Revista Juntos - Noviembre / Diciembre 2020
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Retos hacia 2021
#Retos2021
NOV / DIC 2020
AÑO 131 No. 01
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CONSEJO DIRECTIVO
COMISIÓN EJECUTIVA
PRESIDENTE DEL CONSEJO DIRECTIVO Ing. Francisco Xavier Orendáin De Obeso
PRIMER VICEPRESIDENTE Lic. Javier Arroyo Navarro
SECRETARIO Lic. Francisco Javier Soto Morales
PRO SECRETARIO Lic. Gustavo Morante Aguirre
TESORERO Ing. Carlos Alberto Pelayo Otero
PRO TESORERO C.P. Francisco Xavier Mena Flores
COMISARIO PROPIETARIO C.P. Alberto Tapia Venegas
ASESOR DE PRESIDENCIA Ing. Jaime Luis Bátiz Martínez
Vicepresidente Integración y Soporte Empresarial Lic. Raúl González Chávez
Vicepresidente de Oficinas de Representación y Servicios Lic. José Andrés Orendáin De Obeso
Vicepresidente de Innovación y Formación Empresarial Lic. José Ricardo Sánchez Gil Alarcón
Vicepresidente de Fortalecimiento de Gremios Lic. Raúl Fernando Sánchez Ruíz
Vicepresidente de Comunicación Institucional Lic. Alejandro José Sierra Sánchez
Vicepresidente de Urbanismo y Participación Ciudadana Lic. Raúl Armando Uranga Lamadrid
Vicepresidente de Reactivación Económica Lic. Carlos David Wolstein González Rubio
Asesor Fiscal Lic. Alberto Tapia Reynoso
Consejero C.P. René Daniel Damy Novoa
ESPECIALISTAS
Innovación y Tecnología - Gestión Empresarial
Roberto Arechederra
Laura Jazmín Aceves Arroyo
Nalleli Ríos
Salvador Ibañez Calvario
Jóvenes - Responsabilidad Social - Ética
Rodrigo Laddaga
Estilo y tendencias
Turismo y cultura
OFVC
VICEPRESIDENTES
Vicepresidente de Seguridad
Vicepresidente de Análisis Económico
Vicepresidente de Proyectos Especiales
Vicepresidenta de Crecimiento Organizacional
Vicepresidente de Turismo e Industria de Reuniones
Vicepresidente de Jurídico Institucional
Vicepresidente de Comunidades de Impulso
Vicepresidente de Compras de Gobierno y Representación
Vicepresidente de Proyectos de Innovación
Vicepresidente de Servicios Digitales
Vicepresidente de Comercio Exterior
Vicepresidente de Espacios Culturales
Vicepresidente de Empresas Socialmente Responsables
Lic. Miguel Ángel Abaid Sanabria
Lic. Francisco Javier Aguayo del Castillo
Lic. Francisco J. Aguilera Barba
Lic. María José Alfaro Aranguren
Lic. Juan Carlos Álvarez del Castillo
Barragán
Ing. Santiago Aranguren Tréllez
Mtra. Alejandra Arreola Gil
Lic. Francisco Arroyo Jiménez
Lic. Raúl Bustamante Ascencio
Lic. Hilda Miriam Campos Cuevas
Dr. Francisco Javier Castañeda Ibarra
Lic. Luis Enrique Ceseña Cayeros
Sr. Moisés Eduardo Cruz Fonseca
Lic. Eduardo de Anda Garciarce
Lic. Abelardo Díaz De León Gutiérrez
Lic. Miguel Ángel Domínguez Morales
Sr. Luis Echeverría Cortes
Delegado del Centro Histórico de Guadalajara
Delegado Ribera de Chapala
Delegado Zona Agavera
Delegada de Tlajomulco de Zúñiga
Siguenos en:
CONSEJEROS
Lic. José María Andrés Zepeda
Mtro. Luis Roberto Arechederra Pacheco
Lic. Carlos Francisco De la Torre Jiménez
Lic. Maricela González Manzo
Lic. Francisco José Martínez Hermosillo
Lic. Alejandro Moreno Pérez
Lic. Hayk Muradyan
Lic. Omar Alejandro Peña Ugalde
Mtro. Jaime Reyes Robles
Lic. Agustín Flores López
Lic. Sandra Flores Rodriguez
Lic. Miguel Ángel Fong González
Lic. Álvaro Garciarce Monraz
Ing. Ramiro Gaxiola Cadena
Lic. Ramiro Gaxiola Oropeza
Lic. Armando Gómez Ibarra Obregón
Lic. Jorge Gutiérrez González
Lic. Amin Hawa Saadi
Lic. Salvador Hernández Navarro
Arq. José de Jesús Hernández Padilla
Ing. Pablo Ibarra Michel
Dra. Inés Jiménez Palomar
Lic. Manuel Lapuente Elizondo
Lic. María Isabel Lazo Corvera
Lic. Gabriel Maldonado Velarde
Lic. Alfredo Martín Ochoa
Lic. Salvador José Martínez de la Torre
DELEGADOS
ASESOR FISCAL
Asesor Fiscal
Ing. Fernando Sánchez Antillón
Lic. Alfonso Tostado González
Lic. Guillermo Villarreal Aldrete
Lic. Carmen Alicia Villarreal Treviño
Lic. Víctor Javier Zetter Hajje
Lic. Yolanda Sánchez Pérez
Ing. Carlos Alfonso Hernández Ramos
Lic. Ana Laura Álvarez Tostado González
Lic. Alberto Tapia Reynoso
COMISIÓN PERMANENTE DE ARBITRAJE
Don Fernando Topete Dávila
Don Francisco Beckmann González
Don Miguel Alfaro Aranguren
Don Javier Arroyo Chávez
Don Raúl Alejando Padilla Orozco
Don René Rivial León
Ing. José Luis Méndez Navarro
Lic. Ramiro Alberto Mora Gómez
Ing. Hans Neufeld Solórzano
Lic. Diego Robles Farías
Lic. Miguel Oscar Rodríguez Aguilar
Lic. Antonio Rodríguez Blöchlinguer
Lic. Sandra Yadira Romero Torres
Arq. Michel Rosado Rivial
Ing. Sergio Eduardo Rosales Wybo
Sr. Carlos Alberto Ruizvelasco Tapia
Lic. Alejandro Salas Guillen
Lic. Francisco Javier Silva Flores
Lic. Gustavo Stauffert Buclon
Lic. Víctor Manuel Tapia Venegas
Ing. José Enrique Tellaeche Torres
Lic. Iván Gerardo Torres Menchaca
Lic. José Francisco Vielma Ordoñez
Ing. José Rodolfo Villanueva Santana
STAFF
Directora de Comunicación y Estrategia / Ana Isabel Solís
Coordinador de Creatividad y Diseño / Carlos Chavira Guerrero
Coordinador de Medios Digitales / Arturo Ramírez Montiel
Coordinador de Proyectos de Comunicación / Miguel Angel Rojas Tafolla
Gerente del CAEE / Víctor López Tirado
Gerente Recursos Materiales / Luis Olvera Campos.
