Edición 26 de febrero de 2018

10 Lunes 26 de febrero de 2018 Especial
Diario Co Latino
José Guillermo Mártir Hidalgo
Para el psicólogo estadounidense
Daniel Goleman,
la pérdida de control sobre
las emociones irriga totalmente nuestras
vidas. Pues estas, gobernadas por
las regiones más arcaicas del cerebro,
nos arrastran a la guerra o al amor. En
su obra “Inteligencia emocional” asegura
que podemos canalizar las emociones
hacia el bien o hacia el mal 1 . A
ese conjunto de habilidades de autocontrol,
entusiasmo, perseverancia y
capacidad de motivarse a uno mismo,
las cuales se pueden enseñar, le llamo
inteligencia emocional.
De nuestros pensamientos y sentimientos
dependen nuestras decisiones
y acciones. Pero cuando nuestras
emociones nos arrastran, la inteligencia
se ve desbordada. Cada emoción
predispone a un tipo diferente de respuesta:
el enojo genera la energía necesaria
para emprender acciones vigorosas.
El miedo a reconocer la amenaza
inmediata y evaluar la respuesta
más apropiada. La felicidad hace
que el entusiasmo recupere al cuerpo
de emociones perturbadoras. El
amor activa el sistema nervioso parasimpático
opuesto a las repuestas lucha-huida.
Todos tenemos una mente racional
y una mente emocional interactuando
y construyendo nuestra vida
mental. Pero cuando aparecen las pasiones
el equilibrio se rompe y la mente
emocional desborda a la mente racional.
La mente emocional, la región
más primitiva del cerebro, está localizada
en el tallo encefálico y en la estructura
límbica de la amígdala, es anterior
a la mente racional, localizada
en la neocorteza. Las explosiones
emocionales pueden propiciar un secuestro
neuronal, antes de que la neocorteza
pueda darse cuenta de lo que
está sucediendo y si la respuesta es la
adecuada.
A través de la vía secundaria y más
corta, Tálamo con Amígdala, la segunda
recibe las señales de los sentidos
y emite una respuesta antes de ser
registrada por la neocorteza. La vía
larga neuronal se da cuando la neocorteza
interpreta las señales y envía
órdenes al sistema límbico y a las vías
eferentes, para una respuesta apropiada.
La amígdala puede llevarnos a actuar
antes que la neocorteza despliegue
sus planes de acción. Habitualmente
las áreas prefrontales gobiernan
nuestras reacciones emocionales.
El lóbulo prefrontal derecho es la
sede de los sentimientos negativos y el
lóbulo prefrontal izquierdo los tiene a
raya inhibiéndolos.
Goleman asevera que el coeficiente
intelectual tiene poco que ver con
el grado de satisfacción que una persona
alcanza en las diversas facetas de
su vida. Howard Gardner nos habla
Inteligencia emocional y política
de las inteligencias múltiples: capacidad
verbal, actitud lógico-matemática,
capacidad espacial, talento kinestésico,
dotes musicales, inteligencia interpersonal
e inteligencia intrasíquica.
Un aspecto de la inteligencia emocional
es la inteligencia social, nos permite
afrontar los imperativos prácticos
de la vida como comprender las necesidades
ajenas y actuar sabiamente
en las relaciones humanas. Las cinco
competencias de la inteligencia emocional,
según Peter Salovey, son conocimiento
de las propias emociones,
capacidad de controlar las emociones,
capacidad de motivarse uno mismo,
reconocimiento de las emociones ajenas
y control de las relaciones.
Toda persona es el resultado de la
combinación de coeficiente intelectual
e inteligencia emocional. Los individuos
puros, alto coeficiente intelectual
y elevada inteligencia emocional,
son caricaturas. Una vida carente
de pasión es una tierra yerma escindida
de la fecundidad de la vida misma,
pero, una expresión desenfrenada entra
en el campo de lo patológico. El
dominio de uno mismo es la capacidad
de afrontar los avatares del destino
y emanciparnos de la “esclavitud
de las pasiones”. Una habilidad vital
fundamental es el arte de calmarse a
uno mismo, incluso, con ayuda farmacológica.
La apertura mental permite
detener la escalada de rabia. Hay que
darnos permiso que el enfado vaya
enfriándose. La excitación adrenocortical
puede durar horas e incluso días,
por lo que el cerebro emocional está
predispuesto a la excitación por las razones
más insignificantes. Expresar
abiertamente el enfado es una de las
peores maneras de tratar de aplacarlo.
Estrategias para aliviar el enfado pueden
ser retirarse y quedarse a solas y el
ejercicio activo.
