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3. ¿Qué es el BRANDING?<br />
LIFE´S GOOD DE LG<br />
DAS AUTO DE VOLKSWAGEN<br />
GOOD FOR LIFE DE NESTLE<br />
3.2.7. EL MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA<br />
El proceso <strong>de</strong> diseño, mediante la combinación <strong>de</strong> elementos formales dará lugar<br />
a la creación <strong>de</strong> <strong>marca</strong>s y su proceso <strong>de</strong> construcción será continuo en el tiempo<br />
mediante su aplicación a diferentes áreas <strong>de</strong> la organización.<br />
EL proceso <strong>de</strong> diseño <strong>de</strong>be materializarse en <strong>un</strong> manual que documente todas las<br />
aplicaciones <strong>de</strong> la <strong>marca</strong>. Dicho manual constituye <strong>un</strong>a guía básica <strong>de</strong> aplicación <strong>de</strong><br />
los signos representativos <strong>de</strong> la empresa y se constituye en <strong>un</strong> documento <strong>de</strong> tra-<br />
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3. ¿Qué es el BRANDING?<br />
bajo y consulta f<strong>un</strong>damental <strong>para</strong> todas las personas que intervengan en el diseño<br />
y realización <strong>de</strong> cualquier elemento <strong>de</strong> com<strong>un</strong>icación corporativo.<br />
En cuanto a los contenidos que <strong>de</strong>be incorporar el manual <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntidad corporativa<br />
se tiene:<br />
• Contenidos fijos.- Son com<strong>un</strong>es a todos los manuales o a la mayoría.<br />
Son imprescindibles <strong>para</strong> cumplir la f<strong>un</strong>ción reguladora <strong>de</strong>l manual.<br />
En concreto:<br />
- Presentación.<br />
- Índice.<br />
- Logotipo.<br />
- Símbolo gráfico.<br />
- Marca.<br />
- Colores corporativos.<br />
- Tipografías corporativas.<br />
- Versiones <strong>de</strong> la <strong>marca</strong>.<br />
- Relaciones proporcionales.<br />
- Espacio <strong>de</strong> respeto.<br />
- Tamaño mínimo.<br />
- Versiones cromáticas.<br />
- Versiones monocromáticas.<br />
- Variaciones cromáticas en la impresión.<br />
- Textura corporativa.<br />
- Usos incorrectos.<br />
- Originales digitales.<br />
- Papelería.<br />
• Contenidos variables.- Son aquellos cuya presencia o ausencia en el<br />
manual viene <strong>de</strong>terminada más directamente por las particularida<strong>de</strong>s<br />
<strong>de</strong> la empresa, la <strong>marca</strong> o el <strong>de</strong>stinatario en cuestión<br />
- Modo <strong>de</strong> uso.<br />
- Terminología básica.<br />
- Historia y valores <strong>de</strong> la <strong>marca</strong>.<br />
- Esquema <strong>de</strong> trazado.<br />
BRANDING & PYME por Emilio Llopis<br />
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3. ¿Qué es el BRANDING?<br />
- Pruebas sobre fondos.<br />
- Colores sec<strong>un</strong>darios.<br />
- Fraccionamiento <strong>de</strong>l símbolo.<br />
- Publicaciones.<br />
- Publicidad.<br />
- Elementos promocionales.<br />
- Elementos <strong>de</strong>l p<strong>un</strong>to <strong>de</strong> venta.<br />
- Señalética.<br />
- Parque móvil.<br />
- Uniformes.<br />
- Usos web.<br />
- Muestras <strong>de</strong> color.<br />
3.2.8 ARQUITECTURA DE MARCAS<br />
Muchas empresas tienen más <strong>de</strong> <strong>un</strong> producto o actividad, que se plasman a través<br />
<strong>de</strong> <strong>marca</strong>s, por lo que existe la necesidad <strong>de</strong> <strong>un</strong> cierto or<strong>de</strong>n y método que se traduce<br />
en lo se <strong>de</strong>nomina arquitectura <strong>de</strong> <strong>marca</strong>s.<br />
La arquitectura <strong>de</strong> <strong>marca</strong> es <strong>un</strong>a parte f<strong>un</strong>damental <strong>de</strong> la estrategia <strong>de</strong> <strong>branding</strong><br />
<strong>de</strong> <strong>un</strong>a empresa ya que, <strong>de</strong> <strong>un</strong> modo estructurado, especifica el número, relación y<br />
propósito <strong>de</strong> las <strong>marca</strong>s <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>l portafolio <strong>de</strong> negocio.<br />
El objetivo es crear sinergias, apalancamientos, claridad en la cartera, relevancia, energía<br />
