V 36 N 91
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Revista del Centro de Graduados e Investigación.
Instituto Tecnológico de Mérida
ISSN-0185-6294 Año XXXVI Núm. 91 31/diciembre /2021
SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN SUPERIOR
TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA
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PRESIDENTE
DR. DANIEL ARCÁNGEL. LÓPEZ SAURI
ARQ. ELIZETH GÓNGORA MENDOZA
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LIC. ROSANGELA PÉREZ CENTURIÓN
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ING. VICENTE RIVERA CORONADO
MTI. LUIS JOAQUÍN A. MOTA PINO
PROFA. LILIA ROSA PERERA MONTERO
SECRETARIO ACADÉMICO
SECRETARIA DE RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS
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SECRETARIA TÉCNICA
JEFE DE INFORMACIÓN
JEFE DE EDICIÓN Y PRODUCCIÓN
JEFE DE EDICIÓN DIGITAL
JEFE DE RESGUARDO Y DISTRIBUCIÓN DE PUBLICACIONES
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DRA. MÓNICA LOZANO CONTRERAS
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DR. ARNULFO ALANÍS GARZA
DR. HUMBERTO J. CERVERA BRITO
DR. JESÚS ESTRADA MANJARREZ
DR. JOSÉ EFRAÍN RAMÍREZ BENÍTEZ
DR. JUAN JESÚS NAHUAT ARREGUÍN
DR. ROBERTO ZAMORA BUSTILLOS
DR. SERGIO DÍAZ ZAGAL
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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE YUCATÁN
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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CULIACÁN
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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA
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Foto de la portada por Mike Juárez en unsplash
Progreso, Yucatán, México
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 DICIEMBRE 2021 ISSN 0185-6294
ES UNA PUBLICACIÓN TRIMESTRAL DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. LOS ARTÍCULOS FIRMADOS SON RESPONSABILIDAD DE SU AUTOR. SE AUTORIZA
LA REPRODUCCIÓN SI SE CITA LA FUENTE, EDICIÓN DE 250 EJEMPLARES, AVENIDA TECNOLÓGICO S/N., C.P. 97118 MÉRIDA, YUCATÁN, TEL: (999) 964-5000
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 2021 ISSN 0185-6294
P R E S E N T A C I Ó N
El Tecnológico Nacional de México con el fin de informar a su comunidad y
a otros segmentos poblacionales, nacionales e internacionales, de los
resultados de su quehacer académico, de sus proyectos y logros en materia de
investigación, desarrollo tecnológico, vinculación y transferencia de
tecnología, así como en lo referente a los programas de extensión educativa,
promueve que los planteles educativos produzcan publicaciones periódicas,
para la difusión de información científica y tecnológica con un lenguaje de
expertos para expertos, en tanto que para la divulgación de la información
científica y tecnológica se realiza con un lenguaje asequible para no expertos.
En el caso de las revistas, los lineamientos para la producción editorial del
Tecnológico Nacional de México, (TecNM), instituyen que es necesario y
obligado el arbitraje de expertos de la información que incluyan.
La Revista del Centro de Graduados e Investigación del Instituto Tecnológico
de Mérida, tiene por propósito, ofrecer a los investigadores, docentes y
alumnos un medio para publicar los resultados originales de investigación
experimental o documental, afines a la ingeniería, a las ciencias económicoadministrativas
y a la cultura.
La Revista incluye temáticas multidisciplinarias, relacionadas con la
Ingeniería: Ambiental, Biomédica, Bioquímica, Ciencias de la Tierra,
Eléctrica, Electrónica, Industrial, Mecánica, Química y Sistemas
Computacionales, así como los temas relacionados con las Ciencias
Económico-Administrativas, Investigación Educativa y Culturales.
La misión de la Revista del Centro de Graduados e Investigación del Instituto
Tecnológico de Mérida, ISSN 0185-6294, fue creada para comunicar,
informar y difundir la obra editorial elaborada por miembros de la comunidad
académica y profesional, sin excluir a miembros destacados de la comunidad
cultural, que aporten al conocimiento y al desarrollo regional, nacional e
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Nuestra visión es lograr que la Revista del Centro de Graduados e
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calidad técnica y científica de su contenido.
En concordancia con los lineamientos para la producción editorial del
Tecnológico Nacional de México (TecNM). Los artículos son sometidos a
revisión por pares de evaluadores externos por medio del sistema de arbitraje
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enviarse en forma electrónica al Consejo Editorial del Instituto Tecnológico
de Mérida que está integrado de acuerdo con los lineamientos para la
producción editorial del Tecnológico Nacional de México, a las siguientes
direcciones rcgi@merida.tecnm.mx o Instituto Tecnológico de Mérida. Av.
Tecnológico km 4.5 S/N C.P. 97118. Mérida, Yucatán. Tel:(999) 964-5000,
964-5001, en donde se elabora y edita la revista trimestralmente y publica en
los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre. Las instrucciones para
autores se encuentran en la primera edición de la revista de cada año.
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Í N D I C E D E C O N T E N I D O
PROTEÍNA CRUDA DE ONCE VARIEDADES DE FRIJOL DE SOYA (Glycine max)
María Aurelia López-Herrera 1 y María Alma Rangel-Fajardo 1 ............................................................................................ 1
CEPA DE Saccharomyces NATIVA DE OAXACA RESISTENTE A BAJAS TEMPERATURAS EN EL PROCESO DE
FERMENTACIÓN DE MEZCAL USANDO MOSTOS DE Agave angustifolia Haw. y Agave potatorum Zucc.
Emilene Reyes-Rodríguez 1 , Claudia Yesenia González-Martínez 2 , Gabriel López-Escobar 2 , Felipe de Jesús Palma-Cruz 1 y
Claudia López-Sánchez 2 ....................................................................................................................................................... 5
FACTORES PSICOSOCIALES, LA IMPORTANCIA DE SU ATENCIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
Silvia Guadalupe Crisanty-Anguas 1 y Ruth Noemí Ojeda-López 2 ....................................................................................... 9
MONITOREO DE RUIDO AMBIENTAL EN CINCO SITIOS DEL CENTRO HISTÓRICO DE LA CIUDAD DE MÉRIDA
ESTADO DE YUCATÁN, MÉXICO. NMX-AA-062-1979
Jorge Aurelio Tun Cuevas 1 ................................................................................................................................................. 14
DIGITALIZACIÓN DE PROCESOS OPERATIVOS PARA UNA EMPRESA DE CONTROL DE PLAGAS
Jair Otoniel Martínez-Escalante 1 , Juan Carlos Rodríguez-Burgos 1 , Holzen Atocha Martínez-García 2 , Ligia Beatriz Chuc-
Us 2 y Edgar Alejandro Sagundo-Duarte 2 ............................................................................................................................ 20
CARACTERIZACIÓN BIOLÓGICA DE ANDAMIOS PARA REGENERACIÓN DE PIEL
Gabriela Noemí Moreno-Novelo 1 , Nayeli Rodríguez-Fuentes 2 , Cassandra Abigail Arjona-Sansores 3 y María Margarita
Álvarez-Cervera 1 ................................................................................................................................................................. 24
COMPARACIÓN DEL MODIFICADOR REOLÓGICO DE GELES CONVENCIONALES CON EL AGAR MARINO
Elsy María Rosales-Uc 1 , Gianny Melina Cancino-Méndez 1 , Erika Haydeé Rubio-Cámara 1 y Erick Tamayo-Loeza 1 ....... 32
MEDICIÓN DE NIVELES DE RIESGO PSICOSOCIAL EN EMPRESA DE AMENIDADES HOTELERAS EN
YUCATÁN DE ACUERDO A LA NOM-035-STPS-2018
Diego Ivan Lebrija-Castañeda 1 y Leonor Elena López-Canto 1 ........................................................................................... 37
NECESIDADES DE ORIENTACIÓN UNIVERSITARIOS EN TIEMPOS DE CONFINAMIENTO. UNA REVISIÓN
SISTEMÁTICA
Layda Concepción Díaz-Herrera 1 y Pedro Antonio Sánchez-Escobedo 2 ............................................................................ 44
IMPORTANCIA DE LAS COMPETENCIAS DIGITALES DOCENTES DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR
DE VALLADOLID
María Francisca Chimal-Cen 1 , Guadalupe Natalia Canto-González 2 y Lucía Esther Martínez-Espinosa 1 ......................... 52
ACTIVIDAD ANTIMICROBIANA DE EXTRACTOS ETANÓLICOS DE Hamelia patens y Tecoma stans
Jacinto Alberto Loeza-Peraza, Sheila Carolina Caamal-Polanco, Ángel Virgilio Domínguez-May, Miriam Noemí Burgos-
Jiménez ............................................................................................................................................................................... 56
SÍNTESIS VÍA MICROONDAS, CARACTERIZACIÓN Y PRUEBAS DE ACTIVIDAD FOTOCATALÍTICA DE TiO2-
Fe
Ulises Zurita-Luna 1 , Miguel Ángel Madrigal-Cardiel 2 y Silvano Velázquez-Roque 2 ........................................................ 59
PERCEPCIONES DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL EN UNA EMPRESA RADIOFÓNICA DE
YUCATÁN
Rocío Guadalupe De-la-Cruz-Canul-Pérez 1 y Jennifer Mul-Encalada 2 .............................................................................. 64
FACTORES QUE CONTRIBUYEN AL EMPRENDIMIENTO DE LOS MICRONEGOCIOS DE MUJERES EN MÉRIDA
Addy Doreidi García-Casillas 1 , Dawn Marie López-Basulto 1 , María Goretti Castillo-Manzano 1 , Leonor Carolina Romero-
González 1 y Pedro Pablo Cetina-Uc 1 .................................................................................................................................. 74
MONITOREO REMOTO PARA PACIENTES DE ALTO RIESGO ANTE LA AMENAZA DE COVID-19
Silvia Rodríguez-Alfaro 1 , Ma. Margarita Álvarez-Cervera 1 , Gustavo Martínez-Escalante 1 , Óscar García-González 1 , Regina
Guadalupe Quintal-Gómez 1 y Gabriela Noemi Moreno–Novelo 1 ...................................................................................... 83
DISEÑO Y EVALUACIÓN DE ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS PARA LA ASIGNATURA DE CÁLCULO INTEGRAL
Guadalupe Natalia Canto-González 1 , María Francisca Chimal-Cen 2 y Lucía Esther Martínez-Espinosa 2 ......................... 88
OPTIMIZACIÓN EN PRUEBAS DE TENSIÓN Y DESGARRE
José Francisco Ibarra-Sánchez 1 , María Magdalena Montsserrat Contreras-Turrubiartes 2 y Diana Leticia Espericueta-
Gonzalez 1 ............................................................................................................................................................................ 95
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TOLERANCIA A ETANOL DE CEPAS DE SACHAROMYCES NATIVAS DE MEZCAL ARTESANAL DE OAXACA
Claudia López Sánchez 2 , Emilene Reyes-Rodríguez 1 , Rosa Mireya Castillo-Márquez 2 , Raúl Enríquez-Valencia 1 y Felipe
de Jesús Palma-Cruz 1 ........................................................................................................................................................ 102
IMPLEMENTACIÓN DEL MÉTODO “ABC” PARA EL CONTROL DE INVENTARIO EN EMPRESA PROVEEDORA
DE HERRAMIENTAS DE CORTE PARA LA INDUSTRIA METAL-MECÁNICA
Carlos Huerta-Alvarado 1 , Marcel Vladimir Ramírez-Gaona 2 , Silvano Velázquez-Roque 1 y Prisciliano Sánchez-Equihua 1 .
........................................................................................................................................................................................... 106
PLAN ESTRATÉGICO PARA EL EMPRENDIMIENTO “SMILE FRESH\
Yedri Jacqueline Baas-Cauich 2 , Cindy Guadalupe Gorocica-Titla 2 , Dessireé Magaña-Pacheco 2 , María Elisa Peón-Medina 1 ,
y Diana Cecilia Hernández Sosa 1 ...................................................................................................................................... 110
SEGREGACIÓN SOCIOESPACIAL, CONSECUENCIAS DE LOS NUEVOS MODELOS DE VIVIENDA EN MÉXICO
Marco González-Romero .................................................................................................................................................. 118
EL IMPACTO PSICOLÓGICO EN LA POBLACIÓN, CASO DE ESTUDIO: GRAN MURAL EN LOS BARRIOS
POPULARES EN TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO EN EL 2021
Yolanda Elena Bermúdez-Domínguez 1 , María del Carmen Salgado-Vega 2 y Jorge de Jesús, Campoy-Domínguez 3 ...... 122
SISTEMA PARA INFERENCIAS EN LA PRODUCCIÓN CITRÍCOLA EN EL SUR DE YUCATÁN
Jimmy Josué Peña-Koo 1 , Arturo Antonio Alvarado-Segura 1 , José Ildefonso Espinosa-Pacho 1 , Nicte Sarahí Canché-
Jiménez 2 y Jonathan Israel Ortiz-Chan 2 ............................................................................................................................ 129
PROPIEDADES ANTIMICROBIANAS DE Moringa oleífera
Miriam Noemí Burgos-Jiménez 1 , Sara Luz Nahuat-Dzib 2 , Jacinto Alberto Loeza-Peraza 1 , Jonathan López-López 1 , Fany
Elizabeth Ucán-Rodríguez 1 y Damaris Guadalupe Ortegón-Rivero 1 ................................................................................ 134
ANÁLISIS DE UN COMPLEMENTO DE LEARNING ANALYTICS PARA PLATAFORMA DE LIBRE DISTRIBUCIÓN
Danice Deyanira Cano-Barrón 1 , Humberto José Centurión-Cardeña 1 y Suemy Ivette Dzib-Tzab 1 ................................. 137
PROCESO DE MICROPROPAGACIÓN DE CINCO ESPECIES DE PLANTAS MEDICINALES DEL SURESTE DE
MÉXICO
Mariela Lizet Ix-Magaña 1 , Wilson Pascual Uh-Gongora 1 , Fidel Morales-Couoh 2 , Arturo Alvarado-Segura 2 y Lilian Viviana
Catzín-Navarrete 2 .............................................................................................................................................................. 143
DISEÑO DE UN VENTILADOR MECÁNICO PARA EMERGENCIAS MÉDICAS EN QUINTANA ROO
Jorge Ovidio Aguilar-Aguilar 1 , Eduardo Omar Ríos-Arreola 1 , Freddy Ignacio Chan-Puc 1 , Guillermo Becerra-Núñez 1,2 y
José Hernández-Rodríguez 1 ............................................................................................................................................... 153
EL PORTAFOLIO DE APRENDIZAJE COMO ESTRATEGIA DE AUTOEVALUACIÓN EN LA FORMACIÓN DEL
INGENIERO
Gilberto Zamudio-López 1 , Roberto Fuentes-Cruz 1 y María de Jesús Sastré-Peralta 1 ..................................................... 160
IMPACTO ECONÓMICO Y ACCESO AL FINANCIAMIENTO DE MIPYMES YUCATECAS EN TIEMPOS DE
PANDEMIA
Laura Guillermina Duarte-Cáceres 1 y Lucio Jesús Uc-Heredia 2 ....................................................................................... 164
RESPUESTA A LA BIOFERTILIZACIÓN DEL CULTIVO DE TOMATE BAJO CONDICIONES DE INVERNADERO
Lina Pliego-Marín 1 , Graciela Zárate-Altamirano 1 , Gabriel Córdova-Gámez 1 , Edilberto Aragón-Robles 1 y Ana Luz Jiménez-
Ramírez 1 ............................................................................................................................................................................ 168
PROTOCOLO FAMILIAR: PILAR ESTRATÉGICO PARA EL CRECIMIENTO Y CONSOLIDACIÓN DE LAS
MICROEMPRESAS FAMILIARES
Christian Roberto García-Gutiérrez 1 , Diana Vírgenes Polanco-Miss 1 , Diana Graciela Paredes-Pech 1 y Andrés Miguel
Pereyra-Chan 2 y Helbert Eli Gazca-Santos 3 ...................................................................................................................... 174
SISTEMA DE MONITOREO REMOTO DE GAS LP EN TANQUE ESTACIONARIO: BlueT Gas
Dakar Fernando Villafaña-Gamboa 1 , Larissa Jeanette Peniche-Ruiz 1 , Julissa Alejandra Aldana-Chay 2 , Gabriel Iván
Canche-Cab 2 , Orlando de Jesús Cuxin-Yama 2 y Manuel Jesús Dzib-Tun 2 ....................................................................... 180
DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN BANCO EXPERIMENTAL PARA DETERMINAR LA VIDA ÚTIL DE UN
MOTOR DE UN VENTILADOR MECÁNICO
Freddy Ignacio Chan-Puc 1 , Eduardo Omar Ríos-Arreola 1 , Jorge Ovidio Aguilar-Aguilar, Homero Toral-Cruz y Emmanuel
Torres- Montalvo ............................................................................................................................................................... 189
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SISTEMAS PARA MEDICIÓN Y ANÁLISIS DE VIBRACIONES MECÁNICAS EN MOTORES: UNA REVISIÓN
TEÓRICA
Ernesto Alonso Ocaña-Valenzuela 1 , Miguel Antonio Caraveo-Cacep 1 y Alejandro Arias-Cruz 1 .................................... 196
PROYECTO INTEGRADOR VINCULADO CON LA GENERACIÓN DE IDEAS CREATIVAS E INNOVACIÓN EN EL
AULA
Olda Concepción Camargo-Santos 1 , Ángel Adolfo Garcilazo-Ortiz 1 , Arlette Adriana Valladares-Pech 2 y Tomás Enrique
Fuentes-Marrufo 1 .............................................................................................................................................................. 203
EL RAMÓN (Brosimum alicastrum), UNA ALTERNATIVA SOSTENIBLE DENTRO DEL SISTEMA
AGROALIMENTARIO EN MÉXICO
Ángel Virgilio Domínguez-May 1 , Tomás Edgardo Domínguez-Lizama 2 , Miriam Noemí Burgos-Jiménez 1 , Jacinto Alberto
Loeza-Peraza 1 y José Luis Giorgana-Figueroa 3 ............................................................................................................... 208
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO INTERNO DE UNA MICROEMPRESA DE FUMIGACIÓN
Mónica Isabel López-Cardoza 1 , Linda Guadalupe Ceballos-Araujo 1 , Rocío Aguiar Sierra 1 , Patricia Sosa Gómez 1 y Julieta
Isabel Contreras-López 2 .................................................................................................................................................... 210
DETERMINACIÓN DE CAPACIDAD DE HORNOS MEDIANTE ANÁLISIS DE VARIANZA (ANOVA) PARA
MEJORAR EL PLAN MAESTRO DE PRODUCCIÓN EN SISTEMA INDUSTRIAL DE DESHIDRATACIÓN DE
FRUTAS
Carlos Huerta-Alvarado 1 y Miriam Janet Martinez-Cortes 2 .............................................................................................. 219
MODELOS CONCEPTUALES DE LAS EMPRESAS FAMILIARES
Helbert Eli Gazca-Santos 1 , Andrés Miguel Pereyra-Chan 2 , Christian Roberto García-Gutiérrez 3 y Diana Vírgenes Polanco-
Miss 3 ................................................................................................................................................................................. 222
MOTOR SÍNCRONO VIRTUAL UNA ESTRATEGIA DE CONTROL PARA RECTIFICADORES TRIFÁSICOS
Emmanuel Torres-Montalvo 1 , Freddy Chan-Puc 1 , Javier Vázquez-Castillo 1 , Juan Manuel Ramírez-Arredondo 2 , Víctor
Sánchez-Huerta 1 y Jorge A. Salas-Rodríguez 1 .................................................................................................................. 229
CEPAS NATIVAS DEL GÉNERO Saccharomyces AISLADAS DE MOSTOS DE FERMENTACIÓN DE MEZCAL
ARTESANAL DE OAXACA RESISTENTES A ALTAS CONCENTRACIONES DE ETANOL
Claudia López-Sánchez 2 , Emilene Reyes-Rodríguez 1 , Rosa Mireya Castillo-Márquez 2 , Raúl Enríquez-Valencia 1 y Felipe
de Jesús Palma-Cruz 1 ........................................................................................................................................................ 235
APLICACIÓN DE LA DESTILACIÓN EXTRACTIVA PARA LA OBTENCIÓN DE ETANOL ANHIDRO
Enrique Eduardo Peraza-González 1 , Carlos Francisco Reyes-Sosa 1 , Pedro José Montañez-y-Jure 1 , Carlos Enrique Pacheco-
Medina 1 , Luis Felipe Carrillo-Lara 1 , David Josué Arce-Cordero 2 , Zeydy Guadalupe Chuc-Borges 2 y Víctor Eduardo Vidal-
Gutiérrez ........................................................................................................................................................................... 239
ANÁLISIS DE MICROCONTROLADORES MODERNOS EN COMPILADORES BASADOS EN LENGUAJE C
Carlos Alberto Lujan-Ramírez 1 , Jesús Sandoval-Gio 1 , Margarita Álvarez-Cervera 1 y Álvaro Alemán-Salvador 1 ......... 243
SOFTWARE PARA LA SOLUCIÓN DE SISTEMAS DE ECUACIONES LINEALES POR EL MÉTODO DE GAUSS-
JORDAN
Enrique Eduardo Peraza-González 1 , Carlos Francisco Reyes-Sosa 1 , Pedro José Montañez-y-Jure 1 , Carlos Enrique Pacheco-
Medina 1 , Luis-Felipe Carrillo-Lara 1 , Cristina Abigail Pech-Castilla 2 , Montserrat Tafoya-Salmerón 2 y Andrea del Carmen
González Dzib 2 ................................................................................................................................................................. 249
LOS RETOS DE LA INGENIERÍA INDUSTRIAL: LA INNOVACIÓN, LA COMPETITIVIDAD Y LA TECNOLOGÍA
Alfredo Orlando de Jesús Díaz-Mendoza 1 , Ramiro Iván Vega-Espinosa 1 , Darvin Saúl Pérez-Sosa 1 y Juan Manuel Ávila-
Castillo 1 ............................................................................................................................................................................. 253
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 01-04 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
PROTEÍNA CRUDA DE ONCE VARIEDADES DE FRIJOL DE SOYA (Glycine max)
María Aurelia López-Herrera 1 y María Alma Rangel-Fajardo 1
1 INIFAP. CIRSE. Campo Experimental Mococha Yucatán. Km. 25 Antigua Carretera Mérida-Motul. CP. 97454. Tel. 5538718700. Ext. 88231,
cel:9999908751
Autor de correspondencia: lopez.aurelia@inifap.gob.mx (María Aurelia López-Herrera)
Recibido: 01/octubre/2021 Aceptado: 01/noviembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
La alimentación en cuanto a calidad y cantidad se ha vuelto un tema de interés en el mundo, por lo que es necesario la
producción de alimentos que satisfagan necesidades proteicas. El objetivo del trabajo fue determinar el contenido de proteína
cruda de 11 variedades de soya. Las variedades fueron: Luzianía, H700, H200, Mariana, H300, H600, H100, Otoño, Tamesí,
H400 y Vernal. Las muestras de soya, de un kilogramo cada una, se obtuvieron al azar con tres repeticiones de las parcelas,
las cuales fueron secadas y molidas. A las muestras se les determinó, proteína cruda, materia orgánica, cenizas y materia seca.
Los datos se analizaron en un diseño completamente al azar con tres repeticiones y la comparación de medias fue con Tukey
(P<0.05). Respecto a la proteína cruda, se encontraron diferencias (P<0.05), las variedades sobresalientes fueron Mariana y
H 200 con 36.56 y 36.34 % respectivamente; el valor más bajo lo registraron H 700 con 29.27 % y Luziania con 27.56%. Por
otro lado, las evaluaciones de ceniza, materia orgánica y materia seca arrojaron diferencias (p ≤ 0.05), en cenizas, resalta H
300, en materia orgánica sobresalió Mariana, para materia seca sobresalieron H 100 y otoño. El contenido de proteína cruda
en las once variedades de soya, fueron de alta calidad y superan el contenido de proteína de diferentes frijoles utilizados
convencionalmente en la alimentación tanto humana como animal.
Palabras clave: Proteína cruda, soya, variedades, producción.
CRUDE PROTEIN OF ELEVEN VARIETIES OF SOYBEAN (Glycine max)
ABSTRACT
Food in terms of quality and quantity has become a topic of interest globally, so it is necessary to produce food that meets
protein needs. The objective of the work was to determine the crude protein content of 11 soybean varieties. The varieties
were: Luziania, H700, H200, Mariana, H300, H600, H100, Autumn, Tamesí, H400, and Vernal. One kilogram of soybean
samples was obtained at random with three repetitions of the plots, of approximately one kg, dried and ground. Crude protein,
organic matter, ash, and dry matter were determined from the samples. The data were analyzed in a completely randomized
design with three repetitions, and the comparison of means was with Tukey (P <0.05). Crude protein contents determined,
differences were found (P <0.05), the outstanding varieties were Mariana and H-200 with 36.56 and 36.34%, respectively; H-
700 recorded the lowest value with 29.27% and Luziania with 27.56%. Ash, organic matter, and dry matter evaluations
showed differences (p ≤ 0.05). In ashes, H 300 stands out, inorganic matter, Mariana stands out, and dry matter, H-100, and
autumn stands out. The crude protein content in the eleven varieties of soybeans was of high quality and exceeded the protein
content of different beans conventionally used in both human and animal nutrition.
Keywords: crude protein, soybean, varieties, productions.
INTRODUCCIÓN
La soya (Glycine max (L.) Merrill), es un importante grano
perteneciente a la familia de las leguminosas. Este se utiliza
para la extracción de aceite, el residuo o pasta, rico en
proteína, se emplea para la alimentación animal. El grano de
la soya posee características importantes para la nutrición,
tales como su alto contenido de proteína, lípidos y
aminoácidos, donde destacan las concentraciones de lisina,
el cual se encuentra limitado en la mayor parte de las
proteínas de origen vegetal, por ejemplo, maíz, trigo y arroz
(Luna, 2007).
En el mundo, México es considerado un país importador de
este grano debido a la escasa promoción y apoyo para este
cultivo, en contraste a la gran demanda existente,
actualmente por la industria aceitera y actividad pecuaria
principalmente, a tal grado que ocupa el cuarto lugar en
importación de este grano, después de China. La superficie
sembrada con soya, en el país, es de 232 680 hectáreas, en las
que se obtiene un rendimiento promedio de 1.65 t/ha (SIAP,
2019). Se estima que existen 4,200 productores de soya en
los estados de Tamaulipas, Veracruz, San Luis Potosí,
Campeche, Chiapas, Yucatán y Quintana Roo. Esta
producción no es suficiente ya que la demanda de la soya
supera ampliamente a la oferta. Se estima que, en 2016,
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
PROTEÍNA CRUDA DE ONCE VARIEDADES DE FRIJOL DE SOYA (GLYCINE MAX)
México se posicionó como el tercer importador de soya en el
mundo, destinando 98% al sector pecuario. Un aumento
significativo en la producción nacional de soya en México,
ayudaría a disminuir la dependencia de este insumo del
extranjero, proporcionaría materia prima para la elaboración
de aceites y alimentos con alto contenido proteico a un precio
estable, y aumentaría la disponibilidad de alimentos en
nuestro país (SAGARPA, 2016). La semilla de soya es
apreciada por ser rica en proteínas y aceites, algunas
variedades mejoradas pueden presentar de 40 a 42 % de
proteína con respecto a su peso seco (SAGARPA 2016). Las
condiciones ambientales donde se produzca esta leguminosa
puede influir en el contenido proteico, los ciclos de cultivo
con estrés hídrico durante la etapa de llenado de grano,
contribuyen a una reducción en el rendimiento y baja calidad
proteica (Cuniberti et al., 2018) por lo que se recomienda
elegir la mejor opción, dentro de las variedades presentes en
el mercado, para no presentar semillas con baja cantidad
proteica. En el presente trabajo se evaluó la cantidad de
proteína cruda de 11 variedades de soya producidas en el
Estado de Yucatán durante el ciclo P-V 2018.
MATERIAL Y MÉTODOS
El Experimento se estableció en el Sitio Experimental
Uxmal, Muna, Yucatán., del Instituto Nacional de
Investigaciones Forestales Agrícolas y Pecuarias (INIFAP),
con tipo de suelo Luvisol. Las semillas se obtuvieron del
ciclo primavera verano 2018, sembradas bajo temporal. Las
variedades fueron: Luzianía, H700, H200, Mariana, H300,
H600, H100, Otoño, Tamesí, H400 y Vernal. El manejo se
llevó conforme al paquete tecnológico propuesto por el
INIFAP (Magallanes et al., 2014). El experimento en campo
se estableció en un diseño de bloques completamente al azar.
La siembra fue el 8 de agosto y se cosecharon cuatro meses
después (8 de diciembre). Las muestras de soya, se
obtuvieron al azar con tres repeticiones de cada parcela, cada
muestra consistió en aproximadamente un kilogramo de
semilla limpia y sin tratamientos químicos, las cuales fueron
secadas en estufa de aire forzado a temperatura de 55°C por
un periodo de 48 horas; se molieron con criba de 1 mm en
molino tipo Willey. Para la determinación de la proteína
cruda, materia orgánica, cenizas y materia seca, se utilizaron
los métodos de la AOAC (2005). Los datos se analizaron en
un diseño completamente al azar con tres repeticiones y la
comparación de medias fue con tukey 0.05 (SAS).
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
La proteína cruda obtenidas de las 11 variedades de soya
registraron diferencias (p≤0.05), las variedades
sobresalientes fueron Mariana y H-200 con 36.56 y 36.34 %
respectivamente, mientras que el valor más bajo lo
registraron H-700 con 29.27 % y Luziania con 27.56%
(Figura 1).
Porcentaje (%)
40
35
30
25
20
15
10
5
0
e
d
a
a
cb c cb c c
Variedades de soya
Figura 1. Porcentaje de contenido de proteína cruda en diferentes especies
de soya. Medias con la misma letra no son estadísticamente diferentes
(Tukey 0.05)
Estos resultados concuerdan con lo encontrado en la
literatura donde reportan a la variedad H 200 con porcentaje
de proteína de 40.23% superando a H 600 (36.91 %)
(Maldonado et al., 2017); Tamesí (35.3 %) (Maldonado y
Ascencio 2012); H 300 (37.58) (Maldonado et al., 2009); H
400 (36.52 %) (Maldonado et al., 2010); H 100 (39.36 %)
Maldonado et al., 2010b). A pesar de que en este estudio no
alcanzó el 40 % de proteína se mantuvo por encima del resto
de variedades, solamente superada ligeramente por Mariana
con solo 0.22 % de proteína y pudo deberse al proceso de
extracción y cuantificación.
Los contenidos de proteína en cada variedad dependerán de
las condiciones ambientales durante su cultivo, la
comparación de H 200 con las otras variedades fueron en
años diferentes por lo que los reportes de contenido de
proteína en H 200 fueron diferentes en cada año (40.23 % en
2017; 40.81 % en 2012 y 2009; 43.23 % en 2010) sin
embargo siempre se mantuvo por arriba de 40 % de proteína.
Estas variedades fueron evaluadas agronómicamente en
Yucatán durante dos años consecutivos donde la producción
se vio más afectada por las condiciones climáticas durante el
2018 (Rangel-Fajardo et al., 2020a) lo que puede estar
influyendo en la cantidad de proteína contabilizada
(Cuniberti et al., 2018). Por otro lado, el proceso de
envejecimiento y deterioro de las semillas y granos
almacenados puede influir en la cantidad y/o calidad de
proteínas presentes (Carrillo y Reyes, 2013). Durante el 2019
se dio seguimiento al deterioro de estas variedades (Rangel-
Fajardo et al., 2020b), por medio de la prueba de
conductividad eléctrica (CE), que indica la perdida de
estructura o conformación proteica de la pared celular,
encontrando un aumento considerable en la conductividad
eléctrica en todas las variedades, sin embargo, H-200 siempre
se mantuvo con baja CE, por lo que puede estar influyendo a
la conservación estructural de las proteínas que contiene.
b
c
2 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
LÓPEZ HERRERA, M.A. Y RANGEL FAJARDO, M.A.
Los resultados obtenidos son cercanos a los encontrados por
Colina et al. (2017), en tres lotes de soya con valores que van
de 36.60 a 37.35 %. De la misma manera son parecidos a los
arrojados en corridas analíticas de otros alimentos
leguminosas, como es el frijol (Stizolobium deeringianum)
que presenta 34.3% (www1, 2010). Así mismo Rosales et al.
(2018), obtuvo en líneas mejoradas de frijol rango de valores
de PC que van de 20.8% a 25.1%, que se sitúan por debajo
de los encontrados en las especies de semillas de soya en el
presente trabajo. Sin embargo, los valores de PC encontrados
en las semillas de soya y en otras leguminosas, superan a lo
que contienen alimentos convencionales como es el arroz (7-
9%), trigo (10-13%) y maíz (7-9.8%) (Fernández, 2010), lo
que demuestra la gran calidad de las semillas de soya
evaluadas en el presente trabajo. Es importante mencionar
que la caracterización proximal de las diferentes especies de
soya, es útil para tener información e incluirla en la
alimentación tanto animal como humana y seleccionar las
variedades que satisfagan las necesidades de proteína.
Por otro lado, las evaluaciones de ceniza, materia orgánica y
materia seca arrojaron diferencias (p ≤ 0.05), en cenizas,
resalta H 300, en materia orgánica sobresalió Mariana y para
materia seca destacaron H 100 y otoño (Cuadro 1).
Cuadro 1. Porcentaje de cenizas, materia orgánica y materia seca de 11
variedades de soya
Variedades Cenizas Materia orgánica Materia seca
Luzianía 6.86bc 93.14bc 91.96c
H 700 7.1abc 92.9abc 91.84c
H 200 7.62ab 92.38ab 92.23abc
Mariana 6.76c 93.24c 92.16abc
H 300 7.69a 92.31a 91.92c
H 600 6.94abc 93.06abc 92.57ab
H 100 7.47abc 92.53abc 92.64a
Otoño 7.15abc 92.85abc 92.62a
Tamesí 7.01abc 92.99abc 92.14abc
H 400 7.15abc 92.85abc 92.02bc
Vernal 6.89abc 93.11abc 91.71c
Medias con la misma letra no son estadísticamente diferentes (Tukey 0.05)
Rosales et al. (2018) encontraron diferencias en líneas
mejoradas de frijol, ceniza 3.5-5% y 95-96.1% de materia
orgánica. Relacionado a la Materia seca, se puede observar
dos grupos, uno que está conformado por las especies H 200,
Mariana, H 600, H 100, otoño y Tamesí con promedios de
92.14% a 92.64%, otro grupo que está compuesta por
Luzianía, H 700, H 200, Mariana, H 300, Tamesí, H 400 y
Vernal con valores que van de 91.71% a 92.23%. Los valores
de materia seca encontrados se encuentran arriba de los
rangos reportados por Fernández (2010) (87.6 a 90.8% en
soya de grano entero); y similar a lo encontrado por Colina
et al. (2017) (91.40% promedio) en diferentes muestras de
soya. La composición de la soya cambia dependiendo de la
variedad del grano, de las condiciones de crecimiento, así
como del estado de madurez en el que se encuentra la semilla
al cosecharlo (Chavarría, 2010), por lo que sería de interés
poder dar un seguimiento durante el proceso de llenado y
formación de la semilla y correlacionar con la cantidad de
proteína presente, así como identificar el tipo de proteína y el
porcentaje presente.
CONCLUSIONES
El contenido de Proteína cruda encontrados en las once
variedades de soya, fueron de alta calidad y superan el
contenido de proteína de diferentes frijoles utilizados
convencionalmente en la alimentación tanto humana como
animal. Sin embargo, a estas variedades se sugiere someterlas
a análisis químicos complementarios entre las que se pueden
mencionar la grasa cruda, análisis de aminoácidos y demás
estudios en campo.
Dentro de las variedades de soya evaluadas la H-200 se
mantiene como líder en el contenido de proteína presente y
aunque las condiciones de cultivo y almacenaje modifique la
cantidad obtenida.
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4 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 05-08 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
CEPA DE Saccharomyces NATIVA DE OAXACA RESISTENTE A BAJAS TEMPERATURAS EN EL PROCESO DE
FERMENTACIÓN DE MEZCAL USANDO MOSTOS DE Agave angustifolia Haw. y Agave potatorum Zucc.
Emilene Reyes-Rodríguez 1 , Claudia Yesenia González-Martínez 2 , Gabriel López-Escobar 2 , Felipe de Jesús Palma-Cruz 1 y
Claudia López-Sánchez 2
1 Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Oaxaca, División de Estudios de Posgrado e Investigación. Av. Ing. Víctor Bravo Ahuja No.
125, esquina Calzada Tecnológico, C.P. 68030.
2 Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Oaxaca, Departamento de Ingeniería Química y Bioquímica. Avenida Ing. Víctor Bravo Ahuja
No. 125, esquina Calzada, Tecnológico, C.P. 68030.
Autor de correspondencia: claudia.lopez@itoaxaca.edu.mx (Claudia López-Sánchez)
Recibido: 04/octubre/2021 Aceptado: 04/noviembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
Entre las especies de levaduras más importantes y conocidas destaca Saccharomyces cerevisiae, que es la levadura más
utilizada en procesos industriales, seguida por S. bayanus y S. pastorianus. En la actualidad, S. cerevisiae es, además, la
levadura mejor estudiada tanto en sus características fisiológicas como genéticas. Esta investigación se basó en determinar la
capacidad de crecimiento en temperatura baja, refiriéndonos a la presencia de una levadura psicrófila del género
Saccharomyces codificada como ITOYIV006 aislada, identificada y estudiada en crecimiento a 7°C. Para la segunda etapa
de estudio, se planteó realizar cinéticas de crecimiento en dos mostos de fermentación Agave angustifolia Haw. y Agave
potatorum Zucc. analizando los resultados mediante conteo en cámara de Neubauer (Cél viables/mL) en base a los parámetros
cinéticos del modelo de Gompertz. Así mismo, al relacionar el consumo de sustrato con respecto a la producción de etanol
teórico. Se observó mayor crecimiento en mosto de Agave potatorum Zucc con una µ max de 0.5718 h -1 ; no obstante, esto puede
deberse a que disminuye su velocidad de crecimiento con respecto a la concentración inicial de sustrato, dado que en mosto
de Agave angustifolia Haw. fue mayor que en el mosto de Agave potatorum Zucc.
Palabras clave: Saccharomyces, crecimiento, Gompertz, etanol teórico.
Saccharomyces STRAIN NATIVE TO OAXACA RESISTANT TO LOW TEMPERATURES IN THE MEZCAL
FERMENTATION PROCESS USING MUSTS FROM Agave angustifolia Haw. and Agave potatorum Zucc.
ABSTRACT
Among the most important and well-known yeast species is Saccharomyces cerevisiae, the most widely used yeast in
industrial processes, followed by S. bayanus and S. pastorianus. At present, S. cerevisiae is also the best-studied yeast in both
its physiological and genetic characteristics. This research was based on the study of the growth capacity in low temperature,
referring to the presence of a psychrophilic yeast of the genus Saccharomyces encoded as isolated ITOYIV006, identified and
studied in growth at 7°C. For the second stage of the study, growth kinetics were proposed in two fermentation musts Agave
angustifolia Haw. and Agave potatorum Zucc. Analyzing the results by the Neubauer chamber count (Cél viable/mL) based
on the kinetic parameters of the Gompertz model. Likewise, to relate substrate consumption concerning the production of
theoretical ethanol. Higher growth was observed in Agave potatorum Zucc. With a µmax of 0.5718 h-1, however, this may
be because its growth rate decreases with respect to the initial substrate concentration, given that in Agave, angustifolia Haw.
was older than in Agave potatorum Zucc.
Keywords: Saccharomyces, growth, Gompertz, theoretical ethanol
INTRODUCCIÓN
La tipología de la producción de Mezcal en el estado de
Oaxaca es muy distinta y variada (Palma et al., 2016); sin
embargo, es importante centrarse en aquella que es
mayoritaria para la producción de Mezcal, nos referimos a la
producción de tipo artesanal en donde la fermentación se
realiza en tinas de madera con la ayuda de la microflora
presente en la pina de maguey cocido, el agua o el medio
circundante. La fermentación se presenta por acción
espontanea, en ella participan una gran variedad de
microorganismos que poseen diferentes características y
capacidades para realizar la fermentación de los mostos de
agave cocido. Esta variedad de microorganismos abre un
amplio panorama de investigación.
Las bebidas destiladas mexicanas involucra es un proceso de
fermentación muy complejo en el que intervienen bacterias
(ácido lácticas y ácido acéticas) y levaduras (Saccharomyces
y no-Saccharomyces) (Lappe-Oliveras et al., 2008).
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
CEPA DE SACCHAROMYCES NATIVA DE OAXACA RESISTENTE A BAJAS TEMPERATURAS EN EL PROCESO DE FERMENTACIÓN DE MEZCAL USANDO MOSTOS DE
AGAVE ANGUSTIFOLIA HAW. Y AGAVE POTATORUM ZUCC.
Los microorganismos predominantes en la fermentación de
mezcal de tipo artesanal corresponden a las levaduras
Saccharomyces y no-Saccharomyces. López et al., 2020
reportaron mediante métodos convencionales que los
géneros de levaduras predominantes durante la fermentación
de mezcal artesanal a partir de Agave angustifolia Haw. en
San Dionisio Ocotepec Oaxaca son Saccharomyces,
Cándida, Kluyveromyces y Schizosaccharomyces, lo que
concuerda con lo reportado por Espinoza-Martínez et al.,
2020 durante el seguimiento de la fermentación de mezcal de
agave angustifolia Haw. en Rio Las Palmas Coixtlahuaca,
Oaxaca. De igual manera Reyes et al. 2021 aisló y estudio
los microrganismos presentes a partir de una muestra de
fermentación de agave angustifolia Haw. y agave potatorum
Zucc. de la fábrica ubicada en San Pedro Teozacoalco
Oaxaca reportando la presencia de los mismos géneros
predominantes. En el estado de Oaxaca coexisten diferentes
especies de agave, dentro de los más empleados para la
producción de mezcal se encuentra el agave angustifolia
Haw. (Palma-Cruz, 1991) debido a su amplia producción,
concentración de azúcares y tamaño de la piña, los
rendimientos suelen ser mayores a los reportados por
especies de tipo silvestre.
Microorganismo
MATERIALES Y MÉTODOS
En este estudio se eligió la cepa del género Saccharomyces
(ITOYIV006) proveniente de la fábrica de mezcal artesanal
de San Pedro Teozacoalco, Oaxaca, que fue previamente
estudiada por Reyes et al., 2021.
Obtención de inóculo
La preparación del inóculo se realizó en mosto de Agave
angustifolia Haw. y Agave potatorum Zucc. en relación 1:3
mosto: agua, se esterilizó a 15 Lb por 15 minutos. La
inoculación se realizó a partir de una colonia de la cepa
(ITOYIV006) e incubó a 7 °C de 48 a 72 h hasta obtener un
preinóculo base de 1x10 5 Cél/mL.
Prueba de crecimiento a temperatura baja (Psicrófilas)
Se realizaron cinéticas de crecimiento a 7°C por 120h,
realizando toma de muestra cada 24h, y realizando conteo
celular en cámara de Neubauer con tinción con azul de
metileno 1%. La ecuación empleada se muestra a
continuación:
. é ∙ 10 000
=
.
∙
Donde FD es el factor de dilución
Cinética de crecimiento
Ecuación 1
Se llevó a cabo bajo las mismas condiciones del preinóculo
en Agave angustifolia Haw. y Agave potatorum Zucc. en
relación 1:3 mosto: agua; la toma de muestras se realizó cada
24 h, realizando la lectura de crecimiento celular por cámara
de Neubauer por tinción en azul de metileno, azucares
reductores totales (ART) por Dubois (Dubois et al., 1951;
Dubois et al., 1956) y biomasa por peso seco (Arnáiz et al.,
2000).
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Los parámetros cinéticos de crecimiento microbiano son las
herramientas básicas para escalar los procesos
biotecnológicos evaluados en laboratorio, puesto que
permiten predecir el desarrollo de la fermentación y evaluar
los rendimientos en los procesos. El más importante es la
velocidad específica máxima de crecimiento (μ max), con este
valor numérico podemos comparar, identificar y seleccionar
los factores que afectan o mejorar el desarrollo de los
microorganismos en el proceso. Del mismo modo, poder
seleccionar los parámetros óptimos de crecimiento de los
microorganismos de estudio. No es común analizar
microorganismos psicrófilas de mostos de mezcal ya que la
fermentación es a temperaturas de 25 a 30°C, sin embargo,
en la elaboración de cerveza la fermentación se realiza a 21°C
(Garduño-García et al., 2014) o menos. La temperatura de
fermentación, así como el tipo de levaduras utilizado, son de
gran relevancia al reproducir un estilo de cerveza
determinado, por lo cual, en la producción es común usar
refrigeración para controlar la temperatura en el proceso de
fermentación (Ramírez y Maciejowski, 2007). El poder
obtener levaduras de este tipo en el mezcal, permite un
panorama amplio de estudio, lo que al ser reincorporado
permitirá que a pesar de los cambios en el clima pueda
seguirse la producción de mezcal, ya que esta se ve afectada
en las temporadas más frías del año por los bajos
rendimientos. Algunas células de Saccharomyces cerevisiae
pueden crecer rápidamente en temperaturas entre 25 °C y 37
°C que son aún toleradas, pero a una temperatura de 41 °C el
crecimiento disminuye hasta dejar de crecer por completo a
46 °C (Vital y Larralde, 2016); la levadura S. cerevisiae como
respuesta y resistencia al estrés por frio y por congelación
han demostrado cambios en la composición de la membrana
plasmática con respecto en esteroles y ácidos grasos cuando
han sido sometidas a cambios en ciclos de congelación y
descongelación (Rodríguez, 2003).
En base al estudio de los parámetros cinéticos con respecto
al modelo de Gompertz se obtuvieron valores de µ máx para el
crecimiento en mosto de A. angustifolia Haw. de 0.4145 y
para el mosto de A. potatorum Zucc. de 0.5718, y una X máx
de 8.7x10 7 y 1.06x10 8 respectivamente (Tabla 1). Se observa
mayor predilección por el mosto de A. potatorum Zucc.
(Figura 1). Con respecto a lo reportado por Reyes et al., 2021
al estudiar esta cepa en medio sintético (YPD) se obtuvo una
X máx de 8x10 6 Cél/mL, indicando que este tipo de cepa
6 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
REYES-RODRÍGUEZ, E., GONZÁLEZ-MARTÍNEZ. C.Y., LÓPEZ-ESCOBAR, G., PALMA-CRUZ, F.J. Y LÓPEZ-SÁNCHEZ, C.
prefiere sustratos mixtos de azucares; como sabemos el
mosto contiene una mezcla de azucares que son obtenidos a
partir de la hidrolisis del agave durante el proceso de cocción.
Por otro lado, López-Torres, 2021 estudio cepas nativas del
género Saccharomyces y no-Saccharomyces en crecimiento
en mostos de A. angustifolia Haw. y en mostos de A.
potatorum Zucc. la cepa Saccharomyces ITOYI001 mostro
velocidades de crecimiento de 4.53 y 5.36 respectivamente.
Lo que indica que el género Saccharomyces puede tener
mayor preferencia por la composición de los mostos de A.
potatorum Zucc.
fase de muerte. En la figura 2b se muestran los cálculos de
etanol con respecto al rendimiento teórico estequiométrico
del 95%, debido a la composición de ART iniciales en los
mostos, se puede observar gran diferencia en el cálculo de
etanol final de los mismos.
a)
Figura 1. Crecimiento celular de Saccharomyces (ITOYIV006) en mosto de
Agave angustifolia Haw. y Agave potatorum Zucc.
Tabla 1. Parámetros cinéticos con respecto al modelo de Gompertz.
Mosto de agave cocido
X máx 87,639,521.96 Cél/mL
A. angustifolia Haw. µ máx 0.4145 h -1
R 2 1.000
X máx 106,659,612.12 Cél/mL
A. potatorum Zucc. µ máx 0.5718 h -1
R 2 1.000
El rendimiento teórico estequiométrico para la
transformación de glucosa en etanol es de 0.511 g de
etanol y 0.489 g de CO 2 por 1 g de glucosa. Este valor fue
cuantificado por Gay Lussac. En la realidad es difícil
lograr este rendimiento, porque como se señaló
anteriormente, la levadura utiliza la glucosa para la
producción de otros metabolitos. El rendimiento
experimental varía entre 90% y 95% del teórico, es decir,
de 0.469 a 0.485 g/g (Vázquez y Dacosta, 2007). En la
figura 2ª podemos observar que los mostos tenían
diferencia notable en los ART iniciales, se observa que el
mosto de A. angustifolia Haw. inicio con 52.3 g/L y el
mosto de A. potatorum Zucc. con 19.7 g/L considerando
los valores de las velocidades de crecimiento (Tabla 1) se
puede notar que al aumentar la concentración de ART
(sustrato) disminuye la µ máx, no obstante, se observa que
el consumo de los carbohidratos es similar a las 120 h de
crecimiento en ambos mostos. El mayor consumo se
presenta en las primeras 24 h, entre las 48 y 72 h se ve un
consumo mínimo de sustrato lo que al ser comparado con
el crecimiento X máx después de las 72 h comenzó la fase
de muerte por lo tanto no se ve en el grafico dado que el
modelo de Gompertz solo analiza el crecimiento en la fase
de latencia exponencial y estacionaria sin considerar la
b)
Figura 2. Saccharomyces (ITOYIV006) en mosto de Agave angustifolia
Haw. y Agave potatorum Zucc. en: a) consumo de sustrato (ART) y b)
producción de etanol teórico.
CONCLUSIONES
La temperatura de crecimiento de la mayoría de las levaduras
se encuentra entre los 5 y 37°C, sin embargo, el valor óptimo
es 28°C (Uribe, 2007); cabe mencionar que esto no es algo
riguroso, sino que, puede variar dependiendo de las
condiciones medio ambientales del microorganismo. En este
estudio se demostró que una cepa nativa aislada de mostos
del proceso de mezcal artesanal tiene la capacidad de crecer
en condiciones inhóspitas, y que se ve afectada la velocidad
de crecimiento al aumentar la concentración de ART de los
sustratos de fermentación.
Es sabido que los vinos producidos a baja temperatura
desarrollan ciertas características de aroma y sabor. El
aumento de la calidad organoléptica de estos vinos es debido
a una mayor retención de los aromas varietales, pero también
a una mayor síntesis de los compuestos volátiles o aromas
secundarios producidos por la levadura.
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8 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
ARTÍCULO DE DIVULGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 09-13 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
FACTORES PSICOSOCIALES, LA IMPORTANCIA DE SU ATENCIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
Silvia Guadalupe Crisanty-Anguas 1 y Ruth Noemí Ojeda-López 2
Universidad Autónoma de Yucatán: Facultad de Contaduría y Administración. Unidad de posgrado e investigación. Antigua carretera a Chuburná calle
20 entre 33A y 35, Mérida, Yucatán C.P. 97200, Tel (999) 981-0926 1 Estudiante 2 Profesor
Autor de correspondencia: s_crisanty87@hotmail.com (Silvia Guadalupe Crisanty-Anguas)
Recibido: 07/octubre/2021 Aceptado: 07/noviembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
En años recientes las formas de trabajo han cambiado, imponiendo más exigencias a directivos y colaboradores. En un mundo
post-pandemia, globalizado, con una carrera tecnológica y la terciarización de la economía es necesario atender los elementos
básicos de la estructura organizacional: los colaboradores; y es importante atenderlos integralmente. El objetivo de este
artículo es analizar la importancia de la atención a los factores psicosociales dentro de las organizaciones, para un óptimo
desempeño y la supervivencia organizacional, para la salud integral de los individuos y para la sociedad en general.
Palabras clave: Factores psicosociales, Organizaciones, Riesgo psicosocial
PSYCHOSOCIAL FACTORS, WHY ORGANIZATIONS SHOULD ADDRESS THEM
ABSTRACT
In recent years, work has changed, placing more demands on managers and collaborators. In a post-pandemic, globalized
world, with constant technological changes and the tertiarization of the economy, it is necessary to attend to the essential
elements of the organizational structure: employees, and it is crucial to attend to them comprehensively. This article aims to
analyze the importance of attention to psychosocial factors within organizations, optimal performance and organizational
survival, and the integral health of individuals and society in general.
Keywords: Psychosocial factors, Psychosocial risk, Organizations
INTRODUCCIÓN
Ante el aumento de la preocupación por temas de salud, la
necesidad de las empresas de desarrollar ventajas
competitivas, las nuevas regulaciones en temas laborales, etc.
surge en el contexto latinoamericano una oportunidad para
que las empresas atiendan integralmente las condiciones
laborales de sus colaboradores.
En el caso específico de México, en 2019 se implementó la
Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018 que busca la
identificación, análisis y prevención de los factores de riesgo
psicosocial en el trabajo, así como la promoción de un
entorno laboral favorable. La implementación de esta norma
en México no es casual, sino que obedece a varios factores,
entre ellos, las cifras del Instituto Mexicano del Seguro
Social que reportan que el 75% de los mexicanos padece
fatiga por estrés laboral, superando a países como China y
Estados Unidos (Deloitte, 2020).
Si bien esta nueva norma ha impulsado que las empresas
mexicanas presten mayor atención a las condiciones
psicológicas y sociales de los lugares de trabajo, muchas
veces las medidas tomadas obedecen al interés de cubrir un
requisito legal, sin aprovechar la oportunidad para realmente
mejorar las condiciones laborales, de manera que beneficien
el desempeño organizacional y la vida de los individuos, o en
otros casos, sin una verdadera comprensión de lo que los
factores son y cuáles son sus repercusiones. Este
desaprovechamiento pudiera remediarse con una mayor
comprensión del impacto que tienen los factores
psicosociales en el bienestar de los trabajadores y el impacto
que este bienestar tiene en el desempeño de las empresas.
El término “factor psicosocial” puede definirse como
“condiciones presentes en situaciones laborales relacionadas
con la organización del trabajo, el tipo de puesto, la
realización de la tarea, e incluso con el entorno; que afectan
al desarrollo del trabajo y a la salud de las personas
trabajadoras” (Gil-Monte, 2012, p.238). Estas condiciones
pueden afectar a los colaboradores y su desempeño, tanto
positiva como negativamente.
Usualmente, las empresas centran su atención en números de
producción y satisfacción de sus clientes, desterrando los
factores psicosociales exclusivamente a la personalidad del
trabajador y a sus características culturales, por lo que los
efectos sobre la salud mental son atribuidos frecuentemente
a la persona y no al trabajo (Astudillo, 2014). Sin embargo,
el trabajo no es una actividad neutra, sino que compromete y
transforma al que la realiza (Teiger, 1992 en Astudillo,
2014), por lo que es necesario prestar atención a los
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
FACTORES PSICOSOCIALES, LA IMPORTANCIA DE SU ATENCIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
elementos en los que se desenvuelve la actividad laboral, para
evitar afectaciones en la salud integral de los colaboradores
y repercusiones negativas en el desempeño organizacional;
es decir, para evitar que los factores psicosociales se
conviertan en factores psicosociales de riesgo.
Cuando los factores psicosociales de las organizaciones son
disfuncionales y provocan respuestas de inadaptación, de
tensión, de estrés, etc., pasan a ser factores psicosociales de
riesgo o de estrés (Moreno y Báez, 2010) y repercuten en el
bienestar individual y organizacional. La NOM-035 define
los factores de riesgo psicosocial como:
… aquellos que pueden provocar trastornos de ansiedad, no
orgánicos del ciclo sueño-vigilia y de estrés grave y de
adaptación, derivado de la naturaleza de las funciones del
puesto de trabajo, el tipo de jornada de trabajo y la
exposición a acontecimientos traumáticos severos o a actos
de violencia laboral al trabajador, por el trabajo
desarrollado.
Más allá de cumplir con los requisitos legales, existen varias
razones para que las empresas inviertan tiempo, recursos
económicos y esfuerzo organizacional en la prevención de
los factores psicosociales de riesgo y la promoción de un
entorno organizacional favorable que propicie el bienestar de
sus colaboradores; este artículo describe algunas de ellas
.
Como primer punto, el elemento humano, con sus
capacidades y potencialidades, es importante en las
organizaciones para hacer frente a los cambios demandados
por un entorno VICA 1 , como el que atraviesan las empresas
actualmente, por lo tanto se le debe proveer de las
condiciones necesarias para que se desempeñe de manera que
otorgue una ventaja a la organización, y estas condiciones
incluyen los factores psicosociales.
Actualmente las organizaciones son afectadas por
condiciones del entorno difíciles de predecir y en constante
cambio: la demanda de los clientes, la globalización de la
economía, la innovación y el cambio tecnológico, la
naturaleza de la competencia, etc. (Jaimes, Márquez y Pernía,
2016). Las organizaciones operan en un mundo de cambio
veloz, amplia diversidad y alta importancia estratégica del
capital humano (Lawler, 2017), y necesitan reestructurarse
con base en esos requerimientos para mantener su
competitividad y supervivencia.
Una parte importante de la supervivencia y competitividad
de las empresas en medio de este entorno, se fundamenta en
el factor humano, en la calidad e iniciativa de los recursos
humanos de la empresa, que es uno de los aspectos más
difíciles de lograr en toda organización (Jaimes et al., 2016).
Es el factor humano el que asimila o no todos los cambios,
lleva a cabo los procesos y da vida a una organización.
La filosofía de la gestión de talento y el término capital
humano son conceptos vigentes en la gestión organizacional
e íntimamente relacionados con la concepción de que el
elemento humano es valioso para las organizaciones no sólo
por un sentido altruista sino porque es un gran diferenciador,
especialmente en los entornos VICA y por lo tanto, como
cualquier forma de capital, se deben procurar las condiciones
necesarias para su rendimiento.
Littlewood (2004) señala que el capital humano es uno de los
factores determinantes para la competitividad de las
organizaciones, ya que sus competencias, conocimientos,
creatividad, capacidad para resolver problemas, liderazgo y
compromiso son activos requeridos para enfrentar las
demandas del entorno y alcanzar la misión de la
organización. El factor humano cobra más importancia en el
campo organizacional actual, ya que, como señala Castillo
(2012), “entre más se desarrolla la sociedad, aumenta la
necesidad de personas competentes, innovadoras, capaces de
enfrentar con los mejores niveles de preparación tanto
técnicos como emocionales, los retos a los que se enfrentan
sus organizaciones” (p.5).
La gestión del talento humano tiene el gran reto de vincular
y favorecer las necesidades del personal con las de la
empresa, y crear un ambiente de trabajo en la que ambas
partes puedan dar lo mejor de sí en una relación sinérgica.
Para lograr este objetivo es fundamental la atención a los
factores psicosociales que pueden convertirse en un riesgo
que afecte el bienestar de los individuos y de las
organizaciones, y para ello, las personas no pueden ser vistas
como simples recursos. Sánchez y Herrera (2016) enfatizan
la necesidad de generar consciencia de lo que implica el
manejo de seres humanos, tanto por lo que estos son, como
por lo que representan para la empresa.
Las empresas podrían negarse, como sucedió por muchos
años, a aceptar la condición humana de sus trabajadores, pero
ahora que hay un evidente beneficio organizacional de por
medio, se ve el creciente interés por invertir en la gestión de
talento, con todo lo que implica. Como explican Sánchez y
Herrera (2016) las organizaciones tienen que “gestionarse
bajo parámetros diferentes, al ritmo de sus individuos,
generando ventaja competitiva única y sostenible, ya que, en
economías abiertas y competitivas, no hay lugar para
organizaciones basadas en la jerarquía y la unidad de mando”
(p.143).
Gómez, Hernández y Méndez (2014) reconocen que para
poder mantenerse y prosperar en el contexto actual tan
dinámico, las organizaciones, necesitan tener empleados
motivados y sanos, tanto física como psicológicamente y
para conseguirlo, las políticas de recursos humanos deben ser
consecuentes con estos valores y con un contexto tan
complejo. Es importante crear organizaciones atractivas que
sean espacios en los que las personas talentosas quieran y
1
Siglas para volátil, incierto, complejo y ambiguo
10 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
CRISANTY-ANGUAS, S.G. Y OJEDA-LÓPEZ, R.N.
puedan trabajar, con las condiciones físicas, psicológicas y
sociales necesarias para desenvolverse, con compensaciones
justas y estimulantes, y con retos que les permitan aprovechar
sus capacidades.
Esta tendencia está siendo aceptada, aunque lentamente en
algunos países. En el caso de México, cada vez más
organismos reconocen la importancia estratégica de los
colaboradores para el desarrollo y competitividad de las
empresas, pero sigue existiendo una brecha entre la filosofía
y las acciones. Es decir, existe un reconocimiento teórico de
la necesidad de atender los factores psicosociales, pero
muchas empresas quedan cortas en acciones.
El Modelo Nacional para la Transformación Organizacional
2020 (MNTO) del Premio Nacional de Calidad (PNC) 2
reconoce al capital humano dentro de los siete impulsores
que guían la transformación organizacional y la creación de
valor compartido para los grupos de interés. Uno de los
puntos importantes dentro del capital humano como
impulsor, es la generación de bienestar para el mismo.
El MNTO destaca la importancia de actividades como la
búsqueda del equilibrio en las diferentes dimensiones de vida
del trabajador, los ambientes de trabajo inclusivos y de
colaboración, la gestión del salario que vaya de acuerdo con
las competencias, resultados y compromiso de cada uno de
los colaboradores y en general todo lo que contribuya a la
satisfacción de sus necesidades, su motivación e
involucramiento (PNC, 2020). Es decir, reconoce la
importancia de los factores psicosociales para el bienestar del
capital humano.
Deloitte, en su encuesta anual 2020 sobre tendencias de
gestión de capital humano en México, expone la necesidad
de que el rol de recursos humanos girase para hacer el trabajo
más humano y a las personas mejores en hacer su trabajo
(Deloitte, 2020). Los resultados derivados de la encuesta
Tendencias de Capital Humano en México del año 2020,
identificaron en el cuarto lugar del ranking la tendencia del
bienestar en el trabajo. Esto es parte de una tendencia a nivel
mundial, que es importante considerar especialmente porque
la competencia es globalizada y el no adaptarse a las
tendencias mundiales representa una desventaja competitiva
para las organizaciones.
Al respecto, si bien el 82% de los directivos encuestados en
México dice que el bienestar de los colaboradores es
importante o muy importante para su éxito en los próximos
12-18 meses, solamente el 26% cree estar muy preparado
para abordar el tema.
En el año 2021, con la evolución de la pandemia COVID-19,
las Tendencias Globales en Capital Humano enfatizan aún
más la importancia del bienestar de los colaboradores:
posterior al COVID-19 las organizaciones a nivel mundial se
vieron en la necesidad de priorizar el bienestar físico y mental
de los colaboradores como una forma de sobrevivencia,
debido a que la protección de su salud y la mejora del estrés
se convirtieron en primordiales para las operaciones. El
trabajo y la vida, la salud, la seguridad y el bienestar se
volvieron inseparables (Deloitte, 2021).
Al mismo tiempo y en contraste, las implicaciones del
COVID-19, han obligado a las organizaciones a rediseñar el
trabajo, y esto ha impactado en el bienestar de los
colaboradores (usualmente de forma negativa), al agregar
más horas a la jornada de trabajo, provocando agotamiento y
fatiga e incrementando el nivel de estrés debido a la
necesidad de equilibrar las demandas profesionales y
personales (Deloitte, 2021). Todo lo anterior lleva al
siguiente punto importante de la atención de los factores
psicosociales en las organizaciones:
Dado que el trabajo no es una actividad neutra, sino que
compromete y transforma a la persona que la realiza, como
se mencionó anteriormente, existe una responsabilidad de
las organizaciones sobre el impacto que las actividades
solicitadas y las condiciones en las que la realizan tienen en
sus colaboradores y en la salud a nivel social.
Como señalan Charria, Sarsosa y Arenas (2011), el trabajo es
fundamental en la vida humana, no sólo permite la
adquisición de recursos económicos, sino que a nivel
psicosocial es fuente de interacción con otros, permite
satisfacer necesidades de pertenencia, genera satisfacción y
puede constituirse en fuente de crecimiento o ejercer una
influencia potencialmente negativa sobre el individuo.
Durante muchos años se consideraban sólo las condiciones
físicas del trabajo, así como las repercusiones físicas en la
salud del trabajador. Sin embargo, actualmente existe una
necesidad detectada por organismos como la Organización
Mundial de la Salud, de atender la salud mental como
prioridad con la misma importancia que la salud física, lo
cual destaca la necesidad de atención a los factores
psicosociales y la prevención de los factores psicosociales de
riesgo.
Esta necesidad se ha acentuado dado que gran parte de los
sistemas de trabajo al día de hoy se caracterizan por altas
exigencias a los trabajadores, un énfasis en el trabajo mental,
el adelgazamiento y flexibilización de las estructuras
organizacionales, la tercerización de servicios, la utilización
de entornos virtuales de trabajo, entre otras estrategias que
afectan el bienestar, las necesidades de cualificación, la
motivación y la aparición de enfermedades profesionales,
incidiendo en consecuencia en los indicadores de calidad,
2
El Modelo y el Premio Nacional de Calidad son iniciativas de un conjunto
de líderes empresariales, que buscan ser instrumento de apoyo a las
organizaciones mexicanas en el fortalecimiento de su competitividad, y
servir de guía para fortalecer las capacidades de administración de las
organizaciones.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 11
FACTORES PSICOSOCIALES, LA IMPORTANCIA DE SU ATENCIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
eficiencia, rotación, ausentismo y accidentalidad (Charria et
al., 2011).
Es necesario vigilar las condiciones físicas y psicosociales de
trabajo por la importancia que este elemento tiene en la vida
de los individuos. Esta necesidad se incrementa con las
demandas del contexto actual con una crisis económica, con
la necesidad de adaptación al cambio, y con una emergencia
de salud tanto física como mental y emocional en el mundo,
relacionada en parte con los nuevos escenarios laborales.
Según Jaimes et al. (2016) la gestión de los factores
psicosociales les competen a las empresas, dada la
importancia que tienen para el funcionamiento de estas. Es
importante anexar a la opinión de los autores la importancia
que tienen para la salud y el bienestar de los individuos; sin
duda, los cambios en las condiciones de trabajo, derivados de
los requerimientos del entorno VICA, han tenido gran
impacto en los individuos y la salud a nivel mundial.
En palabras de Gil-Monte (2012)
Los cambios sociales ocurridos; la nueva ordenación del
trabajo; los cambios en los sectores ocupacionales; el cambio
de la relación profesional entre los trabajadores y los clientes
o usuarios, han contribuido al incremento de este tipo de
riesgos, hasta el punto de constituir un problema que, por el
número de bajas laborales en las que están implicados, y por
las consecuencias que tienen sobre el éxito de una
organización merecen ser considerados y tratados por las
autoridades que regulan el mundo del trabajo y de la salud (p.
239).
Es decir, estas nuevas condiciones laborales han
desencadenado en el incremento de los factores psicosociales
de riesgo. Desde 1986, la Organización Internacional del
Trabajo señaló el carácter dual de estos factores al decir que
consisten, por un lado, en interacciones entre el trabajo, el
medio ambiente laboral, la satisfacción laboral y las
condiciones de la organización, y por otro, las características
personales del trabajador, sus necesidades, su cultura, sus
experiencias, todo lo cual puede influir en el rendimiento y
satisfacción en el trabajo.
Así como los factores psicosociales de riesgo tienen un
carácter dual, su afectación es dual: por un lado, los
trabajadores expuestos a este tipo de factores reducen su
desempeño, pudiendo comprometer aspectos como la
productividad y la imagen de la empresa; una gestión
deficiente de estos factores puede significar altos costos para
la empresa a consecuencia del aumento del ausentismo,
incremento de desvinculaciones voluntarias, baja en la
motivación, deterioro de las relaciones laborales y del clima
organizacional, amenazas reales de sanciones tanto de tipo
civil como administrativas y la consecuente pérdida de
reputación que suponen las denuncias y difusión mediática,
etc. (Gómez et al., 2014).
Por otro lado, estos factores igualmente tienen diversos
efectos en la salud de las personas, dependiendo tanto de las
características de las personas, apreciación de la situación y
sus mecanismos de resistencia, como de las características
propias del factor de riesgo (Gómez et al., 2014).
En el año 2016 y después de 46 años sin cambios, la
Comisión Consultiva Nacional de Seguridad y Salud en el
Trabajo (COCONASST) aprobó la actualización de la Tabla
de Enfermedades de Trabajo y la de Valuación de
Incapacidades Permanentes en la que se incluyó por primera
ocasión enfermedades de tipo psicosocial, como el estrés y el
burnout.
La legislación mexicana reconoce la importancia de prevenir
los factores de riesgo psicosociales y dentro de a NOM-035
se reconoce entre los factores de riesgo psicosocial los
siguientes:
− Las condiciones peligrosas e inseguras en el ambiente de
trabajo.
− Las cargas de trabajo cuando exceden la capacidad del
trabajador.
− La falta de control sobre el trabajo (posibilidad de influir
en la organización y desarrollo del trabajo cuando el
proceso lo permite).
− Las jornadas de trabajo superiores a las previstas en la
Ley Federal del Trabajo, rotación de turnos que incluyan
turno nocturno y turno nocturno sin períodos de
recuperación y descanso.
−
−
Interferencia en la relación trabajo-familia.
El liderazgo negativo y las relaciones negativas en el
trabajo.
Aquéllos, entre otros factores, son los elementos que es
necesario evitar, tanto por el bienestar empresarial, como por
el de los individuos.
CONCLUSIONES
Los factores psicosociales son elementos que pueden
repercutir positiva o negativamente en la salud de los
colaboradores, en su desempeño dentro de la organización,
en el clima laboral y en general en diferentes aspectos de la
vida tanto personal como organizacional; es por ello
necesario que se comprenda el alcance y las repercusiones de
los elementos psicosociales dentro de la empresa y no sólo se
trate de cumplir una serie de lineamientos para cotejar
requisitos legales, sino que verdaderamente se busque
alcanzar el objetivo de fomentar un entorno organizacional
favorable y así prevenir los factores de riesgo.
Es innegable que las organizaciones lucrativas no pondrán el
altruismo por encima de sus necesidades y objetivos
económicos, ya que su objetivo es generar utilidad; sin
embargo, en la comprensión profunda de que las
organizaciones trabajan con seres humanos que tienen una
parte psicosocial, y de que son estos seres humanos los que
12 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
CRISANTY-ANGUAS, S.G. Y OJEDA-LÓPEZ, R.N.
mantienen viva y funcional a la organización, se vuelve
igualmente innegable la importancia de invertir en la
identificación, análisis y previsión de los factores
psicosociales de riesgo. Es decir, la organización depende del
bienestar de las personas que la conforman para que pueda
seguir siendo competitiva, por lo que el riesgo no solo es
individual, sino que se vuelve un riesgo colectivo y
organizacional, que puede escalar, incluso, a riesgo de salud
pública.
La implementación de la Norma 035 en México ha dado un
paso adelante hacia la consideración de estos factores, sin
embargo, dependerá de los valores de la empresa que el
objetivo verdaderamente se alcance y no quede sólo en llenar
formularios y mantenerse al día, sino que se viva en el clima
organizacional y en el liderazgo esa preocupación y atención
a los factores psicosociales y en general hacia las personas
que conforman la organización.
Esto sólo será posible en la medida en que se acepte el valor
del elemento humano dentro de la organización, como una
forma de capital que puede representar una ventaja
competitiva a largo plazo, y no como entes fácilmente
desechables. Por ello es necesario pivotar hacia una gestión
de talento que capitalice las competencias y hacia un
liderazgo más participativo, para que la inversión en el
capital humano tenga resultados y se vuelva un ganar-ganar
entre colaborador y organización.
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MONITOREO DE RUIDO AMBIENTAL EN CINCO SITIOS DEL CENTRO HISTÓRICO DE LA CIUDAD DE MÉRIDA
ESTADO DE YUCATÁN, MÉXICO. NMX-AA-062-1979
Jorge Aurelio Tun Cuevas 1
1 Tecnologico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Mérida. Departamento de Ingeniería Química y Bioquímica. Av. Tecnológico S/N, Km 4.5 C.P.
97118, Mérida, Yucatán, México
Autor de correspondencia: ingetun@gmail.com (Jorge Aurelio Tun Cuevas)
Recibido: 10/octubre/2021 Aceptado: 08/noviembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
Se determinaron los niveles de ruido ambiental en cinco sitios del Centro Histórico de la ciudad de Mérida en el Estado de
Yucatán, ubicado al sureste de la república mexicana en la península de Yucatán; los cinco sitios se encuentran en una zona
completamente urbanizada donde concurren diariamente miles de personas, circulan miles de vehículos motorizados, se
ubican cientos de comercios, dependencias de gobierno, hoteles, restaurantes, servicios religiosos y educativos. Los cinco
sitios de estudio se encuentran en la calle 60 x 63, 60 x 61, 60 x 59, 60 x 57 y 60 x 55, desde la Plaza Principal en dirección
al norte hasta el Parque de Santa Lucía, abarcando los sitios de monitoreo desde el primero hasta el quinto una distancia de
511 m. La calle 60 es una vialidad muy transitada; es muy importante para la ciudad ya que permite conexión hacia los cuatro
puntos cardinales de la urbe; estas razones son suficientes y constituyen motivo de oportunidad para monitorear el ruido
ambiental que es generado en horas de la mañana y conocer el Neq y el Ncs; el monitoreo se realizó de 8:00 am. a 12:00 horas
los días 26, 27, 28, 29 de noviembre y el 2 de diciembre del año 2019.
Palabras clave: ruido ambiental, contaminación acústica y nivel de contaminación sonora (ncs).
ABSTRACT
ENVIRONMENTAL NOISE MONITORING IN FIVE SITES IN THE HISTORICAL CENTER OF THE CITY OF
MÉRIDA, STATE OF YUCATÁN, MEXICO. NMX-AA-062-1979
Environmental noise levels were determined at five sites in the Historical Center of the city of Merida in the state of Yucatan,
located in the southeast of the Mexican republic in the Yucatan Peninsula; all five sites are in a fully urbanized area where
thousands of people attend daily, thousands of motorized vehicles circulate, hundreds of shops are located there, government
agencies, hotels, restaurants, educational and religious services. The five sites are in the 60 x 63, 60 x 61, 60 x 59, 60 x 67,
and 60 x 55 street, from the Plaza Principal heading north to Santa Lucia Park, covering the monitoring sites from the first to
the fifth a distance of 511 m. Street 60 is a bustling road; it is vital for the city as it allows connection to the four cardinal
points of the city; these are enough reasons and constitute a motif for an opportunity to monitor the environmental noise that
is generated in the morning hours and to know the Neq and the Ncs; the monitoring was carried out from 8:00 am. to noon on
November 26, 27, 28, 29 and December 2, 2019.
Keywords: environmental noise, noise pollution, noise pollution level (Ncs)
INTRODUCCIÓN
La ciudad de Mérida capital del Estado de Yucatán se ubica
en la Península de Yucatán y al sureste de la República
Mexicana.
Los estudios de ruido ambiental en la ciudad de Mérida son
escasos, aparte que la contaminación por ruido no forma
parte de la política pública de las autoridades ni recibe la
atención suficiente comparada con otros tipos de
contaminantes ambientales.
Para su estudio el ruido ambiental en principio debe definirse
en un área determinada, esta debe estar relacionada con las
consecuencias que este contaminante produce en los
individuos de la comunidad en dicha área, durante un período
largo; por lo que es necesario establecer un procedimiento de
medición que concuerde con esta relación.
Para poder estimar la variabilidad en cuatro dimensiones de
la energía acústica (ruido) presente en una zona determinada,
debe emplearse un procedimiento estadístico con muestras
representativas grandes. Este procedimiento, en este caso, es
el de integración semicontinua, cuyo resultado final es el
equivalente de ruido.
Sin embargo, el nivel equivalente por sí solo es insuficiente
para indicar la variabilidad estadística por lo que debe
recurrirse además a la obtención de los percentiles N 10, N 50 y
N 90, para obtener la relación de esta medida estadística con
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
MONITOREO DE RUIDO AMBIENTAL EN CINCO SITIOS DEL CENTRO HISTÓRICO DE LA CIUDAD DE MÉRIDA ESTADO DE YUCATÁN, MÉXICO. NMX-AA-062-1979
sus consecuencias comunitarias, se analiza también la de su
efecto en la comunidad.
Los métodos que toman en cuenta los efectos comunitarios
se basan en la distribución estadística normal bimodal del
ruido ambiental, o bien en el concepto determinante de ruido.
Estos métodos se sujetan a una comprobación de tipo
empírico, con valores específicos para comunidades
determinadas. De entre estos procedimientos utilizamos el
Nivel de contaminación sonora (Ncs).
La determinación de los niveles de ruido ambiental en cinco
sitios del Centro Histórico de la ciudad de Mérida Yucatán,
México, se basa en la Norma NMX-AA-062-1979. Siendo
similar a la Norma Oficial Mexicana NOM-AA-62-1978.
"ACÚSTICA - DETERMINACIÓN DE LOS NIVELES DE
RUIDO AMBIENTAL".
Objetivo de la norma y campo de aplicación
En estas Normas NMX-AA-062-1979 y NOM-AA-62-1978,
se establecen procedimientos de campo para determinar el
ruido ambiental producido por contribuciones relativas de
diversas fuentes, y las acciones reverberantes y
amortiguadora de los pavimentos, edificios, vegetación y
otros obstáculos en la trayectoria de dispersión sonora.
Sirve para evaluar el ruido, que está presente durante largo
tiempo en áreas definidas, bajo condiciones y variabilidad
diversa. Permite establecer una correlación entre los efectos
de las diversas fuentes contribuyentes y el ambiente en el área
de estudio, de tal manera que los valores medidos corroboren
los valores predichos a partir de modelos de simulación.
Propósitos de la determinación
Se realizó la determinación de los niveles de ruido ambiental
presente durante un tiempo de 4 horas (de 8:00 am a 12.00
horas) los días 26, 27, 28, 29 de noviembre y 2 de diciembre
del año 2019.
Esta determinación tuvo dos propósitos: Primero, servir de
práctica a los alumnos del Grupo 7A, de la materia
Contaminación Sonora de la Carrera de Ingeniería Ambiental
del Tecnológico Nacional de México- Instituto Tecnológico
de Mérida, Campus Norte en el semestre agosto-diciembre
del 2019, bajo la coordinación del MIA Jorge Tun Cuevas
titular de la materia.
Segundo, obtener el nivel equivalente (Neq) y el de
contaminación sonora (Ncs), en los cinco sitios monitoreados
y sus alrededores en los días y períodos anteriormente
indicados.
Glosario de términos
Los términos relacionados con este estudio son los
siguientes:
• Nivel de contaminación sonora (Nsc): es un nivel
equivalente de ruido, que toma en cuenta un coeficiente
de confianza, determinado en función de las
características de una comunidad.
• Nivel equivalente sopesado (Neq): Cuando el nivel
equivalente se mide en decibles “A” se denomina “Nivel
equivalente A”.
• Ruido ambiental: es la perturbación acústica que se
presenta en un área determinada, cuyos confinamientos
no formen un claustro, producida por un número
indeterminado de fuentes, por las contribuciones de las
reflexiones de los confinamientos, las de los objetos que
se encuentran en el área y las de los efectos micro
climáticos relacionados con el fenómeno de la
propagación sonora.
• Zona total: Es el área donde se encuentra un nivel de
ruido ambiental definido por condiciones de fuente,
geográficas y urbanísticas.
• Zona unitaria: Es una subzona de la total, representante
de los fenómenos ambientales como fuentes y
condiciones reverberantes y absorbentes, de tal manera
que la inclusión de las zonas unitarias identifique a la
total.
Símbolos
m = cada una de las lecturas en cada punto de medición
N = nivel sonoro
Ncs = nivel de contaminación sonora
Neq = nivel equivalente
Ni = cada uno de los niveles que son leídos en una medición
semicontinua
NPA = nivel de presión acústica
N10= nivel percentil 10
N50= nivel percentil 50
N90= nivel percentil 90
P = presión acústica
MATERIALES Y MÉTODOS
Equipo empleado en las mediciones durante los días y horas
de monitoreo:
• Sonómetro: EXTECH modelo 407768
• Calibrador: XTECH modelo 407744
• Pantalla contra viento
• Tripié
• Cronómetro
• Chaleco y casco de seguridad
• Formatos de mediciones
• Conos de seguridad
Se realizó el tipo de medición semicontinua; registrando 360
lecturas por cada hora de monitoreo; cada lectura observada
se registró en 5 segundos; para cada hora de monitoreo se
consideró descanso de 12 minutos como indica la NMX-AA-
062-1979.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 15
TUN CUEVAS, J.A.
Se obtuvieron en cada sitio por día 1,440 mediciones; en los
cinco días se obtuvo en total 7,200 mediciones sonoras.
Ubicación de la zona de monitoreo
La zona de monitoreo se encuentra localizada en el Primer
Cuadro y Centro Histórico de la ciudad de Mérida.
Imagen 1. Punto rojo 1. Indica el punto de medición seleccionado, las fechas
amarillas indican el sentido vehicular de la calle 60 x 63
2.- Sitio en la confluencia de la calle 60 x 61.
Colindante se encuentra la Catedral de la ciudad; cercanos
el Pasaje de la Revolución, el Ateneo, la Plaza Principal, el
Palacio de Gobierno y diversas actividades comerciales.
Figura 1. Ubicación de la zona de muestreo con respecto a la ciudad de
Mérida
Los cinco sitios se encuentran en la calle 60, específicamente
en los cruceros formados por las calles 60 x 63, al sur del
Museo de Arte Contemporáneo; 60 x 61, extremo norte de la
Catedral; 60 x 59, extremo suroeste de la Iglesia denominada
Tercera Orden; 60 x 57 esquina norte del Teatro Peón
Contreras; 60 x 55 extremo sur de la iglesia Santa Lucía,
enfrente del Parque con la misma nomenclatura.
En los cinco sitios de monitoreo se observó alta presencia de
vehículos motorizados y personas prácticamente durante
toda la mañana.
La ubicación de cada sitio de monitoreo es la siguiente:
1.- Sitio en la confluencia de la calle 60 x 63
Se encuentra cercano a la Plaza Principal, esta es
emblemática de la ciudad, contando con superficie
arbolada; por la zona se encuentra el edificio histórico
denominado Casa de Montejo y el edificio del
Ayuntamiento de Mérida, el Museo de Arte
Contemporáneo, así como se ubican diversas actividades
comerciales.
Imagen 2. Punto rojo 2. Indica el punto de medición seleccionado, las fechas
amarillas indican el sentido vehicular de la calle 60 x 61
3.- Sitio en la confluencia de la calle 60 x 59
Se encuentra colindante a la Iglesia Tercera Orden, el
Parque Hidalgo con área arbolada, el Teatro Felipe Carrillo
Puerto, Hoteles, el Parque a la Madre, con área arbolada y
diversas actividades comerciales.
16 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
MONITOREO DE RUIDO AMBIENTAL EN CINCO SITIOS DEL CENTRO HISTÓRICO DE LA CIUDAD DE MÉRIDA ESTADO DE YUCATÁN, MÉXICO. NMX-AA-062-1979
Imagen 3. Punto rojo 3. Indica el punto de medición seleccionado, las fechas
amarillas indican el sentido vehicular de la calle 60 x 59
4.- Sitio en la confluencia de la calle 60 x 57
Colindante al Teatro Peón Contreras, cercano al Edificio de
la Universidad Autónoma De Yucatán, Hoteles Casa del
Balam y Hotel Mérida y diversas actividades comerciales.
Imagen 5. P Punto rojo 5. Indica el punto de medición seleccionado, las
fechas amarillas indican el sentido vehicular calle 60 x 55
De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística
Geográfica e Informática (INEGI), los cinco sitios de
monitoreo se encuentran en las Áreas Geoestadísticas
Básicas Urbanas (AGEB), las cuatro AGEB cuentan con
1,879 habitantes (INEGI, 2020), ver Tabla 1.
Imagen 4. Punto rojo 4. Indica el punto de medición seleccionado, las fechas
amarillas indican el sentido vehicular de la calle 60 x 57
5.- Sitio en la confluencia de la calle 60 x 55
Colindante a la Iglesia Santa Lucía, cercano al Parque Santa
Lucía, Hoteles y diversas actividades comerciales.
Figura 2. Ubicación de los sitios de monitoreo en las AGEB
Tabla 1. AGEB y POBLACIÓN
No. AGEB POBLACIÓN
1 3105000010510 211
2 3105000010455 379
3 3105000010506 529
4 3105000010440 760
TOTAL 1,879
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 17
TUN CUEVAS, J.A.
Metodología de cálculo
De acuerdo con la NMX-AA-062-1979, se procedió a los
cálculos siguientes:
Cálculo del nivel equivalente según la expresión siguiente:
= 10 log 1
10 ⁄ 10
Cálculo de los niveles N 50, N 10 y la desviación estándar de las
mediciones realizadas en cada punto, por las fórmulas
siguientes:
"# = ∑ %
& = ' (% − "#) +
− 1
,# = "# + 1.2817 &
Cálculo del promedio aritmético de los niveles N 50, N 10 y de
la desviación estándar obtenidos para cada punto (en este
caso para cada hora de cada día de muestreo).
Cálculo del nivel de contaminación sonora por la expresión
siguiente:
12 = 34 + 2.56 &
Todas las fórmulas se programaron para ser calculadas en
Excel.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Resultados del muestreo por día y hora, del nivel equivalente
Neq y el nivel de contaminación sonora (Ncs).
Por motivo de logística el punto 1 se monitoreo el lunes 2 de
diciembre.
Como se puede observar en la tabla 2, el menor Neq fue de
63.46 dB(A) de 11 a 12 horas y el mayor Neq fue de 72.18
dB(A) de 8 a 9 a.m.
El menor Ncs fue de 74.68 dB(A) de 11 a 12 horas y el mayor
Ncs fue de 89.32 dB(A) de 8 a 9 a.m.
Tabla 2. Punto 1. Lunes 2 de diciembre
7
Horas
dB(A)
Ncs
dB(A)
08:00-09:00 72.18 89.32
09:00-10:00 70.20 86.42
10:00-11:00 68.72 82.29
11:00-12:00 63.46 74.68
El martes 26 de noviembre, el menor Neq fue de 74.90 dB(A)
de 10 a 11 am y el mayor Neq fue de 75.89 dB(A) de 8 a 9
a.m. (Tabla 3)
El menor Ncs fue de 86.40 dB(A) de 10 a 11 a.m. y el mayor
Ncs fue de 88.44 dB(A) de 11 a 12 horas.
Tabla 3. Punto 2. Martes 26 de noviembre
Neq
Horas
dB(A)
Ncs
dB(A)
08:00-09:00 75.89 87.96
09:00-10:00 75.29 88.33
10:00-11:00 74.90 86.40
11:00-12:00 74.93 88.44
El miércoles 27 de noviembre, (Tabla 4) el menor Neq fue de
76.52 dB(A) de 10 a 11 a.m y el mayor Neq fue de 79.30
dB(A) de 8 a 9 a.m.
El menor Ncs fue de 92.43 dB(A) de 10 a 11 am y el mayor
Ncs fue de 95.86 dB(A) de 11 a 12 horas.
Tabla 4. Punto 3. Miércoles 27 de noviembre
Neq
Horas
dB(A)
Ncs
dB(A)
08:00-09:00 79.30 95.09
09:00-10:00 78.99 92.59
10:00-11:00 76.52 92.43
11:00-12:00 77.52 95.86
El jueves 28 de noviembre, el menor Neq fue de 76.09 dB(A)
de 10 a 11 am y el mayor Neq fue de 80.54 dB(A) de 11 a 12
horas, ver tabla 5.
El menor Ncs fue de 92.14 dB(A) de 10 a 11 am y el mayor
Ncs fue de 99.66 dB(A) de 11 a 12 horas.
Tabla 5. Punto 4. Jueves 28 de noviembre
7
Horas
dB(A)
Ncs
dB(A)
08:00-09:00 77.85 92.84
09:00-10:00 79.28 93.61
10:00-11:00 76.09 92.14
11:00-12:00 80.54 99.66
El viernes 29 de noviembre, el menor Neq fue de 80.04
dB(A) de 8 a 9 am y el mayor Neq fue de 87.03 dB(A) de 11
a 12 horas, ver tabla 6.
El menor Ncs fue de 96.78 dB(A) de 8 a 9 am y el mayor Ncs
fue de 104.32 dB(A) de 11 a 12 horas.
Tabla 6. Punto 5. viernes 29 de noviembre
7
Horas
dB(A)
Ncs
dB(A)
08:00-09:00 80.04 96.78
09:00-10:00 81.13 97.19
10:00-11:00 85.67 103.69
11:00-12:00 87.03 104.32
Analizando los resultados de los cinco días de monitoreo, se
observa lo siguiente:
18 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
MONITOREO DE RUIDO AMBIENTAL EN CINCO SITIOS DEL CENTRO HISTÓRICO DE LA CIUDAD DE MÉRIDA ESTADO DE YUCATÁN, MÉXICO. NMX-AA-062-1979
El menor valor de Neq fue de 63.46 dB(A), en el punto 5, en
horario de 11 a 12 horas, el lunes 2 de diciembre; el mayor
valor de Neq fue de 87.03 dB(A), en el punto 4, en horario
de 11 a 12 horas, el viernes 29 de noviembre.
El menor valor de Ncs fue de 74.68 dB(A), en el punto 5, en
horario de 11 a 12 horas, el lunes 2 de diciembre; el mayor
valor de Ncs fue de 104.32 dB(A), en el punto 4, en horario
de 11 a 12 horas el viernes 29 de noviembre.
En la figura 3 se presenta el comportamiento de los niveles
equivalentes (Neq) de contaminación sonora en las 4 horas
diarias de muestreo, durante los 5 días de monitoreo.
parques de la zona, educativas y por el paso de miles de
personas que requieren transitar por esta zona del Centro
Histórico.
En los días de monitoreo se determinó que el 100% del
tiempo, los niveles de ruido ambiental, excede las
recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud,
OMS, 65 dB(A), alcanzándose el máximo nivel equivalente
Neq de 87.03 dB(A), en el punto 4, en horario de 11 a 12
horas, el viernes 29 de noviembre; el mayor valor de Ncs fue
de 104.32 dB(A), en el punto 4, en horario de 11 a 12 horas
el viernes 29 de noviembre.
Los indirectamente afectados son los 1,879 habitantes de las
cuatro AGEB involucradas con la ubicación de los sitios de
monitoreo. Pero los directamente afectados son los que
habitan cerca de estos sitios de monitoreo.
Sin embargo, de alguna manera se afectan diariamente miles
de personas que trabajan por la zona y las que concurren
temporalmente por el Centro Histórico de la ciudad de
Mérida, capital del Estado de Yucatán.
AGRADECIMIENTOS
Figura 3. Nivel equivalente Neq
En la figura 4 se presenta el comportamiento de los niveles
de contaminación sonora (Ncs) en las 4 horas diarias de
muestreo, durante los 5 días de monitoreo.
A los alumnos que participaron en el monitoreo
Abel Vallado Márquez
Andrea Graciela Mex Paz
April Airam Ángulo Elizalde.
Diana Beatriz Pérez Cúa y
Erick Alfredo Rosado Troconis
Joaquín Alejandro Zetina Irizzont
Leslie Karime Tolosa Góngora
Luis Gerardo Ramírez Campos
Melisa Irene Contreras Carvajal
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Figura 4. Nivel de contaminación sonora
(La Organización Mundial de la Salud (OMS) considera
como valor máximo de ruido ambiental 65 dB(A), por lo
tanto, el valor de este nivel sirve de referencia con fines
comparativos para los niveles equivalentes de Neq y de
contaminación sonora Ncs calculados en las horas y días de
monitoreo.
En ambos casos se rebasa el nivel recomendado por la OMS.
CONCLUSIONES
Acoustic- Assesment of Environmental Noise Levels.
Cultura Ecológica A. C. 02-08-79
Libro Verde de la Comisión Europea Política Futura de
Lucha Contra el Ruido. Bruselas 1996.
NMX-AA-40 1976 “Clasificación de ruidos”
NOM-AA-59” Sonómetros de precisión”.
Norma Mexicana NMX-AA-062-1979 Acústicadeterminación
de los niveles de ruido ambiental.
Norma Oficial Mexicana NOM-AA-62-1978. "Acustica -
Determinación de Los Niveles De Ruido Ambiental".
https://www.salud.mapfre.es/cuerpo-y-mente/habitossaludables/ruido-y-salud/
Mapa Digital de México versión en línea
http://gaia.inegi.org.mx/mdm6/
La contaminación sonora ambiental existente en los cinco
sitios de monitoreo es generada por el intenso tráfico
vehicular, por las diversas actividades públicas, privadas
comerciales, de esparcimiento, turísticas, culturales, en los
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 19
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 20-23DIC. 2021 ISSN 0185-6294
DIGITALIZACIÓN DE PROCESOS OPERATIVOS PARA UNA EMPRESA DE CONTROL DE PLAGAS
Jair Otoniel Martínez-Escalante 1 , Juan Carlos Rodríguez-Burgos 1 , Holzen Atocha Martínez-García 2 , Ligia Beatriz Chuc-Us 2
y Edgar Alejandro Sagundo-Duarte 2
1 Fumocc - Control de plagas urbanas, Calle 65 B # 625 por 76 y 78, Las Américas, Mérida, Yucatán, México, C.P. 97302.
2 Tecnológico Nacional de México, Instituto Tecnológico Superior Progreso, Boulevard Víctor Manuel Cervera Pacheco S/N x 62, Progreso, Yucatán,
México, CP. 97320.
Autor de correspondencia: holzen.mg@progreso.tecnm.mx (Holzen Atocha Martínez-García)
Recibido: 14/octubre/2021 Aceptado: 09/noviembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
El presente trabajo tiene como fin comunicar la realización de un sistema web multiplataforma el cual permite crear, consultar
y gestionar digitalmente los servicios ofrecidos por una empresa de control de plagas, así como analizar los reportes de los
empleados de cada servicio realizado. Permite el acceso a los técnicos de la empresa con el fin de realizar el reporte con los
formularios creados de acuerdo a la clasificación de cada tipo, sustituyendo así los clásicos formatos en papel que aún se
utilizan en varias empresas. Esto permite modernizar los procesos que se venían haciendo de manera análoga y así lograr una
eficiencia superior en tiempo y recursos materiales y humanos.
Palabras clave: Desarrollo de Software, Experiencia Profesional, Vinculación Academia-Industria
DIGITALIZATION OF OPERATIONAL PROCESSES FOR A PEST CONTROL COMPANY
ABSTRACT
The purpose of this work is to communicate the realization of a multiplatform web system that allows to create, consult, and
manage digitally the services offered by a pest control company and analyze the reports of the employees of each service
performed. It allows access to the company's technicians to make the report with the forms created according to the
classification of each type, thus replacing the classic paper forms that are still used in several companies. This approach allows
modernizing the processes that were being done analogously and thus achieved a higher efficiency in time and material and
human resources.
Keywords: Software Development, Professional experience, school-industry linkage
INTRODUCCIÓN
FUMOCC es una empresa dedicada al manejo integrado de
plagas urbanas, certificados y con 29 años de experiencia.
Esta empresa tiene varias sucursales en el país y una de ellas
se localiza en el estado de Yucatán, en la ciudad de Mérida,
Yucatán.
En esta sucursal se propuso la creación de un sistema basado
en web que permita administrar los procesos operacionales
naturales de la empresa que tuviera como objetivo mejorar el
tiempo de respuesta entre departamentos involucrados. Se
encargó el desarrollo externo ya que Fumocc no contaba con
un departamento de desarrollo, y se solicitó el apoyo de
estudiantes de los últimos semestres en la carrera de
ingeniería en sistemas computacionales y asesores
académicos para lograr el objetivo deseado. El desarrollo
tenía el fin de agilizar y facilitar el proceso de control de
servicios de los clientes, inventarios, ventas, recursos
humanos, facturación y cotización. Esta derivó en lo que es
la primera versión del sistema web Fumocc.