Fotografía y video #YoSoyCamara
Miguel Rojas, Arturo Ramírez, Héctor Hernández, Kevin García y Raymundo Amezcua
Fotografía Portada y Entrevista: Memo Flores
Revisión ortográfica / Yolanda Carvajal
COMERCIALIZACIÓN
juntos@camaradecomerciogdl.mx
OFICINAS Y REDACCIÓN
Cámara de Comercio de Guadalajara
Av. Vallarta 4095 Esq. Niño Obrero Fracc. Camino Real C.P. 45040
Zapopan, Jalisco, México Tel: 3880-9090
JUNTOS Gaceta Mercantil, órgano informativo mensual fundado el 18 de agosto de 1889 por el Lic.
Tomás V. Gómez y registrado en la Dirección General de Correos de la Ciudad de México, el 6 de enero
de 1936. Derechos de autor y derechos conexos. Año 131 número 01, noviembre 2020, publicación
mensual editada por la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Guadalajara, con
domicilio en Av. Vallarta 4095, Zapopan, Jalisco, C.P. 45040, Tel. 0133-38809090,
www.camaradecomerciogdl.mx. Editor responsable Carlos David Ibarra Rubio. Reserva de derecho al
uso exclusivo No. 04-2013-032213475400-109, ISSN: 2007-8420, ambos otorgados por el Instituto
Nacional del Derecho de Autor.
Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente reflejan la postura del editor de la
publicación.
Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la
publicación sin previa autorización del Instituto nacional del derecho de Autor.
NOVIEMBRE / DICIEMBRE 2020 PAG 01
Noviembre / Diciembre 2020
Contenido
ALEJANDRO SIERRA
Vicepresidente de
Comunicación y Estrategia
Editorial
P. 03
P. 04
P. 06
P. 08
P. 10
P. 16
P. 18
P. 24
P. 28
MENSAJE DEL PRESIDENTE
STRATEGIC PLAN
¿Cómo ahorrar en cuatro sencillos pasos?
DATA PLANNER
Consejos para encontrar empleo
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
KPIs para el buen funcionamiento organizacional
P. 14 DECISION MAKER
Consejos para comprar un auto Seminuevo o Usado
LIVING EXPERIENCES
Ya puedes visitar Guadalajara gracias al Sello de Viaje Seguro WTTC
PERSONALIDAD INSPIRADORA
Retos hacia el 2021 / Cumbre de líderes
P. 22 SUEÑA•PLANEA•EMPRENDE
La especialización paga
P. 28
EMPRESA ÍNTEGRA
Aprender de los tarahumaras
Cupones de oferta
IMPULSO CREATIVO
Ciberseguridad: prioritaria, vivimos una situación inedita
Ornato Navideño
Un líder retador 2021
Todos estos intensos meses de 2020 no han sido más que
preparativos para que a pesar de todas las adversidades que
hemos tenido este año, nos lancemos con mucha más
fuerza e intensidad en el 2021 para continuar con nuestra
empresa y nuestros proyectos personales. ¡Ánimo!, ha sido
un año difícil sin duda en todas las materias, pero hay que
agradecer que seguimos en pie de lucha.
Y aquí sigue también nuestra revista Juntos, tratando de
seguir inspirándote a dar lo mejor, como lo han hecho a lo
largo de este año nuestras Secciones Especializadas de
Cámara de Comercio, quienes impulsan Cumbre de
Líderes: retos hacia el 2021. Un evento que evolucionó de
ser un foro presencial, a una cumbre completamente
digital, y por eso es la PERSONALIDAD INSPIRADORA de
este mes. Conócela y participa.
En las herramientas que te proporcionamos este mes, no
dejes de consultar nuestro ARTICULO DE INVESTIGACIÓN ya
que te decimos como usar los KPs y lleves un control
adecuado de tu desarrollo organizacional.
Si lo que estás buscando es ahorrar, te damos 4 pasos
para que lo logres, en STRATEGIC PLAN o si estás
buscando invertir tu dinero en la compra de un vehículo
para tu empresa o tu uso personal, en DECISION MAKER
te damos consejos relevantes para comprar un auto semi
nuevo o usado.
Finalmente, complementan esta edición, LIVING
EXPERIENCES sección que te explica qué es Sello de Viaje
Seguro, para que lo compartas con posibles visitantes a
nuestra ciudad y, en IIMPULSO CREATIVO, te damos tips
sobre ciberseguridad, para que no pongas en riesgo tu
información ni tu tranquilidad.
Los retos de 2021 sin lugar a dudas desafiarán toda nuestra
capacidad creativa para salir adelante y todo nuestro
liderazgo será puesto a prueba en nuestra empresa y
proyectos. Para estar listos y preparados, te invitamos a vivir
la experiencia de Cumbre de Líderes, para que seas un líder
humano, pero innovador y disruptivo que no le teme a nada.
#Retos2021
PAG 02
NOVIEMBRE / DICIEMBRE 2020
www.juntosgacetamercantil.com
XAVIER
ORENDÁIN DE OBESO
Presidente del Consejo Directivo
Cámara de Comercio de Guadalajara
Líderes en tiempos de crisis:
retos hacia el 2021
2020 ha sido un año completamente distinto al que nos
hubiéramos imaginado a finales del 2019. Nadie previmos
nada de lo que ha pasado y todas y todos, sin excepción, hemos
tenido que adaptarnos lo más rápido que hemos podido a una
realidad diferente, en el que estamos aprendido a convivir con el
riesgo de un nuevo virus, para poder seguir adelante con todos
nuestros proyectos. Se dice fácil, pero hemos requerido de
muchísimos esfuerzos del gobierno, las empresas, las
organizaciones sociales, sindicales y empresariales, y de los
ciudadanos en general, para poder cumplir protocolos,
cuidarnos entre todos y trabajar privilegiando la salud.
Frente al cierre de este convulso 2020, no nos queda más que
tomar fuerza a partir de lo vivido y prepararnos para enfrentar los
retos que vienen en el 2021. Como líderes de nuestras familias
y de nuestras empresas, no nos queda más que asumir nuestra
responsabilidad y poner lo mejor de nosotros mismos, ya que lo
que tenemos adelante es un panorama retador y desafiante.
Afortunadamente en este cierre de año cuentas con una
Cumbre de Líderes organizada por nuestras Secciones
Especializadas, que te permitirá analizar nuestro contexto a
través de la mirada de grandes personalidades y obtener
herramientas para enfrentar lo que sea que tengamos que
encarar el próximo año. Porque es tiempo de transformarnos
y evolucionar, esta cumbre la viviremos en su versión
completamente digital. No pierdas la oportunidad de vivir esta
Cumbre del 25 al 27 de noviembre, inscríbete en:
www.cumbredelideres.com.mx.