y diferenciación en las <strong>marca</strong>s. La necesidad <strong>de</strong> disponer <strong>de</strong> <strong>un</strong>a arquitectura <strong>de</strong> <strong>marca</strong><br />
<strong>de</strong>viene <strong>de</strong> la situación actual <strong>de</strong> los mercados, don<strong>de</strong> se dan multiplicidad <strong>de</strong> contextos<br />
<strong>de</strong> consumidores, los cuales necesitan variaciones <strong>de</strong> la i<strong>de</strong>ntidad básica y <strong>de</strong><br />
partida <strong>de</strong> <strong>un</strong>a <strong>marca</strong>. Esta situación tiene como consecuencia que muchas empresas<br />
se enfrentan al reto <strong>de</strong> tener que gestionar múltiples <strong>marca</strong>s, dirigidas a consumidores<br />
<strong>de</strong> hábitos cambiantes, que se <strong>de</strong>sarrollan en diferentes situaciones <strong>de</strong><br />
mercado y con posiciones competitivas dispares. De ahí que surja la necesidad <strong>de</strong> implantar<br />
<strong>un</strong> cierto or<strong>de</strong>n y método, que es lo que preten<strong>de</strong> la arquitectura <strong>de</strong> <strong>marca</strong>.<br />
El párrafo anterior introduce <strong>un</strong>a variable importante <strong>de</strong> la arquitectura <strong>de</strong> <strong>marca</strong>s:<br />
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3. ¿Qué es el BRANDING?<br />
las interrelaciones entre las distintas <strong>marca</strong>s <strong>de</strong> <strong>un</strong>a compañía. Así, la arquitectura<br />
<strong>de</strong> <strong>marca</strong> <strong>de</strong>be ser coherente y permitir fortalecer la estrategia <strong>de</strong> <strong>marca</strong>, clarificarla,<br />
crear valor y sinergias, permitiendo la transferencia óptima <strong>de</strong> los valores <strong>de</strong><br />
la <strong>marca</strong> corporativa al resto <strong>de</strong> sub<strong>marca</strong>s. Según Brujó, <strong>un</strong>a buena arquitectura<br />
<strong>de</strong> <strong>marca</strong> <strong>de</strong>be cumplir:<br />
• Clarificar la estructura <strong>de</strong> productos y <strong>marca</strong>s a los clientes, estrechando<br />
las relaciones con los mismos.<br />
• Permitir apalancar las fortalezas <strong>de</strong> la <strong>marca</strong> corporativa, reforzando<br />
la reputación y visibilidad <strong>de</strong> la compañía.<br />
• Estar alineada con la estrategia <strong>de</strong> negocio y el posicionamiento<br />
<strong>de</strong> <strong>marca</strong>.<br />
• Tener aplicabilidad en diferentes regiones y países.<br />
• Se capaz <strong>de</strong> adaptarse a los cambios <strong>de</strong>l sector, industria o categoría<br />
en la que opera.<br />
• Estar enfocada en valores <strong>de</strong> <strong>marca</strong> que promuevan el crecimiento.<br />
• Optimizar el impacto <strong>de</strong> marketing y reducir los costes <strong>de</strong> gestión <strong>de</strong><br />
las <strong>marca</strong>s.<br />
• Atraer al máximo número <strong>de</strong> clientes potenciales.<br />
• Ser diferencial respecto a la competencia.<br />
Una vez se ha comentado la importancia <strong>de</strong> la arquitectura <strong>de</strong> <strong>marca</strong> <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> la<br />
estrategia <strong>de</strong> <strong>branding</strong> es interesante ver la relación <strong>de</strong> aplicaciones prácticas <strong>de</strong> la<br />
misma:<br />
• Incorporar, anular o priorizar <strong>marca</strong>s y sub<strong>marca</strong>s.<br />
• Exten<strong>de</strong>r la <strong>marca</strong> a otras categorías <strong>de</strong> productos con <strong>un</strong> <strong>de</strong>scriptor<br />
o sub<strong>marca</strong> como respaldo.<br />
• Exten<strong>de</strong>r la <strong>marca</strong> en <strong>un</strong> espacio súper primado o <strong>de</strong> valor.<br />
• Usar la <strong>marca</strong> corporativa en la oferta o expandir su uso como<br />
respaldadora.<br />
• Desarrollar alianzas <strong>de</strong> <strong>marca</strong>s.<br />
• Definir o asociarse con <strong>un</strong>a nueva categoría <strong>de</strong> producto o subcategoría.<br />
• Crear <strong>un</strong> diferenciador <strong>de</strong> <strong>marca</strong>, atributo, ingrediente o tecnología,<br />
servicio o programa que singularice.<br />
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