El Impresor Marzo 2020

Definición de factores de éxito de ventas
en las imprentas de hoy
Portada 24 Marzo 2020
Todos hemos escuchado el dicho ¨Nada ha sucedido hasta que
alguien venda algo¨. En el complejo mundo de la comunicación
de hoy en día, vender de manera exitosa la impresión comercial
es cada vez más desafiante. Los consumidores tienen otras opciones
de comunicación además de la impresión, incluyendo el
correo electrónico, mensajes instantáneos, internet y video. La
disponibilidad de los medios digitales ha impactado en el uso
de la impresión, lo que ha llevado a muchos proveedores de servicios
de impresión a competir a través de precios. Conseguir
ventas en el entorno competitivo de hoy requiere un análisis por
parte de los proveedores con respecto a sus productos, ofertas
y servicios, así como de sus procesos de venta, estrategias de
marketing, inversiones en tecnología, entre otros factores.
Debido a que la industria de la impresión ha evolucionado, las
reglas para alcanzar el éxito también han cambiado y muchos
negocios de impresión están redescubriendo lo que se necesita
para alcanzar resultados de ventas rentables en un entorno tan
competitivo.
Printing Impressions realizó un estudio para identificar los
cambios clave en las ventas de algunos negocios de impresión
de todos tamaños. El estudio identificó una variedad de estrategias
exitosas, así como los principales retos a los que se enfrentan
hoy en día los proveedores de servicios de impresión para
lograr sus objetivos de ventas.
Los cinco errores de ventas más comunes:
1. No hacerle a los clientes las preguntas correctas
2. Vender basándose únicamente ofreciendo precios bajos
3. No establecer expectativas propias con los clientes
4. No entender qué es lo que inspira a los clientes a comprar