MATERIAL Y MÉTODOS
Una metodología es el grupo de mecanismos o
procedimientos racionales, empleados para el logro de un
objetivo, prácticamente es el conjunto de procedimientos o
instrucciones que nos permiten crear software de calidad.
Existen diversas metodologías para el desarrollo de software
de calidad, clasificadas en metodologías clásicas y
metodologías ágiles. Las Metodologías ágiles son aquellas
que permiten adaptar la forma de trabajo a las condiciones
del proyecto, consiguiendo flexibilidad e inmediatez en la
respuesta para amoldar el proyecto y su desarrollo a las
circunstancias específicas del entorno, ya que nos permiten
interactuar directamente con el cliente, desarrollando y
entregando avances parciales del trabajo hasta tener la
versión final.
Las metodologías ágiles cuentan con las siguientes
características:
• Mejora la motivación e implicación del equipo de
trabajo
• Mejora la satisfacción del cliente
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
DIGITALIZACIÓN DE PROCESOS OPERATIVOS PARA UNA EMPRESA DE CONTROL DE PLAGAS
• Ahorra tiempo en costes
• Se trabaja con mayor velocidad y eficiencia
• Eliminación de características innecesarias del
producto
• Mejora la calidad del producto
En el desarrollo de este trabajo se hizo aplicación de los
componentes y módulos del Framework AngularJS, el cual
trabaja con el lenguaje de programación JavaScript
previamente mencionado para realizar todas las funciones
necesarias e ir consumiendo los servicios de las APIs,
logrando que toda la información consultada de la base de
datos que está establecida en MongoDB sea devuelta en
formato JSON.
RESULTADOS
A continuación, se presentan algunos módulos que
representan a la digitalización del proceso que se realizaba de
manera manual previo a la implementación del sistema.
Facturación
Figura 1. Metodología Tradicional vs Agile
Fuente: (excelencemanagement, 2017)
El marco de trabajo utilizado para el desarrollo del proyecto
fue SCRUM (el cual no se considera una metodología como
tal, pero sí parte del desarrollo ágil) considerando que fue el
más adecuado para implementar cada uno de los módulos que
se presentaron para la elaboración del sistema digital de
fumigaciones. Este marco de trabajo ayudó a tener una mejor
colaboración con la empresa para comprender cada uno de
sus módulos y los tipos de datos y archivos que utilizan,
incrementando los entregables en cada iteración. Los eventos
de Scrum utilizados son:
• Sprint
• Sprint Planning
• Daily Scrum
• Sprint Review
• Sprint Retrospective
Se realizó el diseño de la vista (Facturas) correspondiente a
la sección para la creación de las facturas de los clientes
potenciales. La vista cuenta con una tabla de datos que
contiene los campos a visualizar de Nombre /RFC
(nombre_cliente/rfc), Razón social/PDF (razon_social/pdf).
De igual manera un botones de mostrar/ocultar,
editar/actualizar y eliminar.
Figura 3. Vista del módulo Facturación
Fuente: Elaboración propia
Para la elaboración del funcionamiento de crear factura se
implementó y estableció el comportamiento del formulario
con los campos del Nombre del cliente, RFC, Razón social y
fecha, la cual se creó la factura. Este se encarga de capturar
las variables establecidas (nombre/rfc/razon_social/fecha
factura/archivo) las cuales se ingresan por el empleado o
administrador. De igual manera tiene los procesos relativos
de editar, eliminar y consultar.
Figura 2. El framework SCRUM
Fuente: (Francia Huambachano, 2017)
Al desarrollar el sistema de control de plagas se empleó el
consumo de las APIs en donde el envío de datos es de tipo
JSON. Esta elección fue debido a que JSON es un formato
ligero de intercambio de datos que está basado en un
subconjunto del Lenguaje de Programación JavaScript. Este
mismo lenguaje Javascript fue de utilidad al implementar
ciertas funciones basadas en web que se incluyen en el
sistema.
Es importante mencionar que el botón de crear factura enlaza
a un servicio externo en la nube, y envía los parámetros
establecidos por la empresa hacia ese sitio y una vez generada
la factura del servicio externo se proceda a agregar con el
botón que dice agregar factura.
Generador y visualizador de QR
Se implementó un generador de QR que permite agilizar la
captura de datos de operación en operativos de captura y
eliminación de plagas. Este enlaza con el número de trampa
y servicio que se está ofreciendo, evitando confusiones
previas derivadas de la gestión manual que se realizaba con
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 21
MARTÍNEZ-ESCALANTE, J.O., RODRÍGUEZ-BURGOS, J.C., MARTÍNEZ-GARCÍA, H.A., CHUC-US, L.B. Y SAGUNDO-DUARTE, E.A.
anterioridad. Estos códigos QR también podrán ser
consultados desde el sistema web o desde una app específica
(desarrollada para ello) leídos mediante un scanner y se
consideró escalarlo en una futura versión con lectura de la
cámara del móvil y visión artificial (a implementar en
versiones superiores).
Se consiguió desarrollar este módulo con la ayuda de la
librería de phpqrcode y los servicios que ofrece. De la misma
forma se implementó una función denominada dirname la
cual dada una cadena que contiene la ruta a un fichero o
directorio, esta función devolvuelve la ruta del directorio
temp dentro de su carpeta funciones_trampas, y se utilizó
constantes predefinidas tales como
DIRECTORY_SEPARATOR. Se hizo uso de la librería para
poder usar las funciones necesarias adaptando los datos al
ingresarlos y enviarlos mediante el método POST de variable
(data).
Se implementaron las funciones básicas de:
• Agregar evento
• Editar evento
• Eliminar evento
• Ver por día, semana o mes
• Avanzar y retroceder en línea de tiempo
Todo el funcionamiento que tiene este módulo es el común a
los calendarios ordinarios. Se puede observar un diseño
agradable a la vista de acuerdo a estándares de UI y la vista
es intercambiable por mes, semana o día.
Figura 3. Vista del módulo Ver Trampas
Fuente: Elaboración propia
Figura 4. Vista del módulo Calendario
Otros módulos desarrollados
Fuente: Elaboración propia
La vista que se puede observar en la Figura 3 es la estructura
donde se visualizan los QR. El cual como se observa en las
trampas creadas por el encargado del área y el tipo de trampa
a la que está asignado el QR. El id de la trampa se agrega al
momento de crear la trampa, con lo que el apartado en
cuestión solamente va a poder tener como funciones
principales agregar trampa. También es posible observar
todos los datos en una tabla con implementación de Bootstrap
y muestreo del código QR en el apartado de QR de la tabla.
Calendario Digital
Para el desarrollo de este módulo se implementó el
full_calendar el cual requiere incluir la hoja de estilos CSS,
la librería Moment, jQuery y Fullcalendar. En el ejemplo
también fue agregado el archivo de idioma para mostrar el
calendario en español que es lo que interesa. Si no se agrega
este último archivo, el calendario aparecerá en idioma inglés
por defecto. Estos archivos había que incluirlos para en la
etiqueta de cierre del cuerpo de la página </body> por temas
de rendimiento.
Dentro del cuerpo de la página <body> se agregó el
contenedor que aloja al calendario. Por ejemplo; <div
id="calendar"></div> para realizar el calendario.
Además de los ya descritos, se implementaron otros módulos
diversos al sistema, entre los que destacan:
• Módulo de Estaciones
• Módulo de Reportes
• Módulo Biológico
• Módulo Trampas
• Módulo Lámparas
• Módulo Almacén
• Reporte fotográfico compatible con móvil para
técnicos.
Se decidió implementar el módulo de reporte fotográfico
(Figura5) para que los técnicos pueda registrar las actividades
realizadas en turno, y así poder consultar en niveles
superiores si están realizando sus servicios asignados de
manera adecuada. Este reporte fotográfico es compatible con
cualquier dispositivo móvil ya que está basado en web y
solamente requiere permisos del navegador en cuestión.
CONCLUSIONES
Para la elaboración de este proyecto se analizaron los
requerimientos necesarios para el desarrollo de los módulos
de digitalización de procesos operativos para una empresa de
control de plagas, con el fin de buscar la herramienta idónea
que les permita desarrollar una aplicación en
22 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
DIGITALIZACIÓN DE PROCESOS OPERATIVOS PARA UNA EMPRESA DE CONTROL DE PLAGAS
multiplataforma, escalable y robusta, que pueda crecer en
interacción y módulos a futuro y que no se vea afectada en
corto lapso por la obsolescencia informática. Por ello el uso
de las tecnologías utilizadas es justificable pues son
tendencias que aun proyectan largo tiempo de vida entre los
desarrolladores. Con este sistema informático se agiliza el
proceso operativo y administrativo de la empresa FUMOCC,
brindando un soporte digital y respaldo de datos que no se
tenía con anterioridad. También es necesario mencionar que
al finalizar el trabajo de desarrollo la empresa ofreció empleo
a los estudiantes involucrados, lo que puede interpretarse
como un aspecto positivo ya que los creadores del software
podrán darle el mantenimiento requerido y actualizaciones
futuras.
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Figura 5. Vista del módulo Reporte fotográfico móvil
Fuente: Elaboración propia
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REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 23
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 24-31 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
CARACTERIZACIÓN BIOLÓGICA DE ANDAMIOS PARA REGENERACIÓN DE PIEL
Gabriela Noemí Moreno-Novelo 1 , Nayeli Rodríguez-Fuentes 2 , Cassandra Abigail Arjona-Sansores 3 y María Margarita
Álvarez-Cervera 1
Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Mérida. Av Tecnológico, Km 4.5 S/N, Col. Plan de Ayala Mérida, Yucatán, C.P.97118, México.
Tel (999)9645000 1 Profesor. 3 Estudiante licenciatura.
2 Centro de Investigación Científica de Yucatán A.C. Calle 43 No. 130 x 32 y 34 Chuburná de Hidalgo; C.P. 97205 Mérida, Yucatán, Tel (999)9428330
México.
Autor de correspondencia: nayeli.rodriguez@cicy.mx (Nayeli Rodríguez-Fuentes)
Recibido: 16/octubre/2021 Aceptado: 10/noviembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
Este estudio aporta información básica sobre el desempeño biológico de los andamios biomédicos en un contexto regenerativo,
particularmente en la regeneración de piel. Se presenta evidencia de la evaluación biológica de andamios a base de colágena
marina y porcina en ensayos in vitro de proliferación celular, con los cuales, será posible mostrar, la factibilidad que las células
dérmicas exhiben para adherirse y adaptarse en la superficie del andamio permitiendo crear cultivos de piel de forma in vitro.
En este sentido, este proyecto se enfoca en caracterizar biológicamente andamios a base de polímeros naturales, con la
finalidad de crear cultivos de piel humana y contribuir, de esta forma, a satisfacer las demandas del sistema nacional de salud
tanto público como privado en el ámbito de las necesidades dérmicas.
Palabras clave: Piel, Andamios, Colágena, Cassiopea xamachana
BIOLOGICAL CHARACTERIZATION OF SCAFFOLDING FOR SKIN REGENERATION
ABSTRACT
This study provides basic information about the physical performance of biomedical scaffolds in a regenerative context,
particularly in skin regeneration. The biological evaluation of scaffolds is presented based on marine and porcine collagen in
vitro cell proliferation assays. It will be possible to show the feasibility that dermal cells exhibit to adhere and adapt to the
surface of the scaffold, allowing the creation of in vitro skin cultures. In this context, this project focuses on biologically
characterizing scaffolds based on natural polymers to create human skin cultures and contribute, in this way, to meet the
demands of the national health system, both public and private, in the field of dermal needs.
Keywords: Skin, Scaffolding, Collagen, Cassiopea xamachana
INTRODUCCIÓN
La piel es el órgano más grande del organismo que recubre
al cuerpo en su totalidad, cubre un área de aproximadamente
de 1.5 - 2 m 2 en un adulto y representa aproximadamente el
10% del peso corporal. En el adulto medio, el espesor varía
de 1 a 4 mm dependiendo de la región anatómica tendiendo
a ser las superficies posteriores más gruesas que las
superficies anteriores, el espesor también varía con la edad
de un individuo 1 . La piel protege al organismo del medio
ambiente (contra fuerzas mecánicas, factores químicos,
radiaciones, cambios de temperatura, y microorganismos).
Además, posee la capacidad de manifestar signos y síntomas
de enfermedades sistémicas, por lo que desempeña un papel
importante en diversas funciones vitales. Derivado de la
importancia de la piel, surge la necesidad de crear un
sustituto para la misma ante las lesiones y daños que pueden
producirse. Por ello, a lo largo de la historia se hicieron
múltiples intentos de obtener un medio capaz de sustituir la
piel dañada o perdida, pero solo los avances en biología
celular en el siglo XX permitieron, a partir de la década de
los años 50, que se desarrollaran diversas técnicas que
permitieran alcanzar ese objetivo.
La piel está constituida por dos tipos principales de tejidos
distinguibles en cuanto a su anatomía, función y desarrollo:
la epidermis y el tejido conjuntivo subyacente, que consiste
en la dermis y la hipodermis (Figura 1) 2 . Todas las capas
tienen una matriz proteica extracelular (ECM) y diferentes
células, así como otras estructuras que pueden ser específicas
para cada capa, tales como vasos sanguíneos, glándulas,
nervios y folículos pilosos. La estructura de la piel varía
dependiendo de la ubicación, con la edad, sexo, raza,
enfermedades, entre otros factores.
Dentro de este amplio campo de investigación y desarrollo
biomédico, destaca por sus logros e importancia primordial
la Ingeniería de Tejidos, de manera particular, el área
enfocada al tejido dérmico, que implica la combinación de
células viables, biomoléculas y un andamio estructural
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
CARACTERIZACIÓN BIOLÓGICA DE ANDAMIOS PARA REGENERACIÓN DE PIEL
combinado en un "constructo" para promover la reparación
y/o regeneración de tejidos. El andamio está destinado a
apoyar la migración celular, el crecimiento y la
diferenciación, así como de guiar el desarrollo y la
organización de tejidos en un estado maduro y
fisiológicamente saludable. Dentro de las técnicas ensayadas
a la fecha, destacan las desarrolladas a partir de las técnicas
para el cultivo de células in vitro y andamios, haciendo
posible que las células aisladas de un organismo puedan
sobrevivir y multiplicarse por largo tiempo o por tiempo
indefinido sobre un andamio determinado.
En la Figura 2 se muestran los principales protagonistas de
cada etapa del proceso cicatrizal 5 , se muestra el proceso de
reparación de las heridas dividido en fases y las células que
participan en dicha reparación.
Figura 2. Fases de la cicatrización
La historia del injerto de piel humana se remonta al 1869
cuando Reverdin, un estudiante sueco de medicina que
estudiaba en París, aplicó con éxito injertos epidérmicos en
una herida que estaba en la etapa de granulación 6 .
Figura 1. Componentes del sistema tegumentario
La cicatrización o curación de las heridas es un proceso
fisiológico de gran complejidad que tiene la finalidad de
restaurar la integridad de la piel ante cualquier anomalía en
su función barrera 3, y comienza en el momento de producirse
la lesión y su velocidad de reparación vendrá marcada por
una serie variada de factores 4 . El proceso de reparación se
lleva a cabo en tres fases: aguda o inflamatoria, proliferación
celular y remodelación tisular.
− Fase inflamatoria: La curación de una herida se inicia
con la hemostasia, que se manifiesta en la clínica por el
blanqueamiento local de la piel circundante, la
formación de un coágulo y el cese del sangrado.
− Fase proliferativa: Los fibroblastos constituyen las
células más importantes en la producción de matriz
dérmica, llegan a la herida desde músculo, tendón, fascia
y una vez en el lecho de la lesión, migran con
movimientos activos sobre una matriz laxa de
fibronectina, para ello el factor de crecimiento derivado
de plaquetas (PDGF) hace que exprese receptores de
integrina α1 y α5, posibilitando la migración e
interacción con los demás factores de crecimiento.
− Fase de remodelación: La herida se contrae gracias a la
acción de los miofibroblastos, llegando a una capacidad
de contracción del 20% de la piel normal a los 21 días y
hasta un máximo de contracción del 80% a los 6 meses 5 .
Derivado de este hallazgo, han surgido diversos tipos de
injertos de piel, los cuales incluyen a los autoinjertos,
aloinjertos y xenoinjertos describiéndose a continuación sus
aplicaciones asociadas. Un autoinjerto es la transferencia de
una sección de piel sana a una zona dañada del mismo
individuo, se utiliza principalmente para reparar áreas
necróticas extensas como en quemaduras 7 . El aloinjerto,
hace referencia a la piel humana cadavérica y es utilizada
como una medida temporal para cubrir heridas hasta que
suceda el cierre con un injerto de piel permanente 8 . El
xenoinjerto, es aquel obtenido de un sujeto e implantado a
otro de una especie diferente 9 . Tambien existe el isoinjerto,
que es aquel que ocurre cuando un sujeto dona tejido a otro
sujeto de la misma especie y en este caso, son gemelos
idénticos.
En el contexto de la cicatrización de heridas, el trasplante de
piel puede considerarse como un procedimiento de apoyo
para la epitelización de la superficie de la herida y la
estabilidad mecánica del lecho de la herida 10 .
Por otro lado, existen los sustitutos epidérmicos, que
consisten en el diseño y construcción de capas de epidermis
a partir de un cultivo de queratinocitos. Un paso clave en el
diseño y la producción de sustitutos epidérmicos es el
aislamiento de los queratinocitos de un donante y el posterior
cultivo in vitro de estas células para obtener el número
necesario al momento de la aplicación terapéutica. En
contraste, los sustitutos dérmicos tienen el objetivo de cubrir
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 25
MORENO-NOVELO, G.N., RODRÍGUEZ-FUENTES, N, ARJONA-SANSORES, C.A. Y ÁLVAREZ-CERVERA, M.M.
la herida mientras se forma la barrera funcional que será la
base de la futura cicatriz, o piel sana, en dado caso que el
sustituto sea inductivo además de conductivo. La mayoría de
los productos para sustituciones dérmicas son acelulares,
basados en materiales alogénicos, xenogénicos o sintéticos 11 .
Los andamios son una estructura fabricada que fomenta la
unión, la migración de las células y la difusión de factores y
nutrientes bioquímicos; y en algunos casos la regeneración
tisular a través de la activación de células troncales residentes
en el tejido perilesional. Por lo que se espera que los
andamios para un tejido determinado, adquieran el
microambiente del tejido en su estado fisiológico cuyo papel
principal es la regeneración y la reparación de los tejidos 12 .
Los andamios pueden derivarse de la fuente natural, como
tejidos humanos o animales, o pueden fabricarse
sintéticamente a partir de polímeros biocompatibles 13,14 .
Las características principales que debe tener un andamio de
acuerdo al tejido receptor se muestran en la Figura 3.
de transporte de elementos patógenos o contaminantes,
además de presentar características modificables para
programar la liberación de principios activos. El mayor
beneficio de los biomateriales sintéticos es que pueden ser
diseñados para satisfacer necesidades específicas 8 .
La CLG es la principal proteína estructural de los tejidos
fibrosos de los mamíferos, que se encuentra en los tendones,
ligamentos y piel. Alrededor del 75% de la masa seca de la
piel es CLG. Las fibras son 0.3-3.0 pm de diámetro en la
dermis papilar y 10-40 pm de diámetro en la dermis
reticular 17 . Esta proteína, tiene una estructura particular y
poco común, consiste en tres cadenas polipeptídicas
entrelazadas, cada una con su giro individual en la dirección
opuesta. Tiene una secuencia repetitiva de la cual cada tercer
aminoácido de molécula de CLG es glicina y toda la
secuencia de la cadena polipéptida se puede describir como
X-Y-Glicina donde X e Y son Prolina e Hidroxiprolina
(Figura 4).
Figura 4. Cadena individual de polipéptidos de colágena
Figura 3. Características principales de un andamio
Independientemente del tipo de CLG, la síntesis de las
moléculas colagénicas ocurre en forma de precursor. La CLG
se sintetiza en el interior celular en forma de procolágena
(Figura 5). Las células que participan en la síntesis de CLG,
son los fibroblastos, miofibroblastos, osteoblastos y
condrocitos. Algunas moléculas de CLG son también
sintetizadas por otros tipos celulares tales como las células
epiteliales.
La biocompatibilidad de un andamio está relacionada con la
activación de la adhesión y migración celular, así como con
la ausencia de efectos tóxicos o de una respuesta inmune que
pueda causar inflamación o infecciones. La
biodegradabilidad se refiere a que el andamio debe
desintegrarse dentro del cuerpo cuando éste ya no sea
requerido, es decir, cuando haya cumplido con su función;
además el andamio debe desecharse mediante los procesos
naturales del organismo receptor 15 .
Los andamios a base de polímeros naturales, frecuentemente
hacen uso de colágena (CLG), alginato, quitosano y varios
proteoglicanos para producir andamios. La ventaja específica
de usarlos en el diseño de andamios es que son
biodegradables, biológicamente activos, y promueven un
excelente crecimiento, adhesión, migración y diferenciación
celular. El reto que ofrecen es una baja resistencia
mecánica 10,16 . Un beneficio compartido por todos los
biomateriales sintéticos es que reducen al mínimo el riesgo
Figura 5. Fibrillas de colágena 18
26 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
CARACTERIZACIÓN BIOLÓGICA DE ANDAMIOS PARA REGENERACIÓN DE PIEL
Los andamios basados en CLG se caracterizan por una buena
biocompatibilidad, biodegradabilidad, y baja
inmunogenicidad, pero sus aplicaciones están limitadas por
sus malas propiedades mecánicas. La CLG es utilizada en
diversas formas para aplicación en ingeniería de tejido de
piel, de tal manera que se puede encontrar en geles
hidratados, CLG de bovino 8 y de manera bio-sintética los
más utilizados son el EZ Derm y el Integra 19 .
Actualmente, las medusas se están considerando como fuente
de CLG. En México se han registrado 289 especies de
medusozoarios desde 1897 20 . El filo Cnidaria abarca una
gran variedad de animales estrictamente acuáticos que se
subdividen en cuatro clases (Figura 6).
Figura 6. Filo Cnidaria
La investigación sobre medusas se centra en sus
componentes, morfologías de organismos, estructuras
tisulares y toxinas. La medusa se constituye principalmente
de agua y proteína. Al ser rica en CLG la medusa tiene un
importante potencial medicinal 21 . La Medusa Cassiopea
xamachana pertenece a la clase Scyphozoa de orden
Rhizostomeae ubicadas en el Golfo de México y el Mar
Caribe, rara vez se ven nadando, en su lugar descansan sobre
sustratos arenosos o lodosos en manglares o hábitats de fondo
blando, dando lugar a los nombres comunes de "medusa de
manglar" o "medusa boca abajo" (Figura 7). El ciclo de vida
de la medusa Cassiopea implica la alternancia entre una
etapa medusoide y un pólipo 22 .
Bajo este contexto, el presente trabajo se enfocó en la
caracterización biológica, in vitro, de andamios biomédicos
fabricados a base de CLG de medusa y porcina, con la
finalidad de evaluar su potencial aplicación en la medicina
regenerativa de piel.
Figura 7. Medusa Cassiopea xamachana.
MATERIAL Y MÉTODOS
En este apartado se explica el procedimiento utilizado para
cada actividad como lo son el cultivo celular, el proceso de
preparación de los andamios y los diferentes ensayos
colorimétricos aplicados para evaluar su proliferación celular
y citotoxicidad.
Cultivo y expansión de fibroblastos humanos en medios de
cultivo estándar
Los fibroblastos se cultivaron en condiciones estándar (90%
de humedad, 37 °C, 5% CO 2) en medio Roswell Park
Memorial de la Institute mejor conocido como RPMI Marca
Gibco®. El medio de cultivo se complementó con 10% de
Suero Fetal Bovino (SFB) de Caisson Laboratories, Inc. y 1%
de antibiótico/antimicótico de Caisson Laboratories, Inc. en
concentración de 100x, realizando cambio de medio cada tres
días 23 . El cultivo se mantuvo hasta que las células alcanzaron
la confluencia y se reunió el número suficiente de células
para realizar los ensayos de viabilidad.
Cultivo de fibroblastos sobre los andamios a base de
colágena (CLG)
Para este estudio se utilizaron andamios a base de CLG de
medusa Cassiopea xamachana recolectadas en la playa de
Chelem del Estado de Yucatán. A las medusas se les realizó
un proceso de descelularización con detergentes para poder
generar los andamios (se encuentra en proceso para patentar).
Los andamios se cortaron en forma de discos (diámetro: 2
mm; espesor: 7 mm) y se esterilizaron con luz UV durante 1
hora (30 minutos por cada lado) 23 . Además de los andamios
de CLG de medusa, se utilizaron andamios de CLG porcina
(SIGMA ALDRICH) fabricados por evaporación de solvente
como referencia de biocompatibilidad.
Para ambos tipos de andamio se sembraron 5×10 3 células por
pozo en placas de cultivo de 96 pozos, por triplicado para los
ensayos de citotoxicidad, viabilidad y microscopía óptica
Determinación de la citotoxicidad mediante ensayos
colorimétricos, azul tripano
Este ensayo permitió evaluar el potencial citotóxico del
andamio. Para ello, se tomaron alícuotas de 5×10 3 células las
cuales se sembraron en placas de cultivo de 96 pozos durante
siete días en condiciones estándar de cultivo (90% de
humedad, 37 °C, 5% CO 2) con medio RPMI suplementado
con 10% de SFB y 1% de antibiótico/antimicótico.
Transcurrido este tiempo, el medio se retiró por aspiración y
se lavó con Solución salina tamponada con fosfato (PBS)
estéril una vez, adicionando después 20 µL de azul tripano
0.4% (V/v) en PBS a cada pozo de cultivo, se incubó a 25 °C
durante 5 minutos y luego se retiró el colorante por
aspiración. Se observó al microscopio óptico y se contaron
manualmente las células muertas, que lucían con el núcleo
azul 24 .
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 27
MORENO-NOVELO, G.N., RODRÍGUEZ-FUENTES, N, ARJONA-SANSORES, C.A. Y ÁLVAREZ-CERVERA, M.M.
Determinación de la viabilidad celular mediante ensayos
colorimétricos, Alamar blue ®.
La viabilidad celular se estimó por el método de Alamar
Blue® (resazurina) en fibroblastos, cultivados en medio
RPMI sobre los andamios. Este método se basa en el cambio
colorimétrico de la resazurina por la reducción metabólica
celular reflejado por la intensidad de la absorbancia,
registrada en un espectrofotómetro de microplacas Cytation
3 a 570 nm, utilizando el software Gen5TM. Las lecturas se
hicieron a los cero, tres y siete días de cultivo.
Esto fue un indicativo positivo de la biocompatibilidad que
tienen los andamios empleados en contacto con células
dérmicas, ver figura 10.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Cultivo y expansión de fibroblastos humanos en medios de
cultivo estándar.
Se logró establecer el cultivo de fibroblastos en cajas de
cultivo de 75 cm 2 por una semana hasta que alcanzaron un
80% de confluencia. En la Figura 8 se puede apreciar la
morfología típica de esta estirpe celular. Se observa el
crecimiento celular con el microscopio invertido TCM 400
Binocular (LABOMED A.C). La Figura 8A y 8B, muestran
una visión panorámica del análisis de las células en cultivo
(botellas de 75 cm 2 ) y la Figura 8C y 8D, muestran las células
con su aspecto fibroblastoide típico.
Figura 9. Proceso de esterilizado de andamios
Andamio de Colágena
Andamio de Medusa
Figura 8. Cultivo y expansión de fibroblastos
Cultivo de fibroblastos sobre los andamios.
Los andamios esterilizados de cada tratamiento fueron
colocados en la caja de cultivo de 96 pozos con una densidad
de 5×10 3 células por pozo. Este cultivo fue mantenido por 7
días con cambios de medio cada tercer día, proliferando los
fibroblastos en los andamios de colágena porcina y colágena
de medusa. En la Figura 9, se muestran como los andamios
fueron colocados sobre una cara y luego sobre la otra para su
completa esterilización mediante luz ultravioleta.
Determinación de la citotoxicidad mediante ensayos
colorimétricos, azul tripano
La citotoxicidad evaluada mediante tinción con azul tripano,
reveló que los andamios a base de CLG (porcina y de
medusa) son andamios atóxicos. En la Figura 10 no se
observó muerte celular para el andamio de CLG ni el
andamio de medusa, ya que no se tiñó el núcleo de ninguna
de las células con el colorante.
Figura 10. Citotoxicidad, puede observarse la ausencia de núcleos celulares
teñidos de azul tripano
Determinación de la viabilidad celular mediante ensayos
colorimétricos, Alamar blue®.
El método utilizado como indicador de viabilidad celular, fue
adecuado para el ensayo, puesto que permitió dar
seguimiento colorimétrico a la proliferación celular a través
de la determinación de la actividad metabólica de las células,
ya que por medio de las óxido-reductasas presentes en la
mitocondria de las células viables, la resazurina se redujo a
resofurina cambiando la tinción de un azul a partir del tiempo
cero hasta llegar a color rosado en el tiempo siete. El cambio
de tinción del medio donde se encuentran las células por
medio de la resazurina se observa en la Figura 11.
Inicio Tiempo Cero Tiempo Tres Tiempo Siete
Figura 11. Efectos de la resazurina, el vire del color azul hacia el rosa, es
indicativo de viabilidad celular.
28 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
CARACTERIZACIÓN BIOLÓGICA DE ANDAMIOS PARA REGENERACIÓN DE PIEL
De manera conjunta, la observación de las células cultivadas
sobre los andamios a través del microscopio invertido TCM
400 Binocular con un lente de 10X permitió apreciar el
crecimiento celular en presencia de los andamios. En la
Figura 12 se puede observar como el control positivo va
aumentando la concentración celular conforme pasa del
tiempo cero al tiempo siete, lo cual es un comportamiento
esperado, ya que las células crecen en condiciones óptimas
de cultivo. En contraste, el control negativo muestra una
menor población celular conforme transcurre al tiempo, esto
se debe a que el control negativo, fue cultivado en presencia
de SDS, como agente citotóxico, lo que provoca la muerte
celular al paso del tiempo. Respecto a los andamios de CLG,
las células se adaptaron a los andamios de CLG porcina y de
medusa ya que se observó a la periferia de estos, células vivas
e interacciones andamio-célula.
los andamios de medusa y del control positivo, exhibiendo
mayor absorbancia , entre más días de cultivo pasaron, sin
embargo, este comportamiento es alejado del control
negativo, lo cual fue indicativo de que los andamios
presentaron una proliferación estadísticamente semejante o
mayor al control positivo y diferente al control negativo. De
manera interesante, las células mostraron proliferación en el
control negativo, lo cual indica que el porcentaje de SDS
utilizado para disminuir la viabilidad celular debe ser
ajustado hasta alcanzar una proliferación por debajo del 10%
de la proliferación del control positivo, para lo cual se
requiere de más estudios.
Gráfica 1. Proliferación celular. Pos, control positivo, Neg, control negativo, Col,
andamio de CLG porcina, Med, andamio de CLG de medusa. * p<0.05 muestra
la significancia estadística del andamio de medusa respecto al control positivo. .
Figura 12. Proliferación celular por tiempos y tratamientos. La barra
representa una escala de 50 µm. El asterisco indica la posición de algunas
células dérmicas.
Paralelamente se realizó un seguimiento semicuantitativo de
la proliferación células a través del registro
espectrofotométrico del vire de color azul a rosa, debido a la
taza de división celular de los fibroblastos en cultivo. En la
Gráfica 1 se muestra la cinética de proliferación celular en
función de los tiempos de incubación. En el tiempo cero se
muestra una proliferación basal para todos los andamios y
controles, por lo que es baja y oscila entre 1.25 Unidades
relativas de absorbancia (URA). En el tiempo tres de cultivo,
se observa una aumento en la proliferación para los andamios
y controles, lo cual oscila en 2 URA. De manera importante,
hacia el día 7 de cultivo, ya que pasó el tiempo de adaptación
celular (3 días), se aprecia que el andamio de medusa
promovió una proliferación estadísticamente superior al que
mostró el control positivo y el andamio de CLG porcina.
Estos resultados sugieren que el andamio de CLG de medusa
proporciona un ambiente idóneo para promover la adhesión
y proliferación de células dérmicas, superando al estándar de
oro, que es la CLG porcina. Haciendo referencia al andamio
de CLG porcina ésta tuvo una proliferación constante y
directamente proporcional al paso del tiempo, al igual que
Analizando los datos estadísticamente la Gráfica 2 muestra
el resultado de las medias obtenidas y como los tratamientos
se acercaron o se alejaron del valor promedio. Siendo el
control negativo el más alejado debajo de la media, este da
como resultado una proliferación mínima con niveles de
absorbancia bajos. En contra parte, los andamios cuyos
valores están cercanos a la media e incluso mayores a esta,
resultan mejores proliferando y en consecuencia con lecturas
mayores de absorbancia.
Haciendo referencia a la misma gráfica con respecto al
tiempo, la proliferación celular se ve afectada de manera
positiva al haber un incremento celular que va a la par con el
tiempo reflejándose en las lecturas de absorbancia, lo cual era
un comportamiento esperado y refleja un efecto positivo de
los andamios en contacto con las células dérmicas.
Gráfica 2. Media de Proliferación
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 29
MORENO-NOVELO, G.N., RODRÍGUEZ-FUENTES, N, ARJONA-SANSORES, C.A. Y ÁLVAREZ-CERVERA, M.M.
CONCLUSIONES
Con base en los resultados obtenidos se tuvo una respuesta
positiva al sembrar células en los andamios de CLG porcina
y de medusa ya que las células lograron adaptarse al material,
el cual, a su vez, mostró ser atóxico para las mismas, en los
tiempos evaluados.
La adhesión celular fue promovida tanto por el andamio de
CLG porcina como por el andamio de CLG de medusa,
reafirmando la biocompatibilidad de ambos andamios.
La proliferación celular del andamio de CLG porcina resultó
ser constante teniendo su mayor resultado de absorbancia en
el tiempo siete. Por otra parte, el andamio de medusa al
principio mostró una baja absorción, conforme pas el tiempo
las células lograron adaptarse e incrementar su proliferación
destacándose entre los tratamientos. Todos los tratamientos
tuvieron una cinética de proliferación constante reflejadas en
sus absorbancias conforme al tiempo establecido.
De acuerdo a este análisis, es posible concluir que se cumplió
la hipótesis planteada, dado que la caracterización biológica
de andamios a base de CLG, permitió develar que estos
andamios son biocompatibles para células dérmicas, por lo
que exhiben un alto potencial para su aplicación en la
regeneración de piel.
En cuanto a los avances obtenidos se pueden realizar más
estudios a los andamios como la genotoxicidad,
hemocompatibilidad y ensayos mecánicos. Para que a futuro
estos puedan ser utilizados en ensayos in-vivo en modelos
animales, esperando ser aplicados en humanos.
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ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 32-36 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
COMPARACIÓN DEL MODIFICADOR REOLÓGICO DE GELES CONVENCIONALES CON EL AGAR MARINO
Elsy María Rosales-Uc 1 , Gianny Melina Cancino-Méndez 1 , Erika Haydeé Rubio-Cámara 1 y Erick Tamayo-Loeza 1
1 Tecnologico Nacional de México. Instituto Tecnológico Superior Progreso, Boulevard Víctor Cervera Pacheco S/N x 62 C.P. 97320, Progreso, Yucatán,
México.
Autor de correspondencia: elsy.rosales02@gmail.com (Elsy María Rosales-Uc)
Recibido: 26/octubre/2021 Aceptado: 15/noviembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
El lavado de las manos es uno de los métodos de higiene más importantes en nuestra vida cotidiana y ahora con la pandemia
del virus SARS-CoV-2 necesitamos desinfectar nuestras manos con mayor frecuencia; para prevenir que la presencia de
virus, bacterias y gérmenes, que se transmiten en el medio ambiente, nos afecten a nuestra salud. Con el ritmo de vida actual
permanecemos más tiempo fuera de nuestras casas y nos resulta más difícil lavarnos las manos constantemente, por lo que el
gel antibacterial es la solución a este problema, Los geles convencionales se realizan con productos químicos como el
carbopol, alcohol y la trietanolamida el cual ha dado buenos resultados como gel antibacterial pero carece de nutrientes y
minerales orgánicos que ayuden a nuestras manos a fortalecerlas, hidratarlas y suavizarlas, por lo que se realizó un gel
antibacterial sustituyendo al carbopol que actúa como modificador reológico por el agar marino, realizando el mismo
procedimiento recomendado por la OMS, ya que por sus propiedades fungicidas, micóticas, variedad en nutrientes y
minerales, le da mayores beneficios de textura a nuestras manos. Además el alga que se utiliza para realizar este gel son las
del Puerto de Progreso, el cual es un deshecho marino y solo se recoge para tirarlo en otro lugar o cubrirlo en la arena.
Palabras claves: SARS-CoV-2, Gel, Antibacterial, Algas, Higiene
COMPARISON OF THE RHEOLOGICAL MODIFIER OF CONVENTIONAL GELS WITH MARINE AGAR
ABSTRACT
Hand washing is one of the essential hygiene methods in our daily lives. With the SARS-CoV-2 virus pandemic, we need to
disinfect our hands more frequently; to prevent the presence of viruses, bacteria, and germs are transmitted in the environment
from affecting our health. With the current pace of life, we spend more time outside our homes, and it is more difficult for us
to wash our hands constantly, so the antibacterial gel is the solution to this problem. Conventional gels are made with
chemicals such as carbopol, alcohol, and triethanolamine which has given good results as an antibacterial gel but lacks
nutrients and organic minerals that help our hands to strengthen, hydrate, and soften them, so an antibacterial gel was made
replacing carbopol that acts as a rheological modifier by marine agar, performing the same procedure recommended by the
WHO, since due to its fungicidal and fungal properties, variety in nutrients and minerals, it gives more significant texture
benefits to our hands. In addition, the algae used to make this gel are those of the Port of Progreso, marine debris that is only
collected to be thrown in another place or covered in the sand.
Keywords: SARS-CoV-2, Gel, Antibacterial, Algae, Hygiene
INTRODUCCIÓN
De acuerdo a la Organización Mundial de la Salud (OMS), la
limpieza de manos y su desinfección con gel antibacterial es
sumamente importante para frenar la transmisión de
gérmenes y bacterias convirtiéndose en una herramienta
importante para detener la emergencia sanitaria que vivimos
actualmente.
Para garantizar que sea efectiva la solución para la
desinfección de las manos, el Centro de Prevención y Control
de Enfermedades (CDC) advierte que, cualquier fórmula del
gel antibacterial debe contener al menos un 60% de etanol o
70% de isopropanol, está de más mencionar que el gel
antibacterial es un sanitizante y refuerzo de manos como
clave para la prevención de contagios por virus como el
COVID 19 (SARS-CoV-2).
La OMS (2020) menciona en sus apartados de las normas
básicas de la buena higiene la promoción del uso de estos
productos y desinfectantes, para la prevención de
enfermedades y virus, aunque recomienda como mejor
herramienta el lavado de manos constantemente.
Actualmente existen ciertas alternativas para realizar gel
antibacterial orgánico con buenos resultados, como los
creados a base 100% sin alcohol con una buena respuesta del
95% de eficacia para la eliminación de bacterias como es el
gel antibacterial creado de hierbabuena, hojas de limón y
pirul (Rodríguez, 2016).
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
COMPARACIÓN DEL MODIFICADOR REOLÓGICO DE GELES CONVENCIONALES CON EL AGAR MARINO
Objetivo
Comparar el modificador reológico de los geles
convencionales con el de agar marino. el cual brinda una
mejor suavidad y nutrición en las manos.
Marco teórico
El lavado de las manos es uno de los métodos de higiene más
importantes de nuestra cotidianidad, aunque realmente es un
acto que no dura más de cinco minutos y, además, nos
previene de la presencia de virus, bacterias y gérmenes que
se transmiten por el medio ambiente. En definitiva, es
recomendable lavarse las manos mínimo tres veces al día,
especialmente antes de comer, al salir del baño y al llegar a
casa cuando venimos de afuera, ya que estos son los
momentos más delicados de la vida cotidiana. Una buena
técnica de lavado de manos es muy fácil de llevar a cabo, y
puede reducir notablemente el contagio de enfermedades
infecciosas entre niños y adultos. Pero en la actualidad y con
el ritmo de vida permanecemos más tiempo afuera de
nuestras casas y nos resulta difícil lavarnos las manos por lo
que el gel bacteria sería la solución a este problema.
El gel antibacterial es un sanitizante, antiséptico,
desinfectante de aplicación externa. Que llega a eliminar el
99% de los gérmenes más comunes con solo frotarse las
manos. No requiere enjuagarse con agua. El Gel
Antibacterial proporciona la higiene que necesitan las manos,
y con la pandemia que vivimos actualmente, nos ayuda a
combatir la bacteria del Covid 19 (coronavirus). (Arvide
2020)
Desinfectantes para manos a base de alcohol
Los desinfectantes son agentes químicos usados
principalmente sobre los objetos, con el fin de destruir o
inhibir el crecimiento de los microbios. Los productos
antibacteriales impiden también la proliferación y desarrollo
de bacterias y microorganismos nocivos para la salud, pero
el término es más utilizado en productos específicos para uso
personal.
Son una alternativa cuando no hay agua ni jabón disponibles.
Si utilizas un desinfectante para manos, asegúrate de que el
producto contenga al menos un 60% de alcohol. En el
mercado nacional, los productos con fines antibacteriales o
desinfectantes se comercializan en diferentes presentaciones,
como jabones, geles, soluciones, spray o toallitas, y todas
cumplen el mismo propósito: librarte de agentes dañinos.
(Gobierno de México, 2020).
Ventajas de la desinfección de las manos con productos a
base de alcohol
En la actualidad, la desinfección con productos a base de
alcohol es el único medio conocido para desactivar de
manera rápida y eficaz una gran diversidad de
microorganismos potencialmente nocivos presentes en las
manos.
La OMS recomienda la desinfección a base de alcohol en
razón de los factores siguientes:
1. Su actividad microbicida, rápida y de amplio espectro.
Además, tienen un riesgo mínimo de generar resistencia
a los agentes antimicrobiano.
2. Es apropiado en lugares apartados o con recursos
limitados que no dispongan de lavabos u otras
instalaciones para la higiene de las manos (agua limpia,
toallas, etc.);
3. Fomenta una mayor frecuencia en la higiene de las
manos, ya que es más rápido, más conveniente, e
inmediatamente accesible.
4. Reporta beneficios económicos, ya que reduce el costo
anual de la higiene de las manos, que representa
aproximadamente un 1% del costo adicional generado
por las infecciones asociadas a la atención sanitaria
5. Reduce al mínimo el riesgo de efectos adversos, ya que
es más seguro, más aceptable y mejor tolerado que otros
productos.
Gel antibacterial a base de algas
Además de ser indispensables para mantener la vida,
almacenan todo tipo de sustancias como vitaminas, proteínas,
calcio, hierro y muchos minerales y aminoácidos, elementos
que han demostrado favorecer mucho a la salud de la piel. Al
contacto son capaces de brindarle una gran variedad de
beneficios por sus efectos hidratantes, desinflamantes y
regenerativos gracias a la habilidad de regenerarse a sí
mismas y de retener altos niveles de agua. (López 2020).
Beneficios de las algas para la fabricación de gel antimaterial
• Hidratante: en primer lugar, son una gran fuente
hidratante, esto debido a que absorben y retienen la
humedad del ambiente y además contienen vitamina e,
la cual es muy humectante.
• Rejuvenecedor: contienen aminoácidos que ayudan a
rellenar la piel, alisar líneas finas de expresión y le
brindan luminosidad.
• Reparador: los minerales como el zinc y magnesio de las
algas protegen a la piel de los daños ambientales,
combaten los radicales libres y son un ingrediente anti
edad natural. son ideales para personas con problemas
de rosácea, acné o piel muy sensible.
• Unificador: Contienen proteínas que fortalecen y dan
energía a las células de la piel; y clorofila, que ayuda a
mantener la oxigenación y combate la resequedad o la
falta de elasticidad. También cuentan con antioxidantes
provenientes de las vitaminas B y C que ayudan a
eliminar la pigmentación de la piel y estimulan la
producción de colágeno.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 33
ROSALES-UC, E.M., CANCINO-MÉNDEZ, G.M., RUBIO-CÁMARA, E.H Y TAMAYO-LOEZA, E.
Composición
El gel antibacterial en su mayoría se encuentra compuesto
principalmente de alcohol etílico al 70% así como de otros
ingredientes como los son la glicerina, el carbopol, la
trietanolamina y el agua. Sin embargo, existen muchas
recetas para aprovechar los recursos naturales que tenemos a
nuestro alrededor, pues algunas plantas contienen
propiedades medicinales que benefician nuestra piel y que
son perfectas para realizar gel antibacterial. Tal es el caso de
las algas, utilizadas desde la antigüedad por sus propiedades
tanto cosméticas como medicinales, pues son ricas en
vitaminas y minerales que aportan suavidad a las manos, pues
en algunos casos, el alcohol que contiene el gel antibacterial
puede llegar a resecar la piel.
Carbopol: es un polímero de ácido poli acrílico reticulado de
polvo blanco. Es un modificador reológico
extremadamente eficiente, capaz de proporcionar una alta
viscosidad, y produce geles de una claridad brillante o geles
y cremas hidroalcohólicos. Sus propiedades de bajo flujo y
sin goteo son ideales para aplicaciones tales como geles
transparentes, geles hidroalcohólicos y cremas. En la figura
3 se muestra la presentación de Carbopol 940 comercial.
MATERIAL Y MÉTODOS
Alcohol etílico: En la industria farmacéutica es utilizado
como anticongelante, pero principalmente como
desinfectante su mayor potencial bactericida se obtiene a
una concentración del 70%. En la imagen se puede apreciar
el alcohol etílico utilizado, así como las algas el colador y
el vaso de precipitado graduado utilizado para el
experimento.
Figura 3. Químico carbopol 940
Trietanolamina: se utiliza principalmente como un
emulsionante y tenso activo, neutraliza los ácidos grasos,
ajusta y amortigua el pH es decir sirve para neutralizar los
geles de Carbopol y así llegar a un nivel de pH 7, es decir
neutro. Además, ayuda a que la piel no se dañe, ya que en
colaboración con la glicerina la protege y humecta, en la
siguiente imagen se visualiza la presentación de este
químico.
Figura 1. Alcohol 96%, colador, vaso precipitado, probeta graduada y algas
Glicerina: Este compuesto es un alcohol que se usa en
cosmética por sus propiedades para la piel. También
llamada glicerol, la glicerina es un alcohol líquido que se
utiliza para elaborar diversos productos cosméticos como
el jabón y otros productos en la imagen se presenta la
utilizada en la realización de este trabajo.
Figura 4. Químico trietanolamina
En la tabla 1 se presenta los materiales de laboratorio e
insumos utilizados en la experimentación para el desarrollo
de este trabajo de investigación.
Tabla1. Materiales e Insumos utilizados en a la experimentación
Materiales
Insumos
Carbopol
Aromas
Colador
Algas
Mortero
Glicerina
Probeta graduada
Trietanolamina
Vaso precipitado
Agua
Vitamina E
Figura 2. Glicerina Jaloma
34 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
COMPARACIÓN DEL MODIFICADOR REOLÓGICO DE GELES CONVENCIONALES CON EL AGAR MARINO
Procedimiento
Se realizaron dos versiones de gel antibacterial, uno de la
forma convencional recomendado por la organización
Mundial de la Salud OMS y otro con la utilización de algar
marino, comparando los resultados en sensación en manos,
textura del compuesto realizando una muestra de aplicación
en 30 personas para evaluar estas características.
El proceso para a preparación de este gel con agar marino se
realizaron los pasos mostrados en el proceso descrito en la
imagen 7, dejándolo en reposo una semana en recipiente de
vidrio.
En la tabla 2, se presenta las cantidades e Insumos que en
OMS (2020) recomienda para la realización de gel
antimaterial convencional
Extraer el agar
marino por
proceso termico
Mezclar con
Alcohol
Agregar
Trietanolamina
Agregar
Colorante y
Aroma
Tabla 2. Insumos y cantidades para preparación de gel OMS(2020)
Insumos
Cantidades
Alcohol etílico al 90 %
250 ml
Agua purificada o hervida
160 ml
Glicerina pura
0.3 ml
Carbopol
1.2 gr
Trietanolamina
0.3 ml
Para la realización del gel convencional se respetó las
cantidades de los insumos, y en este proceso fue necesario
realizar el triturado de carbopol para la realización de gel
recomendado, como se muestra en la siguiente figura.
Figura 7. Proceso de obtención de gel antibacterial de agar marino
RESULTADOS
Con el Gel antibacterial realizado con Carbopol este presentó
resultados favorables, inmediatamente reaccionó tomando
una textura al gel antibacterial convencional. Como se
presenta en la figura 8.
Figura 5. Carbopol triturado en mortero
En la preparación del gel antimaterial con el agar marino se
tomó referencia las cantidades de los insumos lo presentado
en la tabla 2 recomendados por la OMS, y sustituyendo el
carbopol por el agar marino, mezclándolo con alcohol para
la realización del gel como se visualiza en la siguiente figura.
Figura 8. Gel antibacterial con Carbopol y colorante
En cuanto al gel antibacterial de agar tuvo una visibilidad
más opaca que el convencional. Con el tiempo establecido
en reposo se observó una consistencia espesa, añadiéndoles
50 ml más de alcohol y 5 cucharadas más de alga con el fin
de que cambiara esa textura a una más liquida, dejándola
reposar durante una semana, obteniendo la textura presentada
en la figura 9.
Figura 6. Mezcla del agar marino con alcohol para realizar el gel
antibacterial de agar marino
Figura 9. Gel antibacterial de algas
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 35
ROSALES-UC, E.M., CANCINO-MÉNDEZ, G.M., RUBIO-CÁMARA, E.H Y TAMAYO-LOEZA, E.
Realizando una muestra de prueba a 30 voluntarios para
evaluar las sensaciones entre los dos productos por medio de
la aplicación directa en las manos y recolectando la opinión
de las personas evaluadas se obtuvieron los siguientes
resultados.
1. Textura física del gel: 20 personas prefirieron el gel
antibacterial comercial ya que tiene una textura
transparente. A 5 personas le fueron indiferente y 5
personas les gusto la textura del gel antibacterial con
base de algas marinas.
Mientras que el gel elaborado de algas mantiene una
suavidad en las manos que no es perjudicial a la salud al ser
de origen vegetal. Es muy importantes seguir con estas
medidas de seguridad, el cargar siempre con un gel
antibacterial a cualquier lugar donde vayamos.
La elaboración de los dos tipos de gel en el laboratorio, uno
solo de químicos como el alcohol, carbopol y trietanolamina
al compararlo con el gel antibacterial hecho de material
orgánico en este caso las algas, hay una notoria diferencia en
la preparación y el tiempo, por ejemplo, el de tipo químico es
el tradicional pero produce cierta resequedad en las manos
por eso se le pone glicerina al gel, por otra parte el gel
antibacterial creado con las algas crea una humectación a las
manos con un textura muy suave, aunque al 80% de las
personas evaluadas opinaron que no casi no les agradó su
apariencia física opaca pero si les gusto la suavidad que deja
en las manos.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Figura 10. Gráfica de evaluación de textura
2. En cuanto a aportación de nutrientes las 30 personas
opinaron por el gel antibacterial con base de algas
marinas aporta mucho más
3. En cuanto a suavidad y textura en las manos 23 personas
informaron que el gel antibacterial a base de algas
marinas es mejor y. 7 dijeron que no había diferencia.
Figura 11. Gráfica de evaluación de sensación
CONCLUSIONES
El carbopol, al ser un químico y un polímero de ácido
poliacrílico, es capaz de proporcionar una alta viscosidad, por
lo cual es un excelente material para la producción de geles
de gran calidad, además de ser bueno para hacer cremas
hidroalcohólicas. Sin embargo, su utilización desmedida
puede ocasionar daños en la piel debido a su alta
concentración de alcohol.
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36 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 37-43 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
MEDICIÓN DE NIVELES DE RIESGO PSICOSOCIAL EN EMPRESA DE AMENIDADES HOTELERAS EN
YUCATÁN DE ACUERDO A LA NOM-035-STPS-2018
Diego Ivan Lebrija-Castañeda 1 y Leonor Elena López-Canto 1
1 Universidad Autónoma de Yucatán. Facultad de Contaduría y Administración. Antigua carretera a Chuburná Calle 20 entre 33 A y 35, Mérida, Yucatán,
México C.P. 97210.
Autor de correspondencia: diegoilc89@gmail.com (Diego Ivan Lebrija-Castañeda)
Recibido: 26/octubre/2021 Aceptado: 15/noviembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
En la actualidad existe un ritmo acelerado de competencia económica a nivel global en donde los mercados existentes y
emergentes son cada vez más agresivos en la competencia por la supervivencia económica. Este entorno propicia un clima
laboral con distintos riesgos tanto físicos como psicológicos, entre ellos los psicosociales. El presente trabajo responde a la
necesidad de las organizaciones de medir dichos riesgos en su plantilla laboral, tanto por su obligatoriedad, como por sus
beneficios para incentivar un trabajo en un clima organizacional sano. A partir de la aplicación de instrumentos contenidos
en la NOM-035-STPS-2018 en una empresa de Amenidades Hoteleras, se identificaron los niveles de riesgo psicosocial
existentes en los colaboradores, encontrando resultados relevantes como una incidencia en niveles de riesgo alto y muy alto
en variables como falta de control en el trabajo y factores propios de la actividad, permitiendo al empresario contemplarlos
para tomar acciones pertinentes en búsqueda de la mejora de su entorno laboral y el cumplimiento de la normativa.
Palabras clave: Empresa de amenidades hoteleras, NOM-035-STPS-2018, normatividad, riesgos psicosociales
HOTEL AMENITIES COMPANY, NOM-035-STPS-2018, STANDARDS, PSYCHOSOCIAL RISKS.
ABSTRACT
Nowadays, there is a global increasing economic competence, where the existent and emerging markets are more aggressive
in the competence for the economic survival. This external environment propitiates an internal one with physical and
psychological risks, including psychosocial. The present work responds to the organizations' need to measure the psychosocial
risks in their workforce because of the obligatoriness and the benefits that encourage a healthy working environment. Through
the application of the instruments contained in the NOM-035-STPS-2018 in a company of hotel amenities, the existent levels
of psychosocial risks in the workforce were identified, finding relevant results as the incidence of high and very high levels
in variables such as lack of control of the tasks and specific factors of the activity, allowing the entrepreneur take actions in
search of improving the working environment and the compliance of the official standard.
Keywords: Hotel amenities company, NOM-035-STPS-2018, regulations, psychosocial risks
INTRODUCCIÓN
“Cada día mueren personas a causa de accidentes laborales o
enfermedades relacionadas con el trabajo – más de 2,78
millones de muertes por año. Además, anualmente ocurren
unos 374 millones de lesiones relacionadas con el trabajo no
mortales, que resultan en más de 4 días de absentismo
laboral.” (OIT, 1996-2021, párr. 1).
México y algunos países en desarrollo muestran un rezago de
30 años en el análisis de los riesgos laborales en comparación
con los países desarrollados (Mendizábal, 2015). Hasta el
momento, existen 5 clasificaciones de riesgos en el trabajo,
las cuales son riesgos físicos, tales como ruido, vibraciones,
iluminación, entre otros; los biológicos son organismos vivos
o parte de ellos que entran en contacto con otros seres vivos
y pueden causar enfermedades, tales como virus, bacterias,
protozoarios entre otros; los riesgos químicos son
compuestos por sustancias naturales o producidas por el
hombre que pueden ser nocivos para la salud, tales como
polvos, humos, neblinas, gases entre otros; por su parte los
riesgos ergonómicos son los que tienen sus fundamentos en
los movimientos motrices del cuerpo humano y que pueden
causar trastornos musculoesqueléticos tales como posturas
inadecuadas, levantamiento de peso y movimientos
repetitivos (Solórzano, 2014; Romero, 2020); para finalizar
están los riesgos psicosociales, los cuales se definen como
aquellos que pueden provocar trastornos de ansiedad, no
orgánicos del ciclo sueño-vigilia y de estrés grave y de
adaptación, derivado de la naturaleza de las funciones del
puesto de trabajo, el tipo de jornada de trabajo y la exposición
a acontecimientos traumáticos severos o a actos de violencia
laboral al trabajador, por el trabajo desarrollado (STPS,
2018).
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
MEDICIÓN DE NIVELES DE RIESGO PSICOSOCIAL EN EMPRESA DE AMENIDADES HOTELERAS EN YUCATÁN DE ACUERDO A LA NOM-035-STPS-2018
La Organización Internacional del Trabajo (OIT) divide los
riesgos psicosociales en dos categorías; contenido del trabajo
y contexto de trabajo. El contenido del trabajo incluye
factores como el medio ambiente del trabajo y equipo de
trabajo, diseño de las tareas, carga y ritmo de trabajo y
horario laboral; por su parte, el contexto de trabajo incluye
factores como función y cultura organizativas, función en la
organización, desarrollo profesional, autonomía de toma de
decisiones, relaciones interpersonales en el trabajo e interfaz
casa-trabajo. (OIT, 2016, p.3 basado en Cox et al. 2000).
Con relación a la normativa en México, una norma oficial se
describe como una regulación técnica de cumplimiento
obligatorio con la finalidad de propiciar la calidad y un sano
desarrollo económico; así como la protección del interés
público (Ley de la Infraestructura de la Calidad, 2020).
Dichas normas son gestionadas por dependencias
gubernamentales, tales como la Secretaría de Trabajo y
Previsión Social (STPS), Secretaría de Economía (SEECO),
entre otras (Ley de la Infraestructura de la Calidad, 2020).
En la actualidad existen alrededor de 1054 normas oficiales
mexicanas; sin embargo, con la finalidad de lograr un mejor
entendimiento del presente trabajo y bajo sugerencia de la
propia NOM-035-STPS-2018, se mencionan las siguientes
normas como referencia y marco informativo.
NOM-019-STPS-2011: Se encarga de normalizar la creación
de comités de seguridad e higiene en las organizaciones con
el fin de asegurar un entorno laboral seguro (STPS, 2018).
NOM-030-STPS-2009: Esta norma se encarga de establecer
los lineamientos para desarrollar y promover los servicios
preventivos de seguridad y salud en el trabajo con el fin de
prevenir enfermedades y riesgos de trabajo (STPS, 2018).
NMX-R-025-SCFI: De las normas relacionadas, es la única
de carácter voluntario y su intención es dar reconocimiento a
las organizaciones con buenas prácticas en favor de la
igualdad laboral y no discriminación (STPS, 2018).
La STPS presentó en 2016 su aprobación ante el Comité
Consultivo Nacional de Normalización de Seguridad y Salud
en el Trabajo el proyecto PROY-NOM-035-STPS-2016,
Factores de riesgo psicosocial-Identificación y prevención
obteniendo un resultado positivo, para que el 23 de octubre
de 2018 este fuera publicado en el Diario Oficial de la
Federación como la NOM-035-STPS-2018 (STPS, 2018).
La NOM-035-STPS-2018 pretende establecer los elementos
para identificar y prevenir los factores de riesgo psicosocial
en el trabajo, así como la promoción de un entorno
organizacional favorable. La norma es de carácter obligatorio
en todo el territorio nacional segmentándose en tres
categorías de empresas: a) organizaciones con un número
igual o menor a 15 colaboradores; b) organizaciones con un
número de colaboradores entre 16 y 49 y; c) organizaciones
con un número igual o mayor a 50 colaboradores (STPS,
2018).
Para el segmento a, las obligaciones son las de establecer,
implementar, mantener y difundir políticas de prevención de
riesgos psicosociales, la promoción de un entorno
organizacional favorable, identificar a colaboradores que
hayan sido expuestos a acontecimientos traumáticos severos
y, por último, difundir información de interés a su plantilla
(STPS, 2018).
El segmento b, son las mismas obligaciones que el segmento
a, y se suma la identificación y análisis de riesgos
psicosociales y medidas para su reducción o erradicación en
caso de haberlos, la práctica de exámenes médicos y
evaluaciones psicológicas a los trabajadores expuestos a
violencia laboral y llevar registro de todas sus acciones
(STPS, 2018).
Para finalizar, las organizaciones del segmento c, tienen las
mismas obligaciones del segmento a y b y se le suma evaluar
y promover un entorno organizacional favorable (Benam y
González, 2021).
En cuanto al análisis de los factores de riesgo psicosocial,
existen varios estudios del mismo tipo en empresas
mexicanas en las que se encuentran similitudes en los
resultados, resaltando el análisis hecho por Vargas,
Bernáldez y Gil en 2021 a una empresa textilería en el estado
de Jalisco, en el cual encontraron que solamente la categoría
de factores propios de la actividad reflejaba niveles de riesgo
medio, el cual fue el más alto de la organización. Los autores
atribuyeron estos resultados al hecho de que la población
estudiada, en su mayoría es operativa, por lo tanto, la falta de
control sobre el trabajo podría ser debido a la naturaleza de
este.
Otro estudio de medición de los riesgos psicosociales
aplicado a una gasolinera con 10 colaboradores, mostró un
nivel de riesgo bajo en general; sin embargo, este estudi0
concluyó que el tamaño de la organización puede ser un
factor que obstaculice en cierta medida la medición y gestión
de los riesgos psicosociales, así como la prevención de estos
(Gámez, 2021).
Por último, un estudio de medición de riesgos psicosociales
realizado a una institución de carácter educativo con más de
50 colaboradores, concluyó con niveles de riesgo alto en el
factor de distribución y carga de trabajo y comunicar
confianza y delegación de responsabilidades, el estudio
finaliza proporcionando una serie de sugerencias a la
organización con la intención de dar cumplimiento a la
normativa obligatoria (Alaniz-Soberanis y López-Canto,
2021).
La empresa estudiada se encuentra en la ciudad de Mérida y
ha operado en esta misma sede desde el año 2003, en la
actualidad cuenta con una plantilla laboral de 35
38 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
LEBRIJA-CASTAÑEDA, D.I. Y LÓPEZ-CANTO, L.E.
colaboradores, su giro es el de la producción y
comercialización de amenidades hoteleras con una
distribución del 71% en la península de Yucatán y el resto a
lo largo del país.
El presente trabajo responde a la necesidad de la empresa
estudiada de incorporar los requerimientos establecidos en la
NOM-035-STPS-2018, en parte por la obligatoriedad de esta
y por los beneficios que este análisis contrae. El trabajo
pretende dar información de los niveles de riesgo psicosocial
que tiene actualmente la plantilla laboral, brindando
información clave para que la organización pueda crear
acciones para dar cumplimiento a la normativa y así mismo,
procurar una optimización de su clima laboral.
Con base en lo anterior, se plantea el siguiente objetivo
principal:
Diagnosticar los factores de riesgo psicosocial en la empresa
de Amenidades Hoteleras con base en la NOM-035-STPS-
2018 con la finalidad de determinar las acciones requeridas
por parte de la organización para dar cumplimento a la
normativa y crear prácticas para el mejoramiento del clima
organizacional.
MATERIAL Y MÉTODOS
Para lograr el diagnóstico de los factores de riesgo
psicosocial se aplicó el cuestionario incluido en la guía de
referencia II contenida en la NOM-035-STPS-2018, la cual
corresponde a empresas con un total de entre 16 y 50
colaboradores. La encuesta se aplicó a la población total (35
colaboradores), de los cuales cuatro pertenecen al área
administrativa y 31 al área de operaciones. Por motivos de la
crisis sanitaria actual, la aplicación del instrumento, se tuvo
que realizar de manera semi presencial, ya que se
proporcionaron los 35 cuestionarios impresos directamente
al director de la organización para su posterior aplicación,
que se realizó en un periodo de una semana.
El cuestionario contenido en la guía de referencia II de la
NOM-05, cuenta con un total de 46 reactivos o “ítems”, los
cuales son medidos en una escala Likert de 5 puntos (nulo,
bajo, medio, alto y muy alto). Para la evaluación de las
respuestas, la misma guía contiene un sistema de
categorización integrado por los ítems, los cuales están
agrupados en tres niveles denominados “categorías”,
“dominios” y “dimensiones” como se muestra en la tabla 1.
Tabla 1. Agrupación de ítems por categoría, dominio y dimensión
Categoría Dominio Dimensión Ítem
Ambiente de
trabajo
Condiciones en
el ambiente de
trabajo
Condiciones peligrosas e
inseguras
Condiciones deficientes e
insalubres
Trabajos peligrosos 3
2
1
Categoría Dominio Dimensión Ítem
Factores
propios de la
actividad
Organización
del tiempo
trabajo
Liderazgo y
relaciones en el
trabajo
Carga de
trabajo
Falta de control
sobre el trabajo
Jornada de
trabajo
Interferencia en
la relación
trabajo-familia
Liderazgo
Relaciones en el
trabajo
Violencia
Fuente: STPS (2018, p. 34).
Ritmos de trabajo
acelerado
5, 6
Carga mental 7, 8
Cargas psicológicas
emocionales
Cargas de alta
responsabilidad
Cargas contradictorias o
inconsistentes
Falta de control y
autonomía sobre el
trabajo
Limitada o nula
posibilidad de desarrollo
Limitada o inexistente
capacitación
Jornadas de trabajo
extensas
Influencia del trabajo
fuera del centro laboral
Influencia de las
responsabilidades
familiares
Escasa claridad de
funciones
Características del
liderazgo
Relaciones sociales en el
trabajo
Deficiente relación con
los colaboradores que
supervisa
Violencia laboral
41, 42, 43
10, 11
12, 13
20, 21, 22
18, 19
26, 27
14, 15
16
17
23, 24, 25
28, 29
30, 31, 32
44, 45, 46
33, 34, 35,
36, 37, 38,
39, 40
De acuerdo con la tabla anterior, se puede apreciar que
existen 4 categorías, 8 dominios y 20 dimensiones dentro de
los cuales se ubican los 46 ítems.
En relación a la asignación del valor por respuesta, esta se
debe realizar conforme a la tabla 2.
Para la obtención de los niveles de riesgo psicosocial, se
deben contemplar los siguiente parámetros:
• Calificación del dominio (Cdom). Se obtiene sumando
el puntaje de cada uno de los ítems que integran el
dominio.
• Calificación de la categoría (Ccat). Se obtiene sumando
el puntaje de cada uno de los ítems que integran la
categoría.
• Calificación final del cuestionario (Cfinal). Se obtiene
sumando el puntaje de todos y cada uno de los ítems que
integran el cuestionario.
Cargas cuantitativas 4, 9
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 39
MEDICIÓN DE NIVELES DE RIESGO PSICOSOCIAL EN EMPRESA DE AMENIDADES HOTELERAS EN YUCATÁN DE ACUERDO A LA NOM-035-STPS-2018
Tabla 2. Asignación de valores por ítem
Ítems
Calificación de las opciones de respuesta
Siempre
Casi
siempre
Algunas
veces
Casi
nunca
Nunca
18, 19, 20,
21, 22, 23,
24, 25, 26, 0 1 2 3 4
27, 28, 29,
30, 31, 32, 33
1, 2, 3, 4, 5, 6,
7, 8, 9, 10, 11,
12, 13, 14,
15, 16, 17,
34, 35, 36,
4 3 2 1 0
37, 38, 39,
40, 41, 42,
43, 44, 45, 46
Fuente: STPS (2018, p. 34).
La sumatoria de las calificaciones finales, por categoría y por
dominio, se deben definir de acuerdo a la escala Likert como
se muestra en las tablas 3, 4 y 5.
Tabla 3. Parámetros para la calificación final
Resultado del Nulo o
cuestionario despreciable
Bajo Medio Alto
Calificación final
20 45≤ 70
del cuestionario C <=>?@ < 20 ≤ C <=>?@ C <=>?@ < ≤ C <=>?@
C <=>?@
< 45 70 < 90
Fuente: STPS (2018, p. 34).
Tabla 4. Parámetros para la calificación por categoría
Muy
alto
C <=>?@
≥ 90
Resultado del
dominio
Jornada de
trabajo
Interferencia
en la relación
trabajo-familia
Liderazgo
Relaciones en
el trabajo
Violencia
Nulo o
despreciable
Cdom<1
Cdom<1
Cdom<3
Cdom<5
Cdom<7
Fuente: STPS (2018, p. 34)
Bajo Medio Alto Muy alto
1<Cdom
<2
1<Cdom
<2
3<Cdom
<5
5<Cdom
<8
7<Cdom
<10
2<Cdom
<4
2<Cdom
<4
5<Cdom
<8
8<Cdom
<11
10<Cdom
<13
4<Cdom
<6
4<Cdom
<6
8<Cdom
<11
11<Cdom
<14
13<Cdom
<16
Cdom>
6
Cdom>
6
Cdom>
11
Cdom>
14
Cdom>
16
A continuación, en la figura 1 se presenta un modelo del
procedimiento realizado para la ejecución del presente
estudio.
Exposición de la
necesidad de
estudio
Acuerdo con la
organización
Investigación del
marco teórico
Calificación de la
categoría
Nulo o
despreciable
Bajo Medio Alto
Muy
alto
Ambiente de trabajo
Factores propios de la
actividad
Ccat<3
Ccat<10
3< Ccat
<5
10< Ccat
<20
5< Ccat
<7
20< Ccat
<30
7< Ccat
<9
30< Ccat
<40
Ccat>
9
Ccat>
40
Creación de base
de datos para
vaciado de
resultados
Aplicación del
instrumento de
medición
Selección del
instrumento de
medición de
riesgos
psicosociales
Organización del
tiempo de trabajo
Ccat<4
4< Ccat
<6
6< Ccat
<9
9< Ccat
<12
Ccat
>12
Liderazgo y relaciones
en el trabajo
Ccat<10
10< Ccat
<18
18< Ccat
<28
28< Ccat
<38
Ccat
>38
Concentración de
resultados
Análisis e
interpretación de
resultados
Formulación de
resultados
Fuente: STPS (2018, p. 34).
Tabla 5. Parámetros para la calificación por dominio
Resultado del
dominio
Nulo o
despreciable
Bajo Medio Alto Muy alto
Conclusiones
Condiciones
en el ambiente
de trabajo
Cdom<3
3<Cdom
<5
5<Cdom
<7
7<Cdom
<9
Cdom >9
Figura 1. Modelo de procedimiento realizado
Fuente: Elaboración propia (2021)
Carga de
trabajo
Cdom<12
12<Cdom
<16
16<Cdom
<20
20<Cdom
<24
Cdom>
24
RESULTADOS
Falta de
control sobre
el trabajo
Cdom<5
5<Cdom
<8
8<Cdom
<11
11<Cdom
<14
Cdom>
14
A continuación, se presentan los resultados obtenidos de la
medición del nivel de riesgo psicosocial de los 35
colaboradores por dominio.
40 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
LEBRIJA-CASTAÑEDA, D.I. Y LÓPEZ-CANTO, L.E.
Tabla 6. Resultados por dominio
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Condiciones en el
ambiente del trabajo
Carga de trabajo
Falta de control sobre el
trabajo
Jornada de trabajo
Interferencia en la
relación trabajo-familia
Liderazgo
Relaciones en el trabajo
Violencia
Nulo Alto Alto Bajo Nulo Bajo Nulo Nulo
Nulo Alto Nulo Medio Nulo Nulo Nulo Nulo
Nulo
Medio
Muy
alto
Muy
alto
Muy
alto
Alto Medio Medio Alto Nulo
Alto Alto Medio Bajo Nulo Bajo
Bajo Medio Alto Bajo Nulo Nulo Nulo Nulo
Nulo Nulo Medio
Bajo
Bajo
Medio Medio
Medio Medio
Medio Medio
Bajo
Medio
Muy
alto
Muy
alto
Muy
alto
Muy
alto
Muy
alto
Muy
alto
Medio Nulo Nulo Nulo
Alto Bajo Nulo Nulo Nulo
Alto
Muy
alto
Muy
alto
Nulo
Medio
Alto Medio Nulo Nulo Nulo
Medio Bajo Medio Bajo Nulo
Medio Medio Bajo Nulo Nulo
Nulo Bajo Bajo Alto Medio Nulo Nulo Bajo
Alto
Muy
alto
Medio
Muy
alto
Muy
alto
Bajo
Alto
Muy
alto
Muy
alto
Alto
Muy
alto
Nulo
Medio Medio
Medio
Medio
Medio
Bajo
Alto
Muy
alto
Muy
alto
Muy
alto
Nulo
Muy
alto
Muy
alto
Muy
alto
Muy
alto
Muy
alto
Muy
alto
Muy
alto
Alto Medio Nulo Bajo Alto
Medio Nulo Alto Nulo Nulo
Muy
alto
Alto Nulo Bajo Bajo
Alto Nulo Nulo Nulo Nulo
Alto Alto Bajo Nulo Nulo
Medio Medio
Alto
Medio
Medio Medio
Muy
alto
Muy
alto
Muy
alto
Medio
Medio
Medio
Nulo
Muy
alto
Bajo
Alto Medio Alto Medio Bajo
Alto Medio Alto Bajo Nulo
Medio Medio Alto Alto Alto Medio Bajo Medio
Nulo Bajo Nulo Medio Nulo Nulo Bajo Nulo
Bajo Medio Medio Alto Medio Bajo Nulo Nulo
Medio
Muy
alto
Medio Medio
Muy
alto
Muy
alto
Alto Alto Alto Alto Medio
Alto Alto Alto Bajo Medio
Medio Medio Alto Medio Medio Bajo Medio Alto
Muy
alto
Alto
Bajo
Medio
Muy
alto
Muy
alto
Muy
alto
Alto
Muy
alto
Alto
Medio Bajo Nulo
Muy
alto
Bajo
Muy
alto
31
32
33
34
Condiciones en el
ambiente del trabajo
Carga de trabajo
Falta de control sobre el
trabajo
Jornada de trabajo
Interferencia en la
relación trabajo-familia
Liderazgo
Relaciones en el trabajo
Bajo Bajo Medio Medio Medio Bajo Bajo
Medio
Alto
Alto
Medio
Muy
alto
Muy
alto
Violencia
Muy
alto
Alto Alto Bajo Nulo Nulo
Alto
Alto
Muy
alto
Nulo
Alto
Nulo Medio Medio Medio Nulo Bajo Nulo Nulo
35
Bajo Alto Medio Alto Bajo Nulo Nulo Nulo
Fuente: Elaboración propia (2021)
Se puede observar que, en cuanto a las calificaciones por
dominio, la organización cuenta con niveles variados; sin
embargo, los dominios de relaciones en el trabajo y violencia
son los que menor riesgo presentaron, concentrando el 80%
y 71% respectivamente de sus resultados en nivel nulo o bajo;
por el contrario, los dominios de falta de control sobre el
trabajo y jornada de trabajo, llama la atención que han
concentrado el 74% y 67% de respuestas respectivamente en
niveles alto y muy alto.
Un punto importante para tomar en cuenta, es que el 89% de
la plantilla laboral es del área de operaciones con tareas
netamente operativas y repetitivas, por lo que se puede
considerar que su percepción de falta de control sobre el
trabajo, se atribuye directamente a las funciones de este. Por
otra parte, los niveles de riesgo del dominio de jornada
laboral son atribuidos a las temporalidades que sufre la
empresa al ser su mercado el sector hotelero, puesto que los
picos de demanda de producto responden a periodos de alta
ocupación hotelera en el país, la administración se ve en la
necesidad de elevar la producción y en ocasiones trabajar en
horarios extraordinarios; sin embargo, correspondiendo a la
filosofía de la empresa, este siempre es compensado
económicamente y no es de carácter obligatorio, por lo que
se llega a un acuerdo con los colaboradores.
En la tabla 7 se puede apreciar que la categoría de liderazgo
y relaciones en el trabajo es la que presenta calificaciones
más bajas, concentrando el 57% de respuestas en niveles nulo
y bajo. Las categorías de ambiente de trabajo y organización
del tiempo de trabajo concentran sus calificaciones más altas
en el nivel de riesgo medio; y, por último, la categoría de
factores propios de la actividad refleja los niveles más altos,
concentrando el 74% de respuestas en niveles alto y muy alto
de riesgo.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 41
MEDICIÓN DE NIVELES DE RIESGO PSICOSOCIAL EN EMPRESA DE AMENIDADES HOTELERAS EN YUCATÁN DE ACUERDO A LA NOM-035-STPS-2018
Tabla 7. Resultados por categoría
Ambiente de trabajo
Factores propios de la
actividad
Organización del
tiempo trabajo
Liderazgo y relaciones
en el trabajo
1 Nulo Alto Nulo Nulo
2 Nulo Medio Nulo Nulo
3 Nulo Muy alto Medio Medio
4 Medio Alto Medio Bajo
5 Bajo Medio Nulo Nulo
6 Nulo Bajo Alto Nulo
7 Bajo Alto Bajo Nulo
8 Medio Alto Alto Alto
9 Medio Alto Medio Nulo
10 Medio Alto Bajo Bajo
11 Bajo Alto Bajo Bajo
12 Nulo Medio Medio Bajo
13 Alto Alto Medio Medio
14 Muy alto Muy alto Nulo Bajo
15 Medio Alto Alto Bajo
16 Muy alto Alto Bajo Nulo
17 Muy alto Muy alto Alto Nulo
18 Bajo Alto Medio Medio
19 Medio Alto Medio Muy alto
20 Medio Alto Medio Alto
21 Medio Alto Medio Medio
22 Medio Muy alto Medio Medio
23 Medio Medio Medio Medio
24 Nulo Bajo Nulo Nulo
25 Bajo Medio Medio Bajo
26 Medio Muy alto Medio Alto
27 Medio Alto Alto Medio
28 Medio Alto Bajo Alto
29 Muy alto Alto Muy alto Bajo
30 Alto Alto Alto Muy alto
31 Bajo Medio Bajo Alto
32 Medio Alto Medio Nulo
33 Alto Alto Medio Alto
34 Nulo Medio Nulo Nulo
35 Bajo Alto Bajo Nulo
Fuente: Elaboración propia (2021)
Por último, se presentan en la tabla 8 los resultados de la
calificación por cuestionario, la cual permite revisar el nivel
de riesgo que presenta cada colaborador.
Tabla 8. Calificación final por cuestionario
Ambiente de
trabajo
Factores propios
de la actividad
Organización del
tiempo trabajo
Calificación final
Liderazgo y
relaciones en el
trabajo
Calificación final
Nivel de Riesgo
1 2 33 1 5 41 Bajo
2 0 23 2 0 25 Bajo
3 2 44 6 20 72 Alto
4 6 38 6 14 64 Medio
5 4 28 1 8 41 Bajo
6 1 14 9 4 28 Bajo
7 4 31 5 7 47 Medio
Ambiente de
trabajo
Factores propios
de la actividad
Organización del
tiempo trabajo
Calificación final
Liderazgo y
relaciones en el
trabajo
8 5 36 10 28 79 Alto
9 6 36 6 5 53 Medio
10 6 35 4 15 60 Medio
11 3 37 5 10 55 Medio
12 0 22 6 12 40 Bajo
13 7 39 6 22 74 Alto
14 9 45 3 13 70 Alto
15 6 34 10 17 67 Medio
16 10 37 4 2 53 Medio
17 11 42 9 9 71 Alto
18 3 32 6 27 68 Medio
19 6 34 8 42 90 Muy Alto
20 5 33 6 30 74 Alto
21 5 39 7 26 77 Alto
22 6 47 6 20 79 Alto
23 5 28 8 23 64 Medio
24 1 19 2 7 29 Bajo
25 4 29 7 12 52 Medio
26 6 51 8 32 97 Muy Alto
27 6 31 9 26 72 Alto
28 5 30 5 28 68 Medio
29 9 34 14 15 72 Alto
30 7 38 9 38 92 Muy Alto
31 4 24 5 28 61 Medio
32 5 37 8 8 58 Medio
33 8 33 8 33 82 Alto
34 2 27 2 9 40 Bajo
35 3 31 5 0 39 Bajo
Fuente: Elaboración propia (2021)
Con respecto a la calificación final, es el resultado total del
nivel de riego por categoría a nivel individual. Se puede
observar en la tabla 9 que, de los 35 cuestionarios aplicados,
ninguno de ellos muestra un nivel de riesgo nulo, y del 100%,
el 23% muestra un nivel de riesgo bajo, el 37% nivel medio,
31% alto y 9% riesgo muy alto.
DISCUSIÓN
En comparativa con los estudios mencionados, se encuentra
una alta similitud en los resultados con el estudio realizado
en la empresa de textiles en el estado de Jalisco, ya que se
observa que los niveles más altos le pertenecen al dominio de
falta de control en el trabajo, el cual está relacionado con la
categoría de factores propios de la actividad, ambos factores
coincidiendo con niveles de riesgo alto del presente trabajo.
En contraste, el estudio aplicado a una organización
educativa, en donde las funciones de la población de estudio
son diferentes a las del presente trabajo, se observa que los
factores con mayores niveles de riesgo son distribución y
carga de trabajo y comunicar confianza y delegación de
responsabilidades, mismos niveles que en el presente trabajo,
no son los más incisivos en cuanto a un nivel alto refiere,
Calificación final
Nivel de Riesgo
42 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
LEBRIJA-CASTAÑEDA, D.I. Y LÓPEZ-CANTO, L.E.
pudiéndose tratar de las características propias del trabajo y
funciones de puestos.
CONCLUSIONES
El entorno altamente cambiante de las organizaciones en la
actualidad, tiene una gran incidencia en la presión y estrés a
los que están sometidos los colaboradores. La actual crisis
sanitaria fomenta la incertidumbre y la inseguridad a nivel
laboral, pudiendo incrementar los altos niveles de riesgo
psicosocial en las organizaciones.
La tendencia internacional por el cuidado y prevención de las
enfermedades en el trabajo es creciente, México no es
excepción a esta tendencia y en los últimos años se ha
avanzado en su estudio, prevención y tratamiento; como
muestra, la NOM-035-STPS-2018 de cumplimento
obligatorio, es la primer acción a nivel federal que pretende
velar por la salud psicosocial de los trabajadores.
La organización estudiada se encuentra en el proceso de
subsistencia a raíz de la presente crisis económica,
focalizando todos sus esfuerzos en la supervivencia y
descuidando aspectos importantes como el cumplimiento de
la NOM-035-STPS-2018 y el fomento a un buen clima
organizacional; sin embargo, está en el conocimiento y
planes de la administración llevar a cabo acciones que le
permitan dar cumplimiento a la normativa.
Los niveles de riesgo en la organización son altos; sin
embargo, la categoría y dominio más altos se pueden atribuir
a que la mayor parte de la plantilla, sus funciones son
netamente operativas y de baja toma de decisiones,
mermando así la libertad de acción de estos. Por otro lado, el
clima organizacional y el liderazgo cuentan con los niveles
de riesgo más bajo, lo que sugiere una buena administración
y ambiente laboral en lo que a relaciones laborales se refiere.
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972
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 43
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 44-51 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
NECESIDADES DE ORIENTACIÓN DE UNIVERSITARIOS EN TIEMPOS DE CONFINAMIENTO. UNA REVISIÓN
SISTEMÁTICA
Layda Concepción Díaz-Herrera 1 y Pedro Antonio Sánchez-Escobedo 2
Universidad Autónoma de Yucatán. Facultad de Educación. Km 1 de la carretera Mérida-Tizimín C.P. 97305. Cholul, Yucatán, México 1 Estudiante de
Maestría en Investigación Educativa. 2 Profesor Investigador Titular “C”, SNI nivel II
Autor de correspondencia: laydadiazherrera@gmail.com (Layda Concepción Díaz Herrera orcid.org/0000-0002-4349-9513), psanchez@uady.mx
(Pedro Antonio Sánchez Escobedo orcid.org/0000-0002-0564-3502)
Recibido: 27/octubre/2021 Aceptado: 15/noviembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
La educación se encuentra atravesando uno de los cambios menos esperados, más abruptos y difíciles de la historia. Las
universidades se encuentran con las puertas cerradas continuando con las clases en la modalidad virtual. Sin embargo, existen
muchas dudas e interrogantes con respecto a si esta educación que reciben hoy en día miles de jóvenes realmente responde a
las necesidades que requieren. En este trabajo se realiza una revisión sistemática de aquellos artículos empíricos de
divulgación que hablen sobre la salud mental y los aspectos educativos, que influyen en la vida de los estudiantes
universitarios. Se indagó en cuatro bases de datos académicas de donde se seleccionaron, de acuerdo con criterios,14 artículos
en su mayoría cuantitativos, publicados en el período de 2020-2021. Estos criterios son, en primer lugar, que la población de
análisis en los artículos sean alumnos de educación superior, que se encuentren en el actual período de confinamiento por
Covid-19, que sean en idioma inglés o español y que sean artículos empíricos. De ellos se concluye que la salud mental y las
habilidades educativas son las principales problemáticas que presentan los alumnos universitarios. Es por ello la importancia
de mejorar los programas de orientación en las universidades y más ahora en tiempos de confinamiento.
Palabras clave: Pandemia por Covid-19, confinamiento, educación superior, orientación educativa, necesidades de
orientación.
GUIDANCE NEEDS OF UNIVERSITY STUDENTS IN TIMES OF CONFINEMENT. A SYSTEMATIC REVIEW
ABSTRACT
Education is going through one of the least expected, most abrupt, and complex changes in history. Universities find
themselves closed doors continuing with classes in virtual mode. However, there are many doubts and questions about whether
this education that thousands of young people receive today responds to the needs they require. In this work, a systematic
review of those popular empirical articles that talk about mental health and educational aspects that influence the lives of
university students is carried out. Four academic databases were investigated, from which 14 articles were selected, most of
them quantitative, according to criteria, published in the period 2020-2021. In the first place, these criteria are that the
population of analysis in the articles be students of higher education, that they are in the current period of confinement by
Covid-19, that they are in English or Spanish, and that they are empirical articles. From them, it is concluded that university
students' mental health and educational skills are the main problems presented by them. That is why the importance of
improving orientation programs in universities and more now in times of confinement.
Keywords: Covid 19 pandemic, confinement, higher education, educational guidance, orientation needs
INTRODUCCIÓN
Debido al SARSCoV-2, virus letal causante de la enfermedad
respiratoria que ha paralizado al mundo, la Organización
Mundial de la Salud (OMS) declaró el día 30 de enero de
2020 emergencia global. Toda la población se encontraba
atenta a los avisos de las autoridades sanitarias y finalmente,
para marzo de 2020 México se paraliza. En este país y en la
gran mayoría, las clases fueron suspendidas y las escuelas ya
no se volvieron a abrir. Lo que era un fin de semana de
vacaciones de repente se convirtió en una especie de psicosis,
generando temor, angustia y miedo dentro de cada uno de los
hogares. Cerca de 34.5 millones de alumnos de todos los
niveles, que se quedaron sin volver a su salón de clase,
recibieron unas semanas después el aviso de que las clases se
retomarían, pero en línea. Con esta decisión la educación
cambió de un día para otro, de forma inesperada, a un
formato que, si bien ya existía, hoy por hoy parece ser que la
respuesta que se tiene no es lo que se esperaba. Toda la
experiencia del proceso de enseñanza-aprendizaje se ha
trasladado de un plano tradicional y conocido a un plano
virtual y desconocido (Pardo & Cobo, 2020).
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
NECESIDADES DE ORIENTACIÓN UNIVERSITARIOS EN TIEMPOS DE CONFINAMIENTO. UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA
Al retomar las clases con el formato en línea se generaron
inevitablemente altos niveles de estrés, sobrecarga en las
tareas, dudas, confusión tanto en los estudiantes como en los
profesores y en las familias. Para aquellos que se encontraban
vulnerables en lo económico, educativo y psicosocial, esta
modalidad de educación sólo remarcó más esta condición
(Salas, y otros, 2020).
Durante estos momentos de confinamiento involuntario se
han roto estructuras que ahora más que nunca son
consideradas piezas clave para el sano desarrollo de las
personas. El convivir de forma directa, cara a cara con la
familia, los amigos, compañeros de estudio y de trabajo, traen
múltiples beneficios emocionales que mantienen una
adecuada salud mental (Leiva, y otros, 2020).
Naturalmente, este desajuste, consecuencia de la falta de
contacto con las estructuras de apoyo, genera en los
estudiantes un desequilibrio emocional que, en situaciones
normales, los profesores, tutores y orientadores estarían
atentos y realizando acciones para disminuir los efectos y
evitar situaciones fatales tales como depresión, bajo
rendimiento, deserción escolar y en casos muy extremos, el
suicidio.
En este sentido, la orientación es un servicio de ayuda
profesional que se ofrece al estudiante a fin de contribuir en
la propia solución de las problemáticas de vida que pongan
en peligro su salud mental y afecten en su capacidad para
responder a las demandas de la escuela. Puede concebirse
tanto dentro de la rama de la psicología como de la
educación, ambas cobijadas bajo el paradigma humanista. En
éste se considera de vital importancia la plenitud y
realización del ser humano a través de las relaciones de este
m i s m o con su trabajo, los estudios, los deportes y demás
actividades de la vida (Sánchez & De Lille, 2004).
Conviene entonces investigar el estado de la salud mental de
los jóvenes universitarios, indagar cómo les está afectando el
confinamiento ya que la mayoría de los estudios publicados
hasta ahora, relacionados con el Covid-19, se relacionan más
con aspectos médicos y clínicos. A causa de esto para los
involucrados en el área de la educación aún quedan muchas
dudas con respecto a la salud mental de los estudiantes
universitarios. ¿Qué problemáticas son las que están
presentando? ¿Cómo las afrontan si no cuentan con las
herramientas necesarias? ¿Qué tipo de necesidades de
orientación requieren para una adecuada formación integral?
(Sánchez & De Lille, 2004).
Estudios como el realizado por (Jiménez, 2020) hablan
acerca de esto. Mencionan que, de acuerdo con la UNESCO
(2020), al menos 1,184,126,508 de estudiantes de todo el
mundo han presentado problemáticas en el área educativa y
estas a su vez, generan problemas consigo mismos, con su
familia, docentes y administrativos. En Costa Rica, la
Universidad Nacional quien expresa tener un enfoque
humanista de la educación considera tomar esta situación
como una oportunidad para ser más solidarios y replantearse
el sentido de la educación. Si las universidades atienen a las
problemáticas del presente de forma positiva, se están
preparando las condiciones para crear ciudadanos que
construyan un futuro mejor (Pérez, Vázquez, & Cambero,
2021).
Es claro, el confinamiento ha generado un desequilibrio en la
salud mental de los estudiantes. Lo confirman (González,
Tejeda, Espinosa, & Zeus, 2021) en su estudio realizado en
México, en el cual evalúan los niveles de ansiedad,
depresión, estrés y hacen en general una percepción del
estado de salud de estudiantes universitarios mexicanos
durante 7 semanas de confinamiento por la pandemia del
Covid-19. Llegaron a la conclusión de la necesidad de
programas de prevención, control y disminución de estos
efectos psicológicos.
Derivado de lo anterior, el objetivo de este estudio es conocer
cuál es el panorama general con respecto al estudio de las
necesidades de orientación de los universitarios en atención
a su salud mental y bienestar ahora en tiempos de
confinamiento por Covid-19, presentando una revisión
sistemática de los artículos de divulgación que hablen sobre
ello. Por su parte, Gough et al. (2017) citado en (Newman &
Gough, 2020) mencionan que una revisión sistemática es una
revisión de toda la investigación existente utilizando
métodos de investigación rigurosos, explícitos, responsables
y replicables.
Como antecedentes de revisiones sistemáticas actuales y
previas, se tiene que (Leiva, y otros, 2020) presentan una
revisión sistemática sobre la dimensión psicosocial de la
pandemia, cuyo objetivo es identificar las consecuencias
psicosociales de la pandemia y confinamiento en la salud
mental. Realizaron una búsqueda de artículos empíricos en
inglés o español publicados entre enero y mayo de 2020
indexados en las bases de datos Web of Science. Se
analizaron un total de 11 artículos científicos y 6
documentos, concluyendo que la experiencia emocional ante
la pandemia es de amplia variabilidad individual, con un alto
reporte de la prevalencia de angustia psicológica y ansiedad.
Encontraron una relación del aumento de los síntomas con
factores como la duración del aislamiento, miedo a contraer
la enfermedad, inestabilidad financiera y exposición a los
medios de comunicación. Terminan su análisis indicando que
esta dimensión psicosocial debe constituir un eje prioritario
de acción e intervención en los centros educativos.
De igual manera (Lambert & Sassone, 2020) realizaron una
revisión narrativa de artículos e informes sobre los impactos
del cierre de las escuelas por el COVID-19 a estudiantes K-
12. En esta revisión hicieron uso de bases de datos del
Instituto de Ciencias de la Educación (IES), What Works
Clearinghouse, ERIC, Sage Pub y ERIC, por un período que
comprendió desde abril hasta agosto de 2020. Se incluyeron
dos artículos e informes de publicaciones de orientación. La
conclusión que reportan coindice con las descritas
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 45
DÍAZ-HERRERA, L.C. Y SÁNCHEZ-ESCOBEDO, P.A.
anteriormente, indicaron que los efectos del confinamiento se
hicieron sentir en lo académico y en situaciones como el
superar el trauma de la pandemia. Dentro de sus conclusiones
también afirman que los profesores son los que están
abordando estas problemáticas, pero en realidad, representa
para ellos una responsabilidad laboral más. Es por ello por lo
que existe una necesidad de planificar y diseñar estudios
sobre las necesidades educativas de los estudiantes más
vulnerables ahora y después de la pandemia para accionar
adecuadamente y que sean atendidos por personal
capacitado.
El objetivo de este artículo de revisión sistemática es
identificar cuáles son las investigaciones empíricas más
recientes que se han hecho con respecto a las necesidades de
orientación de los universitarios ahora en confinamiento a
nivel internacional por el período de 2020 y 2021. Por lo
tanto, la pregunta de investigación es la siguiente: ¿Cuáles
son las necesidades de orientación que presentan los alumnos
universitarios ahora en tiempos de confinamiento por Covid-
19? ¿Qué les afecta en estos momentos? ¿Qué deben atender
las universidades a fin de garantizar una adecuada salud
mental? Con estas preguntas se buscará la información que,
con bases científicas, ofrezca una guía para las acciones que
se deban tomar en las universidades.
MATERIAL Y MÉTODOS
El método aplicado en el presente trabajo consiste en una
revisión sistemática de artículos de divulgación científica
indizados en las principales bases de datos de educación y
psicología educativa, las cuales fueron ERIC, Google
Schoolar, Scielo y Redalyc.
De acuerdo con (Manterola, Astudillo, Arias, & Claros,
2013) una revisión sistemática (RS), es un artículo donde se
realiza una síntesis de toda la evidencia existente que se
encuentre disponible a la comunidad científica en donde se
inspeccionan aspectos del diseño de las investigaciones con
el fin de tomar lo más importante de algún tema en concreto.
En esta revisión sistemática se siguen los estándares
PRISMA para el diseño metodológico: protocolo, proceso de
búsqueda, selección y síntesis de resultados de estudios sobre
las necesidades de orientación en universitarios en tiempos
de confinamiento por Covid-19. (Moher, Liberati, Tezlaff,
Altman, & The PRISMA group, 2009, citado en (Pertegal,
Oliva, & Rodríguez, 2019)
Se utilizó el método PICO para la elaboración de la presente
revisión sistemática (población, fenómeno de interés,
contexto y diseño del estudio) a fin de definir los criterios de
elegibilidad.
I. Participantes: Se tomaron a consideración todos los
estudios que tengan como población a alumnos
universitarios, de cualquier programa de licenciatura, de
cualquier edad, pero alumnos que estén estudiando
educación superior.
II. Fenómeno de interés: La detección o el estudio de las
necesidades de orientación (bienestar, salud mental)
que presentan los estudiantes en un nivel superior ahora
en el estado de confinamiento por el Covid-19.
