Mundo Automotriz 261 Diciembre 2017

ENTREVISTA
Los productos de F-M Motoparts son varios y queremos
seguir creciendo en cada una de nuestras líneas y sobre
todo seguir teniendo negocios estratégicos.
Una vez sentadas las bases decidimos participar en el Premio
Nacional de Calidad, en donde normalmente las empresas involucradas
se llevan más de 3 o 4 años de participar para poder
lograr el premio, nosotros al segundo año lo conseguimos. Es un
premio que distingue a compañías que han logrado la excelencia
y es reconocido como uno de los más exigentes a nivel mundial.
¿Cuáles son las expectativas y los desafíos que se le
presentan en éste nuevo e importante cargo?
Ser los número uno en las 29 líneas de producto que
manejamos, con el respaldo de todas nuestras marcas, y convertirnos
en el producto principal que compre el instalador.
¿De toda su línea de productos para equipo pesado
y ligero qué hace de F-M Motorparts una marca tan
codiciada para el mercado?
¿Cómo logró el equipo de F-M Motorparts que la planta
de Tepotzotlán fuera galar donada con el premio na cio nal
de calidad 2015?
Principalmente nosotros que ría mos ser distinguidos por un
elemento externo de alto renombre, para que los clientes nos
pudieran identificar y sin duda este reconocimiento pondría a
la planta en un lugar privilegiado. Desde que estructuramos
la planta para frenos, lo hicimos con la idea de ser la mejor
del mundo, al pensar esto vimos que lo más importante en el
trabajo es crear una organización capaz de manejar la variables
y mejorar las habilidades con capacitación, por esta razón nos
dimos a la tarea de desarrollar los métodos en todas la áreas
y ramos. Decidimos trabajarlo con mucho entusias mo y desarrollamos
una técnica que denominamos como: El Proceso del
Despliegue de la Estrategia, en el cual todo el grupo se une y
crea metas en conjunto.
En la parte comercial los productos que se manufacturan en
la empresa cuentan con los más altos estándares de calidad, a
través de cada línea de producto nos vemos reflejados ya que
todo nuestro trabajo está ahí, yo creo que es lo que nos hace
los número uno. Igualmente tenemos los mejores centros de
diseño y desarrollo, los cuales se encuentran posicionados a
nivel mundial.
Todos nuestros productos garantizan calidad, servicio, en trega,
disponibilidad y cobertura.
¿Cuáles son los proyectos a futuro de F-M Motorparts?
Los proyectos de F-M Motorparts son varios y queremos
seguir creciendo en cada una de nuestras líneas y sobre todo
seguir teniendo negocios estratégicos.
Actualmente estamos empezando a desarrollar relaciones
directas con el usuario final que espera obtener un producto
de primera, lo hacemos a través de métodos para que el
cliente reconozca la marca y la asocie con su primera opción.
Y todo esto lo hacemos con la colaboración de nuestra
excelente área de mercadotecnia
®
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