Estrategias_de_aprendizaje

280 CAPÍTULO 8
MyEducationLab
Vaya a la sección de Actividades
y aplicaciones en el
capítulo 8 de MyEducationLab y realice
la actividad 3. Mientras observa
el video y responde las preguntas
correspondientes, reflexione acerca
de la importancia de la etapa de la
representación en la resolución de
problemas.
Definición de metas y representación del problema
Consideremos un problema real: las máquinas diseñadas para cosechar tomates los están dañando. ¿Qué
deberíamos hacer? Si representamos el problema como el diseño defectuoso de una máquina, entonces
la meta sería perfeccionar la máquina. Pero si representamos el problema como el diseño defectuoso de
los tomates, entonces la meta sería crear tomates más resistentes. El proceso de resolución de problemas
sigue dos rutas totalmente diferentes, dependiendo de la representación y de la meta que se elijan (Bransford
y Stein, 1993). Para representar el problema y establecer una meta, tenemos que enfocar la atención
en la información pertinente, entender la redacción del problema y activar el esquema correcto para comprender
el problema completo.
PARA REFLEXIONAR Si usted tiene calcetines negros y calcetines blancos en su cajón,
mezclados en una proporción de cuatro a cinco, ¿cuántos calcetines tendrá que sacar para
asegurarse de obtener un par del mismo color? (Adaptado de Sternberg y Davidson, 1982.) •
Enfoque de la atención. La representación del problema a menudo requiere que se encuentre la
información pertinente y se ignoren los detalles ajenos. Por ejemplo, ¿qué información es conveniente
para resolver el problema anterior de los calcetines? ¿Usted se dio cuenta de que la información acerca
de la proporción de cuatro a cinco en los calcetines negros y calcetines blancos era irrelevante? Siempre
y cuando usted tenga únicamente dos colores de calcetines diferentes en el cajón, únicamente tendría
que sacar tres calcetines antes de que un par combine.
Comprensión de las palabras. La segunda tarea para representar la redacción de un problema consiste
en entender el significado de las palabras y las oraciones (Mayer, 1992). Por ejemplo, el principal
tropiezo al representar muchos problemas expresados verbalmente es la comprensión que tienen los estudiantes
de la relación de la parte con el todo (Cummins, 1991). A los estudiantes se les dificulta entender
qué forma parte de qué, como se observa en este diálogo entre un profesor y un niño de primer grado:
Profesor: Peter tiene tres manzanas. Ann también tiene algunas manzanas. Peter y Ann tienen
nueve manzanas juntos. ¿Cuántas manzanas tiene Ann?
Estudiante: Nueve.
Profesor: ¿Por qué?
Estudiante: Porque usted lo acaba de decir.
Profesor: ¿Puedes repetir la historia?
Estudiante: Peter tenía tres manzanas. Ann también tenía algunas manzanas. Ann tenía nueve
manzanas. Peter también tiene nueve manzanas (adaptado de De Corte y Verschaffel, 1985, p. 19).
El estudiante interpreta “junto” (el todo) como “cada uno” (las partes). En ocasiones a los alumnos se
les enseña a buscar palabras clave (más, menos, mayor que, etcétera), a elegir una estrategia o fórmula
basada en las palabras clave (más significa “sumar”) y a aplicar la fórmula. En realidad, esto obstaculiza
la formación de una comprensión conceptual del problema completo.
Comprensión del problema total. La tercera tarea en la representación de un problema consiste
en integrar toda la información y las oraciones pertinentes en una comprensión o traducción precisa del
problema total. Esto significa que los estudiantes necesitan formar un modelo conceptual del problema;
deben entender qué es lo que realmente pide el problema (Jonassen, 2003). Considere este ejemplo.
PARA REFLEXIONAR Dos estaciones de tren se encuentran a una distancia de 50
kilómetros entre sí. Un sábado en la tarde, a las 2 p.m., de cada estación arranca un tren dirigiéndose
hacia el otro. Cuando los trenes salen de las estaciones, un pájaro emprende el
vuelo enfrente del primer tren y se dirige hacia el segundo tren. Cuando el pájaro alcanza al
segundo tren, regresa y se dirige hacia el primer tren. El pájaro continúa haciendo esto hasta
que los trenes se encuentran. Si ambos trenes viajan a una velocidad de 25 kilómetros por
hora, y el pájaro vuela a 100 kilómetros por hora, ¿cuántos kilómetros habrá volado el pájaro
antes de que los trenes se encuentren? (Posner, 1973). •
Su interpretación del problema se denomina traducción, porque usted traduce el problema a un esquema
comprensible. Si lo traduce como un problema de distancia y establece una meta (“tengo que
calcular la distancia que viaja el pájaro antes de encontrar al tren que se aproxima y dar la vuelta, luego
la distancia que vuela antes de virar de nuevo y, finalmente, sumar los viajes de ida y vuelta”), entonces
tiene una tarea muy difícil entre manos. Sin embargo, hay una mejor forma de estructurar el problema.