III. Contexto: Se consideraron los estudios sobre
necesidades de orientación en estudiantes universitarios
ahora en las clases en línea debido al confinamiento por
Covid-19, publicados durante los años 2020-2021 en
idioma español o inglés.
IV. Diseño: Todas las publicaciones de interés son
investigaciones empíricas que tienen un diseño
cuantitativo, con diseño transversal, experimental o no
experimental.
A fin de identificar archivos duplicados, los resultados de la
búsqueda se gestionaron usando el sitio web rayyan.ai, el
cual permite trabajar desde internet en cualquier ordenador o
computadora. Se utilizó un cribado usando los criterios de
inclusión y exclusión.
Para la extracción de los datos se siguieron tres fases:
1. Búsqueda general por palabras clave y cadenas
booleanas
2. Lectura de los resúmenes (abstracts)
3. Análisis detallado de los artículos.
Las palabras claves a utilizar fueron tomadas del Tesauros de
Eric y son las siguientes: en idioma español: Pandemia por
Covid-19, confinamiento, educación superior, universidad,
estudiantes universitarios, orientación educativa, tutoría,
necesidades de orientación. En idioma inglés: Covid 19
pandemic, confinement, higher education, university,
university students, educational guidance, tutoring,
orientation needs.
Figura 1. Diagrama de flujo de la primera fase de la Revisión Sistemática
46 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
NECESIDADES DE ORIENTACIÓN UNIVERSITARIOS EN TIEMPOS DE CONFINAMIENTO. UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA
Durante la primera fase de búsqueda de los artículos, se
obtuvieron un total de 300, 705 respuestas de las cuatro bases
de datos consultadas. Aplicando los primeros filtros descritos
en los criterios de exclusión tales como período de tiempo
(2020-2021), idiomas (inglés y español), tipo de publicación
(empíricos, académico, de educación) se redujo la muestra a
un total de 257 artículos que se seleccionaron para pasar a la
segunda fase.
identificando que 11 de ellos no tenían como población a
alumnos universitarios, 17 eran publicaciones no empíricas,
tales como reportes de investigaciones y 11 tenían diseños
que no eran cuantitativos. De lo anterior fueron
seleccionados finalmente 14 artículos empíricos relacionados
con la problemática en cuestión.
RESULTADOS
Como resultado de las tres fases de búsqueda se analizarán
en total 14 artículos provenientes de los siguientes países:
Ecuador (n=1, 7.14%), España (n=4, 28.57%), Estados
Unidos (n=2, 14.28%), Indonesia (n=1, 7.14%), México
(n=3, 21.42%), Perú (n=1, 7.14%), Turquía (n=1, 7.14%) y
Venezuela (n= 1, 7.14%). Se observa en la Figura 4 que
España es el país con mayor producción científica en el
área, continuando con México y en tercer lugar Estados
Unidos. .
Figura 2. Diagrama de flujo de la segunda fase de la Revisión Sistemática.
Para la segunda fase de búsqueda de los artículos, de los 257
obtenidos anteriormente, se realizó la lectura de los
“abstracts” identificando aquellos artículos que no
cumplieran con los criterios descritos anteriormente. De lo
anterior se obtuvo que el 40.07% de los artículos (n=103)
tenían otro tema en objetivo de estudio; el 26.45% de los
artículos (n= 68) utilizaron para sus estudios otro tipo de
poblaciones, ya sean docentes o alumnos de otros niveles
académicos, 8 artículos utilizaron mencionaron en el
resuman usar un diseño no cuantitativo y 6 se encontraban en
idioma portugués. Por lo tanto, de la segunda fase fueron
filtrados un total de 53 artículos que continúan con un análisis
a profundidad.
Figura 4. Mapamundi donde se representan los países resultantes de la
Revisión Sistemática
De igual manera se observa que en las investigaciones se
trabajaron con diferentes tamaños de muestras. La más
pequeña fue en un estudio realizado en España con n=52
estudiantes y la muestra más grande la obtuvo un estudio
hecho en Estados Unidos con n= 1,008 alumnos
universitarios, tal y como se aprecia en el Gráfico 1. Es decir,
que todos los tamaños de muestra son considerados muestras
grandes (n>30), sin embargo, no todas fueron resultado de un
muestreo aleatorizado. Así mismo, en todas las muestras la
participación del género femenino es mayor.
Figura 3. Diagrama de flujo de la tercera fase de la Revisión Sistemática
Para la tercera fase de la revisión sistemática, los 53 artículos
filtrados anteriormente fueron leídos en su totalidad
Gráfico 1. Tamaño de la muestra por género
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 47
DÍAZ-HERRERA, L.C. Y SÁNCHEZ-ESCOBEDO, P.A.
Con respecto a las edades de los encuestados, los promedios
por cada uno de los 14 artículos oscilan entre los 20 y 26
años, siendo 22 la edad que más representa a los
universitarios encuestados de todas las muestras.
Los tipos de diseños de investigación reportados en los 14
artículos son el cuantitativo con alcance descriptivo (n=10),
utilizando un cuestionario en línea como método de
recolección de datos. También se utilizó el tipo de diseño
mixto de alcance descriptivo (n=4), utilizando como método
de recolección de datos, además de los cuestionarios en línea,
etnografías virtuales, observaciones y entrevistas tal y como
se observa en la Tabla 1.
Tabla 1. Diseños de investigación
Autor
Diseño cuantitativo, Diseño Mixto,
alcance descriptivo alcance descriptivo
Castellano, Coronel, &
Quintero, 2020
*
Means & Neisler, 2021 *
Manjale, Khoirul, &
Wahyuda, 2021
*
Eryilmaz & Başal, 2021 *
Lozano, Figueredo,
Fernández, & Martínez,
*
2020
González, Tejeda,
Espinosa, & Zeus, 2021
*
Casimiro, Benites, &
Sánchez, 2020
*
Pérez, Rodríguez, Ariño,
& Barragán, 2020
*
Munsell, O’Malley, &
Mackey, 2020
*
Dzib, 2020 *
Roig, Urrea, & Merma,
2020
*
Cedeño, 2020 *
Pérez, Vázquez, &
Cambero, 2021
*
Miguel, 2020 *
CONCLUSIONES Y DISCUSIÓN
Derivado del análisis de los artículos, se tienen los siguientes
resultados. El 42% de los artículos revisados coinciden en
que, debido al confinamiento, los alumnos han presentado
síntomas y aumento del estrés y la ansiedad (Manjale,
Khoirul, & Wahyuda, 2021) (González, Tejeda, Espinosa, &
Zeus, 2021) (Lozano, Figueredo, Fernández, & Martínez,
2020) (Munsell, O’Malley, & Mackey, 2020) (Casimiro,
Benites, & Sánchez, 2020) (Means & Neisler, 2021). Debido
a ello el 35.71% afirma que existe una valoración negativa de
las clases a distancia, principalmente en las asíncronas
(Pérez, Vázquez, & Cambero, 2021) (Roig, Urrea, & Merma,
2020) (Munsell, O’Malley, & Mackey, 2020) (Cedeño, 2020)
(Means & Neisler, 2021). El 64.29 % indica que la
universidad debe estar lista a implementar un nuevo modelo
más enfocado en el estudiante y las nuevas tecnologías
(Pérez, Vázquez, & Cambero, 2021) (Roig, Urrea, & Merma,
2020) (Miguel, 2020) (Castellano, Coronel, & Quintero,
2020) (Munsell, O’Malley, & Mackey, 2020) (Pérez D. ,
Rodríguez, Ariño, & Barragán, 2020) (Cedeño, 2020)
(Eryilmaz & Başal, 2021) (Means & Neisler, 2021).
Relacionado a esto el 42.86% de los artículos expresan que
es necesario la creación de programas de prevención, control
y disminución de los efectos psicológicos generados por el
confinamiento con el fin de garantizar la salud mental de los
estudiantes universitarios González, Tejeda, Espinosa, &
Zeus, 2021) (Lozano, Figueredo, Fernández, & Martínez,
2020) (Pérez. Rodríguez, Ariño, & Barragán, 2020)
(Casimiro, Benites, & Sánchez, 2020) (Eryilmaz & Başal,
2021) (Means & Neisler, 2021). También es importante
señalar que el 100% de los artículos coinciden en haber
utilizado un instrumento en línea para la recolección de los
datos.
Todos estos hallazgos se pueden catalogar en dos
dimensiones para su mayor análisis: dimensión educativa y
dimensión salud emocional. Se presenta a continuación los
hallazgos con las dimensiones correspondiente:
Tabla 2. Hallazgos encontrados
Hallazgos
Dimensión
• El covid-19 ha generado estrés y ansiedad en los
estudiantes.
• Los estudiantes universitarios cuentan con técnicas Salud
para el autocontrol, relajamiento, etc.
emocional
• Las universidades deben tomar medidas para mejorar
la salud mental y con ello el aprendizaje.
• Disminución en el rendimiento académico.
• Hay una brecha de acceso, uso y competencia de las
tecnologías, y por ello los estudiantes requieren
Educativo
información educativa y académica acorde a las clases
en línea.
• Falta de comunicación horizontal y vertical.
A continuación, se presentan algunas citas textuales que
fundamentan la dimensión salud emocional:
a) “Existe una gran ansiedad entre los estudiantes debido a
que deben adaptarse a los nuevos métodos de
enseñanza… Además, tienen mucha incertidumbre por el
futuro de la profesión” (Cedeño, 2020)
b) “El confinamiento ha impactado en la situación vital del
estudiantado universitario en el ámbito psicológico y
académico” (Lozano, Figueredo, Fernández, & Martínez,
2020)
c) “El impacto en la conducta especialmente en los jóvenes
se ve reflejada porque es una etapa de su vida donde más
se interrelacionan; ellos necesitan estar al aire libre y en
los salones universitarios lo que hace que tanto la
empatía, la ansiedad el estrés y el autocontrol se vean
modificadas. En cuanto a la ansiedad los resultados
obtenidos nos indican que existe un 54% de estudiantes
que presentan ansiedad leve y que un porcentaje
considerable de 39,4% presenta una moderada ansiedad
que como explicaron se sienten inseguros e inquietos ante
los recientes acontecimientos de la pandemia, resultados
que coinciden con González-Jaimes, Norma Lilia. et al.
Impacto psicológico en estudiantes universitarios
mexicanos por confinamiento durante la pandemia por
48 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
NECESIDADES DE ORIENTACIÓN UNIVERSITARIOS EN TIEMPOS DE CONFINAMIENTO. UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA
Covid-19, en cuanto a la ansiedad moderada del 40,3% y
que estos niveles de ansiedad se ven reflejados en jóvenes
entre 18 a 25 años”. (Casimiro, Benites, & Sánchez,
2020)
d) “Los estudiantes de la universidad de origen informaron,
un uso de habilidades de afrontamiento más negativas que
la población en general. Además, el grupo de encuestados
informó niveles de esperanza significativamente más
bajos en comparación con la población general”.
(Munsell, O’Malley, & Mackey, 2020)
e) “Se encontró que los estudiantes utilizan estrategias como
el autocontrol, el afrontamiento espiritualidad, resolución
de problemas, pensamiento optimista, apoyo social,
negación, distanciamiento protegiendo la autoestima al
lidiar con eventos que activan el pesimismo…para hacer
frente al Covid-19”. (Eryilmaz & Başal, 2021)
f) “Es necesario desarrollar el autoaprendizaje la autonomía
y competencias socio emocionales prioridad replantearse
que los roles de cada 1 de los actores del proceso
formativo en educación superior exigen un cambio de
paradigma transformar nuestras limitaciones en
fortalezas y apropiarnos cada 1 de nuestras
responsabilidades hoy más que nunca en tiempos de
pandemia la educación debe asumir un enfoque complejo
puesto que la totalidad muchas veces excede la suma de
sus partes sede después educar para la incertidumbre”.
(Miguel, 2020)
A continuación, se presentan algunas citas textuales que
fundamentan la dimensión educativa:
a) “El proceso de adaptación a la virtualidad no se está
produciendo en las mejores condiciones. Aunque los
profesores están utilizando la modalidad sincrónica, la
respuesta educativa a sus necesidades, la sobrecarga de
trabajo y la falta de una adecuada planificación y gestión
de la respuesta educativa están dificultando el proceso de
aprendizaje. Además de las dificultades que están
encontrando los estudiantes con las vías de comunicación
con sus compañeros. El uso de Google Meet no parece
dar respuesta a las necesidades ya que, aunque se
considera un recurso útil y valioso, su uso genera
dificultades causadas por la falta de conocimientos, tales
como problemas de conexión y el retardo en imágenes y
sonido. Así las instituciones de educación superior deben
atender las necesidades y rediseñar un plan de actuación
para hacerle frente a los nuevos desafíos”. (Roig, Urrea,
& Merma, 2020)
b) “Más de 1 de cada 6 estudiantes experimentó problemas
frecuentes de conectividad a Internet y / o problemas
graves de hardware y software, lo suficiente como para
interferir con su capacidad para seguir aprendiendo en sus
cursos. Estudiantes de todos los antecedentes lucharon
por mantenerse motivados y se perdieron la
retroalimentación inmediata del instructor y colaborando
con sus compañeros de estudios”. (Means & Neisler,
2021)
c) “El nivel de formación de la familia influye en el uso de
las tecnologías. Las clases han sido asincrónicas con una
valoración negativa. Los docentes deben adaptarse a las
circunstancias personales y académicas de los
estudiantes”. (Pérez, Vázquez, & Cambero, 2021)
d) “El uso adecuado de herramientas y recursos
tecnológicos es una de las competencias profesionales
requeridas en el modelo educativo prevalecientes durante
COVID-19 para la implementación de habilidades y
habilidades relacionadas con la organización y
planificación, tutoría, orientación al alumno, proceso de
formación, liderazgo de grupo, motivación, etc”. (Pérez,
Rodríguez, Ariño, & Barragán, 2020)
e) “La comunicación virtual es uno de los aspectos vitales
de la educación; con ellas se puede aprender, compartir,
expresar ideas, reflexionar, recibir orientación y
desarrollar trabajos de carácter cooperativo”. (Dzib,
2020)
La Universidad como centro de formación de profesionales
tiene en sus manos el poder de influir directamente en el
fortalecimiento de la sociedad. Más ahora en tiempos de
pandemia se debe de reflexionar sobre todos los aspectos que
intervienen en el proceso de aprendizaje, si este se encuentra
enmarcado bajo el paradigma humanista. Factores como la
salud mental, la salud física, el nivel socioeconómico, los
factores educativos (como la didáctica), la conectividad,
entre otros, deben ser atendidos por las instituciones de
educación superior a fin de que ello no afecte y conduzca a
una deserción, sino que sean bases sólidas para el crecimiento
de sus estudiantes. Tal y como lo menciona (Miguel, 2020):
“…es necesario desarrollar el autoaprendizaje, la autonomía
y competencias socio emocionales; es de prioridad
replantearse los roles de cada uno de los actores del proceso
formativo en educación superior. Es ahora cuando se exigen
un cambio de paradigma. Buscar transformar las limitaciones
en fortalezas. Hoy más que nunca en tiempos de pandemia la
educación debe asumir un enfoque complejo.
Además de las dimensiones encontradas, existe un vacío ya
que poco se ha hecho con investigar respecto a las
problemáticas en el ámbito económico, así como en la salud
física (principalmente si dentro de su entorno algún familiar
ha sido diagnosticado con Covid-19) de los estudiantes
universitarios. Se recomienda que para estudios posteriores se
indague a fin de conocer un panorama de la salud física
preguntando aspectos como: cuántos estudiantes
universitarios enfermaron de covid-19, cuántos estudiantes
tuvieron familiares cercanos enfermos de covid-19. En el
aspecto económico indagar sobre cuántos son los estudiantes
que tenían un empleo y lo perdieron a causa del Covid-19 y
con ello perdieron su fuente de ingresos, cuántos son los
estudiantes cuyos padres detuvieron su actividad laboral y
disminuyeron sus ingresos económicos y cuántos estudiantes
tuvieron la situación de que sus padres perdieron su trabajo
((MEJOREDU), 2020).
Finalmente, todos estos cambios que trajo la pandemia llevan
a replantearse el sentido de la educación. Se debe pues,
identificar cuáles los desafíos a los que se enfrenta hoy en día
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 49
DÍAZ-HERRERA, L.C. Y SÁNCHEZ-ESCOBEDO, P.A.
y considerarlos una nueva oportunidad para formar mejores
estudiantes y ciudadanos, que además de recibir
conocimientos y contenidos científicos, requieren grandes
habilidades socioemocionales. Estas habilidades
socioemocionales, transmitidas a través de la orientación
educativa, los ayudarán a ser adultos funcionales y, por ende,
mejorar la realidad de la sociedad y por qué no, la creación
de un mundo mejor.
AGRADECIMIENTOS
Esta investigación ha sido posible gracias a la asignación de
efectivos a través de la beca número 885239 del Consejo
Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT) y del
proyecto de Tesis titulado: Necesidades de Orientación de
Alumnos Universitarios en tiempos de Confinamiento por
Covid-19, financiado por la misma entidad.
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NECESIDADES DE ORIENTACIÓN UNIVERSITARIOS EN TIEMPOS DE CONFINAMIENTO. UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA
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REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 51
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 52-55 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
IMPORTANCIA DE LAS COMPETENCIAS DIGITALES DOCENTES DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR
DE VALLADOLID
María Francisca Chimal-Cen 1 , Guadalupe Natalia Canto-González 2 y Lucía Esther Martínez-Espinosa 1
Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico Superior de Valladolid. 1 Ingeniería en Sistemas Computacionales. 2 Ingeniería en Administración.
Carretera Valladolid - Tizimín Km 3.5 Tablaje Catastral No. 8850, 97780 Valladolid, Yucatán, México
Autor de correspondencia: maria.cc@valladolid.tecnm.mx (María Francisca Chimal-Cen)
Recibido: 31/octubre/2021 Aceptado: 19/noviembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
Actualmente estamos inmersos en una sociedad donde el desarrollo tecnológico ha transformado muchas áreas del
conocimiento, en especial el área educativa donde las TICs están formando una parte elemental de apoyo tanto para los
docentes, como para los estudiantes, propiciando nuevas estrategias educativas, en las cuales el papel más importante se
encuentra en el alumno para lograr el desarrollo óptimo de aprendizajes. Las TICs favorecen la formación continua porque
permiten acceder a entornos virtuales de aprendizaje, sin el condicionamiento de tiempo y espacio que exige la enseñanza
tradicional y permite aprender en entornos virtuales, participando en foros, redes temáticas, chats o comunicaciones mediante
e-mails. La presente investigación consta de diseños de instrumento, su aplicación y análisis de resultados, así como también
las estrategias a seguir para subsanar las competencias digitales de los docentes y con ello estar a la vanguardia de las Tics y
facilitar el aprendizaje.
Palabras clave: Aprendizaje, Competencias digitales, Docentes, Estrategias, TICs
IMPORTANCE OF THE DIGITAL TEACHING SKILLS OF THE INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE
VALLADOLID
ABSTRACT
We are currently immersed in a society where technological development has transformed many areas of knowledge,
especially the educational area where ICTs are forming an elementary part of the support for both teachers and students,
promoting new educational strategies, in which the most critical role is in the student to achieve the optimal development of
learning. ICTs favor continuous training because they allow access to virtual learning environments without the conditioning
of time and space that traditional teaching requires and allow learning in virtual environments, participating in forums,
thematic networks, chats, or communications through e-mails. This research consists of instrument designs, their application,
analysis of results, and the strategies to follow to correct the digital skills of teachers and thus be at the forefront of ICT and
facilitate learning.
Keywords: Learning, Digital skills, Teachers, Strategies, ICTs
INTRODUCCIÓN
La sociedad actual demanda que la educación sea actualizada
e innovadora que incluya el uso de nuevas herramientas
digitales para facilitar y optimizar los procesos de enseñanzaaprendizaje.
La tecnología es un elemento que ha
transformado diversas áreas de nuestra vida. En el campo
educativo, ha impulsado el desarrollo de metodologías y
nuevos modelos de aprendizaje, así como la creación y
acceso de recursos educativos abiertos y objetos digitales de
aprendizaje que se encuentran disponibles para toda la
comunidad educativa.
No obstante, la competencia digital no se trata únicamente de
una habilidad sino de un conjunto de habilidades que facilitan
el trabajo en equipo, el aprendizaje autodirigido, el
pensamiento crítico, la creatividad y la comunicación. Para
ello, es necesario garantizar una formación instrumentaldidáctica
para los maestros, así como el uso de modelos
efectivos que puedan reproducir sin mayor dificultad en el
medio en el que se desenvuelven y que además les sirvan
verdaderamente como apoyo en su labor docente (Rodríguez,
2015).
Por lo tanto, la competencia digital hace que los docentes
sean capaces de usar las Tics, computadoras por ejemplo para
investigar, evaluar, almacenar, producir y reproducir
conocimiento, presentar e intercambiar información y
comunicarse en redes de comunicación de cuerpos
académicos.
De tal forma, la presente investigación está delimitada a
todos los docentes del Instituto Tecnológico Superior de
Valladolid para conocer sus competencias digitales, para los
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
IMPORTANCIA DE LAS COMPETENCIAS DIGITALES DOCENTES DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE VALLADOLID
cuales se diseñó el instrumento, se aplicó a los mismos y con
los resultados obtenidos se diseñó la estrategia
correspondiente para solventar esta necesidad.
MATERIAL Y MÉTODOS
Todos los materiales utilizados para la realización de esta
investigación se encuentran en la Institución, esto es, los
equipos de cómputo utilizados, el servicio de internet, el
escritorio, hojas, bolígrafos, cámara e impresora. Con cada
uno esos artículos y servicios, contribuyó para la elaboración
del instrumento, el contenido del proyecto y sus estrategias.
El proceso realizado para conocer las competencias de cada
docente consistió en la elaboración de los reactivos con base
a si cada docente en su momento a recibido una capacitación
en la institución o libre en la que le permita desarrollarse de
acuerdo a las asignaturas que le corresponde y de qué tipo
fue. Para que después con base a la información obtenido
pueda interpretarse y diseñar la estrategia a seguir.
Se aplicó instrumento de evaluación (Mediante la
herramienta de Google Forms) en 2 secciones el cual está
representado por:
1. Perfil del docente y los tipos de cursos que ha adquirido
a lo largo de su trayectoria como docente en varios
rubros de los que podemos mencionar: talleres,
diplomados, congresos etc. ,
2. Software que utiliza en su práctica docente.
Sujetos de la investigación = Docentes del Instituto
Las variables independientes fueron el diseño de estrategias,
resultado de la aplicación del instrumento.
• El software que utilizas en tu práctica docente es:
• Menciona el nombre del software que utilizas
actualmente
La encuesta aplicada fue respondida por 30 docentes, es
decir, un 70% del total de los maestros de las carreras de
Ingeniería en Administración, Ingeniería en Sistemas,
Ingeniería Civil, ingeniería Ambiental e Ingeniería
Industrial.
Con base en la respuesta de los docentes entrevistado el 70%
manifiesto que han sido capacitados en el uso de plataformas
digitales, un 10% en herramientas para aprendizaje continuo
y otro 10% en herramientas para trabajos colaborativos.
En la figura 1, se puede observar que el 80% de la veces los
docentes se han capacitado por medio de diplomados y con
un 53% del total en curso-taller. Con tal solo un 3.3% han
utilizado “webinar” para su capacitación y ninguno a
participado en capacitación por asistencia a congresos.
Diplomados
Curso-taller
Congresos
Figura 1. Tipo de capacitación recibida
El 93.3% de los docentes informaron contar con
comprobantes de la capacitación recibida y solo un 6.7% del
total respondió no contar con esta evidencia, figura 2.
No
Webinar
3.3%
0.0%
No, 10%
63.3%
80.0%
La variable dependiente fue las competencias del docente.
Si
Si, 90%
RESULTADOS
Los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento a
los docentes denominada como “Competencias digitales de
los docentes” consistió en enviar vía correo electrónico el
forms a todos los docentes del Instituto Tecnológico Superior
de Valladolid cuya finalidad fue conocer las competencias
digitales de los docentes.
Las preguntas de la encuesta fueron:
• ¿En qué áreas de las competencias digitales te has
capacitado?
• Tipo de capacitación recibida.
• ¿Se te otorgó algún tipo de documento que acredite
la capacitación recibida?
• Menciona las capacitaciones digitales recibidas
recientemente (2019-2020)
• ¿Utiliza algún software para su quehacer docente?
• Selecciona los tipos de herramientas de software
que utilizas
Figura 2. Documento que acredite la capacitación recibida
Los docentes expresaron que las capacitaciones más
recientes recibidas fueron en plataformas y diplomados,
Dreava, plataforma Moodle, estrategias didácticas y su
aplicación en las TICs y Moodle básico
En la figura 3, se puede observar que el 90% de los docentes
respondieron que utilizan algún software para su desempeño
académico y el 10% indicó que no.
No
Si
0% 20% 40% 60% 80% 100%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Figura 3. Usos de software
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 53
CHIMAL-CEN, M.F., CANTO-GONZÁLEZ, G.N. Y MARTÍNEZ-ESPINOSA, L.E.
En la figura 4, los docentes utilizaron en un 93% alguna
plataforma digital para impartir sus asignaturas, la utilización
de software especializado se utilizó en alrededor 36%. La
utilización de software para el desarrollo de material
didáctico y simuladores por los docentes fue de un 33% y
30% respectivamente.
Desarrollo de material didáctico
Word, excel y web de diseño grafico
Figura 4. Tipos de software utilizados
En la figura 5, se puede constatar que el software
proporcionado por la institución fue el más alto utilizado por
el cuerpo docente con un 67%, seguido por el software libre
con un 53%.
Institucional
Libre
En línea
Con licencia
Crakeados
Excel
Figura 5. Software en la práctica docente
El software que utilizan los docentes actualmente, se
encuentra: la plataforma Moodle, Geogebra, Google Meet y
paquetería office.
De acuerdo a las respuestas por los docentes se diseñó como
estrategia un catálogo de cursos considerando la detección de
las necesidades y del análisis de las asignaturas, ver tabla 1.
Tabla 1. Catálogo de cursos sugeridos
Categoría Nombre Característica
Plataformas
digitales
Teams Plataforma unificada de
comunicación y colaboración, que
facilita la interacción entre
colaboradores.
Classroom Permite gestionar lo que sucede en
el aula de forma online, de manera
colaborativa.
Programas
especializados
en investigación
Programas
didácticos
Plataforma digital
Software especializado
Comunicación continua
Trabajo colaborativo
3%
3%
Simuladores
SPSS
Matlab
Q10
Earth
20%
3.3%
37%
26.7%
23.3%
36.7%
33.3%
30.0%
53%
67%
93.3%
Realizar la captura y análisis de
datos para crear tablas y gráficas
con data compleja.
Sistema de cómputo numérico que
ofrece un entorno de desarrollo
integrado con un lenguaje de
programación propio.
Imágenes en 3D
Pantalla intuitiva
Visualizar imágenes vía satélite
del planeta. Imágenes 3D.
Compartir enlaces, medir
distancias geográficas, ver la altura
Categoría Nombre Característica
de las montañas, ver fallas o
volcanes y cambiarla vista tanto en
horizontal como en vertical.
Dispone de conexión con GPS
Tiene un simulador de vuelo
Herramienta
para trabajos
colaborativo s
Simuladore s
Padlet
Mindmeister
Adobe
captivat e
Crear murales colaborativos de
forma virtual.
Compartir enlaces y fotos en un
entorno seguro.
Permite crear una URL
personalizada y moderar los posts
Mapas mentales en línea que
permite capturar, desarrollar y
compartir ideas de forma visual..
Elaborar clases de calidad con altos
niveles de interactividad y
personalización.
ITy Studio Creación de juegos serios y
comportamientos en 2D y 3D.
Programación Jcreato r pro Software para el desarrollo de
software
Gestión de
procesos
Herramientas de
Gamificación
Asana
Trello
SalesScreen
Gestión de flujo de trabajo
Gestor de proyectos online.
Motivar a equipos enteros a lograr
objetivos
Kahoot! Crear, reproducir y compartir
juegos de aprendizaje.
Resultado del Análisis de la aplicación de la encuesta
aplicados a los docentes
Como primer paso se realizó la aplicación de la encuesta a
los docentes que fueron en total de 30 docentes los que
respondieron la encuesta de las carreras de Ingeniería en
Administración, Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Civil,
ingeniería Ambiental e ingeniería Industrial.
La encuesta tuvo como objetivo: Conocer las competencias
digitales que el docente ha adquirido como parte de su
formación para aplicarlo en su práctica actual.
Dentro de las preguntas se encontraron las áreas de las
competencias digitales que el docente utiliza actualmente, así
como si ha tenido capacitación actualmente y cuales ha sido,
asimismo la plataforma digital que utilizan, así como el tipo
de capacitación que ha recibido, así como los tipos de
herramientas que utiliza actualmente entre otros.
De este análisis se concluye que todos los docentes
actualmente han recibido capacitación, en diplomado
DREAVA, Curso Taller, Inclusiva, asimismo actualmente
utilizan algún software especializado que requiera en su
asignatura ya sea que sea proporcionado por la Institución o
es libre, lo que permite tener un apoyo para la práctica de su
asignatura.
Asimismo, la encuesta arrojo que los docentes actualmente
utilizan para sus clases virtuales la plataforma Moodle de la
Institución o Google Meet como herramienta de apoyo en su
asignatura y en sus clases virtualmente actualmente.
54 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
IMPORTANCIA DE LAS COMPETENCIAS DIGITALES DOCENTES DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE VALLADOLID
También se concluye que todos han recibido un documento
que acredite dicha capacitación ya sea por el instituto o por
el Tecnm.
Actualmente los docentes se han capacitado en la plataforma
del Tecnm en los diplomados de DREAVA e Inclusiva, lo
que permite contar con docentes actualizados en el área
docente y profesional.
Recomendaciones
Se sugiere continuar con la capacitación de los docentes en
su área central por carrera para que cada uno se especialice
con software que le permitan desarrollar y aplicar en sus
clases y que se apegue al modelo de competencias que exige
el Tecnm.
DISCUSIÓN
La integración de las TIC debe ir más allá de una cuestión
meramente tecnológica, instrumental o emergente, en la que
se tengan en cuenta aspectos más relevantes para el
desarrollo de la sociedad que den verdadero valor y sentido a
éstas y su contribución real a la educación y en consecuencia,
al aprendizaje de los alumnos. Como afirma Tedesco (2011)
cuando habla sobre las nuevas tendencias de la formación del
profesorado: “…es necesario analizar profundamente el
contexto social, político y económico actual, y reflexionar
para cuál contexto queremos formar a nuestros profesores”,
pero sobre todo, enfatiza la urgencia de reflexionar y definir
para qué formarlos.
CONCLUSIONES
De acuerdo a las encuestas aplicadas a los docentes , se puede
concluir que: Se aplicaron en diferentes rubros para poder
determinar los resultados. Entre los rubros aplicados en la
encuesta fueron: ¿En qué áreas de las competencias digitales
te has capacitado?, Tipo de capacitación recibida, ¿Se te
otorgó algún tipo de documento que acredite la capacitación
recibida Menciona las capacitaciones digitales recibidas
recientemente (2019-2020),¿Utiliza algún software para su
quehacer docente, selecciona los tipos de herramientas de
software que utilizas, El software que utilizas en tu práctica
docente es: Menciona el nombre del software que utilizas
actualmente.
Gipuzkoa: desarrollando competencias. Palacio de
Miramar. Donostia.
Brunner, J. (2000). Nuevas tecnologías y sociedad de la
información. En Educación: Escenarios del futuro. No. 16.
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Formadores. Escenario Aula. Madrid: Thomson.
Dichos reactivos al aplicarse en la encuesta nos arrojó las
propuestas de solución para que todos los docentes tengan
esa competencia digital, y para ellos se propuso un catálogo
de cursos para subsanar ese problema.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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la competencia digital. Conferencia en el marco de las VII
Jornadas de experiencias de innovación educativa de
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 55
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 56-58 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
ACTIVIDAD ANTIMICROBIANA DE EXTRACTOS ETANÓLICOS DE Hamelia patens y Tecoma stans
Jacinto Alberto Loeza-Peraza, Sheila Carolina Caamal-Polanco, Ángel Virgilio Domínguez-May, Miriam Noemí Burgos-
Jiménez
Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán. Carretera: Akil-Oxkutzcab. Km. 41+100. S/N. C.P. 97880.
Oxkutzcab, Yucatán; México. Tel/fax: 01 (997) 9751100/9752184.
Autor de correspondencia: burgos_77@ hotmail.com (Miriam Noemí Burgos Jiménez)
Recibido: 03/noviembre/2021 Aceptado: 19/noviembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
Las plantas pueden contribuir a la solución de enfermedades ocasionadas por microorganismos patógenos, los cuales pueden
generar efectos severos en la salud de los seres humanos. Más del 10% de las 500,00 especies vegetales que existen en el
mundo, sirven para fines medicinales. En particular en el estado Yucatán, el 30% de las 2500 plantas vasculares registradas
son utilizadas en medicina tradicional. El objetivo de este trabajo de investigación fue evaluar la actividad antimicrobiana
de Hamelia patens y Tecoma stans, dos especies endémicas de Yucatán, contra S. epidermidis, S. aureus, E. faecalis, C.
albicans y E. Coli. Para la evaluación, cada uno de los microorganismos patógenas fueron inoculadas en medio LB, en el cual
se colocaron discos humedecidos con extractos etanólicos de Hamelia patens y Tecoma stans durante 24 horas y a 37°C. De
acuerdo a los resultados, ambas especies vegetales inhibieron el crecimiento de las bacterias S. epidermidis, S. aureus y E.
faecalis, pero también inhibieron el crecimiento del hongo C. albicans, a excepción de la bacteria E. coli, su crecimiento fue
inhibida por Hamelia patens y no por Tecoma stans. Sin embargo, los microorganismos que presentaron mayores halos de
inhibición fueron S. epidermidis, E. faecalis y C. albicans.
Palabras clave: bacteria, extracto etanólico, Hamelia patens, hongo, Tecoma stans
ANTIMICROBIAL ACTIVITY OF ETHANOLIC EXTRACTS FROM Hamelia patens and Tecoma stans
ABSTRACT
Plants can contribute to the solution of diseases caused by pathogenic microorganisms, which can generate severe effects on
the health of human beings. More than 10% of the 500,000 plant species worldwide serve medicinal purposes. Particularly in
the state of Yucatan, 30% of the 2500 registered vascular plants are used in traditional medicine. The objective of this research
work was to evaluate the antimicrobial activity of Hamelia patens and Tecoma stans, two endemic species of Yucatan, against
S. epidermidis, S. aureus, E, faecalis, C. albicans, and E. coli. For the evaluation, each pathogenic microorganism was
inoculated in LB medium, in which discs moistened with ethanolic extracts of Hamelia patens and Tecoma stans were placed
for 24 hours at 37°C of temperature. According to the results, both plant species inhibited the growth of the S. epidermidis,
S. aureus, and E. faecalis bacteria. They inhibited the growth of the C. albicans fungus, except for the E. coli bacterium. Its
growth was inhibited by Hamelia patens and not by Tecoma stans. However, the microorganisms that presented the greatest
inhibition halos were S. epidermidis, E. faecalis, and C. albicans
Keywords: Bacterium, ethanolic extract, Hamelia patens, fungus, Tecoma stans
INTRODUCCIÓN
Desde tiempos remotos, el hombre ha empleado las plantas
en diversas áreas, para suplir sus necesidades fisiológicas, y
también como plantas de ornato. Mediante el paso del tiempo
ha encontrado en los recursos naturales la solución a
diferentes problemáticas, empleando las plantas a nivel
alimenticio, industrial y medicinal, convirtiéndose de esta
manera, en materias primas de vital importancia para el
avance de la humanidad, innovando y mejorando el empleo
de estos recursos para su conveniencia (Méndez, 2011). Es
evidente como los productos naturales han desarrollado un
papel importante en el proceso de obtención de fármacos, los
cuales han sido la base de las primeras medicinas
permitiendo el descubrimiento de diferentes productos, sin
embargo, aún existe búsqueda de fuentes naturales de
carácter antimicrobiano para su empleo en la industria
(Newman, 2007).
La literatura reporta un aproximado de 500,000 especies
vegetales en el mundo, de las cuales un porcentaje mayor al
10% se usa con fines medicinales (Waizel-Bucay, 2007). Las
enfermedades y los remedios herbales para tratarlas han
compartido su particular espacio desde tiempos muy
remotos. Una de las culturas que se caracteriza hasta la
actualidad por estas prácticas es la cultura maya. En Yucatán
existe gran riqueza de conocimiento sobre el uso de las
plantas medicinales. Los mayas peninsulares conservan gran
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
ACTIVIDAD ANTIMICROBIANA DE EXTRACTOS ETANÓLICOS DE HAMELIA PATENS Y TECOMA STANS
parte de sus costumbres y han conseguido preservar el
conocimiento del aprovechamiento y uso de plantas
medicinales, este conocimiento ha sido transmitido de
manera oral generación tras generación (Méndez-González
et al., 2014). El conocimiento tradicional sobre el uso
medicinal de las plantas se manifiesta básicamente en dos
niveles: primero, el conocimiento de dominio popular,
manejado a nivel del núcleo familiar y aplicado en esencia
por las amas de casa; segundo, el que manejan los médicos
tradicionales, quienes poseen un conocimiento más amplio y
profundo de la herbolaria (Méndez-González, 2015).
De acuerdo con Méndez (2011) en Yucatán existen 2500
plantas vasculares estimadas, de las cuales el 30% son
empleadas en la medicina tradicional en este estado. Sin
embargo, en la mayoría de los casos se desconoce el principio
activo de las plantas medicinales de la zona, así como la
capacidad antimicrobiana de cada una de estas plantas, por lo
consiguiente es un campo abierto para la investigación.
El estudio de extractos de plantas endémicas del sur de
Yucatán con propiedades antimicrobianas permitirá generar
conocimientos que podrían ser aplicados para el desarrollo
de nuevos antibióticos.
MATERIAL Y MÉTODOS
Se recolectaron muestras de plantas endémicas de la
península de Yucatán Tecoma stans (K´an lol, nombre maya)
y Hamelia patens (K´anan, nombre maya) en el poblado de
Maní, Yucatán durante el mes de Marzo.
Las hojas fueron removidas de las plantas con un bisturí y
utilizadas dentro de las primeras 24 horas después de su
recolección.
Preparación de extractos
El material vegetal fue lavado con agua destilada y secado en
un horno de secado Terlab TEH35A a una temperatura de
45°C durante 25 minutos, se pesaron 15 g de hojas por planta
y se maceraron, la pasta obtenida fue introducida en etanol al
96%, se dejó reposar por 15 días a temperatura ambiente.
Posteriormente los extractos fueron filtrados y concentrados
en un termo baño a 65°C durante 5 horas.
Evaluación de la actividad antimicrobiana
Los microorganismos de ensayo seleccionados fueron
Staphylococcus aureus (ATCC 25923), Escherichia coli
(ATCC 25922), Enterococcus faecalis (ATCC 29212),
Candida albicas (ATCC 10231), Staphylococcus
epidermidis (ATCC 12228).
Se cultivó cada cepa patogénica en medio Luria Bertoni (LB
agar) usando la técnica de estrías por agotamiento y se incubo
a 37°C durante 24 horas.
Para la evaluación antimicrobiana se utilizó el método agar
difusión modificado de acuerdo a Ericsson y Sherris, (1971).
Los inóculos fueron ajustados a 1 F10 G HIJ K
Matraces con medio LB agar fueron inoculados con las cepas
ensayadas y vertidos en cajas de Petri. Extractos esterilizados
en frío, de Hamelia patens y Tecoma stans fueron
impregnados en discos de papel estéril de 8 mm
(Whatman#1) y colocados sobre los cultivos microbianos, se
utilizó ampicilina como control positivo y etanol como
control negativo.
Las cepas fueron incubadas a 37°C durante 24 horas,
realizándose la lectura de los halos de inhibición. Todos los
ensayos se realizaron por triplicado. El diámetro de la zona
de inhibición producto de la acción antimicrobiana de los
extractos fue expresado en centímetros (cm).
Análisis estadístico
El análisis estadístico se realizó utilizando el programa
Sigma Plot 12. Los datos se procesaron mediante un ANOVA
de una sola vía. La diferencia entre las medias se contrastaron
por medio de la prueba de Tukey, con un valor de α=0.05.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Los resultados mostraron el efecto antibacteriano de los
extractos etanólicos de H. patens y T. stans (Tabla 1).
También se puede observar que se obtuvieron diferencias
significativas entre los tratamientos en ambos extractos. Los
mayores halos de inhibición que se registraron bajo el efecto
del extracto de H. patens fueron en S. epidermidis y C.
albicans. Estos resultados son similares a los reportados por
Abubacker et al. (2015), quienes encontraron un efecto
inhibitorio de extractos de diferentes órganos de H. patens
frente a diversas especies de bacterias patógenas. Así mismo,
Okoye y Ezeogo (2016) encontraron un efecto antibacteriano
de extractos de esta planta sobre S. aureus, S. aureuginosa,
S. typhi y E. coli.
La actividad antibacteriana de H. patens está estrechamente
relacionada con la presencia de metabolitos secundarios
como taninos, alcaloides, saponinas, esteroides y
flavonoides (Lawal, 2015).
En los tratamientos con T. stans sobre microorganismos
patógenos se observaron diferencias significativas entre la
inhibición observada en S. epidermidis y E. faecalis con los
cultivos restantes, también en estos cultivos bacterianos se
observó un mayor halo de inhibición. Los resultados de este
estudio coinciden con los reportados por Kumar en el 2017,
quien encontró un efecto antibacteriano de extractos acuosos
y metanólicos de hojas de T. stans sobre E. coli y S. aureus.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 57
LOEZA-PERAZA, J.A, CAAMAL-POLANCO, S.C., DOMÍNGUEZ-MAY, A.V. Y BURGOS-JIMÉNEZ, M.N.
Por otra parte, Anburaj et al. (2016) evaluaron extractos
etanólicos, metanólicos y acuosos de T. stans sobre
Pseudomonas, Klebsiella y E. coli, todas las respuestas de
inhibición fueron positivas.
Otros investigadores como López-Gómez (2012) y
Dewangan (2017) también han estudiado el efecto inhibitorio
de T. stans sobre el crecimiento de diversas especies de
bacterias.
Tabla 1. Efecto de extractos etanólicos de H. patens y T. stans sobre
microorganismos patógenos
Tratamientos H. patens T. stans
D (cm) ± S D (cm) ± S
S. epidermidis (a) 1.8 de ± 0.473 1.6 cde ± 0.265
E. faecalis (b) 1.2 ± 0.208 1.7 cde ± 0.208
C. albicans (c) 1.5 d ± 0.153 0.97 ba ± 0.153
E. coli (d) 0.7 ac ± 0.057 0.0 bace ± 0.0
S. aureus (e) 0.7 a ± 0.057 0.83 ba ± 0.153
Las letras representan las diferencias significativas entre los tratamientos.
D = diámetro de los halos de inhibición en cm. ± desviación estándar.
Los resultados positivos obtenidos en este estudio son de
gran relevancia debido a que abren la posibilidad del
desarrollo de nuevos fármacos de fuentes naturales para el
tratamiento de infecciones bacterianas.
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Lawal O., et al. (2015). In vitro Antibacterial Activity of
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CONCLUSIONES
Los extractos etanólicos de H. patens tuvieron un efecto
inhibitorio en todos los microorganismos, siendo mayor en S.
epidermidis y C. albicans.
Los extractos etanólicos de T. stans inhibieron el crecimiento
de S. epidermidis, E. faecalis, C. albicans y S. aureus.
Es necesario realizar futuras investigaciones para determinar
las concentraciones mínimas inhibitorias, así como la
identificación de los metabolitos con efecto inhibitorio.
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58 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 59-63 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
SÍNTESIS VÍA MICROONDAS, CARACTERIZACIÓN Y PRUEBAS DE ACTIVIDAD FOTOCATALÍTICA DE TiO 2-
Fe
Ulises Zurita-Luna 1 , Miguel Ángel Madrigal-Cardiel 2 y Silvano Velázquez-Roque 2
Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico Superior P´urhépecha 1 División de Ingeniería en Energías Renovables 2 División de Ingeniería
Industrial, Carretera Carapan-Uruapan Km. 31.5, Cherán Michoacán. C.P. 60270, Tel. (423) 292 1023.
Autor de correspondencia: ulises.zl@purhepecha.tecnm.mx (Ulises Zurita-Luna)
Recibido: 03/noviembre/2021 Aceptado: 19/noviembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
Se sintetizaron focatalizadores de dióxido de titanio (TiO 2) y dióxido de titanio dopado a diferentes porcentajes de hierro
(TiO 2-Fe). Las síntesis se realizaron mediante un método asistido vía microondas a 180°C durante 10 minutos de reacción.
De igual manera se llevaron a cabo distintas técnicas de caracterización para determinar las propiedades físico-químicas de
los catalizadores. Se observó que a 180 °C se obtiene la fase cristalina anatasa del TiO 2 con áreas superficiales que están en
el rango de 250 a los 300 m 2 /g. También se probó la actividad fotocatalítica de los catalizadores para la decoloración del
colorante azul ácido nueve con luz UV tipo-A, teniendo como mejor resultado el catalizador dopado al 0.05% hierro tratado
térmicamente a 500 °C el cual obtuvo una decoloración completa del colorante en un lapso de 45 minutos de reacción. Se
observó que el efecto de la cristalinidad es determinante para la promoción de la actividad fotocatalítica, pero a su vez existen
condiciones adicionales tales como la formación de fase cristalina rutilo y el aumento en la concentración de hierro que afectan
negativamente la actividad fotocatalítica a pesar de la alta cristalinidad.
Palabras clave: Dióxido de Titanio/ Fotocatálisis Heterogénea/ Microondas.
SYNTHESIS VIA MICROWAVE, CHARACTERIZATION, AND TESTS OF PHOTOCATALYTIC ACTIVITY OF TiO2-
Fe
ABSTRACT
Titanium dioxide (TiO 2) and titanium dioxide doped to different percentages of iron (TiO 2-Fe) photocatalysts were
synthesized. The syntheses employed a microwave-assisted method at 180°C for 10 minutes of reaction. In the same way,
different characterization techniques were carried out to determine the physicochemical properties of the catalysts. It was
observed that at 180°C, the anatase crystalline phase of TiO 2 is obtained with surface areas that are in the range of 250 to 300
m 2 /g. The photocatalytic activity of the catalysts for the decolorization of the acid blue dye nine was also tested with type-A
UV light, with the best result being the 0.05% iron-doped catalyst heat-treated at 500°C, which obtained a complete
decolorization of the dye in 45 minutes of reaction time. It was observed that the effect of crystallinity is decisive for the
promotion of the photocatalytic activity. However, additional conditions, such as the formation of the rutile crystalline phase
and the increase in iron concentration negatively affect the photocatalytic activity despite high crystallinity.
Keywords: Titanium Dioxide / Heterogeneous Photocatalysis / Microwave
INTRODUCCIÓN
A pesar de los importantes logros en la búsqueda de mejorar
la eficiencia y productividad de los procesos químicos, el
tratamiento de efluentes industriales que contienen
contaminantes orgánicos e inorgánicos es aún un serio
problema por solucionar. En varios casos, estos efluentes son
resistentes a los tratamientos convencionales, así como a los
tratamientos biológicos, por lo que los procesos de
depuración convencionales como la biodegradación directa
del efluente no son una verdadera alternativa. Siendo los
Procesos de Oxidación Avanzada (POas) una mejor opción
[1], estos están basados en la degradación de las moléculas
orgánicas mediante la generación de especies transitorias de
alto poder oxidante, como lo es el radical hidroxilo (OH) [2].
De entre los POas, la fotocatálisis heterogénea es uno de los
procesos de mayor potencial de investigación en tratamiento
de aguas industriales debido a la mejora en los catalizadores
sintetizados recientemente [3]. La fotocatálisis heterogénea,
no es selectiva y puede emplearse para tratar mezclas
complejas de contaminantes [4]. La Fotocatálisis basada en
dióxido de titanio (TiO 2) como semiconductor ha atraído
gran interés para el tratamiento del aire y el agua [5] [6]. El
cuello de botella actual reside en su bajo rendimiento
cuántico el cual es debido a la recombinación electrón-hueco
y a que la anchura de banda prohibida (band gap) del TiO 2
absorbe en el espectro electromagnético del ultravioleta
cercano. Sin embargo, las propiedades del TiO 2 (estable,
ambientalmente benigno, abundante y económico)
convierten a este compuesto en uno de los más estudiados
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
SÍNTESIS VÍA MICROONDAS, CARACTERIZACIÓN Y PRUEBAS DE ACTIVIDAD FOTOCATALÍTICA DE TIO 2-FE
para el desarrollo de materiales fotoconductores siendo la
forma cristalina anatasa la más empleada. El dopaje del TiO 2
con Hierro (Fe), inhibe la recombinación de los pares
electrón-hueco, debido a que los iones Fe 3+ sustituyen a los
iones Ti 4+ formando sitios superficiales de captura de carga
[7]. Existen diversos métodos de síntesis y en los últimos
tiempos se ha venido estudiando la síntesis por microondas
[8], el cual se utiliza como un método para suministrar
energía y catalizar los sistemas de reacción. El uso de las
microondas en las síntesis ahorra tiempo y energía.
En el presente trabajo de investigación se llevó a cabo un
método de síntesis vía microondas para la síntesis de
fotocatalizadores de TiO 2 dopado con hierro para mejorar sus
propiedades y eficiencia en el uso de fotocatálisis
heterogénea al cual se evaluó su eficiencia usando un reactor
fotocatalítico de Luz ultravioleta tipo-A para la degradación
en solución acuosa del colorante azul acido 9 (AA9). De
igual forma se realizó la caracterización de los
fotocatalizadores sintetizados por las técnicas de difracción
de rayos X, microscopía electrónica de barrido (SEM) y área
superficial especifica.
MATERIAL Y MÉTODOS
Síntesis de los Fotocatalizadores
La síntesis se realizó en un reactor de microondas (marca
Anton Paar modelo Synthos 3000). El proceso se inicia con
la mezcla de los reactivos: alcohol etílico (al 75%), butóxido
de titanio (marca sigma aldrich pureza 97%), agua
desionizada y una solución de nitrato hierro III nona
hidratado (marca Golden Bell grado ACS). Posterior al
mezclado, esta se introduce en el reactor de microondas
donde se fijó la temperatura de reacción de síntesis de 180 °C
y tiempo de reacción d síntesis de 10 minutos. Posterior a
esto, la suspensión obtenida del microondas se seca en un
horno a 100°C durante 24 horas, después se realiza una
molienda para obtener polvos finos. Los fotocatalizadores
sintetizados fueron las siguientes: 1%Fe10T180,
0.05%Fe10T180 y B10SN180 las cuales tienen un porcentaje
de hierro de 1, 0.05 y 0% respectivamente (para TiO 2 al 1%
en hierro la cantidad de nitrato de hierro nona hidratado fue
de 0.1532gr y para TiO 2 al 0.05% en hierro la cantidad de
nitrato de hierro nona hidratado fue de 0.0095gr).
Cabe mencionar que el fotocatalizador sintetizado sin hierro
(0%) se denominó como blanco. Para medir el efecto de la
cristalinidad en los fotocatalizadores estos se dividieron y se
sometieron a diferentes tratamientos térmicos cada uno los
cuales fueron: 400°C, 500°C, 600°C y 700°C a excepción del
fotocatalizador sin hierro (blanco) el cual solo se manejó un
tratamiento térmico de 400°C.
Caracterización de los Fotocatalizadores
Una vez llevada a cabo la síntesis, a cada material se le
realizó las siguientes técnicas de caracterización:
Microscopía Electrónica de Barrido en un equipo marca
JEOL modelo 6400, Difracción de Rayos X en un
difractómetro marca SIEMENS modelo D5000 y Área
Superficial Específica haciendo uso del equipo Quantasorb
Jr.
Pruebas Fotocatalíticas
Para realizar las pruebas de actividad focatalítica se usó un
sistema de reacción que consta de un reactor tubular Batch,
vertical, con espacio anular de reacción, suministro de
oxígeno, agitación, sistema de calentamiento externo y 0.35L
de capacidad. La fuente de irradiación es una lámpara de luz
UV tipo A marca Tecnolite modelo F8T5BLB de 8W que se
localiza en el centro del reactor de forma vertical. El
suministro de oxígeno se realiza por medio de un difusor de
burbuja fina inmerso en la parte baja del reactor, el sistema
de agitación consiste en un agitador magnético al fondo del
reactor el cual mantiene al catalizador en suspensión, el
proceso se llevó a cabo a una temperatura aproximada de
40°C, la reacción de degradación se lleva a cabo entre la
lámpara y la pared interna del reactor, en el cual hay una
distancia de 8cm. Tiene un volumen muerto (sin irradiación)
de aproximadamente 25mL donde se lleva a cabo la
agitación. En la figura 1 se observa el reactor fotocatalítico
que se empleó para probar la actividad focatalítica de los
fotocatalizadores, A) Sistema de calentamiento externo, B)
Bomba de aire, C) Lámpara de luz UV-A, D) Sistema de
aireación y E) Reactor ensamblado.
Figura 1. Reactor Fotocatalítico con lampara de luz ultravioleta tipo-A
El colorante utilizado para las pruebas de degradación fue
azul acido nueve (AA9) con una concentración aproximada
de 20 ppm (mg/L), El inicio de la prueba se realiza con la
lámpara apagada durante 45 minutos (para descartar los
procesos de adsorción del colorante a los fotocatalizadores),
suministro de aire constante dentro del reactor, agitación
constante y el sistema de calentamiento constante de 40°C.
La concentración de fotocatalizador empleada en cada
prueba fue de 1000 ppm (mg/).
60 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
ZURITA-LUNA, U., MADRIGAL-CARDIEL, M.A. Y VELÁZQUEZ-ROQUE, S.
Para cada prueba se fue midiendo la decoloración del
colorante cada 7.5 minutos extrayendo alícuotas de 2 mL con
un espectrofotómetro UV/Vis marca JENWAY modelo
6505, con celda de cuarzo de 1cm de paso. Los resultados de
absorbancia obtenidos en el espectrofotómetro a los
diferentes tiempos, se convirtieron a concentración a través
de la correspondiente curva de calibración realizada
previamente y se graficaron contra el tiempo de irradiación
de luz ultravioleta.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
En la figura 2 se observan los patrones de difracción de rayos
X obtenidos del fotocatalizador 1%Fe10T180 (1% en hierro)
en sus diversos tratamientos térmicos. En la cual se puede
observar que los picos de difracción de rayos X del material:
sin tratamiento térmico, tratamiento térmico a 400°C,
tratamiento térmico a 500°C y tratamiento térmico a 600°C
son bien asignados a la fase cristalina anatasa del TiO 2 y para
la muestra con tratamiento térmico a 700°C muestra los picos
de difracción tanto de la fase cristalina anatasa como los
picos característicos del rutilo siendo una combinación de
ambos, por lo cual se concluye que por el método de síntesis
por microondas a una temperatura de 180°C de síntesis en el
reactor de microondas se obtiene la fase cristalina anatasa sin
necesidad de un tratamiento térmico posterior, sin embargo
aumenta la cristalinidad de esta fase a una mayor temperatura
de tratamiento térmico.
a) Micrografía a 4000x
b) Mapeo Fe a 4000x
Figura 3.- a) Micrografía de SEM y b) mapeo de Fe , ambas a una resolución
de 4000X de la muestra: 1%Fe10T180 con tratamiento térmico a 600°C.
Figura 2. Difractogramas de rayos X de las muestras 1%Fe10T180
con sus diversos tratamientos térmicos.
En la figura 3 se muestra la morfología (micrografía por
SEM) y el mapeo de distribución del elemento hierro (en
rojo) del fotocatalizador 1%Fe10T180 con tratamiento
térmico a 600°C a 4000x de aumento en la cual se observan
aglomerados irregulares de diferentes tamaños que están en
el orden de 0.44 hasta 97 μm , así también se logra observar
la poca proporción del hierro pero repartido de una forma
homogéneo en el material sintetizado y asentándose tanto en
las partes clara como en la parte gris de la imagen.
En la tabla 1 se muestran los resultados de área superficial
específica de los fotocatalizadores, donde se puede observar
que los valores de área superficial van disminuyendo
conforme aumenta el valor de la temperatura de tratamiento
térmico, teniendo una disminución drástica de área
superficial de los fotocatalizadores tratados a 600°C y
700°C, lo cual puede estar ocurriendo debido al aumento de
la cristalinidad ya que como se muestra en los difractogramas
de rayos X (figura 2) a mayor temperatura de tratamiento
térmico va aumentando la cristalinidad de la fase anatasa y a
700°C se alcanza una combinación de fases cristalinas
anatasa-rutilo. Se observa que se obtienen valores
relativamente altos para los catalizadores que no se trataron
térmicamente teniendo un valor de hasta 288.2 m 2 /g para el
catalizador 1%Fe10T180 sin tratamiento térmico y un valor
de 10.3 m 2 /g del catalizador 1%Fe10T180 tratado
térmicamente a 700C.
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SÍNTESIS VÍA MICROONDAS, CARACTERIZACIÓN Y PRUEBAS DE ACTIVIDAD FOTOCATALÍTICA DE TIO 2-FE
Tabla 1. Área superficial específica de los focatalizadores dopados con
hierro.
Tratamiento 1%Fe10T180 0.05%Fe10T180
Sin tratamiento térmico 288.2 m 2 /g 253.6 m 2 /g
Tratamiento térmico 400°C 169.7 m 2 /g 165.7 m 2 /g
Tratamiento térmico 500°C 134.9 m 2 /g 103.5 m 2 /g
Tratamiento térmico t.t.600°C 53.8 m 2 /g 24.8 m 2 /g
Tratamiento térmico t.t.700°C 10.3 m 2 /g No se realizó
En las figura 4 y 5 se muestran las gráficas de concentración
en ppm vs el tiempo en minutos de la degradación del
colorante azul ácido 9 de las muestras 1%Fe10T180 y
0.05%Fe10T180 respectivamente en las cuales se dejó una
zona obscura de 40 minutos para que se diera el equilibrio
adsorción-desorción del colorante con el fotocatalizador cabe
mencionar que estas pruebas de actividad fotocatalítica de los
fotocatalizadores con hierro se compararon con el blanco
(fotocatalizador sintetizado sin hierro: B10SN180
tratamiento térmico a 400°C). Se puede observar que los
fotocatalizadores 1%Fe10T180 con sus diversos tratamientos
térmicos 400°C, 500°C, 600°C y 700°C no tuvieron una
buena degradación del colorante siendo el de mejor resultado
el tratado térmicamente a 600°C el cual tuvo una degradación
del 75% de la concentración inicial del colorante en un
tiempo de 135 minutos. Para los fotocatalizadores
0.05%Fe10T180 (figura 5) fueron los que mejores resultados
obtuvieron, siendo el tratado térmicamente a 500°C el que
obtuvo el mejor resultado teniendo una decoloración
completa del colorante a 45 minutos de reacción.
Concentración ppm (mg/L)
22
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
1%Fe10T180 tt. 400°C
tt. 500°C
tt. 600°C
tt. 700°C
Blanco
0
-45 -30 -15 0 15 30 45 60 75 90 105 120 135
Tiempo (minutos)
Figura 4. Gráficas de degradación del colorante azul ácido 9, con
los catalizadores 0.05%Fe10T180.
CONCLUSIONES
Se logró realizar la síntesis de TiO 2 y TiO 2-Fe vía microondas
disminuyendo el tiempo de síntesis, modificando las
propiedades estructurales y logrando la formación de la fase
cristalina anatasa de TiO 2 sin necesidad de un tratamiento
térmico sin embargo esta se obtuvo con una baja
cristalinidad. La mayor degradación del colorante azul ácido
9 se alcanzó con el fotocatalizador dopado al 0.05% de hierro
con tratamiento térmico a 500 °C el cual se alcanzó en un
tiempo de 45 minutos de reacción. Para el caso de los
fotocatalizadores con 1% en hierro no se tuvieron buenos
resultados en la degradación del colorante debido a la gran
cantidad de hierro dopado llevándose a cabo el efecto de
recombinación par electrón-hueco el cual afectó
radicalmente en la eficiencia de la actividad fotocatalítica de
estos fotocatalizadores. También se deduce que el efecto del
tratamiento térmico es determinante para la promoción de la
actividad fotocatalítica, ya que, al incrementar, incrementa la
cristalinidad de las fases cristalina anatasa del TiO 2 de los
fotocatalizadores por lo que se incrementa la actividad
fotocatalítica. Existen condiciones adicionales tales como la
formación de fase cristalina rutilo y el aumento en la
concentración de hierro que afectan negativamente la
actividad fotocatalítica a pesar de la alta cristalinidad.
concnetración ppm (mg/L)
22
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0.05%Fe10T180
0
-45 -30 -15 0 15 30 45 60 75 90 105 120
Tiempo (minutos)
Figura 5. Gráficas de degradación del colorante azul ácido 9, con
los catalizadores 0.05%Fe10T180
REFERENCIA BIBLIOGRÁFICAS
tt 600°C
tt 700°C
tt 500°C
tt 400°C
Blanco
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62 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
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REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 63
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 64-73 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
PERCEPCIONES DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL EN UNA EMPRESA RADIOFÓNICA DE
YUCATÁN
Rocío Guadalupe De-la-Cruz-Canul-Pérez 1 y Jennifer Mul-Encalada 2
Universidad Autónoma de Yucatán. Facultad de Contaduría y Administración. Carretera antigua a Chuburná Calle 20 s/n por 31 y 35A, Mérida, Yucatán.
C.P. 97200, Tel. (999) 981 0926. 1 Estudiante de Maestría en gestión y cambio organizacional. 2 Profesora investigadora.
Autor de correspondencia: rocio.delacruzcanul@gmail.com (Rocío Guadalupe De-la-Cruz-Canul-Pérez)
Recibido: 04/noviembre/2021 Aceptado: 19/noviembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
Gestionar la comunicación organizacional es indispensable para el desarrollo de los procesos organizacionales, para el buen
entendimiento de las funciones, para generar compromiso y valor en los empleados, y para la mejora continua. El objetivo
del presente trabajo es exponer los resultados preliminares de un diagnóstico de la comunicación organizacional, de acuerdo
con el Modelo de Auditoría de la Comunicación Integral (MACI), aplicado en una empresa de radiodifusión de la ciudad de
Mérida, Yucatán. Se encontró que las percepciones del director general coinciden en gran medida con las percepciones de los
colaboradores, principalmente en la eficacia de la imagen y el posicionamiento de la empresa y sus marcas, así como en la
emisión e interpretación del mensaje de la búsqueda de la calidad, lo que asegura el trabajo eficiente e innovador del personal.
Palabras claves: Comunicación organizacional, diagnóstico, gestión, radio
PERCEPTIONS OF ORGANIZATIONAL COMMUNICATION IN A BROADCASTING FIRM FROM YUCATAN
ABSTRACT
Organizational communication management is crucial for developing processes, a good understanding of the functions,
engagement of employees, generating value, and continuous improvement. This work aims to present the preliminary
diagnostic analysis results of the organizational communication according to the Integral Communication Audit Model
(MACI by its acronym in Spanish). This model was applied to a broadcasting company in Mérida, Yucatán. It was found that
the perceptions of the CEO coincide to a great extent with the perceptions of the collaborators, mainly in the effectiveness of
the image and the positioning of the company and its brands, as well as in the emission and interpretation of the searching
quality’s message, which ensures the efficient and innovative work of the staff.
Keywords: Organizational communication, diagnostic, management, broadcasting company
INTRODUCCIÓN
La comunicación, como menciona Guerra (2004), tiene un
papel relevante en las organizaciones, tanto para el
establecimiento, desarrollo e implementación de estrategias,
como para conseguir el compromiso de los miembros con su
organización. Es decir, la comunicación podría propiciar la
cohesión, el compromiso y contribuir al logro de los
objetivos generales de la empresa, por lo tanto, primero se
debe comprender a la comunicación como “sumas sinérgicas
de acciones y mensajes que ocurren en forma continua, y que
son intersectadas (o puestas a prueba) en un momento de
verdad determinado (físico o digital) y cuya percepción
genera una experiencia inevitablemente interpretada”
(Garrido, Goldhaber y Putnam, 2020, p.45). Estos autores
refieren al carácter dinámico de la comunicación vista como
un proceso, en este caso, inmerso en un contexto
organizacional, pero también hacen alusión a los canales por
los cuales la comunicación se establece, así como lo que
resulta de ésta, su interpretación. En estas aristas de la
naturaleza comunicativa, es común que las empresas
identifiquen problemas en los procesos comunicativos, fallos
en los canales y por lo tanto interpretaciones erróneas o
confusas.
Si se considera el contexto actual derivado de la pandemia
por el Covid-19, la comunicación mediada por la tecnología
se ha vuelto indispensable en lo social y más en los procesos
organizacionales. Sin embargo, antes de un plan de gestión
de la comunicación, es necesario conocer el estado actual de
la comunicación en la organización. Es así, que el presente
trabajo tuvo como objetivo exponer los resultados
preliminares de un diagnóstico de la comunicación
organizacional realizado para una empresa radiofónica de
Mérida, Yucatán, de acuerdo con el Modelo de Auditoría de
la Comunicación Integral (MACI) de Gómez (2012).
La empresa en cuestión, está conformada por un total de 33
colaboradores, su organigrama presenta tres niveles
jerárquicos: la dirección general, las cinco direcciones de
área y, los demás colaboradores. Asimismo, pertenece a un
corporativo de medios de comunicación con presencia
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
PERCEPCIONES DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL EN UNA EMPRESA RADIOFÓNICA DE YUCATÁN
nacional e internacional en 9 países. Cuenta con la
certificación actualizada Distintivo ESR® 2021, otorgada
por CEMEFI y AliaRSE al ser una empresa socialmente
responsable. Además de forma anual, son evaluados por
Great Place to Work y cuentan con la certificación ISO 9001.
Inició sus actividades hace más de 20 años y actualmente
labora con 2 estaciones, una de género musical juvenil y la
otra de género grupero, cada una con marcas del corporativo.
Debido a la naturaleza de la empresa, al ser un medio de
comunicación masiva, resulta vital conocer cómo se da su
propia comunicación interna, así como la comunicación o
mensajes que envía de forma externa; sus canales y el
desarrollo de sus estrategias comunicativas. Al mejorar la
comunicación organizacional se favorece a otros aspectos
organizacionales como el clima laboral, la cultura
organizacional, la alineación con los valores y filosofía de la
empresa, la innovación y más, dicho de otra forma, los
investigadores consideran que existe una relación positiva
entre la satisfacción en la comunicación y la efectividad de la
organización (Jiménez, 2017).
La organización como sistema
Autores como Camarena (2016) proponen una visión
sistémica para el análisis de las organizaciones. Entender a la
organización como un sistema es la base de la que parte este
trabajo, de manera que organización se define como:
Sistema complejo conformado por un conjunto de
elementos (personas, cosas, información) cuya
interrelación (enfoque sistémico) en su estructura produce
conflictos internos y externos de intereses individuales y
los colectivos en la operación de la misma; dichos
elementos son alineados para el logro de un fin específico
(cumplimiento de misión) (Camarena, 2016, p.164).
Esta concepción permite analizar de forma integral a las
organizaciones, especialmente en función de las relaciones
que se establecen entre dos o más variables como el
desempeño, las compensaciones, el clima laboral y otros. Así
también permite observar la interacción entre los elementos
involucrados, en este caso pueden ser personas o
departamentos, derivando en posibles conflictos o acuerdos
entre ellos.
Comunicación organizacional
En este trabajo por comunicación se entenderá el “proceso
por medio del cual una persona se pone en contacto con otra
a través de un mensaje, y espera que ésta última dé una
respuesta, sea una opinión, actividad o conducta” (Martínez
y Nosnik, 1998, p. 11). En el caso de la comunicación
organizacional, ésta “es considerada como un proceso por
medio del cual hay intercambio de información entre
individuos o computadores en el interior de las
organizaciones, por medio del uso de símbolos comúnmente
aceptados” (García, Arias y Gómez, 2013, p.82).
Algunos investigadores como Gómez, (2012), consideran
que muchos de los problemas en las organizaciones son a
causa de la falta de gestión en comunicación. Rajhans (2012)
apunta que la comunicación es importante en relación con la
motivación y el desempeño de los empleados, en especial en
el contexto real y cambiante que tienen las organizaciones
actuales. Por su parte, Hikmah (2015) señala dos funciones
clave de la comunicación organizacional: proporcionar la
información que se necesite entre los miembros de la
organización y establecer quiénes la conforman. Según este
autor, una comunicación organizacional eficiente permite el
logro de objetivos mediante la planificación, coordinación y
evaluación de actividades que busquen desarrollar una
comunicación funcional entre empleados y superiores.
Gómez (2012) concibe a la comunicación organizacional
como la herramienta imprescindible con la cual los
colaboradores pueden conocer y asimilar sus funciones
dentro de la organización y así, realizar su trabajo bajo los
estándares definidos. La comunicación (interna y externa)
tienen en sí, un propósito con el cual el emisor estructura el
mensaje. Valarezo (2020) señala que el proceso
comunicativo tiene perspectiva integral y completa en la que
se considera el carácter estratégico de la comunicación, su
diseño y aplicación de lo que la organización comunica
dentro y fuera de ella, con el objetivo de generar cohesión y
la optimización de recursos.
La comunicación organizacional puede analizarse
internamente o de forma externa. En el caso del análisis
interno se han de considerar las redes sistémicas de
comunicaciones, es decir, el camino que sigue el flujo de los
mensajes (Garrido, et al., 2020). En este sentido, se
identifican dos tipos de redes comunicativas: la formal y la
informal. La primera, menciona León (2006), refiere a las
vías establecidas oficialmente por la organización en la
cuales viajan los mensajes, y están en función de la jerarquía
organizacional por lo que son especificados de acuerdo con
el organigrama. Toda comunicación que no sigue los canales
oficiales establecidos por la estructura organizacional
pertenece a la red informal de comunicación.
A pesar de que existen varios modelos o herramientas para
evaluar la comunicación organizacional, muchos de esos
recursos requieren adaptaciones o actualizaciones,
especialmente cuando se considera el avance tecnológico que
hemos tenido los últimos años.
Suthers (2017), realizó un estudio cuantitativo de la
comunicación empleando el Cuestionario de Satisfacción de
la Comunicación 3 en hospitales de Tenesse, Estados Unidos,
en el que resultó el contacto cara a cara la mejor forma de
3
Instrumento desarrollado por Downs y Hazen en 1977 como un intento
para analizar la relación entre la comunicación y satisfacción del trabajo.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 65
DE-LA-CRUZ-CANUL-PÉREZ, R.G. Y MUL-ENCALADA, J.
recopilar información relacionada a la comunicación
organizacional. Otro de sus hallazgos fue el uso del correo
electrónico como el medio más eficiente para brindar
información con rapidez. El autor concluyó que las empresas
pequeñas presentan menos desafíos de comunicación que
empresas de mayor tamaño, y que el personal a cargo de
funciones comunicativas ocupa un lugar central en la
estructura organizacional. Sin embargo, este trabajo no
consideró la opinión de los empleados, lo que resulta vital en
una perspectiva integral.
Rojero, Gómez y Zúñiga (2019) evaluaron la comunicación
organizacional en 400 micro, medianas y pequeñas empresas
(MiPyMEs) de la ciudad de Durango, con el Modelo de
Auditoría de Comunicación Integral (MACI) de Gómez
(2012). Entre los principales resultados que se obtuvieron de
este trabajo se encuentra el hecho de que la empresa
privilegia la manera en cómo se comunican los mensajes para
el logro de metas, también se presenció la falta de interés por
parte de los directivos para comunicar formalmente los
cambios en la estructura, procedimientos o modificaciones
que se realizan en la organización, de manera que la
información pasa por la red informal. Los autores resaltan en
sus conclusiones la importancia de conocer los canales y
mecanismos de información con los que las empresas cuenta,
y de conocer a su propia gente para así poder establecer las
prácticas que favorezcan una comunicación efectiva y poder
dar solución a los conflictos que se presenten.
MATERIAL Y MÉTODOS
Para el presente trabajo se utilizó el Modelo de Auditoría de
Comunicación Integral (MACI) de la autoría de Gómez
(2012), el cual se aplicó en una empresa radiofónica de
Mérida, Yucatán. El MACI tiene perspectiva sistémica, y fue
diseñado con el objetivo de identificar áreas de oportunidad
en la comunicación de las organizaciones mexicanas y con
ello, mejorar la eficiencia de los procesos. Permite una
revisión integral de la organización para detectar aspectos del
proceso de comunicación que puedan considerarse como
fallas y así obtener una radiografía de la organización y sus
interrelaciones (Gómez, 2012). Este modelo evalúa las
percepciones de directivos, colaboradores y gerentes. En la
Figura 1 puede observarse este modelo y las trece
dimensiones que evalúa en función de la comunicación.
Las técnicas de investigación que se usaron, de acuerdo con
el MACI, fueron la revisión de evidencias documentales,
entrevistas estructuradas, encuesta y observación. El trabajo
de campo se llevó a cabo durante los meses de agosto y
septiembre de 2021 y la encuesta que se utilizó fue de escala
Lickert donde 1 significó malo y 5 excelente. Dicha encuesta
se aplicó a todos los colaboradores, exceptuando al director
general quien respondió una autoevaluación, de modo que se
obtuvieron 32 respuestas en la encuesta y fue de manera
virtual mediante Google Form 4 . Los resultados que se
presentan en este trabajo corresponden a las percepciones de
la comunicación organizacional por parte del director general
y de colaboradores.
Figura 1 Modelo de Auditoría de Comunicación Integral (MACI).
Fuente: Gómez, 2012, p.108.
Comunicación / Información
RESULTADOS
En esta dimensión se evaluó la eficiencia en el manejo de la
información mediante la relación jefe-subordinado, y la
estructura. El directivo señaló que las funciones de
comunicación están a cargo del contralor de la empresa en
vinculación con la dirección general, de igual forma
mencionó que los procesos comunicativos se dan principal y
formalmente vía correo electrónico, pero también se utilizan
los comunicados impresos para dar notificaciones o avisos;
juntas (presenciales o virtuales), directamente de boca de los
jefes, así como vía mensajería instantánea por WhatsApp en
caso de ser necesario. Resaltó también, el carácter oportuno,
suficiente y puntual de la información.
De acuerdo con él, el flujo de información va de forma
ascendente cuando algún colaborador presenta alguna
necesidad que desee manifestar a sus superiores, o bien,
cuando desea proponer algún proyecto o idea. El flujo
descendente se emplea para dar las directrices necesarias en
la operación a nivel nacional o regional, y el flujo horizontal
se da en la operatividad de la empresa, ya que los
departamentos tienen relación entre sí. También apuntó que
la comunicación informal se da en la organización,
especialmente para el trabajo creativo como cuando se
comparten ideas para alguna campaña, y la convivencia
diaria entre colaboradores. El director, señaló como barreras
la interpretación errónea de las indicaciones que se da
algunas veces y el seguimiento de estas por parte de los
mandos medios o colaboradores.
En cuanto a los 32 colaboradores encuestados, como es
posible observar en la Tabla 1 de manera general esta
dimensión fue evaluada como excelente, resultando como
4
Herramienta de Google para formular y enviar encuestas.
66 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
PERCEPCIONES DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL EN UNA EMPRESA RADIOFÓNICA DE YUCATÁN
factores mejor calificados la formalidad y asertividad,
seguida de la credibilidad de la información que les
proporciona su jefe. Lo cual tiene coincidencia con lo
mencionado por el director.
Tabla 1. Resultados Comunicación / Información
La información que mi jefe me proporciona es:
Factores de la dimensión
Ex MB B R M No.
(%) (%) (%) (%) (%) (%)
Puntual 40.60 37.50 18.80 0.0 3.10 0.0
Clara 46.90 31.20 18.80 3.10 0.0 0.0
Suficiente (cantidad) 46.90 21.80 18.80 9.40 3.10 0.0
Creíble 59.40 21.80 18.80 0.0 0.0 0.0
Formal 62.50 25.0 9.40 3.10 0.0 0.0
Periódica 56.30 21.80 15.60 6.30 0.0 0.0
Permite la interacción 59.40 31.20 6.30 3.10 0.0 0.0
Asertiva 62.50 21.80 9.40 6.30 0.0 0.0
Nota: Ex = Excelente, MB = Muy Bueno, B = Bueno, R = Regular, M = Malo, No. =
Número de encuestados que no respondió
Fuente: Elaboración propia, 2021
Comunicación / Cultura
En esta dimensión se evaluó que tan eficientes son las
prácticas de difusión de la cultura organizacional. En ese
sentido, el director general describió un ambiente de
compañerismo y abierto a la diversidad de pensamiento.
Indicó que existen canales abiertos para quejas y sugerencias
a nivel local y nacional en un portal interno al que pueden
acceder de forma anónima los miembros de la organización.
Según su precepción, la información que se comparte con el
personal está alineada con la misión y visión de la empresa,
los certificados ISO 9001 con los que cuenta el corporativo,
reflejan las prácticas de calidad realizadas por los
colaboradores y muestran la interiorización de la misión y
visión, a pesar de que en sí muchos de ellos no la sepan de
forma literal. Las debilidades que identificó fueron, por un
lado, la existencia de rumores, chismes o incomprensiones
del mensaje, y por otro, el distanciamiento social causado por
la pandemia.
Los colaboradores de forma general evaluaron como
excelente las prácticas correspondientes a esta dimensión,
especialmente consideraron que la organización respeta las
creencias y goza de credibilidad como puede observarse en
la tabla 2 y que coincide de manera general con la percepción
del director general, especialmente en lo que respecta a la
apertura de diversidad de pensamiento. Los colaboradores
también destacan que se fomenta la capacitación y se
difunden las políticas de la empresa.
Comunicación / Comportamiento organizacional
En este caso, se analizó la eficiencia que se tiene en las
prácticas de promoción y rasgos de comportamiento
organizacional. El director general apuntó que la
organización mantiene informados a los colaboradores, se les
capacita, provee de las herramientas necesarias para su
desempeño y promueve el liderazgo en ellos, pues se
consideran el recurso más valioso. Por esto mismo también
se promueve la toma de decisiones democrática, el trabajo en
equipo, el cambio y la innovación mediante una herramienta
de retroalimentación propia con la que cuenta el corporativo
que se da mediante una entrevista jefe-colaborador y se va
respondiendo un formulario, ésta es aplicada anualmente.
Además, se cuenta con bonos de eficiencia, se felicita al
trabajador el día de su cumpleaños, y de forma mensual se
parte un pastel por los onomásticos de ese mes, así también
se les hace un reconocimiento por su trayectoria. Por último,
mencionó que la organización propicia la apertura para la
comunicación eficaz con canales que permitan a cualquier
colaborador expresar sus ideas y recibir la información
necesaria para llevar a cabo su trabajo.
Tabla 2. Resultados Comunicación / Cultura
La organización te…
Factores de la dimensión
Ex MB B R M No.
(%) (%) (%) (%) (%) (%)
Difunde la historia 43.80 31.20 12.50 9.40 3.10 0.0
Fomenta la práctica de valores 56.30 21.80 15.60 6.30 0.0 0.0
Difunde las políticas de la
empresa
59.40 21.80 12.50 3.10 3.10 0.0
Goza de credibilidad 67.70 16.20 12.90 0.0 3.20 1.0
Fomenta la formalización 54.80 25.80 16.20 0.0 3.20 1.0
Fomenta los ritos 43.30 13.30 36.80 3.30 3.30 2
Fomenta la capacitación 65.60 15.60 18.80 0.0 0.0 0.0
Respeta las creencias 78.10 6.30 9.30 6.30 0.0 0.0
Nota: Ex = Excelente, MB = Muy Bueno, B = Bueno, R = Regular, M = Malo, No. =
Número de encuestados que no respondió
Fuente: Elaboración propia, 2021
En la Tabla 3 pueden apreciarse los resultados obtenidos de
la encuesta aplicada a los colaboradores, en la cual se observa
que esta dimensión fue calificada de forma general como
excelente, siendo que, desde la percepción de los
colaboradores, la organización promueve de mejor forma las
políticas claras y el cambio, innovación, por lo que confirma
lo dicho por el director general, en este aspecto. Aunque, es
importante mencionar que tres colaboradores no
respondieron en el caso específico de las políticas claras, y
un 3.4 de ellos lo calificó como malo. Lo anterior coincide
con lo dicho por el director general en cuanto que la
organización promueve el cambio y la innovación.
Tabla 3. Resultados Comunicación / Comportamiento organizacional
La organización promueve:
Factores de la dimensión
Ex MB B R M No.
(%) (%) (%) (%) (%) (%)
La motivación 54.80 22.60 19.40 0.0 3.20 1.0
El liderazgo 58.10 16.10 16.10 6.50 3.20 1.0
La toma de decisiones 58.10 19.40 16.10 3.20 3.20 1.0
La cultura 51.60 25.80 12.90 9.70 0.0 1.0
Las políticas claras 58.60 17.20 20.80 0.0 3.40 3
La comunicación eficaz 58.10 16.10 16.10 9.70 0.0 1.0
El cambio, innovación 61.30 19.40 16.10 0.0 3.20 1.0
Otro:
Libertad
Nota: Ex = Excelente, MB = Muy Bueno, B = Bueno, R = Regular, M = Malo, No. =
Número de encuestados que no respondió
Fuente: Elaboración propia, 2021
Comunicación Externa
En esta dimensión se revisó la eficiencia que tiene la
organización con respecto a las prácticas de relaciones con
sus diversos públicos. En ese sentido, el director general
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 67
DE-LA-CRUZ-CANUL-PÉREZ, R.G. Y MUL-ENCALADA, J.
consideró que los públicos externos de la organización son
los clientes, proveedores, gobierno y sociedad, y para
atenderlos, la empresa realiza principalmente actividades
como: atención al cliente, cumplimiento de las normas del
Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), pago puntual
a proveedores, eventos que se llevan a cabo con calidad y un
programa de RSE que consiste en diferentes actividades en
favor de la comunidad, como por ejemplo la entrega de
auriculares a personas con discapacidad auditiva. El director
general señaló que los medios que se emplean para la
comunicación externa son de carácter formal, que incluyen
convenios, contratos y documentos por escrito, de manera
que se asegure la buena comunicación y relación con dichos
públicos.
Por su parte, los colaboradores mantuvieron la calificación
general de excelente para esta dimensión, resaltando que para
ellos la organización promueve principalmente las relaciones
con los clientes y los medios de comunicación (prensa, radio,
televisión). Se puede observar también que el 9.4 de los
colaboradores evaluaron como malo cuando se les cuestionó
sobre si la organización promueve las relaciones con la
sociedad internacional.
Tabla 4. Resultados Comunicación externa.
Consideras que la organización promueve las relaciones con:
Ex MB B R
Factores de la dimensión
(%) (%) (%) (%)
Los medios de comunicación
M
(%)
No.
(%)
65.60 21.90 12.50 0.0 0.0 0.0
(prensa, radio, televisión)
El gobierno 50.00 21.90 21.90 6.20 0.0 0.0
Los proveedores 56.30 18.80 21.80 3.10 0.0 0.0
Los clientes 67.70 12.90 16.20 3.20 0.0 0.0
Tu familia 45.20 25.70 19.40 6.50 3.20 1.0
La comunidad 59.40 18.80 15.60 3.10 3.10 0.0
La sociedad internacional 40.60 21.90 25.00 3.10 9.40 0.0
Otro:
Difusión
Nota: Ex = Excelente, MB = Muy Bueno, B = Bueno, R = Regular, M = Malo, No. =
Número de encuestados que no respondió
Fuente: Elaboración propia, 2021
Comunicación / Infraestructura
La eficiencia en las instalaciones para el buen desarrollo de
la misión organizacional es lo que se evaluó en esta
dimensión. El director general apuntó que los espacios físicos
siguen los protocolos de seguridad e higiene, además de
contar con buena iluminación, incluso mencionó que siguen
los lineamientos de la NOM035 5 y cuentan con cursos que
protección civil imparte. Se tienen dos unidades móviles que
se emplean para el trabajo de promoción. También señaló que
cuentan con página web, área de sistemas y correo
electrónico interno. La ubicación de las instalaciones en el
centro de la ciudad y la división de áreas de trabajo fueron
consideradas como fortalezas en esta dimensión ya que, por
un lado, al encontrarse en un lugar céntrico permite tanto a
clientes, usuarios y proveedores mayor posibilidad de acceso,
y por otro, la división de las áreas de trabajo como se
encuentran definidas en el edificio permite que cada una
pueda trabajar de forma interna con una comunicación fluida,
directa y clara. Sin embargo, el director general apuntó que
existen áreas que en el trabajo diario mantienen una relación
de comunicación fuerte y continua entre sí, como la de
promoción y las direcciones artísticas, pero dada la
distribución de espacios, se encuentran alejadas (una en el
primer piso, y las otras en el segundo), lo que dificulta la
comunicación directa entre estas áreas y puede representar
una debilidad en lo operativo.
Los colaboradores calificaron de manera general como
excelente esta dimensión, resaltando que la organización
cuenta con medios de comunicación, así como con las redes
internas (intranet) que también fueron mencionadas por el
director general, equipos de cómputo y oficinas. Por lo que,
de forma general, se puede decir que las condiciones físicas
favorecen la comunicación y las funciones operativas de la
organización.
Tabla 5. Resultados Comunicación / Infraestructura
La organización cuenta con:
Ex MB B R M
Factores de la dimensión
(%) (%) (%) (%) (%)
Edificios, oficinas 71.90 18.80 9.30 0 0 0
Equipo de cómputo 71.90 12.50 12.50 3.10 0 0
Mobiliario 67.70 19.40 9.70 0 3.20 1
Espacios físicos 62.50 25.00 9.40 3.10 0 0
Medios de comunicación
(correo electrónico, sitio web,
teléfono, redes sociales, etc.)
78.10 12.50 6.30 3.10 0 0
No.
(%)
Redes internas (Intranet) 71.90 15.60 9.40 3.10 0 0
Vehículos, transporte 61.30 16.10 9.70 9.70 3.20 1
Otro:
Unidad
Nota: Ex = Excelente, MB = Muy Bueno, B = Bueno, R = Regular, M = Malo, No. =
Número de encuestados que no respondió
Fuente: Elaboración propia, 2021
Comunicación / Responsabilidad Social
En esta sexta dimensión se evaluó la eficiencia en las
prácticas de la promoción del comportamiento ético, el uso
de normas, práctica de valores, responsabilidad laboral,
contribución social, conservación del ambiente y ayuda
mutua para mayor responsabilidad social. El director general
señaló que la organización opera en el marco de la ley
emitido por el IFT. Sumado a esto, la empresa realiza
acciones con impacto positivo a la sociedad, desde la labor
de informar a la audiencia de forma veraz y oportuna,
generando conceptos de entretenimiento, hasta acciones de
conservación del ambiente y ayuda mutua dentro de su
programa de RSE, el cual se lleva a cabo con la alianza de
patrocinadores para efectuar actos benéficos a la sociedad,
como apoyar en campañas de “Siembra un árbol”, donación
de auriculares, y otros. Por otro lado, el director general
refirió que la organización brinda a sus colaboradores
5
Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018 que establece prevenir los
factores de riesgo psicosocial, y promover un entorno organizacional
favorable en los centros de trabajo (DOF, 2018).
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PERCEPCIONES DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL EN UNA EMPRESA RADIOFÓNICA DE YUCATÁN
prestaciones arriba de las que marca la ley como bonos, plan
de pensiones además del Afore, descuentos con los clientes,
caja de ahorro, comisiones arriba del mercado, flexibilidad
de trabajar desde casa, entre otras.
Los colaboradores mantuvieron de forma general buenas
calificaciones para esta dimensión. Indicaron que la
organización promueve principalmente el uso de normas y la
responsabilidad laboral, lo cual concuerda con lo descrito por
el director general, en cuanto al cumplimiento de la legalidad
y las prestaciones por arriba de la ley.
Tabla 6. Resultados Comunicación / Responsabilidad social
La organización promueve:
Factores de la dimensión
Ex MB B R M No.
(%) (%) (%) (%) (%) (%)
El comportamiento ético 65.60 18.80 12.50 3.10 0.0 0.0
El uso de las normas 71.90 12.50 12.50 3.10 00.0 0.0
La práctica de valores 62.50 21.90 12.50 00.0 3.10 0.0
La responsabilidad laboral 68.80 15.60 12.50 3.10 0.0 0.0
La contribución con la
sociedad
58.10 19.30 22.60 00.0 0.0 1.0
La conservación del ambiente 53.10 12.50 31.30 3.10 0.0 00.0
La ayuda mutua 56.30 25.00 12.50 6.20 0.0 1.0
Otro:
Inclusión
Nota: Ex = Excelente, MB = Muy Bueno, B = Bueno, R = Regular, M = Malo, No. =
Número de encuestados que no respondió
Fuente: Elaboración propia, 2021
Comunicación Interpersonal
Lo evaluado en esta dimensión fue la eficiencia en las
prácticas y controles que se tienen para la comunicación
eficaz, por lo que el director general señaló que la
organización toma en cuenta los perfiles de los jefes y
subordinados para el logro de sus objetivos, es decir, se
analizan las habilidades, aptitudes y características de los
colaboradores para situarlos en los puestos de trabajo. Así
también reportó que se propician actividades que fomentan
la amistad, como el festejo de cumpleaños cada mes con un
pastel, la fiesta de fin de año donde hay premios internos y
reconocimientos, y cursos de integración. De igual forma
mencionó que los jefes promueven empatía y confianza, son
accesibles y aplican la inteligencia emocional al tratar con los
colaboradores y gestionar sus inquietudes. Por otro lado,
indicó que los rumores y la falta de confianza son las
principales debilidades en esta dimensión, ya que ha ocurrido
que los empleados especulan sobre algún asunto cuando aún
no reciben la información clara y específica, como en el caso
de la reducción del personal derivado de la pandemia. Por
último, mencionó que los canales que se emplean para la
interacción cotidiana y que sirven de control en la
comunicación son en orden de importancia: las juntas, los
correos electrónicos y las minutas de trabajo.
Por su parte, los colaboradores calificaron bastante bien esta
dimensión, enfatizando que su jefe promueve el trabajo de
equipo y asertividad. Actividades que por un lado implican
la interacción personal entre colaboradores y jefes, y por otro,
manifiestan el empleo adecuado de la inteligencia emocional
por parte de los superiores, como mencionó el director
general.
Tabla 7. Resultados Comunicación interpersonal
Tu jefe promueve:
Factores de la dimensión
Ex MB B R M No.
(%) (%) (%) (%) (%) (%)
La empatía 56.30 21.80 15.60 6.30 0.0 0.0
Las normas 62.50 21.90 12.50 3.10 0.0 0.0
La toma de decisiones 56.30 28.10 12.50 3.10 0.0 0.0
Los valores 59.40 21.90 15.60 3.10 0.0 0.0
El liderazgo 65.60 18.80 12.50 3.10 0.0 0.0
El trabajo de equipo 68.80 15.60 12.50 3.10 0.0 0.0
La accesibilidad 65.60 21.90 9.40 3.10 0.0 0.0
La asertividad 68.80 18.70 9.40 3.10 0.0 0.0
Nota: Ex = Excelente, MB = Muy Bueno, B = Bueno, R = Regular, M = Malo, No. =
Número de encuestados que no respondió
Fuente: Elaboración propia, 2021
Comunicación / Cambio
Lo evaluado en esta dimensión fue la eficiencia en la difusión
de la gestión del cambio. El director general mencionó que
las situaciones de conflicto laboral se tratan por la mediación,
sea interna o del sindicato, y el marco legal. Los procesos de
cambio de directivo que se han dado, fueron de forma rápida
para evitar rumores y mala comunicación, informando a los
colaboradores vía junta y comunicado. En cuanto a la
rotación del personal, se les notifica a los empleados de su
cambio de puesto o área, por los medios de comunicación ya
mencionados (correo electrónico, juntas, comunicados, etc.)
y en el caso del cierre de alguna área, se informa por un
comunicado previamente acordado en una junta con los
directivos de dicha área. Cuando el cierre es inmediato se
habla con las personas del área afectada.
También señaló que, en el caso de un siniestro, la
organización cuenta con un manual de procedimiento y en
ese caso, la comunicación de lo ocurrido se da en cadena: se
informa al director de área que, a su vez, informa al área de
recursos humanos y ésta a dirección general. Sobre
problemas con el manejo de las finanzas, derivado de una
auditoría, el director general reportó que se informa mediante
una junta a todos los colaboradores. Señaló que, para
comunicar cambios tecnológicos, la organización informa
oportunamente con el fin de efectuar la capacitación
requerida para el uso de nuevas tecnologías o
actualizaciones. Otro comentario descrito por el director
general fue que siendo una empresa pequeña a comparación
de las demás del mercado, la comunicación fluye más rápido,
pero también los cambios impactan más, pues cada
colaborador se vuelve clave para el funcionamiento de la
empresa.
Manteniendo calificaciones positivas, pero con menos
porcentajes de excelencia, los colaboradores evaluaron esta
dimensión. El porcentaje fue más variado que en los casos
anteriores, de manera que se registraron porcentajes de 9.4
como regular y 3.1 como malo. En la Tabla 8 se observa, que
el mayor porcentaje de excelencia fue de la mitad de los
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 69
DE-LA-CRUZ-CANUL-PÉREZ, R.G. Y MUL-ENCALADA, J.
empleados que consideraron que la organización les informa
oportunamente de los cambios de políticas. Esta es la
dimensión que se ha encontrado menos alineada con los
comentarios del director general, pero aun así, cerca de la
mitad de los colaboradores tienen una percepción de
excelencia.
Tabla 8. Resultados Comunicación / Cambio
La organización te informa oportunamente de:
Factores de la dimensión
Ex MB B R M No.
(%) (%) (%) (%) (%) (%)
Cambio de directivos 43.80 28.10 21.90 3.10 3.10 0.0
Situaciones de conflicto
laboral
37.50 31.30 18.70 9.40 3.10 0.0
Cambio de políticas 50.00 25.00 15.60 9.40 0.0 0.0
Rotación de personal 46.90 21.90 21.90 9.30 0.0 0.0
Finanzas poco sanas 40.60 31.30 21.90 3.10 3.10 0.0
Siniestros 43.80 28.10 18.70 6.30 3.10 0.0
Cierre de áreas 37.60 28.10 28.10 3.10 3.10 0.0
Nota: Ex = Excelente, MB = Muy Bueno, B = Bueno, R = Regular, M = Malo, No. =
Número de encuestados que no respondió
Fuente: Elaboración propia, 2021
Comunicación / Nuevas tecnologías
Esta dimensión evaluó la eficiencia del uso de nuevas
tecnologías. Partiendo de que la empresa cuenta con Internet,
Intranet, correo electrónico interno, computadoras para el
desarrollo del trabajo, y sitio web, el director general calificó
como buenas las herramientas tecnológicas con las que
cuentan, mencionó que el sitio web tiene claridad en el
mensaje para sus usuarios y buen diseño. Señaló que
únicamente a los jefes de área y a los puestos que así lo
ameriten, como el puesto de promoción, se les proporciona
servicio móvil. La empresa no cuenta con un chat interno
como tal, sin embargo, se han creado grupos en la aplicación
para celular WhatsApp para la actividad laboral de cada área,
de tal forma que cada área tiene su grupo de mensajería
instantánea en dicha aplicación. El director general refirió
también, que la empresa cuenta con las licencias para el uso
de plataformas como Teams, para llevar a cabo conferencias
y juntas por videollamadas, que han tenido especial
importancia en el contexto actual de pandemia.
Tabla 9. Resultados Comunicación / Nuevas tecnologías.
La información que te proporciona la organización por medios digitales
(e-mail, celular, apps…) es:
Factores de la
dimensión
Ex
(%)
MB
(%)
B
(%)
R
(%)
M
(%)
No.