Sigue pendiente de todos los proyectos que en Cámara de
Comercio de Guadalajara tendremos para ti en este noviembre y
diciembre, pues además de esta gran Cumbre, podrás disfrutar de
nuestra segunda edición del foro Libre y Segura a través de canal 4
de Televisa Guadalajara y nuestras redes sociales. Podrás hacer
deporte con nosotros y ayudar a una buena causa con nuestro
Torneo de Golf por la Educación 2020, por supuesto con todas las
medidas sanitarias. Y para cerrar bien el año, por segunda ocasión
podrás vivir el festival la Magia de la Navidad y nuestro tradicional
Ornato Navideño. Mantente pendiente en nuestra página web
donde encontrarás información sobre como participar en estos
eventos: www.camaradecomerciogdl.mx.
Mantengámonos juntos y unidos para salir de la pandemia y encarar
los retos del próximo año, porque #JuntosSomosMásFuertes, y en
Cámara de Comercio estamos para apoyarte a ti y a tu empresa.
#Retos2021
www.juntosgacetamercantil.com NOVIEMBRE / DICIEMBRE 2020 PAG 03
EMPRESA INTEGRA
PALOMA RAMÍREZ
Escritora, crítica social
y correctora de estilo
Aprender de
los tarahumaras
Probablemente, cuando una persona cualquiera escucha la
palabra tarahumara, la imagen que le viene a la cabeza es la
de un grupo indígena que habita la sierra de Chihuahua, que
recorre a pie y con huaraches grandes distancias, y cuyas
mujeres usan vestidos coloridos. Quizá también asocie el
término con nombres propios como los de Lorena Ramírez o
Silvino Cubesare, ultramaratonistas de prestigio internacional.
Lo cierto es que los tarahumaras o rarámuris son algo así como
un puente con nuestro pasado y con los valores que
quisiéramos recupera. Con el correr de los siglos han
permanecido no solo fieles a sus tradiciones sino también a su
esencia. La modernidad, con su cultura global, tecnología digital
y consumismo desbordante, parecería haber conquistado o
permeado en cada rincón del mundo, no así en la Tarahumara
donde el tiempo transcurre de manera alternativa.
Repartida en unos 130 mil kilómetros cuadrados de terreno
sinuoso y dominado por profundos cañones, hoy la
población tarahumara se estima en 85 mil, número no muy
diferente de los 50 mil que habitaba por esos lares a
principios de los años setenta.
El ramámuri o el del pie que corre vive insertado en la
naturaleza, su vecino más cercano está de entre 3 a 5
kilómetros de distancia. De ahí que se sienta, más bien, parte
de lo que lo rodea y no dueño de las montañas, los ríos o,
inclusive, de otros animales. Para él, las mariposas y las
luciérnagas son las almas de los muertos. De ahí también que
su estilo de vida sencillo, contemplativo y frugal sea, además,
sustentable.
La mayor parte de sus actividades cotidianas tienen algún
significado religioso o espiritual. Para él, bailar es otra forma
de rezar. Mientras que beber tesgüino (bebida alcohólica
hecha a base de maíz) tiene un componente ritual. Las
tesgüinadas son eventos sociales en los que participan tanto
hombres como mujeres. Sirven para crear comunidad y suelen
formar parte de alguna ceremonia como, por ejemplo, aquella
en la que se le pide a Dios una buena cosecha o lluvias.
También se organizan antes de iniciar con alguna labor
cooperativa como sembrar, construir cercas o casas.
Son varios los factores que le han permitido a este pueblo
preservase a lo largo del tiempo. Uno decisivo es el consenso
colectivo: los asuntos relevantes para la comunidad se
discuten y resuelven por consenso y no por mayoría de votos.
Por ejemplo, hoy, cuando viven momentos críticos a causa de
la pandemia y la tremenda sequía, se dan el lujo de rechazar
ayuda de empresas trasnacionales porque consideran que los
valores de éstas no están en línea con los propios. De igual
forma, suelen rechazar todo aquello que pudiera traerles
desigualdad social, alteración a su sistema social o
dependencia del exterior.
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NOVIEMBRE / DICIEMBRE 2020
www.juntosgacetamercantil.com
EMPRESA INTEGRA
Un factor decisivo que le permitido a este
pueblo preservase a lo largo del tiempo es el
consenso colectivo: los asuntos relevantes
para la comunidad se discuten y resuelven
por consenso y no por mayoría de votos
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ROBERTO
ARECHEDERRA
Fundador de Bursar Banca de Inversión
y Aldea Financiera
STRATEGIC PLAN
¿Cómo ahorrar en
cuatro sencillos pasos?
¿Te has levantado en la madrugada preocupado por cómo pagar
las deudas o cómo llegar al final de la quincena? ¿Ahorrar te parece
una actividad difícil de lograr?
Independientemente de tu respuesta, no cabe duda que siempre
es momento de hacerlo mejor y de hacer cambios positivos en
nuestras vidas. De acuerdo con la Organización para la
Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE por sus siglas) en su
estudio How is Life 2020, el 80% de las personas alrededor del
mundo no cuentan con un ahorro que vaya más allá de 3 meses de
sus necesidades de ingreso.
En otras palabras, con mucha seguridad tenemos oportunidad de
mejorar. No importa si ya eres un ahorrador o inversionista habitual
o si nunca lo has hecho, este artículo pretende darte algunas ideas
concretas de cómo perfeccionar este importante hábito.
El primer paso para ahorrar es tener un objetivo claro en mente.
Algo que me gusta decir es que: “Si no sabes a dónde vas no
podrás reconocer si llevas el camino correcto”. No necesitas definir
un objetivo extraordinario, se requiere algo concreto y alcanzable.
En muchas ocasiones la falta de cumplimiento de un objetivo se
encuentra desde la manera en que lo planteamos.
Conocí a una persona que quería ahorrar y se propuso una meta de
un millón de pesos en un año. Si bien es una meta deseable, no es
alcanzable para un gran número de personas. Cada quien sabe
cuáles son sus posibilidades.
Por ello tu meta debe ser retadora pero alcanzable y, además,
tener una fecha límite, por ejemplo: Durante el 2021 ahorraré 5 mil
pesos mensuales. Esta es una meta concreta, que tiene un periodo
de tiempo, es fácil de medir y de acuerdo con tus posibilidades
puede ser alcanzable o no.
Una técnica inicial que recomiendo con frecuencia es la de las
monedas de diez pesos en una botella de refresco de 10 litros.
Haces una ranura en un costado superior de la botella y
empiezas a meter todas y cada una de las monedas de diez
pesos que vayas recibiendo. Eso te da sensación de acción,
visión de logro al ver las monedas ahí y también te genera una
meta concreta. El resultado, podrás tener una cantidad cercana
a 12 mil pesos como ahorro por esta simple acción. Nota:
¿Existen botellas de refresco de 10 litros?
El segundo paso es tener un presupuesto. Es importante tener un
control de nuestros ingresos y de nuestros egresos o gastos para
poder entender cómo podemos generar una cantidad de ahorro.
