Social-Media-IOR--Las-Relaciones-como-Moneda-de-Rentabilidad

Recommendations

Info

4. CÓMO GESTIONAR LA PRESENCIA EN LOS MEDIOS SOCIALES C UANDO HABLAMOS de la presencia de nuestra Marca en los Medios Sociales hemos de ser conscientes de cuál es nuestro objetivo fundamental: la relevancia y la visibilidad. Queremos tener presencia, ser relevantes y visibles para nuestros segmentos, y ello nos ha de llevar al desarrollo no sólo de una estrategia adecuada, sino también de un conocimiento correcto de los Medios Sociales y de los entornos en los que nos movemos. En realidad la creación de una buena estrategia en Medios Sociales ha de partir de un doble conocimiento: el conocimiento de la herramienta o plataforma en la que vamos a desarrollar esa presencia y el conocimiento de nuestra propia Marca y empresa. Ambos estudios nos permitirán adecuar nuestra estrategia a ese entorno para conseguir el máximo y mejor resultado de nuestra presencia. Conociéndonos podemos determinar qué elementos son los más relevantes para nuestro segmento, qué atributos considera éste de más valor, de qué recursos contamos para desarrollar una presencia relevante y si disponemos o no de los conocimientos adecuados para desarrollarla. Con el conocimiento del Medio Social conseguimos ver si es interesante para nosotros, qué tipo de cliente se mueve en él y qué elementos y características lo hacen relevante, qué tipo de gestión requiere y si podemos adecuar nuestras necesidades y recursos a su naturaleza. La gestión de nuestra presencia ha de ser por tanto individualizada según la plataforma en la que se desarrolle y el segmento al que nos
SOCIAL MEDIA IOR dirijamos, enfocada a nuestras necesidades y a las del segmento, con un objetivo claro de relevancia, adecuada y proporcional a nuestras necesidades y recursos y abierta a posibles cambios y modificaciones. El éxito de nuestra presencia depende de los objetivos realistas que nos hayamos marcado. Estos objetivos han de ser absolutamente individuales y deben partir de esos conocimientos previos que hemos señalado. Al marcarlos, los objetivos han de tener también en cuenta el tipo de presencia de nuestro target; por ejemplo, no podemos poner como objetivo el conseguir 100 visitas diarias a nuestro blog si nuestro target no es lector de blogs. Tras los conocimientos adquiridos y los objetivos marcados debemos determinar los medios de que disponemos, no sólo a nivel material, sino también a nivel intelectual y humano. Es necesario tener claro qué herramientas conocemos y sabemos gestionar y si tenemos la capacidad de hacerlo adecuadamente. No podemos iniciar una presencia en los Medios Sociales sin saber a ciencia cierta si vamos a poder mantenerla y desarrollarla en el tiempo. Nuestra reputación puede sufrir un duro revés si mostramos una presencia poco cuidada y deficiente, tal vez fruto no de nuestra ignorancia, sino de nuestra incapacidad de gestión. El resultado final ha de ser una presencia sostenida en una doble función: la escucha y la conversación. Ambas van a ser la base de nuestra presencia y las que van a cincelar nuestro perfil en las redes que se formen en esos Medios Sociales, construyendo nuestra reputación y dotando de valor a nuestra Marca. Tanto una como otra son fundamentales para construir presencia. No vamos a entrar aquí a definir la estrategia individualizada que requiere cada plataforma, pero sí a dar algunos apuntes referidos a los más relevantes. Es evidente que hay claras diferencias en la gestión de dos herramientas como Facebook o Twitter. En ambos
Page 4 and 5: SOCIAL MEDIA IOR Las Relaciones com
Page 6: A Christian, mi amor. Porque contig
Page 9 and 10: SOCIAL MEDIA IOR 7. La rentabilidad
Page 11 and 12: SOCIAL MEDIA IOR Johana Cavalcanti
Page 13 and 14: SOCIAL MEDIA IOR o casi nada segmen
Page 15 and 16: SOCIAL MEDIA IOR ¿Cómo calcular s
Page 17 and 18: SOCIAL MEDIA IOR Redes sociales
Page 19 and 20: SOCIAL MEDIA IOR De los Foros pasam
Page 21 and 22: SOCIAL MEDIA IOR fotos como Flickr
Page 23 and 24: SOCIAL MEDIA IOR ONLINE SOCIAL NETW
Page 25 and 26: SOCIAL MEDIA IOR 2.2. Perfil de usu
Page 27 and 28: SOCIAL MEDIA IOR CREADORES En lo m
Page 29 and 30: SOCIAL MEDIA IOR Los Sociables comp
Page 31 and 32: SOCIAL MEDIA IOR «Escalera Socio-T
Page 33 and 34: SOCIAL MEDIA IOR Identidad de Marca
Page 35 and 36: SOCIAL MEDIA IOR a otro hace que se
Page 37 and 38: SOCIAL MEDIA IOR BLOGGERS Tienen ca
Page 39 and 40: SOCIAL MEDIA IOR nuestra imagen y n
Page 41 and 42: SOCIAL MEDIA IOR • Seleccionar lo
Page 43 and 44: SOCIAL MEDIA IOR Community Manager
Page 48 and 49: CÓMO GESTIONAR LA PRESENCIA EN LOS
Page 50 and 51: CÓMO GESTIONAR LA PRESENCIA EN LOS
Page 52 and 53: 5. MARKETING RELACIONAL E L MARKETI
Page 54 and 55: MARKETING RELACIONAL Sin embargo co
Page 56 and 57: MARKETING RELACIONAL MUTUA GANANCIA
Page 58 and 59: MARKETING RELACIONAL por una empres
Page 60 and 61: MARKETING RELACIONAL En el SMM el m
Page 62 and 63: MARKETING RELACIONAL PARA LA TRANSM
Page 64 and 65: MARKETING RELACIONAL Sociales ofrec
Page 66 and 67: MARKETING RELACIONAL La conversaci
Page 68 and 69: MARKETING RELACIONAL Ya sabemos que
Page 70: MARKETING RELACIONAL ha de ser perf
Page 73 and 74: SOCIAL MEDIA IOR De las 4 P’s a l
Page 75 and 76: SOCIAL MEDIA IOR La orientación al
Page 77 and 78: SOCIAL MEDIA IOR 6.3. Los canales E
Page 79 and 80: SOCIAL MEDIA IOR La Marca deberá e
Page 81 and 82: SOCIAL MEDIA IOR La presencia de un
Page 83 and 84: SOCIAL MEDIA IOR RECOMENDACIONES Y
Page 85 and 86: SOCIAL MEDIA IOR Fórmula del ROI
Page 87 and 88: SOCIAL MEDIA IOR y puede que al cab
Page 89 and 90: SOCIAL MEDIA IOR Entorno no comerci
Page 92 and 93: 8. DÉMOSLE LA VUELTA AL ROI - IOR
Page 94 and 95: DÉMOSLE LA VUELTA AL ROI - IOR - I
Page 96 and 97:
DÉMOSLE LA VUELTA AL ROI - IOR - I
Page 98 and 99:
Page 100 and 101:
Page 102 and 103:
Page 104:
Page 107 and 108:
SOCIAL MEDIA IOR Para aplicar el va
Page 109 and 110:
SOCIAL MEDIA IOR puntuación máxim
Page 111 and 112:
SOCIAL MEDIA IOR empresas y destino
Page 114 and 115:
10. CONCLUSIONES E STAMOS ANTE un n
show all

Social-Media-IOR--Las-Relaciones-como-Moneda-de-Rentabilidad

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?