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N° 169

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cos, pero no en forma pasiva, sino en forma activa, dándoles<br />

la posibilidad a sus clientes de interactuar con los componentes<br />

y obtener beneficios. Esa interacción la hicieron<br />

con una aplicación que se pudo observar en un excelente<br />

video de demostración que se llevó a cabo en Austria. Con<br />

esto se ha logrado tener una comunicación directa con<br />

la puerta. Este artefacto permite detectar problemas de<br />

instalación, qué se puede mejorar en la misma, mientras<br />

permite estar conectado con la puerta en tiempo real.<br />

La aplicación DOORSENSE BOX es un artefacto que<br />

da la posibilidad de identificar problemas de instalación,<br />

de entender qué puede mejorarse durante el proceso de<br />

instalación con respecto a las puertas y a los ascensores durante<br />

su funcionamiento. Permite comunicarse en tiempo<br />

real con la puerta, obteniendo consejos, avisos y alarmas<br />

en cualquier momento. Fabricado en acero inoxidable y<br />

de carcasa robusta, se conecta fácilmente al ascensor y ya!<br />

Martín Zelhofer, el encargado del equipo de electrónica<br />

en Austria, trabaja hace 23 años en Wittur. Allí están<br />

desarrollando estas soluciones SMART y él personalmente<br />

se ocupa de hacer la demostración del funcionamiento de<br />

la Doorsense.<br />

A través del Smartphone, este producto ayudará para<br />

reducir las operaciones manuales, gracias al uso de un<br />

teléfono móvil o un ordenador con conexión inalámbrica.<br />

Además se mejorará el servicio de mantenimiento, porque<br />

se habrán reducido los tiempos necesarios para detectar los<br />

problemas, aumentará el tiempo de funcionamiento del<br />

ascensor y la calidad de la instalación, y se podrán identificar<br />

mejor los problemas. Otra oportunidad para afirmar<br />

que Wittur no brinda sólo un producto sino un servicio...<br />

Carlos Rocholl es responsable de los paquetes mecánicos<br />

en Wittur para el segmento de baja altura.<br />

En Europa actualmente hay unos 6,4 millones de ascensores<br />

en mantenimiento. Y los requerimientos son mayores<br />

para el sector residencial que comercial. Debemos diferenciar<br />

entre los países desarrollados que presentan mayor<br />

demanda de reparación, mantenimiento y post venta y los<br />

que están en vías de desarrollo que requieren más equipos<br />

nuevos. El sector residencial crece mucho, lo privado, lo<br />

comercial crece menos.<br />

Con su mirada siempre enfocada en el cliente residencial<br />

de baja altura, Wittur busca brindar más ofertas innovadoras,<br />

más equipos de ingeniería con aplicaciones dedicadas.<br />

Entonces, a su tradicional producción de componentes,<br />

bastidores, puertas, ahora le agregan un fuerte portfolio<br />

que incluya la compatibilidad que es hoy la clave. Compatibilidad<br />

entre los dispositivos de seguridad, el gearless y<br />

los reguladores de velocidad, es hoy el elemento clave. Se<br />

debe garantizar una perfecta instalación de los componentes.<br />

Hay que garantizar una perfecta instalación con gran<br />

ajuste. Y monitoreo del estado y del desgaste del ascensor.<br />

Y no hay que olvidar los bastidores que hoy son lo más<br />

importante en los paquetes mecánicos.<br />

Y todo esto es alimentado por las plantas que Wittur tiene<br />

en tres plantas de Europa que fabrican estos componentes:<br />

Austria (diseño, manufactura y ventas de bastidores y seguridades);<br />

Krupina, en Eslovaquia, que fabrica puntos de<br />

fijación, escaleras de foso; y Dresde, en Alemania (motores<br />

industriales y gearless).<br />

Durante los días subsiguientes hubo sesiones especiales<br />

para los clientes de Francia y Reino Unido. Europa del<br />

Norte estuvo también presente; el Sr. Ahmet Kanbolat, a<br />

Edición Nº <strong>169</strong><br />

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