Muchas personas dicen que para ellos ahorrar es imposible. Esto
no es cierto. No digo que no sea difícil o que implique un gran
esfuerzo, lo que es un hecho es que no es imposible.
He conocido personas que han seguido mis consejos, que
decían no podían ahorrar y después de realmente intentarlo y
seguir estos pasos, me comentan que sí se puede. Hablo de
personas con trabajos que van desde guardias de seguridad
hasta grandes ejecutivos.
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www.juntosgacetamercantil.com
STRATEGIC PLAN
Recuerda, la riqueza no está en cuánto dinero ganes, sino
en cuánto de ese dinero logras retener o ahorrar para ti.
Para poder guardarlo o retenerlo necesitas controlarlo y
para lograr eso necesitas tener un presupuesto. En
www.aldeafinanciera.com podrás encontrar materiales
que te ayudarán a conocerte financieramente y elaborar un
presupuesto anual.
El tercer paso es desarrollar el hábito del ahorro. Para hacer las
cosas hay que hacerlas. Y los hábitos nos ayudan a que nos
sea más fácil cada vez. Hay diversas teorías que hablan de
cómo desarrollarlos. Algunas señalan que tardamos 21 días
para lograrlo; de la que he visto más resultados, es la que
plantea repetir una actividad durante 66 días continuos para
que se haga habitual.
Para ahorrar, lo primero que tienes que hacer es empezar. No
importa cuánto dinero sea, lo importante es hacerlo sin
importar la cantidad. Si nunca has ahorrado, la técnica de la
botella te puede servir; y si ya eres un ahorrador, puedes
aumentar la cantidad o empezar a hacer inversiones que
incrementen tu patrimonio.
El cuarto y último paso es tener hábitos financieros adecuados.
Para lograr iniciar un ahorro que nos lleve a mejorar nuestra
situación financiera, lo primero es evitar hacer cosas que
perjudiquen nuestras finanzas. Para ello, te sugiero cuidar los
gastos pequeños continuos, esto es, el gasto hormiga. Ese
egreso que no notamos, pero que poco a poco merma
nuestras finanzas. El café diario que compramos, los
refrescos en las tiendas de la esquina, los restaurantes, no
llevar una lista al supermercado, entre otras cosas. En
ocasiones, las amistades cotidianas nos pueden llevar a
gastar de manera innecesaria.
Como puedes ver, ahorrar y tener dinero es cuestión de
hacer cambios pequeños en tu vida que en el largo plazo
hagan transformaciones extraordinarias. Espero que estos
consejos sean de gran valor y cambio importante para tu
vida. Te invito a que sigas más de ellos en las redes sociales
de Aldea Financiera, y además, que te conviertas en parte de
esta comunidad de personas que creemos que las finanzas
pueden cambiar para bien tu vida y que cada quien, con sus
acciones, al mundo.
Como muchas veces digo: “Recuerda que si mejoras tú, mejoras
tus finanzas y mejora tu vida”.
www.juntosgacetamercantil.com NOVIEMBRE / DICIEMBRE 2020 PAG 07
DATA PLANNER
LIC. LAURA JAZMÍN
ACEVES ARROYO
Titular de Bolsa de Trabajo
Cámara de Comercio de Guadalajara
Consejos para
encontrar empleo
Al momento de comenzar la búsqueda de un empleo, quizá
algunas de las preguntas que más nos hacemos son, ¿Qué debo
poner en mi currículo? ¿Cómo debo presentarme? ¿Qué debo decir
y que no durante una entrevista?, entre algunas otras más.
Para asesorarte, te compartimos algunos puntos básicos que te
serán de mucha utilidad al momento de redactar tu currículo:
Datos personales, colócalos en la parte superior del
formato para que sean visibles, agrega tu nombre
completo, fecha de nacimiento, teléfono móvil y
correo electrónico.
Objetivo profesional, para redactar este punto debes
tomar en cuenta las habilidades que posees y cómo
ayudarán a beneficiar a la empresa. Así también,
agregar lo que tú buscas de ellos y cómo podrían llegar
a sus objetivos de manera conjunta.
Educación, no se recomienda escribir todo tu historial
académico, agrega tu último grado de estudios. En
este punto debes incluir el nombre de la escuela, año
de inicio y año de término, así como el documento
obtenido (certificado, título, carta de pasante,
constancia, etc.)
Experiencia laboral, habla de tus últimos 3 empleos o
de los últimos diez años de vida laboral de manera
cronológica. Si eres recién egresado, puedes agregar
servicio social o prácticas profesionales. Coloca el nombre de
la empresa, fecha en que trabajaste, el puesto desempeñado
y tus principales actividades, mencionando tus logros.
Conocimientos de informática, agrega los software o
paqueterías que dominas, de preferencia indica el nivel
alcanzado (básico, intermedio o avanzado)
Idiomas, este apartado puedes usarlo solo si dominas
algún segundo idioma y colocar su nivel.
Educación complementaria, incluye los cursos, talleres y
diplomados que has tomado y agrega el documento
obtenido y la fecha correspondiente.
Formato, debes ser concreto, no más de dos páginas,
cuidar tu ortografía y optar por un formato formal
en colores neutros.
Finalmente, te recomendamos acudir con vestimenta
formal, llegar 10 minutos antes y sin compañía. Durante la
entrevista debes ser honesto, hablar con seguridad,
conocer a la perfección tu currículo y hablar sobre tu
experiencia profesional.
Si tienes alguna duda adicional, en el departamento de
Bolsa de Trabajo podemos asesorarte con la elaboración
de tu currículo y comenzar a promoverlo entre las
empresas afiliadas.
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NOVIEMBRE / DICIEMBRE 2020
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DATA PLANNER
Tel: 33 3880 9090 Ext. 2214
bolsatrabajo@camaradecomerciogdl.mx
www.juntosgacetamercantil.com NOVIEMBRE / DICIEMBRE 2020 PAG 09
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
NALLELI RÍOS
CAEE
KPIs para el
buen funcionamiento
organizacional
En un entorno tan cambiante como el actual, es una tarea obligada evaluar y
monitorear periódicamente los resultados obtenidos de las estrategias
implementadas. Por ello surge la necesidad de apoyarse en herramientas y
metodologías de trabajo para tareas específicas.
Una de estas herramientas son los KPIs y en esta edición de tu revista JUNTOS, te
explicamos qué son y cómo usarlos para dirigir tu negocio. A B C
PAG 10
SEPTIEMBRE / OCTUBRE 2020
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ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
¿Qué son los KPIs?
Los KPIs son Indicadores Clave de Desempeño (Key Performance Indicator, por sus siglas en inglés).
Los KPIs miden la eficacia y la productividad de las acciones que se llevan a cabo en un negocio. El objetivo es determinar
aquellas acciones que han sido más efectivas de acuerdo con los objetivos establecidos.
