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Jornada de Enseñanza de la Ingeniería JEIN 2011_______________________________________________________________________________________EL HOMBRE Y LA INGENIERIACarlos José DíazFacultad Regional Buenos Aires, Universidad Tecnológica Nacional,metjosar@yahoo.com.ar; ayudantediaz@yahoo.com.arResumen. Trataremos en este artículo, sobre una vinculación no tenida muy en cuentadurante nuestra formación profesional: el enfoque del Hombre desde la perspectivaingenieril usando herramientas filosóficas y técnicas.Para ello, intentaremos en primer lugar, dar una definición ontologica de lo queentendemos por Hombre, para luego tratar de aplicar esa definición en los parámetrosconceptuales de la Ingeniera. En este caso, de la ingeniería Industrial.Carrera, esta ultima, que, por otro lado, esta en contacto permanente con el Hombre, yasea por diseño de procesos, ya sea por la tarea administrativa, ya sea por la tareaeconómico-financiera de una empresa de manufactura o de servicios.Hablamos del Hombre, pues entendemos referirnos a los hombres y mujeres que actúan enla industria toda, buscando las características principales que nos permitan laelaboración de principios para la actuación del ingeniero (otro hombre) frente a losproblemas que se le presentan. Creemos estar cubriendo un campo no muy explorado denuestra ciencia ingenieril, a veces, un poco reticente a la elaboración filosófica; perotambién creemos que se hace necesaria esta elaboración en el mundo moderno que nostoca vivir, lleno de complejidades en las relaciones sociales. Podemos aprovechar estascomplejidades para buscar herramientas (en los principios elaborados), que nos permitanresolver problemas concretos.Como punto de partida, tomaremos al Hombre no como un objeto, sino como unaPersona; con un ambiente, un entorno, necesidades y problemas. Desde allí, buscaremoslas soluciones de ingeniería para mejorar las condiciones de trabajo y la productividad.Desde la Persona concreta intentaremos resolver los problemas concretos. ¿De quemanera? Adecuando parte de la ciencia ingenieril hacia su objeto de estudio: el Hombre yla Persona concreta. Dejando un poco de lado un mecanicismo demasiado acentuado, anuestro modo de ver, y resaltando la idea de un trabajo más humano y, a la vez, másproductivo tanto en su faz humana como económica.Palabras Clave: Ingeniería, Hombre, Persona, Elaboración, Productividad.______________________________________________________________________________________51
Jornada de Enseñanza de la Ingeniería JEIN 2011_______________________________________________________________________________________LA ESTANDARIZACIÓN COMO INSTRUMENTO DE MEJORA DE LAENSEÑANZA DE LA INGENIERÍAPaula María AngeleriCoordinadora del Subcomité de Calidad en Tecnología de la Informacióndel Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM)Directora de carreras de la Facultad de Tecnología Informática de la Universidad deBelgrano (UB), ArgentinaPaula.Angeleri@comunidad.ub.edu.arResumen: El uso de estándares en la mayoría de las industrias es una tendenciaadquirida. Lo que diferencia el hoy del ayer es que, con el efecto denominado por AlvinToffler como la “aceleración de la historia”, causado, entre otros factores, por laevolución de las comunicaciones, los estándares llegan cada vez más rápido al uso delconsumidor. Hay otros factores que influyen en la necesidad de adoptar estándares, laexigencia de clientes, la concientización sobre los riesgos, a partir de la tragedia de lastorres gemelas, la alta tasa de rotación de personal que se produce en estas generaciones,y los exitosos casos de organizaciones que aplicaron de normas de calidad, seguridad, etc.Cada vez más empresas han adoptado uno o más estándares o modelos de calidad,seguridad, riesgos, medio ambiente, responsabilidad social, u otros, con lo cual estosconocimientos figuran ahora entre las competencias que debe tener su personal. Unadificultad que surge al capacitar al personal sobre estas normas y modelos, es que no sólose requiere su conocimiento, sino que forman en sí una cultura organizacional, y loshábitos culturales son más difíciles de cambiar o adquirir. Por todo lo expuesto, esnecesario que se enseñen en forma temprana, y a lo largo del tiempo, esto permitirá que searraigue esta cultura en las generaciones más jóvenes.El artículo presentará temáticas normativas que se considera necesario incluir en lascurrículas de Ingeniería, tendencias que se perciben en estándares en revisión en la ISO, ymetodologías de enseñanza que favorezcan su aprendizaje. Se incluirá un caso de éxitoreferido a normas de evaluación de productos de software, en el cual los alumnos de losaños superiores de la carrera Ingeniería en Informática pudieron aplicar las normas.Palabras clave: estándares, normas internacionales, tendencias en la industria, mejora dela enseñanza.______________________________________________________________________________________52
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