Transformacion digital 2017

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TENDENCIA 1 Nuevo escenario para los negocios: 'todo' es inteligente Negocios más inteligentes con sistemas autónomos que impulsan la productividad y ayudan en la toma de decisiones, todo consultable desde una aplicación móvil. 14 Transformación digital 2017: decisiones más inteligentes
Transformación Digital Decisiones más inteligentes La evolución del ecosistema digital, incluyendo el avance en plataformas y sistemas de conexión, ha permitido que la tecnología vaya unos cuantos pasos adelante de las organizaciones, esperando que estas la alcancen y saquen provecho del enorme potencial que tiene para hacerlas más productivas y optimizar sus recursos. Aun cuando estemos prevenidos frente al avance de los sistemas, coexistimos con sistemas de inteligencia artificial (IA) capaces de aprender y tomar decisiones que nos facilitan la ejecución de tareas rutinarias o permitirían que nos hagamos millonarios al invertir en la bolsa de valores sin tener que despertarnos, todo ello en línea y consultable a través de una aplicación. Oportunidad 1: máquinas que aprenden y emprenden Inteligencia artificial (IA) es el término que denota la facilidad de aprender, razonar, comunicarse y tomar decisiones en función de una tarea preprogramada. La tendencia global habla del auge de sistemas de IA, pero no todas las organizaciones están preparadas – o necesitan – de sistemas tan sofisticados como los de una completa IA. El 'machine learning', o aprendizaje automático, es una parte de las tecnologías de IA y se centra en la capacidad de un sistema de aprender mientras desarrolla las tareas para las que fue programado, enfocándose en la respuesta del usuario o el entorno cada vez que opta por un camino. De este modo, el sistema es capaz de comprender la lógica humana o de otras máquinas, proyectar escenarios y generar propuestas que minimicen el riesgo para las organizaciones. Según SAP, el 'machine learning' "se refiere a las máquinas de inteligencia artificial y aprendizaje avanzado soportado en redes neuronales y procesamientos de lenguaje natural, esta herramienta crea sistemas que logran comprender, aprender, predecir y adaptarse de forma autónoma a trabajos complejos en las organizaciones". De acuerdo con IDC, en 2018 el 50% de los usuarios interactuará con servicios basados en 'machine learning' y proyecta que para 2019 la inversión global en estos sistemas superará los 30 millones de dólares. Para las organizaciones, los sistemas de IA son fundamentales para su productividad y crecimiento. Según Ericsson, entre las '10 tendencias de consumo para 2017' se identifica que el 35% de los usuarios avanzados de Internet estaría dispuesto a usar un asistente basado en IA en su trabajo, e incluso al 25% de los trabajadores le gustaría tener a un sistema de IA como jefe. Tendencia 1 Nuevo escenario para los negocios: ‘todo’ es inteligente 15
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