MEDIR
• Medir variables y resultados
• Obtener información valiosa y útil
ANALIZAR
• Comparar y evaluar respecto a los objetivos fijados
• Determinar el estado actual de la empresa
TOMAR
DECISIONES
• Tomar decisiones oportunas
• Definir una línea de acción futura
Principales características
S = Específicos
M = Medibles
A = Alcanzables
R = Relevantes en el modelo de negocio
T = con Tiempo determinado
Beneficios de los indicadores KPIs
Proporcionan información sobre cada etapa de los procesos
Mayor rapidez y transparencia a la hora de comunicar resultados
Visión panorámica de toda la información disponible
Aportan una mayor precisión en la toma de decisiones
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SEPTIEMBRE / OCTUBRE 2020 PAG 11
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
Tipos de KPIs
Hay diversos tipos de KPIs para cada sector de actividad empresarial. Te mostramos algunos de ellos, su aplicación y ejemplos de medición:
KPI marketing digital
• Medir el impacto y alcance de la campaña
de marketing.
• Específicamente, medir el número de
visitas, tiempo de permanencia, clics,
costo promedio por cliente, CTR, tasa
de conversión, etc.
KPI de ventas
• Monitorizar las ventas: satisfacción del
cliente, compromiso del equipo.
• Medición de las visitas comerciales,
volumen de compras por cliente, clientes
nuevos vs recurrentes, reclamaciones, etc.
KPI de redes sociales
• Medir la participación e influencia en el
desarrollo de la empresa.
• A través de medir el incremento de
seguidores, usuarios que han pasado a
ser clientes, retorno a la inversión, etc.
KPI de logística
• Se utilizan para optimizar los procesos:
aumentar la calidad y productividad.
• Ejemplos: inventario de materia prima y
de producto, coste medio, plazo medio de
pago, facturación, entregas, transporte, etc.
KPI financieros
• Optimizar los recursos: reducción de
costos, aumento de beneficios.
• Ejemplos: utilidades, eficiencia de costes,
grado de liquidez, rentabilidad, solvencia,
cobertura, crecimiento sostenible, etc.
KPI retail
• El objetivo es aumentar ventas
y reducir gastos.
• Monitorear el número de visitas, total de
ventas, el ticket promedio, las devoluciones,
quejas, productos o servicios
más demandados, etc.
PAG 12
SEPTIEMBRE / OCTUBRE 2020
www.juntosgacetamercantil.com
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
¿Cómo construir tus KPIs?
Cada empresa debe seleccionar sus propios indicadores de gestión, puesto que cada modelo de
negocio tiene diferentes factores clave a medir. A continuación te exponemos una metodología
sencilla y efectiva para construir tus propios KPIs:
Definición
Lo primero es definir qué quieres medir: ¿Las
ventas de tu empresa? ¿Los visitantes que llegan
a tu sitio web? ¿La eficiencia de tus empleados?
¿Los productos más demandados por tus clientes?
Medición
Seleccionar la formula de medición. Por
ejemplo, si decides calcular el costo de adquisición
de tus clientes, una fórmula sería: Costo total de
marketing / número de clientes generados.
Obtención de datos
1. Precisar cómo se obtendrán los datos: la fuente
de información.
2. Determinar unidades de medida (porcentaje,
pesos, etc.) y periodos de medición (semanal,
mensual, etc.).
Presentación
Registrar y presentar los resultados. A través
de gráficas, tablas, bases de datos, etc., que
permitan visualizar la perspectiva de la información
y a tomar decisiones sensatas en consecuencia.
En suma ....
Todo lo que se puede medir, se puede mejorar.
Los datos se deben transformar en información útil y
valiosa que permita tomar decisiones para el desempeño
de la organización. Además, debe haber claridad sobre
los objetivos de la empresa, para que la medición lleve a
la mejora de procesos.
Las empresas tienen que tomar decisiones
constantemente, y si no se conoce en que situación se
encuentra, difícilmente avanzará hacia el rumbo deseado.
Para mayor información:
Construcción
de indicadores
de desempeño
https://cutt.ly/RgGItN3
¿Tienes alguna duda, sugerencia o comentario? Escribe a:
caee@camaradecomerciogdl.mx
www.juntosgacetamercantil.com
SEPTIEMBRE / OCTUBRE 2020 PAG 13
DECISION MAKER
SECCIÓN
ESPECIALIZADA
DE AUTOS NUEVOS
Consejos para comprar un auto
Seminuevo o Usado
1.- Dar prioridad a tus necesidades
Lo primero que debes tomar en cuenta es considerar para qué
necesitas el coche, es decir, qué uso le darás, si será para uso
particular, traslado de mercancía o para transporte personal. Así
podrás acotar tu búsqueda, a un tipo de carro acorde a tus
necesidades, ya sea auto compacto, vehículo utilitario o
camioneta, y podrás centrarte en las marcas y modelos.
2.- Administra tu presupuesto
Muchas veces el deseo por encontrar el coche usado ideal, como
el más deportivo o el de mayor potencia, te puede llevar a gastar
todo el dinero que destinaste para la compra, sin embargo, lo
recomendable es que dejes un “colchoncito” en caso de que
necesites reparar en un corto plazo alguna avería automotriz.
También debes tomar en cuenta que, si necesitas cambiar alguna
pieza, de acuerdo con la marca, sus costos pueden ser elevados.
3.- Compara precios y garantías
Una vez que te hayas decidido por el tipo de auto, modelo y marca,
lo recomendable es que compares los costos en diferentes
opciones, no es lo mismo comprar a una agencia o a un particular.
Por ejemplo, los montos en los talleres o redes de distribución de
las marcas pueden ser más elevados, no obstante, siempre
ofrecen mayores garantías en caso de desperfectos mecánicos
ocultos. En contraste, comprar a un particular puede ser más
barato, pero, aunque haya un contrato de por medio, reclamar es
más difícil, caro y complicado.
4.- Evalúa el desempeño mecánico
Para checar los mecanismos automotrices de un carro debes
probarlo. Es recomendable que lo enciendas y te fijes primero en:
-Tablero de funciones
-Funciones eléctricas
-Revisa el motor
-Sistema de frenado
-Checa los neumáticos
5.- Verifica que no presente problemas legales
Para evitarte problemas futuros o ser víctima de una estafa, es
sumamente importante que obtengas los papeles del vehículo
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DECISION MAKER
como la factura original del coche y original de la póliza de seguro.
Debes fijarte que el número de motor corresponda al número que
aparece en los documentos. De igual forma, pide que te
proporcionen el comprobante de la última afinación, de las
postreras cuatro verificaciones y el estatus del pago de la tenencia.
6.- Fíjate en el kilometraje
Saber cuántos kilómetros ha recorrido un carro en su vida útil es
muy importante porque así te darás idea del desgaste que pudiera
tener su motor, sus piezas internas y demás componentes.
7.- Evita comprar en los tianguis
Los precios en estos lugares pueden ser más baratos, mas
corres el riesgo de encontrarte con los famosos “coyotes” que
son personas que te ofrecen carros sin importar el estado en el
que se encuentran. Difícilmente serán honestos contigo y
ocultarán los daños de los vehículos. Identificar a estas
personas es muy sencillo, cuando llegas te abordan
inmediatamente y te preguntan si vendes o compras, además,
te ofrecen una gran cantidad de coches.
