generar un conceptoque integre las características que nos interesa que contenga un modelo para diseñarprogramas de formación de usuarios para el uso de TI.Si retomamos y unimos la acepción b) de la perspectiva epistemológica y lade Alsina tenemos una nueva definición: un modelo es la forma de representa-24Esta palabra se debe entender como las formas de actuar de los individuos.25Landsheere, Gilbert de. Diccionario de la evaluación y de la investigación educativas. México:Oikos-Tau, 1985, p. 229.26Mijajlovic, Zarko. An introduction to model theory. Yugoslavia: Novi Sad, 1987, p. 11.27Alsina, Miquel Rodrigo. Los modelos de la comunicación. Barcelona: Tecnos, 1989, p. 18.169Documentación de las Ciencias de la Información2001, número 24, 151-179