(%)
Puntual 68.80 15.60 15.60 0.0 0.0 0.0
Clara 62.50 15.60 21.90 0.0 0.0 0.0
De cantidad suficiente 59.40 21.90 18.70 0.0 0.0 0.0
Creíble 71.90 15.60 9.40 3.10 0.0 0.0
Inmediata
(Conectividad)
59.40 21.90 15.60 3.10 0.0 0.0
Periódica 61.20 19.40 19.40 0.0 0.0 1.0
Amplia 65.60 12.50 21.90 0.0 0.0 00.0
Otro:
Excelente
Nota: Ex = Excelente, MB = Muy Bueno, B = Bueno, R = Regular, M = Malo, No. =
Número de encuestados que no respondió
Fuente: Elaboración propia, 2021
Los colaboradores evaluaron bastante bien esta dimensión.
La mayoría señala que la información que les proporciona la
organización por medios digitales es principalmente creíble
y puntual, lo cual se relaciona con el uso de la mensajería
instantánea y la adaptación que se ha dado debido a la
pandemia, que fue mencionado por el director general.
Comunicación / Finanzas
Se evaluó en esta dimensión, la eficiencia en prácticas de
manejo de recursos y la transparencia de la información. El
director general reportó que en el último año hubo una
inversión para medios de comunicación y nuevas tecnologías
que fue mayor que en años anteriores debido a la pandemia.
También señaló que la organización cuenta con presupuesto
para invertir en relaciones con clientes, tanto internos como
externos para el cumplimiento de ley y para cumplir con los
bonos y reconocimientos, y que la estabilidad financiera de
la que goza la empresa permite el sano ejercicio anual para el
cumplimiento de los pagos a sus clientes y proveedores, que
le garantizan una buena relación con ellos. Así también
mencionó que la organización cuenta con recursos
adicionales para inversiones y proyectos nuevos.
Esta fue la dimensión con mayor porcentaje negativo
registrado. Si bien fueron más los colaboradores que
calificaron como excelente o muy buena esta dimensión, un
porcentaje importante la evaluó como regular o malo. Un
46.9 de los colaboradores señaló como excelente que la
organización les informa sobre los pagos oportunos, que
coincide con los comentarios del director general, sin
embargo, en la Tabla 10 se aprecia que la difusión de egresos
resulta ser para la mayoría buena y no excelente.
Tabla 10. Comunicación / Finanzas
La organización te informa sobre:
Factores de la dimensión
Ex MB B R M No.
(%) (%) (%) (%) (%) (%)
Inversión en medios de
difusión
31.30 25.00 25.00 6.20 12.50 0.0
Inversión en relaciones con
los clientes
28.10 28.10 28.10 6.30 9.40 0.0
Estabilidad financiera 40.60 25.00 18.80 6.20 9.40 0.0
Pagos oportunos 46.90 25.00 15.50 6.30 6.30 0.0
Inversión en infraestructura 28.10 34.40 21.90 0.0 15.60 0.0
Ingresos 34.40 18.80 28.10 3.10 15.60 0.0
Egresos 28.10 18.80 34.40 3.10 15.60 0.0
Estímulos al personal 34.40 21.90 28.10 3.10 12.50 0.0
Nota: Ex = Excelente, MB = Muy Bueno, B = Bueno, R = Regular, M = Malo, No. =
Número de encuestados que no respondió
Fuente: Elaboración propia, 2021
Comunicación / Imagen
Para esta dimensión se contemplaron aspectos como la
publicidad, la marca y otros que sirvieron para evaluar la
eficiencia en las prácticas de comunicación externa. Al
respecto, el director general mencionó que los clientes
internos y externos conocen la empresa y se sienten
orgullosos de pertenecer o trabajar con ella. De igual forma
refirió que la empresa cuenta con una identidad definida,
tanto como corporativo como de cada una de sus marcas. La
publicidad la calificó como excelente justificando que tienen
70 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
PERCEPCIONES DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL EN UNA EMPRESA RADIOFÓNICA DE YUCATÁN
muy buen posicionamiento pues se mantienen en los
primeros lugares de rating en cada género de estación de
radio. Apuntó que se destinan recursos suficientes para la
publicidad, principalmente en medios (prensa, televisión
local, nacional, pantallas en avenidas, rotulación y radio).
Finalmente señaló que mantienen buena relación con los
otros medios de comunicación ya mencionados, como la
televisión local, prensa e incluso otras empresas de radio, con
quienes siguen trabajando a través de convenios.
Los colaboradores mostraron coherencia con lo referido por
el director general, ya que también consideraron de forma
general excelente esta dimensión. Sumado a esto, no se
obtuvo porcentaje alguno de calificación regular o negativa,
por lo que esta dimensión resulta ser la mejor calificada en la
percepción de los colaboradores, en especial, la marca y el
producto de la empresa.
Tabla 11. Resultados Comunicación / Imagen
Consideras que la organización tiene:
Factores de la dimensión
Ex MB B R M No.
(%) (%) (%) (%) (%) (%)
Publicidad 81.30 9.40 9.40 0.0 0.0 0.0
Marca 87.50 6.30 6.20 0.0 0.0 0.0
Producto 87.50 6.30 6.20 0.0 0.0 0.0
Un servicio 75.00 18.80 6.20 0.0 0.0 0.0
Infraestructura 67.70 19.40 12.90 0.0 0.0 1.0
Un mensaje 74.20 16.10 9.70 0.0 0.0 1.0
Relaciones con los clientes 71.00 22.60 6.40 0.0 0.0 1.0
Relaciones con los medios 71.90 21.90 6.20 0.0 0.0 0.0
Nota: Ex = Excelente, MB = Muy Bueno, B = Bueno, R = Regular, M = Malo, No. =
Número de encuestados que no respondió
Fuente: Elaboración propia, 2021
Comunicación Grupal
En esta dimensión se evaluó la eficiencia en cuanto a la
promoción que se hace de la conformación de grupos. El
director general reportó que la empresa promueve el
liderazgo y aplica el uso de normas grupales, (normas o
pautas explícitas e implícitas que guían la interacción de los
miembros del grupo para una colaboración más eficiente);
reconoció también que los grupos dentro de la organización
están conformados en función del objetivo de cada área, por
lo que las decisiones están a cargo de los jefes de área y se
encuentran enfocados al cumplimiento de objetivos y la
mejora continua. En cuanto a la integración o cohesión,
apuntó que ésta se propicia mediante el liderazgo que ejercen
los jefes de área y se corrobora con los resultados que se
obtienen, además, se desarrolla la sinergia, la responsabilidad
y el trabajo en equipo.
En la Tabla 12, se puede observar que, de manera general la
mitad de los colaboradores consideraron excelente esta
dimensión. La toma de decisiones grupales y el uso de
normas grupales fueron factores que la organización
promueve y obtuvieron el mayor porcentaje de excelencia en
la percepción de los empleados, que coincide con lo dicho
por el director general.
Tabla 12. Resultados Comunicación Grupal
La organización promueve:
Factores de la dimensión
Ex MB B R M No.
(%) (%) (%) (%) (%) (%)
Liderazgo de grupo 59.40 12.50 21.80 6.30 0.0 0.0
Uso de normas grupales 62.50 12.50 21.90 3.10 0.0 0.0
Estatus a los grupos 54.80 12.90 29.10 3.20 0.0 1.0
Grandes grupos 46.90 28.10 25.00 0.0 0.0 0.0
Composición de grupos 50.00 21.90 25.00 3.10 0.0 0.0
La orientación a tareas 56.30 25.00 15.60 3.10 0.0 0.0
La toma de decisiones grupales 62.50 12.50 21.90 3.10 0.0 0.0
Cohesión de los grupos 59.40 15.60 25.00 0.0 0.0 0.0
Nota: Ex = Excelente, MB = Muy Bueno, B = Bueno, R = Regular, M = Malo, No. =
Número de encuestados que no respondió
Fuente: Elaboración propia, 2021
Comunicación / Logística
En esta dimensión se evaluó la eficiencia en las prácticas que
conciernen a la logística organizacional. Desde la percepción
del director general, la empresa promueve la cultura del
orden en el trabajo mediante el seguimiento que se le da a
cada proyecto. De igual manera, señaló que la información
que contribuye al mejoramiento de la calidad de sus
productos se difunde a todos los niveles por medio de los
correos electrónicos del corporativo y de la página de
servicios personales para el colaborador en el sitio web, la
cual se llama Capital Contacto y al que tiene acceso el
personal de la empresa. Las instrucciones, requerimientos y
demás son claros y precisos según el director general, están
al alcance de todos y en caso de dudas, los empleados pueden
contactar a los responsables de área. Por otro lado, los
mensajes e información para el desarrollo de las labores
fueron catalogados como oportunos, e indicó que la empresa
estimula la innovación. Por último, apuntó que se promueve
la puntualidad en la entrega de productos con el fin de superar
las expectativas de los clientes para su satisfacción y de ese
modo conseguir la recontratación de los productos
radiofónicos.
Tabla 13. Resultados Comunicación / Logística
La organización y/o jefe promueve:
Factores de la dimensión
Ex MB B R M No.
(%) (%) (%) (%) (%) (%)
Orden en tu trabajo 62.50 21.90 15.60 0 0 0
Información a todos los niveles 56.30 25.00 15.60 3.10 0 0
Puntualidad en la entrega de
productos
62.50 18.80 15.60 3.10 0 0
Claridad de mensajes 62.50 21.90 12.50 3.10 0 0
Oportunidad en la información 68.80 18.80 9.30 3.10 0 0
Resultados de calidad 71.90 15.60 12.50 0 0 0
Innovaciones para mejora
continua
68.80 18.80 9.30 3.10 0 0
Cero errores 46.90 37.50 12.50 3.10 0 0
Nota: Ex = Excelente, MB = Muy Bueno, B = Bueno, R = Regular, M = Malo, No. =
Número de encuestados que no respondió
Fuente: Elaboración propia, 2021
En general esta dimensión fue evaluada como excelente o
muy buena por la mayoría de los encuestados como se puede
apreciar en la tabla 13. Los empleados consideraron de forma
primordial, que la organización y/o jefe promueve de modo
excelente los resultados de calidad, así como la oportunidad
en la información y las innovaciones para mejora continua,
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 71
DE-LA-CRUZ-CANUL-PÉREZ, R.G. Y MUL-ENCALADA, J.
nuevamente estos resultandos concuerdan con lo dicho por el
director general.
CONCLUSIONES
Los años recientes se han convertido en un reto de adaptación
para las organizaciones que deben lidiar con factores como
las nuevas tecnologías, las preferencias de las nuevas
generaciones, la situación de pandemia mundial y otros que
las impactan, por lo que buscan recursos y habilidades para
gestionar de mejor forma el cambio. Uno de los procesos que
ha tomado relevancia en esto, es la comunicación, que se ha
vuelto clave para el funcionamiento actual de las empresas.
Luego de analizar los resultados obtenidos en la organización
estudiada, se puede concluir que de manera general existe
concordancia entre las percepciones del director general y los
colaborares respecto de la comunicación organizacional.
Esto concuerda con lo señalado por Suthers (2017) al sugerir
que, en una empresa pequeña, la gestión de la comunicación
resulta ser menos compleja en comparación con grandes
empresas.
La dimensión mejor evaluada fue comunicación/imagen,
dentro de la cual se obtuvo que los puntos más fuertes fueron
la marca y el producto de la organización que se consideraron
excelentes por casi el 90 de los encuestados. Esto manifiesta
un buen posicionamiento de marca, así como una
comunicación eficiente en la imagen de la empresa y sus
productos, lo que es parte del carácter estratégico de la
comunicación según la perspectiva de Valarezo (2020) al
mencionar que el proceso comunicativo considera lo que la
organización comunica dentro y fuera de ella.
La segunda dimensión mejor evaluada fue
comunicación/infraestructura, en donde más del 70 de los
colaboradores calificaron como excelente principalmente los
medios de comunicación, las redes internas, el equipo de
cómputo y los edificios y oficinas con los que cuenta la
empresa. Es decir, que la infraestructura que posee la
empresa es eficiente para llevar a cabo los procesos de
comunicación que permiten su operatividad.
Comunicación/logística fue la tercera dimensión mejor
evaluada siendo sus puntos más fuertes que la organización
promueve resultados de calidad, oportunidad en la
información e innovaciones para mejora continua, siendo
considerados como excelentes dichos puntos por el 70 de los
encuestados prácticamente. Con estos resultados se
demuestra que en los procesos de logística empresarial tienen
inmersos, y de manera clara para los colaboradores, el
mensaje de la búsqueda de calidad, lo cual se alinea con los
comentarios hechos por el director general en este sentido. Al
respecto se retoma lo mencionado por Gómez (2012), quien
menciona que la comunicación organizacional es necesaria
para que los empleados realicen su trabajo bajo los estándares
definidos.
Ahora bien, las dimensiones con áreas de oportunidad fueron
comunicación/cambio y comunicación/finanzas, resultando
como los aspectos peor evaluados la información que la
organización da sobre el cierre de áreas y sobre las
situaciones de conflicto laboral para la primera dimensión, y
la información sobre la inversión en infraestructura y la
información de los egresos para la segunda. Trabajar en la
transparencia y difusión de la información en estos temas
resulta una oportunidad de mejora. Estos resultados
concuerdan en parte con el trabajo de Rojero, et al. (2019) en
tanto que la empresa da prioridad a comunicar mensajes para
el logro de metas, pero puede descuidar la comunicación
sobre cambios en la estructura, lo cual no es conveniente si
se considera, como Hikmah (2015) sugiere, que las
funciones claves de la comunicación organizacional son
justamente proporcionar la información necesaria entre los
miembros de la organización y establecer quiénes son las
personas que la conforman.
Se resalta en este estudio el uso de nuevas tecnologías en la
comunicación cotidiana del trabajo, considerando el contexto
actual de pandemia, el uso de aplicaciones como WhatsApp
se han vuelto clave en la operatividad y permiten el flujo de
información inmediata y clara para el buen funcionamiento
de las áreas, así también el uso del correo electrónico se
considera formal y es funcional en la operatividad diaria de
la empresa. Esto concuerda con el trabajo de Suthers (2017)
en el que se señaló al correo electrónico como el medio más
eficiente para dar información, sin embargo, en este caso, la
comunicación mediada por la tecnología se torna impersonal
y afecta en la integración de los grupos de trabajo según lo
observado.
De esta forma se puede concluir que la literatura de la
comunicación organizacional aporta las bases para estudios
como estos, marcando los principales aspectos a considerar
en un diagnóstico como el que se presenta, tomando en
cuenta la complejidad misma de la comunicación y de los
sistemas organizacionales. En este caso se optó por una
perspectiva integral que abordó la comunicación en función
de las distintas dimensiones que posee la organización.
Por último, se propone para futuras líneas de investigación el
análisis cualitativo en torno a la comunicación
organizacional, ya que la limitante del presente trabajo es
justamente el desconocimiento cualitativo de las opiniones
de los colaboradores, por lo que podrían considerarse como
temas para futuros trabajos la relación entre la comunicación
organizacional y el desempeño de los trabajadores, o bien, el
impacto de la inteligencia emocional en la comunicación
organizacional para hacerla más efectiva y asertiva.
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REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 73
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 74-82 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
FACTORES QUE CONTRIBUYEN AL EMPRENDIMIENTO DE LOS MICRONEGOCIOS DE MUJERES EN MÉRIDA
Addy Doreidi García-Casillas 1 , Dawn Marie López-Basulto 1 , María Goretti Castillo-Manzano 1 , Leonor Carolina Romero-
González 1 y Pedro Pablo Cetina-Uc 1
1 Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Mérida. Departamento de Ciencias Económico- Administrativas. Periférico de Mérida Lic.
Manuel Berzunza, Zona Dorada, Mérida, Yucatán.
Autor de correspondencia: addy.gc@merida.tecnm.mx (Addy Doreidi García-Casillas); dawn.lb@merida.tecnm.mx (Dawn Marie López-Basulto);
maria.cm@merida.tecnm.mx (María Goretti Castillo-Manzano); leonor.rg@merida.tecnm.mx (Leonor Carolina Romero-González);
pedro.cu@merida.tecnm.mx (Pedro Pablo Cetina-Uc)
Recibido: 10/noviembre/2021 Aceptado: 20/noviembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
El tema de mujeres emprendedoras ha cobrado fuerza durante los últimos años, debido a su notable participación en el mundo
empresarial, siendo que el 60% de las pymes se encuentran bajo la dirección de éstas. Es por ello, que resulta importante
conocer cuáles son los factores personales, familiares, sociales y empresariales que influyen en el emprendimiento de su
negocio. Esta investigación, se trata de un estudio cuantitativo, descriptivo, transversal y no experimental. Para llevar a cabo
este estudio, se aplicó un cuestionario compuesto por 66 reactivos a 285 mujeres que poseen micronegocios enfocados en el
sector servicios, los cuales están ubicados en la zona noroeste de la ciudad de Mérida. Los resultados arrojaron que el 36.5%
son mujeres que tienen entre 40 y 50 años, el 50.9% son casadas, el 24.2% se centran en servicios profesionales, el 50.5%
emplea de 1 a 2 trabajadores y el 48.1% inició su negocio por necesidad económica. Por tales razones, se concluye que las
mujeres han logrado emprender no sólo un negocio, sino también, un sueño que les ha permitido llevar el sustento a la familia,
cuando la pareja o el esposo no se encuentra en el hogar, además de realizarse como empresarias. A pesar de esto, aún existen
obstáculos que impiden que las mujeres logren hacer crecer sus negocios, ya sea por aspectos económicos, factores familiares
o por falta de información y capacitación, convirtiéndose en una situación de carácter urgente para los gobiernos municipales
y estatales.
Palabras clave: Mujer emprendedora, micronegocio, factores de emprendimiento.
FACTORS THAT CONTRIBUTE TO THE ENTREPRENEURSHIP OF WOMEN'S MICRO-BUSINESSES IN MÉRIDA
ABSTRACT
In recent years, women entrepreneurs have gained strength due to their substantial participation in the business world, with
60% of SMEs being under their direction. That is why it is essential to know the personal, family, social and business factors
that influence the entrepreneurship of your business. This research is a quantitative, descriptive, cross-sectional, and nonexperimental
study. A questionnaire consisting of 66 reagents was applied to 285 women who have micro-businesses focused
on the service sector, located in the northwest area of the city of Mérida. The results showed that 36.5% are women between
40 and 50 years old, 50.9% are married, 24.2% focus on professional services, 50.5% employ 1 to 2 workers, and 48.1% start
their business by economic necessity. For these reasons, it is concluded that women have managed to start not only a business
but also a dream that has allowed them to support the family when the couple or husband is not at home and being carried out
businesswomen. Despite this, obstacles still prevent women from growing their businesses, whether due to economic aspects,
family factors, or lack of information and training, becoming an urgent situation for municipal and state governments.
Keywords: Enterprising woman, micro business, entrepreneurship factors
INTRODUCCIÓN
El tema de mujeres emprendedoras ha cobrado fuerza en la
última década, estudios señalan que, en México el 60 por
ciento de las pequeñas y medianas empresas (Pymes) están
lideradas por mujeres y aportan el 37% al Producto Interno
Bruto (PIB) según el Instituto Nacional de Estadística y
Geografía (2018), lo que las convierte en un pilar
fundamental para el desarrollo económico nacional.
La mujer ha demostrado tener una destacada participación en
los distintos ámbitos, llámese familiar, social y laboral siendo
estos dos últimos, las áreas en las que más trabajo le ha
costado sobresalir debido al mundo imperante del hombre, en
donde el machismo y la discriminación prevalecen en
nuestros días.
Sin embargo, el papel de la mujer durante el siglo XIX,
estuvo lleno de obstáculos y enfrentamientos así lo corrobora
Fernández (2015, p. 246) al decir que “tras la Revolución
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
GARCÍA-CASILLAS, A.D., LÓPEZ-BASULTO, D.M., CASTILLO-MANZANO, M.G., ROMERO-GONZÁLEZ, L.C. Y CETINA-UC, P.P.
Francesa de 1789 que afectó a varios países” en España se
pasó de un antiguo régimen a una época liberal. La clase
social adquiere mayor relevancia y las mujeres que
pertenecían a la burguesía eran vistas como el ángel del
hogar, las cuales recibieron educación enfocada en las buenas
prácticas como modales, etiqueta y decoración de la casa
(Fernández, 2015).
Ahora bien, las mujeres de clase media-baja se dedicaban a
ser sirvientas o cuidar de los hijos de las señoras de la élite
social, mientras que las mujeres solteras eran dirigidas a los
conventos para consagrar su vida a Dios, o simplemente se
quedaban a vivir en casa de sus padres desempeñando las
labores propias del hogar (Castro, et., al, 2012).
Como parte de las actividades principales que desempeñaba
la mujer en este siglo, Scott (1993) menciona que ésta se
ganaba el sustento como “hilandera, modista, orfebre,
cervecera, pulidora de metales, productora de botones,
pasamanera, niñera, lechera o criada en las ciudades y en el
campo tanto en Europa como en Estados Unidos” (p. 405).
En América Latina esta situación no era diferente, sin
embargo, existía un mayor número de mujeres que trabajaban
como empleadas domésticas, las cuales no recibían un
salario, convirtiéndose esta labor en una actividad arcaica
que daría paso a movimientos liberalistas a favor de la
aceptación de la mujer en el ámbito laboral y educativo, entre
otros., (Valenzuela y Mora, 2009).
Es por ello, que Gil (2016) establece que “gracias a la
influencia del liberalismo ilustrado, se empezó a replantear
el papel de la mujer en la sociedad y a forjar ideas” (p. 158),
las cuales tendrían consecuencias frente a su inclusión en la
parte educativa, debido a que su papel era únicamente el de
convertirse en esposas y madres, dedicadas a las labores del
hogar.
Se dice que a pesar de las dificultades que presentaron las
mujeres en su esfuerzo por ser incluidas en las escuelas, los
avances fueron imparables. Díaz (2014) señala que se creó la
Ley Moyano en 1854, la cual establece lo siguiente:
Puso los cimientos en las metas de la igualdad educativa
entre sexos y favoreció que institutos y universidades
levantasen la losa que impedía el acceso de la mujer a
dichos centros. Aumentó la creación de escuelas de niñas,
mejoró la formación de las maestras, creció el número de
alumnas matriculadas y tituladas, etc., (p. 11). Sin embargo,
las escuelas resultaban insuficientes para el número de
demanda.
La primera escuela para niñas se crea en 1857 en una pequeña
provincia de Buenos Aires, Argentina y comienza a
funcionar al año siguiente. Bracamontes (2011) señala que
desde ese momento algunas maestras adquieren importancia
entre los miembros de la comunidad, siendo una de las
primeras educadoras “Rita Sangani mientras que, la señora
Adela Casati de Caronti es designada inspectora de escuela,
un cargo no frecuente para las mujeres de la época, limitadas
generalmente a la tarea áulica” (p. 108).
Mientras que, en España, la primera alumna en matricularse
en la Facultad de Medicina de la ciudad de Barcelona, fue
María Elena Maseras Ribera en 1872, dando paso a una serie
de transformaciones en la educación, aunque el proceso de
titulación era casi nulo debido a que este documento de
carácter profesional era un derecho que la mujer aún no podía
ejercer (Plaza, 2019).
En relación al aspecto laboral, Gabriel Salazar (citado en
Caamaño, 2010) menciona que en el caso de Chile no existía
un sistema de capitalismo pleno, es decir, las condiciones
obreras eran deplorables y “el empresariado no creyó que el
peonaje pudiera transformarse en un proletario moderno y
eficiente, por lo que tendió a la contratación de artesanos
extranjeros, dejando a los peones nacionales los trabajos más
precarios” (p. 183). Este suceso, evitó que un mayor número
de mujeres lograse trabajar en las primeras empresas que
surgieron como las maquiladoras textiles e industriales.
Por otra parte, durante los años 70 comienzan a realizarse los
primeros estudios gubernamentales para conocer la situación
laboral de las mujeres en los diferentes puntos del planeta
(Rovetto, 2011, p. 382) en los resultados se especifica que si
se quiere obtener un cambio entre la desigualdad de hombres
y mujeres se deben plantear acciones eficaces que
contribuyan a lograrlo.
En este tiempo, se logra dar un salto hacia la
transnacionalización de la producción en la cual las empresas
multinacionales fungen como parte clave a través de la
reubicación de sus inversiones en los países con costos más
bajos, en este contexto las mujeres representaron, una vez
más, la fuerza de trabajo más barata y abundante y su
ocupación creció rápidamente (Rovetto, 2011, pp. 388-389).
Sin embargo, a finales de esa década, se vivió una gran
inestabilidad financiera a nivel mundial, lo que ocasionó que
personas desarrollaran ideas de negocio, logrando de esta
manera, contribuir al mejoramiento de la economía del país
y de muchas familias que se encontraban en situaciones
precarias, convirtiéndose el emprendimiento en un arma
poderosa principalmente de las mujeres para hacer frente a la
adversidad.
Dicha actividad, se ha considerado una característica
primordial que acompaña el rol de la mujer del siglo XXI,
aunque también, se ha convertido en una condición de
desventaja en el sector empresarial (Brenes y Bermúdez,
2013).
Pese a esto, el fomento al emprendimiento se encuentra en
auge. El gobierno ha implementado políticas que crean una
cultura de emprendimiento, al mismo tiempo de financiar la
creación de nuevas empresas y asesorar a los emprendedores
(Cárdenas, Guzmán, Sánchez y Vanegas, 2015) es aquí
donde las mujeres han demostrado ser competentes a pesar
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 75
FACTORES QUE CONTRIBUYEN AL EMPRENDIMIENTO DE LOS MICRONEGOCIOS DE MUJERES EN MÉRIDA
de los obstáculos que han tenido que enfrentar a lo largo de
los años.
Planteamiento del problema
Actualmente, en México se vive una fuerte crisis de
desempleo afectando principalmente a los jóvenes, siendo
que muchos de ellos poseen estudios universitarios y su título
no les proporciona un trabajo digno y redituable. La
Organización para la Cooperación y el Desarrollo
Económico (Ocde, 2014, citado en García, 2015) subraya que
durante el año 2014 “se estimó que la tasa de medición para
el desempleo juvenil alcanzó el 9.6% duplicando así la tasa
de desempleo general que es del 4.9%” (p. 1222).
Es por ello, que organizaciones como la Asociación de
emprendedores de México (ASEM), el Instituto Nacional del
Emprendedor (INADEM) y la Asociación Mexicana de
Mujeres Empresarias (AMMEJ) apoyan el emprendimiento
juvenil para la creación y apertura de nuevos negocios los
cuales contribuyen a la economía del país, además de brindar
nuevas fuentes de empleo beneficiando así, a más familias
mexicanas.
Según datos de la Encuesta Nacional sobre Ocupación y
Empleo (ENOE, 2012, citado en Instituto Nacional de las
Mujeres, 2013) las tasas de participación económica más
elevadas, por encima del 50%, corresponden a mujeres que
tienen “entre 20 y 49 años; la participación de las mujeres es
mayor conforme se incrementa su nivel de escolaridad,
alcanza una tasa de 61.2 por ciento entre las mujeres que
cuentan con nivel medio superior y superior” (p. 2).
En relación a las mujeres emprendedoras, éstas representan
un tercio de todas las empresas de la economía formal
mundial, aunque la mayoría de ellas que se encuentran en
economías de desarrollo y en transición, poseen
microempresas con pocas posibilidades de crecimiento
(Organización Internacional del Trabajo, 2016).
En México, solamente el 19% de los emprendedores son
mujeres, y aunque éstas presenten muchos retos siguen
transformando sus empresas y mercados, tanto así que, cada
cinco pequeñas y medianas empresas que se abren, tres están
lideradas por mujeres, de acuerdo con la Secretaría de
Hacienda y Crédito Público (Maubert, 2013).
Su participación en el ámbito laboral ha incrementado
considerablemente en varios países, al respecto Compeán,
Belausteguigoitia y Navarrete (2015, p. 5) señalan que
“factores como la oportunidad de aprovechar los recursos y
habilidades para la creación de riqueza y la necesidad de
aportarlos ante un panorama de carencias y necesidades son
causantes de esta incorporación”.
Es así como, la presencia femenina en el sector empresarial,
se relaciona con un adecuado desempeño organizacional, y
un correcto manejo del riesgo que impide llegar a la
bancarrota, sin embargo, Maubert (2013) comenta que “sólo
el 25% del talento femenino en México ocupa puestos de alta
dirección; y la cifra baja al 7% si se trata de lugares en
consejos de administración, según cifras del Ipade” (párr.
11).
Por otra parte, la mayoría de las mujeres se inicia en negocios
tradicionales de servicios, comercio o relacionados con sus
intereses, aunque también se han dado casos de éxito en
sectores como la construcción, agroindustria y automotriz.
En cuanto al tamaño, Maubert (2013) dice que “el 25% posee
una microempresa (1-10 trabajadores), el 60% una pequeña
(11-30), 12% una mediana (31-100) y 3% una grande (101
en adelante)” (párr. 16).
En el caso de Mérida, se establece que los principales
problemas que presentan las mujeres emprendedoras son; la
falta de oportunidades para ingresar al mercado laboral
remunerado, falta de capital y fuentes de financiamiento para
abrir sus negocios, escasa orientación y apoyo en los
procesos contables, restricciones en el mercado, procesos de
gobierno, mala administración, entre otros.
Ante esta información, se observa que la mujer es la que tiene
más iniciativa para abrir su negocio apertura en la ciudad y
la cual genera empleo en la zona e impulsa el Producto
Interno Bruto del país, sin embargo, es conveniente
identificar y analizar cuáles son los factores que impulsan
este emprendimiento, con el fin de comprenderlas y
apoyarlas.
A raíz de esta problemática, se desarrollan las siguientes
preguntas de investigación:
• ¿Cuáles son los factores personales que contribuyen al
emprendimiento de micro negocios de las mujeres de la
zona noroeste de la ciudad de Mérida?
• ¿Cuáles son los factores familiares que contribuyen al
emprendimiento de micro negocios de las mujeres de la
zona noroeste de la ciudad de Mérida?
• ¿Cuáles son los factores sociales que contribuyen al
emprendimiento de micro negocios de las mujeres de la
zona noroeste de la ciudad de Mérida?
• ¿Cuáles son los factores empresariales que contribuyen
al emprendimiento de micro negocios de las mujeres de
la zona noroeste de la ciudad de Mérida?
Objetivo general
Identificar y definir los factores que contribuyen al
emprendimiento de micro negocios de las mujeres de la zona
noroeste de la ciudad de Mérida. A partir de este objetivo
general se establecen los siguientes objetivos específicos:
Identificar los factores personales, que contribuyen al
emprendimiento de micro negocios de las mujeres de la zona
noroeste de la ciudad de Mérida.Identificar los factores
familiares, que contribuyen al emprendimiento de micro
76 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
GARCÍA-CASILLAS, A.D., LÓPEZ-BASULTO, D.M., CASTILLO-MANZANO, M.G., ROMERO-GONZÁLEZ, L.C. Y CETINA-UC, P.P.
negocios de las mujeres de la zona noroeste de la ciudad de
Mérida.
• Identificar los factores sociales, que contribuyen al
emprendimiento de micro negocios de las mujeres de la
zona noroeste de la ciudad de Mérida.
• Identificar los factores empresariales, que contribuyen
al emprendimiento de micro negocios de las mujeres de
la zona noroeste de la ciudad de Mérida.
Justificación
Son varias las microempresas que se inician en México, éstas
generan anualmente ventas hasta por 4 millones de pesos y
representan el 95 por ciento del total de las empresas y el 40
por ciento del empleo en el país; además, producen el 15 por
ciento del Producto Interno Bruto (Secretaría de Economía,
2010, párr. 2)
En relación a la población total de emprendedores en México,
Lewis (2014) menciona que únicamente el 19% son mujeres
en comparación de los hombres que representan el 81% sin
embargo, la participación femenina en el ámbito empresarial
en el estado de Yucatán ha sido destacada, así lo corrobora
Carrasco (2015) al decir que “cuatro de cada diez pequeñas
y medianas empresas están en manos de mujeres, y las
autoridades corporativas calculan que en un par de años el
porcentaje se duplicará” (párr. 5).
Es por ello, que el papel del emprendedor se considera
primordial debido a que “éste es quien impele el proceso de
creación de empresas, auténtico motor en la creación de
riqueza entendida como la instauración de empleo, de
innovación, de acceso a las rentas y de transformación de
riesgos de oportunidades” según lo afirma González (2013,
p. 49).
Por otra parte, existen diversos factores entre ellos,
personales, familiares, sociales y empresariales que influyen
en la decisión de la mujer al momento de emprender su
propio negocio ya que, es ella quien representa el principal
sustento de la familia, esto se debe a diversas condiciones
entre ellas, que el 9.6% son madres solteras indicador que las
ha llevado a trabajar y superarse (Instituto Nacional de las
Mujeres, 2018).
Por éstas y más razones, se considera conveniente investigar
sobre el tema de la mujer emprendedora del país,
principalmente de aquellas que residen en la ciudad de
Mérida, las cuáles han sido pieza clave en el desarrollo del
estado, fomentando el empleo y contribuyendo a la economía
de la zona, de igual manera, es importante conocer sus
experiencias a partir de las cuales, se logren identificar los
factores que han favorecido y obstaculizado el éxito de sus
negocios.
Marco teórico
Antiguamente, el mundo laboral se consideraba propio del
hombre, ya que, desde épocas remotas la estratificación del
trabajo era poco inclusivo, es decir, las mujeres eran las
encargadas de recolectar los frutos y semillas, mientras que
los hombres se ocupaban de llevar el sustento a la familia
(Martínez, 2012).
Sin embargo, esa mentalidad ha cambiado, dando como
resultado una alta participación de la mujer en el trabajo. Hoy
en día, es frecuente encontrar un mayor porcentaje de
mujeres que ingresa al mercado laboral, ya sea por
superación personal o por la necesidad de contribuir al
ingreso familiar; independientemente de cuál sea la razón, así
lo corrobora Lomelí (2015) al decir que “el papel de una
mujer en su familia la incentiva a buscar un empleo que le
permita desempeñar una doble función, ya sea emprendiendo
un negocio dada la flexibilidad del horario o bien, en el sector
informal” (p. 6).
La mujer emprendedora
De acuerdo a datos de la Asociación Mexicana de Mujeres
Empresarias (AMMJE, citado en Lomelí, 2015) “las mujeres
destinan más del 70% de sus ganancias a la comunidad y a su
familia, en tanto que los hombres sólo inyectan entre 30 y
40% de sus recursos para dichos fines” (pp. 6-7).
Además, con base al número de empresas que se abren en
México, el porcentaje de negocios fallidos encabezadas por
mujeres es del 14% menos al de aquellos dirigidos por
hombres (Limones, 2018). Estos datos señalan que el trabajo
de la mujer está acabando con las brechas originadas en el
mundo empresarial.
Es por esto, que la emprendedora actual es considerada una
mujer, apasionada, aguerrida, especial, que cuida de su
hogar, pero también se encarga de velar por sus propios
intereses, se sienten personas valiosas ya que, con su trabajo
contribuyen al beneficio de su comunidad. Estas mujeres
cuyo espíritu emprendedor notable, las hace que se vuelvan
más desafiantes ante los obstáculos que se les presenta en el
camino (Teme, 2012).
Factores de emprendimiento de negocios
La palabra emprendedor, se utiliza desde tiempo atrás,
ejemplo de ello es el concepto expuesto por Schumpeter
(2012) en su Teoría del desarrollo económico, el cual define
al emprendedor como aquella persona innovadora capaz de
llevar a cabo una nueva combinación del proceso productivo.
Por su parte, Singer, Amorós y Moska (2014) indican que el
emprendimiento es un proceso donde el emprendedor pasa
por diferentes etapas, estas son:
• Primero se inicia como un emprendedor potencial, el
cual tiene oportunidades, conocimientos y habilidades
para emprender, cuando lo hace (concepción del
negocio) toma el nombre de emprendedor naciente el
cual va de los cero a los tres meses.
• A partir de los tres meses a los 3.5 años se considera
como un gerente propietario de un nuevo negocio.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 77
FACTORES QUE CONTRIBUYEN AL EMPRENDIMIENTO DE LOS MICRONEGOCIOS DE MUJERES EN MÉRIDA
• Finalmente, después de los 3.5 años pasa a convertirse
en un gerente propietario de un negocio establecido (p.
23).
Ligado a lo anterior, se establecen algunos factores que
influyen en el emprendimiento de negocios, tales como; el
factor personal, familiar, social y empresarial los cuales se
definen a continuación.
Respecto al factor personal, este hace referencia a aspectos
como el nivel de educación que posee la mujer
emprendedora, se dice que las personas que son más creativas
e innovadoras se caracterizan por tener una alta inteligencia,
habilidad e interés en el pensamiento abstracto y curiosidad
por encontrar soluciones generales a los problemas. Estas
características están más presentes en aquellas personas con
mayor educación formal (Koellinger, 2008, citado en
Fuentelsaz y Montero, 2015, p. 19).
De acuerdo a estudios realizados por la Universidad Oberta
de Catalunya (2011, citado en Berbel, 2014) la mujer
emprendedora tiene una mayor formación educativa que la
media, siendo que un 40% de los casos revisados tienen
estudios universitarios, 10 puntos por arriba de los varones
que emprenden una empresa.
En el caso de México, la situación no está tan alejada de la
realidad, ya que igual “las mujeres tienen mayores tasas de
graduación de educación universitaria que los hombres, que
corresponden al 21% comparado con 18%” (Organización
para la Cooperación y el Desarrollo Económicos, 2016, p. 2).
En relación al factor familiar, la mujer desde siempre ha
tenido por rol el de procrear, convertirse en madre y cuidar
de la familia y a pesar de que su incursión en el mundo laboral
ha sido notoria, los roles impuestos tanto a la mujer como al
hombre han llevado a éstas a tener que compaginar su vida
laboral con la familiar, lo cual ha resultado complejo.
Al respecto, Nicolson (1997, citado en Sabater, 2018)
menciona que son las propias mujeres las que se autoimponen
barreras al momento de prosperar
profesionalmente, a este suceso se le conoce como “techo de
cemento”, ya que son ellas quienes ven un alto costo entre
obtener un nuevo puesto o pasar más tiempo con su familia.
Tanto así, que la familia y el trabajo se consideran los dos
ejes principales en la vida de todo ser humano, ya que en
ambos contextos es en donde pasan la mayor parte del
tiempo, sin embargo, la sobrecarga de trabajo en ambas
partes afecta la motivación y la salud de la mujer (Sabater,
2018).
Por otro lado, Abebe (2012) hace hincapié en que el factor
social, se refiere a la percepción que tiene el individuo con su
entorno, es decir, el qué pensarán los demás sobre su anhelo
de emprender y, qué tanto la sociedad otorga alto o bajo
reconocimiento a las personas que persiguen oportunidades
y toman riesgos.
Por su parte, Kelley et. Al., (2013) señalan que anteriormente
este aspecto había tenido un connotativo negativo, ya que se
tenía la creencia de que el emprendedor únicamente lo hacía
porque no tenía otra cosa que hacer, como realizar
actividades de esparcimiento y relacionándose con otras
personas.
A diferencia de esto último, el emprendedor de hoy se vale
de relaciones para poder continuar con el desarrollo de su
negocio, así también ha buscado la manera de relacionar el
trabajo con la parte de recreación, es decir, se toma el tiempo
en viajar y disfrutar de los beneficios que trae consigo el ser
su propio jefe, sin dejar aún lado sus responsabilidades.
Finalmente, y no menos importante destaca el factor
empresarial, el cual para alcanzar su éxito se requiere analizar
diversos factores tales como; el aspecto personal, familiar y
social. Además, la economía también es un punto importante
para considerar al momento de crear un negocio, es
imprescindible para toda mujer emprendedora, contar con un
capital social que le permita poner en marcha su negocio,
porque éste facilita la obtención de recursos, abre los canales
del conocimiento y facilita la cooperación (Abanades, 2016).
De igual forma, se debe tener conocimiento y/o experiencia
al momento de poner en marcha su propio negocio con el fin
de que este crezca y siga aportando a la economía personal,
familiar y del país.
El emprendimiento en pleno siglo XXI
El emprendimiento ha adquirido un especial protagonismo en
un escenario económico y político marcado por la crisis
económica. En este contexto, la activación de la iniciativa
emprendedora se plantea como una solución a la elevada tasa
de desempleo. Sin embargo, como en el mercado de trabajo,
en la actividad emprendedora se observa un sesgo de género
que coloca a la mujer en tasas más bajas respecto a esta
actividad (Guemes et al., 2011).
Para Freeman (2014) el emprendimiento no solo constituye
una guía de autoempleo que permite generar ingresos, sino
más bien, se refiere a una manera de ser y de experimentar el
mundo que vincula las actividades económicas y la
producción, lo cual genera valor para un país y para la
persona que lo realiza.
El emprendimiento puede verse desde tres perspectivas, la
primera es la económica e institucional la cual analiza este
concepto como “una acción racional condicionada por la
situación económica, el funcionamiento de los mercados y el
entorno institucional” (Álvarez, Noguera y Urbano, 2012, p.
44).
Mientras que, la segunda perspectiva es la psicológica, la
cual establece que conocer el perfil psicológico del
emprendedor permite indagar sobre los rasgos de
personalidad que esté presente, así como, la forma de ver y
78 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
GARCÍA-CASILLAS, A.D., LÓPEZ-BASULTO, D.M., CASTILLO-MANZANO, M.G., ROMERO-GONZÁLEZ, L.C. Y CETINA-UC, P.P.
operar su negocio a futuro. En cuanto a la tercera perspectiva
sociológica, ésta busca conocer cuáles son los factores
contextuales en los que se desarrolla la actividad
emprendedora (Ortiz, 2017).
Tipo de investigación
MATERIAL Y MÉTODOS
La investigación que se realizó es de tipo cuantitativo ya que,
de acuerdo con Hernández, Fernández y Baptista (2014, p. 4)
“consideran que el conocimiento debe ser objetivo, y que este
se genera a partir de un proceso deductivo en el que, a través
de la medicación numérica y el análisis estadístico
inferencial, se prueban hipótesis previamente formuladas”.
De igual manera, se considera un estudio descriptivo ya que
menciona los factores que influyen en el emprendimiento, al
respecto, Arias (2012) menciona que “la investigación
descriptiva consiste en la caracterización de un hecho,
fenómeno, individuo o grupo, con el fin de establecer su
estructura o comportamiento” (p. 24).
Se trata también de una investigación transversal, ya que la
encuesta se les aplicó a las mujeres emprendedoras una sola
vez, así lo corroboran Hernández, Fernández y Baptista
(2014) al decir, que una investigación transversal o
transaccional “recolecta datos en un tiempo único, ya que, su
propósito es describir las variables y analizar su incidencia e
interrelación en un momento dado” (p. 154).
Mientras que, el diseño utilizado para esta investigación es
no experimental, porque como menciona Gómez (2006) “no
manipula deliberadamente las variables a estudiar, sino que,
su objetivo es observar los fenómenos tal y como se dan en
su contexto actual, para después analizarlo” (p. 102).
Población y muestra
La población destinada para esta investigación es de 1,100
micronegocios situados en la zona noroeste de la ciudad de
Mérida. Cabe mencionar, que al tratarse de una zona extensa
se tomaron en cuenta los siguientes fraccionamientos y
colonias: Francisco de Montejo, Revolución Cordemex,
Colonia Yucatán, Miguel Hidalgo, Chuburná de Hidalgo,
Felipe Carrillo Puerto y Pedregales de Tanlum.
Con respecto a la muestra, se implementó la fórmula de
Bernal (2006, citado en Cantoni, 2009) la cual trata sobre el
muestreo proporcional, dando como resultado 285 mujeres
emprendedoras.
Instrumento
El instrumento empleado en esta investigación, se trata de un
cuestionario que se tomó de uno ya elaborado por Pinzón
(2014), el cual cuenta con un 95% de confiabilidad, ya que
fue sometido a un jueceo previo, además de probarse en tres
ocasiones determinando su nivel de eficacia y eficiencia. Así
mismo, este cuestionario ya ha sido empleado en otras
investigaciones sobre mujeres emprendedoras rurales.
Dicho cuestionario está conformado por 66 reactivos
divididos en seis secciones; datos demográficos, factor
personal, familiar, social, empresarial y el contexto general.
El tipo de respuesta que se manejó fueron abiertas y cerradas.
Procedimiento
Para la aplicación de la encuesta se llevaron a cabo los
siguientes pasos:
• El instrumento fue sometido a jueceo por un grupo de
catedráticos expertos en el tema.
• Se realizaron las correcciones con base en las
observaciones sugeridas por los jueces.
• Se llevó a cabo la revisión final del instrumento y se dio
paso a su aplicación.
• Se analizaron e interpretaron los resultados obtenidos a
través del programa SPSS.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
A continuación, se presentan los resultados obtenidos con
base en la encuesta aplicada a un grupo de 285 mujeres cuyos
negocios se localizan en la zona noroeste de la ciudad de
Mérida, Yucatán.
Los datos señalados en la Tabla 1, establecen que el 36.5%
(104) de las mujeres emprendedoras poseen una edad
comprendida entre los 40 y 50 años, el 25.6 % (73) tienen
una edad entre los 18 y 28 años, el 20.7% (59) demuestra una
edad entre los 29 y 39 años, por otro lado, el 11.9% (34) tiene
una edad entre los 51 y 61 años, mientras que, el 5.3% (15)
de las mujeres tienen una edad promedio entre 62 y 72 años,
siendo las más longevas.
Tabla 1. Edad de las emprendedoras
Edad (años) Frecuencia Porcentaje
12 - 28 73 25.6
29 - 39 59 20.7
40 - 50 104 36.5
51 - 61 34 11.9
62 -72 15 5.3
Total 285 100.0
En la Tabla 2, se indica el estado civil que presentan las
emprendedoras, en donde, el 50.9% (145) corresponde a
mujeres que se encuentran casadas, seguido de un 26.3% (75)
el cual hace referencia al grupo de mujeres solteras, así
también, el 8.8% (25) se trata de mujeres que han quedado
viudas, mientras que, un 7% (20) son mujeres divorciadas y
el otro 7% (20) restante corresponde a mujeres que viven en
unión libre.
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FACTORES QUE CONTRIBUYEN AL EMPRENDIMIENTO DE LOS MICRONEGOCIOS DE MUJERES EN MÉRIDA
Tabla 2. Estado civil
Estado civil Frecuencia Porcentaje
Casada 145 50.9
Soltera 75 26.3
Viuda 25 8.8
Divorciada 20 7.0
Unión libre 20 7.0
Total 285 100.0
En la Tabla 3, se especifica el sector al que pertenece el
negocio de las emprendedoras, resultando de la siguiente
manera; el 24.2% (69) se enfoca en servicios profesionales,
es decir, son aquellas emprendedoras que prestan sus
funciones a otra empresa o que tienen establecido un espacio
físico para brindar su servicio a la comunidad, entre los
cuales destacan los docentes, médicos, contadores, abogados
u aquellos que poseen conocimientos en belleza u otras áreas
de interés, el 21.8% (62) es de alojamiento temporal, este se
refiere aquellas emprendedoras que cuentan con algún lugar
como hoteles pequeños, posadas, cuartos que le den asilo a
personas viajeras, así también, dentro de esta categoría entran
los restaurantes con o sin servicios de meseros, loncherías,
cenadurías, expendios de cervezas, entre otros. Por otro lado,
el 13% (37) corresponde aquellos de apoyo a los negocios
como los servicios de vigilancia, limpieza, sistemas
computacionales, entre otros, el 10.2% (29) se trata de
negocios de esparcimiento tales como, aquellos que ofrecen
atracciones para fiestas, o se encargan de realizar eventos en
espacios públicos y privados, así también, el 9.1% (26)
corresponde a servicios enfocados en salud de igual manera
el otro 9.1% (26) se refiere a los servicios inmobiliarios,
mientras que, el 8.4% (24) se trata de servicios financieros y
finalmente con un 4.2% (12) destacan los servicios
educativos como, escuelas de enseñanza de idiomas,
asesorías, artes escénicas o academias de baile.
Tabla 3. Sector servicios al que pertenece el negocio
Sector servicios Frecuencia Porcentaje
Financieros 24 8.4
Inmobiliarios 26 9.1
Profesionales 69 24.2
De apoyo a los negocios 37 13.0
Educativos 12 4.2
De salud 26 9.1
De esparcimiento 29 10.2
De alojamiento temporal 62 21.8
Total 285 100.0
En la Tabla 4, se menciona el número de trabajadores que
emplean las emprendedoras en su negocio, resultando que un
50.5% (144) emplean entre uno y dos trabajadores, el 18.6%
(53) emplea de tres a cuatro trabajadores, el 11.9% (34) tiene
a su cargo de nueve a diez trabajadores, seguido de un 9.8%
(28) que emplea de cinco a seis trabajadores, mientras que, el
9.1% (26) maneja de siete a ocho trabajadores.
Tabla 4. Número de trabajadores que emplean las mujeres en sus negocios
No. de trabajadores Frecuencia Porcentaje
1-2 144 50.5
3-4 53 18.6
5-6 28 9.8
7-8 26 9.1
9-10 34 11.9
Total 285 100
En la Tabla 5, se menciona el motivo principal que tuvieron
las emprendedoras al momento de iniciar su negocio, en
donde, el 48.1% (137) mencionó que fue por necesidad
económica, el 31.9% (91) fue por superación personal, el
8.1% (23) fue para continuar con la empresa familiar, el 6.3%
(18) se debió a que le sobraba tiempo, mientras que, el 4.9%
(14) fue al dejar los estudios y solamente el 0.7% (2) fue por
otros motivos los cuales no especificaron.
Tabla 5. Motivo principal para iniciar el negocio
Motivo principal Frecuencia Porcentaje
Al dejar los estudios 14 4.9
Porque me sobraba tiempo 18 6.3
Para continuar con la empresa familiar 23 8.1
Superación personal 91 31.9
Por necesidad económica 137 48.1
Otro 2 0.7
Total 285 100
Con base al nivel de satisfacción que les produce a las
emprendedoras el trabajar con su familia, el 49.8% (142)
contestó que no aplica debido a que no emplean trabajadores
familiares, pero, el 49.5% (141) de las encuestadas señaló
que, si le satisface, mientras que, el 0.7% (2) mencionó que
le disgusta (Ver Tabla 6).
Tabla 6. Nivel de satisfacción de la emprendedora al trabajar con su familia
Satisfacción Frecuencia Porcentaje
Sí 141 49.5
No 2 0.7
No aplica 142 49.8
Total 285 100
En cuestión sobre si las mujeres emprendedoras tienen
sueldo asignado, el 67.7% (193) de las encuestadas
mencionaron que no tienen, esto se debe, que en la mayoría
de los negocios los ingresos oscilan quincenal o
mensualmente, lo que les impide tener un sueldo fijo (Ver
Tabla 7), a diferencia del 32.3% (92) que mencionaron que
sí lo tienen, ya que, fungen como profesionales las cuales
ofrecen un servicio en escuelas con sueldo asignado.
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Tabla 7. Sueldo asignado
Satisfacción Frecuencia Porcentaje
Sí 92 32.3
No 193 67.7
Total 285 100
CONCLUSIONES
Como se ha visto, las mujeres se han convertido en parte
fundamental del mundo laboral, son consideradas seres
fuertes que poseen autonomía y perseverancia, aspectos que
las han llevado a lograr sus metas personales. Hoy en día,
existen mujeres empoderadas que tienen firmes convicciones
en relación a lo que desean, su papel como ama de casa ha
quedado atrás, ahora, son ellas las que toman las riendas de
su vida y están enfocadas en alcanzar el éxito, compaginando
su vida personal, laboral y familiar.
En relación al perfil que posee la mujer actual, destacan las
siguientes características; se trata de mujeres que poseen un
alto grado de espíritu emprendedor, por lo general, son
mujeres casadas que a su vez tienen un nivel de educación
mayor que los hombres, manejan micro negocios y emplean
en su mayoría a familiares, así también, manejan negocios
informales ubicados en la zona urbana.
Sin embargo, las emprendedoras han tenido que sacrificar
aspectos importantes en su vida, ya sea, tiempo de
esparcimiento para sí mismas, o tiempo de calidad con su
familia, faltando a fechas importantes como cumpleaños,
festivales o en relación a su pareja, han pospuesto
celebraciones como aniversarios, lunas de miel, por
mencionar algunos.
Por éstas y más razones, se les recomienda que en primer
lugar crean en sí mismas, que no duden de su potencial,
valentía y esfuerzo para afrontar cualquier reto que se les
presente, para ello, deben conocerse a sí mismas y realizar
una introspección de todo lo que han conseguido, así
también, deben planear su vida y administrar su tiempo, estas
pautas les permitirán alcanzar el éxito.
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82 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
ARTÍCULO DE DIVULGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 83-87 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
MONITOREO REMOTO PARA PACIENTES DE ALTO RIESGO ANTE LA AMENAZA DE COVID-19
Silvia Rodríguez-Alfaro 1 , Ma. Margarita Álvarez-Cervera 1 , Gustavo Martínez-Escalante 1 , Óscar García-González 1 , Regina
Guadalupe Quintal-Gómez 1 y Gabriela Noemi Moreno–Novelo 1
1 Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Mérida. Departamento de Ingeniería Eléctrica Electrónica, Mérida, Yucatán; C.P. 97118,
México
Autor de correspondencia: silvia.ra@merida.tecnm.mx (Silvia Rodríguez-Alfaro)
Recibido: 10/noviembre/2021 Aceptado: 19/noviembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
Durante la pandemia de COVID-19 generada por el virus SARS CoV-2, diversos estudios han demostrado que los pacientes
con alto riesgo para contraer esta enfermedad tienen comorbilidades, es decir enfermedades existentes antes de padecer
COVID 19, tales como hipertensión diabetes, obesidad, problemas cardiacos, asma o diversas alergias de origen respiratorio,
inmunosuprimidos, mujeres embarazadas y adultos mayores de 60 años. Así también, se ha demostrado que muchos pacientes
que superaron la enfermedad quedan con secuelas como fibrosis pulmonar, cansancio crónico, problemas cardiacos y de
memoria, entre otros problemas de salud, que pueden perdurar mucho tiempo. Por lo anteriormente expuesto, es necesario
contar con un sistema que apoye al seguimiento de los adultos de alto riesgo ante COVID-19, desde su casa, para que se
puedan conocer los valores de algunos de los parámetros fisiológicos más representativos para la vigilancia del estado de
salud. Con esta información, a la que se puede acceder desde un dispositivo móvil, mediante acceso controlado, el personal
médico puede dar el seguimiento clínico apropiado. El proyecto consiste en hacer un prototipo para el diseño de un Sistema
modular para monitoreo remoto de parámetros fisiológicos, que permita detectar, procesar y desplegar de forma continua,
ondas y valores para electrocardiograma y frecuencia cardiaca, valores de oximetría de pulso, temperatura y frecuencia
respiratoria, incluyendo flujo y volúmenes pulmonares a través de una prueba de espirometría. Lo reportado constituye la
primera parte del trabajo, relacionada con la obtención de las señales y el sistema de comunicación.
Palabras clave: COVID-19 / modular / monitoreo remoto / pacientes adultos
REMOTE MONITORING FOR HIGH-RISK PATIENTS IN THE FACE OF THE THREAT OF COVID-19
ABSTRACT
During the COVID-19 pandemic generated by the SARS CoV-2 virus, various studies have shown that patients with a high
risk of contracting this disease have comorbidities, this means diseases existing before suffering from COVID-19, such as
hypertension, diabetes, obesity, cardiac and immunosuppression conditions, asthma, or respiratory allergies; at the same time,
pregnant women, and adults over 60 years of age are considered at high risk of contracting the virus. In addition to the above,
it has been shown that many patients who have overcome the disease are left with sequelae such as pulmonary fibrosis, chronic
fatigue, heart, and memory damages, among other diseases that can last a long time. For those mentioned above, it is necessary
to have a system that supports the monitoring from the home of high-risk adults against COVID 19 so that some of the most
representative physiological parameters for health status surveillance can be accessed from a mobile device. After going
through controlled access requirements, medical personnel can provide appropriate clinical follow-up. The project consists of
making a prototype for the design of a modular remote monitoring system of physiological parameters to be used by adult
patients, which allows to detection, process, and continuously display waves and values for electrocardiogram and heart rate,
oximetry values of pulse, temperature and respiratory rate including flow and lung volumes through a spirometry test.
Keywords: Adult patients / COVID-19 / modular / remote monitoring
INTRODUCCIÓN
Para el desarrollo del prototipo, inicialmente se utilizarán
componentes de fácil acceso en el mercado nacional, pues,
aunque se pretende proponer un diseño que cumpla con la
normatividad asociada a dispositivos médicos que lo lleven a
ser calificado como seguro y listo para la producción y
distribución a nivel nacional, es necesario probar los
conceptos teóricos en el prototipo inicial y a partir de él,
hacer todas las propuestas e implementación de las mejoras
para alcanzar el objetivo de ponerlo a disposición de la
población mexicana, por lo que los objetivos se han
planteado a corto, mediano y largo plazo. En este documento
se presentan los avances en los módulos de Recepción y
transmisión de señales, Oximetría, Temperatura,
Electrocardiografía y Espirometría.
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
MONITOREO REMOTO PARA PACIENTES DE ALTO RIESGO ANTE LA AMENAZA DE COVID-19
Diseño del módulo de recepción y transmisión de señales
La etapa concentradora del monitoreo remoto recibe la
información de los módulos de adquisición de bioseñales
mediante los protocolos EUSART, I2C y SPI, está
implementada mediante los microcontroladores Arduino
Mega 2560 y ESP8266 Node MCU en configuración de
maestro esclavo. El microcontrolador maestro recopila la
información de los módulos ECG, temperatura, SpO 2,
volúmenes respiratorios y pulso cardiaco. El
microcontrolador esclavo se comunica con la base de datos
alojada en la página Web https://diee.net/ejemplo/. Mediante
el panel de control del servidor se accedió al enlace con la
base de datos creada con MySQL, se diseñaron las tablas con
los campos requeridos para cada paciente, como se observa
en la Figura 1.
Figura 3. Ejemplo de tabla de bioseñales .
Elaboración propia
Se diseñó una aplicación móvil para poder acceder mediante
una interfaz amigable al sistema de monitoreo permitiendo
registrar, modificar, eliminar y consultar datos de los
pacientes almacenados en la base de datos y en la página web,
así como visualizar las gráficas de las bioseñales registradas.
(Figuras 4 y 5).
Figura 1. Ejemplo de tabla con campos requeridos.
Elaboración propia
Para la visualización de los bioseñales, en forma de gráficas
y de tablas, se diseñó un entorno mostrado en las Figuras 2 y
3. Adicionalmente se cuenta con la tabla de pacientes
registrados para elegir los datos a ser representados.
Figura 4. Inicio de sesión en la aplicación móvil
Elaboración propia
Figura 2. Ejemplo de gráfica de temperatura
Elaboración propia.
Figura 5. Bioseñal graficada en la aplicación móvil
Elaboración propia
84 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
RODRÍGUEZ-ALFARO,S., ÁLVAREZ-CERVERA, M.M., MARTÍNEZ-ESCALANTE, G., GARCÍA-GONZÁLEZ, O., QUINTAL-GÓMEZ1, R.G. Y MORENO–NOVELO, G.N.
Módulo de oximetría
El módulo para medir el porcentaje de saturación parcial de
oxígeno en la sangre o SpO2, es de suma importancia para
proporcionar información de uno de los parámetros de
control más significativos ante el padecimiento de COVID-
19, ya que mide la cantidad de oxígeno que se ha unido a los
glóbulos rojos (en la hemoglobina) y que circula en la sangre;
sus valores aceptables son de alrededor del 98% y la baja
saturación de oxígeno (menor a 80%) es una de las
principales señales de la gravedad de la enfermedad y del alto
riesgo del paciente que la padece. El valor de la SpO2 es un
indicador de cuánta hemoglobina está siendo saturada por el
O2 que ingresa a la sangre a través de los alveolos de los
pulmones y una medida indirecta de su funcionamiento.
Para la medición de la SpO2 se utiliza un pulso oxímetro
formado por 2 foto emisores de diferentes longitudes de
onda, uno en 660 nm correspondiente a luz roja y otro
emitiendo a 940 nm en el infrarrojo, viajando
secuencialmente hasta un fotodetector colocado enfrente de
ellos. La sangre con alto contenido de O2 (hemoglobina
saturada con O2, oxihemoglobina) es de un color rojo
brillante, absorbe más luz infrarroja y permite que pase más
luz roja; mientras que la hemoglobina sin O2
(desoxihemoglobina) es más oscura, absorbe más luz roja y
permite que pase más luz infrarroja (figura 6). Los cambios
de la intensidad de luz roja a luz infrarroja que es absorbida
por la sangre, es la saturación de O2; sin embargo, el
fotodetector que recibe el resultado del cambio de la
absorción, en realidad recibe la señal que ha atravesado a la
hemoglobina con o sin oxígeno, es decir la señal de la
transmitancia.
Figura 6. Absorción en función de los diámetros de los vasos
sanguíneos, López, S. D.
Por cada latido del corazón, el flujo sanguíneo se desplaza
por las arterias y venas modificando la cantidad de oxígeno
presente en la sangre, lo que significa que las señales de
oximetría se ven modificadas latido a latido; con esta
modificación de valores, se puede obtener la señal de pulso
que nos da información de la frecuencia cardiaca, de tal
forma que el pulso oxímetro es capaz de proporcionar la
SpO2 y la frecuencia cardiaca (FC).
Las señales percibidas por el fotodetector serán registradas
por un microcontrolador, el cual tendrá la relación de valores
aceptables y de riesgo para poder emitir una alarma en caso
de que el nivel de SpO2 y FC estén por debajo de lo normal.
De igual forma, el dispositivo contará con un display para
poder observar los valores detectados del paciente, a su vez,
el microcontrolador configurado como esclavo, enviará la
información al microcontrolador maestro para que éste envíe
los datos a la página Web de registro. En la misma aplicación
móvil se podrá consultar el historial de las mediciones
realizadas por el dispositivo, visualizar el comportamiento
del paciente y dar seguimiento clínico.
Obtención de la señal de electrocardiografía, valores de
frecuencias cardiaca (FC) y respiratoria (FR)
En cada segundo, nuestro organismo genera millones de
señales (biopotenciales) que ocasionan una respuesta a nivel
bioquímico o fisiológico y pueden ser captadas por
dispositivos específicos que son capaces de detectar la señal
iónica, mecánica, lumínica, térmica, etc., y convertirla a una
señal eléctrica. Este tipo de conversión de un tipo de señal o
energía a otro tipo de señal o energía se conoce como
transducción. Los transductores utilizados para captar las
señales biológicas pueden tener distintos principios de
funcionamiento, pero para fines de procesar las señales,
desplegarlas y verlas en un monitor, siempre tendrán que
convertirlas a una señal eléctrica.
En el caso del módulo para la visualización de la señal de
electrocardiografía, conocida como electrocardiograma
(ECG), es necesario contar con gel electrolítico y electrodos
(generalmente de una aleación de plata-cloruro de plata) que
harán las veces de transductores para convertir, por medio de
reacciones óxido-reducción, una señal iónica a una señal
eléctrica; también un sistema de adquisición y procesamiento
de las señales, junto con un display para ver la señal de ECG,
FC y FR. La forma de onda característica del ECG (formada
por las ondas P, QRS y T) debe ser visibles adecuadamente,
sin ruido ni alteraciones morfológicas, ya que en ella se
identifica información relacionada con la actividad mecánica
del corazón, es decir, con la contracción (sístole) y relajación
(diástole) de aurículas y ventrículos, así como la relacionada
con la propia actividad de su sistema de conducción eléctrica.
El módulo calcula la FC de acuerdo con la aparición del pico
máximo de la onda R y realiza el cálculo de la FR con la
ayuda de la variación de la impedancia entre 2 electrodos
utilizados para la toma de ECG.
Para el diseño se utilizó el Módulo electrónico
electrocardiógrafo digital ADS1293 de 3 canales y 24 bits,
seleccionando una frecuencia de muestreo de 533 muestras
por segundo y el microcontrolador PSoC5LP (Programmable
System on Chip) pues cuenta con módulos analógicos y
digitales. Una vez que se obtuvieron señales de ECG, se
guardaron en un archivo .mat y se graficaron. Se encontró
que había 2 señales características, una senoidal que
corresponde a la frecuencia respiratoria y la otra al complejo
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 85
MONITOREO REMOTO PARA PACIENTES DE ALTO RIESGO ANTE LA AMENAZA DE COVID-19
QRS de la señal de ECG, con la que se puede obtener la
frecuencia cardiaca (figura 7). Para la discriminación de
ambas señales y reconstrucción de la onda completa de ECG,
se desarrollaron filtros en Matlab con lo que se obtuvo la
señal de ECG con menor ruido, valores de FR y FC.
ecuación de Hagen-Poiseulle (explica la relación entre caída
de presión y flujo laminar a través de un tubo). Para su diseño
(figura 8), son necesarias dos etapas de transducción, una
inicial en el neumotacógrafo (de flujo a presión diferencial)
y posteriormente la transducción mediante un sensor de
presión diferencial (de presión diferencial a voltaje análogo),
ambas se implementan con microcontroladores para
acondicionamiento y conversión de la señal dependiendo de
la flexibilidad del diseño.
Figura 7. Señal roja de respiración y azul de ECG
Elaboración propia
Queda pendiente corroborar los valores de las frecuencias de
corte de los filtros desarrollados y comparar las señales
obtenidas de un paciente, con el prototipo y con equipos ya
aprobados para venta; pues es necesario validar la forma de
onda de ECG y evitar señales alteradas que pudieran dar
información errónea de un paciente, durante el diagnóstico o
seguimiento clínico. Los valores correspondientes a FR y FC
se consideran correctos pues se pueden verificar por
observación directa y conteo de ambas, sin necesidad de
instrumentación.
Módulo de Espirometría
La espirometría es un estudio rápido e indoloro realizado
para diagnosticar y monitorear enfermedades pulmonares
como asma, enfermedad pulmonar obstructiva crónica
(EPOC) y fibrosis, a través de medir la cantidad de aire que
pueden retener los pulmones de una persona (volumen) y la
velocidad de las inhalaciones y las exhalaciones durante la
respiración (velocidad del flujo), en este caso, ayudará a
detectar la disminución de la capacidad pulmonar en un
paciente con COVID-19, durante su evolución o en la etapa
de recuperación.
La prueba se hace con un espirómetro, en el que, a través de
una boquilla desechable, el paciente inhalará o exhalará aire
que será medido y desplegado a través de la instrumentación
implementada. El diseño se complementó con las
recomendaciones y procedimientos que promueve la
Sociedad Americana del Tórax (ATS) en conjunto con la
Sociedad Respiratoria Europea (ERS), con lo que se ha
realizado el modelado del espirómetro, que posteriormente se
llevará a prototipado. Después de revisar literatura amplia
acerca de las diferentes técnicas, transductores y algoritmos
existentes para la medición de volúmenes y flujos
pulmonares, así como sus ventajas y desventajas; se tomó la
decisión de diseñar un prototipo de espirómetro de flujo
laminar, puesto que son los más utilizados actualmente. El
diseño utilizará un neumotacógrafo como sensor y la
Figura 8. Diagrama a bloques del prototipo de espirometría
Elaboración propia.
Para el modelado se tomaron en cuenta aspectos de diseño
del prototipo, que permitieran obtener la señal en cuestión
(amplificación, filtrado, conversión analógico-digital,
interfases) mediante el desarrollo de hardware y software. La
figura 8 muestra el diagrama de bloques resultado de la
propuesta seleccionada. Una sección de la cadena de
medición pudo llevarse a cabo mediante procesamiento
digital de señales gracias a las particularidades del
microcontrolador seleccionado con la resolución
recomendada por ATS/ERS. La interfase generada en
labview permite aplicar ecuaciones, factores de conversión,
factores de calibración, realizar rutinas de inicio de prueba,
visualizar las señales características y desplegar partes
significativas del estudio como coeficientes y valores
máximos, entre otras cantidades.
Para el diseño final se realizó la parametrización del sistema
y un modelado de los datos obtenidos para conocer y
optimizar su precisión inicial. Queda pendiente corroborar la
sensibilidad y precisión de las mediciones, hacer la
calibración del sistema y comparación mediante la prueba de
concepto para validar las pruebas de función pulmonar.
CONCLUSIONES
El comienzo de este trabajo de prototipado de los módulos
para el despliegue de la señal de ECG, de los valores de FC,
FR, SpO2, T, espirometría y el sistema de recepción y
transmisión de señales, ha tenido diferentes avances de
acuerdo con el parámetro fisiológico a medir. Por ejemplo, el
mayor avance se ha dado en el procesamiento de la señal de
ECG y la obtención de los valores de FC y FR, T y el de
recepción y transmisión de señales, habiendo avanzado en la
revisión del marco teórico y modelado del espirómetro y
oxímetro de pulso. Una vez obtenidas y desplegadas todas las
señales, será necesario compararlas con los patrones de
calibración en cada caso, hacer pruebas de concepto y pasar
a la implementación de las medidas de cumplimiento de
86 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
RODRÍGUEZ-ALFARO,S., ÁLVAREZ-CERVERA, M.M., MARTÍNEZ-ESCALANTE, G., GARCÍA-GONZÁLEZ, O., QUINTAL-GÓMEZ1, R.G. Y MORENO–NOVELO, G.N.
normatividad elemental como la relacionada a seguridad
eléctrica y compatibilidad electromagnética aplicables para
equipo médico (IEC 60601-1-1 e IEC 606061-1-2)
respectivamente.
Aún queda mucho por hacer, pero se ha avanzado dando los
primeros pasos para el desarrollo del Sistema de monitoreo
remoto para pacientes de alto riesgo ante la amenaza de
COVID-19.
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ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 88- 94 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
DISEÑO Y EVALUACIÓN DE ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS PARA LA ASIGNATURA DE CÁLCULO INTEGRAL
Guadalupe Natalia Canto-González 1 , María Francisca Chimal-Cen 2 y Lucía Esther Martínez-Espinosa 2
Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico Superior de Valladolid. 1 Ingeniería en Administración. Ingeniería en Sistemas Computacionales.
Carretera Valladolid - Tizimín Km 3.5 Tablaje Catastral No. 8850, 97780 Valladolid, Yucatán, México
Autor de correspondencia: guadalupe.cg@valladolid.tecnm.mx (Guadalupe Natalia Canto-González)
Recibido: 10/noviembre/2021 Aceptado: 22/noviembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
Resumen
Las estrategias didácticas son acciones planificadas por el docente con el objetivo de que el estudiante logre la construcción
del aprendizaje y se alcancen los objetivos planteados. Su aplicación en la práctica diaria requiere del perfeccionamiento de
procedimientos y de técnicas cuya elección detallada y diseño son responsabilidad del docente.La formación de Ingenieros
en Administración no se logra culminar en algunos estudiantes como consecuencia de los bajos resultados en los primeros
años de la carrera, especialmente en el cálculo diferencial e integral. En el presente trabajo se reflexiona sobre cómo se puede
influir en el aprendizaje significativo de los estudiantes con el empleo de estrategias didácticas diseñadas y evaluadas para la
resolución de problemas propios de la carrera en los que se emplea el cálculo integral. En el artículo se medita sobre las
dimensiones del aprendizaje significativo en la asignatura de Cálculo Integral en la carrera de Ingeniería en Administración
del Instituto Tecnológico Superior de Valladolid y el sustento teórico en las estrategias didácticas implementadas.
Palabras clave: Aprendizaje significativo, calculo integral, estrategias didácticas, evaluación
DESIGN AND EVALUATION OF DIDACTIC STRATEGIES FOR THE INTEGRAL CALCULUS SUBJECT
ABSTRACT
The didactic strategies are actions planned by the teacher to ensure that the student achieves the construction of learning and
the objectives set are achieved. The training of Engineers in Administration is not achieved in some students due to the low
results in the first years of the career, especially in differential and integral calculus. This paper reflects on how students'
significant learning can be influenced using didactic strategies designed and evaluated to resolve career problems in which
integral calculation is used. The article meditates on the dimensions of significant learning in Integral Calculus in Engineering
in Administration of the Technological Institute of Valladolid and the theoretical support in the didactic strategies
implemented.
Keywords: Meaningful learning, Integral Calculus, Didactic strategies, evaluation
INTRODUCCIÓN
La enseñanza es una actividad que requiere organización y
planificación por parte del docente, quien debe dar forma a
las actividades, y pensar en las metodologías y recursos más
apropiados para que los contenidos se puedan comunicar a
los estudiantes de la manera más efectiva posible. Dichos
contenidos constituyen los conocimientos, habilidades y
actitudes esenciales que un estudiante universitario debe
dominar para lograr un desempeño competente.
En el proceso de organización de la enseñanza, las estrategias
didácticas son herramientas útiles que ayudan al docente a
comunicar los contenidos y hacerlos más asequibles a la
comprensión del estudiante. Una estrategia didáctica no es
valiosa en sí misma; su valor está en facilitar el aprendizaje
de los estudiantes y en generar ambientes más gratos y
propicios para la formación universitaria.
La Evaluación tradicional se encuentra nutrida de distintas
técnicas e instrumentos que proporcionan al docente
herramientas útiles y validas, es importante conocer que
existen nuevas técnicas de evaluación alternativas, que
aunadas a la época moderna ofrecen al docente formas de
evaluación y estrategias en las que el contexto determina y
requiere su participación. La evaluación permite determinar
cómo aprenden los estudiantes, qué aprenden y qué
conocimientos requeridos tienen. También sirve para
promover un aprendizaje significativo.
Para referirse a la didáctica, es necesario mencionar la
etimología de dicho término. De acuerdo a Amós (2000) el
término didáctica proviene del griego didácticos, que
significa el que enseña y concierne a la instrucción.
Probablemente, es por ello por lo que, en primera instancia,
el término didáctica fue interpretado como el arte o la ciencia
de enseñar y/o instruir. Amós (2000) menciona que el
objetivo principal de la didáctica está enfocado en dos
aspectos. El primero se relaciona con el ámbito teórico,
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
DISEÑO Y EVALUACIÓN DE ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS PARA LA ASIGNATURA DE CÁLCULO INTEGRAL
profundizando en el conocimiento que el sujeto desarrolla en
un contexto de enseñanza y aprendizaje. El segundo ámbito
concierne a la regulación de la práctica con respecto al
proceso de enseñanza y aprendizaje.
Las estrategias didácticas son consideradas herramientas
necesarias y valiosas para mejorar tanto los procesos de
enseñanza y aprendizaje como también la acción docente en
el contexto universitario. Su uso fomenta el desarrollo de
habilidades cognitivas y metacognitivas por parte del
estudiante, mientras que promueve prácticas docentes
reflexivas y enriquecedoras en el profesor.
En este documento se presenta la propuesta de Diseño y
evaluación de estrategias didácticas la cual se propone se
lleve a cabo en su etapa inicial en la carrera de Ingeniería en
Administración del Instituto Tecnológico Superior de
Valladolid, en la asignatura de Cálculo Integral, ya que
presentan los mayores índices de reprobación ocasionando
una mayor deserción estudiantil, como la asignatura de
cálculo integral es del tronco común se busca que
posteriormente se difunda en otros programas educativos que
presenten los mismos problemas de reprobación. Las
estrategias didácticas buscan ofrecer un ejercicio profesoralumno
donde se lleve a cabo el concepto de aprendizaje
colaborativo y el trabajo de estudiante en pares. La estrategia
de implementación propuesta, se encuadrada en concepto de
la ¨Enseñanzas por Competencias¨, modelo utilizado en el
sistema del Tecnológico Nacional de México. El modelo
tiene como punto central implementar, desarrollar y medir el
aprendizaje cooperativo-colaborativo para que nuestros
estudiantes, desarrollen las habilidades tales como pensar
críticamente, resolver problemas juntos, solucionar
problemas, trabajo en equipo, inculcar los valores de respeto,
lealtad, compañerismo, honestidad y responsabilidad. Todas
ellas habilidades claves e identificadas por la UNESCO
(1996), para formar seres humanos competitivos como
destrezas de un ser humano para el siglo XXI.
Esta investigación está delimitada por la asignatura de
Cálculo Integral en la carrera de Ingeniería en
Administración del Instituto Tecnológico de Valladolid,
Yucatán, donde se diseñen y evalúen estrategias didácticas
que faciliten el proceso de enseñanza aprendizaje en los
estudiantes y determine el impacto en los índices de
reprobación, esto mediante el análisis de la situación de los 2
últimos años de los índices de reprobación en la carrera de la
asignatura de cálculo integral, la realización de un
diagnóstico de la situación actual con respecto a la
problemática que se estudia, se diseñó y aplicó un
instrumento (Encuesta) a los docentes que imparten o han
impartido la asignatura, se evaluaron e interpretaron los
resultados obtenidos y de ahí se diseñaron algunas estrategias
didácticas las cuales se aplicaron en grupos de control y al
final se evaluó el efecto obtenido en los índices de
reprobación, para así determinar si la implementación de las
estrategias didácticas idóneas permitirán disminuir los
índices de reprobación en la asignatura de cálculo integral en
la carrera de Ingeniería en Administración.
La investigación contribuirá a generar información
importante del proceso de enseñanza-aprendizaje en la
carrera en cuestión, lo que permitirán implementar acciones
concretas que impacten positivamente los índices de
reprobación y de deserción. Las estrategias didácticas
diseñadas pretenden aumentar el interés de los estudiantes en
el aprendizaje de la asignatura de cálculo integral y, por lo
tanto, aumentar sus posibilidades para acreditar la asignatura,
al igual que su carrera profesional.
MATERIAL Y MÉTODOS
• Procedimientos = Se realizará un análisis de las
estrategias de enseñanza y aprendizaje utilizadas
actualmente, se investiga acerca de más estrategias para
seleccionar las que se consideren más adecuadas para
poder implementar con los estudiantes en la carrera de
ingeniería en administración en la asignatura de cálculo
integral, posteriormente se evaluarán los resultados que
nos permitirán a futuro medir el impacto de su
implementación.
• Técnicas e instrumentos = Se aplicarán instrumentos de
evaluación (Encuestas digitales mediante la herramienta
de Google Forms) en 2 grupos de control. Para el análisis
e interpretación de datos, seguiremos a Taylor y Bogdan
(1986), quienes plantean el tratamiento de los datos a
través de un análisis comprensivo, articulado sobre la
comprensión y rastreo de estos, mediante la búsqueda de
categorías fundamentales en los hechos que se han
descrito a lo largo de los diferentes instrumentos
utilizados en la investigación cualitativa.
• Sujetos de la investigación = estudiantes de la carrera de
Ingeniería en administración y docentes que imparten o
han impartido la asignatura.
• Las variables independientes fueron el diseño de
estrategias de enseñanza y las estrategias de aprendizaje
de los estudiantes. La variable dependiente fue el
rendimiento académico.
La institución cuenta con el mobiliario de oficina que se
requiere para redactar el contenido del proyecto, también
cuenta con servicio de internet, se utilizará una computadora
para el diseño y desarrollo de los instrumentos mediante
Google Forms, También cuenta con impresora para poder
realizar las impresiones del material que se pudiera requerir,
así como una cámara fotográfica para recopilar las evidencias
en caso de ser necesario.
RESULTADOS
Como se mencionó anteriormente se aplicaron dos
instrumentos de encuesta de manera simultánea una a los
docentes y otra a los alumnos de la carrera de Ingeniería en
Administración y cuya interpretación de resultados se
presentan a continuación.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 89
CANTO-GONZÁLEZ, G.N., CHIMAL-CEN, M.F. Y MARTÍNEZ-ESPINOSA, L.E.
La encuesta aplicada a los docentes denominada Estrategias
didácticas de la Asignatura de Cálculo Integral consistió en:
Se invitó a todos los docentes del Tecnológico Superior de
Valladolid a responder la encuesta con el objetivo de:
Conocer las Estrategias Didácticas que se han
implementado en la asignatura de Cálculo Integral en los
últimos dos años, desde el semestre 2018-A hasta el 2020-
A, esto con la finalidad de poder Diseñar nuevas estrategias
que permitan disminuir los índices de reprobación de dicha
asignatura.
Las preguntas planteadas en la encuesta fueron:
• ¿Alguna vez has impartido la asignatura de Calculo
Integral?
• ¿En qué año y semestre fue la última vez que impartiste
la asignatura de Calculo Integral?
• ¿A qué Carreras impartió por última vez la Asignatura
de Calculo Integral?
• ¿Qué Estilo de Enseñanza has utilizado?
• ¿Qué estrategias didácticas de enseñanza has
implementado?
• Mencione con base a su experiencia cuáles han sido las
estrategias que mejor le han funcionado para conseguir
un aprendizaje significativo en la Asignatura de Calculo
Integral.
• ¿Qué porcentaje general de reprobación recuerdas
haber tenido en la asignatura al finalizar el semestre?
• Y ¿Las estrategias planeadas al inicio del semestre, ha
considerado replantearlas al momento de generarse un
índice de reprobación significativo?
Respondieron la encuesta 38 docentes que representa
aproximadamente el 75% del total. De estos, 29 mencionaron
no haber dado nunca la asignatura de Calculo Integral
mientras que 9 respondieron haberla impartido al menos en
una ocasión, 7 de ellos en los últimos 2 años y 2 docentes
mencionaron haberla impartido por última vez en el 2016.
Como podemos observar en la figura 1, los estilos de
enseñanza más utilizados son el Tradicional y manejar una
enseñanza Participativa.
Figura 1. Estilo de Enseñanza utilizado
También se logra observar en la figura 2, que los docentes
encuestados la estrategia didáctica que predomina es la de
Resolución de problemas y nunca han implementado la
estrategia Heurística ni la de Laboratorio.
Figura 2. Estrategias didácticas implementadas
Podemos observar en la figura 3, que las estrategias que han
implementado y les ha traído mejores resultados en la
concepción de un aprendizaje más significativo son en primer
lugar la Resolución de Problemas, seguido del uso de
herramientas de Software Matemático y por último la
asignación de tareas.
Figura 3. Estrategias que mejor han funcionado
Cabe mencionar que la mayoría ha tenido menos del 25% de
reprobación al finalizar el semestre y que cambian o varían
sus estrategias planeadas dependiendo de la situación.
Por todo lo anterior se pudo detectar que en el diseño de
nuevas estrategias de enseñanza se debe considerar lo
siguiente:
a) Diseñar estrategias que eleven en el estudiante el interés
por la asignatura
b) Diseñar estrategias en donde utilicen software
matemático ya que mencionaron que se observó que los
alumnos presentaban mayor interés cuando lo utilizaban
c) Diseñar estrategias donde se focalice a la carrera que
están cursando en esta ocasión la investigación tendrá un
enfoque en la Ingeniería en Administración.
A continuación, se presentan los resultados del análisis de la
aplicación de la encuesta a alumnos de la carrera de
Ingeniería en Administración.
Uno de los primeros pasos que se realizaron para obtener el
resultado de la investigación fue la aplicación de una
encuesta en forms a alumnos de la Carrera de
Administración. El total de alumnos de la carrera son de 327
de los cuáles 134 contestaron las encuestas un equivalente al
41%.
EL objetivo de la encuesta fue conocer las estrategias de
aprendizaje utilizadas por los estudiantes de la Carrera de
Ingeniería en Administración del Instituto Tecnológico
Superior de Valladolid, con el propósito de aportar resultados
al área de Investigación Educativa.
90 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
DISEÑO Y EVALUACIÓN DE ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS PARA LA ASIGNATURA DE CÁLCULO INTEGRAL
Las preguntas planteadas en la encuesta fueron:
• ¿De los temas que aborda la asignatura de Cálculo
integral cual es el que más se te dificulta?
• ¿Cuáles fueron los motivos por los cuales consideras se
te ha dificultado aprobar la asignatura?
• ¿Qué tipos de apoyo has recibido para mejorar tu
rendimiento académico en la asignatura de Cálculo
Integral?
• ¿Qué estilos de enseñanza han utilizado los docentes con
los que has cursado la asignatura de cálculo Integral?
• ¿Qué estilos de enseñanza te han ayudado más a la
comprensión y aprendizaje de la asignatura de cálculo
Integral?
• ¿Qué estrategias de aprendizaje utilizas?
• ¿Qué herramientas tecnológicas utilizas para solucionar
los problemas en cálculo integral?
Al realizar el análisis de la encuesta arrojó que el 87.9% de
los alumnos que respondieron han acreditado la asignatura,
pero, 1.5% de los jóvenes se consideran rezagados y el 3.8 %
están repitiendo la asignatura. Se puede observar en la figura
4.
Figura 4. Situación del Alumnado con respecto a la Asignatura
Podemos observar en la figura 5 que de los 134 encuestados
solo 127 opinaron sobre los temas que más se les dificulta de
los cuales el 44.9 % mencionó tener dificultades con el tema
métodos de integración e integral, pero de igual manera el
tema de aplicaciones de la integral para el 41.7% es un tema
complicado para los alumnos encuestados.
herramienta tecnológica que más utiliza es la calculadora
polinomial.
De acuerdo con el análisis se concluye que la mayoría de los
alumnos les gusta trabajar en forma colaborativa, pero
necesitan ser dirigidos por los docentes.
Por todo lo anterior podemos detectar que en el diseño de
nuevas estrategias de enseñanza se debe considerar lo
siguiente:
a) Diseñar estrategias que eleven en el estudiante el interés
por la asignatura
b) Diseñar estrategias en donde utilicen software
matemático ya que mencionaron que se observó que los
alumnos presentaban mayor interés cuando lo
utilizaban
c) Diseñar estrategias donde se focalice a la carrera que
están cursando en esta ocasión la investigación tendrá
un enfoque en la Ingeniería en Administración.
A continuación, se presentan las estrategias que fueron
diseñadas para su posterior implementación:
1. Caracterizar al grupo de estudiantes: Aplicar un examen
diagnóstico para identificar los conocimientos del
estudiante y propuesta de los grupos (plataforma
Moodle).
2. Implementación de talleres grupales, que después de
revisar los fundamentos teóricos, los estudiantes
resuelven en pequeños grupos, un conjunto de ejercicios
y problemas, teniendo como guía al profesor, en estos
talleres los alumnos logran consolidar mejor sus
conocimientos, porque preguntan con mayor libertad,
discuten entre ellos los resultados, lo analizan y critican,
actitud que posteriormente ya es parte de su aprendizaje.
(Talleres virtuales con la herramienta Google Meet).
3. Secuencias Didácticas, la finalidad es integrar
conocimientos previos del estudiante en la resolución de
problemas, uso de tic´s para análisis, interpretación y
valoración de resultados, ya que las estadísticas
mundiales indican que los estudiantes en las diferentes
áreas de la Ingeniería presentan dificultades en el
aprendizaje en asignaturas relacionadas con el cálculo
(Uso de la plataforma Moodle y Software).
DISCUSIÓN
FIgura 5. Temas de Cálculo Integral con más dificultades
Se pudo observar que no le dedican mucho tiempo al
aprendizaje de la asignatura y que tienen dificultad para
comprender los temas.
Y una de las estrategias que utiliza el alumno para la
asignatura de cálculo integral es el trabajo colaborativo, ya
que como se mencionó anteriormente, ellos reciben más
apoyo en la comprensión del tema la de sus compañeros y la
Las estrategias didácticas son acciones planificadas por el
docente con el objetivo de que el estudiante logre la
construcción del aprendizaje y se alcancen los objetivos
planteados. Una estrategia didáctica es, en un sentido
estricto, un procedimiento organizado, formalizado y
orientado a la obtención de una meta claramente establecida.
Su aplicación en la práctica diaria requiere del
perfeccionamiento de procedimientos y de técnicas cuya
elección detallada y diseño son responsabilidad del docente.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 91
CANTO-GONZÁLEZ, G.N., CHIMAL-CEN, M.F. Y MARTÍNEZ-ESPINOSA, L.E.
Tal como las define Díaz (1998) como: “procedimientos y
recursos que utiliza el docente para promover aprendizajes
significativos, facilitando intencionalmente un
procesamiento del contenido nuevo de manera más profunda
y consciente” (p. 19). Cabe destacar que existe otra
aproximación para definir una estrategia didáctica de acuerdo
con Tébar (2003) la cual consiste en: “procedimientos que el
agente de enseñanza utiliza en forma reflexiva y flexible para
promover el logro de aprendizajes significativos en los
estudiantes” (p. 7). Bajo el enfoque por competencias, los
agentes educativos encargados de los procesos de enseñanza
y aprendizaje deben ser competentes en cuanto al ejercicio
del diseño y/o planificación de una clase, así como también
en la operacionalización de situaciones de carácter didáctico.
Las estrategias en general comparten elementos, aspectos o
rasgos en común que son considerados componentes
fundamentales. Tal como lo describe Monereo (1997).
De igual manera en el presente artículo denominado:
“Estrategias didácticas para la enseñanza de la asignatura
Técnicas de Estudio en la Universidad Nacional de
Chimborazo” cuyo análisis reviste importancia en cuanto a
conocer sobre ese ser, hacer y evaluar del docente en el aula.
Este tópico ha sido objeto de diversos estudios y discusiones
en el plano educativo en todos los niveles.
Asimismo el artículo denominado “ Orientaciones Básicas
para el diseño de estrategias didácticas “ cuyo autor es
Ronald Feo del Instituto pedagógico de Miranda , emerge
desde la experiencia empírica del autor y la contrastación
teórica relacionadas al diseño de estrategias didácticas;
situación promovida desde la necesidad de unificar los
elementos esenciales de una estrategia con fines didácticos
que vincule la praxis docente con la teoría vigente, porque en
la actualidad los profesores manejan una diversidad de
elementos de manera desacertada o simplemente bajo la
visión de un requisito de la planificación escolar; en
consecuencia, el docente domina de manera casi exclusiva lo
procedimental de un encuentro pedagógico y desconoce o no
le da mayor importancia al dominio conceptual implícito en
el diseño de estrategias didácticas.
Es importante comentar que las estrategias didácticas
diseñadas en el Instituto tecnológico superior de Valladolid,
permitirá promover aprendizajes significativos, facilitando
intencionalmente un procesamiento donde se fomente la
participación y el trabajo colaborativo entre los estudiantes y
docentes.
CONCLUSIONES
El proceso de enseñanza-aprendizaje del cálculo integral en
las carreras de Ingenierías constituye uno de los mayores
desafíos de la Educación actual, no solo por ser un contenido
fundamental en la formación de Ingenieros, sino que a través
de la historia los estudiantes del primer año de la mayoría de
las carreras de ingeniería, como es el caso de la Ingeniería en
Administración, presentan dificultades en su asimilación y
son causa de bajos índices de aprovechamiento académico.
Cabe destacar que las estrategias didácticas constituyen una
herramienta esencial en el quehacer docente a nivel de aula,
enriqueciendo el proceso de enseñanza y aprendizaje.
Son diversas las tendencias actuales en el desarrollo del
proceso de enseñanza-aprendizaje del cálculo integral. Esto
compromete a los profesores con la necesidad de un cambio
en las metodologías tradicionales para lograrlo. La
estructuración del proceso de enseñanza-aprendizaje del
cálculo integral con el apoyo de estrategias idóneas, se
considera la utilización de herramientas como entorno virtual
de enseñanza aprendizaje de Matemática para facilitar el
intercambio entre los profesores y estudiantes (Silvia, 2011),
Con base al análisis realizado se llega a la conclusión que se
deben utilizar estrategias que fomenten la participación y el
trabajo colaborativo. Y buscar que el alumno le dedique más
tiempo a la asignatura y fomentar actividades que ayuden a
la comprensión de los temas.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Amós Comenio, J. (2000). Didáctica Magna. México:
Editorial Porrúa.
Bilbao Rodríguez María del Carmen., Velasco García
Patricia. (2017). Aprendizaje cooperativo colaborativo.
Editorial Trillas. México. D.F.
Chevallard, Y. (1991). La transposición didáctica: del saber
sabio al saber enseñado. Buenos Aires: Aique.
Díaz, F. (1998). Una aportación a la didáctica de la historia.
La enseñanza-aprendizaje de habilidades cognitivas en el
bachillerato. Perfiles Educativos, núm. 82, octubre-di,
1998. Instituto de Investigaciones sobre la Universidad y la
Educación Distrito Federal, México.
Díaz, F. y Hernández, G. (1999). Estrategias docentes para
un aprendizaje significativo. Una interpretación
constructivista. México: McGraw-Hi
Flores Flores, J., Ávila Ávila, J., Rojas Jara, C., Sáez
González, F., Acosta Trujillo, R. y Díaz Larena, C.
(2017).Estrategias Didácticas para el aprendizaje
significativo en contextos universitarios. Universidad de
Concepción.
Chile.
http://docencia.udec.cl/unidd/images/stories/contenido/ma
terial_apoyo/ESTRATEGIAS%20DIDACTICAS.pdf
Silva, R. (2011). La enseñanza de la Física mediante un
aprendizaje significativo y cooperativo en Blended
learning. Tesis de doctorado. Universidad de Burgos,
España.
Silvia, C. (2011). Diseño y moderación de entornos virtuales
de aprendizaje (EVA). Barcelona, España Barcelona,
España: Editorial UOC.
TecNM (2015). Manual de Lineamentos Académico -
Administrativo del Tecnológico Nacional de México.
TecNM (2018). Nuevo modelo educativo del Tecnológico
Nacional de México.
92 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
DISEÑO Y EVALUACIÓN DE ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS PARA LA ASIGNATURA DE CÁLCULO INTEGRAL
A N E X O S
ENCUESTA APLICADA A LOS DOCENTES DE LA CARRERA DE
INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN
Estrategias de aprendizaje asignatura de Cálculo Integral
El presente formulario tiene como finalidad conocer las estrategias de
aprendizaje utilizadas por el estudiante de la Carrera de Ingeniería en
Administración del Instituto Tecnológico Superior de Valladolid, con el
propósito de aportar resultados al área de Investigación Educativa
1. Dirección de correo electrónico *
2. Nombre completo del estudiante (empezando con el Apellido
Paterno, Apellido Materno y Nombres. Todo en minúsculas.
3. Semestre al que pertenece
Marca solo un óvalo.
Tercer semestre
Quinto semestre Séptimo semestre
Otro:
4. Actualmente cuál es tu situación con respecto a la asignatura de
cálculo integral
Marca solo un óvalo.
Acreditada
Rezagada (que no lo hayas podido recursar)
En repetición (que la estés cursando actualmente en este
semestre)
En especial
Otro:
5. De los temas que aborda la asignatura de Cálculo integral, ¿cuál
es el que más se te dificulta?
Selecciona todos los que correspondan.
Teorema fundamental del cálculo.
Métodos de integración e integral
Aplicaciones de la integral.
Series (finita, infinita)
6. Del siguiente listado selecciona los motivos por los cuales
consideras se te ha dificultado aprobar la asignatura
Selecciona todos los que correspondan.
Falta de interés del alumno
Presentar más ejemplos de parte del maestro
Material escaso del tema
Falta de dedicación a la asignatura
Dificultad para comprender la enseñanza del docente
Otro:
7. Qué tipos de apoyo has recibido para mejorar tu rendimiento
académico en la asignatura de Cálculo Integral
Selecciona todos los que correspondan.
Asesorías extraordinarias por parte del docente que imparte la
asignatura
Asesorías por parte de otros docentes
Asesorías por parte de tus compañeros
Revisión autodidacta de material educativo
Asesorías externas
Otro:
8. Selecciona que estilos de enseñanza han utilizado los docentes
con los que has cursado la asignatura de cálculo Integral:
Selecciona todos los que correspondan.
Tradicional Participativa
Basado en búsqueda Creativo
Manejo de herramientas de software matemático
Otro:
9. Selecciona que estilos de enseñanza te han ayudado más a la
comprensión y aprendizaje de la asignatura de cálculo Integral:
Selecciona todos los que correspondan.