8.- Investigar precios según su año y uso.
Revisar, a partir del primer paso, cuánto es lo justo pagar por el
auto, de acuerdo con su uso y año, dentro de tu lista de interés. Así
se podrá determinar cuáles están por encima o por abajo del
promedio y el porqué de ello.
9.- Revisar historial de servicios
Ya sea en el manual o en un cuadernillo aparte, que debería estar
en la guantera, conviene revisar los servicios sellados en la agencia
durante el periodo de garantía, ver si coinciden por fecha con el
kilometraje indicado en el odómetro y, ya fuera de garantía, es
preferible averiguar por recibos y comprobantes de entradas al
taller por mantenimientos que se hayan hecho fuera de la red
oficial. Esto ayudará a estar seguros de que el coche ha recibido los
cuidados necesarios.
10.- Manejar el auto
Una de las mejores formas de diagnóstico, además de la pequeña
inspección en parado, es salir a dar una vuelta para percibir y sentir
las condiciones del auto.
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VISITANTES Y CONVENCIONES
DE GUADALAJARA, A.C.
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Viaje Seguro
Ya puedes visitar Guadalajara gracias al
Sello de Viaje Seguro que otorga WTTC
El estado de Jalisco recibió el Sello de Viajero Seguro
(Travel Safety Stamp) que otorga el Consejo Mundial de
Viajes y Turismo (WTTC por sus siglas en inglés)
sumándose a los protocolos de higiene y sanitización para
brindar confianza a los turistas.
¿Por qué Jalisco?
Jalisco es uno de los estados de México con clase mundial y
todo un emblema: es la cuna del mariachi y el tequila, lo que lo
convierte en uno de los principales embajadores de estas
tradiciones. Nuestra entidad recibe un promedio de 31 millones
de visitantes por año, incluyendo visitas a la capital jalisciense,
nuestra querida Guadalajara, tierra de tradición y modernidad.
La importancia del protocolo y el sello
El sello está respaldado por la Organización Mundial del
Turismo (OMT) y se entrega a los destinos que cumplen
con los diferentes protocolos de limpieza emitidos por la
WTTC basados en las normas de la Organización Mundial
de la Salud (OMS) y los Centros para la Prevención de
Enfermedades (CDC).
El turismo es un motor económico muy importante para
Jalisco y sus municipios, sobre todo, para los “Pueblos
Mágicos”; de ahí que es indispensable implementar y
respetar las medidas de salubridad necesarias para su
reactivación. El Consejo Mundial de Viajes y Turismo hace
un llamado a la reactivación responsable del turismo
debido a las pérdidas y la cancelación a nivel global de 100
millones de fuentes de empleo en este sector.
¿Tú ya estás listo para venir a Guadalajara? No olvides
hacer tu reservación con tiempo, aquí te dejamos nuestro
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PERSONALIDAD INSPIRADORA
EDGAR
FLORES
Reportero
Retos hacia el 2021
Evento de formación empresarial
de Cámara de Comercio de Guadalajara
para sus socios y sociedad
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PERSONALIDAD INSPIRADORA
Cumbre de Líderes
La Cumbre de Líderes nació hace doce años en el área de Secciones
Especializadas de Cámara durante la Vicepresidencia del Lic. Jorge
Arregui, con el nombre de Foro de Líderes y la finalidad de generar una
interrelación entre las secciones y capacitarlas en temas de liderazgo.
El primer evento se realizó en Mazamitla y posteriormente migró su sede a
la Ribera de Chapala donde fue realizado durante 9 ediciones, evolucionando
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PERSONALIDAD INSPIRADORA
Capacitación para el liderazgo
en infraestructura y contenido para convertirse en un evento
intensivo de capacitación. El año pasado, se realizó por primera
vez en Tequila, Jalisco.
Liderazgo que trasciende; Liderazgo que transforma; Liderazgo
que rompe Paradigmas; El Mundo Cambio; Impúlsate; Fuerza
Empresarial; Liderazgo 360; Liderazgo Estratégico; y
Consciente, son ejemplos de las once ediciones que la cumbre
ha vivido con la participación de los socios de esta importante
área que integran nuestros socios.
La esencia del evento va dirigida a los líderes empresariales que
buscan mantenerse actualizados de los temas relevantes del
entorno, así como conocer la trayectoria de éxito de otros
empresarios que comparten sus vivencias con la finalidad de
inspirar y motivar a la audiencia.
Pablo Latapi, Ignacio García de la Paz (Todo para sus Pies), Manuel
Gutiérrez Novelo, José Medina Mora (Compusoluciones), Jorge
Cuevas, George Gordon (Uber), Rosario Mendoza (Takasami),
Carlos Ruiz-Velasco (Cloé), Enrique Michel (Mazapán de la Rosa),
José María Hernández (Pollo Pepe), Alfonso Urrea (Grupo Urrea),
José Negrete (Microsoft) son algunos de los nombres que han
pisado el escenario de este importante foro.
Grupo Financiero Banorte ha jugado un papel destacado en su
organización como Patrocinador Estelar del evento desde 2016,
además de aportar conocimientos muy enriquecedores a través
de destacados ponentes de esa institución financiera.
Este año, debido a las condiciones de la pandemia, el foro
evoluciona y se convierte en la Cumbre de Líderes en un
formato 100% digital que permitirá alcanzar una mayor
audiencia (socios de Cámara y público en general) y con
ello capacitar a un mayor número de empresarios ante las
condiciones adversas que enfrentamos.
Ya en el 2015 el foro había advertido “El mundo cambió…
y tú?”, donde se mostró cómo empresas como Uber habían
transformado la forma de hacer negocios. Hoy en 2020, el
mundo nuevamente cambia y presenta un entorno atípico y
lleno de retos para el ámbito empresarial.
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PERSONALIDAD INSPIRADORA
Visita el sitio web:
www.cumbredelideres.com.mx
Retos Hacia el 2021 permitirá al participante recibir un alto
valor de los conferencistas, a fin de trascender por un
liderazgo que cuestiona y/o reemplaza patrones
establecidos, con la finalidad de impulsar su negocio hacia
un mejor y mayor desempeño, productividad y
competitividad.
Se abordarán temas económicos, políticos, de salud, de
tecnología y de recursos humanos para dotar a los
empresarios de elementos que aporten a su toma de
decisiones. Para ello, contaremos con la presencia del Mtro.
Enrique de la Madrid, el Dr. Héctor Raúl Pérez (UdG), el Lic.
Pablo Moreno (AM/PM), el Ing. Juan Pablo Medina
(Compusoluciones), el Lic. Ricardo Parra (Manpower), el
Mtro. Héctor Ábrego (Banorte) y nuestro Presidente de
Cámara de Comercio, el Ing. Xavier Orendáin De Obeso.
