Spa & Wellness MexiCaribe 33, Primavera 2019

Q&A Preguntas respuestas
y
Panel de E
The Expe
ESP
Vivimos en una realidad donde los clientes están más y mejor
informados sobre los diferentes ingredientes y productos de belleza.
En miras de esta situación, ¿cuál es la proyección y la visión que
los líderes de spa deberían tener en la búsqueda de tratamientos
orgánicos y veganos? ¿Se considera solo una tendencia pasajera o
está aquí para quedarse?
ENG
We currently live in a reality where customers are more and better
informed about the different ingredients and beauty products. Looking
at this overview, what is the projection and vision that spa leaders should
have in the search for organic, vegan treatments? Is it considered only
a passing trend or is it here to stay?
Carina García Girone
Spa Manager
Sofitel Legend Santa Clara
Cartagena, Colombia
Cheryl Sott
Consultora Spa / Spa Consultant
Trinity Spa Advisors
www.trinityspaadvisors.com
ESP
Los productos y tratamientos orgánicos; incluidos los
naturales y los veganos, han superado las etapas de
novedad y moda, evolucionando hasta convertirse
en un estilo de vida para muchos de nuestros
huéspedes. Esto parece ser impulsado por una de
las generaciones más grandes y más influyentes, los
millennials, muy probablemente se mantendrá en el
futuro por la Generación Z. Aunque, debo señalar que
los millennials envejecerán en algún momento, por
lo que no me sorprendería si en 30 años este grupo
prioriza el antienvejecimiento sobre lo orgánico.
ENG
Organic products and treatments,
including natural and vegan, have
long surpassed the fad and trend
stages and have evolved into a
full-blown lifestyle for many of our
guests. This seems to be driven by
one of the largest and most influential
generations - the Millennials, and
will likely be sustained into the
future by Generation Z. Although, I
would note that Millennials have to
get old sometime, so it would not
surprise me if in 30 years this group
prioritizes anti-aging over organic.
Los spas deben adaptarse para satisfacer a los
huéspedes con un estilo de vida natural, orgánico y
con una perspectiva a largo plazo. Para entender lo
que quieren estos huéspedes, comienza utilizando las
redes sociales como una herramienta de investigación,
que es donde este grupo demográfico es muy
expresivo sobre el cuidado personal y el bienestar.
Además, suscríbete a los compendios semanales
de una variedad de blogs sobre estilo de vida como
The Chalkboard (www.thechalkboardmag.com) para
comprender las influencias detrás de los influencers.
Spas must adapt to satisfy the
organic and natural lifestyle
guests with a long term outlook
now. To understand what these
guests want, start by using social
media as a research tool, where
this demographic is very vocal about self-care and
wellness. Also, sign up for weekly digests of a range
of lifestyle blogs such as The Chalkboard (www.
thechalkboardmag.com) to understand the influences
behind the influencers.
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www.spawellnessmexicaribe.com