Tradicional Participativa
Basado en búsqueda Creativo
Manejo de herramientas de software matemático
Otro:
10. De las siguientes estrategias de aprendizaje selecciona las que
MÁS UTILIZAS para la asignatura Calculo Integral:
Selecciona todos los que correspondan.
Trabajo colaborativo
Uso de material exclusivo del tema
Plenarias para compartir resultados Implementación de juegos
Uso de herramientas de software matemático
Otro:
11. De las siguientes estrategias de aprendizaje selecciona las que
MÁS TE HAN FUNCIONADO para la asignatura Calculo
Integral:
Selecciona todos los que correspondan.
Trabajo colaborativo
Uso de material exclusivo del tema
Plenarias para compartir resultados Implementación de juegos
Uso de herramientas de software matemático
Otro:
12. De las siguientes herramientas tecnológicas selecciona cuál
utilizas para solucionar los problemas en cálculo integral
Selecciona todos los que correspondan.
Google Formularios
La Calculadora Polinomial
El Laboratorio de Funciones
Wordmat
MACE
Dealine
Zgrapher
ENCUESTA APLICADA A LOS ESTUDIANTES DE LA CARRERA DE
INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN
Estrategias de Aprendizaje asignatura de Cálculo Integral
El presente formulario tiene como finalidad conocer las estrategias de
aprendizaje utilizadas por el estudiante de la Carrera de Ingeniería en
Administración del Instituto Tecnológico Superior de Valladolid, con el
propósito de aportar resultados al área de Investigación Educativa.
Nombre completo del estudiante (empezando con el Apellido Paterno,
Apellido Materno y Nombres). Todo en minúsculas.
Tu respuesta: _______________________________________________
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CANTO-GONZÁLEZ, G.N., CHIMAL-CEN, M.F. Y MARTÍNEZ-ESPINOSA, L.E.
Semestre al que pertenece
Tercer semestre
Quinto semestre
Séptimo semestre
Otro: ____________________
Actualmente cuál es tu situación con respecto a la asignatura de cálculo
integral
Acreditada
Rezagada (que no lo hayas podido recursar)
En repetición (que la estés cursando actualmente en este
semestre)
En especial
Otro: ______________________________________________
Uso de herramientas de software matemático
Otro: ________________________________________
De las siguientes herramientas tecnológicas selecciona cuál utilizas para
solucionar los problemas en cálculo integral
La Calculadora Polinomial
El Laboratorio de Funciones
Wordmat
MACE
Deadline
Zgrapher
¿De los temas que aborda la asignatura de Cálculo integral cual es el que
más se te dificulta?
Teorema fundamental del cálculo.
Métodos de integración e integral
Aplicaciones de la integral.
Series (finita, infinita)
Qué tipos de apoyo has recibido para mejorar tu rendimiento académico en
la asignatura de Cálculo Integral.
Asesorías extraordinarias por parte del docente que imparte la
asignatura
Asesorías por parte de otros docentes
Asesorías por parte de tus compañeros
Revisión autodidacta de material educativo
Asesorías externas
Otro: ______________________________________
Selecciona que estilos de enseñanza han utilizado los docentes con los que
has cursado la asignatura de cálculo Integral:
Tradicional
Participativa
Basado en búsqueda
Creativo
Manejo de herramientas de software matemático
Otro: ____________________________________________
De las siguientes estrategias de aprendizaje selecciona las que MÁS
UTILIZAS para la asignatura Calculo Integral:
Trabajo colaborativo
Uso de material exclusivo del tema
Plenarias para compartir resultados
Implementación de juegos
Uso de herramientas de software matemático
Otro:
Del siguiente listado selecciona los motivos por los cuales consideras se te ha
dificultado aprobar la asignatura
Falta de interés del alumno
Presentar más ejemplos de parte del maestro
Material escaso del tema
Falta de dedicación a la asignatura
De las siguientes estrategias de aprendizaje selecciona las que MÁS TE HAN
FUNCIONADO para la asignatura Calculo Integral:
Trabajo colaborativo
Uso de material exclusivo del tema
Plenarias para compartir resultados Implementación de juegos
94 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 95-101 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
OPTIMIZACIÓN EN PRUEBAS DE TENSIÓN Y DESGARRE
José Francisco Ibarra-Sánchez 1 , María Magdalena Montsserrat Contreras-Turrubiartes 2 y Diana Leticia Espericueta-
Gonzalez 1
Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico Superior de San Luis Potosí. 1 Departamento de Ingeniería Industrial. 2 Departamento de Ciencias
Básicas. Carr.57 México-Piedras Negras Km. 189 + 100 tramo Querétaro - San Luis, No. 6501, C.P. 78421
Autor de correspondencia: Jose.ibarra@tecsuperiorslp.edu.mx (José Francisco Ibarra-Sánchez)
Recibido: 10/noviembre/2021 Aceptado: 22/noviembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
El siguiente trabajo presenta la optimización del proceso de pruebas de termoformado en una empresa automotriz, con el fin
de reducir los costos del proceso, mediante la reducción de scrap que generan las pruebas destructivas, en acuerdo a la
normativa vigente y garantizando la calidad del producto. Para lograr el objetivo se realizó el análisis de la problemática
existente, posteriormente se plantea la estandarización del método de prueba, se corren pruebas con el método propuesto y
finalmente termina con un procedimiento estándar y la reducción del 50% de los costos generados por scrap dentro del
laboratorio de pruebas, logrando así el objetivo planteado.
Palabras clave: termoformado, Scrap, Norma, trazo, suaje, optimización
OPTIMIZATION IN TENSION AND TEARING TESTS
ABSTRACT
The following research work will address critical concepts such as the high scrap costs generated in destructive tests, which
a company puts into practice to guarantee the quality of its products, always taking care of the standards that its client demands.
In the document, we can see the activities carried out to reduce the scrap costs generated in the thermoforming tests by 50%
until we reached a standardization in the process and an agreement with our client.
Keywords: thermoforming, Scrap, norm, stroke, swage
INTRODUCCIÓN
En el presente artículo se hablará de la reducción de scrap en
la estación de termoformado en una empresa de componentes
automotrices, con el objetivo de reducir el top 3 de costos de
las pruebas de seguridad de nuestro cliente.
Las pruebas de seguridad son de vital importancia para el
proceso aquí descrito ya que forman parte de bolsas de aire
de seguridad para vehículos, es por ello por lo que deben ser
desarrolladas de manera óptima para garantizar su correcto
funcionamiento y con ello la seguridad del usuario final..
El primer paso para lograr la optimización del proceso es
trabajar de la mano con el departamento de calidad para
identificar las tres pruebas de seguridad que se llevan a cabo
en un mayor número de modelos de pieza diferentes, mismas
que se desarrollan de acuerdo a la norma ISO 527-1 y que
forman parte del requerimiento del cliente para los procesos
de liberación del producto final, las pruebas se desarrollan en
un equipo INSTRON de pruebas mecánicas universales en
modo tracción, su finalidad es conocer la resistencia del
material, para garantizar el correcto desarrollo de las pruebas
el equipo es calibrado cada año y cuenta con la certificación
IATF16949, debido a la naturaleza de las pruebas estas se
consideran de carácter destructivo, ya que se supera el límite
de rotura del material, por lo tanto las piezas que se utilizan
como muestra no son funcionales después de las pruebas y
terminan como scrap.
De manera específica la prueba de tensión que se realiza es
un método para determinar el comportamiento de materiales
bajo cargas de estiramiento axial. Los datos del ensayo se
usan para determinar el límite elástico, el alargamiento, el
módulo elástico, el límite proporcional, la reducción del área,
la resistencia a la tensión, el punto de fluencia, el esfuerzo de
fluencia y otras propiedades características del producto. Los
ensayos de tensión a temperaturas elevadas proporcionan los
datos de fluencia. Los métodos para los ensayos de tracción
de los plásticos se describen en ASTM D-638, ASTM D-
2289 (velocidades de deformación altas) y ASTM D-882
(láminas finas). En ASTM D-2343 se describe el método para
los ensayos de tracción de las fibras de vidrio y el documento
ASTM D-897 menciona los métodos para adhesivos.
En el laboratorio donde se realizan las pruebas destructivas
se cuenta con registros de los procedimientos y resultados
desde el año 2019, lo que permite realizar un estudio
completo de los antecedentes de estas con datos reales y a
partir de ese punto generar propuestas para la estandarización
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
OPTIMIZACIÓN EN PRUEBAS DE TENSIÓN Y DESGARRE
de los procedimientos cumpliendo con los estándares de
calidad y los requerimientos del cliente.
Las pruebas destructivas para el proyecto “XB167” no
cuentan con un procedimiento estándar que se encuentre
documentado, lo que lleva que cada operador de la máquina
realice la prueba como lo considera mejor, llevando a la
generación de scrap innecesario e incrementando los costos
de producción tanto para la empresa como para el cliente, así
como alargando los tiempos de liberación del producto, lo
que desemboca en filas en la cadena de producción
generando retrasos en las entregas, por lo tanto dentro de
nuestra investigación se planea resolver los siguientes puntos
importantes con el fin de estandarizar el proceso y optimizar
los costos y tiempos de las pruebas:
1. Creación de nuevo método para el corte de probetas.
2. Realización de try out de piezas con nuevo corte.
3. Comparación de resultados con piezas antes de la
mejora a realizar.
4. Análisis de afectación ante un producto de Seguridad de
Producto.
5. Capacitación del personal encargado de las pruebas en
base al procedimiento estándar.
6. Implementación de la nueva metodología al 100% en
las líneas de producción.
Objetivo del trabajo de investigación
Reducir un 30% de scrap en las pruebas destructivas en la
línea de termoformado del proyecto XB167 en la empresa
automotriz y generar un proceso estandarizado y
documentado para la realización de estas.
Antecedentes
El proyecto XB167 abarca la fabricación de 12 modelos que
se realizan con el mismo tipo de material pero con diferentes
dimensiones acordes a las características del tipo de vehículo,
el producto final liberado corresponde a bolsas de aire de
seguridad, mismas que para cumplir de manera adecuada con
su función deben de soportar la presión a la cual son
sometidas durante el impacto, para garantizar su
funcionalidad se realizan pruebas de tensión y desgarre, que
permiten caracterizar la resistencia del material ante estos
escenarios.
Actualmente las pruebas de seguridad en la línea de
termoformado generan un gran porcentaje del scrap de
interiores, Durante el inicio del proyecto XB167 se
incrementaron las pruebas de seguridad de termoformado
derivado de los cambios de modelo en las piezas, este
proyecto ,por ello se deben hacer las pruebas en las diferentes
cavidades del producto, con el fin de satisfacer los
requerimientos de calidad especificados por el cliente, etc.
Todo ello impacta de manera directa en el volumen de scrap
que se produce y genera un incremento en los costos tanto
para el cliente como para la empresa, en este punto cabe
resaltar que uno de los indicadores en la empresa está
directamente relacionado con los costos de producción, por
lo tanto, la falta de la estandarización en el proceso genera
números rojos en el departamento de calidad. Aunado a lo
anterior es importante considerar los costos indirectos que se
generan por las pruebas, como lo es el tiempo muerto en el
desarrollo de estas, que conlleva también perdidas en el costo
de la mano de obra, generando una fuga de capital en la
organización, es por ello lo que es de suma importancia
optimizar el procedimiento estándar generando beneficios
tanto para la empresa, como para los colaboradores de esta y
finalmente para el cliente.
MATERIAL Y MÉTODOS
El procedimiento para las pruebas consiste en el corte de
probetas (piezas) de forma manual utilizando tijeras,
posteriormente se montan en la máquina INSTRON para
realizar las pruebas correspondientes.
Optimización del proceso de corte de probetas
Como primera propuesta se consideró estandarizar el corte
de las piezas (probetas), para ello se realizó un suaje de
acuerdo al modelo presentado en la figura 1, que permitiera
realizar probetas que fueran de utilidad para llevar a cabo
pruebas de tensión cumpliendo con las especificaciones de la
norma ASTM D2209 - 00(2015), misma que requiere las
medidas exactas de la probeta para la elaboración y los
cálculos de la prueba de tensión y desgarre, cabe destacar que
por ser una primera prueba el suaje se realiza de manera
individual, es decir que solo funciona para cortar 1 de las
probetas a la vez, por lo que el procedimiento de corte debe
repetirse “n” veces en función del número de piezas que se
desee cortar (en nuestro caso solo se hará 1 probeta por
turno).
Figura 1. Forma de las piezas para la prueba
Una vez elaborado el bosquejo del suaje se procedió a la
cotización para su elaboración en la máquina clicker (figura
2)
El proceso final de la elaboración del suaje paso por el
departamento de compras para la autorización del
presupuesto y la selección de los productos óptimos de
acuerdo a las características del cliente, para su fabricación
96 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
IBARRA-SÁNCHEZ, J.F., CONTRERAS-TURRUBIARTES, M.M.M. Y ESPERICUETA-GONZALEZ, D.L.
se utilizó Nylamid TS (Nylon 6/12) que está diseñado
especialmente para el corte de vinil.
Figura 2. Máquina clicker
Aprobación de las pruebas de seguridad
Para el método de desgarre se utilizó la norma ISO 3377-
1:2011, en la cual se mencionan de manera específica las
condiciones que debe tener el material antes y durante las
pruebas, así como el proceso para la medición de la probeta,
además de la preparación y sujeción de este, con el fin de
garantizar resultados fiables y además proteger la seguridad
del usuario que lleva a cabo las pruebas.
Antes de implementar las modificaciones en las pruebas de
calidad deben pasar por el departamento de seguridad del
producto (PSB), donde el representante validara el método
propuesto, de acuerdo a las comparaciones entre el
procedimiento actual y el propuesto, para lograr la
aprobación se desarrolló un análisis gráfico donde se
demuestra que los valores medidos no son afectados al
realizar el cambio en la metodología. El procedimiento
anterior debe llevarse a cabo ya que la pieza fabricada es
considerada critica debido a que forma parte de las bolsas de
aire de los automóviles.
Una vez presentada la información de los gráficos antes
mencionados y al observar que no hay diferencia en los
valores se logra obtener un acuerdo vía electrónica con el
Ingeniero de conformidad de producto y el Head off Quality
Operations por lo que es aprobada la realización de esta
actividad.
RESULTADOS
Propuesta de mejora en la matriz de seguridad del producto
La matriz de seguridad del producto representa el elemento
donde podemos encontrar el concentrado de todos los
requerimientos de nuestro cliente, así como las
características especiales del producto, mismas que deben
cumplirse para lograr la liberación del producto final (bolsa
de aire), cualquier cambio que se tenga en estos
requerimientos incluyendo las pruebas, métodos,
entrenamientos, características especiales como imágenes,
guardado entre otras, deben de ser documentadas en este
formato. Las modificaciones deben ser validadas por el PSB
o el ingeniero de seguridad del producto, mismos que son los
encargados de realizar la modificación en el formato de la
matriz de seguridad y notificar a todo el equipo de
producción para que este enterado de los cambios a realizar
en la línea. En este sentido se realizó la propuesta del cambio
de patrón en el trazo de los cortes como se muestra en las
figuras 3 y 4, dicha modificación es planteada con el fin de
disminuir el material que se utiliza para las pruebas y el que
se desperdicia, como se puede ver en las figuras con el
método actual (figura 3) solo se imprimen 4 piezas por placa
(necesitando 2 placas de material para todas las probetas),
mientras que con el modelo propuesto basta con 1 placa de
material para la impresión de todas las piezas de prueba. Para
el corte de las piezas de prueba ya no se utilizarán tijeras ni
se hará de forma manual, como se desarrollaba antes, si no
que se propone el corte por medio del suaje, sin embargo,
recordemos que el suaje es individual, por lo tanto, el proceso
de corte se debe llevar a cabo para cada una de las piezas
impresas en el material.
Figura 3. Modelo actual
Figura 4. Modelo propuesto
En el método actual se utilizan 4 piezas (2 para Tensil test
individual (prueba de tensión) y 2 para tear test individual
(prueba de desgarre)) por turno (mismas que se obtienen de
manera aleatoria en la línea de producción al inicio y a
mediados del turno), se ha optado por duplicar la prueba dado
que no existe la estandarización en el procedimiento de la
misma y además el corte del material se realiza de forma
manual, por lo tanto para contar con medidas más exactas se
realiza la prueba por duplicado, después se obtiene el
promedio de las mismas y esto se reporta al área de calidad y
al cliente, el número de piezas y pruebas que se realizan por
día y turno se encuentra registrado en la matriz de seguridad
del producto, y en términos monetarios el material utilizado
representa un coste de 1,111.12 USD por semana, la matriz
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 97
OPTIMIZACIÓN EN PRUEBAS DE TENSIÓN Y DESGARRE
de seguridad actual se muestra en la tabla 1, podemos ver que
el número de piezas totales que son utilizadas en las pruebas
tiene un promedio de 68 (en ocasiones como el corte de la
probeta se realizaba de manera manual no era correcto y por
lo tanto se tenía que repetir, llevando a un número mayor de
piezas utilizadas y generando por lo tanto una mayor cantidad
de scrap, este punto se elimina con el uso del suaje que
garantiza la forma y medidas exactas de acuerdo a las
especificaciones del producto final y a las medidas
proporcionadas por la máquina de pruebas).
Tabla 1. Matriz de seguridad actual.
Metodo Actual
Turno Hora Lunes Martes Miercoles Jueves Viernes Sabado
PRIMER TURNO Inicio 2 2 2 2 2 2
PRIMER TURNO A mediados 2 2 2 2 2 2
SEGUNDO TURNO Inicio 2 2 2 2 2 2
SEGUNDO TURNO A mediados 2 2 2 2 2 2
TERCER TURNO Inicio 2 2 2 2 2
TERCER TURNO A mediados 2 2 2 2 2
Piezas totales 68
Con las adecuaciones para el método nuevo se utilizarán 2
piezas (1 para Tensil test y tear test) por turno (al inicio y a
mediados de turno), logrando una disminución del 50% en el
presupuesto, que en términos monetarios representaría un
ahorro de 555.56 USD por semana, lo que se representa en la
tabla 2, dando un total de 34 piezas, disminuyendo a la mitad
los costos de material y el scrap generado por el mismo.
Tabla 2. Matriz de seguridad propuesta.
Nuevo Metodo
Turno Hora Lunes Martes Miercoles Jueves Viernes Sabado
PRIMER TURNO Inicio 1 1 1 1 1 1
PRIMER TURNO A mediados 1 1 1 1 1 1
SEGUNDO TURNO Inicio 1 1 1 1 1 1
SEGUNDO TURNO A mediados 1 1 1 1 1 1
TERCER TURNO Inicio 1 1 1 1 1
TERCER TURNO A mediados 1 1 1 1 1
Piezas totales 34
Este ahorro supera por mucho el planteado al inicio del
trabajo de investigación (30%) y permite generar un mayor
margen de ganancias tanto para la empresa como para el
cliente, mediante la eliminación de scrap y la optimización
de los procesos de pruebas y liberación del producto. Cabe
mencionar que no se están tomando en cuenta los costos
derivados de la reducción en el tiempo de corte por el uso del
suaje (que conllevan la reducción en costos de mano de obra),
por lo que se prevé que exista todavía un mayor ahorro para
la empresa.
Pruebas de metodología propuesta
Antes de cambiar por completo el método anterior es
necesario realizar una serie de pruebas que permitan
corroborar si las mejorar propuestas garantizan el
cumplimiento de los requerimientos propuestos y
proporcionan resultados fidedignos acordes a las políticas de
calidad de la empresa, para cumplir con este punto se
realizaron una serie de corridas durante 2 turnos (T1 y T2)
que incluyeron las pruebas por el método actual y las pruebas
por el método propuesto, posteriormente con los datos
obtenidos (Tablas 3 a la 6) se realizaron comparativas entre
las pruebas de desgarre y tensil colocando los valores
obtenidos en gráficos, mismos que se presentan en la figura
5.
Tabla 3. Datos de desgarre, método actual
Desgarre/Tear Test Metodo Actual
Informacion General:
AAAA
Tecnico:
Turno:
Shift:
General information:
Lado:
Side:
Cavidad:
Cavity:
Material item 1
Tabla 4. Datos de desgarre, método propuesto
Desgarre/Tear Test Nuevo Metodo
Informacion General:
Tabla 5. Datos de tensil test, método actual
Tensil Test Metodo Actual
Tabla 6. Datos de tensil test, método propuesto
L1
Metodo
actual
≥ 45N
Desgarre/Tear <CC>
L2 T1
Metodo
actual
≥ 45N
Metodo
2021 Joel Rubio SEGUNDO LHD 2 BLACK 1 67.55 63.85 49.67 47.89
2021 Joel Rubio SEGUNDO LHD 2 BLACK 2 68.44 72.87 59.7 59.6
2021 Jose Maya SEGUNDO LHD 2 BLACK 3 75.14 68.79 69.18 71.23
2021 Jose Maya SEGUNDO LHD 1 BLACK 4 70.92 65.29 86.29 88.85
2021 Gregorio Saldaña PRIMERO LHD 2 BLACK 5 66.35 69.1 72.05 62.66
2021 Gregorio Saldaña PRIMERO LHD 1 BLACK 6 70.79 66.98 75.28 65.3
2021 Joel Rubio TERCERO LHD 1 BLACK 7 74.19 71.21 65.02 62.88
2021 Joel Rubio TERCERO LHD 2 BLACK 8 77.29 81.65 77.58 77.02
2021 Raul Garcia SEGUNDO LHD 1 BLACK 9 71.38 81.04 65.48 55.01
2021 Raul Garcia SEGUNDO LHD 2 BLACK 10 59.59 62.8 60 58.29
2021 Osbaldo Rojas TERCERO RHD 1 BLACK 11 80.48 75.36 75.12 49.6
2021 Osbaldo Rojas TERCERO RHD 2 BLACK 12 82.82 84.62 66.33 66.26
2021 Osbaldo Rojas TERCERO LHD 2 BLACK 13 70.98 85.97 68.34 67.37
2021 Osbaldo Rojas TERCERO LHD 1 BLACK 14 75.55 75.22 83.17 83.01
2021 Juan Salazar TERCERO LHD 2 BLACK 15 72.58 57.3 72.21 72.51
2021 Juan Salazar TERCERO LHD 1 BLACK 16 68.47 80.19 71.79 76.59
2021 Raul Garcia SEGUNDO LHD 2 BLACK 17 62.3 61.19 57.17 68.8
2021 Raul Garcia SEGUNDO LHD 1 BLACK 18 67.3 71.39 65.36 68.97
2021 Joel Rubio SEGUNDO LHD 2 BLACK 19 72.39 58.76 52.95 60.97
2021 Joel Rubio SEGUNDO LHD 1 BLACK 20 76.71 67.84 67.3 71.78
2021 Osbaldo Rojas TERCERO LHD 1 BLACK 21 77.12 73.35 78.96 73.51
2021 Osbaldo Rojas TERCERO LHD 2 BLACK 22 70.89 77.12 75.05 83.66
2021 Joel Rubio TERCERO LHD 2 BLACK 23 74.55 75.59 65.79 64.25
2021 Joel Rubio TERCERO LHD 1 BLACK 24 91.91 82.67 70.91 77.59
actual
≥ 45N
T2
Metodo
General information:
Desgarre/Tear <CC>
L1 L2 T1 T2
Turno: Lado: Cavidad:
Nuevo Nuevo Nuevo Nuevo
AAAA Tecnico:
Material
Shift: Side: Cavity:
Metodo Metodo Metodo Metodo
≥ 45N ≥ 45N ≥ 45N ≥ 45N
2021 Hugo Frias PRIMERO LHD 1 BLACK 1 85.88 83.81 78.45 80.35
2021 Hugo Frias PRIMERO LHD 2 BLACK 2 80.81 82.32 70.68 68.51
2021 Joel Rubio PRIMERO LHD 1 BLACK 3 87.41 89.99 75.35 77.93
2021 Joel Rubio PRIMERO LHD 2 BLACK 4 67.51 73.11 81.92 65.79
2021 Jose Maya SEGUNDO LHD 1 BLACK 5 66.69 77.87 69.05 83.81
2021 Jose Maya SEGUNDO LHD 2 BLACK 6 75.41 78.63 79.11 67.44
2021 Juan Salazar SEGUNDO LHD 1 BLACK 7 63.92 69.03 69.12 63.8
2021 Juan Salazar SEGUNDO LHD 2 BLACK 8 67.21 68.35 68.59 66.27
2021 Juan Salazar SEGUNDO LHD 1 BLACK 9 82.35 73.72 61.16 74.04
2021 Juan Salazar SEGUNDO LHD 2 BLACK 10 67.29 70.46 63.9 75.16
2021 Jose Maya PRIMERO LHD 1 BLACK 11 71.51 85.59 70.96 77.17
2021 Jose Maya PRIMERO LHD 2 BLACK 12 74.48 66.29 73.5 62.4
2021 Hugo Frias TERCERO LHD 1 BLACK 13 82.49 66.36 79.89 70.3
2021 Hugo Frias TERCERO LHD 2 BLACK 14 80.84 75.75 66.93 67.99
2021 Hugo Frias TERCERO RHD 1 BLACK 15 67.98 72.78 67.07 82.8
2021 Hugo Frias TERCERO RHD 2 BLACK 16 67.92 67.43 69.9 69.62
2021 Gregorio Saldaña TERCERO LHD 1 BLACK 17 59.74 72.71 60.02 70.1
2021 Gregorio Saldaña TERCERO LHD 2 BLACK 18 68.77 65.14 75.55 52.97
2021 Hugo Frias TERCERO LHD 1 BLACK 19 74.95 75.62 68.88 62.11
2021 Hugo Frias TERCERO LHD 2 BLACK 20 73.26 82.08 62.73 88.51
2021 Gregorio Saldaña TERCERO LHD 1 BLACK 21 69.59 73.28 65.86 74.06
2021 Gregorio Saldaña TERCERO LHD 2 BLACK 22 78.58 65.71 62.46 67.43
AAAA
Tecnico:
Turno:
Shift:
Informacion General:
Lado:
Side:
Cavidad:
Cavity:
Material
item
L1 (N)
Metodo
Actual
L2 (N)
Metodo
Actual
Tensil Force
T1 (N)
Metodo
Actual
actual
≥ 45N
T2 (N)
Metodo
2021 Joel Rubio TERCERO LHD 1 BLACK 1 127.56 122.53 110.39 109.79
2021 Joel Rubio TERCERO LHD 1 BLACK 2 109.32 110.35 100.81 107.75
2021 Hugo Frias TERCERO LHD 1 BLACK 3 120.26 122.28 112.86 110.23
2021 Hugo Frias TERCERO LHD 1 BLACK 4 117.15 107.82 92.1 103.51
2021 Joel Rubio TERCERO RHD 1 BLACK 5 104.29 135.25 119.24 120.64
2021 Joel Rubio TERCERO RHD 2 BLACK 6 121.3 121.32 89.59 105.95
2021 Joel Rubio TERCERO LHD 2 BLACK 7 114.3 110.06 90.3 91.03
2021 Joel Rubio TERCERO LHD 1 BLACK 8 88.01 84.79 78.14 89.19
2021 Joel Rubio TERCERO LHD 1 BLACK 9 127.59 126.12 108.03 92.96
2021 Joel Rubio TERCERO LHD 2 BLACK 10 107.7 108.9 100.88 102.14
2021 Joel Rubio SEGUNDO RHD 1 BLACK 11 136.37 120.37 110.75 111.7
2021 Joel Rubio SEGUNDO RHD 2 BLACK 12 104.72 101.92 94.55 98.84
2021 Joel Rubio SEGUNDO LHD 2 BLACK 13 122.88 108.87 97.79 103.42
2021 Joel Rubio SEGUNDO LHD 1 BLACK 14 111.63 112.43 88.8 94.71
2021 Osbaldo Rojas TERCERO LHD 1 BLACK 15 102.45 93.39 93.62 83.03
2021 Osbaldo Rojas TERCERO LHD 2 BLACK 16 90.33 112.35 97.93 82.93
2021 Osbaldo Rojas TERCERO LHD 1 BLACK 17 117.68 116.76 96.22 92.34
2021 Osbaldo Rojas TERCERO LHD 2 BLACK 18 109.41 101.46 99.65 96.11
Actual
98 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
IBARRA-SÁNCHEZ, J.F., CONTRERAS-TURRUBIARTES, M.M.M. Y ESPERICUETA-GONZALEZ, D.L.
Tensil Test Nuevo Metodo
Informacion General:
Tensil Force
L1 (N) L2 (N) T1 (N) T2 (N)
Turno: Lado: Cavidad:
AAAA Tecnico:
Material item Metodo Metodo Metodo Metodo
Shift: Side: Cavity:
Nuevo Nuevo Nuevo Nuevo
2021 Gregorio Saldaña TERCERO LHD 2 BLACK 1 135.22 107.09 118.28 116.55
2021 Hugo Frias TERCERO LHD 1 BLACK 2 127.42 106.37 122.17 104.57
2021 Hugo Frias TERCERO LHD 2 BLACK 3 131.77 112.22 111.49 98.29
2021 Gregorio Saldaña SEGUNDO LHD 1 BLACK 4 127.4 120.09 111.95 107.67
2021 Gregorio Saldaña SEGUNDO LHD 2 BLACK 5 92.05 107.51 96.09 104.37
2021 Gregorio Saldaña SEGUNDO LHD 1 BLACK 6 126.05 141.98 83.95 112.3
2021 Gregorio Saldaña SEGUNDO LHD 2 BLACK 7 77.21 106.79 112.16 115.66
2021 Hugo Frias SEGUNDO LHD 1 BLACK 8 134.42 101.6 111.96 123.88
2021 Hugo Frias SEGUNDO LHD 2 BLACK 9 104.27 94.81 87.96 87.48
2021 Gregorio Saldaña SEGUNDO RHD 1 BLACK 10 120.36 111.35 100.1 101.47
2021 Gregorio Saldaña SEGUNDO RHD 2 BLACK 11 117.48 116.81 105.75 97.58
2021 Gregorio Saldaña SEGUNDO LHD 1 BLACK 12 119.72 114.4 102.32 97.85
2021 Gregorio Saldaña SEGUNDO LHD 2 BLACK 13 89.53 101.01 90.9 86.34
2021 Gregorio Saldaña SEGUNDO LHD 1 BLACK 14 138.52 141.52 105.56 111.3
2021 Gregorio Saldaña SEGUNDO LHD 2 BLACK 15 102.31 109 86.53 81.58
2021 Hugo Frias SEGUNDO LHD 1 BLACK 16 110.76 105.07 89.31 87.01
2021 Hugo Frias SEGUNDO LHD 2 BLACK 17 100.3 97.84 87.9 84.27
2021 Hugo Frias PRIMERO LHD 1 BLACK 18 141.09 140.37 124.96 112.88
a registrar de manera formal el nuevo procedimiento e
informar a todos los involucrados.
Implementación de la nueva metodología en las líneas de
producción
Antes de implementar por completo el nuevo proceso de
llevo a cabo el entrenamiento de los técnicos que estarán
encargados del desarrollo de las pruebas, para ello se giró la
instrucción de trabajo DGS021 con nivel de revisión 3, donde
se describen a detalle los pasos a seguir para la realización de
las pruebas de desgaste y tensado y utilizando la maquina
INSTRON y además se agregaron las mejoras descritas a lo
largo de este trabajo, incluyendo la estandarización de los
cortes por medio del suaje y la modificación del acomodo de
los cortes en la placa de material para optimizar el espacio y
reducir el scrap, a partir del procedimiento registrado que se
muestra en la figura 6 se capacito a los 4 técnicos que se
destinaron para el proyecto por medio de un “training log”,
la duración de la capacitación fue de 3 días antes de proceder
a una evaluación individual que permitió cualificar las
habilidades adquiridas por los asistentes y permitir su
liberación para poder trabajar de manera autónoma en el
procedimiento descrito. Al finalizar la capacitación se
concluye que los 4 elementos que asistieron están en
condiciones de cumplir con el trabajo propuesto.
Figura 5. Comparativa de desgarre y tensil test para los métodos actual y
propuesto.
A partir de los datos obtenidos y las gráficas se realizó el
cálculo de la desviación estándar entre los datos, con el fin
de obtener una medida real de la comparativa y poder
presentarla al cliente y al departamento de seguridad, de
acuerdo a los valores la desviación oscila alrededor de 7.9N
para ambas pruebas, lo que estadísticamente hablando se
encuentra en un rango aceptable. De acuerdo a los resultados
anteriores se procedió a la validación del nuevo método de
pruebas por parte de los departamentos internos de seguridad
y calidad, una vez lograda su aprobación se acordó realizar
la propuesta al cliente, quien estuvo de acuerdo con la
información recabada y aprobó los cambios propuestos en la
metodología de pruebas. A partir de ese momento se procedió
Figura 6. Muestra de la instrucción de trabajo DGS021, con la
implementación de las mejoras propuestas (Rev.3)
Posterior al entrenamiento y hasta la fecha se han seguido
corriendo las pruebas de acuerdo a la mejora propuesta,
logrando una implementación del 100% en las líneas de
producción, cumpliendo con los requerimientos del cliente,
garantizando la calidad del producto final liberado y
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 99
OPTIMIZACIÓN EN PRUEBAS DE TENSIÓN Y DESGARRE
disminuyendo los costos de producción derivados de las
pruebas de tensión y desgarre.
A continuación, se muestra el grafico de tendencia, en donde
representa el comportamiento de piezas destruidas (scrap),
los valores hasta 60 piezas corresponden a el método antes
de la optimización y las mejoras del proceso, después de las
mejoras el número de piezas destruidas tiene como promedio
un valor de 36 piezas, de manera inmediata se puede observar
una tendencia a la baja en el número de piezas destruidas lo
que conlleva de manera directa la reducción del costo de
scrap como se puede observar en la figura 7.
Figura 7. Gráficos temporales de piezas destruidas y costo de scrap, se
observa una tendencia a la baja en ambos valores.
CONCLUSIONES
Hablar de procesos de optimización de recursos es una parte
fundamental en la industria y la ingeniería, en este punto es
de vital importancia observar cada uno de los procesos de
producción que se llevan a cabo dentro de las fábricas con el
fin de detectar áreas de oportunidad que permitan reducir
tiempos y costos sin sacrificar la calidad del producto, en
apego a la normatividad vigente y en la búsqueda final de la
mejora continua. En este trabajo se mostró un ejemplo de
cómo pequeños detalles pueden hacer una gran diferencia a
la hora de hablar de cantidades monetarias, lo que aquí se
describe se llevó a cabo solo para 1 modelo del proyecto
XB167, sin embargo, este estudio abre paso al hecho de que
el mismo pueda replicarse y lograr la optimización para los
diferentes modelos de dicho proyecto. Recapitulando el
proceso abarco desde un estudio previo de los antecedentes
del proceso que se quería optimizar, pasando por los
procedimientos existentes, las pruebas que se desarrollan, los
requerimientos del cliente para la liberación del producto,
etc., pasando por el análisis de las propuestas de mejora, la
validación de las mismas por un grupo interdisciplinario de
los diferentes departamentos internos y finalmente por parte
del cliente para pasar a las pruebas finales antes de la
implementación en la cadena de producción, cuidando cada
uno de los detalles con el fin de evitar inconvenientes durante
todo el desarrollo del proyecto, para culminar con un
procedimiento estandarizado plasmado en un formato de
instrucción de trabajo, el análisis de la reducción de costes de
operación, y el antecedente para nuevas mejoras en los
procesos de producción. Al hablar de un producto con
características críticas y de gran importancia para la
seguridad de los usuarios finales de nuestro producto se debe
cuidar y estandarizar por diferentes normas, es por ello que
debemos ser cautelosos a la hora de seleccionar materiales
y/o procesos adecuados, ya que un ligero cambio o medida
puede afectar la calidad final del producto llevando un
margen de riesgo fuera de los límites y que en este caso
específico al tratarse de bolsas de aire representan no solo
perdidas monetarias para la empresa, sino en el peor de los
casos incluso la vida del usuario final, es por ello que en este
proyecto se tuvo que pedir varias validaciones por diferentes
vías de comunicación y se logró un resultado positivo al
mostrar que no hay diferencias significativas en las
mediciones obtenidas en las pruebas antes y después de las
mejoras.
Por otra parte se superó la meta planteada de reducir en 30%
los costos de scrap, , gracias a esta investigación se eliminó
el 50% de scrap de la estación de termoformado, punto que
se logró básicamente con la optimización del corte en las
placas de material y el número de pruebas que se llevan a
cabo para cada modelo , lo que fue posible gracias a la
eliminación del error humano que estaba presente al
momento de cortar las piezas de forma manual con tijeras, si
bien se tuvo que hacer una inversión en la fabricación del
suaje a corto plazo se tuvieron más beneficios que perdidas,
de igual manera como parte del proceso de optimización se
eliminó el llenado de documentación innecesaria, logrando
no solo bajar los costes de producción, si no los tiempos de
liberación del producto, siendo estos 2 indicadores una pieza
clave para el grupo administrativo, recordemos que el retraso
en la liberación de las piezas lleva consigo la ocupación de
espacios que podrían estar siendo aprovechados por otras
líneas de producción.
Trabajo a futuro
Replicar el proceso de optimización con los demás modelos
de pieza del proyecto XB167 tomando como antecedente el
trabajo realizado.
Elaboración de un suaje completo para el corte de las
probetas, ya que en este caso solo se elaboró uno individual,
se sugiere esta compra en cuanto sea aprobado el presupuesto
2022.
Complementar los estudios comparativos con estudios de
tiempos para cuantificar la reducción de estos y plasmarla en
términos de costos de producción.
100 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
IBARRA-SÁNCHEZ, J.F., CONTRERAS-TURRUBIARTES, M.M.M. Y ESPERICUETA-GONZALEZ, D.L.
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administrador”, en Maynard, Manual del ingeniero
Industrial. 5ta.edicion. Mc Graw Hill, México
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 101
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 102-105 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
TOLERANCIA A ETANOL DE CEPAS DE Saccharomyces NATIVAS DE MEZCAL ARTESANAL DE OAXACA
Claudia López Sánchez 2 , Emilene Reyes-Rodríguez 1 , Rosa Mireya Castillo-Márquez 2 , Raúl Enríquez-Valencia 1 y Felipe de
Jesús Palma-Cruz 1
1 Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Oaxaca, 1 División de Estudios de Posgrado e Investigación. 2 Departamento de Ingeniería
Química y Bioquímica Av. Ing. Víctor Bravo Ahuja No. 125, esquina Calzada Tecnológico, C.P. 68030.
Autor de correspondencia: claudia.ls@oaxaca.tecnm.mx (Claudia López Sánchez)
Recibido: 15/noviembre/2021 Aceptado: 01/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
Oaxaca es el principal productor de mezcal con el 65% de la producción nacional. La calidad del mezcal oaxaqueño es
reconocida a nivel internacional por su proceso artesanal, en este proceso la fermentación se produce de forma espontánea
por los microorganismos asociados al agave y los que viven en el medio circundante. Las cepas de Sacharomyces tienen un
alto potencial industrial, debido a que son por excelencia capaces de llevar a cabo la fermentación alcohólica y desplazar otras
cepas dada su tolerancia al etanol, por tal motivo, esta investigación se centró en estudiar dos cepas de Saccharomyces nativas
previamente aisladas e identificadas de mostos de fermentación y determinar su tolerancia a altas concentraciones de etanol.
Vale la pena destacar que, la cepa ITOYIV009 no tuvo decremento en la velocidad de crecimiento; mientras que, la cepa
ITOYIV010 disminuyó su velocidad con respecto al aumento de etanol inicial en el medio.
Palabras clave: Etanol, tolerancia, Saccharomyces, mezcal.
TOLERANCE TO ETHANOL OF NATIVE Saccharomyces STRAINS FROM MEZCAL ARTISANAL DE OAXACA
ABSTRACT
Oaxaca is the leading mezcal producer with 65% of the national production. The quality of Oaxaca mezcal is internationally
recognized for its artisanal process. In this process, fermentation occurs spontaneously by the microorganisms associated with
the agave and those that live in the surrounding environment. Saccharomyces strains have high industrial potential because
they are par excellence capable of carrying out alcoholic fermentation and displacing other strains given their tolerance to
ethanol. For this reason, this research focused on studying two previously native Saccharomyces strains. It isolated and
identified fermentation musts and tested their tolerance to high ethanol concentrations. It is worth noting that the ITOYIV009
strain did not decrease growth speed, whereas the ITOYIV010 strain decreased its speed concerning the initial ethanol increase
in the medium.
Keywords: Ethanol, tolerance, Saccharomyces, mezcal.
INTRODUCCIÓN
El estado de Oaxaca pertenece a la llamada Denominación de
Origen (DO) propia del mezcal. Esta bebida alcohólicadestilada
se produce en su mayoría por fábricas o palenques
de tipo artesanal, cada etapa del proceso cumple una función
única que inicia con la selección de la planta con respecto a
los años de cultivo, tamaño y contenido de azucares (Palma
et al., 2016); en seguida se realiza el corte a partir de la base
eliminando la mayor parte de la hoja para obtener el tallo
modificado de la planta denominada piña de agave. Esta se
lleva a cocción en hornos cónicos bajo tierra (Espinoza-
Martínez et al., 2020), es aquí donde se produce la hidrólisis
térmica de los polisacáridos (polifructosanas) a jarabe de
fructosa (González-Hernández et al., 2012). La piña de
maguey cocido se muele para disminuir el tamaño de
partícula, y se coloca en tinas en donde se produce la
fermentación espontánea de los carbohidratos por los
diferentes microorganismos.
Durante la fermentación alcohólica, las células de levadura
producen principalmente etanol y CO 2 y se forman diferentes
subproductos del metabolismo fermentativo, entre los que
están los ésteres, alcoholes superiores, cetonas, aldehídos y
ácidos orgánicos, entre otros (Espinoza-Martínez et al.,
2020).
En estudios de López et al., 2020 realizados en un palenque
de producción artesanal en Oaxaca, determinaron los géneros
Kluyveromyces, Saccharomyces, Schizosaccharomyces y
Candida. Se encontró que estos géneros reducen su número,
dando paso al crecimiento de otras especies más tolerantes al
etanol como Saccharomyces (Escalante et al., 2011), se
encontró que cuando este género crece a altas
concentraciones de azúcar se incrementa la producción de
etanol (López et al., 2020). Es de notar que cuando S.
cerevisiae se encuentra bajo condiciones de alta
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
TOLERANCIA A ETANOL DE CEPAS DE SACCHAROMYCES NATIVAS DE MEZCAL ARTESANAL DE OAXACA
concentración de oxígeno disuelto y la concentración de
azúcares supera los 9g/L, la levadura convierte su
metabolismo oxidativo a oxidoreductivo o fermentativo
incrementándose la producción de etanol. Dicho fenómeno
se conoce como efecto Crabtree (Pérez et al., 2013).
Dentro de los parámetros de estudio para cepas de interés
biotecnológico podemos mencionar la producción de etanol
relacionado con la unidad de sustrato, alta capacidad de
fermentación, tolerancia a concentraciones altas de etanol,
tolerancia a bajos valores de pH, requerimientos mínimos de
oxígeno, alta estabilidad bajo diferentes condiciones de
fermentación, la utilización de una amplia gama de sustratos
fermentables, entre otros (González et al., 2007). El objetivo
del estudio fue determinar la tolerancia a etanol de dos cepas
del género Saccharomyces aisladas de Oaxaca .
Cepas de levaduras
MATERIAL Y MÉTODOS
Dos cepas de levadura fueron aisladas de mosto de Agave
americana L. a partir de una muestra tomada en la fábrica de
producción artesanal ubicada en San Pedro Teozacoalco,
Nochixtlán, Oaxaca (Latitud: 17.0167, Longitud: -97.2667,
17° 1′ 12″ Norte, 97° 17′ 9″ Oeste). Estas cepas
codificadas como ITOYIV009 e ITOYIV010, son del género
Saccharomyces.
Formulación del inóculo
Un cultivo axénico y caracterizado de las cepas de
Saccharomyces (ITOYIV009 e ITOYIV010) se tomó para
inocular 150 mL de medio YPD estéril (extracto de levadura
10g/L, peptona de caseína 20g/L, dextrosa 20g/L,
cloranfenicol 100 mg/mL) y se incubó a 30 °C por 48 h.
Pasado ese tiempo se contó el número de células en cámara
de Neubauer y se calculó la concentración (células/mL
viables) mediante la ecuación 1 donde FD es el factor de
dilución.
Los resultados obtenidos se analizaron mediante el Modelo
de Gompertz (Ecuación 2) en el Software MatLab.
x(t) = x # + (x N?O − x # )e [QR STUVWXYZ ( [\]
YWXY\Y^)]`
]
Ecuación 2
• x(t)= ln N(t), siendo N(t) la densidad microbiana
(Cel.mL -1 ) en el tiempo t.
• x0=ln N0, siendo N0 el valor asintótico inferior y
aproximadamente igual a la densidad microbiana
(Cel.mL -1 ) Xmáx= ln Nmax, siendo Nmax el valor
asintótico superior y aproximadamente igual a la
densidad microbiana (Cel.mL -1 ) µmax= máxima
velocidad especifica de crecimiento (tiempo -1 )
• λ= fase lag o de adaptación.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Cinética de crecimiento de tolerancia a etanol
En el estudio de la fermentación alcohólica se analizan los
parámetros cinéticos de crecimiento microbiano, estas
herramientas básicas son necesarias para escalar los procesos
biotecnológicos evaluados en el laboratorio. El uso de
modelos matemáticos facilita la predicción del desarrollo de
la fermentación bajo condiciones controladas (Peña y
Arango, 2008). Con el modelo de Gompertz se determina la
velocidad de crecimiento de las cepas de microorganismos
empleadas y se comprende la capacidad de crecimiento con
respecto a las condiciones del medio. Se utiliza para describir
el crecimiento de microorganismos en condiciones limitadas
de nutrientes, dado que la probabilidad de muerte del
microorganismo incrementa exponencialmente con el tiempo
(Concetta et al., 2005).
. é ∙ 10 000
= ∙
.
Ecuación 1
A continuación, se inoculó una concentración de 1x10 6
células/mL viables en los matraces de fermentación.
Formulación de los medios de cultivo con respecto al
tratamiento
Para evaluar resistencia a etanol se utilizó para la
fermentación el medio YPD, con alcohol etílico adicionado
al medio estéril hasta llegar a la concentración del 9% y 14
% v/v. El pH se ajustó a 5 con H 2SO 4 y NaOH previo a la
esterilización y se incubó a 30 °C.
Modelo de crecimiento microbiológico
Figura. 1 Micrografía electrónica de la cepa ITOYIV010
Con respecto a la cepa de Saccharomyces ITOYIV009
(Figura 2) la velocidad de crecimiento aumenta con respecto
al porcentaje de etanol en el medio, lo contrario ocurre con la
cepa ITOYIV010 (Figura 3).
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 103
LÓPEZ SÁNCHEZ, C., REYES-RODRÍGUEZ, E., CASTILLO-MÁRQUEZ, R.M, ENRÍQUEZ-VALENCIA, R. Y PALMA-CRUZ. F.J.
Se observo que la cepa ITOYIV010 requirió menor tiempo
de adaptación según el modelo de Gompertz. La cepa
ITOYIV010 obtuvo la mayor Xmáx con un valor de 11,
297,959 Cél /mL (modelo de Gompertz) con una
concentración de 9% v/v inicial de etanol (Tabla 1). Al
analizar los datos experimentales a 14% v/v la cepa
ITOYIV009 no presenta una fase estacionaria por lo tanto a
partir de las 48h comienza la fase de muerte, esto también se
observa a 9 % v/v en la cepa ITOYIV010. Estos resultados
concuerdan con Ghareib et al., 1989, quienes estudiaron
cepas de Saccharomyces cerevisiae con tolerancia a etanol, a
14% ellos registraron en la cepa una disminución gradual del
contenido de lípidos a medida que aumentaba la
concentración de etanol suplementado al medio afectando la
velocidad de crecimiento progresivamente. Por su parte Riles
y Fay en 2019 realizaron estudios a 30 y 37°C con
variaciones de etanol del 2 al 10%, observaron que la
velocidad de crecimiento de las levaduras se ve afectada por
la temperatura y la concentración de etanol en el medio.
Figura 2. Ajuste por el modelo de Gompertz de la cinética de crecimiento de
la cepa Saccharomyces (ITOYIV009) a 9% y 14% v/v de etanol
Figura 3. Ajuste por el modelo de Gompertz de la cinética de crecimiento de
la cepa Saccharomyces (ITOYIV010) a 9% y 14% v/v de etanol.
Tabla 1. Parámetros cinéticos calculados por el modelo de Gompertz.
ITOYIV009
ITOYIV010
Parámetros
Etanol (%v/v)
9 14 9 14
X máx
(Cél/mL)
9,638,290 8,953,647 11,297,959 9,885,530
µ max (h -1 ) 0.1328 0.3845 0.2757 0.1714
R 2 0.9996 0.9859 0.9604 0.9974
RMSE 0.0248 0.1528 0.2616 0.0654
Trabajo a futuro
Los resultados obtenidos muestran que es necesario
determinar los valores óptimos de pH y Temperatura
tomando en consideración la modelación matemática.
Posteriormente validar los resultados en fermentación con
mostos de agave cocido.
CONCLUSIONES
Los parámetros cinéticos obtenidos en base al modelo de
Gompertz mostraron valores altos de ajuste (R 2 ) lo cual
indica un alto grado de aproximación al crecimiento
experimental. Se determinó que la cepa ITOYIV010 es capaz
de tolerar concentraciones iniciales de etanol del 14% v/v sin
afectar su velocidad de crecimiento. La eficiencia
biotecnológica de este tipo de cepas estará determinada por
su robustez y su capacidad fermentativa.
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104 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
TOLERANCIA A ETANOL DE CEPAS DE SACCHAROMYCES NATIVAS DE MEZCAL ARTESANAL DE OAXACA
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REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 105
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 106-109DIC. 2021 ISSN 0185-6294
IMPLEMENTACIÓN DEL MÉTODO “ABC” PARA EL CONTROL DE INVENTARIO EN EMPRESA PROVEEDORA
DE HERRAMIENTAS DE CORTE PARA LA INDUSTRIA METAL-MECÁNICA
Carlos Huerta-Alvarado 1 , Marcel Vladimir Ramírez-Gaona 2 , Silvano Velázquez-Roque 1 y Prisciliano Sánchez-Equihua 1 .
Tecnológico Nacional de México, Instituto Tecnológico Superior P’urhépecha, División de Ingeniería Industrial, Carretera Carapan-Uruapan Km. 31.5,
Cherán Michoacán. C.P. 60270, Tel. (443) 292 1023. 1 Profesor, 2 Alumno.
Autor de Contacto: carlos.ha@purhepecha.tecnm.mx (Carlos Huerta-Alvarado)
Recibido: 18/noviembre/2021 Aceptado: 23/noviembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
En este artículo se describe el proceso de desarrollo e implementación de la metodología ABC para el control de inventario
en una microempresa dedicada a la venta de herramientas de corte para la industria metal- mecánica, esta empresa se encuentra
ubicada en la zona conurbana de la ciudad de Toluca en el Estado de México, este método tiene fundamento en el principio
de Pareto, al desarrollar este trabajo se encontraron resultados parcialmente alineados a la teoría descrita por Chase. R, Jacobs.
R, y Aquilano. N. (2009), aunque se obtiene una propuesta válida para el control de inventario en esta empresa, se recomienda
seguir monitoreando los datos del área de ventas, puesto que puede existir sesgo debido al periodo atípico en el cual se
recopilaron los datos, acusa de la pandemia ocasionada por la COVID-19, se concluye también, que existe la necesidad de
establecer un sistema de conteo cíclico de piezas físicas en existencia.
Palabras clave: Control, Inventario, Método ABC, Competitividad, Principio de Pareto.
IMPLEMENTATION OF THE “ABC” METHOD FOR INVENTORY CONTROL IN A COMPANY SUPPLIER OF
CUTTING TOOLS FOR THE METAL-MECHANICAL INDUSTRY
ABSTRACT
This article describes the process of development and implementation of the ABC methodology for inventory control in a
micro-company dedicated to the sale of cutting tools for the metal-mechanical industry; this company is in the urban area of
the city of Toluca in the State of Mexico, this method is based on the Pareto principle. When developing this work, results
were partially aligned with the theory described by Chase. R, Jacobs. R, and Aquilano. N. (2009), although you get a valid
proposal for inventory control in this company, it is recommended to continue monitoring the data of the sales area, since
there may be bias due to the atypical period in which the data were collected, accuses of the pandemic caused by COVID-19,
it also concludes, that there is a need to establish a cycle counting system for physical parts in stock.
Keywords: Control, Stocktaking, ABC Method, Competitiveness, Pareto principle
INTRODUCCIÓN
En toda organización comercial, de producción o de
servicios, la cadena de suministro tiene un alto impacto en la
productividad y competitividad de esta, así como en su
mercado local y global, parte importante de esta cadena es
una adecuada gestión del almacén, que coadyuve a la
reducción de costos de operación, existen diversos estudios
que plantean formas eficientes de llevar a cabo tal gestión
[1], [2], [3] y [4]. Podemos definir que un almacén, es todo
aquel espacio físico dentro de la propia organización en el
cual se tiene disponibilidad, flexibilidad y accesibilidad a los
recursos materiales necesarios para la operatividad de la
organización, considerando principalmente en incurrir en el
menor costo posible, además de satisfacer los requerimientos
de los clientes en el momento oportuno [5], garantizando con
ello cierta participación y aceptación en el mercado.
En este trabajo se presenta la aplicación de la metodología
ABC para gestión de inventarios, esta tiene sus bases en el
principio de Pareto, o ley 20-80, “Pocos vitales, muchos
triviales”, esto significa que generalmente el 20% de las
causas provocan el 80% de los problemas, en el caso de la
gestión de inventarios, se refiere al hecho de que el 20% de
los elementos que componen el stock de cualquier
organización acumulan el 80% del valor de inventario, con
esta idea como base se desarrolla todo un análisis a fin de
determinar estos “pocos vitales” y darles un mayor control
respecto a su disponibilidad y rotación [7]. Aunado a esto se
propone la implementación de controles que faciliten la
gestión del inventario, aunque existe una inmensa variedad
de herramientas y software especializado en el área de
gestión de inventarios, en este trabajo se hace uso de hojas de
cálculo Microsoft Excel (2019), las cuales resultan amigables
con el usuario, esta herramienta aunque parezca demasiado
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
IMPLEMENTACIÓN DEL MÉTODO “ABC” PARA EL CONTROL DE INVENTARIO EN EMPRESA PROVEEDORA DE HERRAMIENTAS DE CORTE PARA LA INDUSTRIA METAL-MECÁNICA
básica, en realidad ofrece un enorme arsenal para desarrollar
de forma eficiente la administración de inventarios [5], [6].
La micro-empresa donde se realizó este trabajo pretende
ampliar su mercado mediante la correcta aplicación de estas
herramientas generando confiablidad en sus clientes al
garantizar la disponibilidad de sus productos, está ubicada en
la zona conurbada al sur de la ciudad de Toluca, en el Estados
de México, se dedica al abastecimiento de herramientas de
corte para la industria metal-mecánica, principalmente
herramientas para equipos CNC, este tipo de stock, en
realidad no ocupa demasiado espacio, sin embargo, para esta
empresa la importancia de contar con una adecuada gestión
de inventarios radica en el costo de su inventario, el cual está
dado en dólares, y principalmente en mantener una adecuada
disponibilidad del mismo, que genere una alta confiabilidad
de sus clientes y a su vez les permita entrar con mayor fuerza
en el mercado como un proveedor confiable.
MATERIAL Y MÉTODOS
Como se mencionó en párrafos anteriores se desarrolló la
metodología ABC para control de inventarios apoyados de
hojas de cálculo Excel, siguiendo la teoría propuesta por
Chase. R, Jacobs. R, y Aquilano. N. (2009), se clasifico el
inventario en tres grandes grupos de acuerdo a su valor de
utilización (VU), este se obtiene multiplicando el costo de
cada elemento por el consumo promedio en el periodo a
evaluar.
VU= Costo*Consumo promedio
Así un elemento de bajo costo pero de alto consumo, puede
ser más importante que un elemento de alto costo pero de
bajo consumo, entonces, el grupo de mayor importancia “A”,
representa el 20% de las piezas en existencia (PE) en
inventario y un 70% del valor del inventario (VI), el grupo
“B” representa el 30% de las piezas y el 25% del valor del
inventario, mientras que el restante 50% de las piezas del
inventario representan el 5% del valor del inventario, como
se muestra en la figura 1 [8], en este último grupo,
generalmente la penalización por no disponibilidad es
mínima.
Figura 1. Chase. R, Jacobs. R, Aquilano. N. (2009) Clasificación ABC, valor
de inventario vs existencias.
Para este trabajo, a fin de determinar el consumo promedio
de los elementos del inventario, se evaluaron los datos
obtenidos de las ventas realizadas en el periodo comprendido
durante el primer semestre del año 2021, con estos datos y
los costos unitarios de las piezas del inventario, se obtuvo el
respectivo valor de utilización (VU) para cada uno de los
elementos del inventario, resultando la información que se
muestra en la tabla 1, por cuestiones de confidencialidad de
la información los elementos del inventario se identifican
solamente con su respectivo código de control interno en la
empresa.
Tabla 1. Valor de utilización de inventario para el semestre 2021-1
Código Costo Consumo VU
A012F 183.27 27 4948.29
053156AA 121.34 21 2548.14
26374 112.86 15 1692.9
QC-0860P 189.24 13 2460.12
CA-48ECS 239.26 20 4785.2
86011 107.03 22 2354.66
B441100 91.4 16 1462.4
LN90D3 162.33 13 2110.29
SSR100 136.03 39 5305.17
R95013/16 97.13 19 1845.47
080A9039 287.21 8 2297.68
A221-1/4 70.11 13 911.43
QC-0860P1 106.25 16 1700
E3304V 205.36 25 5134
A1257 149.28 33 4926.24
63190390 119.23 18 2146.14
E6304 132.17 35 4625.95
F1352-6 90.58 13 1177.54
A1211-1/4 157.46 10 1574.6
XCMT0502 103.24 10 1032.4
ER3/8 85.34 24 2048.16
A continuación, de acuerdo al valor de utilización (VU),
obtenido para el periodo de tiempo en el cual se aplicó el
estudio, se ordenaron los elementos de mayor a menor valor
de utilización, resultado el acomodo que se muestra en la
tabla 2.
Tabla 2. Valor de utilización de inventario para el semestre 2021-1, en orden
jerárquico
Código Costo Consumo VU
SSR100 136.03 39 5305.17
E3304V 205.36 25 5134
A012F 183.27 27 4948.29
A1257 149.28 33 4926.24
CA-48ECS 239.26 20 4785.2
E6304 132.17 35 4625.95
053156AA 121.34 21 2548.14
QC-0860P 189.24 13 2460.12
86011 107.03 22 2354.66
080A9039 287.21 8 2297.68
63190390 119.23 18 2146.14
LN90D3 162.33 13 2110.29
ER3/8 85.34 24 2048.16
R95013/16 97.13 19 1845.47
QC-0860P1 106.25 16 1700
26374 112.86 15 1692.9
A1211-1/4 157.46 10 1574.6
B441100 91.4 16 1462.4
F1352-6 90.58 13 1177.54
XCMT0502 103.24 10 1032.4
A221-1/4 70.11 13 911.43
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 107
HUERTA-ALVARADO, C., RAMÍREZ-GAONA, M.V., VELÁZQUEZ-ROQUE, S. Y SÁNCHEZ-EQUIHUA, P.
Posteriormente se calculó para cada uno de los elementos del
inventario durante el periodo evaluado, los respectivos
porcentajes de piezas en existencia (%PE), porcentaje de
valor de inventario (%VI), porcentaje acumulado de piezas
en existencia (%PEA), y el porcentaje acumulado de valor de
inventario (%VIA), siguiendo los criterios propuestos [8], se
establecieron los grupos A, B y C, obteniendo la clasificación
que se muestra en la tabla 3.
Tabla 3. Clasificación ABC del Inventario
Código C VU % PE %VI %PEA %VIA
SSR100 39 5305.17 0.0951 0.0929 0.0951 0.0929
E3304V 25 5134 0.061 0.0899 0.1561 0.1829
A012F 27 4948.29 0.0659 0.0867 0.222 0.2695
A1257 33 4926.24 0.0805 0.0863 0.3024 0.3558
CA-48ECS 20 4785.2 0.0488 0.0838 0.3512 0.4397
E6304 35 4625.95 0.0854 0.081 0.4366 0.5207
053156AA 21 2548.14 0.0512 0.0446 0.4878 0.5653
QC-0860P 13 2460.12 0.0317 0.0431 0.5195 0.6084
86011 22 2354.66 0.0537 0.0412 0.5732 0.6497
080A9039 8 2297.68 0.0195 0.0402 0.5927 0.6899
63190390 18 2146.14 0.0439 0.0376 0.6366 0.7275
LN90D3 13 2110.29 0.0317 0.037 0.6683 0.7645
ER3/8 24 2048.16 0.0585 0.0359 0.7268 0.8004
R95013/16 19 1845.47 0.0463 0.0323 0.7732 0.8327
QC-0860P1 16 1700 0.039 0.0298 0.8122 0.8625
26374 15 1692.9 0.0366 0.0297 0.8488 0.8921
A1211-1/4 10 1574.6 0.0244 0.0276 0.8732 0.9197
B441100 16 1462.4 0.039 0.0256 0.9122 0.9453
F1352-6 13 1177.54 0.0317 0.0206 0.9439 0.9659
XCMT0502 10 1032.4 0.0244 0.0181 0.9683 0.984
A221-1/4 13 911.43 0.0317 0.016 1 1
Totales 410 57086.78 1 1
En el grupo “A” se incluyen los primeros diez elementos de
la tabla 3, aunque representan el 59.27% de las piezas en
existencia estos acumulan el 68.99% del valor de inventario,
lo que para los propietarios de la empresa se estableció como
el principal criterio de decisión para organizar el inventario,
en el grupo “B” se asignaron los siguientes ocho elementos
de la tabla 3, estos representan el 25.54% del valor de
Inventario y el 31.95% de las piezas en existencia, mientras
que al grupo “C” se asignaron los últimos tres elementos de
la tabla 3, los cuales representan el 5.47% del valor de
inventario y el 8.78% las piezas en existencia, ver imagen 2.
RESULTADOS.
En base a la información que se muestra en las columnas del
porcentaje de piezas en existencia acumulado (%PEA) y
valor de Inventario Acumulado (%VIA) de la tabla 3, se
establecieron los respectivos grupos A, B y C.
Como se puede observar, para el criterio del grupo “A” no se
cumple que el 20% de las piezas en existencia acumulen el
70% del valor de inventario, por lo cual se estableció como
principal criterio para el grupo “A”, que este acumule el 70%
del valor de inventario, aunque este represente el 59.27% de
las piezas en existencia, como sucedió en este estudio.
Un resultado similar se obtuvo al momento de establecer el
grupo “C”, ya que este si representa el 5.47% del valor de
inventario, pero solo el 8.78% de las piezas en existencia.
El grupo “B” si se comportó de forma esperada de acuerdo a
la teoría [8], puesto que quedo conformado por el 31.95% de
la piezas en existencia y el 25.54% del valor de inventario.
CONCLUSIONES
Para este estudio en específico se cumple solo en forma
parcial con lo que se esperaba de acuerdo a la teoría [8], por
lo que se recomienda a la empresa seguir monitoreando el
proceso de gestión de inventario planteado en este
documento durante los siguientes semestres a fin de
comprobar si los datos mantienen estas tendencias, debido a
que según información del personal de ventas, el periodo en
estudio resulto atípico dadas las condiciones asociadas a la
pandemia ocasionada por la COVID-19.
Se recomienda también establecer un sistema de conteo
cíclico del inventario basado en la clasificación propuesta en
este trabajo, así para el grupo “A” se deberán realizar conteos
físicos de forma mensual, para el grupo “B” se deberán
realizar conteos físicos de forma bimestral, y para el grupo
“C”, realizar conteos físicos de forma trimestral.
Conforme se vayan ajustando los datos en los siguiente
periodos de evaluación, se plantea mejorar de forma
significativa las plantillas de Excel empleadas en este trabajo,
con el objetivo de hacerlas más dinámicas, incluyendo
funciones de graficación, estadística y pronostico del
comportamiento del inventario, a fin de tener información
oportuna para la toma de decisiones.
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REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 109
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 110-117 |DIC. 2021 ISSN 0185-6294
PLAN ESTRATÉGICO PARA EL EMPRENDIMIENTO “SMILE FRESH"
Yedri Jacqueline Baas-Cauich 2 , Cindy Guadalupe Gorocica-Titla 2 , Dessireé Magaña-Pacheco 2 , María Elisa Peón-Medina 1 , y
Diana Cecilia Hernández Sosa 1
Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Mérida. Departamento de Ciencias Económico- Administrativas. Periférico de Mérida Lic.
Manuel Berzunza, Zona Dorada, Mérida, Yucatán. 1 Profesor. 2 Alumnas
Autor de correspondencia: pacheco15@gmail.com (Dessireé Magaña-Pacheco)
Recibido: 22/noviembre/2021 Aceptado: 10/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
En el siguiente documento, se presenta el trabajo de investigación “Planeación estratégica de la empresa “Smile Fresh” con
el objetivo de crear estrategias que permitan mejorar su posición competitiva en el mercado”. Para elaborar el plan estratégico,
se utilizó la información recabada por la empresa y se empleó como base, el modelo propuesto por Fred R. David (2013), a
través del cual se formulan, ejecutan y evalúan las estrategias, que permitan que una organización logre sus objetivos. Como
parte del Plan Estratégico, se procedió a detectar las fortalezas y debilidades de la empresa, así como las amenazas a las que
ésta deberá enfrentarse y las oportunidades que se le presentan. Este estudio dio como resultado el planteamiento de algunas
estrategias que permitan ayudar, a la empresa a alcanzar su ventaja competitiva en un mercado exigente, creciente y cambiante.
De igual manera, se estudiaron aquellas fuerzas competitivas que influyen en la empresa, esto con la finalidad de mejorar las
áreas en las cuales se requiere una mayor atención. Para ello, se establecen diferentes estrategias para hacer óptimas sus
funciones e identifican a aquellas que podrían hacer frente a la competencia, para sobresalir en el ámbito empresarial. Los
resultados se obtuvieron mediante la identificación de las amenazas y oportunidades retomadas de los resultados de cada una
de las matrices propuestas en el plan estratégico, tanto las internas como externas. Se analizaron y se realizaron
recomendaciones para que estas estrategias se apliquen en la empresa y se logre el éxito y reconocimiento de la compañía.
Palabras clave: Administración estratégica, Auditoría Interna, Auditoría Externa, Ventaja Competitiva
STRATEGIC PLAN FOR THE “SMILE FRESH” ENTREPRENEURSHIP
ABSTRACT
The following document presents the research work strategic planning of the company “Smile Fresh” to create strategies to
improve its competitive position. The information collected by the company was used to elaborate the strategic plan. The
model proposed by Fred R. David (2013) was used as a basis, through which strategies are formulated, executed, and
evaluated, allowing an organization to achieve its goals. As part of the Strategic Plan, we proceeded to detect its strengths and
weaknesses, the threats it must face, and the opportunities that arise. This study resulted in strategies to help the company
achieve its competitive advantage in a demanding, growing, and changing market. Similarly, those competitive forces that
influence the company was studied to improve the areas in which greater attention is required. Different strategies are
established to optimize their functions and identify those that could compete to excel in the business field. The results were
obtained by identifying the threats and opportunities taken from the results of each of the matrices proposed in the strategic
plan, both internal and external. Recommendations were analyzed and made so that these strategies are applied in the
company, and the success and recognition of the company are achieved.
Keywords: Strategic Management, Internal Audit, External Audit, competitive advantage
INTRODUCCIÓN
Emprender es tener la iniciativa de llevar a la práctica una
idea de negocio, crear una empresa y llevar a cabo la
producción del bien o prestación del servicio, sin que esto
quede en una mera intención. Un emprendedor, es aquel que
lleva la puesta en marcha de su empresa desde cero y enfrenta
los retos que supone transformar una idea, en un negocio
rentable. Sin embargo, un empresario es aquel que dirige y
gestiona una empresa.
Ser emprendedor implica tener un sentido alto de logro,
pasión por lo que se hace, motivación y constancia. Sin
embargo, cuando se crean los pasos correctos para poner en
marcha el negocio, se comienza a construir una historia de
éxito.
Gracias a la asignatura de Emprendedurismo e Innovación de
la Licenciatura en Administración y de la Ingeniería en
Gestión Empresarial del Instituto Tecnológico de Mérida,
alumnos de ambas carreras se reúnen para crear una empresa
que mantenga las características de crear un producto o
servicio que sea innovador y que solucione una problemática.
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
PLAN ESTRATÉGICO PARA EL EMPRENDIMIENTO “SMILE FRESH"
La Br. Dessireé Magaña Pacheco, junto con el Cirujano
Dentista Carlos Ramírez se dieron a la tarea de encontrar
solución a uno de los más grandes problemas que vive la
población, el exceso de químicos tóxicos en productos
bucales y la contaminación por la gran la cantidad de
desechos plásticos que estos causan.
Según un estudio realizado por la Organización Mundial de
la Salud en 2002, solamente al año se desechan más de
100,000 tubos de pastas dentales solamente en México
causando un 14% de la contaminación generada por desechos
plásticos que acaba en nuestros mares y océanos. Del mismo
modo una persona utiliza más de 300 cepillos dentales a lo
largo de su vida, y cada cepillo tarda 75 años en degradarse
generando alrededor de 1,000 millones de desechos en
nuestro país.
Según la Organización Mundial de la Salud comenta en 2007,
menciona que existen 10 sustancias químicas presentes en los
productos de higiene bucal que constituyen una preocupación
para la salud pública. De igual forma, los cepillos dentales
que se ofertan en el mercado, contienen grandes cantidades
de polímeros en sus cerdas, independientemente del mango
de estos.
Ante esta información, se decidió crear Smile Fresh una
empresa dedicada a elaborar productos naturales para la salud
bucal, y creó un kit compuesto por tres elementos:
• Un enjuague bucal para gingivitis de uso diario
• Un dentífrico natural para proteger y blanquear el
esmalte dental
• Y un cepillo de dientes biodegradable hecho con
Bambú Kún en el mango y fibra de Henequén Blanco
en las cerdas de este.
Planteamiento del problema
Debido a la gran demanda del producto que existe hoy en día,
Smile Fresh al ser una empresa pequeña y por lo mismo no
contar con departamentos que se encarguen de funciones
específicas y resolver problemas, puede caer en desventaja
con respecto a la competencia al no atender a su número de
clientes, o verse afectado en el servicio que se le brinda a sus
consumidores, por esta razón la finalidad de este trabajo es
implementar la planeación estratégica, y crear con ello un
plan estratégico que proponga estrategias que le permitirá a
Smile Fresh encontrar los pasos a seguir adecuados, que le
permitan mantenerse en el mercado. También se proponen
recomendaciones con base en estas estrategias y poder crecer
en un futuro próximo.
La elaboración del plan estratégico para esta empresa es de
vital importancia, ya que de implementarse, pretende ayudar
a la empresa en su crecimiento, desarrollo y logro de
objetivos.
Objetivo General
Ofrecer a la organización estrategias que le permitan conocer
todas las oportunidades y amenazas, con la finalidad de
evaluar la situación actual de “Smile Fresh” para hacer más
competitiva a la misma. De aquí se derivan los siguientes
objetivos específicos:
• Creación de la misión y visión de la empresa.
• Detectar los puntos fortalezas, y debilidades de la
empresa, así como las amenazas y oportunidades
• Utilizar estrategias factibles a través de las matrices para
aplicarlas en el entorno que mantiene la empresa.
• Conocer los principales competidores con respecto al
negocio.
Justificación
Actualmente, cada vez son más personas, familias y negocios
odontológicos, que se preocupan por satisfacer las
necesidades de salud bucal, es por ello que se ha
incrementado la adquisición de productos con buena calidad
y con elementos que no sean tóxicos, para que no lastimen o
dañen la salud. De igual forma, los consumidores buscan que
haya un impacto positivo en su economía, por ello es
importante ayudar a crecer a las empresas, que se preocupan
de proveer artículos que protegen la salud, como Smile Fresh.
El presente trabajo es importante, ya que se pretende buscar
las mejores opciones en cuanto a su estructura de trabajo y su
administración. Lo anterior, se pretende lograr a través de la
generación de una planeación estratégica, que le permita
definir su visión como empresa y analizar las acciones a
tomar para que se cumplan los objetivos y así incrementar la
rentabilidad de esta.
Es importante mencionar que realizar una planeación
estratégica, pero sobre todo hacer un trabajo estratégico, le
producirá beneficios importantes a la empresa, debido a que
coadyuva al logro de sus objetivos y permite que sea una
empresa con ventajas competitiva ante el entorno cambiante
y sustentable en el que hoy nos encontramos. Cada día la
industria de productos naturales va teniendo mayor demanda,
y en Mérida son más de 40 centros naturistas y
aproximadamente 25 negocios de mercados sustentables en
los que las empresas ya comienzan a adquirir productos
naturales para cuidar su salud y con ello también su salud
bucal.
El proyecto de desarrollo dará respuesta a describir todos
aquellos elementos que se presenten en las auditorías internas
y externas, para analizar y detectar los puntos fuertes y
débiles de la empresa, y del mismo modo las amenazas y
oportunidades. Por otra parte se utilizarán estrategias
factibles, a través de las diferentes matrices esto para definir
qué beneficios trae aplicarlas a la empresa.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 111
BAAS-CAUICH, Y.J., GOROCICA-TITLA. C.G., MAGAÑA-PACHECO, D., PEÓN-MEDINA, M.E., Y HERNÁNDEZ SOSA, D.C.
Marco teórico
Una ventaja competitiva existe “cuando una empresa u
organización satisface las necesidades y supera las
expectativas de sus clientes por medio de sus productos o
servicios, ya que esta crea una ventaja competitiva ante su
competencia.” (Porter, 2014).
“La ventaja competitiva ha sido una revolución de la
información y de las teorías económicas; sin lugares a
dudas ha actuado un cambio fundamental en el concepto
que cada gerente de empresa tiene del papel de los sistemas
de información. Antes de las teorías de Porter, la
información se consideraba un factor entre otros en el
proceso que determina los negocios. Ahora por contra hay
un creciente reconocimiento del valor de la información
como factor determinante en las dinámicas económicas.
Por otra parte, gracias a las teorías de Porter se ha
reconocido que la información posee un alto potencial y
que por lo general es menospreciada frente a su real valor,
así que debe ser tratada como un recurso que cada
organización podría y debería utilizar en su rubro de
negocio.”
Auditoría Externa
De acuerdo con la Federación Internacional de Contadores
(IFAC) en 2018, un trabajo de auditoría se define como "un
trabajo de aseguramiento razonable en el cual un contador
profesional en práctica pública expresa una opinión sobre si
los estados contables se encuentran preparados, en todos los
aspectos materiales (o brinda una visión verdadera y
razonable sobre si se presentaron de manera razonable, en
todos los aspectos materiales), dentro de un marco de estados
financieros aplicable, tal como un trabajo que se lleva a cabo
de conformidad con las Normas Internacionales de
Auditoría. Esto incluye la auditoría reglamentaria, que es una
auditoría requerida por la legislación u otra reglamentación".
La auditoría externa o independiente consiste en que una
empresa ajena supervise que los estados financieros de una
organización cumplan la normativa específica. A través de
la auditoría externa se realiza un análisis y control
exhaustivos por parte de un auditor, el cual es totalmente
ajeno a la actividad de la empresa, con el objetivo de emitir
una opinión imparcial e independiente sobre el sistema de
operación de la empresa y su control interno. Además, a
través de la auditoría externa, se formulan sugerencias de
mejora de la organización. (Ishikawa, 2002).
Auditoría Interna
Según el IIA El Instituto de Auditores Internos (The Institute
of Internal Auditors, IIA), la auditoría interna se define como
"una actividad de aseguramiento y consultoría objetiva e
independiente diseñada para agregar valor y mejorar las
operaciones de una organización, ayudando a la organización
a alcanzar sus objetivos aportando un enfoque sistemático y
disciplinado con el fin de evaluar y mejorar la eficacia de los
procesos de gestión de riesgos, control y gobierno".
Existen muchas diferencias entre una auditoría interna y una
auditoría externa, sin embargo se presentan las más
importantes:
• En la auditoría interna existe un vínculo laboral entre el
auditor y la empresa; en la auditoría externa la relación es
de tipo civil.
• En la auditoría interna, el resultado otorgado por el
auditor es para la propia organización, para su uso
interno; en la auditoría externa, el dictamen se destina a
terceros interesados en dicha información.
• La auditoría interna está inhabilitada para dar fe pública,
todo lo contrario que la auditoría externa.
Administración estratégica
Administración estratégica según David (2013, p.5) define la
planeación estratégica como “el arte y la ciencia de formular,
implementar y evaluar decisiones multidisciplinarias que
permiten que una empresa alcance sus objetivos”.
David (2013) propone un modelo y de gran aceptación del
proceso de administración estratégica. Este modelo consta de
tres etapas: formulación, implementación y evaluación de la
estrategia. La formulación de la estrategia incluye desarrollar
la visión y misión, identificar las oportunidades y amenazas
externas para la organización, determinar las fortalezas y
debilidades internas, establecer objetivos a largo plazo,
generar estrategias alternativas y elegir las estrategias
particulares que se habrá de seguir.
Matriz FODA
David (2013) nos comenta que la matriz de análisis
DAFO o FODA, es una conocida herramienta estratégica
de análisis de la situación de la empresa.
El principal objetivo de aplicar la matriz DAFO en una
organización, es ofrecer un claro diagnóstico para poder
tomar las decisiones estratégicas oportunas y mejorar en el
futuro. Su nombre deriva del acrónimo formado por las
iniciales de los términos: debilidades, amenazas, fortalezas
y oportunidades. La matriz de análisis DAFO permite
identificar tanto las oportunidades como las amenazas que
presentan nuestro mercado, y las fortalezas y debilidades
que muestra nuestra empresa.
Tabla 1. Significados de cada uno de los rubros de la matriz FODA
Fortalezas
Debilidades
Son todas aquellas capacidades y
recursos con los que cuenta la
Son aquellos puntos de los que la
empresa carece, de los que se es
empresa para explotar inferior a la competencia o
oportunidades y conseguir simplemente de aquellos en los
construir ventajas competitivas. que se puede mejorar. Para
Para identificarlas podemos identificar las debilidades de la
responder a preguntas como: ¿qué empresa podemos responder a
112 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
PLAN ESTRATÉGICO PARA EL EMPRENDIMIENTO “SMILE FRESH"
ventajas tenemos respecto de la
competencia?, ¿qué recursos de
bajo coste tenemos disponibles?,
¿cuáles son nuestros puntos
fuertes en producto, servicio,
distribución o marca?
preguntas como: ¿qué perciben
nuestros clientes como
debilidades?, ¿en qué podemos
mejorar?, ¿qué evita que nos
compren?
Oportunidades
Amenazas
Representan una ocasión de Pueden poner en peligro la
mejora de la empresa. Las supervivencia de la empresa o en
oportunidades son factores menor medida afectar a nuestra
positivos y con posibilidad de ser cuota de mercado. Si
explotados por parte de la identificamos una amenaza con
empresa. Para identificar las suficiente antelación podremos
oportunidades podemos evitarla o convertirla en
responder a preguntas oportunidad. Para identificar las
como: ¿existen nuevas tendencias amenazas de nuestra
de mercado relacionadas con organización, podemos
nuestra empresa?, ¿qué cambios responder a preguntas
tecnológicos, sociales, legales o como: ¿qué obstáculos podemos
políticos se presentan en nuestro encontrarnos?, ¿existen
mercado?
problemas de financiación?,
¿cuáles son las nuevas tendencias
que siguen nuestros
competidores?
Fuente: Elaboración propia con base en Campllo (2013):
Estrategia
Daft (2000), define a la estrategia como la determinación de
metas y objetivos básicos de largo plazo de la empresa, la
adición de los cursos de acción y la asignación de recursos
necesarios para lograr dichas metas. Para él, la estructura
sigue a la estrategia.
Su interés estaba puesto en el estudio de la relación entre la
forma que las empresas seguían en su crecimiento (sus
estrategias) y el diseño de la organización (su estructura)
planeado para poder ser administrada en su crecimiento.
Por otra parte, Lawrence S. en el 2000, combina las ideas de
Drucker y Chandler en su definición de estrategia. La
estrategia es el patrón de los objetivos, propósitos o metas y
las políticas y planes esenciales para conseguir dichas metas,
establecida de tal modo que definan en qué clase de negocio
la empresa esta o quiere estar y qué clase de empresa es o
quiere ser.
Y finalmente Peter Drucker fue uno de los primeros en
mencionar el término estrategia en la administración. En
1997 para él, estrategia de la organización era la respuesta a
dos preguntas: ¿Qué es nuestro negocio? y ¿Qué debería ser?
Tipo de investigación
MATERIALES Y MÉTODOS
El presente trabajo es un proyecto de desarrollo, que tiene
como principal objetivo aplicar la administración estratégica,
para conocer las estrategias que más le convengan a la
empresa Smile Fresh.
Aspectos metodológicos
La metodología que se utilizará en este proyecto es el
propuesto por David (2013) que consiste en el Modelo
Integral del Proceso de la Administración estratégica.
Figura 1. Modelo integral de proceso de planeación estratégica.
Fuente: David (2013)
Misión
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Somos una empresa yucateca dedicada a la elaboración de
productos naturales para la higiene bucal, que apoya la labor
de artesanos yucatecos. Buscamos consolidar en el
consumidor, la importancia del cuidado bucal libre de
químicos.
Visión
Ser una empresa reconocida por ofrecer productos de higiene
bucal libre de ingredientes químicos nocivos.
Posicionándonos en la mente del consumidor, como una
empresa socialmente responsable y comprometida con su
entorno.
Auditoría Interna
En la figura 2, se presenta la matriz de evaluación de factores
internos (EFI), que resume la realización de la auditoría
interna efectuada a la empresa Smile Fresh y a su vez resume
y evalúa las fortalezas y debilidades importantes en las áreas
funcionales.
Tabla 2. Matriz EFE de la empresa “Smile Fresh”
Factores Externos clave P C PP
Oportunidades
1. Se están desarrollando ferias de productos
naturales en diferentes puntos de la ciudad de 0.09 1 0.09
Mérida.
2. La demanda para comprar productos naturistas va
en aumento con un 17% anual.
0.07 2 0.14
3. El ingreso disponible de los ciudadanos creció 3%
con respecto al año anterior.
0.08 3 0.24
4. Los hábitos de compra en productos naturistas
aumentan un 7% anual en Mérida.
0.05 3 0.15
5. La tendencia de adquirir productos naturales para
la higiene bucal aumenta año tras año.
0.12 4 0.48
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 113
BAAS-CAUICH, Y.J., GOROCICA-TITLA. C.G., MAGAÑA-PACHECO, D., PEÓN-MEDINA, M.E., Y HERNÁNDEZ SOSA, D.C.
Factores Externos clave P C PP
Oportunidades
6. La demanda de adquirir cosas naturales para
cuidar nuestra salud bucal aumenta un 3% 0.06 2 0.12
trimestral.
Amenazas
7. Las personas no aceptan con facilidad adquirir
productos naturales para su salud bucal.
0.06 3 0.18
8. Los productos de la competencia son más
económicos que nuestro kit de higiene dental.
0.04 3 0.12
9. La competencia tiene una alta presencia en el
mercado.
0.08 2 0.16
10. El arancel que se cobra por vender productos
bucales está en aumento cada año.
0.04 3 0.12
11. Los clientes temen en probar nuevos productos
del mercado.
0.08 2 0.16
12. El desconocimiento de los beneficios que aporta
nuestro producto a la salud de las personas.
0.06 2 0.12
Total 1.00 2.64
P=Ponderación. C = Calificación. PP = Puntuación Ponderada
Fuente: Elaboración propia con base en David (2013)
Auditoría Externa
En la siguiente tabla, se puede observar la matriz de
evaluación de factores externos (EFE), en la cual se presentan
las fuerzas económicas, sociales, culturales, demográficas,
ambientales, políticas, gubernamentales, legales,
tecnológicas y competitivas.
De la misma manera se seleccionaron los principales
competidores de Smile Fresh, que mantienen actualmente en
venta sus productos bucales naturales en diferentes
establecimientos de la ciudad de Mérida los cuales fueron:
1) Bambush 2) Georganics 3)Brushboo. Factores críticos
para el éxito como la publicidad, la calidad de los productos
y la competitividad de precios se estudiaron de los
competidores y se realizó la matriz del perfil competitivo
(MPC) que se presenta de la tabla 3 a la 6.
Tabla 3. Matriz MPC. Empresa 1: BamBrush
Factores críticos para el éxito P C PP
Publicidad 0.20 1 0.20
Calidad de los productos 0.10 4 0.40
Competitividad de precios 0.10 3 0.30
Administración 0.05 4 0.20
Posición Financiera 0.20 4 0.80
Lealtad del cliente 0.10 4 0.40
Expansión Global 0.15 4 0.60
Participación de mercado 0.10 1 0.10
Total 1 3.00
P=Ponderación. C = Calificación. PP = Puntuación Ponderada
Fuente: Elaboración propia con base en David (2013)
Tabla 4. Matriz MPC .Empresa 2: Georganics
Factores críticos para el éxito P C PP
Publicidad 0.20 3 0.60
Calidad de los productos 0.10 2 0.20
Competitividad de precios 0.10 1 0.10
Administración 0.05 1 0.05
Posición Financiera 0.20 3 0.60
Lealtad del cliente 0.10 2 0.20
Expansión Global 0.15 2 0.30
Participación de mercado 0.10 3 0.30
Total 1 2.35
P=Ponderación. C = Calificación. PP = Puntuación Ponderada
Fuente: Elaboración propia con base en David (2013).
Tabla 5. Matriz MPC. Empresa 3: Brushboo
Factores críticos para el éxito P C PP
Publicidad 0.20 4 0.80
Calidad de los productos 0.10 3 0.30
Competitividad de precios 0.10 2 0.20
Administración 0.5 3 0.15
Posición Financiera 0.20 2 0.40
Lealtad del cliente 0.10 1 0.10
Expansión Global 0.15 2 0.30
Participación de mercado 0.10 3 0.30
Total 1 2.55
P=Ponderación. C = Calificación. PP = Puntuación Ponderada
Fuente: Elaboración propia con base en David (2013)
Tabla 6. Matriz MPC. Nuestra empresa: Smile Fresh
Factores críticos para el éxito P C PP
Publicidad 0.20 4 0.80
Calidad de los productos 0.10 3 0.30
Competitividad de precios 0.10 2 0.20
Administración 0.5 3 0.15
Posición Financiera 0.20 3 0.60
Lealtad del cliente 0.10 4 0.40
Expansión Global 0.15 3 0.45
Participación de mercado 0.10 3 0.30
Total 1 3.2
Fuente: Elaboración propia con base en David (2013).
Generación de estrategias
En la tabla 7 se presenta la Matriz FODA de Smile Fresh, que
se obtuvo gracias a las matrices EFE y EFI
Tabla 7. Matriz FODA para la empresa “Smile Fresh”
Fortalezas
1. La compra de los
clientes aumentó un
50%.
2. El trato de los
empleados hacia los
clientes es excelente.
3. Los ingresos
generados por
vendedor aumentaron
un 5% mensual.
4. La mayoría de los
trabajadores
recomienda el
producto.
5. Los gastos en
publicidad son bajos.
6. La rotación del
inventario aumentó un
50% mensual.
7. El servicio al
cliente es óptimo.
8. Las promociones
vía market place
generaron un aumento
en las ventas del 15%.
9. Los ingresos de las
personas eco-friendly
de adquirir productos
en línea aumentaron
12%.
Debilidades
1. Los clientes tienen
que esperar que se
realice el refil de sus
productos en tiendas
naturistas.
2. La empresa no cuenta
con página web.
3. El área de producción
de la empresa necesita
un espacio más grande.
4. El tiempo de entrega
de los kits que se envían
a otros estados tarda
aprox. 4 días, y genera
inconformidad.
5. Los utensilios que
utilizan los artesanos
yucatecos atrasan
levemente la producción
de cepillos al día.
6. Los ingresos que se
generan en tianguis y
bazares disminuyeron
un 3%.
114 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
PLAN ESTRATÉGICO PARA EL EMPRENDIMIENTO “SMILE FRESH"
Oportunidades Estrategias FO Estrategias DO
1. Se están
desarrollando ferias de
productos naturales en
diferentes puntos de la
ciudad de Mérida.
2. La demanda para
comprar productos
naturistas va en
aumento con un 17%
anual.
3. El ingreso
disponible de los
ciudadanos creció un
3% con respecto al año
anterior.
4. Los hábitos de
compra en productos
naturistas aumentan un
7% anual en Mérida.
5. La tendencia de
adquirir productos
naturales y saludables
aumenta año tras año.
6. La demanda de
adquirir cosas
naturales para cuidar
nuestra salud.
1. Crear nueva
publicidad de nuestras
promociones para
aumentar ventas
(F5,O4).
2.Participar en foros y
ferias ambientales
para promocionar y
vender el producto
(F1,O3).
1.Crear una página web
donde se pueda ofrecer
el producto con un trato
especializado (D4, O8).
2. Participar en
diferentes eventos, no
solo en tianguis y
bazares para que el
producto llegue a más
clientes potenciales
(D2,O5).
Amenazas Estrategias FA Estrategias DA
1. Las personas no
aceptan con facilidad
adquirir productos
naturales para su salud
bucal.
2. Los productos de la
competencia son más
económicos que
nuestro kit de higiene
dental.
3.La competencia tiene
una alta presencia en el
mercado.
4. El arancel que se
cobra por vender
productos bucales está
en aumento cada año.
5. Los clientes temen
en probar nuevos
productos del mercado.
6. El desconocimiento
de los beneficios que
1. Capacitar a los
trabajadores para
convencer al cliente e
informarle los
beneficios del kit
(F4,A6).
2. Realizar más
promociones en redes
sociales para que las
personas dejen de
adquirir los productos
de la competencia (F8,
A3).
aporta nuestro
producto a la salud de
las personas.
Fuente: Elaboración propia con base en David (2013)
1. Mejorar los procesos
de producción, haciendo
más eficaz el proceso
(D6,A2).
2. Contratar a nuevo
personal para realizar el
refil o rellenado de los
kits en las tiendas
naturistas (D3, A3).
Y por último se puede observar la matriz de Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Esta matriz FODA
es de importancia y utilidad para la empresa Smile Freh, ya
que ayuda a determinar que estrategias se pueden utilizar
para mejorar aquellos ámbitos en donde la empresa está
fallando, contemplando sus fortalezas y debilidades y sus
oportunidades y amenazas, la finalidad es aprovechar el
impacto que tienen estas fortalezas para debilitar las
amenazas.
En la tabla 8. Se presenta la matriz PEYEA para la empresa Smile
Fresh.Tabla 8. Matriz PEYEA para la empresa “Smile Fresh”.
Fuerza Financiera (FF)
Ratings
1. Capital de trabajo +5.0
2. Liquidez +3.0
3. Flujo de efectivo +6.0
Fuerza de la industria (FI)
1. Potencial de crecimiento +5.0
2. Estabilidad Financiera +4.0
3. Potencial de utilidades +6.0
Estabilidad del entorno (EE)
1. Presión competitiva -6.0
2. Facilidad para salir del
-5.0
mercado
3. Variabilidad de la demanda -1.0
Ventaja competitiva (VC)
1. Calidad del producto -1.0
2. Participación en el mercado -6.0
3. Control sobre proveedores y
-4.0
distribuidores
Conclusión
La (FF) en promedio es 14/3= 4.67
La (FI) en promedio es 15/3= 5.00
La (EE) en promedio es -12/3 = -4.00
La (VC) en promedio es -11/3= -3.67
Coordenadas del vector direccional Eje X: -3.67 + (+5)=1.33
Coordenadas del vector direccional Eje Y: -4 + (+4.67)=0.67
Smile Fresh debe implementar estrategias competitivas
Fuente: Elaboración propia con base en David (2013)
Figura 2. Matriz de posición estratégica y evaluación de la acción (PEYEA)
Fuente: Elaboración propia con base en David (2013)
La empresa Smile Fresh mantiene un vector direccional en el
cuadrante de perfil agresivo lo cual indica que la
organización está en excelentes condiciones para utilizar sus
fortalezas internas con el propósito de aprovechar las
oportunidades externas, superar las debilidades internas y
evitar las amenazas externas por lo tanto dependiendo de las
circunstancias que enfrente la empresa podrán ser factibles
las estrategias de penetración del mercado, desarrollo del
mercado y desarrollo del producto.
CONCLUSIONES
Mediante la investigación y análisis de Smile Fresh, se pudo
observar con base en la información recabada de las
diferentes matrices, las ventajas y desventajas que tiene la
empresa, las cuales ayudan a conocer más a fondo cual es la
situación actual que esta atraviesa.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 115
BAAS-CAUICH, Y.J., GOROCICA-TITLA. C.G., MAGAÑA-PACHECO, D., PEÓN-MEDINA, M.E., Y HERNÁNDEZ SOSA, D.C.
Es así como, en caso de la auditoría interna realizada, se
determinó que la empresa tiene muchas áreas de oportunidad
las cuales pueden ser explotadas para obtener mejores
resultados, esta empresa se encuentra en la etapa en la que
sus productos comienzan a ser reconocidos por un sector muy
pequeño de la población, por lo que debe ser promovido más,
y llegar a nuevos puntos de venta en donde se pueda ofrecer
el producto a diferentes tipos de mercados potenciales.
El producto se vende, pero en cuanto al análisis externo
existen diferentes variables que se pueden presentar como
una amenaza. La dificultad más grande que atraviesa la
empresa, es convencer a los consumidores que los beneficios
que contiene el kit de higiene bucal, sin embargo, esto no
limita su participación en la industria, ya que como se puede
apreciar en las matrices, la empresa cuenta con calidad en sus
productos y un buen servicio que son las fuerzas principales
de la misma, que a la larga promoverá una mejor salud bucal,
una mejor calidad de vida y sobre todo un compromiso con
la sociedad.
La principal barrera de entrada al mercado, es lograr penetrar
en un área en donde lideran empresas como P&G y Colgate-
Palmolive, que tienen años de asegurar que son líderes del
mercado, y que son estas marcas las que permanecen en las
listas de compra de los consumidores.
Los resultados que presentó la matriz de Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA) detectó
que las fortalezas son que el servicio al cliente es óptimo y
que la compra de los clientes aumentó un 50% y las
oportunidades con las que cuenta la empresa son la demanda
para comprar productos naturistas va en aumento con un 17%
anual, los hábitos de compra en productos para la higiene
bucal aumentan un 7% anual en la Ciudad de Mérida.
Con respecto a las debilidades que presenta la empresa son:
que no cuenta con página web y que su área de producción
necesita un espacio más grande. Entre las amenazas
principales destacan: que las personas no aceptan con
facilidad adquirir productos naturales para su salud bucal y
que los productos de la competencia son más económicos que
nuestro kit de higiene dental.
De igual forma se concluye que se podrían crear otras
alternativas para promover los beneficios que este producto
tiene, y al mismo tiempo consolidar al consumidor ante la
importancia de mantener una buena higiene bucal, y sobre
todo cuidar nuestro medio ambiente, mientras las mismo
tiempo cuidamos nuestra economía.
Por el momento, la empresa debe concentrarse en cambiar la
idea del consumidor, y convencerlo de que Smile Fresh es la
marca que no solo cuida la salud bucal, si no que se preocupa
por el cuidado de nuestro entorno natural.