La Cumbre de Líderes es la oportunidad de conocer, aprender
y preparar las estructuras de las organizaciones para afrontar
el año próximo. Participa y enfrenta exitosamente los Retos
hacia el 2021.
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La especialización paga
Quizá uno de los mitos que más pymes ha estancado en todo
el mundo, es el mito de la diversificación, en algún momento
alguien comenzó a difundir el adagio de “poner los huevos en
diferentes canastas” y esto quizá aplique para ciertos
contextos y casos particulares de empresas grandes e
inversiones financieras, pero a la hora de hablar de pequeñas
y medianas empresas la diversificación puede ser tu peor
enemigo. ¿Por qué? Muy sencillo, porque la diversificación trae
por un lado distracción al tener que modificar los procesos
internos de la pyme para poder atender a un sinfín de
variaciones tanto en los productos y servicios que ofrece
como a los diferentes nichos de mercado que atiende.
Adicionalmente, al tratar de venderle de todo a todos, no sólo
no te especializas, sino que terminarás siendo “bueno para
nada”, es decir, no desarrollarás una fortaleza en particular y
en el momento que no puedes diferenciarte, por no tener
alguna especialización, entonces entrarás en el juego que
ninguna pyme quisiera entrar jamás, el juego de ser un
commodity, en donde invariablemente si ofreces lo mismo que
los demás, tu diferenciador será únicamente el precio.
Una vez que estas consciente de este mito de la
diversificación, podrás observar como la especialización paga
y muy bien, en tanto que la diversificación termina costando
muy cara. Pocas personas saben que el gigante de los
productos de limpieza e higiene Procter & Gamble hace
décadas, cuando iniciaron, producían dos productos, velas y
jabón de tocador y desde sus principios tuvieron muy claro
los costos de esta “diversificación” y decidieron enfocarse
en sólo producir y vender jabón de tocador. Después de
años de especializarse y ser el número uno en producir,
mercadear y vender jabones de tocador decidieron
“diversificarse” y no lo hicieron entrando al negocio de los
automóviles como Ford o GM o de las refrescos como Coca
Cola que seguramente se veían negocios y nichos muy
lucrativos y prósperos en esas épocas. Se diversificaron
con un segundo producto: pasta de dientes, de esta forma
sus procesos de producción requerían muy poca
variabilidad, lo mismo que sus canales de distribución y
ventas. De hecho, el producto estaba en el mismo espacio
físico del consumidor final, en el lavabo del baño.
Muchas personas desconocen, pero hace algunos años el
gigante Wall Mart intentó competir con Netflix en EUA en el
negocio de la distribución de contenido (películas y series) y
fracasó después de una inversión millonaria. Con todos los
recursos a su alcance Wall Mart no pudo vencer a una empresa
mil veces más pequeña (en aquel tiempo), pero muy enfocada
en su producto y en su nicho.
La especialización paga, enfócate en un nicho lo más
específico posible y en un producto o servicio lo más
específico posible, sé el mejor, y con el tiempo, verás los
frutos y bondades del enfoque.
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Enfócate en un nicho, producto o servicio lo
más específico posible, sé el mejor, y con el
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IMPULSO CREATIVO
SALVADOR IBAÑEZ CALVARIO
Vocal de la sección
Ciberseguridad: prioritaria
vivimos una situación inedita
En menos de un trimestre, las empresas pasaron de operar con
normalidad a ajustar procesos, reajustar objetivos, re enfocar
modelos de negocio, asegurar nuevas formas de colaborar, dar
seguimiento a equipos de manera remota; una nueva normalidad
que ya será parte de nuestro día a día y se mantendrá como
nuestro nuevo cotidiano. Iniciativas como el “Plan de Digitalización
Mipyme” - impulsado por el Departamento de Desarrollo
Económico de la Secretaría General de la Organización de los
Estados Americanos (OEA)- es una muestra de cómo la
digitalización de las empresas es un tema fundamental en la
agenda para poder impulsar nuevas formas de negocio. Este plan
va alineado con la tendencia de avanzar hacia la digitalización. De
acuerdo con el Reporte 2020 del Foro Económico Mundial, más del
50% de la población global está “on-line”.
Aproximadamente Un mIllon de Personas se suma a la red cada día
y dos tercios de la población cuenta con un dispositivo móvil. Con el
impacto que supuso la pandemia, en las últimas semanas se
aceleró la adopción tecnológica de un número cada vez mayor de
empresas -de todo tamaño poder mantenerse vigentes, mejorar
procesos y aprovechar al máximo sus capacidades productivas.
¿Cómo Interactuamos? Internet
Desde ahí nos comunicamos, estamos presentes, aunque no
podamos estar cerca de quienes queremos, obtenemos
información oficial, buscamos distintos contenidos, hacemos
negocios y exploramos el mundo. Sin embargo, esta ventaja de la
tecnología posee riesgos inherentes: cada vez que alguien se
conecta a la red, desde cualquier dispositivo, para enviar
información, pagar una factura, realizar un pedido o -inclusobuscar
información sobre cómo evoluciona la situación, puede ser
una oportunidad que aprovechan los cibercriminales para sustraer
información sensitiva, comprometer sus dispositivos, manipular
los procesos de la empresa su beneficio y así utilizarse con
distintos fines, desde una extorsión hasta suplantación de
identidad, causando daños económicos definitivos a la empresa.
De acuerdo con un artículo de Algirde Pipikaite, especialista en
Gobernanza y Política Pública y Nicholas Davis, Profesor visitante
de Ciberseguridad en London’s Global University (UCL), mientras
organismos, empresas, usuarios optan por la tecnología como
medio para continuar con el día a día, desde lo afectivo hasta la
conducción de decisiones de alto nivel, un ataque cibernético
puede tener efectos muy graves y eficaces, que puede ir desde la
imposibilidad de tener acceso a alguna información hasta aquellos
que pueden causar fallos de infraestructura, afectar alguna cadena
de suministro o todo un ecosistema.
