Contabilidad administrativa - 13ed Horngren

12 Parte 1: Centrarse en la toma de decisiones
Figura 1-1
Estructura contable de
una cafetería Starbucks
para la planeación y el
control
Correcciones y revisiones de planes y acciones
El proceso administrativo
PLANEACIÓN
Incrementar la
rentabilidad por medio
de la ampliación de
los productos y el
aumento de la
publicidad
CONTROL
Acciones
• Aumentar el número
de bebidas un 20%
• Incrementar la
publicidad un 50%
Evaluación
• Incremento porcentual
de las bebidas nuevas
• Aumento porcentual
de la publicidad
• Crecimiento del
porcentaje de ingresos
Sistema interno de contabilidad
Presupuestos, reportes especiales
• Encuestas a los consumidores
• Análisis de la competencia
• Análisis de costo/impacto
de la publicidad
• Presupuestos de ingresos/
publicidad
Sistema de contabilidad
• Documentos fuente, como
facturas de las agencias
publicitarias y registros
• Ingreso real/gastos de
publicidad del libro mayor y de
los libros de las subsidiarias
Reporte del desempeño
• Reporte de las bebidas nuevas
• Ingreso real versus
presupuestado
• Gasto publicitario real versus
presupuestado
Otros sistemas
de información
Encuestas a los
consumidores
Análisis de la
competencia
Impacto
publicitario
Reporte de
bebidas nuevas
4
OBJETIVO
Explicar el papel que
juegan los presupuestos y
los reportes de desempeño
en la planeación y en el
control.
retroalimentación para influir tanto en la planeación como en las acciones. Los reportes oportunos
y sistemáticos que brinda el sistema interno de contabilidad son la fuente principal de la
retroalimentación útil. Nada en el ciclo sería posible sin la contabilidad.
Administración por excepción
El lado derecho de la figura 1-1 muestra que la contabilidad formaliza los planes al expresarlos
como presupuestos. Un presupuesto es la expresión cuantitativa de un plan de acción. La cafetería
Starbucks expresaría su plan para ampliar los productos y mejorar el marketing por medio
presupuesto
Expresión cuantitativa
de presupuestos de ingresos y gastos publicitarios. Los presupuestos también ayudan a coordinar
e implementar los planes. Son los instrumentos principales para mantener la disciplina en la
de un plan de acción
que ayuda a coordinar
e implementar el plan. planeación administrativa. Sin los presupuestos la planeación podría no ser el centro de atención
que generalmente es.
El sistema de contabilidad da apoyo tanto a la planeación como al control. El sistema registra
las medidas y clasifica las acciones a fin de generar reportes de desempeño (último recuadro
reportes de desempeño de la figura 1-1). Los reportes de desempeño proporcionan retroalimentación que surge de
Retroalimentación provista comparar los resultados con los planes y de resaltar las variaciones, las cuales son las desviaciones
de los planes. Por ejemplo, los administradores de la cafetería Starbucks evaluarían la
por la comparación de los
resultados con los planes,
eficacia de su plan publicitario con la comparación del incremento en los ingresos y las utilidades,
en relación con el aumento en publicidad. Con base en su evaluación, los administradores
con énfasis en las
variaciones.
de Starbucks harían correcciones y revisiones a sus planes.
variaciones
La tabla 1-2 muestra un reporte sencillo del desempeño de una cafetería Starbucks hipotética,
la Mayfair Starbucks. Las organizaciones usan reportes de desempeño para juzgar las deci-
Desviaciones de los planes.
siones de los administradores y la productividad de las unidades organizacionales. Al comparar
los resultados reales con los presupuestos, los reportes de desempeño motivan a los administradores
a lograr sus objetivos.
La primera columna de la tabla 1-2 es el presupuesto para marzo de 2051. Se basa en un nivel
predicho de ventas y los costos estimados que se necesitan para darle apoyo. Después de que
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los administradores y sus superiores están de acuerdo en un presupuesto, éste se convierte en su
objetivo para el mes.