Entre las posibles recomendaciones, se sugiere que la
empresa aproveche los créditos que se otorgan en las
PYMES, los cuales poseen un interés muy bajo para generar
mayor demanda de productos, así como mejorar su
publicidad realizando vídeos y comerciales de las
experiencias positivas que han tenido los clientes actuales
con los productos explicando los beneficios y el testimonio
de que el producto tiene para brindar buenos resultados y
llegar a nuevos sectores, crear una página web para aumentar
las ventas vía internet, y crear un blog en el que al estar
ligado con la página web puedan explicar los beneficios de
los productos y del mismo modo se les alienta a participar en
todas las expos, bazares y ferias posibles para que el mercado
conozca su producto y los beneficios.
Hacer tendencia en redes sociales para que los jóvenes se
involucren con el producto y participen en campañas y
diversos programas que promuevan el cuidado del medio
ambiente así como de la salud bucal.
Otra de las acciones recomendadas es crear una nueva
imagen al producto para que este sea más llamativo, así como
crear nuevos diseños y diferentes versiones de este.
Finalmente se sugiere crear alianzas estratégicas con
diferentes empresas a nivel local que permitan que más
personas tengan conocimiento de la masca “Smile Fresh”.
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116 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
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REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 117
ARTÍCULO DE DIVULGACIÓN|
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 118-121 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
SEGREGACIÓN SOCIOESPACIAL, CONSECUENCIAS DE LOS NUEVOS MODELOS DE VIVIENDA EN MÉXICO
Marco González-Romero
Universidad Autónoma del Estado de México. Facultad de Arquitectura y Diseño. Maestría de Estudios Sustentables Regionales y Metropolitanos. Instituto
Literario 100, Centro, 50000 Toluca de Lerdo, México
Autor de correspondencia: marco.glez.romero@gmail.com (Marco González-Romero)
Recibido: 22/noviembre/2021 Aceptado: 10/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
El ser humano por naturaleza es un ser sociable que vive en comunidad y formo barrios con personas afines que tomaron
arraigo y crearon tradiciones y una cultura que los identifica claramente de los demás, el crecimiento acelerado de la población
llevo a un déficit en vivienda en el mundo y en México lo que hace de la generación de esta, también sea un modelo de
especulación en su venta al ser un producto de alta demanda y necesario. La generación de vivienda se está realizando de
forma desconsiderada con respecto a su entorno lo que hace que no sea sustentable, entendiéndola desde el aspecto social ya
que la construcción de cualquier vivienda tiene consecuencia muy graves al medio ambiente durante su ejecución y
posteriormente en su mantenimiento; pero es en el aspecto social con respecto al espacio donde se ha puesto menos atención,
no se integra ni se considera a los habitantes actuales del sitio en su ejecución, complicando la llegada de los nuevos habitantes
que en muchos casos terminan por aislarse de sus vecinos generando una nueva generación de habitantes segregados en ambos
lados con su sociedad poniendo fin a las tradiciones y cultura de los lugares originario, lo que será una falta de identidad de
los habitante y una sociedad aislada que generar más problemas ocasionados por la solución de la vivienda.
Palabras clave: segregación, sustentabilidad, vivienda, barrio
SOCIO-SPACE SEGREGATION, CONSEQUENCES OF THE NEW HOUSING MODELS IN MEXICO
ABSTRACT
By nature, the human being is a social being who lives in the community and formed neighborhoods with like-minded people
who took root and created traditions. A culture that identifies them from others, the accelerated population growth led to a
housing deficit in the world and in Mexico, which makes the generation of the same, also a model of speculation in its sale to
be a product of high demand necessary. The generation of housing is being done in an inconsiderate way concerning its
environment, which makes it unsustainable, understanding it from the social aspect since the construction of any housing has
severe consequences to the environment during its execution and later in its maintenance. However, it is in the social aspect
of the space where less attention has been paid. It is not integrated or considered the current inhabitants of the site in its
execution, complicating the arrival of the new inhabitants that in many cases end up isolating themselves from their neighbors,
generating a new generation of segregated inhabitants on both sides with their society putting an end to the traditions and
culture of the original places, which will be a lack of identity of the inhabitants and an isolated society that will generate more
problems caused by the housing solution.
Keywords: segregation, sustainability, housing, neighborhood
Segregación Socioespacial
INTRODUCCIÓN
La división de la sociedad y su interacción han sido estudiada
por diversos factores del entorno social de las poblaciones,
aunque ya desde las posturas marxistas se entendía la
división social del espacio en la ciudad, dentro de ciertos
límites estructurales, fundamentalmente económicos de
elegir la localización de su residencia en la ciudad (Lojkine,
1979: 21), esta toma de decisiones lleva a una división
marcada de sociedades que evitan en su mayoría interactuar
entre ellos.
Según Bourdieu “la propia idea de diferencia, de separación,
está en la base de la misma noción de espacio” (Barbosa,
2001.5), esta diferencia y separación está fragmentando a una
sociedad en el desarrollo propio de la misma, aislándola y
condenándola a una diferenciación social urbanística
territorial.
La segregación trae también un problema creciente en la
sustentabilidad social que genera el distanciamiento entre
grupos sociales, nos refiere que como producto de las
acciones sociales y la intervención del Estado no padecía
desigualdades extremas, desorbitadas, ni en la dimensión
social ni en la territorial (Hiernaux, 1998).
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
SEGREGACIÓN SOCIOESPACIAL, CONSECUENCIAS DE LOS NUEVOS MODELOS DE VIVIENDA EN MÉXICO
Debemos recapitular que es la sustentabilidad, entenderla
como un factor externo que intervienen en la sociedad, o
como externalidades que tanto positivas como negativas
tienen un efecto directo sobre el entorno de la población, , es
en Estocolmo Suecia del 5 al 16 de junio de 1972, donde se
ponen los cimientos de la sustentabilidad en el marco de la
Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Medio Humano
(CMMAD); uno de los grandes resultados fueron la creación
del Programa de las Naciones Unidas para el Medio
Ambiente (PNUMA).
Es en el Informe Futuro Común” de la Comisión del Medio
Ambiente y del Desarrollo de las Naciones Unidas que fue
presidido por la Doctora Gro Harlem Brundtland en 1987
donde se da la primer definición sobre desarrollo
sustentable;
“Desarrollo sustentable es el desarrollo que satisface las
necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las
generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades”
(CMMAD, 1987:24)
La sustentabilidad social es uno de los temas menos
estudiados, hasta los últimos treinta años, el economista
Joseph Stiglitz en febrero de 1999 menciona la importancia
de la participación social como un fin en sí mismo además de
un medio para incrementar el crecimiento económico;
“The central argument of this paper has been that open,
transparent, and participatory processes are important
ingredients in the development transformation important
both for sustainable economic development and for social
development that should be viewed as an end in itself and
as a means to more rapid economic growth (Stiglitz, 1999:
9).”
Debemos entender las repercusiones que esto traerá a la
nueva sociedad en los siguientes años, el crecimiento de las
ciudades y consecuente desarrollo inmobiliario que la
demanda exige está escondiendo un sinfín de problemas que
llevaran a la desintegración social y un conflicto de intereses
que romperían con la utopía de las ciudades.
En México el concepto de sustentabilidad apareció hasta el
Plan Nacional de Desarrollo 1995-2001 donde se puso la
primera referencia para el uso correcto de los términos
sustentabilidad y sostenibilidad.
La definición de sustentabilidad guarda un equilibrio de ideas
conceptos y fundamentos expresados en tres dimensiones: la
social, le económica y la ecológica o ambiental, está basado
en el Consejo Europeo de Gotemburgo de 2001 entonces
presidido por Nicole Fontaine que recalco “la Unión Europea
estaba a favor de desarrollo sostenible, cuyas dimensiones la
económica, la social y la medioambiental son indisociables,
(Artaraz, M. 2002)”, (Romero, 2020: 38)
La tridimensionalidad de la sustentabilidad se puede observar
cómo prioriza la sustentabilidad social, que dicha guarda la
calidad de vida de los habitantes.
Desde el inicio se comenzó a denotar una diferenciación de
los actores que intervienen en la estructura económico-social,
político y urbano de las nuevas ciudades pero también
evidenciando una división que con el tiempo derivo en
segregación de los espacios, para Sabatini (2003), la
segregación urbana no se asocia necesariamente con
desigualdad, ni tiene irremediablemente consecuencias
negativas, por lo cual es necesario ir más allá y explorar sus
significados e implicaciones sin asumir por dados los
supuestos del sentido común, está clara división nos obliga a
estudiarla para entender su fenómeno dentro de las nuevas
sociedades y la sustentabilidad social de la población , el
desarrollo de las áreas para evaluar el desempeño elaborado
por el World Resources Institute (WRI, 2002) es un ejemplo
visual de la tridimensionalidad de la sustentabilidad donde
nos describe; 1. Sustentabilidad económica, 2 sustentabilidad
ecológica y 3 sustentabilidad social (ver figura 1).
Figura 1. Tree Arenas for Assessing Performance
Como planteo Georg Simmel en 1905 la “metrópoli” tiene
como una de sus características esenciales el contacto
forzado de sus habitantes entre sí, y atender el llamado de
Daniel Hiernaux-Nicolas “es relevante insistir en que se vive
un momento de convulsiones sociales”, describen variables
de la transformación de nuestra sociedad hacia el futuro
inmediato, el interés del tema va en ascenso para entender la
relación entre espacio-tiempo y ciudad para la
sustentabilidad urbana.
Derivado de la revolución industrial las ciudades sufrieron
grandes migraciones como consecuencia de la expansión
urbana y las oportunidades laborales que en ellas se
encontraban. La Ciudad de México no estuvo alejada de este
fenómeno donde el cambio de estilo de vida campo-ciudad
se aceleró y inició la gran expansión de las ciudades. Este
crecimiento desordenado y sin planificación o políticas
públicas que guiaran el crecimiento, dio pie a que los pueblos
originarios, así como las nacientes delegaciones de la Ciudad
de México fueran anfitrionas de miles de nuevos habitantes
en busca de residencia y oportunidades de la era industrial.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 119
GONZÁLEZ-ROMERO, M.
El aumento de la población en las ciudades bajo condiciones
de pobreza incentivó el trabajo informal, la violencia y la
inseguridad, este fenómeno también afectó el desarrollo
oportuno de los barrios y localidades; la expansión de la
mancha urbana derivo en ciudades periféricas predominantes
de la migración de los más pobres a las ciudades, para
Schteingart, La dificultad de integración de estos grupos
sociales aceleró el crecimiento de barrios cerrados e impulsó
el crecimiento de desarrollos inmobiliarios para atender la
demanda de la población de mayores recursos aislándose de
las condiciones sociales de sus vecinos, lo que finaliza
enmarcando fenómenos de exclusión y desigualdad
(Provencio 2005).
La economía en México ha permitido un sostenido
crecimiento con generación de empleo y disminución de la
pobreza. Sin embargo, la población ha encontrado varios
obstáculos para mejorar sus condiciones de vida,
principalmente en materia habitacional, debido al
encarecimiento de la oferta inmobiliaria existente y el
encarecimiento del suelo. Ningún bien de consumo corriente
ha experimentado un aumento de precios tan significativo
como el suelo y la vivienda durante la última década. La
contracara concreta y visible es la inédita presión que ejercen
hoy el alquiler y la compra de vivienda en los ingresos de la
población (Baer 2012; Cosacov y Faierman 2012; García
Pérez 2014; Kessler 2014). Esto obliga a numerosas familias
a irse a las periferias, así como los municipios más
económicos para vivir alejándolos de sus fuentes de trabajo
obligando un desplazamiento residencial de numerosas
familias, en algunos casos, con servicios deficientes (Álvarez
Leguizamón, Aguilar y Perelman 2012; Baer 2008, 2012;
Cosacov y Faierman 2012; Gago y García Pérez 2014; García
Pérez 2014; Kessler 2014; Núñez 2013). En suma, el
incremento de precio del suelo es una de las dificultades
principales para acceder a una vivienda formal en ámbitos
urbanos accesibles, con servicios y ambientes seguros, sea a
través del mercado o de la ayuda estatal (Baer 2008, 2012;
Capdevielle 2014ª; Del Río, Langard y Arturi 2014; García
Pérez 2014).
Se refiere (Aguilar y Escamilla 2015) como fenómeno de
complejidad urbana, la segregación residencial muestra
tendencias que lo revelan como más cambiante y, por ello,
modificable por las políticas públicas. La “rendija de
Schelling” (la segregación efectiva es mayor que las
preferencias de quienes se pueden segregar) crea un espacio
de libertad para reducir la segregación sin afectar dichas
preferencias, el estudio de Bishop de los landslide counties
de Estados Unidos corrobora empíricamente el argumento
teórico de Schelling: las preferencias por concentrarse con
los iguales (o dimensión “positiva” de la segregación que
favorece los enclaves urbanos y la diversidad social) puede,
por “emergencia caótica”, dar lugar a un alto grado de
homogeneidad social del espacio (la dimensión negativa de
la segregación porque favorece el aislamiento entre las clases
sociales), una de las grandes características actuales de las
zonas metropolitanas y las urbes en desarrollo de todo el
mundo.
Es urgente la incorporación de la sustentabilidad social a los
proyectos de inversión inmobiliaria de vivienda para dejar de
ser generadores de la segregación-socio espacial de las
ciudades.
Los promotores inmobiliarios olvidan una de dimensiones
del desarrollo sustentable, la social, donde debiéramos dar
prioridad a la estabilidad y responsabilidad de las
comunidades donde se realizan los proyectos, en las ciudades
metropolitanas esto es muy evidente, diseñan desarrollos
habitacionales excluyentes, sin ver que la rentabilidad de
estos puede ser mayor siendo sustentablemente sociales con
su entorno y aprovechar todo lo que el medio urbano les
brinda, su cultura, tradiciones, estructuras, arquitectura,
medio natural y la sociedad a la que llegan a invadir.
CONCLUSIONES
La sustentabilidad desde un inicio puso el aspecto social
como su prioridad y eje del soporte para el futuro, se están
desarrollando proyecto de vivienda que si en el momento dan
una solución inmediata al cumplimiento de una necesidad
básica del humano que es donde habitar, no están
considerando a las generaciones futuras como lo explica
claramente la definición de sustentabilidad, generando un
desorden estructural a las ciudades dividiéndolas,
aislándolas, empobreciéndolas o haciendo inaccesibles sus
propias vidas del sitio originario donde nacieron, crecieron y
hoy son expulsados por una especulación inmobiliaria que
busca únicamente ganancia económicas desatendiendo una
comunidad el barrio y la sociedad misma donde está
afectando usos y costumbre estableciendo nuevos habitantes
que correrán con la suerte del rechazo, descontento y hasta la
expulsión de la sociedad donde se incorporan para tratar de
realizar un nueva vida, el acelerado y urgente crecimiento
económico que justifica este tipo de desarrollos amparados
en la generación de empleos y economía de escalas no ve más
allá de lo ejecutado al día de la venta, no visualizan la
integración a un barrio de cientos de personas y en algunos
casos hasta miles en semanas que por no tener un proceso
social únicamente segregan a las personas, rompen la
naturaleza humana de convivir entre propios y de ser
comunidad participativa en la toma de decisiones, formando
generaciones futuras aisladas y desintegradas de su entorno
carentes de identidad y arraigo de pertenencia a un territorio,
es urgente por la salud de nuestra sociedad dejar de
solucionar problemas creando nuevos de largo plazo y que
sin una visión de un mundo más sustentable no tendremos
mucha oportunidad de tener una mejor calidad de vida en un
corto plazo.
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120 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
SEGREGACIÓN SOCIOESPACIAL, CONSECUENCIAS DE LOS NUEVOS MODELOS DE VIVIENDA EN MÉXICO
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REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 121
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 122-128 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
EL IMPACTO PSICOLÓGICO EN LA POBLACIÓN, CASO DE ESTUDIO: GRAN MURAL EN LOS BARRIOS
POPULARES EN TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO EN EL 2021
Yolanda Elena Bermúdez-Domínguez 1 , María del Carmen Salgado-Vega 2 y Jorge de Jesús, Campoy-Domínguez 3
Universidad Autónoma del Estado de México. Facultad de Arquitectura y Diseño, Cerro de Coatepec S/N C.P.50110, Toluca, Estado de México.
1 Estudiante de la Maestría en Estudios Sustentables Regionales y Metropolitanos. 2 Docente Investigadora de la UAEMex
3 Gobierno del Municipio de Ciudad Obregón
Autor de correspondencia: elena_brz@hotmail.com (Yolanda Elena Bermúdez-Domínguez)
Recibido: 23/noviembre/2021 Aceptado: 10/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
Las problemáticas de las ciudades conducen a realizar planes de acción y estrategias para que la población tenga una vida más
satisfactoria, en 2016 se llevó a cabo una intervención en tres colonias de la ciudad de Toluca, La Retama, El Cóporo y San
Miguel Apinahuizco también denominados Barrios populares del centro de la ciudad, el cual consistió en pintar un Gran
Mural sobre las fachadas de los inmuebles con colores llamativos, la presente investigación es acerca de la percepción de la
población después del Gran Mural, se recabaron datos a través de un cuestionario con 16 reactivos los cuales abarcaron 7
distintas dimensiones entre las cuales se analizaron los efectos de percepción sensorial, seguridad social, efectos psicológicos,
compromiso y participación como barrio, percepción de capacidad de gestión como barrio, confianza colectiva y apropiación
del espacio público. Con los cuales se pudo determinar que si existe un efecto positivo después de la intervención.
Palabras clave: Ciudad, efectos psicológicos, gran mural, percepción de la población
THE PSYCHOLOGICAL IMPACT ON THE POPULATION, CASE STUDY: GREAT MURAL IN THE POPULAR
NEIGHBORHOODS IN TOLUCA, STATE OF MEXICO IN 2021
ABSTRACT
In 2016, an intervention was carried out in three neighborhoods in the city of Toluca, La Retama, El Cóporo, and San Miguel
Apinahuizco, also known as popular neighborhoods in the center of the city, which consisted of painting a large mural on the
facades of the buildings with bright colors, The present investigation is about the perception of the population after the Great
Mural, data was collected through a questionnaire with 16 items which covered 7 different dimensions among which were
analyzed the effects of sensory perception, social security, psychological effects, commitment and participation as a
neighborhood, perception of management capacity as a neighborhood, collective trust and appropriation of public space. It
was possible to determine a positive effect after the intervention.
Keywords: City, Great mural, population perception, psychological effects
INTRODUCCIÓN
El presente artículo tiene por objetivo conocer y clasificar los
efectos psicológicos y que genera el color de la pintura de la
intervención en el 2016 del Gran Mural en los habitantes de
los barrios populares del centro de la Ciudad de Toluca
conocidos como, La Retama, San Miguel Apinahuizco y el
Cóporo, para lograr este objetivo se llevará a cabo una
encuesta aplicada por medios electrónicos a las personas que
habitan y ocupan en las distintas relaciones sociales en las
que se desenvuelven cotidianamente, esto para saber si las
intervenciones en el color de las fachadas de los inmuebles
tienen un efecto positivo en el comportamiento de las
personas. Los resultados servirán para que el Gobierno del
Estado de México conozca los efectos en la población que
tuvo la intervención, y en caso de que tenga un efecto
positivo poder usarlo como una línea de investigación base
para futuras intervenciones en barrios con altos índices
delictivos,, La investigación se divide en 2 apartados, en esta
primera parte se lleva a cabo un acercamiento a la
conceptualización de las variables en el estudio como es la
Ciudad, el barrio, el color, los efectos psicológicos y la
percepción de la población, en la segunda parte se pretende
contrastar los datos obtenidos de la percepción de la
población con índices delictivos de la zona.
La Ciudad y el Barrio
Los asentamientos humanos contienen relaciones sociales,
para que estas se lleven a cabo de manera cómoda y efectiva
es necesaria infraestructura que contenga edificios, caminos
y carreteras. De acuerdo con De Hoyos (2010, p. 102) los
asentamientos desde el punto de vista conceptual contienen
dos dimensiones, la física con los fijos, y la segunda con los
flujos, el autor, conceptualiza al barrio como un fractal de la
ciudad, y a la casa como un fractal del barrio. Siendo la casa
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
EL IMPACTO PSICOLÓGICO EN LA POBLACIÓN, CASO DE ESTUDIO: GRAN MURAL EN LOS BARRIOS POPULARES EN TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO EN EL 2021
un elemento fijo que permite las relaciones humanas (flujos)
dentro de un ámbito que puede ser un símbolo de
pensamientos, prácticas, organizaciones, costumbres,
sentimientos y supervivencia además dependiendo de esta
dinámica puede significar opresión, encierro o inclusive
contener maltrato. La casa tiene actividades al interior y al
exterior, las cuales se desarrollan en paralelo, siendo las
actividades en exterior las que se desenvuelven en el barrio,
donde oscilan las relaciones humanas de las personas que
habitan la casa, algunas de estas actividades pueden ser de
cooperación, alimentación, desarrollo, cuidado de grupo,
donde se ven rutinas y ritos fluctuantes.
La inquietud por realizar esta investigación surge de la
observación del centro de la Ciudad de Toluca, al recordar
que los colores de las fachadas de las edificaciones en los
barrios populares tenían matices grises, al percatarnos de la
intervención que surge en esos inmuebles, en la cual se ven
involucrados el gobierno federal, estatal y municipal, así
como la Fundación Corazón Urbano (Espinoza 2016), de
igual manera aplicar el empirismo epistemológico 1 que parte
de la idea donde la fuente del conocimiento es la experiencia
sensorial y los datos estadísticos, normas y números son una
herramienta para abordar los objetos de estudio.
Para diagnosticar las probáticas de la ciudad es necesario
partir de áreas de estudio de menor magnitud, como lo es el
análisis de un barrio o colonia donde se observa
vinculaciones de distinta magnitud, como lo son: usos de
suelo, las calles como un sistema circulatorio y la calidad de
vida en la ciudad (Cabrera, 2013, p. 53).
Es por ello por lo que la investigación se enfoca en el estudio
la percepción de la población a través de los sentidos y
pertenencia al barrio, si esta intervención provoca resultados
positivos puede justificar futuras intervenciones en barrios
similares, así un estudio a nivel barrio puede impactar a la
ciudad en la forma en como los ciudadanos la perciben y la
habitan.
El Color
El color presenta una semántica y semiótica en la vida
cotidiana, algunos de ellos nos comunican una acción, como
en los semáforos donde un color nos indica el acto que
podemos realizar, dentro de la ciudad encontramos un
lenguaje que nos expresa distintos movimientos. Según la
autora Sánchez (2021, p. 541) es importante conocer que la
materia no presenta colores, existe solo como una impresión
sensorial del contemplador, el cual consiste en que por cada
punto en la retina se replica un código que conduce a una
sensación de color en el cerebro. Para entender el aspecto
físico mediante el cual se presenta el color es necesario
comprender el aspecto cualitativo de la luz, la materia y la
estructura molecular dependen de dos cosas.
Primero la parte que es reflejada, segundo del poder de
absorción de una parte de la luz que se denomina estímulo
que es una radiación energética incolora, los colores
dependen de la composición espectral de la iluminación a la
que es expuesto el observador.
Desde la perspectiva teórica, se define que el color tiene
longitudes de onda perceptibles para el ojo humano, este se
encuentra dentro de un rango de los 400nm a los 700nm en
el cual comprenden el espectro de colores perceptibles por el
ojo humano (López, 2011, p. 17) Ver figura 1.
Figura 1. Imagen de la radiación visible por el ojo humano de los 400nm a
los 700nm.
Recuperado de: https://www.researchgate.net/figure/Figura-03-Espectro-
visible-de-la-luz-que-puede-percibir-el-ojo-humano-Fuente-
Vanrell_fig2_333717805
Dentro de la semiótica del color podemos encontrar al color
como signo, donde puede funcionar como un signo para un
fenómeno físico, mecanismo fisiológico o una asociación
psicológica, el signo puede tener significancias distintas
dependiendo de cómo lo haya experimentado el observador
en algún punto de su vida. Para comprender mejor el signo
se puede conceptualizar en un conjunto de tres dimensiones,
en la primera ubica la dimensión sintáctica que engloba las
relaciones se los signos entre sí, en la segunda la dimensión
semántica donde se ubican las relaciones de los signos con
objetos denotados, y la tercera es la dimensión pragmática es
cuando se explican las relaciones de los signos con los
intérpretes, Sánchez (2021 p. 5).
Emociones
Las emociones se pueden entender desde un modelo
secuencial, este parte de la premisa de la teoría
psicoevolutiva de las emociones, por ende, estas provienen
de un complejo proceso adaptativo circular, siendo las
emociones fenómenos neuropsicológicos que motivan el
comportamiento de las personas. El autor Maneiro (2017
p. 172) difiere claramente del sentimiento y de emoción,
siendo el sentimiento la parte subjetiva de los estados
emocionales y por el contrario la emoción es el conjunto que
incluye cognición entendida como evaluación, impulso para
la acción y el comportamiento.
El modelo de elementos clave en la secuencia de una
emoción que está a continuación expone como ciertos
1 empirismo epistemológico- Doctrina filosófica donde considera que la
experiencia observable y comprobable es el verdadero conocimiento.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 123
BERMÚDEZ-DOMÍNGUEZ, Y.E., SALGADO-VEGA, M.C. Y CAMPOY-DOMÍNGUEZ, J.J.
conceptos se pueden originar o derivar de otros y como es
que se relacionan entre ellos, el análisis, también se puede
asumir que a pesar de que las emociones son una
manifestación individual, se pueden ligar a la cultura,
entendida esta de forma colectiva, (Maneiro, 2017, p. 173)
Figura 2. Elementos clave en la secuencia de una emoción
Fuente: Elaboración propia a partir de Maneiro (2017, p. 173)
El modelo de aprendizaje de Ausubel, Novak y Hanesian se
basan en que el sujeto construye un sistema de conocimientos
llamado estructura cognitiva, ese inicia a partir del lenguaje
y de la retención de conocimientos del entorno, estos se ligan
con conceptos generalizados que en un principio son
palabras, y le permiten a la persona armar una estructura en
la que establece relaciones entre conceptos, y de igual manera
las personas construyen nuevos conocimientos llamados
“subsunsores” y estos quedan entrelazados con los
conocimientos nuevos López (2021).
Psicología del Color
Rahimi, N., & Dabagh, A. (2018, p. 5). Dice que los colores
que nos rodean no solo poseen la capacidad de transferir el
mensaje y la emoción, sino que también poseen la propiedad
de terapia energética. La psicología del color significa el
efecto del medio ambiente en la mente y los estados mentales
de las personas a través del aturdimiento disponible en el
entorno. En general, el uso de colores diversos y una
iluminación adecuada elimina la uniformidad en el entorno y
la impaciencia en los pacientes y evita el debilitamiento de
los sentidos y el sistema nervioso.
En el diseño de los espacios, los colores son un medio
fundamental, ya que cada espacio y cada color, transmiten
una sensación distinta. La psicología del color, nos indica,
que cada color posee una expresión específica, pero todas las
personas no poseen las mismas ideas, las sensaciones o el
mismo gusto por los colores, pero en general, todos
apreciamos una reacción física ante la sensación que produce
un color, como por ejemplo un cuarto pintado de azul, nos
produce una sensación de tranquilidad y frescura, todo lo
contrario, a un cuarto pintado de rojo, que nos transmite calor
y posee un impacto visual alto. Los colores juegan un papel
muy importante en el curso de nuestra vida. En nuestro lugar
de trabajo deben ser algo más allá de lo decorativo, deben
proporcionar a los trabajadores una sensación de calma,
concentración, eficiencia, para así cumplir con el
rendimiento de sus tareas (Vera, 2012 p.14).
El ambiente puede ser enfocado desde tres niveles de análisis,
a saber, el ambiente natural, el ambiente fabricado por el
hombre y, el ambiente social. En este sentido, a) el ambiente
natural se vincula con la influencia que ejerce el ecosistema
en la respuesta ancla de los seres humanos. Ejemplos de lo
anterior son las percepciones que el sujeto realiza en relación
con el ambiente geográfico (latitud geográfica) en el que vive
y se desarrolla, o bien, las actitudes que adopta el individuo
frente a la observación del paisaje que lo rodea; el ambiente
fabricado, a su vez, puede ser visualizado como perteneciente
a diversos estratos: ambientes con características físicas
relativamente estables y permanentes tales como los
edificios; o bien, semi permanentes y fáciles de modificar
tales como se dan en el proceso decorativo o la instalación de
muebles; la luminosidad que inunda o no un espacio y,
especialmente, su color; el factor ambiente social, que
engloba cinco áreas diversas, tales como el espacio personal,
la intimidad, la territorialidad geográfica, el sentimiento de
hacinamiento y la ecología del grupo humano pequeño
(Lotito, 2017 p.15). Como se puede observar existe un
impacto del color sobre las recciones psicológicas de las
personas, lo que puede presuponer que el color puede
conducir a distintos tipos de comportamientos y estados
anímicos debido a su presencia.
MATERIAL Y MÉTODOS
La investigación es cualitativa, la cual a través de una
encuesta rápida busca conocer la percepción de la población
que habita y ocupa los tres barrios populares del centro de la
ciudad de Toluca, El Cóporo, San Miguel Apinahuizco y La
Retama, respecto a la ejecución del Gran Mural que
comprende diversas fachadas de inmuebles en esas colonias.
Figura 3. Gran Mural pintado sobre fachadas de inmuebles en San Miguel
Apinahuizco, El Cóporo y La Retama. Recuperado de: https://holaatizapan.com/llenan-color-barrios-tradicionales-toluca/
Se elaboraron 16 reactivos en un cuestionario para medir los
efectos e impactos identificados, se clasificaron en 8
dimensiones sociales, la muestra de la Encuesta Rápida toma
como base el proceso estándar para encuestas de muestreo
por INEGI 2010. El perfil definido son las personas
mayores de 18 años de ambos sexos, residentes o
trabajadores en los barrios populares del centro de Toluca,
Estado de México. El presente trabajo de investigación
muestra datos actualizados y confiables para:
• Recabar información acerca de los efectos psicológicos
propiciados en las personas que la habitan y ocupan en
las distintas relaciones sociales en los barrios populares
del Centro de Toluca después del Gran mural pintado
en 2016, que se relacionen con el confort, estado
anímico, y participación ciudadana.
124 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
EL IMPACTO PSICOLÓGICO EN LA POBLACIÓN, CASO DE ESTUDIO: GRAN MURAL EN LOS BARRIOS POPULARES EN TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO EN EL 2021
• Brindar una línea base que permita dar el seguimiento a
este tipo de intervenciones a lo largo del tiempo.
Figura 4. Metodología de la investigación
Fuente: Elaboración propia
La encuesta rápida fue elaborada en el marco legislativo
mexicano de la ley de protección de datos en las encuestas,
el texto vigente que se utilizó fue el de la actualización para
el 2017 expedido por el Congreso General de los Estados
Unidos Mexicanos la cual nos indica que debe apegar a la
normativa en caso de recabar datos personales, en este caso
para fines estadísticos se omiten: Nombre, teléfono de
contacto, e-mail.
Elaboración del Instrumento de Medición
Se construyó un formulario con variables que corresponden
primero a la relevancia en la percepción sensorial, emocional
y social de los adultos, en segundo lugar, la importancia de
conocer la efectividad del programa gubernamental y social
para el mejoramiento urbanístico y de restauración.
La Encuesta Rápida comprende las siguientes dimensiones:
Percepción sensorial sobre las áreas transitables de los
barrios
• Percepción sobre la seguridad social antes y después de
la intervención
• Tiempo de habitabilidad en los barrios.
• Efectos psicológicos en los habitantes de los barrios.
= (1.96)+ (0.5)(0.5)5,190
(0.05) + + c + (0.5)(0.5) = 358
Ante la imposibilidad de obtener 358 cuestionarios, se opta
por una encuesta no probabilística, donde se determinará una
cantidad que se denominará cuota de individuos de una
población para que sean miembros de la muestra. En este
caso la cuota será de 67 personas.
Zona de estudio
La intervención es comprendida en tres colonias
denominadas Barrios populares del centro de la ciudad de
Toluca, que comprenden San Miguel Apinahuizco, El
Cóporo y la Retama, las cuales tienen como vialidades
principales: Calle paseo Matlazincas, Av. Sebastián Lerdo de
Tejada, Av. Santos Degollado Pte., Calle Prolongación 18 de
marzo, Calle Andrés Quintana Roo Sur. La zona cuenta con
servicios públicos de recolección de basura, transporte
público, alumbrado, patrullaje y vigilancia, aun así, es
considerada por los elementos de la policía como una zona
con altos índices delictivos, según los datos de INEGI (2021,
DENUE) la zona contiene 158 establecimientos económicos,
entre ellos misceláneas, constructoras, panaderías, neverías,
purificadoras de agua, tortillerías, laboratorios, carnicerías,
papelerías, entre otros.
La encuesta se aplicó entre el 18 y 22 de noviembre del año
2021 a través de un cuestionario de 16 preguntas aplicadas
con medios electrónicos en los barrios el Cóporo, San Miguel
Apinahuizco y La Retama de la Ciudad de Toluca a adultos
que habiten los inmuebles de la ciudad como casa-habitación
y para uso económico como lugar de trabajo.
Muestra de Campo
Para establecer el tamaño de la muestra se definió al universo
como la población existente en las 3 colonias, San Miguel
Apinahuizco, La Retama y El Cóporo, a los adultos entre 18
y 99 años con una población de 5,190 personas (Instituto
Nacional de Estadística, Geografía e informática, INEGI
2020). La fórmula de determinación es la siguiente:
=
a+ b7
+ + c + b7
Donde:
Z= 95% Porcentaje de confianza
p= 50% Probabilidad de ocurrencia del evento
q= 50% Probabilidad de no ocurrencia del evento
e= 5% Margen de error expresado estadísticamente
N= 5,190 Tamaño del Universo
Figura 5. Mapa de identificación de los Barrios Populares en el Centro de la
Ciudad de Toluca.
Fuente: Elaboración propia en MyMaps de Google
https://www.google.com/maps/d/u/0/edit?hl=es&mid=1Ml8q0w3-
9IU7BUuKxI7QHCJ3F3TIvOCL&ll=19.291704896898747%2C-
99.6628489554339&z=18
Percepción sensorial
RESULTADOS
Con la información levantada en el mes de noviembre del
2021, se pudo determinar, según la muestra que el 46.3%
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 125
BERMÚDEZ-DOMÍNGUEZ, Y.E., SALGADO-VEGA, M.C. Y CAMPOY-DOMÍNGUEZ, J.J.
considera más amenas o alegres las calles después del Gran
Mural.
4% 3%
12%
Totalmente alegre Alegre Igual que antes Menos Alegre
5%
12%
29%
Totalmente alegre
Alegre
Igual que antes
Menos Alegre
Poco o nada alegre
28%
53%
Figura 6. Percepción sensorial. Le parecen más amenas o alegres las calles
después del Gran Mural
Percepción de Seguridad Social
En relación con la percepción acerca de la seguridad al
transitar las calles se obtuvieron los siguientes resultados
donde podemos observar que el 38.7% de las personas
encuestadas no consideran un cambio significativo en la
seguridad de las calles, después se observa una sensación en
rangos similares con 25.4% para percibir las calles más
inseguras, y un 25.4% para las calles más seguras.
Totalmente
alegre
Alegre
Igual que antes
Menos Alegre
Poco o nada
alegre
Figura 7. Percepción de Seguridad Social. ¿Percibe que las calles son más
seguras después de la intervención del Gran mural?
Para las personas encuestadas la violencia que perciben en
los barrios es la misma que antes de la intervención con un
58.2%, el 34.3% considera que si existe menos violencia, y
el 7.5% aprecia un incremento de violencia respecto a los
años posteriores a la intervención del 2016.
Efectos psicológicos
28%
4% 3%
54%
12%
53%
Después del proyecto el 52.2% de las personas manifestaron
sentirse más Alegres que antes al transitar en las calles de los
barrios, el 24.4% percibe que no hubo un cambio
significativo por lo que se sienten igual que antes, y un 11.9%
transitan las calles totalmente alegres.
Figura 8. Efectos psicológicos. ¿Se siente más alegre al transitar por las
calles después de la Intervención del Gran Mural?
El 38.8% de las personas encuestadas manifestaron que se
sienten igual de preocupados que antes al transitar las calles
de los barrios, el 37.7% no se siente preocupado, el 11.9%
se siente más preocupado que antes y solo el 11.9% se siente
menos preocupado desde la intervención.
Percepción de Compromiso y Participación Como Barrio
Después de la intervención en el 2016 el 67.2% de los
encuestados expresó que no ha realizado algún tipo de
voluntariado, limpieza o mantenimiento de las áreas públicas
comprendidas por calles, banquetas o parques y solo el
32.8% indicó que si se han visto involucrados en algún tipo
de voluntariado.
En lo que respecta a la participación en alguna junta o
asamblea con el jefe de manzana o entre los ciudadanos el
74.6% expresó que no se han involucrado, y el 25.4% si ha
asistido a alguna reunión.
Percepción de Capacidad de Gestión Como Barrio
El 76.1% de las personas encuestadas no ha propuesto alguna
iniciativa para mejorar los barrios populares, por el contrario,
el 23.9% si ha tenido ese tipo de participación en la
comunidad.
Percepción de Confianza Colectiva
Posterior al proyecto el 46.3% considera que la
comunicación como barrio no presenta algún cambio desde
el 2016, el 34.3% percibe que, sí existe una mejor
comunicación entre los habitantes, y el 19.4% expresó que
no considera una mejor comunicación.
Percepción de Apropiación del Espacio Público
Según las personas encuestadas, el 62.7% considera que, si
es su deber como vecino la responsabilidad de cuidar, limpiar
y mantener la calle, banquetas, guarniciones y calles de la
comunidad, el 29.9% considera que su responsabilidad es un
tanto mediana y el 7.5% considera que no es su
responsabilidad.
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EL IMPACTO PSICOLÓGICO EN LA POBLACIÓN, CASO DE ESTUDIO: GRAN MURAL EN LOS BARRIOS POPULARES EN TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO EN EL 2021
Opinión abierta
Al finalizar el cuestionario se proporcionó un apartado para
poder expresar una opinión de la intervención, algunas
personas consideran que en lugar de invertir el gasto público
en la restauración de las fachadas se debe invertir en más
seguridad pública de la zona al ser conflictiva.
Por lo que se puede concluir que brinda una mejor imagen
urbana, se deben hacer más intervenciones de este tipo en la
ciudad, e inclusive algunas personas perciben que la
intervención los reconoce como barrio y como una
comunidad a la que se le brinda apoyo.
DISCUSIÓN
La planeación de la participación en el espacio local es un
tema que se puede abordar para que por medio de la
intervención de la ciudadanía se identifiquen las necesidades
de las comunidades por medio de la voz misma y no solo se
quede como una planeación desde el gabinete, en los años
1998 al 2000 se realizó un diagnóstico de este tipo donde
intervinieron alumnos de diversas universidades públicas en
la Zona metropolitana de la Ciudad de México como UNAM,
UAM, IPN, entre otras, por medio de diversas actividades
como mesas de comunicación, asambleas y encuestas se
interactuó con la población y los datos recabados se
proporcionaron al gobierno del entonces Distrito Federal,
llamado en la actualidad Ciudad de México o CDMX, para
poder elaborar instrumentos de planeación en el marco de la
normatividad vigente con miras de una gestión socialmente
consensada técnicamente eficaz. (Ziccardi 2003, p.10)
El autor Rosas, et. Al. (2012 p. 9) indica que los procesos
urbano-expansión en el desarrollo de las ciudades, representa
un reto para los distintos actores de la sociedad, en particular
con las personas que están al frente de estas organizaciones
públicas así como la formación de los profesionistas que
llegarán a ocupar esos cargos y a través del análisis espacial,
territorial y de procesos sociales, políticos, y tecnológicos
demandarán el conocimiento científico, teórico,
metodológico y técnico podrán dar respuesta a las
necesidades de las poblaciones urbanas.
Las intervenciones requieren la planeación estratégica de
personas preparadas en esa rama, es un trabajo en conjunto
con la participación ciudadana, es necesaria una cooperación
entre distintos individuos para que el impacto resulte
favorable, el seguimiento a este tipo de intervenciones es
fundamental para conocer las expectativas, la percepción y
los cambios que pueden resultar de ellos.
Con los resultados obtenidos se puede percibir que existe una
respuesta positiva de las personas con respecto a la
intervención en las fachadas de los inmuebles, las personas
perciben las calles más alegres para transitar lo cual puede
influir en un estado anímico positivo, es necesario
profundizar en la investigación y complementarla con la
segunda línea de investigación que se pretende para el 2022.
CONCLUSIONES
Debido a la respuesta de los ciudadanos que habitan la zona
de estudio Los programas sociales de recuperación y
mantenimiento a los barrios populares pueden llegar a tener
un impacto positivo en las personas que los habitan, en
algunos casos como en la seguridad se percibe neutra, pero
encontramos que la percepción al transitar y el sentimiento
que les puede provocar en este caso los colores de las
fachadas es positivo, pues el instrumento de medición arrojó
que más de la mitad de la población se perciben más alegres
al transitar en las calles, por lo que se puede determinar que
la intervención tuvo un impacto positivo en la población que
la habitan.
Adicional a esto es importante determinar los colores que
producen calma y tranquilidad, por ejemplo azul o blanco, ya
que sería conveniente que permanecieran en los puntos más
violentos de la zona, la sensación de estar en un lugar
tranquilo y seguro hace que los delincuentes se sientan menos
dispuestos al querer hacer daño, aparte desarrollar el
sentimiento de felicidad a través de una buena imagen en
determinada zona ayuda al individuo a sentirse importante y
parte del resto de la sociedad, el sentimiento de no ser un
barrio aislado u olvidado se puede desarrollar a través de una
buena imagen.
Recomendaciones
Elaborar programas sociales de intervención en los barrios
del área metropolitana de la Ciudad de Toluca debe
involucrar temas de participación ciudadana nos brindan
líneas de planeación estratégica para impactar a las personas,
en este caso refieren que se necesita un reforzamiento a la
seguridad social, lo cual puede analizarse para poder crear
estrategias que mitiguen los índices de violencia en estas
zonas.
Existen intervenciones similares en distintas ciudades de la
República Mexicana lo cual puede ser una línea de futura
investigación para analizar los efectos positivos, así como la
percepción de la población mediante la participación
ciudadana y poder identificar las mejoras que se pueden
implementar en las futuras líneas de acción.
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128 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 129-133 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
SISTEMA PARA INFERENCIAS EN LA PRODUCCIÓN CITRÍCOLA EN EL SUR DE YUCATÁN
Jimmy Josué Peña-Koo 1 , Arturo Antonio Alvarado-Segura 1 , José Ildefonso Espinosa-Pacho 1 , Nicte Sarahí Canché-Jiménez 2
y Jonathan Israel Ortiz-Chan 2
Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán, Carretera Muna – Felipe Carrillo Puerto, tramo Oxkutzcab-
Akil Km 41+400, 97880, Oxkutzcab, Yucatán, México. 1 Docente del ITSSY, 2 Estudiante del ITSSY.
Autor de correspondencia: jpena@suryucatan.tecnm.mx (Jimmy Josué Peña Koo)
Recibido: 23/noviembre/2021 Aceptado: 10/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
El cultivo de cítricos en la región Sur del Estado de Yucatán es uno de los motores económicos predominantes. Por esta
razón, el trabajo se enfocó al apoyo a los productores, presentando una oportunidad de análisis automático de la inversión a
partir de las lecturas de las coordenadas de los terrenos a cultivar. Esta investigación se clasifica, por su objetivo, aplicada;
por su fuente de investigación, de campo; por su nivel de profundidad, descriptiva; por su acercamiento al objeto de estudio,
cuantitativa. El prototipo de hardware se construyó bajo el modelo de referencia arquitectónico de dispositivos para
aplicaciones de Internet de las Cosas, mientras que el prototipo de software se construyó basado en la metodología en V. A
partir del sistema desarrollado se obtuvieron lecturas de terrenos pertenecientes a la unidad agrícola Lak'in Haltún, ubicada
en el Cono Sur de Yucatán, México. La información recopilada en campo sirvió como medida comparativa para evaluar los
datos procesados por el software desarrollado para identificar la inversión agrícola. Al concluir la etapa de implementación y
pruebas, se realizaron lecturas de otros terrenos de producción citrícola con la finalidad de apoyar el análisis del campo previo
a su labranza. Se calculó a partir de los valores obtenidos en laboratorio un intervalo con el 90% de confianza del promedio
de árboles a plantar, demostrando el ajuste de los datos inferidos con respecto a los datos censados, dando fiabilidad en la
información generada por el sistema en apoyo a los productores.
Palabras clave: Internet de las Cosas, Producción citrícola, Sistema de Posicionamiento Global.
SYSTEM FOR INFERENCES IN CITRUS PRODUCTION IN THE SOUTH OF YUCATÁN
ABSTRACT
Citrus cultivation in the southern region of the State of Yucatán is one of the predominant economic engines. For this reason,
the research was focused on supporting producers by presenting an opportunity for investment automatic analysis from records
of the land-to-be-cultivated coordinates. This research is classified, by its objective, as applied; by its research source, as field
research; by its depth level, is descriptive; by its approach to the study object, is quantitative. The hardware prototype was
built under the architectural reference model of devices for the Internet of Things applications, while the software prototype
was built based on the V methodology. The developed system obtained records of land belonging to the Lak'in Haltún
agricultural unit, located in the Southern Cone of Yucatán, Mexico. Field information was used as a comparative measure to
evaluate the data processed by the software developed to identify agricultural investment. At the end of the implementation
and testing stage, records were made of other citrus production lands to support the analysis of the field before tillage. From
the values obtained in the laboratory, a 90% confidence interval on the average number of trees to be planted was calculated,
demonstrating the inferred data's fit with the census data, giving reliability to the information generated by the system, which
supports producers.
Keywords: Internet of Things, Citrus Production, Global Positioning System
INTRODUCCIÓN
La tecnología agrícola ha aumentado significativamente la
producción fundamentada en los monocultivos, haciendo que
las prácticas convencionales estén llegando a márgenes de
agricultura no sustentable. Por lo tanto, el proceso productivo
tiene que ser reorientado, implementándose un enfoque más
ligado al medio ambiente y más sensible socialmente, en el
cual se promueva el diseño de agroecosistemas sustentables
con visión integradora (Cleves, et al. 2012). El cultivo de
cítricos en el Sur de Yucatán, tiene una alto impacto no sólo
por el área plantada, sino también por la generación de
empleo.
Lozano y Jasso (2012) comentan que la citricultura inició a
principios del siglo XX en Oxkutzcab. Inicialmente la
citricultura se daba por medio de agua extraída por tracción
animal, sin embargo, en el año de 1938 se estableció la
primera unidad de riego para cultivar los cítricos. De igual
manera mencionan los diferentes cultivos y variedades de
cítricos que existen en el sur de Yucatán, por ejemplo, la
naranja se cultiva principalmente en los municipios de Tekax
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
SISTEMA PARA INFERENCIAS EN LA PRODUCCIÓN CITRÍCOLA EN EL SUR DE YUCATÁN
con 1,089 ha, Ticul 1,293 ha, Dzan 1,413 ha, Akil 1,740 ha y
Oxkutzcab con 2,014 ha; el limón persa se cultiva en su
mayoría en los municipios de Oxkutzcab con 1,077 ha, en
Ticul 175 ha, en Akil 160 ha, en Tekax 110 ha; la mandarina
se cultiva principalmente en Akil con 120 ha y en Oxkutzcab
con 183 ha; la toronja se cultiva básicamente en el municipio
de Oxkutzcab con 243 ha.
De acuerdo a Fornero (2017), un proceso de inversión se
caracteriza por una magnitud de inversión en uno o varios
períodos que es relativamente grande en comparación con los
recursos invertidos al inicio del proceso. En este proceso, los
efectos en ventas, en ganancias o en ambas, comienzan en los
años siguientes, al menos en una proporción significativa; lo
cual es diferente de aquellas situaciones en que las
inversiones se van realizando gradualmente, o son montos
menos significativos con respecto a los recursos ya
invertidos.
González et al. (2019) desarrollaron una aplicación web de
concepto abierto utilizando el lenguaje de programación R,
capaz de generar mapas agrícolas que muestran la
información capturada del cultivo utilizando diferentes
sensores. Crearon una herramienta que permite obtener
información esencial para la gestión óptima de la explotación
del cultivo. Una de sus principales ventajas es la posibilidad
de asociar los datos con ubicaciones muy específicas del
cultivo. La representación espacial de esta información
permite llevar a cabo operaciones agrícolas de manera
precisa, consiguiendo así una mayor eficiencia en la gestión
del cultivo.
Pérez y Erena (2011) realizaron un estudio centrado en la
elaboración de técnicas para observar la tierra adecuada para
la determinación de los efectos producidos en zonas
afectadas por estrés hídrico prolongado. Se llevaron a cabo
análisis que relacionan los posibles daños sufridos por
cultivos cítricos en zonas afectadas por un fenómeno de
sequía. Implementan el uso de las tecnologías como el
Sistema de Posicionamiento Global, teledetección y Sistema
de Información Geográfica que les permita evaluar y
entender variaciones de datos. Como resultado, obtuvieron
imágenes de alta resolución para discriminar áreas de cultivo
afectadas por la falta de recursos hídricos.
En apoyo a las deficiencias para el análisis de la inversión de
la producción citrícola cuando el terreno no ha sido
previamente trabajado, ni está despejado para su medición.
Se presenta como objetivo del proyecto de investigación,
desarrollar un sistema para inferir la inversión en la
producción citrícola para los productores del Sur de Yucatán
a partir de un Sistema de Posicionamiento Global con el
propósito de asesorar a los productores en función de la
inversión en plantación, gastos y tiempos. Con ello, se
proyecta responder a la pregunta de cómo realizar un análisis
que contribuya a los productores citrícolas para identificar la
inversión en terrenos que no han sido trabajados
previamente.
Tipo de investigación
MATERIAL Y MÉTODOS
Al surgir de una necesidad a cubrir en el sector agrícola,
relacionada con la identificación de la inversión para la
producción citrícola, por su objetivo, la investigación es
tecnológica aplicada. La información base fue obtenida a
partir de entrevistas directas y guiadas, directamente con los
productores de cítricos, por lo tanto, de acuerdo a la fuente
de investigación es de campo. Por su enfoque, se clasifica de
tipo cuantitativa por su acercamiento al objeto de estudio, al
resultar de medir y cuantificar para inferir resultados a
terrenos enfocados a la producción de cítricos. De acuerdo a
su nivel de profundidad o alcance, la investigación se
clasifica de tipo descriptiva, dado que se centró en conocer
las propiedades importantes que intervienen para la
inversión.
Primer momento de desarrollo del sistema
A partir de una visión clara de lo que se pretende alcanzar
con el desarrollo de la investigación, se desarrolló un
prototipo de hardware para lectura de coordenadas
geográficas de los terrenos de producción. Para el
comparativo en la precisión de las lecturas también se
desarrolló una aplicación móvil, la cual fue enfocada para el
sistema operativo Android.
Recolección de datos
Con la finalidad de identificar las variables que intervienen
en el cultivo de cítricos se visitaron diferentes áreas de
cultivo de la unidad agrícola Lak’in Haltún, ubicada en
Oxkutzcab, Yucatán. En esta zona agrícola se realizó un
conteo de áreas de producción citrícola, resultando un total
de doce. Ya identificadas, se realizó una entrevista abierta y
guiada a cada uno de los representantes de las áreas de cultivo
para identificar: preparación del terreno, siembra, riego,
poda, deshierbo, fertilizantes, tiempos y cantidades de
cosechas.
Este momento de la visita a las parcelas fue oportuno para
leer las coordenadas de cada uno de los puntos de los terrenos
en producción, empleando el prototipo previamente
desarrollado; se realizó un conteo de árboles de cítricos; y por
último, se seleccionaron aleatoriamente ocho árboles por
cada área de producción para medir la distancia de separación
entre éstos y obtener una medida de tendencia central, dado
que cada productor define una medida de separación de
acuerdo a las características del terreno y del método de
cultivo.
Segundo momento de desarrollo del sistema
A partir de los datos recolectados, se desarrolló una
aplicación para procesar la información e inferir
características de algún terreno que se disponga para invertir
130 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
PEÑA-KOO, J.J., ALVARADO-SEGURA, A.A., ESPINOSA-PACHO, J.I., CANCHÉ-JIMÉNEZ, N.S. Y ORTIZ-CHAN, J.I
en la producción citrícola. Este desarrollo fue con base a la
metodología en V, verificación y validación, compuesto de
cuatro niveles. El primer nivel está orientado al cliente final,
en éste se realizó el análisis de requerimientos y las pruebas
operacionales y de campo. En el segundo nivel se realizó el
diseño de la aplicación, identificando las características
funcionales y validando por medio de pruebas de integración.
El tercer nivel define la arquitectura a nivel módulo, en esta
etapa se realizó la configuración y codificación, culminando
con las pruebas unitarias de cada módulo. Por último, el
cuarto nivel, integración, se unieron los módulos del sistema,
verificando el cumplimiento del objetivo para el cual fue
planteado.
sencillo entorno empleando el lenguaje de programación
PHP embebido en HTML, el cual administra los datos
genéricos para identificación de los terrenos y sus
coordenadas geográficas.
Pruebas e inferencias
Los datos recopilados en campo fueron la entrada para el
sistema de inferencias en la producción citrícola
desarrollado, se calculó un intervalo de confianza con una
medida aceptable, para verificar el ajuste de los datos de
campo con respecto a los datos inferidos en laboratorio.
Figura 1. Diagrama eléctrico para lectura de coordenadas.
Fuente: Elaboración propia
Prototipo de hardware
RESULTADOS
A partir del objetivo planteado, como primera etapa se diseñó
y construyó un prototipo de hardware para lectura y envío
para almacenamiento de las coordenadas de los terrenos
seleccionados para su observación. El prototipo presentado
en la figura 1, tiene como placa principal el módulo
NodeMCU, una pequeña placa WiFi empleada para
proyectos de Internet de las Cosas, que implementa el SoC
ESP8266 (Ceja, et al. 2017); para lectura de coordenadas se
empleó el circuito Neo-6m mini GPS, un sistema de
navegación por satélite basado en el espacio que proporciona
información de ubicación y tiempo en todas las condiciones
climáticas; para identificación de los valores previo a su
envío, se empleó el módulo adaptador LCD basado en el
controlador I2C PCF8574, el cual es un expansor de entradas
y salidas digitales (Hernández, 2021); por último, para el
envío de la coordenada, se empleó un interruptor del tipo
push button. El desarrollo de la aplicación para interacción
con este prototipo fue desarrollado en el entorno de
desarrollo integrado de Arduino, conectando para el envío de
la información a la plataforma de Internet de la Cosas
ThingSpeak.
Aplicación móvil
Como opción alterna y comparativo de las lecturas de
coordenadas, se desarrolló una aplicación móvil con el
entorno de desarrollo integrado Android Studio. La figura 2
muestra la interfaz desarrollada para Android que lee los
puntos geográficos de los terrenos y realiza el envío para su
almacenamiento a un repositorio de base de datos en la nube,
gestionada con el sistema manejador MySQL. Para la
administración de la información en la nube se realizó un
Figura 2. Aplicación móvil para lectura de coordenadas.
Fuente: Elaboración propia.
Datos recopilados
Con ayuda de los desarrollos de hardware y software se
realizó la lectura de las coordenadas de los doce terrenos que
se dedican a la producción citrícola en la unidad agrícola
Lak’in Haltún. La figura 3, presenta la información
recopilada en campo, incluyendo las coordenadas de los
cuatro puntos cardinales que delimitan los terrenos, el conteo
de árboles y la separación promedio calculada a partir de una
muestra tomada de una tabla de números aleatorios.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 131
SISTEMA PARA INFERENCIAS EN LA PRODUCCIÓN CITRÍCOLA EN EL SUR DE YUCATÁN
realizar una inversión inicial a partir de la lectura de las
coordenadas, a pesar de que los terrenos no se encuentren en
producción.
Figura 3. Datos recopilados en campo.
Fuente: Elaboración propia
Aplicación para cálculo de inferencias
Se realizaron dos versiones del sistema, ambas en el lenguaje
de programación Python, pero con diferentes librerías para la
administración gráfica. La primera versión presentada en la
figura 4a, fue desarrollada dibujando las interfaces con
Glade, las cuales son llamadas desde el entorno de
programación por medio de la librería GTK. La segunda
versión presentada en la figura 4b, fue desarrollada con la
librería tkinter, permitiendo un avance más rápido, dado que
la curva de aprendizaje fue menor, por la facilidad que
presenta esta librería para el manejo de las interfaces gráficas.
Esta aplicación lee las coordenadas almacenadas en la nube.
Calcula la distancia entre las coordenadas por medio de la
fórmula de haversine o semiverseno, importante ecuación
empleada en la navegación astronómica (Varun y Sumukha,
2015). Ya calculados los lados del terreno y sus diagonales
a partir de los valores de latitud y longitud, se continuó con
el cálculo del área del terreno, trabajándolo como un
trapezoide asimétrico; al no conocer los ángulos se empleó la
fórmula de Herón, que emplea los semiperímetros de los dos
triángulos que forman el terreno cuando éste es de cuatro
puntos (Hone, 2021). Los casos cuando los terrenos están
formados por cinco puntos, se descomponen en tres
triángulos y se trabaja de forma similar. En general, todo
terreno de n puntos se descompone en n-2 triángulos
asimétricos. Esta aplicación, adicional, a partir de la
información obtenida del trabajo de campo proyecta gastos
iniciales y tiempo esperado para la producción.
Análisis de los datos
A partir de la información obtenida en laboratorio, al ejecutar
el software con los valores de coordenadas resultantes de la
medición en campo, se calculó un intervalo de confianza del
90% para el promedio de distancia de separación entre
árboles en los terrenos estudiados. El intervalo calculado
presenta un límite inferior de 256 y un límite superior de 421,
resultando favorable al observar que la media de árboles
censados es de 297 con una desviación estándar de 142, lo
cual cae en la región de aceptación. Esto representa un buen
equilibrio entre el nivel de confianza y la información del
rango de número de árboles. Permitiendo una buena
aceptación para inferir el total de árboles a plantar, para
Figura 4. Aplicación para cálculo de inferencias.
Fuente: Elaboración propia.
Se puede observar por medio de la gráfica presentada en la
figura 5 el comparativo de la realidad con respecto a lo
inferido, árboles plantados equiparado con el cálculo de
árboles a plantar. Esta representación gráfica muestra una
buena estimación de los árboles plantados por unidad de área.
Se puede observar para algunos casos una ligera
sobrestimación de los árboles calculados, pero sin
representar una diferencia significativa, sino que responde a
alguna actividad adicional; en algunas ocasiones los
productores suelen plantar mamey intercalando con algunos
árboles de limón o alguna variedad frutícola para su
consumo.
Figura 5. Comparativo de árboles censados e inferidos.
Fuente: Elaboración propia
CONCLUSIONES
Se presenta un sistema de hardware y software que permite
hacer un análisis automático de estimación de la inversión en
los terrenos citrícolas del sur de Yucatán, con base en las
lecturas de las coordenadas de los terrenos a cultivar, basado
en un Sistema de Posicionamiento Global; adicionalmente se
colectan datos relativos al cultivo. Se desarrolló un prototipo
de hardware para lectura de coordenadas geográficas de los
terrenos, para lectura y envío para almacenamiento en la nube
132 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
PEÑA-KOO, J.J., ALVARADO-SEGURA, A.A., ESPINOSA-PACHO, J.I., CANCHÉ-JIMÉNEZ, N.S. Y ORTIZ-CHAN, J.I
de las coordenadas de los terrenos seleccionados para su
observación; se desarrolló también una aplicación móvil, en
el entorno de desarrollo integrado Android Studio, para
medir la precisión de las lecturas.
Utilizando el sistema de hardware y software desarrollados
se hizo la lectura de las coordenadas de los doce terrenos
cítricolas seleccionados en la unidad agrícola Lak’in Haltún,
así como datos del número de árboles y la separación
promedio entre ellos, preparación del terreno, siembra, riego,
poda, deshierbe, fertilizantes, tiempos y cantidades
cosechadas.
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A partir de los valores recolectados, se estimó un intervalo de
confianza del 90% de confianza sobre el promedio de árboles
a plantar, observando que los datos inferidos ajustan bien
respecto a los datos censados; esto es, la información
generada por el sistema es confiable, por lo que representa un
apoyo los productores citrícolas en cuanto a los horizontes de
planeación en aspectos como número promedio de árboles
plantados por área, gastos y tiempos de producción.
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ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 134-136 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
PROPIEDADES ANTIMICROBIANAS DE Moringa oleifera
Miriam Noemí Burgos-Jiménez 1 , Sara Luz Nahuat-Dzib 2 , Jacinto Alberto Loeza-Peraza 1 , Jonathan López-López 1 , Fany
Elizabeth Ucán-Rodríguez 1 y Damaris Guadalupe Ortegón-Rivero 1
1 Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán. Carretera: Akil-Oxkutzcab. Km. 41+100. S/N. C.P. 97880.
Oxkutzcab, Yucatán; México. Tel/fax: 01 (997) 9751100/9752184.
2
Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Mérida. Departamento de Ingeniería Química y Bioquímica Km 5 Carretera Mérida-Progreso.
Mérida, Yucatán, México. C.P. 97118.
Autor de correspondencia: mcdamarisor@hotmail.com (Damaris Guadalupe Ortegón-Rivero)
Recibido: 25/noviembre/2021 Aceptado: 13/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
Moringa oleífera es un árbol originario del Himalaya pero que ha sido introducido a diversas regiones de América,
posee propiedades antimicrobianas, nutritivas, antioxidantes y terapéuticas. El objetivo de este estudio fue evaluar la
concentración mínima inhibitoria de extractos etanólicos de hojas de Moringa oleífera sobre Staphylococcus epidermidis y
Enterococcus faecalis. En el estudio se observó que en S. epidermidis la inhibición fue similar en todas las concentraciones,
y para E. faecalis sólo se observó inhibición en el ensayo con el extracto puro. Por lo mencionado anteriormente es importante
evaluar el efecto inhibitorio de Moringa oleífera en otras cepas patógenas, así como la identificación de los componentes que
causaron la inhibición.
Palabras clave: actividad antimicrobiana, extractos, Moringa oleífera
ANTIMICROBIAL PROPERTIES OF Moringa oleifera
ABSTRACT
Moringa oleifera is a tree native to the Himalayas but introduced to various American regions. It has antimicrobial, nutritional,
antioxidant, and therapeutic properties. The objective of this study was to evaluate the minimum inhibitory concentration of
ethanolic extracts of Moringa oleifera leaves on Staphylococcus epidermidis and Enterococcus faecalis. Inhibition of S.
epidermidis was observed in all concentrations, and for E. faecalis, inhibition was only observed in the test with the pure
extract. Therefore, it is essential to evaluate the inhibitory effect of Moringa oleifera on other pathogenic strains and identify
the components that caused the inhibition.
Keywords: Antimicrobial activity, extracts, Moringa oleifera
INTRODUCCIÓN
Moringa oleífera es un árbol de crecimiento acelerado que
usualmente alcanza de 10 a 12 m de altura, que es originario
del Himalaya pero que ha sido introducido a diversas
regiones de América (Liñan, 2010).
Una característica muy importante de la Moringa oleifera es
su capacidad de resistencia a la sequía y el potencial
agronómico, siendo un árbol cultivable en regiones áridas y
semiáridas. Esto es de particular importancia debido a que
hoy en día se sabe que las condiciones climáticas ya no se
rigen por las temporadas, esto debido a que con el paso del
tiempo las estaciones del año han cambiado radicalmente de
un clima caluroso en invierno hasta una sequía en verano
(Flora, 2011).
Las diferentes partes de M. oleifera contienen más de 40
compuestos con actividad antioxidante, estos extractos
inhiben la peroxidación lipídica. Así mismo, los compuestos
fenólicos y flavonoides que contienen las hojas presentan un
gran poder antioxidante. La actividad antioxidante de las
hojas de moringa varía dependiendo de las condiciones
agroclimáticas y estacionales.
Por otra parte, el uso de Moringa oleifera para el control de
diversas infecciones provocadas por microorganismos es
bien conocido, y en años recientes se han generado resultados
científicos que confirman su actividad antimicrobiana.
Estudios in vitro han comprobado la actividad de diferentes
partes de la planta sobre microorganismos patógenos.
Chuang en el 2007, demostró la actividad antifúngica de
aceites esenciales de las hojas, y de extractos alcohólicos de
las semillas y hojas contra dermatofitos. El principal
compuesto responsable de la actividad antimicrobiana es el
4-(4’-O-acetil-α-L-ramnopiranosiloxi)-isotiocionato de
bencilo, el cual tiene acción bactericida sobre varias especies
patógenas, incluyendo aislados de Staphylococcus,
Streptococcus y Legionella resistentes a antibióticos.
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
PROPIEDADES ANTIMICROBIANAS DE MORINGA OLEIFERA
Debido a lo anterior el objetivo de este estudio fue evaluar la
concentración mínima inhibitoria de extractos etanólicos de
hojas de Moringa oleífera sobre Staphylococcus epidermidis
y Enterococcus faecalis.
Obtención de extractos
MATERIALES Y MÉTODOS
Las hojas de Moringa oleifera fueron recolectadas en el
municipio de Oxkutzcab, durante el mes de marzo. Fueron
trasladadas al laboratorio de Microbiología del Instituto
Tecnológico Superior del Sur del Yucatán. Fueron lavadas
con agua purificada, después se colocaron en un horno de
secado a 45°C durante 25 min. Se cortaron con el fin de
obtener partículas uniformes para facilitar el proceso de
extracción, se maceró 15 g de hojas en 60 mL de etanol al
96%, y se almacenó en un periodo de quince días.
Al concluir los días específicos de almacenado, los extractos
fueron filtrados, después se realizó la eliminación de etanol a
baño maría a una temperatura de 65°C durante 3 sesiones de
5 horas cada una.
Actividad antimicrobiana
Se evaluó la inhibición causada por los extractos sobre las
bacterias Enterococcus faecalis (ATCC 29212) y
Staphylococcus epidermidis (ATCC 12228). Se utilizó el
método de agar difusión con sus modificaciones, de acuerdo
a Ericsson y Sherris, (1971). Se cultivó cada cepa patogénica
en cajas con 20 mL de medio LB (Luria-Bertani), usando la
técnica de estrías por agotamiento, y se incubó a 37 °C
durante 24 h. Se realizó un ajuste de células a una
concentración de 1x10 8 UFC/mL, a una absorbancia de 0.1
con una longitud de onda de 600 nm. Se evaluó la actividad
antimicrobiana en las cepas cultivadas en medio LB,
mediante discos de papel estéril (Whatman #1) de 8 mm de
diámetro, impregnados con el extracto puro y con diluciones
de 1:10 y 1:100. Los cultivos fueron incubados por 24 horas
a 37°C. Como control positivo se utilizó penicilina y como
control negativo etanol. Los halos de inhibición se
expresaron en milímetros. Todos los ensayos se realizaron
por triplicado.
RESULTADOS
Se determinó la actividad antimicrobiana de extractos de
hojas de Moringa oleífera sobre las cepas bacterianas
Enterococcus faecalis y Streptococcus epidermidis, después
de 24 horas de incubación se midieron los halos de inhibición
y se pudo observar que los extractos de las hojas de Moringa
oleífera tuvieron un efecto inhibitorio en el crecimiento de
ambas bacterias (Tabla 1).
En la figura 1 se puede observar que en S. epidermidis la
inhibición fue similar en todas las concentraciones, y para E.
faecalis sólo se observó inhibición en el ensayo con el
extracto puro.
Tabla 1. Efecto inhibitorio de extractos de Moringa oleífera.
Inhibición (mm)
Microorganismo
Extracto
puro
Dilución
1:10
Dilución
1:100
S. epidermidis 10 7 13
E. faecalis 9 x x
En los últimos años diversos autores han estudiado los
efectos antimicrobianos de los extractos de las hojas de
moringa. En el 2011, en el país africano de Kenya se realizó
un estudios para determinar la actividad antimicrobiana de
extractos de semillas en bacterias como S. typhi, Vibrio
cholerae y E. coli, registrándose inhibiciones hasta de un
56% (Atieno, 2011). Así mismo, se ha evaluado los efectos
antimicrobianos de los biocomponentes de la película de la
semilla y de la vaina de moringa presentando inhibición
sobre Pseudomonas aeruginosa, E. coli, Staphylococcus
aureus y Klebsiella pneumonae (Chuang, 2007)
4
5
1 2
3
a
Figura 1. Efecto de la inhibición de extractos etanólicos de hojas de Moringa
oleífera sobre S. epidermidis (a) y E. faecalis (b). Control positivo (1),
control negativo (2), extracto puro (3), dilución 1:10 (4), dilución 1:100 (5).
CONCLUSIONES
Los extractos etanólicos de las hojas de Moringa oleífera
inhibieron el crecimiento de las cepas bacterianas S.
epidermidis y E. faecalis, en el primer caso se pudo observar
halos de inhibición similares en todas las concentraciones y
para E. faecalis solo se observó actividad antimicrobiana en
la concentración pura. Es importante evaluar el efecto
inhibitorio de Moringa oleífera en otras cepas patógenas, así
como la identificación de los componentes que causaron la
inhibición.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Atieno, W., Wagai, S., Arama, P., Ogur, J. (2011).
Antibacterial activity of Moringa oleifera and Moringa
stenopetala methanol and n-hexane seed extracts on
bacteria implicated in water borne diseases. African Journal
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4
5
1
3
2
b
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 135
BURGOS-JIMÉNEZ, M.N., NAHUAT-DZIB, S.L., LOEZA-PERAZA, J.A., LÓPEZ-LÓPEZ, J., UCÁN-RODRÍGUEZ, F.E. Y GUADALUPE ORTEGÓN-RIVERO, D.
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136 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 137-142 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
ANÁLISIS DE UN COMPLEMENTO DE LEARNING ANALYTICS PARA PLATAFORMA DE LIBRE DISTRIBUCIÓN
Danice Deyanira Cano-Barrón 1 , Humberto José Centurión-Cardeña 1 y Suemy Ivette Dzib-Tzab 1
1 Tecnológico Nacional de México, Instituto Tecnológico Superior de Motul, Carretera Mérida-Motul, Tablaje Catastral 383 C.P. 97430, Motul, Yucatán,
México
Autor de correspondencia: danice.cano@itsmotul.edu.mx (Danice Deyanira Cano-Barrón), humberto.centurion@itsmotul.edu.mx (Humberto José
Centurión-Cardeña), suemy.16070020@itsmotul.edu.mx (Suemy Ivette Dzib-Tzab)
Recibido: 29/noviembre/2021 Aceptado: 14/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
Debido a lo intempestivo de la pandemia causada por el Covid 19, los cursos que usualmente utilizaban las plataformas
educativas como apoyo a sus clases presenciales se vieron en la necesidad de utilizarlas para mediar el aprendizaje de manera
total, por lo que la falta de experiencia en el monitoreo para detectar estudiantes en riesgo o patrones de comportamiento de
uso que facilitaran la toma de decisiones por parte de la administración no formaba parte de las actividades de monitoreo
académico y fue necesario agregarlo. Este trabajo consistió en la búsqueda y análisis de opciones de plugins para Moodle que
sirvieran como medios para identificar de manera temprana estudiantes con bajo rendimiento académico a través de
indicadores de learning analytics. Se analizaron tres complementos y se seleccionó el denominado Reports & Analytics para
ser implementado en la plataforma y analizar las opciones que facilita, encontrándose que tiene opciones desde diferentes
perspectivas (estudiante, profesor y administrador), de igual manera se identificó que las gráficas que genera permite
identificar necesidades desde las diferentes perspectivas que facilitarían la toma de decisiones.
Palabras clave: Análisis de aprendizaje / Complementos /Educación Superior / Moodle
LEARNING ANALYTICS PLUGIN ANALYSIS FOR OPEN PLATFORMS
ABSTRACT
Due to the untimely nature of the pandemic caused by Covid 19, courses that usually used educational platforms as support
for their face-to-face classes started using them to mediate learning in its totality. Under that scenario, the lack of experience
monitoring students' at-risk behavior or behavior patterns of valuable tools and complements to make decision-making more
accessible and less time-consuming for the administration was not part of the monitoring activities. It was necessary to develop
strategies to do it. This work describes the search and analysis of Moodle plugin options that would serve to identify early
students with low academic performance through learning analytics indicators. Three add-ons were analyzed, and one
(Reports & Analytics) was implemented in the platform and analyze the options it provides, finding that it has from different
perspectives (student, teacher, and administrator), in the same way, it was identified that the graphs it allows identifying needs
from different perspectives that would facilitate decision-making.
Keywords: Learning analytics / Plugins /Higher Education / Moodle
INTRODUCCIÓN
Debido a la contingencia provocada ante la pandemia del
COVID-19, el uso de las tecnologías de la información y
comunicación han tenido que ser consideradas como las
herramientas centrales en el proceso de formación, de manera
tan acelerada que en la actualidad los avances tecnológicos
toman un papel esencial para la formación académica,
intentado que los alcances de las tecnologías permitan
resolver las necesidades de los estudiantes y profesores, a la
par de obtener resultados de aprendizaje considerados en el
currículum. Sin embargo es una realidad que este cambio
representó un giro significativo hacia la virtualidad sin
considerar la falta de planeación, logística, infraestructura y
capacitación de gran parte de los actores de la comunidad
universitaria para llevar sus actividades de manera remota
(Ponce López, Gutiérrez Días de León, & Castañeda De
León, 2020).
Como resultado del uso extendido de las TIC, ahora los
sistemas educativos de todo el mundo se enfrentan al desafío
de utilizarlas para proveer herramientas y conocimientos
necesarios que se requieren en el siglo XXI. Estas
herramientas permiten a las escuelas que no cuentan con una
biblioteca o material didáctico apoyar los procesos
formativos, pero más allá de subsanar necesidades facilitan
entrar a un mundo lleno de información de fácil acceso para
los docentes y alumnos, a la par de contar con un ambiente
de aprendizaje que se adapta a nuevas estrategias que
permiten el desarrollo cognitivo creativo y divertido en las
áreas tradicionales del currículo (Gómez Gallardo & Macedo
Buleje, 2010).
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
CANO-BARRÓN, D.D., CENTURIÓN-CARDEÑA, H.J. Y TZAB-DZIB, SI.
Actualmente, un alto porcentaje de la enseñanza se realiza en
modo de aprendizaje combinado utilizando sistemas de
gestión de aprendizaje (LMS del inglés Learning
Management System) que son entornos digitales modulares
y colaborativos. La aparición de los LMS o Sistemas de
Gestión de Aprendizaje se debe a la asociación de varias
herramientas tecnológicas y su administración que van
evolucionando de manera global acorde a las necesidades de
sus usuarios y al objetivo principal de mejorar los sistemas
educativos junto con la investigación (Remache Coyago,
Puente Moromenacho, & Moreno Jiménez, 2017).
Ejemplo de este tipo de sistemas es Moodle que hace
referencia a un Entorno de Aprendizaje Dinámico Orientado
a Objetos Modular (Sáiz Manzanares, Marticorena Sánchez,
& García Osorio, 2020). Moodle es una de las LMS cuyo uso
se ha extendido desde hace varios años atrás debido a su
diseño basado en modelo de pedagogía constructivista social
(Moodle, 2018), esto facilita el desarrollo de las actividades
bajo un enfoque pedagógico con facilidad y debido a su
apertura para el desarrollo de componentes, la herramienta ha
crecido lo suficiente no sólo para atender las necesidades
globales sino también las particulares de las instituciones. Lo
anterior se debe a que Moodle es un sistema de gestión de
aprendizaje (LMS) de código abierto que se puede utilizar
para ofrecer aprendizaje en línea en una variedad de entornos
(Moore & Churchward, 2010).
Según Amo, Alier, García Peñalvo, Fonseca, & Casañ (2020,
pág. 16) “cada sistema de gestión de aprendizaje o entorno
de aprendizaje virtual (VLE del inglés Virtual Learning
Environment) usa y administra información personal sobre
cada estudiante”, por lo que el desarrollo de componentes que
faciliten el análisis de su rendimiento a través de
herramientas sistemáticas que puedan activar alarmas
tempranas y más aún sistemas de recomendación que
faciliten las líneas de acción considerando el contexto del
estudiante.
Durante el brote de COVID 19, los profesores del
Departamento del Ingenierías en Sistemas Computacionales
del Instituto Tecnológico Superior de Motul optaron por
solventar sus necesidades pedagógicas con la plataforma
Moodle que evaluaban desde semestres previos como una
herramienta de apoyo para las actividades académicas, por lo
que habían dedicado parte de sus horas de laborales en la
generación de materiales que pudieran ser utilizado en las
clases, además de que al incluir varios grupos y semestres
cuya información fue recolectada de manera sistemática por
el LMS y que, considerando este escenario de virtualidad
forzada, resultaba útil para implementar un sistema de alerta
temprana de bajo rendimiento académico.
Particularmente en el departamento de informática o
ingeniería de software, la mayoría de los cursos son
relacionados con la programación, los cuales presentan altos
números de reprobación y abandono ya que el nivel de
complejidad sobrepasa las capacidades de los estudiantes en
un ambiente presencial, más aún en la virtualidad (Zhigang,
Xiaohong, Ning, & Yanyu, 2012). Siendo el abandono uno
de los principal foco de atención durante la pandemia,
especialmente cuando ésta se prolongó durante más de un
periodo formativo, ya que en un primer momento el
rendimiento académico y el aprendizaje fueron la principal
preocupación de la administración.
Objetivo
El objeto de estudio para este proyecto son los plugins de
análisis de aprendizaje disponibles de manera libre y abierta
para determinar sus alcances y determinar si se pueden
utilizar de manera eficiente o se requiere de algún desarrollo
interno para poder ajustarse a las necesidades específicas de
la organización.
MATERIAL Y MÉTODOS
Para el desarrollo de este proyecto se implementó el modelo
instruccional clásico de desarrollo de software, también
llamado el modelo en cascada, para que se cumplan los
objetivos en tiempo, calidad y funcionalidad.
El modelo en cascada (Figura 1) es un proceso de desarrollo
de forma secuencial, en el que es propiciado por Winston
Royce en 1970, sugiere un enfoque sistemático y secuencial,
disciplinado y basado en análisis, diseño, pruebas y
mantenimiento.
Figura 1. Modelo en cascada
Este modelo está compuesto por cinco etapas: análisis de
requisitos, diseño, implementación, pruebas y
mantenimiento. Según Cervantes Ojeda & Gómez Fuentes
(2012, pág. 4) la fase de análisis se da cuando “se trabaja con
los clientes y los usuarios finales del sistema para determinar
el dominio de aplicación y los servicios que debe
proporcionar el sistema así como sus restricciones”. De
manera que en esta fase se platicó con los profesores del
programa educativo para conocer las necesidades no sólo en
términos de su práctica docente si no en términos de sus
necesidades de procesamiento de información.
138 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
ANÁLISIS DE UN COMPLEMENTO DE LEARNING ANALYTICS PARA PLATAFORMA DE LIBRE DISTRIBUCIÓN
La fase de diseño sirve para formular una solución específica
en base a las exigencias, tareas y estrategias definidas en la
etapa anterior. En esta fase, los desarrolladores de software
se encargan de diseñar la arquitectura de software, así como
un plan de diseño detallado del mismo, centrándose en
componentes concretos, como interfaces, entornos de trabajo
o bibliotecas. La etapa de diseño da como resultado un
borrador preliminar con el plan de diseño del software, así
como planes de prueba para los diferentes componentes
(IONOS, 2017).
En la fase de implementación, el proyecto de software se
traduce al correspondiente lenguaje de programación
(IONOS, 2017). Para este proyecto se descargó el
componente en la página oficial del mismo para
posteriormente instalarlo en la plataforma educativa del
Instituto Tecnológico Superior de Motul, permitiendo
comprobar su integridad.
En cuanto a las pruebas verifica la utilidad de la
implementación de la etapa anterior para encontrar errores no
identificados previamente y mejorar la calidad del proyecto
en cuestión, esto indica un análisis de la información
obtenida en esta etapa, tanto positivos como negativos pues
son datos que sirven para identificar que tan eficiente es el
proyecto. Finalmente, en la etapa de mantenimiento es
cuando se pone en práctica de manera oficial para la
comprobación del software y sus funcionalidades en el
entorno, luego es de asegurarse de que funcione
correctamente.
Analytics y Analytics graphs el mejor complemento sería
Reports & Analytics, puesto que contiene funcionalidades
extras como el listado de los cursos más activos, que pueden
ser de utilidad para la toma de decisiones sobre el desempeño
del alumno, además de incluir una vista de administrador,
vista de profesor y vista de alumno. Esta última funcionalidad
permite identificar errores y analizar a detalle el desempeño,
por lo que de acuerdo a lo anterior, el mejor componente sería
este.
Tabla 1. Análisis simplificado de los componentes analizados.
Componentes
Reports & GISMO Analytics
Analytics
graphs
Conteo de datos en tiempo real Sí Sí Sí
Visualizar eventos Sí Sí Sí
Elaboración de reportes Sí Sí Sí
Vista gráfica sencilla Sí No Sí
Fuente: Elaboración propia
Para este proyecto se descargó el componente seleccionado
en la página oficial del mismo para posteriormente instalarlo
en la plataforma educativa del Instituto Tecnológico Superior
de Motul, permitiendo comprobar su integridad como se
aprecia en la figura 2.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Una de las cuestiones fundamentales para el uso de los
componentes es el diseño instruccional que se usará para ser
incluido en las clases, aunque en realidad en este caso, la idea
del diseño instruccional se enfoca en los usos pedagógicos
desde el punto de vista del profesor y en los usos potenciales
que puede darle el administrador del sitio en cuanto a los
servicios que presta a los estudiantes el uso de un
complemento de análisis de datos.
Si bien todos los componentes tienen elementos semejantes,
la forma de presentación de la información puede variar de
uno a otro, pero en todos los casos proporciona información
que los docentes pueden utilizar para mejorar la práctica
docente y el proceso de aprendizaje de los estudiantes. En la
tabla 1 se puede observar un análisis simplificado de los
principales elementos que se identificaron al analizar los tres
diferentes componentes que se usaron para este estudio,
siendo GISMO el más limitado y los demás presentando
gráficas que facilitan la toma de decisiones para los
profesores.
Debido a que dos de los plugins parecen iguales en las
características seleccionadas, se analizaron de manera
general las opciones que facilitan a primera vista. Si se
comparan solo los plugins que son similares Reports &
Figura 2. Instalación del componente.
Al instalar el complemento en la plataforma del instituto se
logró verificar que se implementó de manera exitosa al ver
las opciones del menú lateral izquierdo, en el cual se observó
un apartado nombrado Reports & Analytics como se muestra
en la Figura 3. Esto es visible para los tres tipos de usuarios:
administrador, docente y alumno.
Al acceder a configuración del sitio el administrador tiene las
opciones y descripciones de los modelos establecidos por el
componente, tales como el nombre, si está habilitado o no,
indicaciones, división del tiempo, intuiciones y acciones.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 139
CANO-BARRÓN, D.D., CENTURIÓN-CARDEÑA, H.J. Y TZAB-DZIB, SI.
En la esquina inferior derecha se encuentran cuatro íconos
que sirven para descargar la información de este modelo en
formato csv, excel y pdf, mientras que el último de ellos es
para mandártelo al correo electrónico. En esta vista se puede
observar el detalle del avance de cada uno de los estudiantes
inscritos al curso, presenta información del curso, número de
actividades completadas y que porcentaje del total representa
(véase la Figura 6).
Figura 3. Configuración del componente
En cuanto a la prueba del complemento a continuación se
describen los principales modelos o paneles de información
que se provee para poder dar seguimiento a las actividades
de los estudiantes y de los cursos.
En la sección de indicaciones se puede seleccionar un curso
en específico para que se observe solo la información del
curso seleccionado. Entre las acciones que permite, está el
poder editar, deshabilitar, insights report, borrar predicciones
y eliminar, como se ve en la Figura 4 (a). Pero más allá de
eso como se puede observar en la Figura 4 (b) incluso se
puede crear, importar o restaurar los modelos.
Figura 6. Reporte del progreso del curso.
En otras opciones en la pestaña de Progreso del Curso se
pueden apreciar los datos detallados con diez cursos al
mismo tiempo, como se muestra en la Figura 7, en los que
describen la población estudiantil de acuerdo con su
porcentaje de actividades completadas para determinar si las
asignaturas están desarrollándose de manera semejante.
(a)
(b)
Figura 4. Opciones de personalización del componente (a) básica y (b)
avanzada.
Al seleccionar la opción Reports & Analytics del menú
lateral, se muestran los modelos disponibles ya instalados en
el dashboard. El modelo de progreso del curso que se observa
en la Figura 5 presenta a través de una gráfica de pastel los
usuarios o los datos de cumplimiento de los alumnos en el
curso y del lado derecho los cursos más populares.
Figura 7. Reporte del progreso del curso.
Mientras que la opción de Course Engagement es para
analizar el grado de participación que tienen los estudiantes
en el curso, como el número de estudiantes inscritos en cada
curso, el número de visitas al sitio, número de estudiantes que
comenzaron al menos una actividad, los que cumplieron el
50% del curso y los que lo completaron (véase la Figura 8).
Figura 5. Ejemplo del dashboard de la herramienta
Figura 8. Reporte del compromiso de los estudiantes con el curso.
140 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
ANÁLISIS DE UN COMPLEMENTO DE LEARNING ANALYTICS PARA PLATAFORMA DE LIBRE DISTRIBUCIÓN
El modelo de Información de acceso al sitio (Site Access
Information) representa el uso promedio de ingresos al sitio
en una semana, que, como muestra la Figura 9, la parte más
obscura representa uso frecuente y las de menos color son
más inactivos, de igual manera indican la hora de la semana,
los días y el porcentaje de accesos que representa cada uno
de ellos.
Figura 10a. Reportes de actividades diarias
Figura 9. Reporte del compromiso de los estudiantes con el curso
La gráfica de Actividades diarias (Daily Activities) presenta,
como su nombre lo indica, las actividades que realizan los
usuarios durante el día, registrando datos como inscripciones,
actividades completadas, cursos completados, nuevos
registros, visitas y quienes iniciaron sesión (alumnos o
profesores) como se demuestra en la Figura 10 (a), asimismo
revela la hora de actividades y seleccionar una fecha
específica para ver la información de ese día.
La lista de usuarios inactivos (Inactive User List) es un
bloque que proyecta a los usuarios inactivos de la plataforma
se puede ver en la Figura 10 (b), en los cuales se registra el
último acceso y se puede filtrar por nunca, hace un mes, hace
tres meses y hace seis meses. Aunque de igual manera se
puede buscar al usuario por su nombre, ya siendo alumno o
docente.
Finalmente, en cuanto a la información que provee el
componente, si bien los modelos muestran información del
desempeño de los alumnos, el componente puede proveer
incluso datos del uso de los recursos en las actividades del
día a día, que son útiles para el administrador pero no es
visible para los demás perfiles de usuario como son los
docentes y alumnos. En la vista del docente se puede ver la
misma variedad de modelos de datos sólo limitados a sus
cursos, mientras que para el alumno solo puede consultar su
desempeño escolar, su información y subir sus trabajos en la
plataforma.
Figura 10b. Reporte de las actividades diarias.
CONCLUSIONES
La selección y uso de complementos en Moodle permiten no
sólo aligerar la carga del día a día de la administración de las
actividades y recursos disponibles en los LMS si no que de
usar analíticas de aprendizaje (learning analytics) permite el
identificar necesidades específicas de los estudiantes, así
como horas de mayor tráfico y actividad en la plataforma.
Este trabajo se enfocó en la selección y puesta en marcha de
un complemento para la plataforma institucional de
aprendizaje del Instituto Tecnológico Superior de Motul. Se
encontraron al menos tres que funcionan de manera
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 141
CANO-BARRÓN, D.D., CENTURIÓN-CARDEÑA, H.J. Y TZAB-DZIB, SI.
semejante pero que aportan de manera específica gráficas de
uso y acceso a los recursos y plataforma, así como diferentes
perfiles de usuario para tener una visión distintiva acorde a
sus necesidades particulares.
El complemento seleccionado sirvió para tener una idea de
su potencial y se usó en la plataforma de los ciclos 2019B y
2020 A como una prueba piloto para conocer sus capacidades
y el grado de información que portarían a los profesores y
administradores para la toma de decisiones sobre las
actividades que se desarrollan.
Finalmente, se pudo observar que las métricas son muy
variadas y puede aportar información sobre el día a día y
sobre el desarrollo general de las asignaturas y de los cursos
en general, dependiendo de la vista en la que se esté
trabajando.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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Osorio, C. (2020). Monitoring Students at the University:
Design and Application of a Moodle Plugin. España: MDPI
142 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 143-152 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
PROCESO DE MICROPROPAGACIÓN DE CINCO ESPECIES DE PLANTAS MEDICINALES DEL SURESTE DE
MÉXICO
Mariela Lizet Ix-Magaña 1 , Wilson Pascual Uh-Gongora 1 , Fidel Morales-Couoh 2 , Arturo Alvarado-Segura 2 y Lilian Viviana
Catzín-Navarrete 2
Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán. Carretera Muna-Felipe Carrillo Puerto, tramo Oxkutzcab-
Akil, km. 41+400, 97880 Oxkutzcab, Yucatán. 1 Estudiante de Ingeniería Bioquímica, 2 Docente del ITSSY.
Autor de contacto: lcatzin@suryucatan.tecnm.mx (Lilian Viviana Catzín-Navarrete)
Recibido: 30/noviembre/2021 Aceptado: 15/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
*Autor de correspondencia: lcatzin@suryucatan.tecnm.mx
RESUMEN
La micropropagación se utiliza para obtener un número determinado de brotes por medio de explantes derivados de una planta
madre. Mediante esta técnica se obtiene una gran cantidad de brotes en tiempo y espacio reducidos, con la ventaja de poder
controlar las condiciones asépticas en la que se desarrollan. Entre los medios de cultivo más utilizados en la micropropagación
destaca el medio basal de Murashige y Skoog, debido a que aporta los nutrientes que se necesitan durante la etapa de
multiplicación. En esta revisión documental se describe la micropropagación de cinco especies de plantas silvestres
medicinales poco valoradas, pero con gran potencial: Agave marmorata, Tagetes minuta, Bidens odorata, Stanhopea tigrina
y Mentha arvensis; estas especies crecen y se reproducen mediante dicha técnica en diversas zonas de México, cuyos usos
medicinales son similares. El protocolo de micropropagación se adecua a las necesidades de cada especie, siendo el proceso
de aclimatación una fase clave para determinar si se lograron los objetivos. Se observó que las mayorías de las especies tienen
similitudes en cuanto a sus condiciones. Notamos que en especies como el Agave se tuvo éxito en la obtención de plántulas
de forma masiva, mientras que en M. arvensis no se tuvieron resultados exitosos debido al su grado de contaminación.
Palabras clave: micropropagación, plantas medicinales, medio de cultivo, explantes, brotes.
MICROPROPAGATION PROCESS OF FIVE SPECIES OF MEDICINAL PLANTS IN SOUTHEAST MEXICO
ABSTRACT
Micropropagation is used to obtain a certain number of shoots through explants derived from a mother plant. By using this
technique, many shoots are obtained in reduced time and space, with the advantage of being able to control the aseptic
conditions in which they develop. Among the most widely used culture media in micropropagation, the basal medium of
Murashige and Skoog stands out because it provides the nutrients needed during the multiplication stage. This review
describes the micropropagation of five minor medicinal wild plants species with great potential: Agave marmorata, Tagetes
minuta, Bidens odorata, Stanhopea tigrina y Mentha arvensis; These species grow and reproduce using this technique in
various zones of Mexico, whose medicinal uses are similar. The micropropagation protocol is adapted to the needs of each
species, with the acclimatization process being a pivotal phase to determine if the objectives were achieved. It was observed
that most of the species have similarities in terms of their conditions. We note that it successfully massively obtained seedlings
in species such as Agave, while in M. arvensis, there were no successful results due to its contamination degree.
Keywords: micropropagation, medicinal plants, culture medium, explants, shoots
INTRODUCCIÓN
Las plantas medicinales han sido un punto de partida para el
desarrollo de medicamentos y contribuyen al descubrimiento
de nuevas sustancias con actividad biológica (Acosta-
Recalde et al., 2018; Lemma, Banjaw, & Megersa, 2020); así
mismo, permite obtener marcadores taxonómicos útiles para
dirigir la investigación y desarrollo de nuevas terapias
(Rodríguez-Amaro, 2018). Las plantas medicinales
presentan también infinidad de compuestos y derivados
moleculares con interés farmacológico (Rodríguez-Amaro,
2018); el analgésico más popular, la aspirina, se derivó
originalmente de especies de los géneros Salix y Spiraea
(Lemma et al., 2020). El estudio de las plantas medicinales
es un tema recurrente en la historia de México, tarea muy
compleja pensando en la riqueza cultural y florística del país.
La biotecnología vegetal abarca el establecimiento de cultivo
de células, tejidos, órganos y la regeneración de plántulas en
condiciones in vitro. El cultivo de tejidos es una herramienta
que genera variabilidad genética ya que las células
desdiferenciadas obtenidas por el cultivo in vitro pueden
generar variantes somaclonales (Sharry, Adema, & Abedini,
2015). El término explante se usa para indicar la parte del
órgano o tejido vegetal que se cultiva in vitro, es decir, no se
realiza el estudio a todo el ser vivo sino con solamente una
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
PROCESO DE MICROPROPAGACIÓN DE CINCO ESPECIES DE PLANTAS MEDICINALES DEL SURESTE DE MÉXICO
parte del mismo. Por ejemplo, para la especie Mentha
arvensis, los explantes consisten en segmentos nodales de las
plantas (Barrón et al., 2005). La edad, tipos y posición de los
explantes son factores fundamentales para lograr que el
cultivo de tejidos sea exitoso.
Las técnicas de propagación vegetal por cultivos in vitro
iniciaron su aplicación comercial desde la década de 1970
(López-Acevedo, Merino-Pérez, Enríquez del Valle,
Rodríguez-Ortiz, & Laguna-Sánchez, 2018). La
micropropagación es la técnica universal en la clonación
masiva de plantas en condiciones controladas de laboratorio,
lo cual representa un reto técnico, debido a las condiciones
que cada especie necesita para efectuarla. Al contrario de los
métodos convencionales de propagación, las plantas que
necesitan temperaturas de desarrollo constante a lo largo del
año, son cultivadas de forma ininterrumpida, controlando las
condiciones ambientales (Rodríguez-Amaro, 2018). La
micropropagación tiene la ventaja de utilizar muy poco
material para iniciar el cultivo y posibilita generar clones con
características agronómicas superiores (Santos-Díaz, 2020).
La micropropagación ha generado interés en aplicar
herramientas biotecnológicas para la producción de plantas
medicinales, destacando la propagación masiva in vitro y la
producción in vitro de compuestos activos propios de plantas
medicinales, a partir de tejido calloso, sistemas de células en
suspensión y raíces transformadas (Torres-García, Morales-
Domínguez, Fraire-Velázquez, & Pérez-Molphe Balch,
2018). Esta técnica permite la producción y distribución de
mudas libres de patógenos a partir de tejidos meristemáticos
que no están infectados por virus. Por otro lado, la
embriogénesis somática es considerada la técnica eficiente
para la propagación de plantas debido a la naturaleza bipolar
del embrión, con posibilidad de automatizar el proceso
productivo y los altos índices de multiplicación en un corto
tiempo (Martin, 2017). Por su parte, las células o tejidos
somáticos conducen a la formación de embriones somáticos,
que se parecen a los embriones cigotos de semillas intactas y
pueden convertirse en plántulas en un medio adecuado
(Lemma et al., 2020).