La ansiedad se centra en la amenaza
y obliga a la mente a buscar obsesivamente
una salida, esto puede desembocar
en arrebatos nerviosos. Para
cambiar el circuito vicioso de la preocupación
hay que cambiar el foco de
la atención. Hay que aprender alguna
técnica de relajación. La depresión
no es útil por sus manifestaciones de
postración. La técnica más extendida
para combatir la depresión son las actividades
sociales como aerobics, actividades
de voluntariado e incluso la
oración. Quienes logran controlar sus
emociones pueden utilizar la ansiedad
anticipatoria para motivarse a sí
mismos. Igualmente, un estado ligeramente
eufórico es óptimo. Los estados
de ánimo positivos aumentan la
capacidad de pensar. La esperanza y
el optimismo pueden aprenderse. El
flujo es un grado superior de control
de las emociones, al servicio del rendimiento
y el aprendizaje.
La empatía es la capacidad de sintonizar
emocionalmente con los demás.
El grado de empatía está relacionado
con la educación que los padres
proporcionan a sus hijos. La actitud
empática está ligada a los juicios morales,
hay una relación evidente entre
empatía y altruismo. La empatía puede
sustentar la acción ética. Por tanto,
los elementos que componen la inteligencia
interpersonal son: organización
de grupos, negociar soluciones,
conexiones personales y análisis
social.
La inteligencia emocional tiene un
papel decisivo en la supervivencia de
la pareja. La diferencia entre las parejas
que mantienen una relación saludable
y aquellas otras que no la tienen
es la presencia o ausencia de vías
que ayuden a disolver las desavenencias
conyugales. Los ejecutivos tienen
temor a la empatía y a expresar compasión
por los compañeros de trabajo
pues creen que interferirán con los
objetivos de la empresa. Por el contrario,
las habilidades básicas de la inteligencia
emocional son importantes
para el crecimiento y supervivencia de
las organizaciones.
Además hay un vínculo fisiológico
directo entre las emociones y el
sistema inmunológico. El estrés y las
emociones negativas debilitan la eficacia
de distintos tipos de células inmunológicas.
Los pacientes optimistas
se recuperan mucho antes y sufren
menos complicaciones. De igual
forma los pacientes que han recibido
apoyo psicológico, sobreviven el doble
de tiempo que aquellos que afrontan
a solas su enfermedad.
La vida familiar es la primera escuela
de aprendizaje emocional. Hay
tres estilos parentales inadecuados: ignorar
los sentimientos, el estilo laissez-faire
y menospreciar los sentimientos
del niño. Los acontecimientos
traumáticos implantan recuerdos
en la amígdala. Estos interfieren
en el reaprendizaje de una respuesta
normal ante acontecimientos traumáticos.
El tratamiento a sujetos afectados
por un trauma es recuperar cierta
sensación de seguridad, recordar detalles
del trauma, atravesar el duelo por
lo perdido, restablecer la vida normal
y remodelar los hábitos emocionales.
El lóbulo frontal izquierdo es temperamentalmente
alegre y el lóbulo prefrontal
derecho es proclive a la negatividad.
El reaprendizaje emocional, a
través de la psicoterapia, puede cambiar
las pautas emocionales y remodelar
nuestro cerebro.
La escuela es la institución de la
comunidad en la que se pueden corregir
las carencias emocionales y sociales
del niño. El Movimiento de Alfabetización
Emocional internaliza la
educación afectiva a través de programas
escolares de prevención de problemas
concretos: tabaco, drogodependencia,
embarazo infantil, absentismo
escolar y violencia infantil.
HABILIDADES EMOCIONA-
LES EN LA POLÍTICA
La campaña electoral se dirige a
conquistar el cerebro emocional de
los electores 2 . Un político gana una
elección porque imprimió emoción,
pasión, sentimiento, euforia y alegría
en su campaña electoral. Pero desbordar
emociones ya no es tan importante
a la hora de gobernar. Gobernar
exige conductas diferentes a las de la
campaña electoral. Se requiere sobre
todo inteligencia emocional. Si el gobierno
solo actuara de manera razonable
tendríamos un gobierno monótono,
aburrido, con enfado, frío, calculador
y rutinario. Y si el gobierno
solo actuara con la emoción tendríamos
un gobierno que divierte, entretiene,
atrae y seduce. Los actos del gobernante
exigen que los dos cerebros,
el racional y el emocional, trabajen armoniosamente
y así se sentirán bien
el gobernante y los gobernados. Para
el psicólogo español Andreu Gatuellas
3 , las habilidades emocionales son
importantes en el ejercicio de la política.
