Cara a Cara - Marzo 2017

UN CAFÉ CON MARIO PUMARINO:
Los 35 años del “Puma” en Carozzi
Innumerables son las historias de Mario Pumarino, el “Puma”, como lo
conocemos todos. 35 años de anécdotas, de momentos inolvidables y de los
otros, que él mismo dice que lo hicieron crecer profesional y personalmente.
Para él, el compromiso con el trabajo y sus cercanos es muy importante. Así se resumen los
35 años que Mario Pumarino –el “Puma”- ha estado en Carozzi, una historia que él mismo nos
contó en una conversación que tuvo de todo: momentos emocionantes, anécdotas secretas y
el recuerdo de algunos que ya no están.
De carácter fuerte, pero muy cercano con su gente, el “Puma” es uno de los grandes embajadores
de Carozzi, el hombre tras el desarrollo y la implementación del Pasta Móvil, la coordinación
de cada feria o actividad donde está alguno de nuestros Food Trucks o las múltiples actividades
del equipo de Eventos Especiales, que él lidera hace varios años.
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¿Cómo era Carozzi cuando llegaste?
Yo llegué a Carozzi en 1981. Me contrató
don Guillermo Boffil, que en esa época
era Gerente General. Llegué a Costa, que
en esa época era una marca chica que no
vendía mucho, hasta que hubo un proceso
donde creció y llegó a tener en cuatro años
cerca del 51% del mercado, mientras que
antes teníamos cercano al 1%. Eso se vivió
como consumidor, y fue porque Costa hizo
algunas cosas concretas, como matar la
estacionalidad del chocolate y comenzar a
promocionarlo en verano.
Por tu trabajo te ha tocado viajar mucho
dentro y fuera de Chile. ¿Cuáles son los
viajes que más recuerdas?
El año 90’ me fui a vivir a Argentina. Allá estuve
un poco más de tres años trabajando en
el entonces proyecto Bonafide. Además, por
un negocio de jugos en polvo, fui a Finlandia y
Moscú y aunque iba por siete días, me quedé
cinco meses. Recuerdo que a ese viaje me
acompañó mi señora, la Flaca. Luego volví
y me tocó viajar tres veces a Cuba, donde
aprendí mucho acerca de ese país y su gente.
Fuimos a varias ferias y nos trajimos algunos
premios como Carozzi, al mejor stand
o la mejor degustación.
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¿Cuándo se creó el equipo de Eventos
Especiales?
El año ‘94 se armó el equipo de Eventos Carozzi
para hacer las tallarinatas. Fue el año
en que llegaron Marilú, Mónica y Sergio. En
1998, la Compañía cumplió 100 años. Para
entonces, estaba la idea de salir a celebrar
ese cumpleaños con la mayor cantidad de
chilenos posible y así se decidió hacer el
Pasta Móvil, que nos permitía recorrer el
país con un camión que decía “somos Carozzi
y estamos cumpliendo 100 años”. Mi
señora dice que es mi tercer hijo, porque
fueron tres meses en que sagradamente me
dedicaba todos los días a ese proyecto.
En ese minuto dijimos: “con este camión
podemos llegar donde queramos”. El primer
año nos fuimos al sur. Me acuerdo cuando
subimos el Pasta Móvil a esos lanchones
que transportan autos y camiones. Era muy
entretenido, llegar y decirle al cura de Ancud
y Castro: “Mire, tenemos un camión de
pastas, nosotros se las vendemos y con esa
plata usted puede recuperar iglesias”. Ese
primer año fue para ir descubriendo que
teníamos una herramienta que casi no tenía
límites. Ahora hay muchos, pero en ese
tiempo era muy imponente.
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¿Cómo se transformaron en embajadores
de Carozzi frente a la sociedad?
Un día nos pidieron el camión para auspiciar
una competencia deportiva en Papudo
y fuimos a un lugar que se transformó en
toda una aventura. Nuestro lugar estaba al
lado de un arbolito, no había nada más.
Ahí estacionamos el camión, teníamos el
agua y energía. Nos dimos cuenta que podíamos
armar todo este cuento para 200
personas al lado de un arbolito, sin nada
más. Fue un momento especial, porque
nos mostró que éramos autónomos, que
podíamos hacer lo que quisiéramos.
Después vinieron algunas situaciones en
que nos dimos cuenta que el Pasta Móvil
servía para ayudar a las personas en casos
de catástrofes o cualquier problema con
la naturaleza. En el 2010, para muchas
personas fuimos la salvación, hubo situaciones
en que nos llevaban el agua en helicópteros.
Nosotros lloramos de emoción.
Una vez en Llico, en medio de la catástrofe,
la gente que estaba paleando y sacando la
arena de sus casas nos empezó a aplaudir.
Yo iba con Marco Moreno, los dos estábamos
muy emocionados por esa situación.
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