La aclimatación exitosa es una fase importante en el proceso
de la micropropagación, ya que minimiza el porcentaje de
plantas muertas o dañadas, mejorando el crecimiento de la
planta y el establecimiento (Lemma et al., 2020). El sistema
de alimentación del cultivo puede ser discontinuo, semicontinuo
y continuo. El cultivo discontinuo o “batch”,
consiste en colocar dentro del biorreactor un inóculo o carga
de células con su alimentación correspondiente y dejar que
se lleve a cabo el proceso productivo durante el tiempo que
se considere necesario. Mientras que, el cultivo semicontinuo,
llamado “fed-batch”, consiste en que las
poblaciones celulares (lotes) se alimentan regularmente con
un sistema de entrada, lo que proporciona mayor
productividad para el lote. Por último, en el cultivo continuo,
el lote se alimenta regularmente con una línea de entrada y se
drena con una línea de salida o lavado, de manera que el
medio de cultivo se renueva constantemente (Rodríguez-
Amaro, 2018). El cultivo continuo tiene como ventaja evitar
la muerte celular y la contaminación de lotes, y tiene la
desventaja de aumentar los costos operativos.
El cultivo in vitro de tejidos vegetales es una técnica para la
regeneración y propagación asexual de especies vegetales
que requieren ambientes asépticos y condiciones controladas
de medios de cultivo e incubación. Es importante resaltar
cómo se puede usar la micropropagación para crear un
suministro estable de cultivos en la producción de moléculas
terapéuticas (Moraes, Cerdeira, & Lourenço, 2021).
La flora medicinal mexicana incluye alrededor de 3,000
especies; sin embargo, sólo aproximadamente el 1% se ha
estudiado a fondo en sus propiedades medicinales (Esquivel-
Gutiérrez, Noriega-Cisneros, Bello-González, Saavedra-
Molina, & Salgado-Garciglia, 2012). Algunos compuestos se
extraen o se utilizan como plantillas para la síntesis o como
semisíntesis brindando alivio terapéutico a varias
enfermedades importantes (Moraes et al., 2021). Dentro de
estas plantas se encuentra Agave marmorata Roezl cuya
existencia es silvestre en cerros o montañas en la zona
Mixteca Poblana (Aguilar-Jiménez & Rodríguez de la O,
2018), Tagetes minuta L. originaria de Sudamérica
(Iannicelli, Guariniello, Peralta, Pitta-Álvarez, & Salvio-
Escandón, 2018), Bidens odorata Cav originaria en México
(Torres-García, 2018), Stanhopea tigrina Bateman
encontrada en Jalisco, Chiapas y principalmente en Oaxaca
(Castillo-Pérez, Martínez-Soto, Maldonado-Miranda,
Alonso-Castro, & Carranza-Álvarez, 2018) y Mentha
arvensis en el estado de Chihuahua, México (Barrón, Godoy,
Díaz, Hernández, & Torres, 2005).
En este trabajo se describe la micropropagación de estas
cinco especies de plantas silvestres medicinales con usos
similares, pero poco valoradas, que crecen en diversas zonas
de México y que han sido reproducidas mediante esta
técnica: Agave marmorata, Tagetes minuta, Bidens odorata,
Stanhopea tigrina y Mentha arvensis.
MATERIAL Y MÉTODOS
La descripción del proceso de micropropagación de plantas
medicinales en esta revisión bibliográfica se hizo con base en
artículos científicos recientes, los cuales provienen, en su
mayoría, de revistas enlistadas en el Journal Citation Reports
o la lista de revistas de ciencia y tecnología del Consejo
Nacional de Ciencia y Tecnología. Se inició con la búsqueda
de artículos, de preferencia no mayor a 5 años de antigüedad,
que reportan resultados sobre estas especies; posteriormente,
se definieron los apartados del trabajo siguiendo el formato
APA en las citas, elaboramos las tablas y figuras, tratando de
sintetizar la mayor cantidad de información posible, y
finalmente se redactaron las diferentes secciones, haciendo
varios procesos de revisión, hasta poder obtener la versión
final (Figura 1).
144 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
IX-MAGAÑA, M.L., UH-GONGORA, W.P., MORALES-COUOH2, F., ALVARADO-SEGURA, A. Y CATZÍN-NAVARRETE, L.V.
independientemente de los factores climáticos y estaciones
del año (Santana, Ferreira, & Lima, 2019).
Figura 1. Representación cronológica de la elaboración del artículo.
Fuente: Elaboración propia
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
La micropropagación ofrece disponibilidad de los cultivos de
brotes durante el año y la elusión de los procedimientos de
esterilización de superficies con seguridad de cultivos no
contaminados, lo convierte en una fuente ideal para la
producción de medicamentos a base de plantas de alta calidad
(Goswami, Malik, & Chaturvedi, 2016).
La micropropagación está compuesta por cinco etapas:
selección de explantes (etapa 0), establecimiento de los
explantes (etapa 1), proliferación y multiplicación (etapa 2),
alargamiento del brote y formación de raíz (etapa 3), y
aclimatación o endurecimiento (etapa 4) (Figura 2). El
cultivo vegetal in vitro, permite mantener y desarrollar
células vegetales, tejidos, órganos o incluso plantas
completas en un medio artificial (sólido o líquido) que
contiene factores de crecimiento y en condiciones
ambientales óptimas para su desarrollo (Rodríguez-Amaro,
2018). El sector más delicado del laboratorio es la
multiplicación; requiere de una habitación sin corrientes de
aire, con superficies fáciles de limpiar y desinfectar (Sharry
et al., 2015).
El cultivo in vitro se conforma por diferentes tipos de cultivo,
entre los que se encuentran el brote de punta, cultivo de callo,
embriogénesis somática, cultivo de protoplasto, cultivo de
suspensión y cultivo de anteras (Tabla 1). El cultivo in vitro
inicia extrayendo pequeños fragmentos de tejidos tomados de
diferentes partes de la planta como hojas, raíces, segmentos
nodales y gemas axilares, al igual que gemas florales y
apicales. Por ejemplo, Torres-García et al. (2018) utilizaron
semillas para el establecimiento in vitro de la B. odorata. De
forma similar, López-Acevedo et al. (2018) utilizaron el callo
desarrollado en cajas Petri de vidrio para la especie A.
marmorata. La propagación in vitro se desarrolla
inicialmente en un espacio reducido (10 + de estantes son
suficientes para cultivar 20,000 plántulas) e
Figura 2. Etapas del proceso de micropropagación.
Fuente: Elaboración propia a partir de Aguilar-Jiménez y Rodríguez de la O.
(2018) y López-Acevedo et al. (2018)
Tabla 1. Tipos de cultivo in vitro
Tipos Descripción Función
Cultivo de punta
de brote o
meristemo
Cultivo del callo
Embriogénesis
somática
Protoplasto de
cultivo
Cultivo de la porción
terminal de un brote que
comprende el meristemo
junto con las hojas
primordiales y en
desarrollo y el tejido del
tallo adyacente.
Se induce a partir de
tejido vegetal cultivado en
el medio sólido apropiado,
con una auxina y un
medio de citoquinina
suplementados con PGRs.
Difieren de los embriones
cigóticos en que se
desarrollan a partir de
células vegetativas o
somáticas en lugar de
cigotos. Existen dos tipos:
Embriogénesis directa y
embriogénesis indirecta.
Se produce
experimentalmente
mediante la eliminación
de la pared celular por
medios enzimáticos o
mecánicos de las células
vegetales de
plasmolización artificial
que se conocen como
protoplastos aislados.
Evita la formación
de callos y la
organogénesis
adventicia,
asegurando así que
la inestabilidad
genética y la
variación somaclonal
se minimicen.
Genera tejido para la
regeneración
vegetal, variación
cromosómica,
metabolitos
secundarios y tejido
para cultivo de
suspensión celular.
Producir una
estructura bipolar
(embrión) a partir de
una célula somática
con una gran
capacidad de
multiplicación y
permite obtener en
un solo proceso
estructuras
completas con ápice
y raíz.
Es el aislamiento
aséptico de un gran
número de
protoplastos vivos
intactos que retiran
su pared celular y los
cultivan en un medio
nutritivo adecuado
para su crecimiento
y desarrollo
necesarios.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 145
PROCESO DE MICROPROPAGACIÓN DE CINCO ESPECIES DE PLANTAS MEDICINALES DEL SURESTE DE MÉXICO
Tipos Descripción Función
Las células individuales o
pequeños agregados de
células se multiplican
mientras están
suspendidas en el medio
líquido agitado.
Cultivo en
suspensión
Cultivo de
anteras
Técnica mediante el cual
la antesis se obtiene de un
capullo de flor sin abrir y
se cultiva en un medio
nutritivo bajo condición
aséptica.
Comprende la vía de
la biosíntesis, la
selección de
mutantes, la
producción
secundaria de
metabolitos y el uso
de cultivos en
suspensión en la
propagación de
plantas
Se utilizan en el
mejoramiento de
plantas y cultivos,
así como para
obtener metabolitos
secundarios.
Fuente: Elaboración propia a partir de Singh et al. (2021).
Según Lemma et al. (2020), el número de brotes por explante
dependerá de las concentraciones del crecimiento,
reguladores y genotipos particulares. Por otra parte, la
asepsia del explante se realiza usando diferentes tratamientos
químicos como el etanol, hipoclorito de calcio, hipoclorito de
sodio, nitrato de plata y cloruro de benzalconio (Santos-Díaz,
2020). Para el caso de S. tigrina, se realizaron cuatro
procedimientos de asepsia utilizando hipoclorito de sodio al
10%. En el caso de B. odorata se utilizó etanol al 70%
teniendo como resultado del 17% de semillas desinfectadas
germinadas a los 40 días de iniciar el cultivo.
Una vez que los explantes están limpios y desinfectados se
transfieren en condiciones asépticas a un medio de cultivo
adecuado. Los medios de cultivo contienen macronutrientes
(sales de calcio, amonio o potasio; micronutrientes como
sales de fierro, cobre, ácido bórico, magnesio, manganeso),
fuentes de carbono (sacarosa o glucosa; vitaminas como
ácido nicotínico, piridoxina y tiamina) y gelificantes (agar o
Phytagel) (Santos-Díaz, 2020). El agar se usa exclusivamente
para preparar medios de cultivo semisólidos o sólidos, pero
en ocasiones se incorporan otros agentes gelificantes como la
gelatina agarosa, alginato y gelrite (Singh et al., 2021). El pH
del medio suele ser más estable oscilando entre 5.0-6.0,
obteniendo mejores resultados cuando el medio contiene
nitrato como iones amino que son fuentes de nitrógeno
(Máthé, Hassan, & Kader, 2015).
Entre los casos exitosos de las plantas medicinales
propagadas se encuentran A. marmorata, S. tigrina y B.
odorata. En A. marmorata se determinó que los mejores
sustratos para la etapa de aclimatación son a base de peat
most con agrolita y peat most con arena de rio (Aguilar-
Jiménez & Rodríguez de la O, 2018). En S. tigrina un método
competente para producir brotes es el uso de extractos
orgánicos (Castillo-Pérez, Martínez-Soto, Fortanelli-
Martínez, & Carranza-Álvarez, 2021) y en B. odorata la cepa
A4/pESC4 a una densidad bacteriana de 10 f UFC mL Q, ,
brindó una generación de raíces transformadas (Torres-
García et al., 2018). M. arvensis es de los casos no exitosos
reportados, debido a contaminación alta de los tejidos
vegetales iniciales (Barrón et al., 2005). Con estas especies,
los métodos de propagación de plantas convencionales han
resultado ineficientes, por lo que el cultivo de tejido se perfila
como una herramienta de gran utilidad, no solo para la
micropropagación clonal y masiva, sino también para
asegurar un follaje de calidad, pues las plantas producidas in
vitro se encuentran libres de plagas y enfermedades.
Tagetes minuta L.
De la familia de las Asteraceae es una de las más numerosas
del reino vegetal, con alrededor de 20,000 especies, entre
árboles, arbustos y subarbustos, hasta plantas herbáceas, con
una amplia distribución mundial. Según Iannacone et al.
(2017), T. minuta es una hierba anual, de constitución erecta
que puede alcanzar hasta 50 cm de alto, tiene hojas
lanceoladas, dentadas y un olor fuerte, aunque un número
reducido de ellas presenta utilidad agronómica.
En el momento que las plantas in vitro estén en frascos, son
llevadas a estanterías con luz artificial, que se encuentran en
las cámaras de crecimiento; éstas se mantienen entre 21 y
23°C, controlando las horas de luz, de acuerdo a la especie
que se esté micropropagando. Sin embargo, Aguilar-Jiménez
& Rodríguez de la O (2018), demuestra que en A. marmorata
las condiciones se mantuvieron en un periodo de 24 horas
con luz artificial mediante lámparas de luz blanca y a una
temperatura de 26 ± 2 °C. Dicho lo anterior, cuando se
ajustan los protocolos de la especie es posible la
automatización del proceso y así poder aumentar la
producción de plantas in vitro (Rodríguez-Amaro, 2018).
Figura 3. Planta de T. minuta.
Fuente: Iannicelli et al. (2018)
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IX-MAGAÑA, M.L., UH-GONGORA, W.P., MORALES-COUOH2, F., ALVARADO-SEGURA, A. Y CATZÍN-NAVARRETE, L.V.
En medicina popular se emplea como antidigestivo,
carminativo y antiabortivo (Iannicelli et al., 2018). También
se utilizan las hojas y flores frescas en decocciones para
resfriados y bronquitis. Los extractor bioactivos de diferentes
tejidos de Tagetes también exhiben actividad nematicida,
fungicida e insecticida (Majumder, Singh, Singh, Prasad &
Verma, 2014) Sus principales activos son esencialmente
flavonoides (quercetagetin y sus glucósidos quercetagetin -7-
arabinosyl-galactosido, quercetagetin-3-arabinosylgalactosiso,
quercetagetin-7-glucosido, patuleina y
patuleina-7-glucosido) y aceites esenciales cuyos
quimiotipos están constituidos principalmente por ß-
ocimenone (tagetenona) (Ianniccelli et a., 2018). En cuanto a
la infusión de las hojas de esta planta es utilizada para aliviar
dolores gástricos, de igual forma la ebullición de sus flores
en conjunto con el de las hojas fresca se utiliza para aliviar
los catarros y también la bronquitis.
De acuerdo a Iannacone et al. (2017), se han identificado
compuestos principales bioactivos en el aceite esencial de
esta planta. Entre lo relevante de la micropropagación de T.
minuta se encuentra que los explantes utilizados fueron
entrenudos, los cuales se desinfectaron y establecieron en
condiciones in vitro (Iannicelli at al., 2018). Por otro lado, en
Tagetes erecta L., Majumder et al. (2014) utilizaron brotes
de punta de semillas germinadas y cultivadas en el medio
basal MS y se esterilizaron en superficie con carbendazim
(0,1 y 0,2%), citrato de 8-hidroxi quinolina (200 mg/Mezc
all) e Indofil® (0,1%). Después de cultivarlas, se incubaron
en una cámara de crecimiento (25 ° ± 1 ° C) bajo lámparas
fluorescentes blancas frías que les proporcionaron una
intensidad de luz de 47 μmol m-2s-1. En el caso de T. minuta
se multiplicó a partir del empleo de la bencil-amino purina
(BAP) como promotor del crecimiento vegetal (Iannicelli et
al., 2018). T. erecta mostró un cultivo máximo de 84.67%,
pudo sobrevivir en medio MS suplementado con 1,0 mg / l
de BAP y 0,5 mg / l de GA3 (Majemder et al. 2014). Esto
demuestra que en los géneros Tagetes, BAP y NAA son
eficaces para la formación de brotes.
Agave marmorata Roezl
Los agaves son aprovechados generalmente como materia
prima para la creación de bebidas alcohólicas y fibras
naturales, pero esto ha causado una notable reducción de
varias de sus poblaciones. Dentro de estas plantas se
encuentra A. marmorata, la cual crece de forma silvestre en
cerros o montañas en la Mixteca Poblana (México) donde es
obtenida para el uso medicinal (Flores-Maya, Vargas-Jurado,
Suárez-Mota, & Barrera-Escorcia, 2015). El nombre común
del Agave es “Pitzometl” o “maguey curandero”; este último
hace referencia al uso medicinal que le dan los habitantes de
la localidad donde se encuentra. En México se cuenta con un
total de 150 especies de Agave, de las cuales en el estado de
Oaxaca se encuentran 120 especies y subespecies derivadas,
y varias de estas se usan para la producción de mezcal
(López-Acevedo et al., 2018). A. marmorata es una especie
que crece en lomeríos y vegetación de selva baja, se puede
encontrar en los estados mexicanos de Puebla y en los Valles
Centrales y Sierra Sur del estado de Oaxaca. Es una planta
con flores diminutas, generalmente tiene espinas de forma
cónica de 1.5-3 cm; aun sabiendo el valor cultural,
ornamental, económico y biológico, son reducidos los
estudios citogenéticos que se han hecho.
Figura 4. A. marmorata en estado silvestre.
Fuente: Flores-Maya et al. (2015)
Para la propagación in vitro de A. marmorata, López-
Acevedo et al. (2018) utilizaron explantes del tallo; mientras
que Aguilar-Jiménez y Rodríguez de la O (2018) utilizaron
brotes del cultivo in vitro de ápices. Por otro lado, Martínez-
Martínez, Arzate-Fernández, Alvarez-Aragón, Martínez-
Velasco & Norman-Mondragón (2020) y Alvarez-Aragón,
Arzate-Fernández, Martínez-Martínez & Martínez-Velasco
(2020) utilizaron semillas maduras. Aguilar-Jiménez y
Rodríguez de la O (2018) evaluaron el efecto de 6-Benciladenina
(BA) con ácido indol-3-acético (AIA) para la
micropropagación de esta especie y estimar el porcentaje de
sobrevivencia de plantas en aclimatación bajo diferentes
sustratos. En el trabajo de Alvarez-Aragón et al. (2020) se
evaluó el proceso de embriogénesis somática, desde el medio
de cultivo que se empleó, las condiciones que se mantuvieron
y las condiciones de aclimatación. Mientras que Martínez-
Martínez et al. (2020), establecieron un protocolo de
regeneración de plántulas utilizando las técnicas de
embriogénesis somática indirecta.
En un estudio diferente, López-Acevedo et al. (2018)
iniciaron lavando el material vegetal con 0.2% de detergente,
seguido de una inmersión durante 20 minutos en una solución
de 0.6% de hipoclorito de sodio y tres enjuagues con agua
esterilizada. Martínez-Martínez et al. (2020) desinfectaron
560 semillas, utilizando detergente líquido y dos gotas de
Tween durante 15 minutos, después sumergieron en etanol al
70% durante un minuto, finalmente las semillas fueron
estratificadas en nanopartículas de plata durante 24 h a 4°C.
Por otro lado, Alvarez-Aragón et al. (2020) en campana de
flujo laminar sumergieron en etanol al 70% durante un
minuto y en hipoclorito de sodio a 1% por un minuto,
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PROCESO DE MICROPROPAGACIÓN DE CINCO ESPECIES DE PLANTAS MEDICINALES DEL SURESTE DE MÉXICO
finalmente se enjuagaron tres veces con agua destilada y
estratificada por 24h a 4-6°C.
anemia, irritación de la piel y para el tratamiento de la caída
del cabello.
Figura 5. Etapas de desarrollo de los tejidos de tallo de maguey tepextate (A.
marmorata).
Fuente: López-Acevedo et al. (2018).
Para hacer posible el análisis de los resultados del cultivo in
vitro se hace entre 9 y 10 repeticiones del cultivo; asimismo,
los resultados obtenidos a partir de organogénesis indirecta
en A. marmorata, señalan que la presencia de BA es
fundamental para la formación de callo (Aguilar-Jiménez &
Rodríguez de la O, 2018). De igual manera, se obtuvo la
formación de brotes adventicios a partir de explantes de
tejidos de tallo, incubados durante 80 días (López-Acevedo
et al., 2018) (Figura 5). Aguilar-Jiménez y Rodríguez de la O
(2018) colocaron en su aclimatación una solución de
fungicida Manzate durante cinco minutos, decantaron el
fungicida y procedieron a colocar las plantas de A.
marmorata en diferentes sustratos, indicando que el sustrato
utilizado es una buena alternativa. Gracias al protocolo,
Martínez-Martínez et al. (2020) hicieron posible la
producción a gran escala de embriones somáticos de A.
marmorata utilizando el Sistema de Inmersión Temporal.
Finalmente, Alvarez-Aragón et al. (2020) lograron el 100%
de germinación, regeneraron plántulas a partir de embriones
somáticos y todas las plántulas se adaptaron a condiciones ex
vitro.
Bidens odorata Cav.
El aceitillo o aceitilla (B. odorata) es una especie común,
sobre todo en la agricultura campesina, y es parte de un
complejo de especies que se parecen, pero que son distintas
genética y ecológicamente. El área de origen del aceitillo es
México (excepto Yucatán) y Guatemala. Se encuentran en
campos de cultivo, orillas de caminos, lugares perturbados y
alrededor de ríos (Torres-García et al., 2018), incluso es
común ver estas especies como maleza en áreas rurales,
también en terrenos baldíos de los valles altos, y en áreas de
cultivo. Se le conoce por sus propiedades antinflamatorias,
antitusivas, catárticas, antipiréticas y hemostáticas, por lo
que es relevante su cultivo in vitro (Torres-García et al.,
2018). B. odorata se administran vía oral para el tratamiento
de la ictericia, como tranquilizante y para la fiebre, también
se emplea para enfermedades como dolor de huesos, de
cabeza, de riñón y lumbar (Idem.). De igual forma, se utiliza
en caso de heridas, diabetes, enfermedades de vías urinarias,
Figura 6. B. odorata.
Fuente: Torres-García (2018)
Para la micropropagación de B. odorata, Torres-García et al.
(2018) utilizaron las semillas, probando el efecto de tres
citoquininas: benciladenina (BA); N6-(2-isopentenil)-
adenina (2IP), y meta-Topolina (MT), a una concentración
única de 1 mg L Q, para el establecimiento in vitro. Dichos
autores llevaron a cabo tres fases de desinfección, lavaron las
semillas de B. Odorata con una combinación de agua
corriente añadiéndole unas gotas de jabón líquido; cada
lavado se hizo durante 5 minutos. Seguidamente se hizo un
cuarto lavado, pero en esta ocasión con etanol al 70%,
posteriormente se enjuago de inmediato dos veces con agua.
Se colocaron las semillas ya lavadas con una solución de
cloro al 10% por 20 minutos, después se realizaron tres
enjuagues con agua destilada (Torres-García et al., 2018).
Para su cultivo se tomaron frascos de vidrio de 100 mL que
contenían 35 mL del medio de cultivo, seguidamente se pasó
a su incubación, que en este caso se mantuvo bajo
fotoperiodos de 16 h luz. Finalmente, para el establecimiento
in vitro evaluaron el porciento de contaminación y el
porcentaje de germinación, teniendo como resultado el 17%
de las semillas desinfectadas que germinaron a los 40 días de
iniciado del cultivo (Idem.).
Stanhopea tigrina Bateman
Las orquídeas son principalmente recursos florísticos con
mayor riqueza de especies y elevado valor cultural y
económico en México y pertenecen a la familia más
numerosa del mundo vegetal (Emeterio-Lara, Palma-Linares,
Vázquez-García, & Mejía-Carranza, 2016). Su producción se
extiende a lo largo de nuestro territorio, desde la selva alta,
hasta la sierra e inclusive la costa (Tapia y Figueroa, Carrión-
Alguera, Beraún-Barrantes, & Falcón-Ramos, 2017). El
centro de México es una de las regiones donde se producen
orquídeas, donde se han desarrollado prácticas para su
recolección y venta, especialmente para aquéllas con valor
ornamental (Emeterio-Lara et al., 2016). S. tigrina es una de
148 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
IX-MAGAÑA, M.L., UH-GONGORA, W.P., MORALES-COUOH2, F., ALVARADO-SEGURA, A. Y CATZÍN-NAVARRETE, L.V.
las orquídeas más importantes y representativas de México,
esta especie es una planta epífita, es decir, que vive sobre otra
especie, pero no es parásito de él (Castillo-Pérez et al., 2021).
Produce una inflorescencia con una o dos flores de hasta 15
cm de diámetro color marfil con manchas color vino, con
fuerte aroma a chocolate. Se usa en la medicina tradicional
para curar la disentería, la tos, para “templar el calor” del
estómago, para la mala digestión, heridas infectadas,
hemorragias, dolor de cabeza, así como desinflamatorio y
mitigador de fiebre (Emeterio-Lara et al., 2016).
y pseudobulbos por la alta concentración de azúcares,
aminoácidos, antioxidantes, minerales, ácidos orgánicos y
agentes promotores del crecimiento.
Dentro de los resultados de Moreno-Martínez y Menchaca-
García (2007), se resaltan los tratamientos adicionados con
pulpa de plátano, ya que aumentaron la longitud de las
plántulas. Mientras que Tapia y Figueroa et al. (2017), para
la fase de aclimatación, utilizaron musgo blanco en bandejas
para que al final éstas fueran puestas en envases más grandes.
Las mejores respuestas se obtuvieron al agregar al medio MS
12% de agua de coco y 10% de pulpa de plátano en un
término de 90 días se obtuvieron plantas mayores a 7 cm que
garantizan alta tasa de sobrevivencia (Moreno-Martínez &
Menchaca-García, 2007). En cuanto a la altura de los brotes
de S. tigrina, se pudo observar que el mejor tratamiento fue
el AC (agua de coco al 10%) desarrollando plántulas de hasta
2.65 ± 0.35 cm después de treinta días de cultivo. Finalmente,
se puede decir que el agua de coco es funcional para potencia
de manera natural el desarrollo de raíces en esta especie
micropropagada; cabe destacar que la implementación del
agua de coco reduce notablemente los costos del proceso
(Castillo-Pérez et al., 2021).
Mentha arvensis
Figura 7. a) Flor de S. tigrina, b) Representación de la planta
completa.
Fuente: A partir de Castillo-Pérez et al. (2021) y Tapia y Figueroa
et al. (2017).
Con la finalidad de propagar más rápido y conservar
diferentes especies de orquídeas, se han utilizado técnicas de
cultivo in vitro. Se utilizan diferentes compuestos orgánicos
dentro del cultivo in vitro, los cuales se adicionan al medio
de cultivo. Castillo-Pérez et al. (2021), utilizaron dos
concentraciones de 6-bencilaminopurina como suplemento
en el medio MS para la inducción de brotes de las plantas in
vitro de S. tigrina; también utilizaron reactivos de extractos
orgánicos como el extracto de manzana, extracto de plátano
y agua de coco. La tasa de germinación de semillas llegó
hasta el 98%, y el 2% restante que no logró germinar fue
debido a que las semillas no poseían embrión (idem).
Para el proceso in vitro de semillas de las cápsulas de S.
tigrina, Castillo-Pérez et al. (2021) utilizaron explantes y el
medio basal MS se suplementó con 30 gL Q, de sacarosa, 3.0
gL Q, de carbón activado y 8 gL Q, de agar. Moreno-Martínez
y Menchaca-García (2007) también utilizaron semillas, las
cuales germinaron a los 30 días. Por otro lado, Tapia y
Figueroa et al. (2017) utilizaron material vegetal en un medio
de cultivo MS, que fueron adicionados con compuestos
orgánicos. Dicha adición es relevante para el desarrollo y
aclimatación no solo de plántulas de S. tigrina, sino de
muchas otras orquídeas. De acuerdo a Moreno-Martínez &
Menchaca-García (2007), estos compuestos favorecen en
gran medida el crecimiento, así como la formación de raíces
La especie M. arvensis (Lamiaceae) se distribuye
ampliamente en Europa, Asia, África, Australia y América
del Norte (Barrón et al., 2005). Es una planta perenne que no
genera semillas, por lo que se reproduce por esquejes y es
cultivada industrialmente, para extraerle el aceite de las hojas
(mentol) (Vacca-Molina, Velásques, Bonomo, & Avilés,
2015). Las mentas generalmente mantienen las hojas verdes
durante todo el año, con una altura alrededor de un metro,
tienen raíces que penetran poco en el suelo, pero tiene unos
rizomas de los cuales se pueden regenerar y se pueden
expandir hasta colonizar todo el terreno posible. Las hojas de
M. arvensis salen en el tallo de dos en dos en posición
opuesta, su morfología es lanceolada siendo normal que el
borde sea dentado o cerrado. M. arvensis es una planta que
ha sido de gran utilidad para las industrias perfumeras,
licoreras y farmacéuticas (Barrón et al., 2005).
Figura 8. Plántulas obtenidas in vitro de M. arvensis.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 149
PROCESO DE MICROPROPAGACIÓN DE CINCO ESPECIES DE PLANTAS MEDICINALES DEL SURESTE DE MÉXICO
Fuente: Vacca-Molina et al. (2015)
M. arvensis es una especie de fácil enraizamiento, por lo que
es factible reproducirla de masiva y rápidamente a través de
la micropropagación que por medios convencionales (Vacca-
Molina et al., 2015). Un obstáculo a la propagación de esta
especie sobre todo en la etapa de establecimiento in vitro es
la aparición de abundantes contaminantes causadas por
hongos y bacterias, posiblemente por su hábito de
crecimiento y escaso porte (Barrón et al., 2005).
Vacca-Molina et al. (2015) utilizaron en el proceso de
micropropagación, esquejes de 10 cm de longitud como
explantes, aunque Barrón et al. (2005) implementaron
explantes que fueron segmentos nodales de M. arvensis. Para
la desinfección, Vacca-Molina et al. (2015) realizaron dos
procesos, el primero con agua destilada y Tween 20, y el
segundo con alcohol al 70% e NaOCl al 5%. Por su parte,
Barrón et al. (2005) pusieron a prueba cuatro tratamientos
desinfectantes e implementaron alcohol al 70% y
cloranfenicol. En la siembra in vitro realizada por Vacca-
Molina et al. (2015), se utilizó el medio de cultivo MS y
fueron gelificados con 7 g L Q, de agar adicionando myoinositol
y azúcar con un pH de siete. Al final, en el caso de
Barrón et al. (2005), los explantes tuvieron abundantes
contaminantes, por lo que Vacca-Molina et al. (2015)
desarrollaron el protocolo que puede avalar la propagación
con éxito.
En la Tabla 2, se muestran los protocolos para llevar a cabo
la micropropagación de plantas medicinales mexicanas.
Santana-Mascarenhas et al. (2019), advirtieron que este
proceso complejo morfogenético involucra factores como el
genotipo, las condiciones fisiológicas del explante, el pH, el
medio de cultivo, la luminosidad y, ocasionalmente, la
utilización de reguladores de crecimiento, aspectos de los que
depende los protocolos específicos de establecimiento.
Tabla 2. Metodología aplicada en la micropropagación de plantas
medicinales.
Especie
Lugar
donde se
realizó
Medio de
cultivo
Explantes in
vitro
Condicione
s
Agave
marmorata
Roezl
Universidad
Tecnológic
a de Izúcar
de
Matamoros,
Puebla,
México
Murashige
y Skoog al
100%
24 horas
con luz
artificial
mediante
una lámpara
con luz
blanca y a
una
temperatura
de 26 ± 2
°C en el
Stanhopea
tigrina
Bateman
Ciencias
Ambientales
de la
U.A.S.L.P-
MS
suplementad
o con
sacarosa,
carbón
activado y
agar.
16 horas de
luz y 8 de
oscuridad de
lámparas
fluorescentes
de color
blanco frio.
Tagete
s
minuta
L
México
NA
NA
Mentha
arvensis
Facultad de
Ciencias
Agrícolas y
Forestales
de la
UACH,
Chihuahua,
México
Murashige
y Skoog
Condicione
s asépticas a
26°C y
3000 lux
Bidens
odorata Cav
Universidad
Autónoma de
Aguascaliente
s (HUAA)
MS, pH 5.7
con 30 gL Q,
de sacarosa y
8 gL Q, de agar
con gelificante
25 ± 2°C bajo
un fotoperiodo
de 16 horas
luz
Especie
Aclimatación
Sustratos
utilizados
Resultados
Formación
de brotes
Agave
marmorata
Roezl
Stanhopea
tigrina
Bateman
Tagete
s
minuta
L
Mentha
arvensis
Bidens
odorata Cav
área de
incubación
Agrolita, Trichoderma Bencilamino
NA
NA
peat most, hamatum y
tezontle, penicillium purina
arena de sp.
(BAP)
rio, peat
most con
agrolina y
peat most
con arena
de rio.
Buena Buena NA Regular Buena
No todas las plantas pueden ser micropropagadas con éxito,
debido a que en ocasiones el medio adecuado para el
crecimiento particular de la planta no se conoce o las plantas
producen químicos metabólicos secundarios que atrofian o
matan el explante (Singh & Singh, 2021). Las plantas micro
propagadas revolucionarán la producción farmacéutica y
tendrán un impacto considerable sobre la producción
industrial de algunas sustancias naturales.
CONCLUSIONES
Cada especie tiene singularidades, tanto en características
morfológicas, anatómicas y propiedades, como en el proceso
de micropropagación. Respecto a las especies que se
describen en este trabajo, en T. minuta se usaron los explantes
entrenudos; sin embargo, en T. erecta se utilizaron los brotes
de punta de semillas germinadas, en ambos casos fueron
multiplicados a partir del bencil-amino purina, debido a que
promovió el crecimiento vegetal. En el caso de A.
marmorata, después de 10 semanas de realizar el cultivo in
vitro, se estableció que el medio de cultivo BA fue
fundamental para la formación de callos. Para B.odorata se
usaron semillas desinfectadas; solo el 17% de las semillas
desinfectadas germinaron a los 40 días de haber iniciado el
proceso. En el caso de S. tigrina, se utilizaron compuestos
orgánicos, los cuales después de 90 días y al agregar al medio
Murashige y Skoog, un 12% de agua de coco y un 10% de
pulpa de plátano, se obtuvieron resultados de plantas
mayores a 7 cm, con suficientes raíces y pseudobulbos para
mayor posibilidad de sobrevivencia. Finalmente, en el caso
de M. arvensis se reportó exceso de contaminantes causado
por hongos y bacterias, lo cual hace un cultivo in vitro no
exitoso. En la micropropagación, los elementos relevantes
para su aplicación son la asepsia y el control de factores que
influyen en el crecimiento como la humedad, el pH y los
nutrientes que cada especie requiere. Es notable que
establecer un protocolo de micropropagación o mejorar los
que ya se tienen significa un reto considerable, por lo que se
requieren más estudios específicos sobre especies
medicinales de uso local como las especies mencionadas.
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ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 153-159 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
DISEÑO DE UN VENTILADOR MECÁNICO PARA EMERGENCIAS MÉDICAS EN QUINTANA ROO
Jorge Ovidio Aguilar-Aguilar 1 , Eduardo Omar Ríos-Arreola 1 , Freddy Ignacio Chan-Puc 1 , Guillermo Becerra-Núñez 1,2 y José
Hernández-Rodríguez 1
1 Universidad de Quintana Roo, México. Boulevard Bahía s/n Esq. Ignacio Comonfort, Col Del Bosque, Chetumal Quintana Roo. México Tel. 983 835-
03-00, ext. 191
2 Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología, México. Av. Insurgentes Sur 1582 Colonia Crédito Constructor, Benito Juárez, Ciudad de México
Autor de correspondencia: ovidio@uqroo.edu.mx (Jorge Ovidio Aguilar-Aguilar)
Recibido: 30/noviembre/2021 Aceptado: 15/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
Se presenta el diseño de un ventilador mecánico para emergencias médicas en el Estado de Quintana Roo. El diseño del
ventilador mecánico fue patentado por el “Massachussets Institute of Technology” y liberaron la patente en 2020 para que
pueda ser utilizado. Sin embargo, a pesar de que la patente cuenta con mucha información, es necesario adaptar el diseño a
los materiales disponibles en México. Se realizó el diseño CAD de todos los elementos mecánicos en función del tamaño del
ambú (bomba mecánica para suministrar aire a los pulmones de forma manual) y se realizó un análisis de la dinámica del
movimiento del ventilador para estimar la potencia del motor de corriente directa que moverá el dispositivo. Se encontró que
el torque necesario es de 26.7 N-m.
Palabras clave: Ventilador mecánico, CAD/CAM, Ingeniería Inversa, Análisis de esfuerzos mecánicos
DESIGN OF A MECHANICAL VENTILATOR FOR MEDICAL EMERGENCIES IN QUINTANA ROO
ABSTRACT
The mechanical design of a mechanical ventilator for medical emergencies in Quintana Roo is presented. The mechanical
design was patented for the Massachusetts Institute of Technology in 2020. This patent was released so that it could be used.
However, although the patent has much information, it is necessary to adapt the design to the materials available in Mexico.
The CAD design of all the mechanical elements was made according to the size of the Ambu (mechanical pump to deliver air
to the lungs manually), and an analysis of the dynamics of the ventilator movement was made to estimate the power of the
direct current motor that will move the device. The required torque was found to be 27.6 N-m.
Keywords: Mechanical ventilator, CAD/CAM, Reverse Engineering, Mechanical Stress Analysis
INTRODUCCIÓN
A lo largo de la historia, se han presentado tiempos de crisis
sanitarias que han azotado a grandes poblaciones, algunas de
ellas causadas por enfermedades como la peste negra que
afectó fuertemente a Europa en el siglo XIV, así como la
gripe española que hace aproximadamente 100 años produjo
una gran cantidad de decesos en todo el mundo [1].
Actualmente, debido a la pandemia causada por un tipo de
coronavirus (COVID), que produce el Síndrome Respiratorio
Agudo Severo Sars-Cov-2 [2], el cual fue detectado
oficialmente a finales de 2019 en la provincia de China
Wuhan [3], por tal motivo ha surgido la necesidad en el
desarrollo de instrumentación médica que asista en el
cuidado de los pacientes [4], así como otros dispositivos [5].
Aunque la sintomatología regularmente es leve en la mayoría
de las personas afectadas, la COVID 19 cuenta con una taza
de contagio elevado, la población que desarrolla
sintomatología severa regularmente cuenta con sistemas
inmunológicos comprometidos por alguna enfermedad
degenerativa o vejez. Cuando la enfermedad COVID-19
afecta gravemente al paciente, este puede llegar a requerir de
asistencia para su propia respiración, debido a que afecta su
capacidad pulmonar, por lo cual es necesario el uso de
respiradores artificiales.
La respiración o ventilación mecánica está definida como “un
tratamiento para el soporte vital de pacientes con
insuficiencia respiratoria” [6]. Un respirador mecánico por
definición es un dispositivo que: “mediante la generación de
un gradiente de presión entre dos puntos (boca- vía aérea
alvéolo) produce un flujo por un determinado tiempo que
tiene que vencer las resistencias al flujo y las propiedades del
sistema respiratorio, para obtener un volumen de gas que
entra y luego sale del sistema respiratorio” [7].
Los ventiladores mecánicos tradicionalmente se pueden
clasificar como: de presión negativa o positiva, o bien como
invasivos o no invasivos [8]. Los primeros respiradores
mecánicos, datan de la segunda mitad del siglo XIX, cuando
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
DISEÑO DE UN VENTILADOR MECÁNICO PARA EMERGENCIAS MÉDICAS EN QUINTANA ROO
se desarrollaron algunos dispositivos capaces de
proporcionar una presión subatmosférica alrededor del
cuerpo para restaurar la respiración por expansión de la caja
torácica de los pacientes [9].
Estos primeros ventiladores que estuvieron disponibles para
los años de 1940, se fueron mejorando con el paso del tiempo
y ya en la década de los años 70´s, con una mejor
comprensión de los mecanismos del sistema respiratorio
[10], así como la aplicación de los avances de la ciencia e
ingeniería, fue que se incorporaron sistemas más avanzados
para monitoreo de las variables de flujo y presión.
Posteriormente se incorpora el uso de los microprocesadores
en los años 80´s, y cabe señalar que todas estas mejoras
permitieron ampliar la información que puede usarse en el
respirador para optimizar sus parámetros de operación con
base en las necesidades del paciente [11].
La mayoría de los pacientes que desarrolla el síndrome de
dificultad respiratoria requiere ventilación médica por un
largo periodo de tiempo, lo cual se suma a tener menor
cantidad de ventiladores disponibles [12], además, la cadena
de suministro se ha afectado por la misma pandemia [13],
[14], [15]. Lo anterior, aunado al desabasto de ventiladores
mecánicos para sobrellevar esta condición crítica, y el
incremento de los costos por la alta demanda, fueron la
inspiración para este desarrollo tecnológico.
El diseño del ventilador mecánico del cual se parte fue
desarrollado y patentado por el “Massachussets Institute of
Technology” (MIT), figura 1 [16]. En 2020 liberaron la
patente para que pudiera ser usado, principalmente en los
países en desarrollo, como México. A pesar de que la
información proporcionada por el MIT es vasta, es necesario
adaptar el diseño al mercado mexicano. Es importante
mencionar que el diseño CAD (Diseño asistido por
Computadora por sus siglas en inglés) proporcionado está en
formato universal y el software con el que cuenta la
Universidad de Quintana Roo no permite hacer
modificaciones. Por tal razón fue necesario realizar
ingeniería inversa a todo el ventilador.
Una vez desarrollado el modelo CAD, se realizó un análisis
dinámico del ventilador para evaluar el torque y potencia
necesarios para moverlo, de acuerdo con los requerimientos
de aire de cada paciente, niños, adultos y adultos mayores.
Posteriormente, se realizó un análisis de esfuerzos en el
sistema motriz para evaluar la resistencia mecánica de este.
Finalmente, se elaboraron los planos técnicos y los archivos
DXF para el posterior corte de los materiales en waterjet
(corte por chorro de agua a presión). Es importante
mencionar que se elaboró un prototipo con piezas en acrílico,
con el objetivo de verificar el correcto ensamble de todas las
piezas.
La segunda etapa del proyecto, que se presentará en un
artículo posterior, consiste en la construcción y puesta en
funcionamiento del ventilador mecánico.
Figura 1. Ventilador mecánico diseñado por el MTI [16]
Desarrollo
A. Diseño Asistido por Computadora (CAD)
El diseño del mecanismo del ventilador mecánico se ajusta al
tamaño de un ambú para adulto, con dimensiones
aproximadas de 30 cm de longitud y 15 cm de altura y
anchura, respectivamente. La base del mecanismo está
formada por un par de perfiles de aluminio tipo Bosch, con
doble riel. Este tipo de perfil permite la sujeción de tornillos
en casi cualquier posición. Se utilizaron placas de aluminio
6061 de 6.35 mm (1/4”) para sujetar el sistema motriz a la
base. Por su parte, el sistema motriz, constituido por dos
pinzas con base circular dentada y un piñón, elaborados con
acero D2, tiene un espesor de 6.35 mm (1/4”). En una sección
posterior se muestra el análisis de esfuerzos y la justificación
del material seleccionado.
En la figura 2, se observa el ventilador mecánico diseñado y
con flechas rojas (figura 3) se indican los elementos que
componen el sistema motriz. Con la finalidad de reducir el
peso de las pinzas que presionarán el ambú, las extensiones
se fabricaron el acrílico de 6 mm de espesor.
Figura 2. Renderizado del ventilador mecánico diseñado
154 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
AGUILAR-AGUILAR, J.O., RÍOS-ARREOLA, E.O., CHAN-PUC, F.I., BECERRA-NÚÑEZ, G. Y HERNÁNDEZ-RODRÍGUEZ, J.
La potencia real requerida por el motor es mucho mayor
debido a pérdidas eléctricas, y mecánicas en los engranes por
transmisión de potencia, considerando que la mitad de la
potencia es consumida por las pérdidas, la potencia real
requerida por el motor es de:
z mrm| = 2z {|}~m = 42.32 …
(4)
De forma alterna, es posible calcular la potencia máxima
requerida al considerar la geometría del respirador mecánico.
El dispositivo propuesto por el MIT tiene las características
que se resumen en la Tabla 2.
Tabla 2. Medidas del dispositivo porpuesto por MIT.
Máxima área de contacto ambú/brazo (90mm x 115 mm) 10.350 mm 2
Longitud del brazo
Ángulo de barrido 30°
120 mm
Figura 3. Renderizado del ventilador mecánico diseñado
B. Cálculo analítico de potencia del motor eléctrico
La potencia máxima requerida para la comprensión del ambu
puede ser determinada al considerar las condiciones de
operación extremas a las que puede ser sometido el
dispositivo en un ambiente real de trabajo, estos valores se
resumen en la Tabla 1.
Tabla 1. Parámetros de diseño del ventilador mecánico para un adulto.
Presión máxima de flujo de aire
40 cm H 2O
Máxima proporción de respiración 40 bmp 1
Razón mínima de inhalación / exhalación 4
Máximo volumen de salida 800 cm 3
El flujo volumétrico máximo requerido en este caso, que
corresponde a mover un volumen de 800 cm 3 de aire en un
tiempo de 0.3 segundos es:
i jKklm =
n opq
r stupvpw
= 0.0027
y
x
Entonces la potencia de salida en términos de flujo de aire
presurizado se obtiene de multiplicar la presión de 40 cm
H2O (3920 Pa) por el flujo volumétrico obtenido en la
ecuación (1).
z {|}~m = z jKklm, ဠi jKklm = 3920 ‚ ƒ „ 0.0027 x
(1)
y „ = 10.58 …
(2)
Sin embargo, con la finalidad de considerar las pérdidas de
energía por la deformación del ambú y la fricción, entre otros
parámetros, se considera una eficiencia de 50 %, por lo tanto,
la potencia requerida por el brazo queda de la siguiente
forma:
z {|}~m = 2z {|}~m = 21.16 …
(3)
La fuerza máxima que ejerce el ambu sobre el brazo cuando
se encuentra completamente comprimido es, considerando
un 50% de eficiencia de transmisión de presión es:
mrm| = 2(† ‡ )ˆz jKklm, }€ ‰ = 2(10.35 × 10 Q‹ + ) 3920 ‚ ƒ „ = 81.15 (5)
El torque máximo requerido por cada brazo es:
Œ {|}~m = {|}~m {|}~m = 9.73 N-m (6)
Entonces es posible calcular la potencia requerida por la
pinza (brazos) utilizando el ángulo de barrido:
z Ž ~} = 2 × Œ {|}~m ‘ {|}~m = 2 × (9.73 N-m) ’ 30° rad
• ’2–
0.3 s 360° • = 33.96 …
(7)
Finalmente, la potencia total del motor, considerando una
eficiencia de 50% es de:
z mrm| = 2 × z Ž ~} = 67.92 … (8)
C. Análisis de la dinámica del movimiento del mecanismo
motriz
Posterior al diseño mecánico inicial, se realizó un análisis de
movimiento del mecanismo motriz del ventilador. Se utilizó
el módulo Simulation Motion del software comercial
SolidWorks®, y se seleccionaron materiales para cada
elemento, es decir, aluminio 6061 y acero D2, para las partes
fijas y móviles, respectivamente.
Se realizó la configuración de la fuerza requerida para
comprimir el ambú para lo cual se consideraron los datos
presentados en la sección previa. La variación de la fuerza a
lo largo del ciclo de recorrido de los brazos se caracterizó
1
bmp = beats per minute (latidos por minuto)
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 155
DISEÑO DE UN VENTILADOR MECÁNICO PARA EMERGENCIAS MÉDICAS EN QUINTANA ROO
mediante puntos de datos, en donde la fuerza de oposición
del ambu a la comprensión es de 81.15 N durante el recorrido
de compresión y se considera una fuerza de 5 N en el
recorrido de recuperación. Se modelaron 5 ciclos de
funcionamiento para evaluar la variación del par de torsión
en donde no se observaron cambios significativos del par.
D. Análisis de esfuerzos y deformaciones en mecanismo
Se realizó un análisis de esfuerzos en dos piezas
fundamentales del mecanismo que mueve el ventilador
mecánico. La primera fue una pieza de acrílico colocada en
las pinzas del ventilador, con la que se comprime el ambú
para mover el flujo de aire al interior de éste. Se utilizó una
malla tridimensional basada en curvatura con un tamaño de
elemento máximo y mínimo de 1mm y 0.1 mm,
respectivamente. La presión ejercida en la superficie de
contacto con el ambú se obtiene de dividir la fuerza que
ejercen las pinzas (81.15 N) por el área de contacto
(1.911×10 -4 x 13 piezas= 2.484×10 -3 m 2 ), en este caso la
presión es de es de 33,004.17 N/m 2 . En la figura 4, se puede
observar el mallado final utilizado, así como las condiciones
de contorno utilizadas. Es importante visualizar la línea de
partición en la pieza, que se utilizó para determinar los
valores de esfuerzo y deformación a los que se somete la
pieza durante el funcionamiento del ventilador mecánico.
Figura 4. Mallado tridimensional y condiciones de contorno usadas en el
análisis de esfuerzo y deformación de la pinza. Se observa la línea
paramétrica que divide longitudinalmente el área de aplicación de la fuerza
La sujeción fija se colocó en el centro del engrane, dejando a
la pinza como viga en cantiléver, sujeta a un momento de
torsión respecto al eje del engrane. Es importante mencionar
que el diseño realizado busca una reducción de peso en los
componentes del ventilador mecánico y por tanto, reducir la
potencia y torque del motor eléctrico.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
A. Torque motor eléctrico
Como se mencionó en el apartado C de la sección anterior, la
simulación de movimiento consideró una tabla de datos del
desplazamiento angular en función del tiempo. En la Tabla 3
se muestran los datos de movimiento del motor. Es
importante mencionar que se busca determinar el torque
necesario del motor para mover al mecanismo con las
condiciones mostradas en la Tabla 3 y sujetas a las cargas
mencionadas en el apartado C de la sección II.
Figura 3. Mallado tridimensional y condiciones de contorno usadas en el
análisis de esfuerzo y deformación. La línea paramétrica divide
longitudinalmente el área de aplicación de la fuerza
También se analizó una de las pinzas del ventilador
mecánico, la cual se sometió a una carga de 81.15 N, fuerza
que se requiere para comprimir el ambú y obtener el flujo de
aire para ventilar los pulmones de los pacientes. Las
condiciones de contorno se muestran en la figura 5. La pieza
se sujetó en el centro del eje y se aplicó la fuerza en el
extremo derecho. Se utilizó malla sólida basada en curvatura
(alta calidad) con tamaño de elemento máximo y mínimo de
1.94 mm y 0.64 mm, respectivamente.
De la posición inicial del ventilador, el piñón motriz gira
inicialmente en sentido antihorario durante 0.3 s para que las
pinzas se cierren, posteriormente regresa a su posición inicial
con un giro horario del piñón motriz durante 0.9 s, abriendo
las pinzas y preparándose para una nueva secuencia, de
acuerdo con la Tabla 3. En análisis cinético del movimiento
del ventilador mecánico se llevó a cabo con el complemento
SolidWorks Motion y mostró que el torque máximo de
funcionamiento va de 21 a casi 27 N-m, como se puede
observar en la figura 6. Considerando que el desplazamiento
angular de las pinzas es de 40° y que los movimientos de
cierre y abertura se hacen en 0.3 s y 0.9 s, respectivamente,
de acuerdo con las ecuaciones (9) y (10): la potencia máxima
del motor es de 62.06 W y la mínima de 20.67 W. El torque
calculado por el MIT es de 15 Nm, pero no se considera un
movimiento intermitente del motor, en donde se requiere la
inversión de movimiento de rotación.
156 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
AGUILAR-AGUILAR, J.O., RÍOS-ARREOLA, E.O., CHAN-PUC, F.I., BECERRA-NÚÑEZ, G. Y HERNÁNDEZ-RODRÍGUEZ, J.
Tabla 3. Datos del movimiento del motor eléctrico del ventilador mecánico.
Tiempo (s) Desplazamiento angular (°)
0 0
0.3 40
1.2 0
1.5 40
2.4 0
2.7 40
3.6 0
3.9 40
4.8 0
5.1 40
6.0 0
z mr_, = Œ‘ = (26.67 )
›#°
„ +œ
„ = 62.06 … #.‹ y ‹ #°
(9)
z mr ƒ
= (26.67 )
›#°
„ +œ
„ = 20.67 … #.ž y ‹ #°
(10)
Para satisfacer los requerimientos de potencia y torque
calculados previamente, se seleccionó un motor Andy Mark
RS775-5 con caja reductora PG188. Tiene un torque máximo
de 33 lbf-ft (44.74 N-m), una velocidad máxima de 28 rpm y
funciona con 12V el motor y 4V el encoder y una corriente
de 15 a 20 A.
Figura 7. Curvas de esfuerzo y deformación en una longitud paramétrica de
la pieza en contacto con el ambú
Considerando que el material acrílico (impacto medio alto)
tiene un esfuerzo permisible de 45 MPa, el elemento
analizado cumple con los requerimientos de diseño. En la
figura 7 se muestran las curvas esfuerzo deformación en una
longitud paramétrica a lo largo del área de contacto (línea
media, ver Figura 3). Se observa que los valores mayores de
esfuerzo y deformación se encuentran en la parte central del
elemento, lo cual se espera debido a que es la parte más
alejada de los soportes de la pieza y por tanto la que sufre
mayores deformaciones y esfuerzos mecánicos.
Dado que la línea de partición (longitud paramétrica de
análisis) inicia a una distancia cercana a los soportes del eje,
presenta una reducción del esfuerzo de von Mises a un 10%
de la longitud total, incrementándose gradualmente hasta
llegar a 4 MPa a la mitad de la longitud analizada. La
deformación de la pieza muestra un comportamiento similar,
alcanzando un valor máximo de 0.238 mm a la mitad de la
longitud paramétrica de análisis. Lo anterior corresponde al
comportamiento mecánico de una viga simplemente apoyada
en sus extremos.
Figura 6. Torque necesario para mover el mecanismo del ventilador
mecánicos bajo las condiciones mostradas en la Tabla 3
B. Esfuerzos y deformaciones en componentes
En el aparatado II-D se describió el análisis de esfuerzos
realizado a dos componentes principales del sistema motriz
del ventilador mecánico. Los contactos del ambú, conectados
mediante tornillos a la pinza, se utilizan para comprimir el
ambú y suministrar flujo de aire al paciente. La fuerza de
81.15 N aplicada en un área de 2.484×10 -3 m 2 de la pieza
analizada ocasiona un esfuerzo de von Mises máximo de 4
MPa y una deformación máxima de 0.238 mm.
La siguiente pieza analizada fue la pinza motriz, que en la
parte inferior tiene un segmento dentado. Esta pieza se sujeta
del centro de la sección dentada y se aplica la carga en uno
de los extremos. Los contactos van unidos a esta pieza, seis
contactos en cada lado unidos mediante tornillos pasantes,
como se puede observar en la Figura 2. Se realizaron dos
análisis estáticos, el primero considerando que el centro de la
sección dentada tiene restricción de movimiento (fijo) y la
carga se aplica en la sección derecha de la pinza, en este caso
81.15 N. Para evaluar el comportamiento del esfuerzo de von
Mises y la deformación que sufre la pinza, se utilizó una línea
de partición parametrizada en el área de aplicación de la
fuerza (ver figura 5). La figura 8 muestra los valores de
esfuerzo de von Mises y la deformación de la pinza al aplicar
la carga.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 157
DISEÑO DE UN VENTILADOR MECÁNICO PARA EMERGENCIAS MÉDICAS EN QUINTANA ROO
En la figura 10 se observan las curvas de esfuerzo de von
Mises y deformación del diente. Los puntos máximos se dan
en la raíz del diente, el valor máximo (109.757 MPa)
corresponde a la base o raíz del diente, opuesto a la aplicación
de la carga. El pico de la derecha tiene un valor máximo de
87.16 MPa y se presenta en la raíz del diente donde se aplica
la carga. En la figura 9 se muestran en color rojo y amarillo
los valores mencionados previamente.
Figura 8. Curvas de esfuerzo y deformación en una longitud paramétrica de
la pinza del ventilador mecánico
Para reducir el peso de la pinza, se hicieron recortes para
eliminar material y la sección donde se aplica la carga quedó
entro dos refuerzos en donde se colocan los tornillos para
sujetar los contactos analizados previamente. Por esta razón,
el esfuerzo máximo de von Mises se presenta en la zona más
cercana a la sujeción de la pinza (28.1 MPa), reduciendo su
valor en la zona del refuerzo e incrementándose hasta llegar
a un máximo de 15 MPa a un 60% de la longitud analizada.
Debido a que la pinza está sujeta de un extremo, la
deformación se da en el extremo libre, alcanzando una
deformación máxima de 0.17 mm. Se analizó otra sección de
la misma pinza, pero ahora considerando una carga de 374 N
en uno de los dientes de la sección dentada de la pinza. Este
valor se obtuvo del torque calculado en el estudio de
movimiento (26.673 N) dividido por el radio de la zona
dentada de la pinza (35.8 mm). Se utilizó una línea de
partición para evaluar esfuerzos y deformaciones de la base
del diente a la punta. La línea de partición se observa en la
figura 9, como en [17], divide el diente en su espesor y va de
la raíz a la punta. Además, se observa la aplicación de la
fuerza (flechas negras), que ocasiona un giro de la pinza en
sentido horario.
Figura 9. Línea paramétrica (en color rosa mexicano) para obtener esfuerzos
de von Mises y deformación en uno de los dientes de la pinza.
La deformación del diente tiene una tendencia polinomial de
segundo orden, como se observa en la Figura 9, teniendo una
deformación de 0.005 mm en la base del diente, hasta una
deformación máxima de 0.007 mm en la punta.
Considerando que el material utilizado en la construcción de
la pinza es acero D4 con un esfuerzo permisible de 470 MPa,
se considera que la pieza diseñada cumple con los
requerimientos de diseño del ventilador mecánico.
Figura 10. Línea paramétrica (en color rosa mexicano) para obtener
esfuerzos de von Mises y deformación en uno de los dientes de la pinza
CONCLUSIONES
Se realizó ingeniería inversa a un ventilador mecánico para
emergencias médicas patentado por el Massachussets
Instituto of Tecnology. El desarrollo tecnológico realizado
por el MIT se tomó como base para adaptar el diseño a los
productos y servicios ofrecidos por el mercado mexicano.
Se encontró que la potencia máxima y el torque requeridos
para operar el equipo suministrando un flujo másico
adecuado para un adulto, fue de 62.06 W y 26.67 N-m,
respectivamente. Los esfuerzos de von Mises y las
deformaciones en el elemento de contacto del ambu fueron
inferiores a los 45 MPa del esfuerzo permisible. Por otra
parte, la pinza presentó una deformación máxima de 109.757
MPa en la base del diente, lo cual es un valor 4 veces menor
que el esfuerzo permisible del material (470 MPa). Por tal
razón, se considera que ambos elementos cumplen con los
requerimientos de operación del ventilador mecánico.
158 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
AGUILAR-AGUILAR, J.O., RÍOS-ARREOLA, E.O., CHAN-PUC, F.I., BECERRA-NÚÑEZ, G. Y HERNÁNDEZ-RODRÍGUEZ, J.
AGRADECIMIENTOS
Los autores agradecen al Consejo Quintanarroense de
Ciencia y Tecnología (Proyecto CEC-Chet-20-2020) por el
financiamiento de esta investigación. E.O. Ríos-Arreola
agradece al PNPC-CONACyT por la beca otorgada para sus
estudios de posgrado.
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REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 159
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 160-163 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
EL PORTAFOLIO DE APRENDIZAJE COMO ESTRATEGIA DE AUTOEVALUACIÓN EN LA FORMACIÓN DEL
INGENIERO
Gilberto Zamudio-López 1 , Roberto Fuentes-Cruz 1 y María de Jesús Sastré-Peralta 1
1 Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico Superior de Comalcalco, Carretera Vecinal Comalcalco-Paraíso, km. 2, Ría. Occidente 3a. Sección,
C.P. 86651. Comalcalco, Tabasco, México
Autor de contacto: gilberto.zamudio@comalcalco.tecnm.mx (Gilberto Zamudio López)
Recibido: 02/diciembre/2021 Aceptado: 17/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
Este siglo XXI, caracterizado por la sociedad del conocimiento, las tecnologías de información, el cambio disruptivo,
proporciona al estudiante la oportunidad de mayor autonomía en su formación. Acorde con lo anteriormente expuesto, ya es
práctica generalizada la integración del portafolio o carpeta de evidencias de aprendizaje. Sin embargo, el portafolio de
evidencias presenta el riesgo de convertirse en una mera colección de evidencias, con sentido poco crítico que no refleje la
esencia de lo aprendido, para el fin último de dotar de capacidades profesionales. Sin un contenido de reflexión y
autoevaluación, el portafolio no está completo, íntegro. Este trabajo presenta un estudio de caso desarrollado con una muestra
de estudiantes de ingeniería industrial del Instituto Tecnológico Superior de Comalcalco (ITSC), al agregar el ejercicio de
autoevaluación al término de cada tema del portafolio, como un valor intangible para verificar la efectividad y trascendencia
del aprendizaje. El abordaje metodológico seleccionado para alcanzar el objetivo propuesto es la perspectiva cualitativa.
Consideramos que, el análisis de las reflexiones que se generen abonará a la toma de conciencia de los estudiantes, algo que
se debe cultivar progresivamente. Las autoridades de educación superior podrán analizar la pertinencia de implementar la
aplicación estandarizada del portafolio de aprendizaje con el elemento significativo de autoevaluación. El análisis de las
reflexiones agregadas al portafolio quedan disponibles para la retroalimentación de los docentes en la actualización continua
de su planeación didáctica y se abre la posibilidad de innovar a un software de portafolio estandarizado en línea.
Palabras clave: portafolio de aprendizaje; autoevaluación.
THE LEARNING PORTFOLIO AS A SELF-ASSESSMENT STRATEGY IN ENGINEER TRAINING
ABSTRACT
This 21st century, characterized by the knowledge society, information technologies, and disruptive change, provides the
student with greater autonomy in their training. Following the preceding, integrating the learning evidence portfolio is already
a general practice. The evidence portfolio presents the risk of becoming a mere collection of evidence with a non-critical
sense that does not reflect the essence of what has been learned the ultimate purpose of providing professional skills. The
content of reflection and self-evaluation, the portfolio is not entirely complete. This work presents a case study developed
with a sample of industrial engineering students from the Instituto Tecnologico Superior de Comalcalco (ITSC), by adding
the self-evaluation exercise at the end of each portfolio topic, as an intangible value to verify the effectiveness and significance
of learning. The methodological approach selected to achieve the proposed objective is the qualitative perspective. We believe
that the analysis of the generated reflections will contribute to the awareness of the students, something that must be cultivated
progressively. Authorities of higher education institutions may analyze the relevance of implementing the standardized
application of the learning portfolio with the significant element of self-evaluation. The analysis of the reflections added to
the portfolio is available for teachers' feedback is continuously updating their didactic planning. The possibility of innovating
a standardized online portfolio software is opened.
Keywords: learning portfolio; self-appraisal
INTRODUCCIÓN
Son muy abundantes las publicaciones con evidencias
teóricas y prácticas sobre el concepto y ventajas del
portafolio de aprendizaje. Barberá (2005) lo define como:
“una colección organizada de trabajos y documentos
previamente seleccionados por el alumno y que reflejan su
proceso y su rendimiento en relación con unos objetivos de
aprendizaje y unos criterios de evaluación prestablecidos”.
Arbesú y Gutiérrez (2014) señalan que, en el contexto
mexicano, en el conjunto de las instituciones educativas, es
aún incipiente o está en proceso de implementación el uso del
portafolio como un factor que incida significativamente para
que los estudiantes alcancen un proceso de pensamiento
propio que involucre la reflexión, análisis sobre su
aprendizaje y elevar su calidad educativa. Como
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
EL PORTAFOLIO DE APRENDIZAJE COMO ESTRATEGIA DE AUTOEVALUACIÓN EN LA FORMACIÓN DEL INGENIERO
argumentación adicional a los riesgos inherentes al portafolio
de evidencias, Díaz-Barriga y Pérez (2010) destacan que, no
obstante el gran entusiasmo y amplia difusión que han
despertado los portafolios como recurso innovador, éstos
deben someterse a escrutinio, y su empleo indiscriminado y
poco crítico debería matizarse de cara a la comprensión de
sentido y alcances.
En cuanto a experiencias del portafolio de evidencias como
una estrategia de autoevaluación, Arbesú y Gutiérrez (2013)
nos comparten una investigación cualitativa en el contexto de
una universidad pública de la ciudad de México. En los
resultados que obtuvieron, indican que el proceso de
construcción de este concepto de portafolio de aprendizaje
permite la reflexión y favorece la autocrítica del estudiante,
como elementos que pueden derivar en mejores prácticas
educativas.
En una investigación realizada con estudiantes de la
Universidad de Granada, Romero y Crisol (2011)
encontraron que el uso del portafolio de evidencias como
herramienta de autoevaluación consigue estimular un
desarrollo individual, permitiendo así que los estudiantes
tomen conciencia y sean responsables de su propio
aprendizaje.
Asimismo Torres y López (2017) refieren la experiencia del
portafolio como herramienta de autoevaluación, desde la
perspectiva del modelo por competencias, indican que el
portafolio se debe utilizar no solo como una herramienta para
la colección y selección de producciones de los alumnos, sino
como un instrumento educativo de corte holista que propicie
la autoevaluación, la reflexión y el análisis de la propia
acción del estudiante en la construcción de sus conocimientos
para alcanzar niveles metacognitivos importantes, así como
el autoconocimiento de aciertos y errores. Además conduce
al docente a poner especial cuidado en la planificación de las
actividades.
Planteamiento del problema
Diaz-Barriga y Pérez (2010) argumentan sobre el uso
irreflexivo del portafolio de evidencias y plantean la
precaución que hay que tener en cuenta para que el
portafolios no sea sólo una «acumulación de papeles» o de
información sin sentido o, cuando se trata de valorar los
logros de un proceso formativo, sólo se encuentren las
desgastadas tareas rutinarias y los ejercicios triviales y
mecánicos, productos de aprendizajes superficiales y de una
enseñanza reproductiva.
Por su parte, Shulman (cit. en Díaz-Barriga y Pérez, 2010),
también cuestiona que más allá de las producciones que se
reúnen como evidencia, lo relevante es que en el portafolio
de aprendizaje exista el ejercicio de autoevaluación y
reflexión, encaminado a mejorar la labor profesional.
El portafolio se debe focalizar en estándares cualitativos que
fomenten sobre todo la reflexión y la retroalimentación.
Además, la autoevaluación puede ser la oportunidad de una
evaluación auténtica (Díaz-Barriga y Pérez, 2010).
Tomando en consideración la tendencia anteriormente
señalada y la ausencia de evidencias en el contexto del uso
del portafolio de aprendizaje como herramienta de
autoevaluación, es que se propone este trabajo para aportar
conocimiento al respecto.
Formulación del problema:
En este trabajo, se pretende conducir al estudiante a
reflexionar sobre su aprendizaje, con base en las siguientes
preguntas:
¿Qué he aprendido de esta experiencia?,
¿Cómo lo he aprendido?
¿Cuáles son mis debilidades con respecto a los objetivos de
cada tema? y
¿En dónde podría aplicar lo aprendido?
Justificación
En México, a pesar del auge del empleo de los portafolios o
carpetas de aprendizaje en los niveles básico y medio, se le
ha dado escasa importancia al uso de esta herramienta en los
procesos de formación a nivel universitario (Cruz, 2017).
Dentro del contexto latinoamericano no existen suficientes
experiencias sobre el aprovechamiento del portafolio para
fortalecer la reflexión significativa y la autoevaluación
(Arbesú y Gutiérrez, 2014). Éstos, según Borrego (2005), son
los elementos más personalizados y dinamizadores mediante
el cual los actores valoran sus conocimientos, modos de
pensar, de sentir y de actuar, de manera más auténtica,
reflexiva, crítica; les permiten enfocarse en la
autorregulación de sus aprendizajes, proyectos y expectativas
profesionales que determinarán el nivel de desarrollo de su
autodeterminación. Es decir, la autocrítica y el
autorreconocimiento es lo que redundará en la toma de
conciencia.
De ahí la necesidad de analizar el sentido y significado de
implementar el portafolio de aprendizaje como un recurso de
autoevaluación periódica de los saberes significativos,
trascendentes y fundamentales en el ejercicio de la vida
profesional, que van adquiriendo durante su formación, los
estudiantes de ingeniería.
Además de la recolección de las evidencias de distinto tipo,
al agregar un elemento de análisis retrospectivo como
estrategia didáctica de autoevaluación, permitirá valorar,
destacar y potenciar el pleno uso del portafolio como
herramienta significativa del proceso de enseñanzaaprendizaje,
por lo que su empleo representa una aportación
en el campo de la formación y evaluación autodidacta.
El presente trabajo hace énfasis en el análisis del sentido y
significado que adquiere la autoevaluación en la integración
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 161
ZAMUDIO-LÓPEZ, G., ROBERTO-FUENTES CRUZ, R. Y SASTRÉ PERALTA, M.J.
de las evidencias del portafolio para fortalecer la integración
de saberes en los estudiantes de ingeniería.
Además, permitirá indagar de qué manera el portafolios
permite que los estudiantes identifiquen logros y problemas
en su aprendizaje con la intención de la mejora continua
(Arbesú y Gutiérrez, 2014).
Fundamentación
El significado literal de un “portafolio” o “carpeta” es una
cartera de mano para llevar libros y papeles. La idea de
portafolio es importada de otros ámbitos profesionales:
artistas, fotógrafos y arquitectos para mostrar lo mejor de su
trabajo (Romero y Crisol, 2011).
El concepto portafolio de aprendizaje fue introducido por el
educador francés Celestine Freinet a finales de los años
veinte del siglo pasado (Díaz-Barriga y Pérez, 2010).
En 1980 la Asociación Canadiense de Profesores de
Universidades, propuso utilizar el portafolio de evidencias y
desde entonces ha sido utilizado en universidades de todo el
mundo (Knapper y Wilcox, 1998 cit. en Arbesú y Gutiérrez,
2014).
Posteriormente, en 1987 Lee Shulmann de la Universidad de
Stanford y sus colegas del Teacher Assessment Project
diseñaron un modelo de portafolio en el cual otorgaban
especial importancia al enfoque reflexivo y de
autoevaluación con fines de retroalimentación formativa
(Díaz-Barriga y Pérez, 2010).
Corominas (cit. en Romero y Crisol,2011) aporta una
definición elemental del portafolio de aprendizaje como una
técnica de recopilación de evidencias y competencias
profesionales cuyo fin es capacitar a una persona para el
desarrollo profesional satisfactorio. Para Milman (cit. en
Díaz-Barriga y Pérez, 2010), un portafolio consiste en una
colección de materiales, organizada y orientada a metas, que
demuestra la expansión del conocimiento y las habilidades
de una persona a lo largo del tiempo.
Romero y López (2011) definen al portafolio como un
método de enseñanza, aprendizaje y evaluación que consiste
en la aportación de producciones de diferente índole por parte
del estudiante a través de las cuáles se pueden juzgar sus
capacidades en el marco de una materia o disciplina. Estas
producciones informan del proceso personal seguido por el
estudiante, permitiéndole a él y a los demás ver sus esfuerzos
y logros en relación con los objetivos de aprendizaje y
criterios de evaluación establecidos previamente.
Gibson y Barret (citados en Díaz-Barriga y Pérez, 2010) han
desarrollado la teoría de que un portafolio de aprendizaje
debe funcionar como una trilogía: espejo, mapa y soneto.
En su parte filosófica, el portafolio de aprendizaje debe
aspirar a la progresiva toma de conciencia del estudiante
sobre las ventajas del autoconocimiento crítico en la que se
refleje sus inquietudes genuinas; cuando se alcanza ese
estatus, el portafolio logra ser un espejo.
Las evidencias contenidas en el portafolio permiten verificar
y validar la travesía, la hoja de ruta, el mapa de crecimiento
personal recorrido y el lapso del tiempo empleado para
construir un conocimiento específico.
Independientemente de que se siga un estándar en la
estructura del portafolio, el docente debe dar la libertad al
estudiante de darle su toque personalizado, para volcar su
creatividad y convertir su portafolio en un soneto, en un
poema.
Objetivo de esta experiencia educativa
Analizar las evidencias de autoevaluación, generadas por
estudiantes de ingeniería, a través de la implementación del
portafolio de aprendizaje, como un recurso para lograr
construcción de saberes y aprendizaje significativo para la
vida profesional.
Contexto y participantes
A partir de la revisión de la literatura existente, tanto a nivel
nacional como internacional, sobre el portafolio de
aprendizaje como estrategia de autoevaluación, se decidió
implementar esta estrategia didáctica con una muestra 18
estudiantes de la asignatura de administración de
mantenimiento de la carrera de ingeniería industrial del ITSC
vinculado a un protocolo de investigación realizado durante
el 2020.
MATERIAL Y MÉTODOS
Se trata de una investigación cualitativa de estudio de caso,
que se llevó a cabo, de acuerdo a la metodología
implementada por Cruz (2017), la cual consta de las
siguientes fases:
1. Planteamiento de objetivos y delimitación del modelo de
portafolio digital.
2. Registro de las evidencias de las actividades de
aprendizaje realizadas, de acuerdo a lo planeado en la
instrumentación didáctica institucional, organizadas en
los cinco temas de que consta el curso de administración
del mantenimiento.
3. Integración del ejercicio de autoevaluación y reflexión
individual sobre lo aprendido en cada tema, con base a las
siguientes preguntas:
¿Qué he aprendido auténticamente de esta
experiencia?,
¿Cómo lo he aprendido?
¿Cuáles son mis debilidades con respecto al objetivo de
cada tema? y
¿En dónde podría aplicar lo aprendido?
4. Presentación del portafolio de aprendizaje
162 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
EL PORTAFOLIO DE APRENDIZAJE COMO ESTRATEGIA DE AUTOEVALUACIÓN EN LA FORMACIÓN DEL INGENIERO
5. Recopilación de los testimonios con respecto a la
autoevaluación y reflexión del aprendizaje.
6. Análisis de estas experiencias significativas y
reflexiones generadas por los estudiantes, mediante
la identificación de saberes, habilidades y
experiencias.
7. Analizar el impacto de la implementación del
portafolio de aprendizajes como recurso didáctico.
8. Elaboración de conclusiones.
RESULTADOS
En la tabla 1 se muestran algunos de los testimonios de los
estudiantes de ingeniería, sobre lo aprendido en cada tema,
que realizaron con base en un repaso de sus evidencias y
logros recolectados gradualmente en las diferentes
actividades y dinámicas contenidas en su portafolio.
El reto de continuar este experimento a distancia, debido a la
contingencia mundial por la pandemia del covid-19, se
solventó por la utilización de las tecnologías de información
y comunicación. El análisis de los testimonios y la
retroalimentación con los estudiantes realizando su primera
experiencia de autoevaluación, permitió verificar algunas
dificultades que tuvieron para contrastar lo realmente
aprendido versus el objetivo de aprendizaje, identificar sus
debilidades y desarrollar una visión retrospectiva autocrítica.
Tabla 1. Autoevaluación de los estudiantes con base a su portafolio de
evidencias
Estudiante Testimonios, autoevaluación
María José “La planeación del mantenimiento me permite programar
los proyectos a mediano y largo plazo. Mis debilidades
actualmente son ignorar el costo que puede generar la
falla de una máquina. Estos conocimientos los podré
aplicar en las industrias, en trabajos donde se pueda
planear y proyectar las actividades de mantenimiento.”
Carmen “Teniendo en cuenta una buena planeación de
Eduardo mantenimiento, esto nos permite programar los planes
adecuadamente y darles un seguimiento a los equipos
para su buen funcionamiento. Me falta mejorar en la
planeación del mantenimiento. Los conocimientos
adquiridos se pueden aplicar en cualquier equipo que
Ángel
Mario
requiera un mantenimiento programado.”
“Con una adecuada planeación y documentación del
mantenimiento sería más fácil de programar las
intervenciones a los equipos. Mis debilidades en este tema
es no darle la importancia que se requiere a la planeación
del mantenimiento y así no se puede dar el mejor
mantenimiento. Esto lo puedo aplicar en diferentes
empresas o máquinas que requieran un mantenimiento
programado.
CONCLUSIONES
Al incorporar el ejercicio crítico de autoevaluación en cada
tema del portafolio de aprendizaje se incrementan las
funciones y potencial de este. Además, el esfuerzo de
autoevaluación periódica y continua, como el aquí realizado,
permitirá optimizar el seguimiento de construcción del
conocimiento en el proceso de formación del ingeniero,
abonando por lo tanto, a su toma de conciencia sobre la
importancia y utilidad de la autogestión de saberes,
habilidades y capacidades para desarrollar una vida
profesional más competente para beneficio personal y de la
sociedad.
Consideramos también que, inmersos en el alud y frenesí de
información a que está sometido el estudiante actualmente,
la pausa de la autoevaluación realizada, abona a la evaluación
auténtica preconizada por Díaz-Barriga, Barberá, entre otros
estudiosos del tema.
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ew/37
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 163
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 164-167 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
IMPACTO ECONÓMICO Y ACCESO AL FINANCIAMIENTO DE MIPYMES YUCATECAS EN TIEMPOS DE
PANDEMIA
Laura Guillermina Duarte-Cáceres 1 y Lucio Jesús Uc-Heredia 2
Universidad Autónoma de Yucatán. Facultad de Contaduría y Administración. Carretera antigua a Chuburná x 31 y 35A 97210 Mérida, Yucatán, México
1 Coordinadora del Cuerpo Académico de Economía y Finanzas. 2 Coordinador de Investigación
Autor de correspondencia: guillermina.duarte@correo.uady.mx (Laura Guillermina Duarte-Cáceres), lucio.uc@correo.uady.mx (Lucio Jesús Uc-Heredia)
Recibido: 06/diciembre/2021 Aceptado: 20/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
La pandemia COVID-19 se considera una de las principales afectaciones que ha vivido el mundo en el último siglo; al
comienzo de la crisis se identificaron varios efectos en las economías de los diferentes países, entre los que se encontraban
problemas financieros a nivel macroeconómico causado por la baja de consumo, las pérdidas por paralización de plantas y
todos los problemas que eso causa, así como atrasos en pagos, pérdida de rentabilidad,, falta de liquidez y un mayor
endeudamiento. A través de un estudio empírico de la información proveniente de la encuesta realizada a 129 MiPymes
yucatecas se responde al objetivo describir el impacto económico y el acceso al financiamiento de las MiPymes yucatecas
durante el año 2020, en el cual los efectos del COVID-19 se hicieron presentes en el sector empresarial. La mayoría de las
organizaciones manifiestan que su rentabilidad, nivel de deuda y nivel de liquidez tuvieron impactos negativos; con respecto
al acceso de las empresas a líneas de financiamiento, las empresas no lo solicitaron por no estar realizando inversiones, porque
se autofinancia o porque se descalificaron anticipadamente al considerar que no tenían oportunidad. Se concluye que la
mayoría de las MiPymes considera que las condiciones de los financiamientos son muy desfavorables. Con estos resultados
se puede observar que en 2020, cuando la pandemia del COVID-19 se hizo presente en México, muchas MiPymes yucatecas
sortearon solas la crisis.
Palabras clave: Financiamiento / Impacto Económico / Mipymes / Pandemia COVID-19
ECONOMIC IMPACT AND ACCESS TO FINANCING OF YUCATECAN MSMES IN TIMES OF PANDEMIC
ABSTRACT
The COVID-19 pandemic is considered one of the main effects that the world has experienced in the last century. At the
beginning of the crisis, several effects were identified in the economies of the different countries, among which were financial
problems at the macroeconomic level caused by the decrease in consumption, the losses due to the paralysis of plants, and all
the problems that this causes, as well as arrears in payments, loss of profitability, lack of liquidity and more outstanding
indebtedness. Through an empirical study of the information from the survey of 129 Yucatecan MSMEs, the objective
describes the economic impact and access to financing of Yucatecan MSMEs during the year 2020, which the effects of
COVID-19 were present in the business sector. Most organizations state that their profitability, debt level, and liquidity level
had negative impacts; concerning the company’s access to financing lines, companies did not request it. They were not making
investments because they were self-financing or disqualified themselves in advance, considering they had any opportunity.
In conclusion, most MSMEs consider that the financing conditions are very unfavorable. With these results, it can be observed
that many Yucatecans MSMEs confronted the crisis alone in 2020 when the COVID-19 pandemic became present in Mexico.
Keywords: COVID-19 Pandemic / Economic Impact/ Financing/ MSMEs
INTRODUCCIÓN
La pandemia COVID-19 se considera una de las principales
afectaciones que ha vivido el mundo en el último siglo; los
gobiernos reaccionaron a esta amenaza utilizando sus
recursos y capacidades para mediar los impactos priorizando
la salud y la economía. Las acciones variaron de país en país
y de acuerdo a la Comisión Económica para América Latina
y el Caribe (CEPAL) gran parte de las decisiones se
realizaron con base en procesos de prueba y error, muchas
veces creando diferencias en cursos de acción entre
autoridades de gobiernos de diferentes niveles (municipal,
estatal y/o federal), e inclusive entre los gobiernos de los
países de un mismo continente o región (CEPAL, 2020).
La pandemia causó, sigue y seguirá causando efectos de todo
tipo en el corto y largo plazo en las economías del mundo. Al
comienzo de la crisis la CEPAL (2020) identificó los
siguientes efectos que se presentaron en las economías de
diferentes países:
• Efectos graves en la oferta y demanda a nivel agregado
y sectorial.
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
IMPACTO ECONÓMICO Y ACCESO AL FINANCIAMIENTO DE MIPYMES YUCATECAS EN TIEMPOS DE PANDEMIA
• Interrupción y desaceleración de la producción.
• Afectación a los mercados globales (falta de confianza,
deterioro de cadenas globales).
• Caída de la tasa de crecimiento de la economía mundial.
• Problemas financieros a nivel macroeconómico
causado por la baja de consumo, las pérdidas por
paralización de plantas y todos los problemas que eso
causa, los atrasos en pagos, la pérdida de rentabilidad y
las quiebras generalizadas.
• Falta de liquidez y un mayor endeudamiento.
• Una desaceleración de la economía en general.
Derivado de lo anterior, los gobiernos nacionales
reaccionaron comenzado a brindar apoyo activo a los
diversos sectores de la economía, entre ellos al sector
empresarial.
Al respecto, Bartik (2020) realizó un estudio en pequeñas
empresas de Estados Unidos, en el que mide, entre otros
puntos, la fragilidad financiera, el grado de operatividad de
las firmas, inactividad de la planta de personal y acceso a
programas de asistencia pública como apoyo a la pandemia
COVID-19; los resultados se compararon con los datos
registrados en el Censo Económico 2017 observándose, una
elevada fragilidad financiera al identificar una inoperatividad
cercana al 45% de las empresas, con un decremento en el
empleo próximo al 40% en relación a comienzos del año
2020; así mismo se identifica un revelador interés de las
empresas por los programas de asistencia pública, con la
expectativa de tomar decisiones en función de la ayuda
recibida, aunque una parte de las empresas encuestadas
demostró falta de motivación hacia los apoyos debido a
cuestiones de complejidad administrativa y elegibilidad.
Sobre este último punto, el acceso a financiamiento fue una
de las medidas que la mayoría de los gobiernos aplicaron para
que las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes)
puedan contrarrestar los efectos de la pandemia COVID-19.
Heredia y Dini (2021) realizaron un estudio en nueve países
latinoamericanos (Argentina, Brasil, Chile, Colombia,
México, Costa Rica, Panamá, Paraguay y Uruguay) e
identificaron que estas naciones presentaron un total de 56
medidas de financiamiento, que incluyen líneas especiales de
crédito y cobertura de garantía públicas, en las cuales se
flexibilizan los requisitos de acceso y la formulación de
estrategias diferenciadas ajustadas a la realidad local para
tener una mayor cobertura de beneficiarios. Las medidas de
financiamiento se clasificaron en Fortalecimiento de fondos
de garantía, Inclusión financiera con enfoque territorial y
Asignaciones directas; es en esta última donde México
desarrolla su apoyo federal al sector empresarial, con el
programa de “Crédito a la Palabra”, dirigido a apoyar a
micronegocios familiares y a empresas que conservaron
fuentes de empleo en el primer trimestre del año 2020; a
través de los bancos participantes se entregaron a los
microempresarios los recursos con el compromiso de liquidar
o reembolsar el dinero recibido en un plazo de tres años.
Con relación al riesgo de cumplimiento, Santana (2017)
indica que las grandes empresas son más proclives a
presentar un mayor riesgo de incumplimiento que las
pequeñas empresas, bajo la premisa que a mayor cantidad de
empleados mayor es la probabilidad de fracaso; también
señala que a mayor antigüedad de la organización, la
probabilidad de fracaso es mayor en situaciones adversas; por
el contrario la rentabilidad y la capacidad de solvencia son
considerados factores a favor para enfrentar las adversidades,
afirmando que mientras estos indicadores sean más altos la
probabilidad de fracaso disminuye en las organizaciones.
Continuado con el acceso al financiamiento, Sánchez, Osorio
y Baena (2007) indican que es fundamental el rol de la banca
privada para que las MiPymes sobrevivan ante cualquier
adversidad; sin embargo siempre se ha manifestado que estas
instituciones financieras son muy selectivas al otorgar
financiamientos, argumentando que los solicitantes carecen
de los requisitos necesarios para otorgarles un crédito,
principalmente por la ausencia de historial crediticio o
garantías limitadas o insuficiente.
No obstante, García, Valle y Canales (2021) consideran que
a pesar de una situación adversa como es la pandemia
COVID-19 y la falta de accesibilidad a financiamientos,
algunas empresas tienen la capacidad de superar los
obstáculos a través de su propia liquidez con el propósito de
mantener o restablecer sus operaciones. Comparan, en estas
circunstancias, a empresas mexicanas y chilenas
observándose que para las empresas mexicanas la cohesión y
solidaridad recíproca entre empleados y empresa en
circunstancias poco favorables es prioritario, mientras que,
para las empresas chilenas, la capacidad financiera y de
operación ante situaciones críticas es más importante.
Como se ha mencionado en párrafos anteriores, la actuación
del gobierno es fundamental para la recuperación económica
en la crisis de salud mundial derivada de la pandemia del
COVID-19. En el caso de México, uno de los reclamos más
fuertes ha sido el poco apoyo económico del gobierno federal
al sector empresarial. En el caso del estado de Yucatán, el
gobierno estatal como parte de sus estrategias de reactivación
económica por la pandemia del COVID-19, publicó en Abril
2020 sus programas de apoyo al sector empresarial para
sortear la crisis (Diario Oficial del Gobierno del Estado de
Yucatán, 2020).
El trabajo que se presenta, tiene como objetivo describir el
impacto económico y el acceso al financiamiento de las
MiPymes yucatecas durante el año 2020, en el cual los
efectos del COVID-19 se hicieron presentes en el sector
empresarial.
MATERIAL Y MÉTODOS
El diseño general de la muestra se fundamenta en los
principios del muestreo estratificado. Para llevar a cabo este
trabajo se ha realizado un estudio empírico a partir de la
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 165
DUARTE-CÁCERES, L.G. Y UC-HEREDIA, L.J
información proveniente de la encuesta realizada a 129
MiPymes yucatecas, dirigida al propietario o
gerente/administrador de la empresa. La muestra está
compuesta por microempresas (6 a 9 trabajadores), pequeña
empresa (10 a 49) y medianas empresas (50 a 249). La
técnica de recolección de información fue una encuesta
telefónica y online. El trabajo de campo se realizó durante los
meses de febrero a abril de 2021. Hay que señalar que en el
desarrollo de las distintas fases de esta investigación se ha
respetado el anonimato y confidencialidad de la información
facilitada por los participantes en el estudio.
Se determina un nivel de confianza del 95% para la muestra,
y un error muestral de 2.6 puntos. Los tamaños poblacionales
(número total de empresas en cada estrato) se obtienen del
Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas
editado por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía
(INEGI, 2020). En la Tabla 1. se observa la composición de
la muestra por sector de actividad
Tabla 1. Muestra por sector de actividad de la empresa (Código NACE)
Sector de actividad
N° de empresas
Sector Primario 9
Industrias Manufactureras 29
Energía, Agua, Reciclaje 1
Construcción 11
Comercio 23
Servicios 42
Otras actividades no contempladas 14
Total 129
Fuente: Elaboración Propia
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Caracterización de las empresas
De las 129 empresas encuestadas 93 son empresas familiares
y 36 no familiares. De acuerdo a la antigüedad de la
organización el 51% (66 empresas) que es la mayoría, oscilan
entre 1 y 10 de antigüedad años como puede observarse en la
Tabla 2.
Tabla 2. Antigüedad de las empresas
Años Funcionando
N° de empresas
1-10 66
11-20 38
21-30 16
31-40 3
41-50 2
51-60 3
101-110 1
Total 129
Fuente: Elaboración propia
Impacto de la CRISIS COVID-19 a las empresas
Con respecto a las ventas, la mayoría de las empresas indica
que disminuyeron en el año 2020 en comparación con el año
2019, aunque cabe señalar que 20 empresas indicaron que sus
ventas aumentaron como se observa en la Tabla 3.
Tabla 3. Relación ventas 2020 vs 2019
Situación de las ventas
N° de empresas
Aumentado 20
Mantenido 30
Disminuido 79
Total 129
Fuente: Elaboración propia
La pandemia COVID-19 tuvo un impacto negativo en el
nivel de facturación de la mayoría de las MiPymes del Estado
de Yucatán encuestadas (89 empresas) aunque también 20
empresas manifestaron un impacto positivo. De igual forma
la mayoría de las organizaciones manifiestan que su
rentabilidad, nivel de deuda y nivel de liquidez tuvieron
impactos negativos, en la que se destaca que 32 MiPymes
indican que este impacto fue muy alto como se observa en la
Tabla 4.
Tabla 4. Impacto COVID-19 en capacidad financiera
Afectación/ Nivel de
Nivel de Nivel de
Rentabilidad
Indicadores facturación
deuda liquidez
No impactó 20 12 30 13
Impacto Negativo 89 95 80 98
Muy bajo 38 49 35 43
Medio 17 18 14 23
Muy alto 34 28 31 32
Impacto Positivo 20 21 19 18
Muy bajo 12 8 8 8
Medio 5 5 4 5
Muy alto 3 8 7 5
Total 129 128 129 129
Fuente: Elaboración propia
Acceso de las MiPymes a líneas de financiamiento de
Entidades de Crédito en 2020
Se preguntó a los encuestados sobre los apoyos y beneficios
que aprovecharon por parte del gobierno; al respecto,
solamente 15 empresas de 129 expresaron que han
aprovechado los procesos de apoyo a las MiPymes, mientras
que 21 empresas de 129 manifestaron haber aprovechado los
subsidios o beneficios económicos estatales por el COVID-
19 (Tabla 5).
Tabla 5. Beneficios recibidos durante la pandemia COVID-19
Beneficios que han recibido las empresas: No Sí Total
Procesos de apoyo a las MiPymes 113 15 128
Subsidios o beneficios económicos estatales
por el COVID 19
108 21 129
Fuente: Elaboración propia
Con respecto al acceso de las empresas a líneas de
financiamiento, 102 empresas no lo solicitaron por no estar
realizando inversiones (35), porque se autofinancia (25) o
porque se descalificaron anticipadamente al considerar que
no tenían oportunidad (42); sin embargo 23 empresas sí
estuvieron interesadas en un financiamiento, de las cuales 7
MiPymes lo lograron con las mismas condiciones que en
años anteriores y 4 MiPymes con condiciones muy rígidas.
(Tabla 6).
166 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
IMPACTO ECONÓMICO Y ACCESO AL FINANCIAMIENTO DE MIPYMES YUCATECAS EN TIEMPOS DE PANDEMIA
Tabla 6. Acceso de las Empresas a líneas de financiamiento de Entidades
de Crédito en 2020
N° empresas
Accedieron 23
Mismas condiciones que en años anteriores 7
Condiciones rígidas 4
Pendientes de financiamiento 7
Se concedió, pero no se aceptó por las condiciones rígidas 1
En trámite 4
No accedieron 102
Por no estar realizando inversiones 35
La empresa se autofinancia 25
No lo conseguirían 42
Total respuestas 125
Fuente: Elaboración propia
El análisis del acceso al financiamiento bancario debe
completarse con la discusión sobre las condiciones de dicha
financiación, como son el costo y volumen de la línea de
financiamiento, las comisiones y gastos de la operación, las
garantías y avales que deben aportarse y el plazo de
devolución de los recursos. Así mismo se analiza un aspecto
clave de la negociación como es el tiempo de respuesta de la
entidad financiera. De acuerdo con lo anterior, medido en una
escala de 1 (muy desfavorable) a 5 (muy favorable), en la
Tabla 7 se observa que ninguno de los elementos tuvo una
evolución favorable, aunque dentro de esto se puede decir
que el plazo exigido por la institución financiera es el que
mejor ha evolucionado, así como el tiempo de respuesta.
Tabla 7. Condiciones del Financiamiento
Muy
desfavorable
Volumen del
financiamiento
ofrecido
Exigencia de gastos y
comisiones
Garantías y avales
necesarios para
acceder a la
financiación
Coste de la
financiación
Tiempo entre la
solicitud de la
financiación y la
respuesta de la entidad
financiera
Plazo exigido de la
devolución
Fuente: Elaboración propia
Intermedio
Muy
favorable
Total
62 41 23 126
67 37 22 126
59 47 20 126
62 40 24 126
54 46 25 125
54 44 28 126
CONCLUSIÓN
El análisis empírico realizado a 129 MiPymes yucatecas
permitió observar los efectos causados por la crisis del
COVID-19 en algunos indicadores económicos y en el
acceso al financiamiento de estas empresas. La muestra se
caracterizó por ser principalmente microempresas, familiares
y jóvenes. En relación al impacto económico, puede
observarse que la mayoría considera que tuvo un impacto
negativo en las ventas, la rentabilidad, el nivel de deuda y el
nivel de liquidez. En cuanto al apoyo económico ofrecido por
el gobierno estatal, muy pocas manifestaron haberlos
aprovechando y el mismo comportamiento se observó en la
obtención de créditos por entidades financieras comerciales.
Congruentemente, la mayoría considera que las condiciones
de los financiamientos son muy desfavorables. Con estos
resultados se puede observar que en 2020, cuando la
pandemia del COVID-19 se hizo presente en México,
muchas MiPymes yucatecas sortearon solas la crisis.
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REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 167
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 168-173 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
RESPUESTA A LA BIOFERTILIZACIÓN DEL CULTIVO DE TOMATE BAJO CONDICIONES DE INVERNADERO
Lina Pliego-Marín 1 , Graciela Zárate-Altamirano 1 , Gabriel Córdova-Gámez 1 , Edilberto Aragón-Robles 1 y Ana Luz Jiménez-
Ramírez 1
1 Tecnológico Nacional México. Instituto Tecnológico del Valle de Oaxaca. Ex Hacienda de Nazareno S/N Agencia de Policía Nazareno Xoxo, Centro,
71230 Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca, México
Autor para correspondencia: lina.pm@voaxaca.tecnm.mx (Lina Pliego Marín)
Recibido: 06/diciembre/2021 Aceptado: 20/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
Los sistemas de producción bajo condiciones protegidas han incrementado sustancialmente en los últimos años en el estado
de Oaxaca, siendo el tomate la principal especie hortícola cultivada en estas condicione. Se ha detectado que en algunas zonas,
una problemática asociada a estos sistemas de producción es el escaso manejo y uso de técnicas agrícolas apropiadas, con
rendimientos, por debajo de la media nacional. Tratando de proveer alternativas en la producción de tomate en esta
investigación se valoró la aplicación de vermicomposta y organismos rizosféricos a este cultivo. Plántulas del híbrido Huno
se trataron con seis tratamientos: T1 Fertilización química; T2 vermicomposta al 50% y arena al 50 %; T3 vermicomposta al
50% y arena al 50 % y fertilización química; T4 50% de vermicomposta + 50% de arena + Azospirillum; T5 50% de
vermicomposta + 50% de arena + Bacterias solubilizadoras de fósforo; T6 50% de vermicomposta + 50% de arena +
Azospirillum + Bacterias solubilizadoras de fósforo. La longitud de planta incrementó a partir de la 13ª. semana después del
trasplante con T4, T5 y T6, en proporciones de 16 % promedio y de 11 % para la semana 17ª. con respecto al control (T1).