Informa que hay tres grupos de
políticos españoles: el primer grupo,
incompetentes emocionales, incapaces
de identificar y predecir las emociones
de los demás. El segundo grupo,
los irresponsables, capaces de percibir
y predecir emociones, pero no le
dan importancia. El tercer grupo, los
egoístas y malévolos, perciben y predicen
emociones y las usan a favor de
sus intereses. Gatuellas menciona que
utilizando las cuatro habilidades emocionales
propuestas por Peter Salovey
y John Mayer se pueden explicar procesos
como el proceso independentista
de Cataluña: percepción emocional,
asimilación emocional, comprensión
emocional y regulación emocional.
El Partido Popular cero en inteligencia
emocional y el pueblo catalán,
diez en inteligencia emocional.
Juan Carlos Hidalgo 4 , analista de
políticas públicas del Cato Institute,
expresa que el político medio español
es un analfabeto emocional. Hay una
distancia afectiva que no trasmite credibilidad.
Un líder puede ser analítico
y cerebral, para convencer hay que entusiasmar
y conectar emocionalmente
con los demás. La campaña electoral
pone el foco en las habilidades sociales
del político pero los políticos más
creíbles son los más emocionalmente
inteligentes y menos hábiles socialmente.
EL CEREBRO DEL VOTANTE
El consultor político mexicano
Mauricio García 5 asegura que, en el
fondo, el voto es un asunto emocional:
la decisión que tomamos es siempre
con el corazón y a veces con el hígado.
Las campañas políticas exitosas
son capaces de generar tres emociones:
orgullo, esperanza y confianza.
Que los simpatizantes quieran gritar
a los cuatro vientos que van a votar
por tal candidato. Que el candidato
represente la luz al final del túnel que
la ciudadanía necesita. Que el candidato
sea creíble, eso pasa porque sea
limpio y haga limpieza, que sea inflexible
ante la corrupción y sugiera
soluciones donde los ciudadanos ven
problemas. En el editorial “Cambiar
la correlación”, la Asociación de Radios
y Programas Participativos de El
Salvador” (ARPAS) sostiene que hay
que cambiar la correlación parlamentaria
en las próximas elecciones 6 para
superar el bloqueo de la derecha oligárquica
y aprobar las leyes que realmente
necesita el país. Y aunque la izquierda
es más empática con el pueblo,
hay que tener candidatos que califiquen
en la decisión de voto. Estos
son aquellos que aprueban todos los
checklist del cerebro del votante. El
cual es selectivo, exigente y filtra a los
candidatos. ¿Este candidato me habla
a mí? ¿Se refiere a mis problemas?
¿Tiene soluciones creíbles a mis problemas?
¿Es el candidato apropiado
para el cargo? ¿Qué capacidades tiene
que lo distinguen de otros? ¿Qué
posición ocupa en mi escala mental?
y ¿por qué tengo que creerle y tenerle
confianza? El psicólogo y consultor
político uruguayo Daniel Eskibel
indica 7 que la estrategia de la campaña
electoral debe lograr la mayor sintonía
con el funcionamiento del cerebro
del votante: público objetivo,
describir el problema principal, elaborar
la solución, resaltar los aspectos
más valiosos de la personalidad
del candidato, construir al candidato
como marca, definir la posición
que el candidato ocupa en la mente
del votante y realizar acciones de comunicación,
para restaurar o fortalecer
la confianza del elector con el
candidato.
1 Goleman, Daniel. Inteligencia Emocional. En: www.itvalledelguadiana.edu.mx/librosdigitales/maslibros/Goleman%20Daniel%20
-%20Inteligencia%20Emocional.PDF.
2 La inteligencia emocional y la política en los gobiernos. En:
http://revistaperfiles.org/index.php/editorial/opinion/22-la-inteligencia-emocional-y-la-política-en-los-gobiernos.
3 Gatuellas, Andreu. Inteligencia emocional aplicada al ámbito
político. En: somosincreibles.com/2017/10/07/inteligencia-emocional-aplicada-al-ambito-politico/.
4 Hidalgo, Juan Carlos. Los políticos suspenden en inteligencia
emocional, salvo los emergentes. En: http://www.efesalud.com/lospoliticos-suspenden-en-inteligencia-emocional-salvo-los-emergentes/.
5 García C., Mauricio. Las campañas exitosas tienen una esencia:
son capaces de generar tres emociones: orgullo, esperanza y confianza.
En: http://elrespetable.com/2017/08/13/campanas-con-inteligencia-emocional/.
6 Asociación de Radios y Programas Participativos de El Salvador
(ARPAS). Cambiar la correlación. En: www.diariocolatino.com/
cambiar-la-correlacion/.
7 Eskibel, Daniel. 7 criterios para que tu estrategia política conecte
con el cerebro del votante. En: https://maquiaveloyfreud.com/
cerebro-del-votante-checklist/#more-37312.