TRANSOFRMARSE CONTRA RELOJ
En el caso específico de las empresas, enfrentan no sólo la
incertidumbre de operar en un entorno altamente retador, también
la necesidad de poner a prueba las soluciones tecnológicas con las
que contaban hasta ese momento. Algunas se dieron cuenta que
necesitaban incrementar su capacidad tecnológica para poder
operar en su día a día; otras se dieron cuenta que este nuevo
escenario abría nuevos retos, empezando por si la gente de su
equipo contaba con una computadora de escritorio y no portátil,
hasta considerar qué tipo de información requería cada área para
poder operar, pues aunque todo puede estar en una plataforma
común, no todos necesitarán lo mismo. El desafío es avanzar en la
digitalización lo más rápido y ordenado posible, para lo cual es
necesario preguntarse: ¿qué es más fácil y seguro para poder
operar a distancia?, ¿quién debe tener acceso a qué tipo de
información?, ¿cómo la vamos a compartir?, ¿es realista que todos
tengan VPN?, ¿un acceso VPN realmente resuelve todas mis
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IMPULSO CREATIVO
necesidades?, ¿es factible que la gente utilice sus propios
dispositivos para realizar su trabajo? Avanzar en la
digitalización en un entorno como el actual requiere un
enfoque en que se dé un igual valor a las soluciones
tecnológicas que se van a adoptar como a la ciberseguridad
para poder operar de mejor manera,
ya que todos los negocios manejan información delicada, no
sólo propia: también de colaboradores, proveedores, clientes,
bancos con los que trabajan, entre otros. Soluciones
tecnológicas de ciberseguridad Un buen punto de partida es
considerar que quienes laboren desde su hogar deberán tener,
al menos, el nivel de seguridad con el que ya contaba al
interior de la empresa, robustecer contraseñas, establecer
políticas cuando los colaboradores utilicen sus propios
dispositivos para realizar sus labores, apoyar en la instalación
de un antivirus corporativo, antimalware. Avanzar en la
digitalización en un entorno como el actual requiere un
enfoque en que se dé un igual valor a las soluciones
tecnológicas que se van a adoptar como a la ciberseguridad
para poder operar de mejor manera, ya que todos los negocios
manejan información delicada, no sólo propia: también de
colaboradores, proveedores, clientes, bancos con los que
trabajan, entre otros.
Soluciones tecnológicas de ciberseguridad
Un buen punto de partida es considerar que quienes laboren
desde su hogar deberán tener, al menos, el nivel de seguridad
con el que ya contaba al interior de la empresa, robustecer
contraseñas, establecer políticas cuando los colaboradores
utilicen sus propios dispositivos para realizar sus labores, apoyar
en la instalación de un antivirus corporativo, antimalware.
Considerar una protección adicional del correo electrónico que
limite los intentos de fraude (i.e. Spam) o la distribución de
programas maliciosos. Mantener la visibilidad del uso de
recursos de la empresa al almacenar y analizar registros (logs)
de acceso a sistemas críticos, (Directorio activo o una AAA),
aplicaciones críticas. Se vuelve excelente excusa el momento
para solicitar un cambio de contraseñas a sistemas críticos o
incluso establecer un passphrase o un doble factor de
autenticación a los mismos. Implementar medidas de respaldo
de información clave por medio de recursos online, donde
podemos agregar controles de cambio y robustecer la
disponibilidad de esta información.
Es un buen momento para evaluar la instalación de MDM que nos
de visibilidad de los dispositivos móviles que acceden a los
recursos de la empresa, así como facilita la implementación de
controles sobre estos. También es necesario recordar los básicos
en cuanto a medidas de ciberseguridad: resguardar el password
para que no esté al alcance de nadie más que del usuario de las
cuentas, evitar cuentas genéricas, compartir información sensitiva
por cualquier medio, evitar dar “click” a cualquier sitio que solicita
descargar un sistema para poder dar acceso.
¿Cómo será la nueva normalidad?
La pandemia del Covid-19 ha implicado replantear modelos de
negocio, la forma en que se valoraba el trabajo remoto, la manera
de fijar objetivos para los equipos, la utilidad de apostar por
soluciones de automatización de procesos, así como explorar qué
arquitectura de Nube puede ser la más conveniente.
Empezaremos en un mundo nuevo, donde será imperativa la
resiliencia, imaginación, innovación y creatividad para la
recuperación y fortalecimiento de todos los aspectos de nuestra
vida: desde lo social hasta la forma en que operarán los negocios,
el desarrollo de nuevas industrias o la aplicación de nuevas
capacidades. Un elemento fundamental será la forma en que
adoptemos las medidas de ciberseguridad, pues lo cierto es que
será un factor clave en la continuidad de los negocios, pues si una
cosa ha quedado clara de esta situación, es lo necesario que es
poder resguardar de manera óptima la información, ya sea cuando
la transmitimos por un correo electrónico o la utilizamos desde
nuestros dispositivos, la necesidad de llevar un control de
colección y correlación de eventos en bitácoras. La tecnología ha
demostrado ser uno de nuestros principales aliados y la tendencia
muestra que veremos un amplio uso de nuevas tecnologías que
fortalecerán la resiliencia de organizaciones y empresas ante
entornos adversos, donde la ciberseguridad tendrá un papel clave
para poder mitigar los riesgos y apoyar en el cuidado de uno de los
activos más importantes de este nuevo siglo: la información y la
integridad de las personas.
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MIGUEL ÁNGEL ROJAS TAFOLLA
miguel@camaradecomerciogdl.mx
Ornato
Navideño
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63 años de tradición,
identidad y esperanza
El Ornato Navideño es un proyecto activo de la Cámara de
Comercio de Guadalajara que se ha convertido en una de las
más bellas tradiciones de la ciudad. Bellamente adornado
con luces de colores y motivos navideños, el Centro
Histórico de Guadalajara, sus principales avenidas y
monumentos emblemáticos, atrae un mayor número de
visitantes y la consecuente derrama económica en esta
importante época decembrina.
La idea del Ornato Navideño comenzó a ser realidad en
1957, durante la administración del Prof. Juan Gil Preciado,
Presidente Municipal de Guadalajara, y con su auspicio se
procedió a ornamentar con faroles de papel de colores,
plazas y edificios públicos.
En 1963, por iniciativa de don Bernardo Anguiano Barragán,
presidente del Consejo Directivo de la Cámara de Comercio,
esta tomó a su cuidado la comisión para la planeación y
financiamiento de los arreglos. El entusiasmo de don Bernardo
contagió al comercio organizado, quien no solo aportó las
cantidades necesarias, sino que se pronunció a favor de dar
continuación a esta acción para convertirla en una tradición. En
1975 este organismo empresarial lo tomó a su cuidado, y sigue
haciéndolo hasta hoy en día.
La realización del proyecto en sus inicios fue encomendada al
Ing. Guillermo Pérez Martínez. Para llevarlo a cabo se emplearon
pedazos de cartón, festones de ixtle, los materiales más
diversos, y sobre todo, mucha imaginación. Las gigantescas
coronas, estrellas, velas y demás adornos suspendidos en las
calles del corazón de la capital jalisciense, llamaron la atención,
llenando de júbilo a las familias tapatías y a los visitantes.
Con los años este trabajo se fue superando, y desde
entonces, se siguen adornando los principales monumentos,
calles y avenidas, así como edificios de nuestro centro
histórico, sin faltar el tradicional Nacimiento Monumental
con figuras que han adoptado innovación y tecnologías más
afables con el medio ambiente.
Nuestro ornato, es uno de los pocos en el país que se realiza
sobre diseño por las dimensiones de sus calles y avenidas, por
lo que se ha convertido en el líder nacional indiscutible, haciendo
de Guadalajara: La Ciudad Navideña de México por excelencia.
Este 2020, un año atípico a nivel mundial, queremos llevar un
mensaje de esperanza, resiliencia y alegría para ti y los tuyos, a
través de luces y figuras que enciendan nuestros corazones de
paz y esperanza. ¡Felices fiestas!
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