Edición 25 de junio de 2018

Diario Co Latino
Nacionales
Lunes 25 de junio de 2018 5
Fernando Naranjo: “Volaris democratizó
la posibilidad de viajar en C.A.”
Gustavo Carías
@Gustavo94Carias
a los clientes
tarifas de bajo costo”
es el principal “Ofrecer
atributo de la aerolínea Volaris.
Fernando Naranjo, gerente general
de Volaris Costa Rica brindó
una entrevista exclusiva a Diario
Co Latino sobre la oferta que posee
la aerolínea para las personas
interesadas en viajar a los diferentes
destinos en Centro América,
México y Estado Unidos.
Naranjo es empresario, dueño
de una consultora de economía
de peso en el mercado centroamericano,
fungió como ministro
de Hacienda, Relaciones Exteriores
y fue gerente general del Banco
Nacional de Costa Rica.
- ¿Cómo surgió Volaris?
Cuénteme un poco de su historia...
Volaris de México nació hace
13 años como una aerolínea de
bajo costo que quería abaratar los
pasajes aéreos de ese país, incluso
compitiendo con autobuses.
Cabe mencionar que nació con
el apoyo de Taca en ese entonces.
Hoy en día Volaris vuela a 40
destinos del territorio mexicano y
vuela a 22 ciudades de los Estados
Unidos. Hace como tres años
se decidió sentar operaciones en
Costa Rica con algunas rutas pequeñas
hacia México y luego con
Guatemala.
- ¿Cuál es su apreciación
sobre los avances que Volaris
ha tenido desde su consolida-
Fernando Naranjo, presidente de Volaris Costa Rica. Foto Diario Co Latino/Jorge rivera.
Fernando Naranjo, presidente de Volaris Costa Rica, en entrevista con Diario Co Latino para comentar sobre los objetivos y ventajas
de viajar con esta aerolínea. Foto Diario Co Latino/Jorge rivera.
ción en Costa Rica?
Es interesante ya que en un
año nos hemos expandido de forma
exitosa. Volamos a 6 países, 4
centroamericanos, México y Estados
Unidos, tenemos 18 destinos
sur a norte y 18 de norte a
sur. Tenemos más de 420 operaciones
por mes y este año esperamos
transportar 600 mil pasajeros
en las diferentes rutas. Realmente
la expansión nuestra ha sido muy
fuerte para ser una aerolínea nueva
en Centroamérica.
- ¿Qué elementos diferenciadores
podría destacar de
Volaris? Me refiero a elementos
que lo distinguen de otras
rutas...
La primera es que el pasajero
decide lo que quiere. Volaris le
cobra una tarifa básica que es la
primera diferenciación que tenemos
con las aerolíneas tradicionales
ya que es mucho más baja. Segunda
característica importante
es que el pasajero decide si desea
comer o no, si quiere llevar dos
o tres maletas, él decide en qué
asiento quiere estar. Le damos soberanía
a nuestros clientes sobre
lo que quiere.
- ¿Y estas características
apuntan a un público con un
perfil diferente?
Nosotros hacemos posible
que muchas personas que no utilizaban
el avión como un medio
de transporte, lo usen. Nos sentimos
muy orgullosos de los pasajeros
que nos cuentan que es
la primera vez que se suben a un
avión y esto nos llena de orgullo
porque “democratizamos en
Centroamérica la aviación”. Antes
de la llegada de Volaris la aviación
fue muy elitista, ya que no
todos podían costearlo.
- ¿Estas tarifas incentivarían
a que extranjeros visiten
países de América Central?
Nos interesa en particular expandirnos
a Estados Unidos. Yo
siento que en el futuro para el turismo
centroamericano va a ser
muy importante que los norteamericanos
vengan a El Salvador,
incluso los salvadoreños ciudadanos
en este país.
- ¿A qué otro perfil de clientes
le apuestan?
Hoy en día Volaris está jugando
un papel muy atractivo en el
mundo de las pequeñas y medianas
empresas. Para una compañía
grande pagar un pasaje de
San José a Guatemala valorado
en 500 dólares no hay problema,
pero para un pequeño empresario
es muy caro. Ahí entran
nuestras tarifas bajas ya que permiten
viajar a este sector de personas.
- ¿Qué nuevas rutas piensan
abrir para los salvadoreños?
Hoy en día los salvadoreños
pueden volar a tres lugares de
Estados Unidos: a Los Ángeles,
Nueva York y Washington,
también tiene la opción de viajar
a Cancún, Guatemala, a San
José y Managua. Pero cabe mencionar
que tenemos un programa
muy ambicioso, estamos trabajando
con nuevas rutas, aún
no puedo decirlo ya que hay que
respetar los trámites correspondientes,
pero se están contemplando
dos operaciones nuevas
de San Salvador hacia Estados
Unidos y esperamos pronto una
ruta desde San Salvador hacia la
Ciudad de México.
- ¿Se tiene pensado en algún
momento expandir hacia
Sudamérica?
Esa es otra etapa, antes queremos
densificar un poco las
operaciones en Estados Unidos,
luego comenzar a pensar algunos
destinos en América del Sur
y el Caribe.
La aerolínea Volaris ofrece precios económicos y privilegios para pasajeros que gustan
viajar a Centroamérica, México y Estados Unidos; cuenta con 18 destinos de sur a norte
y 18 de norte a sur. Foto Diario Co Latino.