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INDICADORES DE NUESTRO
CLIMA LABORAL
¿Cómo van mejorando nuestros ambientes de
trabajo? En todos nuestros locales y oficinas estamos
convencidos que trabajando en equipo, con optimismo
y con foco en las personas, es esencial para seguir
mejorando el indicador de clima laboral pero, sobre
todo, para que se refleje concretamente en el día a
día de cada uno de nuestros colaboradores. A partir
del programa corporativo Cencosud Clima Awards,
buscamos consolidar una nueva era de reconocimiento
en donde prime el trabajo en equipo, la cultura de
servicio y un liderazgo inspirador.
100
80
60
40
20
83
77
75
81
67
60
69
77
66
73
2014
2017
Desde el año 2014, notamos un crecimiento
importante en nuestros indicadores de clima laboral.
La subdimensión “Reconocimiento” ha crecido en
un 10%, gracias a las iniciativas implementadas en
nuestros ambientes de trabajo, afirmando el sentido
de equipo de nuestros colaboradores. Así mismo,
notamos el incremento de las subdimensiones
referidas al liderazgo “Equidad en trato” e “Igualdad”,
las cuales evidencian la importante gestión de equipos
que vienen realizando los líderes de Cencosud.
Finalmente, nuestro indicador Gestalt, “Tomando todo
en consideración, creo que este es un gran lugar para
trabajar”, ha incrementado en 6 puntos, lo cual denota
el orgullo que sienten los colaboradores de pertenecer
a la familia Cencosud. Medir nuestro clima laboral es
muy importante para construir mejores ambientes
de trabajo.
0
100
80
60
40
20
0
Es un
gran lugar
61
82
Áreas Apoyo
74
Sentido
de Equipo
84
Shopping
77
72
Supermercado
Igualdad
81
76
Paris
Equidad
en trato
82
91
Banco
Cencosud
Reconocimiento
79
72
Perú Total
2014
2017
Tomando todo en consideración, yo diría que este es un gran lugar donde trabajar.
77
83
Aquí hay un sentido de “familia” o equipo.
Uno puede contar con la cooperación de las personas.
69
78
81
81
Estamos todos juntos en esto.
78
84
Las personas evitan usar medios deshonestos para lograr sus objetivos.
61
68
Los ascensos se les da a quienes más los merecen.
Los jefes evitan el favoritismo.
55
63
63
70
2014
2017
Recibo un buen trato, independiente de mi posición en la empresa.
78
84
Los jefes aprecian el trabajo de todos por igual.
60
70
Los jefes reconocen que pueden cometerse errores involuntarios al hacer el trabajo.
65
73
Los jefes muestran reconocimiento por el buen trabajo y por el esfuerzo extra.
66
73
0 20
40 60 80 100
8