El diámetro de tallo disminuyó con los tratamientos que incluyeron la adición de vermicomposta y la inoculación. El número
y peso de frutos por racimo y planta, no mostró diferencias entre los tratamientos. La calidad externa del fruto (longitud) se
redujo significativamente cuando se utilizó la vermicomposta como fuente nutricional y la inoculación con Azospirillium (10
y 11%) respectivamente. El uso de vermicomposta en combinación con bacterias rizosféricas son una opción nutricional
complementaria siempre y cuando se ajuste una dosis adecuada.
Palabras clave: Azospirillium, bacterias solubilizadoras de fósforo, Solanum lycopersicum, vermicomposta,
RESPONSE TO BIOFERTILIZATION OF TOMATO CROP UNDER GREENHOUSE CONDITIONS
ABSTRACT
Production systems under protected conditions have increased substantially in recent years in Oaxaca, with tomatoes being
the main horticultural species grown under these conditions. It has been detected that in some areas, a problem associated
with these production systems is the scarce management and use of appropriate agricultural techniques, with yields below the
national average. In this investigation, the application of vermicompost and rhizospheric organisms to this crop was evaluated
to provide alternatives in tomato production. Seedlings of the Huno hybrid were treated with six treatments: T1 Chemical
fertilization; T2 vermicompost at 50% and sand at 50%; T3 vermicompost at 50% and sand at 50% and chemical fertilization;
T4 50% vermicompost + 50% sand + Azospirillum; T5 50% vermicompost + 50% sand + Phosphorus solubilizing bacteria;
T6 50% vermicompost + 50% sand + Azospirillum + Phosphorus solubilizing bacteria. The plant length increased from the
13th. A week after transplantation with T4, T5, and T6, in average proportions of 16% and 11% for the 17th week. Concerning
control (T1). The stem diameter decreased with the treatments that included the addition of vermicompost and inoculation.
The number and weight of fruits per bunch and plant did not differ between the treatments. The external quality of the fruit
(length) was significantly reduced when vermicompost was used as a nutritional source and inoculation with Azospirillium
(10 and 11%), respectively. Vermicompost in combination with rhizospheric bacteria is a complementary nutritional option
as long as a suitable dose is adjusted.
Keywords: Azospirillium, phosphate-solubilizing bacteria, Solanum lycopersicum
INTRODUCCIÓN
La producción de cultivos bajo condiciones protegidas ha
permitido un incremento significativo de los mismos. Este
sistema de producción en México aunado a las ventajas
comparativas de clima y costos de mano de obra en relación
a Canadá y EE.UU, ha aumentado el volumen de exportación
de hortalizas y frutas a estos países, reportándose un total 25
000 ha destinadas a la producción bajo invernadero, siendo
tres estados los más importantes en la producción de bajo
sistemas de condiciones protegidas y representan el 56% el
total nacional, estos son Sinaloa (20%), Jalisco (20%) y
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
RESPUESTA A LA BIOFERTILIZACIÓN DEL CULTIVO DE TOMATE BAJO CONDICIONES DE INVERNADERO
Michoacán (17%), Además, el 68% de esta superficie se
destina a la producción de tomate (SIAP, 2017).
En el estado de Oaxaca, las técnicas de cultivo sin suelo así
como el de sistemas protegidos han incrementado de manera
substancial. Para el año 2007 en los Valles Centrales se
tenían 878 invernaderos, de los cuales 847522 m 2
correspondían a invernaderos tecnificados para un total de
692 unidades de producción. El volumen de producción de
estas unidades fue de 12,661,356 kg con un rendimiento en
promedio de 13.2 kg m -2 (http://www.oeidrusportal.gob.mx/oeidrus_oax/).
Un año después se contaban
con 1,236 invernaderos que representan un 200 % más
respecto al 2007. Los invernaderos están conformados
aproximadamente de 1778 módulos de los cuales 92,5 % son
tecnificados. Cabe resaltar que el 96 % de los invernaderos
de la entidad están destinados a la producción de tomate
(http://www.oeidrus-portal.gob.mx/oeidrus_oax/).
Recientemente se ha detectado que una alta proporción de
estas unidades de producción, son de escaso manejo y uso de
técnicas agrícolas que les permitan optimizar el cultivo de
tomate en función de sus necesidades, además de una
ineficiente programación de sus actividades, por lo que se
hace necesario la implementación de estrategias comerciales,
financieras y organizativas (Hernández-Ruíz et al., 2018;
Martínez-Gutiérrez et al., 2013).
La zona comprendida en la inmediatez de las raíces de las
plantas, denominada rizosfera es un nicho natural que
favorece el desarrollo de varios tipos de microorganismos y
es debido a la producción de exudados por parte de las raíces.
De forma reciproca estos organismos influyen de forma
benéfica promoviendo el crecimiento y desarrollo de los
vegetales. Si bien existen un gran número de estos
organismos rizosféricos, sobresalen las bacterias que una vez
que colonizan las raíces tienen la capacidad de favorecer la
disponibilidad y absorción de nutrientes y agua (Hartmann et
al., 2008; Kaymark, 2011; Weston et al., 2011);
adicionalmente se ha demostrado que reducen el efecto
negativo que sobre las plantas ejercen diversos tipos de estrés
abiótico y bióticos (Pérez-Montaño et al., 2013; Raza et al.,
2016; Tripathi et al., 2012). Este tipo de organismos se han
utilizado como parte de biotecnologías limpias más
importantes para el desarrollo de la agricultura sostenible
(Bashan et al., 2013).
Entre los géneros bacterianos que más destacados y
estudiados se tiene al género Azospirillum, bacteria Gram
negativa con capacidad de fijar nitrógeno, solubilizar fósforo,
además de producir fitohormonas como son las citoquininas,
giberelinas e índoles y péptidos que actúan como
estimulantes vegetales. Estas bacterias tienen la capacidad de
reducir nitratos lo cual admite ser utilizado como
biofertilizante del cual se podrá obtener un producto agrícola
de calidad y sin generar consecuencias al ambiente (Fibach-
Paldi et al., 2012). De manera natural A. brasilense tiene la
capacidad de colonizar algunas especies vegetales y de
importancia agronómica a diversos cultivos como trigo,
frutilla, tomate, pimiento, pepino, cebada, arroz, maíz, etc.
(Di Barbaro et al., 2005; Pii et al., 2016; Schenberger Santos
et al., 2017; Ribaudo et al., 2017; D`Angioli et al., 2017;
García et al., 2017).
El uso de biofertilizantes con base en rizobacterias
promotoras del crecimiento, además del uso de
vermicomposta constituyen una alternativa biotecnológica
para mejorar la producción de especies hortícolas. Se ha
comprobado que esta práctica reduce los costos de
producción y también disminuye los riesgos de
contaminación (Terry et al., 2007).
La finalidad de la presente investigación fue determinar el
efecto de la adición de vermicomposta como fuente
nutricional y medio de crecimiento y de bacterias de las
especies Azospirillium, Chromobacterium violaceum y
Acinobacter calcoaceticus sobre el crecimiento y producción
de plantas de tomate del híbrido Huno.
MATERIALES Y MÉTODOS
La investigación se llevó a cabo en un invernadero de 250
m 2 , tipo semitunel, forrado con malla antiáfidos y con
cortinas laterales de color blanco lechoso al 25 %. Este
invernadero forma parte del Módulo de Horticultura
protegida del Instituto Tecnológico del Valle de Oaxaca
(ITVO), con una ubicación geográfica en la Ex-hacienda de
Nazareno Xoxocotlán, en los valles centrales de Oaxaca,
localizada en la parte central del estado entre las coordenadas
96 o 43’ longitud oeste, 17º 04’ latitud norte y una altura de
1519 msnm (Google Earth, 2018), con un clima cálido seco
con lluvias en verano, presentando temperaturas mayores del
21 o C (INEGI, 2007).
El establecimiento del experimento se hizo utilizando como
sustrato arena y vermicomposta, en un invernadero del área
de 10 m × 25 m, en una superficie total de 250 m 2 . Para
asegurar una buena sanidad del cultivo, el invernadero y
los sustratos fueron desinfectados con formol al 20 %.
Posteriormente se colocó el acolchado plástico sobre las
camas formadas. Como material vegetal se utilizó el
híbrido Huno, un tomate tipo saladette de crecimiento
indeterminado. Los sustratos desinfectados fueron colocados
en bolsas de 6 kg, y éstas se alinearon formando dos hileras
por cama de 1.5 m × 25 m, a una distancia de 0.3 m entre
plantas, obteniendo un total de 166 plantas por cada cama,
y un total de 664 plantas/250 m 2 , con una densidad de
plantación de 26,560 plantas/ha. El cultivo se estableció bajo
un diseño experimental completamente al azar (DCA),
evaluando 6 tratamientos, con 6 unidades experimentales,
obteniendo un total de 36 unidades experimentales,
considerando seis plantas por unidad experimental, la
descripción de los tratamientos se presenta en el cuadro 1.
Las plántulas fueron inoculadas una semana después de
haber realizado el trasplante, agregando 3 g por plántula,
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 169
PLIEGO-MARÍN, L., ZÁRATE-ALTAMIRANO, G., CÓRDOVA-GÁMEZ, G., ARAGÓN-ROBLES, E. Y JIMÉNEZ-RAMÍREZ, A.L.
procurando que el inoculo quedara cercano a la raíz de las
plantas. Los fertilizantes biológicos aplicados
correspondieron a Azospirillium brasilense fijadora de
nitrógeno bajo el nombre comercial de BIOFERTIBUAP
con 5x10 8 unidades formadoras de colonias (UFC) g -1 , y
para el caso de organismos solubiizadores de fósforo, se
agregaron las especies Chromobacterium violaceum y
Acinetobacter calcoaceticus, (BIOFOSFOBUAP) con
1x10 8 UFC g -1 . Las concentraciones de biofertilizantes
aplicadas se hicieron de acuerdo a las recomendaciones dadas
por los proveedores.
Las cantidades de fuentes nutricionales utilizadas para la
preparación de la solución nutritiva fueron (kg 100 L -1 ):
Nitrato de calcio 31.33, fosfato monobásico de potasio 8.67,
Sulfato de magnesio 39.40, cloruro de potasio 12.33, sulfato
de potasio 11.00, Quelato 5.83.
Durante la primera semana después del trasplante, la solución
nutritiva se aplicó al 75%. En el primer mes se aplicaron dos
riegos por día con duración de diez minutos. Posteriormente
se incrementaron a tres con duración de quince minutos. A
los 60 días después del trasplante la cantidad aplicada fue de
tres litros de solución nutritiva, esto para el testigo. Para el
resto de los tratamientos se le aplicó la misma cantidad, pero
de agua simple.
Cuadro 1. Tratamientos aplicados a plantas Solanum lycopersicum del
híbrido Huno
T
T1
T2
T3
T4
T5
T6
Descripción
Testigo (100% arena, con 100% fertilización química)
50% de VC + 50% de arena
50% de VC + 50% de arena + 100% fertilización química
50% de VC + 50% de arena + Azospirillum
50% de VC + 50% de arena + (BSP)
50% de VC + 50% de arena + Azospirillum + BSP
T = Tratamiento; VC = vermicomposta; BSP = bacterias solubilizadoras de
fosforo BSP = Bacterias solubilizadoras de fósforo
La cosecha se realizó manualmente y por racimo, (conforme
maduraban los frutos) y al mismo tiempo se midieron
diversas variables. El primer corte para el T1 (testigo) se
llevó a los 90 ddt, mientras que para el resto de los
tratamientos (arena + vermicomposta+ bacterias) se realizó a
los 70 ddt. Los frutos se colectaron en el término de rayado
(40% o más de su superficie cubierta por color rosa-rojo)
hacia maduro (rojo 100%). Las variables evaluadas fueron:
Longitud de planta; (2) Diámetro de tallo; (3) Número de
frutos (racimos 1-3), (4) Peso de frutos (5) Longitud del fruto.
Los datos obtenidos fueron analizados mediante la ayuda del
paquete estadístico Statistical Analysis System (SAS), se
hizo un análisis de varianza (ANOVA) para cada una de las
variables determinadas y se realizó también la prueba de
comparación múltiple de medias (Tukey α = 0.05) a fin de
establecer las diferencias entre los tratamientos.
RESULTADOS
El efecto que los tratamientos tuvieron sobre la longitud de
planta se manifestó significativamente en la 17ª. Semana,
sobresaliendo los tratamientos 4, 5 y 6 que correspondieron
aquellos que incluyeron la inoculación con bacterias
rizosféricas con incrementos que oscilaron entre 11-14 %
(Figura 1).
Longitud de planta (m)
3
2.5
2
1.5
1
0.5
0
a a a
b b b
ab
b
ab
b b b
a a a a a a
a a a a a a
T1 T2 T3 T4 T5 T6
4a. SEM
Tratamientos
Figura 1. Longitud de plantas de tomate del híbrido Huno. Letras con
diferentes en cada tratamiento indica diferencias significativas de acuerdo
con la prueba de Tukey (p ≤ 0.05)
El diámetro del tallo, no mostró una respuesta positiva a la
inoculación de organismos rizosféricos y a la adición de
vermicomposta, este efecto se manifestó desde el inicio hasta
el final del experimento. A partir de la novena semana, no se
observaron diferencias entre T1 y T3, s. pero si con el resto
de los tratamientos (Cuadro 2).
Cuadro 2. Diámetro de tallo en plantas de tomate del híbrido Huno, tratadas
con vermicomposta y bacterias rizosféricas
Tratamiento
Semanas después del trasplante
4ª. 9ª. 13ª. 17ª.
T1 0.75 a 0.98 a 1.22 a 1.42 a
T2 0.55 bc 0.80 b 0.98 b 1.15 b
T3 0.58 bc 0.85 ab 1.18 a 1.40 a
T4 0.45 c 0.65 c 0.87 b 1.05 b
T5 0.48 bc 0.72 bc 0.95 b 1.13 b
T6 0.60 b 0.72 bc 0.90 b 1.18 b
T = tratamiento. Valores muestran la media de seis repeticiones. ±
desviación estandar. Letras diferentes en la misma columna indican
diferencias significativas de acuerdo con la prueba de Tukey (p ≤ 0.05).
Los tratamientos aplicados a las plantas de tomate del híbrido
Huno no afectaron al número de frutos formados por racimo,
en comparación al testigo (T1: Fertilización química), en las
plantas de tomate. De igual manera, lo mismo se observó
cuando la evaluación se hizo por planta.
Número de frutos/racimo
16
14
12
10
8
6
4
2
a a a
a
a a a
a
a
a a a a a a a a
a a
a
a
0
T1 T2 T3 T4 T5 T6
Tratamiento
Figura 2. Número de frutos de tomate por racimo en plantas del híbrido
Huno. R= racimo 1, 2 y 3
a
a
a
9
13
17
R 1
R 2
R 3
total
170 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
RESPUESTA A LA BIOFERTILIZACIÓN DEL CULTIVO DE TOMATE BAJO CONDICIONES DE INVERNADERO
Al analizar el peso de los frutos de tomate por racimo, se
aprecia una respuesta diferencial a los tratamientos
aplicados. No se encontraron diferencias significativas entre
el control (T1), la adición de vermicomposta sola (T2) y
combinada con la fertilización inorgánica (T3). Con la
inoculación simple con Azospirillium (T4) y bacterias
solubilizadoras de fosforo, se tuvieron frutos con menor
peso. Para el caso de los frutos del racimo 2 no se observaron
diferencias entre los tratamientos, en tanto que en el racimo
tres, los tratamientos que incluyeron la inoculación con
organismos rizosféricos, no favorecieron la formación de
frutos con mayor peso. Cuando se analizó el peso por planta
no hubo diferencias entre los tratamientos.
Cuadro 3. Peso de los frutos de los racimos 1, 2 y 3 y peso por planta en el
híbrido Huno
Tratamiento
Número de racimos
1 2 3 Peso total
T1
T2
T3
T4
T5
T6
0.36 a
0.29 ab
0.42 ab
0.35 b
0.28 b
0.33 b
0.37 a
0.31 a
0.33 a
0.32 a
0.31 a
0.27 a
0.26 a
0.24 a
0.30 a
0.17 a
0.26 a
0.25 b
0.99 a
0.84 a
1.04 a
0.83 a
0.85 a
0.84 a
T: tratamiento. Valores muestran la media de seis repeticiones. ± desviación
estandar. Letras diferentes en la misma columna indican diferencias
significativas de acuerdo con la prueba de Tukey (p ≤ 0.05)
A diferencia de otras variables, la longitud del fruto se vió
afectado significativamente (p≤0.05) en plantas que fueron
tratadas con vermicomposta como única fuente nutricional
(T2) y la inoculación con Azospirillium brasileneses (T4),
con decrementos de 9.7 y 11 % con respecto al control. La
adición de bacterias solubilizadoras de fosforo y la
coinoculación, dieron como resultado frutos con una longitud
comparable al control.
Longitud de fruto
7
6.8
6.6
6.4
6.2
6
5.8
5.6
a
bc
ab
DISCUSIÓN
Los resultados de la presente investigación muestran que la
vermicomposta (VC) como fuente nutricional aporta los
suficientes nutrientes para que las plantas tengan un
crecimiento comparable a las que crecieron con fertilización
química en etapas de crecimiento más avanzados. Diversos
autores corroboran esta tendencia, aun cuando la adición de
vermicomposta se hace en altas proporciones (Fortis-
Hernández et al., 2012; López-Baltazar et al., 2013; Nava-
c
abc
abc
T1 T2 T3 T4 T5 T6
Tratamientos
Pérez et al., 2019; Pliego-Marin et al., 2017). No obstante,
en otros estudios se ha observado un efecto negativo sobre el
crecimiento cuando se incorpora la vermicomposta como
sustrato y fuente nutricional. Así, Olaria et al. (2016)
detectaron una disminución en la elongación de plántulas de
tres especies hortícolas cuando se utilizó VC al 30 %
mezclada con peat moss. Tendencias similares ha sido
reportadas por otros autores (Moreno-Reséndez et al., 2012).
Al evaluar algunas cepas de Azospirillium brasilense García
et al. (2017) encontraron que al menos una de las cepas
evaluadas promovió un crecimiento de diámetro de tallo
similar al control en especies hortícolas como son el brócoli,
cebolla y tomate.
Si bien para el presente estudio el uso de vermicomposta y la
inoculación no favorecieron el desarrollo del diámetro de
tallo, existen evidencias del beneficio de la adición de
vermicomposta sobre el crecimiento del diámetro de tallo en
plántula de especies hortícolas desde antes del trasplante
(Nava-Pérez et al., 2018). El uso de humus de lombriz y
lixiviado de humus, como fuente nutricional, dan como
consecuencias el crecimiento de plantas en relación a esta
variable con valores similares a los detectados a las plantas a
las que se adicionó fertilización química (Liriano-González
et al., 2017). Respecto la respuesta a la inoculación en
relación a esta variable, se ha detectado que la adición de
Azospirillium y Glomus favorecieron un grosor comparable
y sin diferencias significativas con el control (Hernández-
Pérez, 2011).
El efecto positivo de la incorporación de vermicomposta
sobre el peso de frutos ha sido observado, esto indica que la
concentración de nutrientes presentes son suficientes para
permitir un buen crecimiento y desarrollo de los cultivos
(Atiyeh et al., 2000; Shankar et al., 2012), aunque si bien en
necesario establecer la dosis efectiva (Roblero-Ramírez et
al., 2016). Se han desarrollado diversos trabajos en los que
se utilizan fuentes nutricionales alternativas con la finalidad
de tener sistemas de producción con la intención de migrar
hacia la sustentabilidad (Terry-Alfonso et al., 2018; Terry-
Alfonso et al., 2015; Alarcón et al., 2009; Ordookhani and
Zare, 2011; Naqqash et al., 2016). Si bien se ha encontrado
una respuesta positiva del uso de estas prácticas, se considera
que para algunos de los casos es necesario esperar un tiempo
mayor para obtener resultados que favorezcan el desarrollo
de los cultivos.
Por otro lado, estudios que implican la adición de organismos
rizosféricos como son bacterias, hongos endomicorrizicos y
otras prácticas ecológicas como ácidos húmicos (Sánchez et
al., 2012; Alarcón-Zayas, 2013), evidencian que la
inoculación de plantas de tomate con bacterias rizosféricas
presentan un gran potencial para la estimulación del
crecimiento y producción de este cultivo. Este efecto es
similar al producido por las fitohormonas (Jarak et al., 2010),
y que están implicadas en el metabolismo de carbohidratos
de reserva (Azcón-Bieta y Talon, 2008), esta pudiera ser una
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 171
PLIEGO-MARÍN, L., ZÁRATE-ALTAMIRANO, G., CÓRDOVA-GÁMEZ, G., ARAGÓN-ROBLES, E. Y JIMÉNEZ-RAMÍREZ, A.L.
razón por la que el peso de los frutos no se viese afectados en
el caso Azospirillium.
CONCLUSIONES
La incorporación de vermicomposta al medio crecimiento y
como fuente nutricional promovió el crecimiento en plantas
de tomate del híbrido Huno. La respuesta mostrada en plantas
inoculadas con organismos rizosféricos depende del
organismo evaluado, asi plantas adicionadas con
Azospirillium como bacteria fijadora de nitrógeno,
presentaron valores de crecimiento similares al control, en
tanto que el del crecimiento diámetro de tallo por inoculación
con bacterias rizosféricas, así como la inoculación no fue
comparable a la del testigo T1. El número y el peso de frutos
por planta fue similar al observado con fertilización química
con la aplicación de vermicomposta cuando se utilizó como
única fuente nutricional y con la inoculación de organismos
rizosféricos. La longitud del fruto de tomate fue mayor
cuando la inoculación implicó el uso de bacterias rizosféricas
y junto con la coinoculación de Azospirillium.
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0207
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 173
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 174-179 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
PROTOCOLO FAMILIAR: PILAR ESTRATÉGICO PARA EL CRECIMIENTO Y CONSOLIDACIÓN DE LAS
MICROEMPRESAS FAMILIARES
Christian Roberto García-Gutiérrez 1 , Diana Vírgenes Polanco-Miss 1 , Diana Graciela Paredes-Pech 1 y Andrés Miguel Pereyra-
Chan 2 y Helbert Eli Gazca-Santos 3
1 Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico Superior Progreso. Departamento de Ingeniería en Gestión Empresarial. Boulevard Víctor
Manuel Cervera Pacheco S/N x 62 Progreso, Yucatán, México. Tel. (969) 934-3023 Ext. 313.
2 Tecnológico Nacional de México Instituto Tecnológico de Mérida. Departamento de Ingeniería Industrial. Maestría en Planificación de Empresas y
Desarrollo Regional. Av. Tecnológico km. 4.5 S/N, Mérida, Yucatán, C.P. 97118, México; Tel. (999) 964-5000, 964-5001.
3 Universidad Tecnológica Metropolitana. División Administración, Desarrollo de Negocios. Calle 111#315 por 46 y 48 Col. Santa Rosa C.P. 97779 Mérida
Yucatán, México. Tel. (999) 9406100.
Autor de contacto: pereyraandres@hotmail.com (Andrés Pereyra-Chan); christian.roberto.g@gmail.com (Christian Roberto García-Gutiérrez)
Recibido: 07/diciembre/2021 Aceptado: 21/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
Sobrevivir en la selva empresarial es un desafío gigantesco para las empresas sin importar su tamaño y las empresas formadas
por familiares además de lidiar con el ambiente externo, tendrán que hacerlo con las pretensiones, emotividad, prejuicios,
orgullo y vanidad de los integrantes de la familia. Para ello una herramienta de suma utilidad que permite alinear los objetivos
de la familia con la empresa es el protocolo familiar. La finalidad de esta investigación es presentar una revisión literaria sobre
las cláusulas que debe contener un protocolo familiar y presentar una propuesta de este, que permita el crecimiento y
consolidación organizacional en las microempresas. Entre los resultados destacaron los siguientes elementos: filosofía, marco
de operación, gobierno y dirección, plan de participación, derechos económicos y cláusulas de orden.
Palabras clave: Microempresa, Empresa Familiar, Protocolo Familiar.
ABSTRACT
Surviving in the entrepreneurial jungle is a gigantic challenge for companies regardless of their size and companies formed
by family members, in addition to dealing with the external environment, will have to do so with the pretensions, emotionality,
prejudices, pride and vanity of family members. For this, a very useful tool that allows aligning the objectives of the family
with the company is the family protocol. The purpose of this research is to present a literary review on the elements that a
family protocol should contain that allow organizational growth and consolidation. Among the results, the following elements
stood out: philosophy, operating framework, governance and direction, participation plan, economic rights and order clauses.
Key words: Micro-business, Family Business, Family Protocol.
INTRODUCCIÓN
La mayoría de los negocios comienza operaciones buscando
su sobrevivencia y se deben enfrentar a diversos desafíos de
operatividad, de ventas, administrativos, financieros,
contables, fiscales, etcétera. Los primeros años son
esenciales porque deberán esforzarse al máximo para
conseguir clientes, mejorar su producto o servicio y ahorrar
lo mayor posible; el 65 % de ellos no lo logra y eclipsa antes
de los 5 años (INEGI, 2019).
A esos desafíos empresariales se suman los familiares; y es
que cada integrante lleva dentro de sí mismo aspiraciones,
emociones, sentimientos y prejuicios; propios de sus
vivencias y realidad percibida. Si no se tienen reglas
familiares y empresariales claras se termina destinando
demasiado tiempo a autogenerarse problemas y obstáculos
entre los miembros de la familia que vuelven la relación
improductiva; la energía que puede utilizarse para mejorar el
desempeño de la empresa u ocuparse de la competencia quien
es el verdadero adversario, se termina destinando en
altercados familiares volviendo el ambiente en ocasiones
hasta psicológicamente nocivo (Alonso, 2014).
Una forma de mitigar los problemas y establecer reglas claras
de lo que es del negocio y lo que es de la familia, es
estableciendo un protocolo familiar, el cual es un documento
que se redacta exclusivamente para la familia que lo solicita
con los acuerdos sobre la filosofía como familia y como
empresa; o como actuará el consejo de familia, el consejo de
administración y la dirección general; cuáles serán las
políticas participación operativas y accionarias; como se
debe elegir y preparar al siguiente sucesor; cuáles serán las
sanciones cuando haya incumplimiento de los acuerdo y
obligaciones; cual será la política de dividendos; en que
eventos sociales y políticos se pueden participar; como será
la entrada de inversionistas no familiares; regímenes
matrimoniales de los familiares accionistas; estructuras
jurídicas empresariales; entre otros temas que pueden ser de
suma importancia para los integrantes de la empresa
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
PROTOCOLO FAMILIAR: PILAR ESTRATÉGICO PARA EL CRECIMIENTO Y CONSOLIDACIÓN DE LAS MICROEMPRESAS FAMILIARES
(Lozano, 2000; Dodero, 2002 & Asociación Madrileña de la
Empresa Familiar, 2020).
La finalidad de este documento fue revisar en la literatura los
elementos o cláusulas que debe contener un protocolo
familiar y con base en esto, dar una propuesta a forma
sugerencia a las microempresas de cuales clausulas incluir en
su protocolo.
MATERIALES Y MÉTODOS
Una investigación con enfoque documental es un
procedimiento científico y sistemático de indagación,
recolección, organización y análisis de información dirigido
a incrementar conocimientos de un tema específico (Alfonzo,
1988).
La presente investigación se desarrolla bajo un enfoque de
investigación documental; las principales fuentes fueron:
documentos escritos (libros, periódicos, revistas,
conferencias escritas y sitios web) y documentos
audiovisuales (archivos de video, películas). Se utilizaron
diversos motores de búsqueda y para estandarizar los
resultados se emplearon los descriptores: empresa familiar,
estructura de la empresa familiar, protocolo familiar, ejemplo
de protocolo familiar, modelo de protocolo familiar además
de una combinación de estas mismas palabras clave. Para el
análisis de contenido se seleccionaron solo aquellos
documentos que contuvieran elementos y cláusulas que debe
tener un protocolo familiar.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Una microempresa familiar se caracteriza por ser de un
modesto tamaño, donde laboran diez o menos personas, en la
cual, a partir de dos integrantes de una misma familia,
controlan un porcentaje mayoritario de acciones, también la
administración estratégica y tienen el deseo de pasar el
negocio a la siguiente generación (García C. , 2017).
• Accionista pasivo
• Familiares no accionistas
• Conyugue del Fundador(a)
• Descendientes del fundador(a)
Propiedad
2
4 5
7
Familia
Empresa
6
1 3
• Jóvenes de la familia que se
incorporan a la empresa
• Socio no familiar
• Fundador
• Empleados y
administradores no
familiares
Figura 1. Modelo de los 3 círculos y sectores por sobreposición
Fuente: Adaptación de Tagiuri & Davis, (1996); Gómez, (2014)
En el crecimiento de este tipo de empresas intervienen 3
subsistemas; la familia, la empresa y la propiedad. Los
problemas surgen cuando los integrantes no pueden
identificar y/o separar sus roles en cada subsistema, por
ejemplo, el tomar dinero de la caja registradora para gastarlo
en una cena familiar o pagar un servicio indistinto, consumir
sin pagar los productos de la empresa, prioridad para atender
asuntos familiares, son acciones que terminaran beneficiando
a la familia, pero perjudicando en corto y mediano plazo a la
empresa (Tagiuri & Davis, 1996).
A esto debemos de sumarle las aspiraciones que cada
integrante dependiendo del rol que ejerza tiene, La figura 1
ilustra los sistemas y roles en la empresa familiar, aquí se
puede observar que las personas que no tienen conexión se
encuentran en los sectores 1, 2 o 3, sin embargo, pueden tener
influencia directa o indirecta sobre algunos de los otros
sectores. Los individuos que tienen nexos con otros sistemas
se encuentran en los sectores 4, 5, 6 y 7. El fundador cae en
los tres círculos cumpliendo los roles de familiar,
propietario(a) y trabajador(a) al mismo tiempo.
Los problemas más frecuentes a los que se enfrentan las
microempresas familiares según Lozano (2000) son: (a)
disgustos entre padre e hijos; (b) choques entre hermanos, (c)
sucesión inadecuada o inexistente, (d) estados críticos de
fluidez económica y limitación en las ganancias, (e)
desmotivación de miembros familiares o de empleados no
familiares, (f) tensiones entre miembros ajenos y miembros
de la familia, (g) empresa sin crecimiento, (h) poco
compromiso de miembros activos en la empresa y (i)
comunicación inadecuada. En la figura 2 se ilustran las
posibles causas a estos problemas familiares.
Muchas de estas problemáticas son causadas por la falta de
límites en los roles, en cada sistema se llevan los problemas
acumulados al siguiente y es asi que en la empresa se termina
discutiendo algún tema de tipo familiar, mermando la
productividad empresarial. Como respuesta para mitigar y
definir confines entre los roles y sistemas; surge el protocolo
familiar, que es un acuerdo de todos los integrantes de la
familia empresaria en el que se regulan las relaciones entre
familia, empresa y propiedad, con la finalidad de consolidar
la continuidad del negocio a lo largo de las siguientes
generaciones (Fuentes, 2007).
Hay que resaltar que es una declaración de intensión, en
España se puede inscribir en el Registro Mercantil (Solé-
Tristan, 2007), en el caso de México aún no está contemplado
como un documento con valor legal, más bien se le considera
un acuerdo interno para mejorar la eficacia en la empresa que
debe procurarse cumplir por voluntad de todos los
integrantes de la familia (Soto, 2018).
Las capitulaciones de un protocolo familiar varían de acuerdo
a las necesidades de la familia y la empresa, por ello el
protocolo se vuelve como un traje a medida de la empresa
familiar. A continuación, se muestran modelos de protocolo
familiar según diversos autores.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 175
PLIEGO-MARÍN, L., ZÁRATE-ALTAMIRANO, G., CÓRDOVA-GÁMEZ, G., ARAGÓN-ROBLES, E. Y JIMÉNEZ-RAMÍREZ, A.L.
Falta de planeación
Falta de
planeación
Falta de
Protocolo
familiar
Acumulación de rencores
Falta de descripción
de responsabilidades
Sin deseos de
suceder
Falta de experiencia
Competencias
Preferencias
Entrometimiento
Falta de escucha
Imposiciones
Figura 2. Principales problemáticas en las microempresas familiares
Fuente: Adaptación de Lozano (2000)
Tabla 1. Modelos de protocolo familiar según diversos autores
Modelo de Bañegil, Hernández, & Barriuso (2011)
1. Ámbito del Protocolo:
a. Empresas, bienes y personas afectadas por el mismo.
2. Misión y valores de la familia.
a. Transmisión de valores
3. Órganos de gobierno de la empresa:
a. Consejo de Administración
b. Director General
c. Comité Ejecutivo
4. Órganos de gobierno de la familia:
a. El Consejo de Familia.
b. Criterios para seguir para evitar la confusión de los
patrimonios de la empresa y de la familia
5. Reglas y principios que deben guiar la dirección de los
recursos en relación:
a. La contratación de los familiares que trabajan en la
compañía.
b. Evaluación de los familiares que trabajan en la
compañía.
c. Remuneración de los familiares que trabajan en la
compañía.
6. Situación accionarial:
a. Distribución del capital
b. Valoración de las acciones de la empresa.
7. Política de dividendos de la empresa.
8. Papel y contribución de la familia a la comunidad social.
9. Definición del código ético y de comportamiento para los
miembros, tanto de la familia como de la empresa.
10. Promoción de actividades familiares extra empresariales
a. Reuniones periódicas
b. Financiación de proyectos empresariales ajenos a la
propia empresa familiar
c. Programas de desarrollo para los sucesores
11. Normas de revisión del Protocolo para evitar que pierda
vigencia.
Modelo de la Asociación Madrileña de la Empresa Familiar (2020)
1. Familia
a. Miembros firmantes del protocolo
b. Generaciones
c. Ramas familiares
2. Historia De La Empresa
a. Breve historia
b. Trayectoria generacional
c. Hechos relevantes
d. Situación actual
3. Valores y tradición
a. En la empresa
b. En la familia
c. Visión empresarial
4. Órganos de gobierno
a. Consejo de Familia
b. Junta General de Accionistas
Problemáticas
Modelo de la Asociación Madrileña de la Empresa Familiar (2020)
c. Consejo de Administración
d. Dirección General
5. Remuneración y propiedad
a. Política de dividendos
b. Valoración de participaciones
c. Transmisión de las participaciones
d. Liquidez
e. Normas de remuneración
f. Acceso y distribución de la propiedad
6. Incorporación a la empresa familiar
a. Normas y condiciones de acceso
b. Formación
c. Comité de Evaluación y nombramientos
7. Capitulaciones matrimoniales y política testamentaria
a. Regímenes económicos matrimoniales
b. Separación y divorcio
c. Usufructos
d. Patrimonio empresarial y no empresarial
8. Conducta empresarial y social
a. Compromiso con la responsabilidad ante empleados,
proveedores y clientes
b. Directivos y ejecutivos no familiares
c. Mantenimiento del nombre y marca comercial en
relación al familiar
d. Operaciones arriesgadas
Modelo de Serrano (2016)
1. Historia de la Empresa Familiar.
2. Estructura de la Empresa Familiar.
3. Valores, principios y cultura de la Empresa Familiar.
4. Fines y objetivos de la Empresa Familiar.
5. Definiciones.
6. Normas de actuación.
a. Ámbito de aplicación.
b. Ámbito de aplicación subjetivo.
c. Ámbito de aplicación objetivo.
7. Gobierno de la Empresa Familiar.
a. El Consejo de Familia.
b. La Asamblea Familiar.
c. El Consejo de Administración.
d. La Junta General de Accionistas/Socios.
e. El Comité de Nombramientos.
f. Dirección General.
8. Propiedad de la Empresa Familiar.
a. Derechos de los accionistas/socios.
b. Derecho de adquisición preferente y restricciones a la
transmisibilidad de acciones/participaciones.
c. Entrada de terceros ajenos a la familia en el capital
social de la empresa.
9. Régimen de trabajo y formación.
a. Condiciones de acceso al trabajo y promoción en la
Empresa Familiar.
b. Formación y orientación profesional.
c. Política retributiva.
d. Jubilación de los miembros del Grupo Familiar.
10. Régimen económico.
a. Principios generales.
b. Política de dividendos.
c. Valoración de acciones/participaciones sociales.
d. Enajenación de acciones/participaciones sociales.
11. Cláusulas de orden.
a. Cláusula penal por incumplimiento.
b. Reglas de Interpretación del Protocolo Familiar.
c. Modificaciones y adiciones del Protocolo Familiar.
d. Adhesiones al Protocolo Familiar.
e. Métodos alternativos de resolución de conflictos
familiares (mediación/arbitraje).
176 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
PROTOCOLO FAMILIAR: PILAR ESTRATÉGICO PARA EL CRECIMIENTO Y CONSOLIDACIÓN DE LAS MICROEMPRESAS FAMILIARES
Modelo de Cárdenas, y otros (2019)
1. Gobierno y dirección Familiar
a. La Asamblea Familiar
b. El Consejo de familia
c. La Oficina familiar
2. Órganos de gobierno de la empresa familiar
a. La Junta general
b. El Consejo de Administración
c. Plan de contingencia para el fallecimiento prematuro
de un administrador
d. Equipo directivo o comité de dirección
3. El trabajo de los miembros de la familia
a. Incorporación al trabajo de los miembros de la familia
empresaria
b. Remuneración de los miembros familia empresaria
c. Formación y evaluación de los miembros de la familia
empresaria
d. Salida de los miembros de la familia empresaria
e. El trabajo de los familiares políticos en la empresa
f. Jubilación de los miembros
g. Enajenación de las acciones/participaciones sociales
4. Transmisión de las acciones/participaciones sociales.
a. Cláusulas restrictivas a la libre transmisión de
acciones/participaciones sociales
b. Fijación del precio de transmisión de las
acciones/participaciones sociales en la empresa
familiar.
c. Financiación de las transmisiones.
d. Acuerdo de inversión
e. Política de garantías y responsabilidad.
f. Políticas de liquidez a los socios. Regulación del
bolsín intrafamiliar. Adaptación legal y cumplimiento
de la norma para las desinversiones obligatorias
5. Principios económicos generales
a. Reparto anual de dividendos
b. Aseguramiento económico de la generación saliente
c. Aseguramiento económico de los cónyuges viudos
6. Derechos y obligaciones individuales de los socios
a. Obligaciones establecidas en el protocolo familiar
para las parejas de hecho
b. Obligaciones testamentarias asumidas como validas
en los protocolos familiares y alternativas
c. Obligaciones matrimoniales asumidas en
capitulaciones o pactos e incorporadas como
obligatorias en el protocolo familiar
d. Las garantías aportadas con participaciones sociales
de la empresa familiar de obligaciones personales
e. La adopción de acuerdos por unanimidad
f. La insolvencia del empresario familiar como cuestión
tabú.
g. La internacionalización de la empresa familiar
7. Disposiciones testamentarias
8. Regulación general
a. Pactos sucesorios
b. Resolución de conflictos
9. Incumplimiento del protocolo familiar.
a. La acción de indemnización de daños y perjuicios
b. La acción para exigir el cumplimiento
c. La acción de remoción
d. Otras alternativas; la resolución del pacto de socios
e. La exigibilidad del protocolo familiar frente a la
sociedad familiar
f. Otras soluciones estatuarias para asegura el
cumplimiento de los protocolos familiares
Modelo de Santandreu (2005)
1. Misión, visión y valores de la familia
2. Acceso y restricción de los parientes políticos a la empresa.
3. Mecanismos para garantizar el mantenimiento de buenas
relaciones y la resolución de conflictos.
Modelo de Santandreu (2005)
4. Apertura o restricciones sobre ingresos de nuevos miembros
de la familia.
5. Participación de la familia en la dirección y control de la
empresa.
6. Canales de comunicación entre la familia y la empresa.
7. Políticas de compensación económica
a. Sueldos
b. Gastos de representación
c. distribución de los beneficios
8. Procesos de apoyo y acompañamiento a los miembros de la
familia
9. Intención sobre la propiedad del capital y su transmisión.
a. Sucesión de la propiedad.
10. Situaciones en las que se consideraría dejar de ser Empresa
Familiar
11. Posibilidad de fusiones, venta, alianzas estratégicas
12. Preparación y formación de las siguientes generaciones
a. Plan de formación de directivos
b. Desarrollo de la capacidad de liderazgo
c. Procesos de selección y evaluación.
13. Acciones o participaciones en poder de personas no
pertenecientes a la familia.
14. Relaciones con los parientes políticos
a. Capitulaciones matrimoniales
b. Testamentos
c. Procesos de decisión en torno a las propiedades,
legados y riquezas patrimoniales que han de tener el
carácter de intransferibles en la familia.
15. Creación de fondos de liquidez en beneficio de la familia y
de la empresa
a. Reglamentación de la administración
b. Funcionamiento del fondo.
16. Políticas para las transacciones accionariales
a. Derecho de preferencia
b. Políticas de elección y jubilación de los líderes
familiares.
c. Funcionamiento de los órganos de gobierno.
d. Participación y reglas de juego.
17. Criterios de endeudamiento y reinversión.
18. Compromiso explícito de los miembros firmantes con
respecto al funcionamiento, supervivencia y crecimiento de
la empresa, así como su disposición para vigilar y controlar
los activos.
19. Consideraciones con respecto a modificaciones al protocolo.
Modelo de Tartabini (2020
1. Ámbito de aplicación
a. Ámbito subjetivo
b. Ámbito objetivo
2. Valores
a. Cultura y Tradiciones
b. Unidad y consenso
c. Profesionalidad y solidaridad
d. Liderazgo y transparencia
3. El Consejo de Familia
a. Misión.
b. Miembros
c. Requisitos para ser miembro
d. Funciones específicas
e. El presidente
f. El secretario
g. Funcionamiento
h. Representación
i. Debates
j. Votaciones y adopción de acuerdos
k. Representación y ejecución de acuerdos
4. Comité de Nombramientos
a. Misión
b. Integrantes
c. Carácter discontinuo de su labor
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 177
PLIEGO-MARÍN, L., ZÁRATE-ALTAMIRANO, G., CÓRDOVA-GÁMEZ, G., ARAGÓN-ROBLES, E. Y JIMÉNEZ-RAMÍREZ, A.L.
Modelo de Tartabini (2020
5. Condiciones de acceso y trabajo
a. Acceso
b. Prudencia
c. Cónyuges
d. Condiciones de acceso
e. Prácticas
f. Deberes éticos
g. Retribución
6. Principios generales
7. Enajenación de participaciones sociales
a. Derecho de preferente de adquisición
b. Derecho de salida conjunta
c. Subsistencia del Protocolo Familiar
8. Concesión de garantías y préstamos
a. Concesión de garantías y préstamos
9. Directivos y empleados
a. Respeto
b. Formación
c. Ambiente laboral
10. Artículo 10. Adhesiones al Protocolo
Modelo de García A. (2017)
1. Sujetos, antecedentes de la familia, de la empresa y valores
familiares
2. Pactos organizativos: especial trascendencia de los órganos
familiares
a. Órganos familiares
b. Órganos societarios
3. Pactos económicos
a. Acceso de la familia a la empresa
b. Relaciones laborales
c. Régimen de transmisión de participaciones o acciones
d. Derecho de salida o separación de los socios
e. Distribución de dividendos
f. Otros pactos
Fuente: Bañegil, Hernández, & Barriuso (2011); Asociación Madrileña de
la Empresa Familiar (2020); Serrano (2016); Cárdenas, y otros (2019);
Santandreu (2005); Tartabini (2020) & García A. (2017)
En la tabla 1 se mostraron diversos modelos de protocolos,
cada uno de ellos se enfoca en cumplir las normativas legales
y culturales de su país de origen, de igual manera algunos de
ellos son desarrollados para empresas con un tamaño de
mediano a grande. Por este motivo se analizaron todos los
capítulos propuestos por los autores que se adaptaran a las
necesidades de una microempresa, dando como resultado los
capítulos mostrados en la figura 3.
recomiendan que al menos se cumplan las siguientes
clausulas para cada capítulo:
a) La filosofía familiar: (1) historia de la familia, (2) visión
familiar y (3) valores familiares. Estos puntos permitirán
enmarcar las acciones de todos los integrantes en un
futuro de 10, 20 o 30 años. Para establecerla es
importante dialogar y conocer a que aspira cada miembro
de la familia y cuáles son los principales miedos y
motivaciones. También es importante conocer que
valores tienen los integrantes de la familia para
establecerlos como parte de la filosofía familiar, no se
deben colocar valores en los cuales no se cree o no ejercen
porque generaran conflictos en el futuro.
b) Gobierno de familia: (1) miembros, (2) requisitos para
pertenecer al gobierno familiar, (3) funciones específicas,
(4) votaciones y adopción de acuerdos. Este gobierno
regulará las dinámicas en este sistema y permitirá que los
problemas familiares no interrumpan las actividades del
sistema de empresas.
c) El gobierno de la empresa: (1) miembros del consejo de
administración, (2) requisitos para pertenecer, (3)
funciones específicas, (4) votaciones y acuerdos. Este
consejo debe encargarse de las actividades de
importancia dentro este sistema y de igual forma regular
su propiedad, principios económicos sin perder la
objetividad de que su misión principal es preservar la
salud de la empresa como un ente separado de la familia.
d) Incorporación a la empresa: (1) criterios para laborar en
la empresa para familiares sanguíneos, familiares
políticos y no familiares, (2) formación educativa y
experiencia para ocupar puestos operativos y directivos.
e) Principios económicos: (1) valoración de las acciones de
la empresa, (2) política de dividendos, liquidez, (3)
política de endeudamiento, (4) políticas de inversión de
familiares y no familiares, (5) derechos de salida y
preferencias de adquisición, (6) retribuciones salariales y
(5) jubilación de familiares.
f) Régimen matrimonial y política testamentaria: (1)
capitulaciones matrimoniales y (2) testamentos.
g) Conducta empresarial y social: (1) compromiso con la
responsabilidad ante empleados, proveedores (2)
mantenimiento del nombre y marca comercial en relación
al familiar.
h) Cláusulas de orden: (1) Incumplimiento del protocolo
familiar (2) Modificaciones del Protocolo Familiar y (3)
Métodos alternativos de resolución de conflictos
familiares (mediación/arbitraje).
CONCLUSIONES
Figura 3. Protocolo familiar en Microempresas
Fuente: Elaboración propia con base en tabla 1
Los capítulos expuestos en la figura 3 pueden tener una
amplitud acorde al tamaño y necesidades de la empresa, en
el caso de una microempresa familiar de acuerdo modelos
propuestos por autores mostrados en la tabla 1, se
De acuerdo a las necesidades por las que se encuentre la
empresa y la familia, se deberá determinar cuáles son las
cláusulas necesarias para la elaboración del protocolo, no se
requerirá el mismo protocolo para una empresa en fase de
internacionalización que para una en etapa de sobrevivencia,
como lo están la mayoría de las microempresas familiares. El
modelo propuesto cubre las necesidades básicas de una
178 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
PROTOCOLO FAMILIAR: PILAR ESTRATÉGICO PARA EL CRECIMIENTO Y CONSOLIDACIÓN DE LAS MICROEMPRESAS FAMILIARES
microempresa de acuerdo a la revisión documental y según
la experiencia de los autores.
Como investigaciones futuras se recomienda abordar guías
para la elaboración de este modelo de protocolo familiar asi
como profundizar en los lineamientos legales para su
cumplimiento.
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REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 179
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 180-188 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
SISTEMA DE MONITOREO REMOTO DE GAS LP EN TANQUE ESTACIONARIO: BlueT Gas
Dakar Fernando Villafaña-Gamboa 1 , Larissa Jeanette Peniche-Ruiz 1 , Julissa Alejandra Aldana-Chay 2 , Gabriel Iván Canche-
Cab 2 , Orlando de Jesús Cuxin-Yama 2 y Manuel Jesús Dzib-Tun 2
Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Mérida, Campus Poniente. Departamento de Sistemas y Computación. Km 37.5 Periférico
Poniente, Zona Dorada, Mérida, Yucatán, México. 1 Maestro. 2 Alumno.
Autor de contacto: dakar.vg@merida.tecnm.mx (Dakar Fernando Villafaña-Gamboa)
Recibido: 08/diciembre/2021 Aceptado: 21/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
El Gas licuado de petróleo, también conocido como Gas LP o GLP, ha existido desde los inicios del siglo XX. En este trabajo
se diseñó una aplicación de monitoreo de teléfono inteligente (App, de aquí en adelante) llamada BlueT Gas, que ofrece al
usuario un servicio de monitoreo del nivel de Gas LP para tanque estacionario, que tiene la posibilidad de notificar al usuario
cuando se requiera rellenar el tanque, automatizando notificaciones al usuario para el abastecimiento de Gas LP. El sistema
cuenta con un sensor Hall Effect que por medio de un campo magnético detecta el nivel de Gas LP en el tanque estacionario;
este transductor genera una señal eléctrica que se envía a un módulo Arduino Uno, el cual convierte el nivel voltaje a un grado
de porcentaje por medio de un código. Si el usuario se encuentra suficientemente cerca del tanque, esta información es enviada
a la App de un teléfono inteligente, por medio de un módulo Bluetooth HC-06. En el caso de que el nivel esté bajo, el usuario
recibe un mensaje de alerta por medio de un módulo GSM. Esta información también se puede desplegar en un visualizador
(LCD) y en 3 diodos emisores de luz (Leds) que representan los estados del tanque en la simulación. Se desarrolló una
aplicación móvil para sistema Android capaz de vincularse con el Arduino Uno y enviar mediciones a través de una conexión
Bluetooth. La App interpreta esta información y la presentan en una interfaz amigable y simple.
Palabras claves: Arduino, Bluetooth, Monitoreo de Gas, Proteus 8, Simulador
REMOTE MONITORING SYSTEM FOR LP-GAS IN STATIONARY TANK: BlueT Gas
ABSTRACT
Liquefied Gas, also known as LP Gas or LPG, has been around since the 20th century. In this work, a monitoring application
called BlueT Gas offers the user an inspection service for the Gas levels in the stationary tank, with a notification service
when the tank is nearly empty, either with Bluetooth or GSM. The system has a Hall Effect sensor that detects the LP Gas
level in the stationary tank through a magnetic field; this transducer generates an electrical signal sent to an Arduino Uno
module, which converts the voltage level to a percentage degree through a code. The information is sent to the smartphone
App via an HC-06 Bluetooth module if the user is within the vicinity. When the gas level is low, the user receives an alert
message through a GSM module. An LDC and three LEDs also display this information to represent the Gas tank levels. A
mobile application for Android was developed, which associates with the Arduino Uno and sends measurements via
Bluetooth. The App interprets and represents the information in clean, friendly user interphase.
Keywords: Arduino, Bluetooth, Gas monitoring, Proteus 8, Simulator
INTRODUCCIÓN
El Gas LP fue descubierto como subproducto del petróleo en
el año 1900, donde comenzó a ser utilizado inicialmente
como sustituto de leña para calefacción y cocción, en la
actualidad se emplea también como recurso energético, lo
que ha provocado que sea cada vez más caro y por ser un
compuesto químico muy inflamable, se recomienda que su
almacenamiento esté lejos del área de empleo.
En la Europa de los siglos XVIII y XIX, el Gas LP se
convirtió en el recurso energético más utilizado en la
industria en aquel tiempo, sustituyendo otras fuentes de
energía como el vapor, carbón y petróleo. En el auge y la
innovación tecnológica de la época, aparecieron los primeros
tanques de Gas que conocemos hoy en día, para transportar
Gas a todos los hogares con comodidad, aunque sin el mismo
alcance que se tiene hoy en día. A partir de entonces el uso
de estos recipientes ha brindado gran confort a la humanidad,
por lo que podemos cocinar, bañarnos y/o transportar el
hidrocarburo a donde sea requerido (Historia Del Tanque
Estacionario. - Tanques Estacionarios, n.d.).
El Gas licuado de petróleo o Gas L.P. es un hidrocarburo
(propano y butano como composición principal) derivado del
petróleo que se utiliza por más de 90 millones de mexicanos.
(SENER, 2014).
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
PROTOCOLO FAMILIAR: PILAR ESTRATÉGICO PARA EL CRECIMIENTO Y CONSOLIDACIÓN DE LAS MICROEMPRESAS FAMILIARES
El Gas L.P. se obtiene durante el proceso de refinación de la
gasolina y/o Gas natural, en un estado gaseoso, después de la
refinación y enfriamiento se convierte en estado líquido.
(SENER (Secretaria de Energía), 2017).
Una parte de la población en México usan los tanques
estacionarios para almacenar Gas LP en vez de usar un
tanque convencional (cilindros). Como se puede apreciar en
la Figura 1, según la PROFECO, de 919 personas
entrevistadas, el 56% prefiere almacenar el Gas LP en un
cilindro y el otro 44% prefiere almacenarlo en un tanque
estacionario (Encuesta Sobre Uso de Combustibles y
Energías Alternas Dirección General de Estudios Sobre
Consumo, 2018).
entrevistados perciben que realmente le surten la cantidad
correcta que compran mientras que el 36% perciben lo
contrario (Encuesta Sobre Uso de Combustibles y Energías
Alternas Dirección General de Estudios Sobre Consumo,
2018).
Figura 3. Comparación sobre el pensamiento de que si reciben la cantidad
que compran
Fuente: Encuesta sobre uso de combustibles y energías alternas
(PROFECO),2018.
El medidor de un tanque de Gas estacionario es un accesorio
que se encuentra en el tanque estacionario e indica el
porcentaje de Gas que contiene. Está justo al lado de la
válvula con la cara redonda. El medidor a veces está cubierto
por una tapa.
Figura 1. Comparación sobre en donde las personas prefieren almacenar el
Gas LP.
Fuente: Encuesta sobre uso de combustibles y energías alternas
(PROFECO),2018.
En la Figura 2 se puede apreciar el porcentaje del uso del Gas
de acuerdo a una encuesta realizado por la PROFECO, donde
la mayoría de las personas que fueron entrevistadas señalaron
que en su vivienda se utiliza el Gas LP para cocinar y/o
calentar agua, lo que representa el 72% de los entrevistados;
el porcentaje restante se divide en otras dos preferencias de
tipos de combustibles: el 27% utiliza el Gas natural y el 1%
utiliza la electricidad (Encuesta Sobre Uso de Combustibles
y Energías Alternas Dirección General de Estudios Sobre
Consumo, 2018).
Figura 2. Comparación sobre qué tipo de combustible se usa para cocinar
y/o calentar agua.
Fuente: Encuesta sobre uso de combustibles y energías alternas
(PROFECO),2018.
Como se aprecia en la Figura 2, la mayoría de los
entrevistados utilizan el Gas LP como tipo de combustible,
entonces, surge la duda de saber si realmente surten la
cantidad que se compra. En la Figura 3 se aprecia que las
personas que utilizan el tanque estacionario, el 64% de los
El tanque estacionario, sin importar el tamaño o la capacidad,
contiene Gas en estado líquido, semejante a los tinacos de
agua. El medidor muestra el porcentaje de Gas en el tanque
estacionario en relación con su capacidad a través de un
flotador. La medición que da en porcentaje no es lo mismo
que los litros. Las capacidades de los tanques estacionarios
son distintas, las más habituales son de 120, 180 y 300 litros.
Por lo tanto, el 50% en un depósito de 300 litros no es lo
mismo que en un depósito de 120 litros.
Cuando el tanque estacionario se encuentre vacío, incluso si
no tiene nada o su nivel esté entre 1 o 4%, el medidor puede
indicar que tiene 5%. Esto se debe a que el flotador se
suspende y no puede determinar la cantidad de Gas restante.
El material del que están fabricados los medidores de los
tanques estacionarios debe ser muy resistente debido a que
en su mayoría se encuentran a la intemperie y expuestos al
sol y a la lluvia.
Es aconsejable abastecer el tanque siempre cuando el
medidor sea superior al 10% para mantener un control
efectivo sobre las lecturas. Además, por motivos de
seguridad, el llenado no debe superar el 90% de su capacidad,
ya que el espacio restante es para el Gas al realizar el proceso
de gasificación (¿Cómo Funciona El Medidor de Un Tanque
de Gas Estacionario?, n.d.).
Planteamiento del problema
Una de las principales problemáticas que tienen los usuarios
de los tanques estacionarios, es el verificar en todo momento
la cantidad de Gas LP que le queda al tanque, y que de
manera automática notifique que se rellene para garantizar
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 181
VILLAFAÑA-GAMBOA, D.F., PENICHE-RUIZ, L.J., ALDANA-CHAY, J.A., CANCHE-CAB, G.I., ÚS CUXIN-YAMA, O.J. Y DZIB-TUN, M.J.
que el usuario no se quede sin el Gas LP. Tradicionalmente
se requiere subir al techo realizando un esfuerzo físico que
con lleva un riesgo de sufrir algún accidente, siendo esta
actividad aún más difícil realizar en adultos mayores.
Otro problema actual es la incertidumbre de que al rellenar el
tanque te pongan los litros que realmente te reportan y
cobran. Repercutiendo esto en pérdidas económicas por ser
un insumo cada vez más caro.
Propuesta de solución
El proyecto que se presenta denominado BlueT Gas, ofrece
las soluciones a las anteriores problemáticas, mediante el
desarrollo de una App que permite monitorear diversas
funciones, a través de un dispositivo que optimiza el uso del
Gas LP, además de que soluciona la incertidumbre al
momento de rellenar el tanque de almacenamiento, surtan la
cantidad real.
Además, ayuda a reducir el tiempo empleado que tomaría
verificar el monitoreo manual, así como reduce los riesgos de
algún accidente al subir a la azotea. Para saber el nivel del
Gas LP, este sistema reporta por medio de una App de
monitoreo de teléfono inteligente, el porcentaje exacto de gas
con el que cuenta el tanque desde cualquier parte de la casa
o edificio, por medio de una conexión de Bluetooth que no
interfiriere con la red wifi-doméstica, lo que representa una
gran ventaja, ya que el usuario no tendrá por qué preocuparse
si el edifico cuenta con una conexión de internet.
BlueT Gas funciona con un sensor magnético Hall Effect, que
lleva a cabo la tarea de monitorear el porcentaje de gas actual
del tanque estacionario, que se puede adaptar en ambientes
cálidos y húmedos para proporcionar señales eléctricas por
medio de diferentes voltajes de salida, que dependen del nivel
que se encuentre de Gas LP del tanque. Estas lecturas
permiten visualizar el porcentaje exacto y en tiempo real del
gas con la ayuda de una App, que además permite enviar
mensajes de aviso al usuario cuando no se encuentre en su
domicilio o cuando la App no esté conectada por bluetooth,
por medio de un módulo GSM conectado a la red de la
compañía celular.
Justificación
El sistema BlueT Gas satisface las problemáticas planteadas,
ya que permite monitorear el porcentaje exacto y en tiempo
real del Gas LP del tanque de almacenamiento, así como el
verificar que al momento de rellenarlo te reporten y se pague
la cantidad real correspondiente.
Además, evita los posibles accidentes como caídas de la
azotea o exposición a fugas de Gas LP que es un material
altamente inflamable. Otra ventaja que cabe destacar es que,
por medio de una conexión de Bluetooth a una App, le
permite al usuario verificar el nivel del tanque sin la
necesidad de conexión a internet. En los casos cuando la App
se encuentre fuera de la cobertura de la señal de Bluetooth, el
sistema cuenta con la opción de notificarle por medio de la
red celular al usuario o a la compañía de gas, cuando el nivel
esté en un 5 % de su capacidad o menos, logrando con lo
anterior garantizar el servicio de monitoreo en tiempo real en
cualquier parte que se encuentre el usuario.
Objetivo general
Diseñar un sistema que simule el monitoreo porcentual del
nivel de Gas LP en tiempo real en un tanque estacionario,
capaz de avisar por medio de un mensaje de alerta en caso de
que el nivel del gas estuviera por acabarse, utilizando
tecnologías de la información.
Objetivos específicos
• Investigar las necesidades actuales de los usuarios de
los tanques estacionario de Gas LP.
• Revisar el estado del arte sobre tecnologías de la
información relacionadas con el tema del monitoreo de
Gas LP.
• Diseñar y desarrollar un sistema que monitoree por
medio de una aplicación en un teléfono inteligente el
porcentaje de gas en un tanque estacionario.
• Desarrollas el código controlador del dispositivo para
que convierta una señal eléctrica en porcentajes.
• Implementar el sistema diseñado en un simulador para
probar la interconexión de los módulos que lo
conforman.
• Diseñar una App para monitorear el porcentaje del nivel
del tanque.
• Verificar los envíos de datos vía Bluetooth mediante la
aplicación previamente diseñada.
• Verificar los envíos de datos de alerta vía SMS cuando
llegue a un nivel del 5% de gas y cuando la App este
fuera de cobertura de la señal de bluetooth.
• Verificar el funcionamiento del sistema completo
probándolo en diferentes casos.
Definición del concepto
El Gas LP es uno de los energéticos que más se consumen en
los hogares de los mexicanos, por lo que representa un
importante gasto mensual del presupuesto.
Los tanques estacionarios proporcionan actualmente una
solución muy eficiente para los comercios y para los hogares
que requieren de un suministro de gas continuo, ya que
permiten disponer de este combustible en forma constante,
sin tener que estar al pendiente de si el cilindro está por
acabarse o no.
El principal objetivo de estos tanques es el de almacenar el
gas en forma líquida, mismo que pasa a un estado gaseoso
durante su consumo. Los tanques estacionarios cuentan con
una llave que regula la salida del combustible (¿Cuáles Son
182 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
PROTOCOLO FAMILIAR: PILAR ESTRATÉGICO PARA EL CRECIMIENTO Y CONSOLIDACIÓN DE LAS MICROEMPRESAS FAMILIARES
Los Beneficio de Contar Con Un Tanque Estacionario En
Casa? - Satélite Gas S.A. de C.V., n.d.).
Un tanque estacionario es un recipiente de acero, diseñado
para almacenar el Gas LP a una alta presión. Es abastecido
por una pipa que transporta el combustible hasta el inmueble,
a diferencia de un cilindro, el cual se realiza por medio de un
intercambio de tanques, es decir, el usuario entrega un tanque
vacío y la distribuidora le entrega un tanque lleno. Todos
deben ser manufacturados con materiales de alta calidad,
utilizando procedimientos de soldadura certificados y
cumpliendo cabalmente con las normas establecidas por la
Sociedad Americana de Ingenieros Mecánicos (ASME, por
sus siglas en inglés), que es una asociación de profesionales
que ha generado un código de diseño, construcción,
inspección y pruebas para equipos.
Los tanques estacionarios de gas tienen forma cilíndrica, y
pueden ser instalados en forma vertical u horizontal, en
México es más común verlos en forma horizontal. Los hay
de diferentes tamaños, desde tanques pequeños de 120 litros,
hasta los más comunes en inmuebles domésticos de 300
litros, los tanques estacionarios más grandes tienen una
capacidad de 50 000 litros, éstos son más usados en las
industrias y comercios (Tanque de Gas Estacionario - Todo
Ferreteria, n.d.).
A continuación, se presentan algunas sugerencias sobre los
puntos críticos en el manejo y operación de este tipo de
equipos, lo que te permitirá controlar y minimizar los riesgos
asociados al manejo del Gas LP y a su almacenamiento en
tanques estacionarios.
1) Su instalación: Este tipo de tanques debe ser
instalado sobre una base sólida, preferentemente de
cemento, fijados al piso, a la intemperie, si es en una
azotea próximos a la calle y sin pegarlo a ninguna
pared. Por norma se debe usar tubería de cobre y esta
debe ser pintada de amarillo. Su instalación debe ser
llevada a cabo por personal capacitado. Lejos de
cualquier equipo que pueda provocar chispas y de
equipos que en su funcionamiento produzcan flama.
2) Al momento de su carga: Despejar la zona de
personas, supervisar la actividad y registrar lo
marcado por los sistemas del camión y del tanque.
3) En caso de fuga: Si esta fuga es muy fuerte corte
inmediatamente el suministro de gas, no se puede
esperar a encontrar la fuga, es mejor llamar a
personal capacitado (como bomberos o protección
civil) para hacerlo. Si la fuga es leve, o sea se siente
olor no intenso, busque la fuga con una esponja o
trapo con espuma de jabón, nunca con un cerillo
encendido y luego de detectarla llamar al personal
capacitado para repararlo.
4) Vida útil de estos equipos: Los tanques de gas
estacionario tienen una durabilidad de 10 años y
luego de este tiempo se puede extender siempre y
cuando se haga un estudio para determinar la
integridad física del equipo y dependiendo de la
normatividad vigente en el país. No es extraño que
en un condominio pueda haber un tanque de más de
20 años que siga prestando servicios, pero esto se
sale de toda lógica de una operación segura de estos
equipos. Mantener alejadas a las mascotas de los
tanques puesto que su orina es muy corrosiva y
puede acortar la vida útil del tanque.
5) Mantenimiento: Además de cuidar que sea pintado
en la medida en que lo necesite, es necesario revisar
por lo menos una vez al año todas las válvulas, el
manómetro, las tuberías y cualquier otro
equipamiento que trae el tanque de gas, ya que por
corrosión o por uso estos se pueden dañar. Lo
anterior lo debe realizar una persona capacitada
puesto que trabajar con equipos de gas implica un
alto riesgo (Maneja de Forma Segura, Tu Tanque
Estacionario Con Total Seguridad, n.d.).
MATERIALES Y MÉTODOS
La metodología que se empleó para la construcción de esta
aplicación es la siguiente:
1) Investigación y recopilación de información
2) Modelado
3) Construcción
Investigación y recopilación de información
Se investigó acerca del tema para identificar las necesidades
que tienen las personas que usan tanques estacionarios y
determinar posibles mejoras. Una de las necesidades más
importantes es el hecho de no saber en qué momento el
tanque de gas queda vacío. Por lo tanto, se propone crear un
sistema simulado que pueda calcular el porcentaje actual del
tanque, esto lleva a incluir una App que mediante un módulo
de Bluetooth logra una comunicación en tiempo real con el
tanque. De igual manera se propone una funcionalidad
adicional que tendrá el sistema, el cual consiste en enviar un
SMS, esto en caso de que el nivel del tanque sea menor o
igual al 5%, este se llevara a cabo gracias al módulo GSM el
cual servirá cuando el usuario no se encuentre conectado a la
aplicación y se encuentre fuera de su domicilio.
Gracias a la tecnología se pueden registrar y monitorear
sistemas y dispositivos a distancia por medio de aplicaciones
móviles. Esto representa un progreso, ya que permitiría, por
ejemplo, que las personas puedan supervisar el nivel de gas
restante en sus tanques.
Con este enfoque, se abren múltiples posibilidades y diversas
implementaciones útiles que antes no eran posibles. El
usuario de un tanque de gas estacionario accede a diversos
servicios que mejoran procedimientos comunes e introducen
otras más funciones: verificar la cantidad de gas restante,
saber en qué momento debe llenar el tanque, contactar al
servicio de rellenado de manera automática, recibir
notificaciones en tiempo real, entre otras.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 183
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Modelado
Para modelar la operación de este sistema de manera
simulada, se emplearon 6 componentes como se ilustra en la
Figura 4: un sensor magnético Hall Effect, un Arduino Uno,
un módulo de Bluetooth, un módulo GSM, un LCD y tres
Leds; estos componentes se interconectaron en el software
simulador llamado Proteus 8.
Paso 1: Se realizó una investigación minuciosa acerca de las
personas que usan tanques estacionarios para conocer sus
necesidades.
Paso 2: Una vez conociendo las necesidades, se realizó otra
investigación acerca de los materiales necesarios y que se
tienen al alcance en el mercado local, para solucionar las
problemáticas planteadas.
Paso 3: Se procedió a implementar todos los componentes en
un sistema llamado Proteus 8 que simulo el funcionamiento
real.
Paso 4: Se realizaron diversas pruebas y ajustes con
diferentes escenarios para verificar el correcto
funcionamiento del sistema.
Figura 4. Diagrama de los componentes que conforman el sistema
Fuente: Elaboración propia, 2021
El proceso de operación que sigue el sistema una vez que ya
esté instalado el medidor del tanque estacionario; primero es
que el sensor Hall Effect empiece a recopilar datos traducidos
en voltajes para que esta información sea enviada a una placa
Arduino Uno, donde está por medio de un código de
programación convierte los datos a valores de porcentaje. La
conversión realizada en el Arduino Uno es procesada y
enviada a tres Leds, que encienden para ilustrar tres
diferentes niveles de Gas LP en el tanque estacionario. Esta
información también se puede desplegar en una pequeña
pantalla o visualizador (LCD). Al mismo tiempo, la App se
conecta vía Bluetooth al Arduino Uno y recibe los datos en
forma de porcentaje en tiempo real, mostrando el estado
actual del nivel de gas. En caso de estar fuera de cobertura de
la red Bluetooth, el módulo GSM por medio de la red celular
y cuando el nivel del tanque tenga un porcentaje menor o
igual al 5%, se encarga de enviar un mensaje al usuario con
el objetivo de notificarle que el gas esta por agotarse. Al final
se tuvieron que realizar ciertos ajustes tanto de software y
hardware para hacer funcionar el circuito en conjunto.
Para que el usuario pueda interpretar con facilidad el nivel
del Gas LP del tanque estacionario vía remota y en la pantalla
de su teléfono celular, se creó una App de monitoreo que
recibe los datos vía inalámbrica (Bluetooth o GSM) del
Arduino Uno. El proceso del funcionamiento que realiza la
App se ilustra en la siguiente Figura 5.
Construcción
Para la construcción del sistema de manera simulada se
siguieron los siguientes pasos:
Figura 5. Diagrama de flujo del funcionamiento de la aplicación.
Fuente: Elaboración propia, 2021
Lista de materiales
Los principales componentes que se emplearon para mostrar
la simulación del funcionamiento del circuito en Proteus 8
fueron:
a) Sensor magnético Hall Effect: Se utiliza para medir la
densidad del campo magnético en los alrededores
utilizando el principio de efecto Hall. El modelo del
sensor utilizado para medir la densidad magnética es el
KY-024. El voltaje en el pin de prueba aumenta en
presencia de una densidad magnética, es decir, si el pin
de prueba está a 0V, el sensor no se encuentra ante un
campo magnético y si el pin de prueba es de 5V, el sensor
detectará un campo magnético máximo (Biblioteca de
Sensores Magnéticos de Efecto Hall (KY-024) Para
Proteus: Los Proyectos de Ingeniería, n.d.).
184 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
PROTOCOLO FAMILIAR: PILAR ESTRATÉGICO PARA EL CRECIMIENTO Y CONSOLIDACIÓN DE LAS MICROEMPRESAS FAMILIARES
b) Arduino Uno: El Arduino Uno es una plataforma de
desarrollo basada en una placa electrónica de hardware
libre que incorpora un microcontrolador re-programable
y una serie de pines hembra que permiten establecer
conexiones con diferentes sensores y actuadores de una
manera muy sencilla (¿Qué Es Arduino? | Arduino.Cl -
Compra Tu Arduino En Línea, n.d.).
c) Además, es importante precisar que los
microcontroladores son circuitos integrados en los que es
posible grabar instrucciones, las que deben escribirse con
un lenguaje de programación y utilizando un entorno de
desarrollo compatible (Peña, 2020).
d) Módulo de Bluetooth: Permite conectar proyectos con
Arduino Uno a un smartphone, celular o PC de forma
inalámbrica (Bluetooth), con la facilidad de operación de
un puerto serial. La transmisión se realiza totalmente en
forma transparente al programador, por lo que se conecta
en forma directa a los pines seriales del microcontrolador
preferido (respetando los niveles de voltaje, ya que el
módulo se alimenta con 3.3V) (Módulo Bluetooth HC06,
n.d.).
e) Módulo GSM: El módulo GSM es un terminal pequeño
de tarjeta SIM (tarjeta de telefonía móvil). De hecho, su
función es muy similar a la de un teléfono móvil, y
consiste básicamente en realizar llamadas y enviar
mensajes de texto. Para realizar el envío, el módulo tiene
una antena GSM que comunica con las antenas base del
operador móvil. (TodoElectrónica, n.d.).
f) Además, el SIM900 ofrece un rendimiento GSM/ GPRS
850/ 900/ 1800/ 1900 MHz para voz, SMS, datos y fax en
un factor de forma pequeño y con bajo consumo de
energía. Con una pequeña configuración de 24 mm x 24
mm x 3 mm, es decir, el SIM900 puede adaptarse a casi
todos los requisitos de espacio en sus aplicaciones M2M,
especialmente para demandas de diseño delgadas y
compactas(SIMCom, 2021).
g) LCD: Es una pantalla pequeña de cristal líquido también
conocido por LCD (Liquid Crystal Display, por sus siglas
en inglés); es un elemento que remplaza fácilmente a los
Displays de segmentos que existen en el mercado (Cruz
Reyes, 2017).
Procedimiento
El sistema BlueT Gas emplea un sensor Hall Effect que se
coloca en el medidor de un tanque estacionario, que se
encarga de monitorear el porcentaje exacto del nivel de gas
que tiene el tanque estacionario en tiempo real y que lo
representa por medio de voltajes. Como se ilustra en la
siguiente Figura 6, esta sección corresponde al módulo de
medición del circuito en su conjunto que se simulo en Proteus
8.
Una vez detectados los datos en niveles de voltajes, se utiliza
un módulo de procesamiento y conversión a porcentajes
llamado Arduino Uno, que además sirve para comunicarse
con los distintos componentes que se emplearon. Esta
sección es la identificada como el Módulo de procesamiento
y envío de datos en la Figura 6. Entre los pines utilizados se
encuentra en el Pin A0 de una entrada analógica que se
encarga de recopilar los datos que genera el sensor Hall
Effect, es decir, recibe los datos en forma de voltaje, pero con
las respectivas modificaciones del código del Arduino Uno,
se logró hacer que el voltaje recibido pase a un porcentaje
que representa el estado actual del tanque. Como el sistema
se elaboró de manera simulada, el Arduino Uno no requirió
de algún voltaje de entrada, pero en caso de desarrollar un
prototipo real el Arduino Uno necesitaría +5 Vcd de entrada.
Para ilustrar el nivel del Gas LP en el tanque estacionario, se
emplea un módulo de visualización que emplea una pantalla
LCD y tres Leds de diferentes colores, como lo indica la
Figura 6. El Led de color rojo indica nivel vacío, el de color
naranja indica nivel medio y el de color verde indica nivel
lleno. Estos Leds son alimentados y conectados
respectivamente a los pines 11, 12 y 13 del Arduino Uno y se
programaron para indicar los niveles del Gas LP del tanque
estacionario antes descritos.
Figura 6.- Imagen del circuito en Proteus 8
Fuente: Elaboración propia, 2021
Adicionalmente, el sistema tiene un módulo de Bluetooth
HC-06 conectado a los pines digitales 0 (RX) y 1 (TX) que
le permite establecer conexión con dispositivo celular. El
sistema también incluye un módulo GSM conectado al pin
digital 10 del Arduino Uno. Este dispositivo permite enviar
mensajes de texto al teléfono celular del usuario. Después se
desarrolló una App que el usuario puede descargar y utilizar
cuando lo necesite. La aplicación registra y despliega en una
interfaz amigable los resultados medidos en tiempo real. Una
vez identificados los componentes necesarios se empleó el
simulador Proteus 8 para hacer las conexiones y probar el
correcto funcionamiento del sistema como se ilustra en la
Figura 6.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
En esta sección, se describen los resultados obtenidos para
solucionar la problemática planteada. Los resultados
obtenidos en las simulaciones se explican a continuación.
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La Tabla 1 muestra cómo los voltajes generados varían de
acuerdo con los niveles de ocupación del tanque. La primera
columna llamada graduación, muestra el porcentaje de nivel
de llenado ascendente del tanque (Sensor Twinsite Efecto
Hall - Butano | Manualzz, n.d.); la segunda columna
representa los distintos valores de salida ascendentes en volts
de corriente directa (CD) que genera el sensor Hall Effect al
detectar un campo magnético en un entorno físico,
correspondientes con la primera columna. La tercera
columna ilustra los valores de salida medidos en el sistema
por medio del simulador Proteus 8.
Tabla 1. Voltajes que genera el sensor Hall Effect
Graduación
(%)
Volts de salida
fabricante
Volts de salida medidos
( Q 5%)
5 0.18 Vcd 0.23-0.24 Vcd
10 0.54 Vcd 0.49 Vcd
20 1.03 Vcd 0.99-1.01 Vcd
30 1.39 Vcd 1.48-1.50 Vcd
40 1.88 Vcd 1.99-2.01 Vcd
50 2.44 Vcd 2.48-2.50 Vcd
60 3.03 Vcd 2.99-3.01 Vcd
70 3.57 Vcd 3.48-3.50 Vcd
80 3.97 Vcd 3.99-4.01 Vcd
90 4.42 Vcd 4.49 Vcd
95 4.82 Vcd 4.74-4.75 Vcd
Fuente: Sensor Twinsite Efecto Hall - B (Manualzz),2004 y elaboración
propia, 2021.
Los voltajes de salida medidos en Proteus 8 coinciden
aproximadamente para cada graduación correspondiente,
aunque se observan algunas leves variaciones entre los
resultados obtenidos a través del circuito simulado y los
provistos por el fabricante del dispositivo. Para interpretar en
el sistema de BlueT Gas los diferentes niveles del Gas LP en
el tanque estacionario, se dividieron en tres rangos los cuales
se describen a continuación:
de la capacidad del Gas LP en el tanque estacionario, siendo
este rango el que mayormente se va a presentar dado que es
la condición que más prevalece durante el uso.
Figura 7. Representación del nivel de Gas LP vacío en Proteus 8 y en la App
Fuente: Elaboración propia, 2021
En caso de que el usuario no se encuentre conectado a la App,
el módulo GSM envía el mensaje de manera simulada por
medio de una terminal virtual como se puede observar en la
Figura 8.
Figura 8. Representación del envió de mensaje por el módulo GSM para
rellenar el tanque.
Fuente: Elaboración propia, 2021
Primer rango (Nivel vacío)
Este rango es cuando se encuentra entre el 0% y 5% del nivel
de Gas LP en el tanque estacionario. El Arduino Uno al
detectar que los valores recopilados se encuentran en este
rango, enciende el Led de color rojo a través del pin digital
No. 11. Al mismo tiempo en la aplicación de monitoreo del
teléfono inteligente App, se muestra el porcentaje y la barra
de estado del gas como se ilustra en la Figura 7, así como la
opción de marcación rápida a una gasera para solicitar el
servicio del rellenado del tanque.
Segundo rango (Nivel medio)
Este rango es cuando se encuentra entre el 6% y 94 % del
nivel del Gas LP en el tanque estacionario. El Arduino Uno
al detectar que los valores recopilados se encuentran en este
rango, enciende el Led de color naranja mediante el pin
digital No. 12. Al mismo tiempo en la Aplicación de
monitoreo del teléfono inteligente App, se muestra el
porcentaje y la barra de estado del gas como se ilustra en la
Figura 9. En este caso, abarca todo el contenido intermedio
Figura 9.- Representación del nivel de Gas LP medio en Proteus 8 y en la
App.
Fuente: Elaboración propia, 2021
Tercer rango (Nivel lleno)
Este rango es cuando se encuentra entre el 95% y 100% del
nivel del Gas LP en el tanque estacionario. El Arduino Uno
al detectar que los valores recopilados se encuentran en este
rango, enciende el Led de color verde mediante el pin digital
No. 13. Al mismo tiempo en la aplicación de monitoreo del
teléfono inteligente App, se muestra el porcentaje y la barra
de estado del gas como se ilustra en la Figura 10. Esta es la
186 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
PROTOCOLO FAMILIAR: PILAR ESTRATÉGICO PARA EL CRECIMIENTO Y CONSOLIDACIÓN DE LAS MICROEMPRESAS FAMILIARES
condición cuando el tanque estacionario se encuentra lleno
(full) de Gas LP, siendo la ocasión cuando la compañía de
Gas rellena el tanque, así el usuario puede comprobar por
medio de su App y sin subirse al techo, para que le cobren lo
justo.
Figura 10. Representación del nivel de Gas LP lleno en Proteus 8 y en la
App
Fuente: Elaboración propia, 2021.
Para apreciar con mayor claridad los eventos que ocurren
durante el uso del Gas LP de un tanque estacionario, en la
Tabla 3 se ilustra la correspondencia entre los diferentes
rangos de nivel de gas con respecto a las acciones y
encendidos de Leds del sistema de BlueT Gas. Por ejemplo,
la primera fila del rango de 0 al 5 % permite que se encienda
el Led rojo, mande un mensaje de alerta a la App para rellenar
el tanque de Gas LP. Como se aprecia la App estará
conectada durante todo el tiempo que se requiera monitorear
el tanque estacionario, independientemente del nivel de gas
que tenga.
Tabla 3. Resultado de los eventos durante la operación del BlueT Gas.
Mensaje
Nivel Led Led Led
o
Gas (%) rojo naranja verde
llamada
Conexión
con la
APP
00 - 05
06 - 29
30 - 49
50 – 84
85 – 94
95 - 100
Fuente: Elaboración propia, 2021
CONCLUSIONES
Se logró que el sistema estableciera un vínculo con una App
Android que envía mediciones a través de una conexión
Bluetooth. La App interpreta esta información y la presentan
en una interfaz amigable y simple.
A pesar de que revisar el estado de un tanque estacionario no
es una tarea compleja, la aplicación que se presenta reduce el
tiempo y el esfuerzo al usuario, ya que evita que suba a la
azotea (donde por lo general se colocan este tipo de tanques)
para verificar el nivel de gas actual. Con mayor razón en los
adultos mayores que ya no deben ni pueden realizar acciones
como el subir a las azoteas. Este segmento de población es
uno de los más beneficiados con esta tecnología que no se
limita tan solo a la medición del líquido, sino que también
abre las puertas para la implementación de nuevos servicios
en un mundo en el que cada vez surgen dispositivos
inteligentes conectados a internet (Internet de las Cosas).
Además de la reducción de accidentes, este sistema por
medio de la aplicación permite monitorear remotamente el
nivel del tanque en tiempo real, desde cualquier ubicación en
el que se encuentre el usuario en la casa o en el trabajo.
Con este sistema se logró establecer una conexión remota
entre aplicación móvil y el lector de un tanque estacionario.
Como primer paso, se recopiló toda la información necesaria
y se plantearon preguntas fundamentales sobre el
funcionamiento de un medidor de gas estacionario. Así
mismo, se ensambló el sistema en un simulador virtual
llamado Proteus 8. El componente principal, que se encarga
de registrar las mediciones del indicador del tanque
estacionario, es el sensor Hall Effect. Este sensor devuelve
valores en Volts que representan el alejamiento o la cercanía
de un campo magnético. El Arduino Uno, por otro parte, se
encarga de obtener estos registros y entrega mediciones en
porcentaje
Algo que identifica al estado de Yucatán en México, es la
gran cantidad de municipios y zonas alejadas de la ciudad que
no cuentan con servicio de Internet. Atendiendo a esta
problemática, el sistema BlueT Gas fue diseñado para
establecer comunicación remota a través de Bluetooth con los
tanques de gas estacionarios. De esta manera, los usuarios no
dependen de una conexión wifi sino de una conexión
Bluetooth que tradicional está disponible en la mayoría de los
celulares inteligentes en la actualidad. Lo anterior hace que
el sistema pueda ser utilizado en cualquier circunstancia y
que no dependa del nivel económico del usuario, ya que en
la actualidad las Apps del teléfono celular son las que
mayormente se emplean como herramienta tecnológica de
información.
Uno de los principales contratiempos que se presentó fue la
búsqueda de los módulos de simulación de Proteus 8, en
especial del sensor Hall Effect, ya que se trata de la pieza
fundamental en el circuito y el principal componente que
recopila información necesaria para obtener datos del
medidor del tanque de un gas estacionario. Otro contratiempo
fue la calibración de datos en la aplicación por la transmisión
de datos por medio del módulo de Bluetooth HC-06.
BlueT Gas cumplió con las expectativas esperadas, es decir,
ha cumplido con los objetivos establecidos al principio, sin
embargo, con miras a la mejora continua, se puede optimizar
el sistema, así como las funciones de la aplicación
desarrollada. Se recomienda, ahora, crear el prototipo real e
implantarlo en un tanque estacionario real, para evaluar los
resultados respecto a las mediciones de porcentajes de gas de
manera exacta a comparación de los datos recopilados sobre
el diseño simulado en Proteus 8.
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Debido a la situación actual derivada por la pandemia, la
presentación de este sistema se desarrolló de manera
simulada ya que no pudimos reunirnos en equipo para
poderlo llevar a cabo de manera real en un prototipo. Sin
embargo, como se mencionó anteriormente, recomendamos
que la implementación se lleve a cabo de manera física.
Finalmente, la aplicación BlueT Gas se puede optimizar para
mejorar las funciones de hardware y software del sistema
actual, sin embargo, estamos seguros de que lo logrado
servirá como base para desarrollar proyectos similares.
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188 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 189-195 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN BANCO EXPERIMENTAL PARA DETERMINAR LA VIDA ÚTIL DE UN
MOTOR DE UN VENTILADOR MECÁNICO
Freddy Ignacio Chan-Puc 1 , Eduardo Omar Ríos-Arreola 1 , Jorge Ovidio Aguilar-Aguilar, Homero Toral-Cruz y Emmanuel
Torres- Montalvo
1 Universidad de Quintana Roo, Blvd. Bahía s/n Esq. Ignacio Comonfort, Col Del Bosque, Chetumal Quintana Roo. México. Tel. 983 835-03-00, ext 191.
Autor de correspondencia: freddy@uqroo.edu.mx (Freddy Ignacio Chan-Puc)
Recibido: 09/diciembre/2021 Aceptado: 23/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
Se presenta el diseño e implementación de un banco de pruebas aceleradas de un motor, para determinar los esfuerzos
eléctricos y térmicos. El motor es la parte central de un ventilador mecánico para emergencias médicas y es el elemento más
crítico debido al funcionamiento cíclico intenso. La caracterización de esfuerzos nos permite determinar la vida útil del
ventilador mecánico. Mediante un análisis de la dinámica del movimiento del ventilador para estimar la potencia del motor
de corriente continua que moverá el dispositivo, se encontró que el par necesario es de 26,7 N-m. Según los cálculos teóricos
realizados por el MIT [1], la potencia requerida para accionar el prototipo E-Vent es de 70W, considerando estos parámetros
se diseñará un banco de pruebas para ajustar la carga del motor de forma controlada para medir su potencia eléctrica y
comportamiento térmico durante pruebas de 20 minutos cada una.
Palabras clave: Ventilador mecánico, Confiabilidad, Tiempo medio entre fallas, Análisis de esfuerzos.
DESIGN AND IMPLEMENTATION OF AN EXPERIMENTAL BANK TO DETERMINE THE LIFE OF A
MECHANICAL VENTILATOR MOTOR
ABSTRACT
The design and implementation of an accelerated motor test bench to determine the electrical and thermal stresses are
presented. The motor is the central part of a mechanical ventilator for medical emergencies and is the most critical element
due to its intense cyclic operation. Stress characterization allows us to determine the service life of the mechanical ventilator.
By analyzing the dynamics of the fan motion to estimate the power of the DC motor that will drive the device, it was found
that the required torque is 26.7 N-m. According to the theoretical calculations performed by MIT [1], the power required to
drive the E-Vent prototype is 70W. Based on these parameters, a test bench will be designed to adjust the motor load in a
controlled manner to measure its electrical power and thermal behavior during tests of 20 minutes each.
Keywords: Mechanical ventilator, Reliability, MTBF, Stress Analysis
INTRODUCCIÓN
En el proceso de diseño de un sistema, normalmente se
seleccionan los elementos que ofrecen la más alta
confiabilidad bajo las condiciones de operación establecidas
[2]. En la selección de los dispositivos inciden diversos
factores: esfuerzos, ambiente de operación, factores de carga,
y las temperaturas de operación, tanto para el sistema como
para los componentes. Debido a que la temperatura de
operación es especialmente crítica en la selección de los
dispositivos, los modelos de predicción deberán considerar
diferentes métodos para calcular las variaciones de
temperatura [2], [3]. Una forma más confiable es medir la
temperatura durante pruebas agresivas al elemento en
cuestión. El banco experimental nos permite medir la
temperatura y las variables eléctricas ante situaciones de
pruebas aceleradas al motor de un ventilador mecánico el
cual nos permite conocer la vida útil del motor.
La confiabilidad R(t), se define como la capacidad
(probabilidad) de un producto de funcionar adecuadamente,
bajo condiciones de operación dadas y por un periodo de
tiempo especificado sin exceder los niveles aceptables de
fallas. La falibilidad F(t), es la probabilidad de que un
dispositivo pudiera fallar, bajo esas mismas condiciones. La
suma de la confiabilidad y la falibilidad se relacionan en la
Ec. 1.
R(
t)
+ F(
t)
= 1
Donde t es el tiempo bajo consideración
La falibilidad se define por:
(1)
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN BANCO EXPERIMENTAL PARA DETERMINAR LA VIDA ÚTIL DE UN MOTOR DE UN VENTILADOR MECÁNICO
F ( t)
=
t
0
f ( t)
dt
(2)
Donde f(t) es la densidad de probabilidad del tiempo de falla;
es decir, es la probabilidad de que el componente falle
después del tiempo t, y ésta a su vez está definida por:
t
f ( t)
= λe
−λ
(3)
La ecuación anterior se conoce como la distribución de
tiempo de falla exponencial.
Esta es quizá la distribución más importante en trabajos de
confiabilidad y se usa casi exclusivamente para la predicción
de confiabilidad de equipo electrónico [4], [5]. Esta
distribución es valiosa si se usa apropiadamente y tiene las
siguientes ventajas:
• Un solo parámetro, estimado fácilmente, λ (tasa de
fallo)
• Es, matemáticamente, muy tratable
• Tiene aplicabilidad bastante amplia
• Es aditiva; esto es: la suma de un número de variables
independientes distribuidas exponencialmente, es
distribuida exponencialmente.
Figura 1. Banco de pruebas para motor
Desarrollo
Para el control de la carga aplicada al motor se ha propuesto
un diseño que permita, por medio de un freno de bicicleta
basado en disco, ajustar por medio de fricción la carga a la
que será sometido el motor con el fin de observar el
comportamiento de los componentes involucrados:
1. Motor PG71
2. Caja reductora PG188 con salida hexagonal de 1/2".
3. Cables de alimentación 16 AWG.
Figura 2 Base del motor
El banco de pruebas consiste de 3 partes construidas en
acrílico de 6mm cortado por medio de láser, el soporte del
motor, la base de las mordazas de freno y el adaptador del
disco de freno, en la figura 1 se puede apreciar el ensamble
completo del mismo.
Soporte del motor
El soporte mantiene el motor en una posición estable que
permita su operación en cualquier superficie lisa sin
necesidad de componentes adicionales, la base tiene unas
dimensiones de 160 mm de ancho por 120 mm de largo y
90mm de la base al centro de rotación, mostrado en la figura
2 podemos observar los dos orificios de entrada que permiten
alinear el motor con la base. La base ensamblada consta de
tres piezas de acrílico y 4 conjuntos de tornillos M3x30 y
tuerca M3 mostrados en la figura, 3.
Figura 3 Sujeción mecánica de la base del motor
190 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
CHAN-PUC, F.I., RÍOS-ARREOLA, E.O., AGUILAR-AGUILAR, J.O., TORAL-CRUZ, H. Y TORRES- MONTALVO, E.
Base de mordazas
La mordaza del freno está ubicada en su lugar gracias a una
pieza de acrílico colocada frente al motor y sujeta con 4
tornillos 3/16" x 1 1/2" dos de los cuales se ajustan con los
dos orificios de la base (mostrados en la figura 4) para evitar
movimientos del motor.
El disco se ha adaptado por medio de acrílico, sin embargo,
durante las primeras pruebas se encontraron problemas en la
resistencia del material el cual no toleró el torque del motor
en las primeras pruebas de funcionamiento.
Figura 6. Daño en primera versión del adaptador del disco de
freno.
Figura 4. Base de mordaza
Posteriormente a las pruebas realizadas, se ha cambiado el
diseño del adaptador apilando el acrílico en capas para
distribuir mejor los esfuerzos durante el frenado.
La figura 5 muestra la instalación de la mordaza con sus
piezas originales sobre el acrílico montado en el motor.
Figura 7. Segunda versión del adaptador del disco de freno
Figura 5 Base de mordaza con mordaza instalada.
Adaptador de disco de freno.
Figura 8. Disco de freno montado en su adaptador.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 191
DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN BANCO EXPERIMENTAL PARA DETERMINAR LA VIDA ÚTIL DE UN MOTOR DE UN VENTILADOR MECÁNICO
Con todo lo anterior, tenemos ensamblado el banco de
pruebas diseñado para las pruebas de carga para el motor que
será utilizado para el respirador.
Para la medición de los esfuerzos térmicos se utiliza una
cámara termográfica Fluke y para la medición de esfuerzos
eléctricos se utiliza un Scopemeter Fluke
Prueba escalonada
Objetivo: Determinar el comportamiento térmico de los
componentes en funcionamiento de acuerdo con el consumo
calculado por el MIT en Power Calculation.
Prueba de carga mecánica por medio de fricción, con la
alimentación ajustada a 12V y la corriente del motor
calculada por MIT de 6A durante 20 minutos de carga
constante, realizada en espacio cerrado con temperatura
controlada sin circulación de aire, temperatura ambiente de
25° C.
Figura 10. Temperatura tras 5 minutos de funcionamiento
Ejecutando prueba
La figura 9 muestra la temperatura inicial del motor durante
la prueba 1, siendo la temperatura promedio de 25° C con un
máximo de 27.4° C.
Figura 11. Temperatura en cables tras 5 minutos de funcionamiento
En la figura 12 se aprecia la operación después de 10 minutos
de operación del motor, se observa un incremento en la
temperatura promedio de hasta 41.3° C y en la temperatura
máxima de hasta 61.6° C.
Figura 9 Temperatura en tiempo 0 (inicio)
La figura 10 muestra la temperatura del motor durante la
prueba 1, después de 5 minutos de operación siendo la
temperatura promedio de 35.8° C con un máximo de 48° C.
Pese a que el motor alcanza una temperatura de hasta 40°C
en los primeros 5 minutos de operación, los cables penas
logran alcanzar una temperatura máxima de 29.9 °C (figura
11)
Figura 12. Temperatura de motor tras 10 minutos de funcionamiento
192 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
CHAN-PUC, F.I., RÍOS-ARREOLA, E.O., AGUILAR-AGUILAR, J.O., TORAL-CRUZ, H. Y TORRES- MONTALVO, E.
La temperatura de los cables en la figura 13 ha incrementado
a 31.1° C.
La temperatura máxima en los cables ha incrementado de
31.1° C (10 minutos) hasta 37.2° C.
Figura 13. Temperatura de cables tras 10 minutos de funcionamiento
Se ha notado una temperatura de 48.5° C. en la salida de la
caja reductora, esto sin tener temperaturas elevadas en el
adaptador del disco que pudieran sugerir un intercambio
térmico entre el disco de freno y la salida de la caja reductora.
Figura 16. Temperatura de cables tras 15 minutos de funcionamiento
La temperatura en la salida de la caja incrementó de 48.5° C
hasta 63.2° C.
Figura 14. Temperatura de salida de caja reductora tras 10 minutos de
funcionamiento
La figura 15 muestra el comportamiento del motor tras 15
minutos de operación, se nota un incremento en la
temperatura promedio de 46° C. y en la temperatura máxima
es de 69.4° C.
Figura 17. Temperatura de salida de caja reductora tras 15 minutos de
funcionamiento
Tras 20 minutos el motor ha subido su temperatura promedio
de 51.6° C. y la temperatura máxima (figura 19) subió desde
hasta 95.2° C.
Figura 18. Temperatura del motor tras 20 minutos de funcionamiento
Figura 15. Temperatura de motor tras 15 minutos de funcionamiento
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 193
DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN BANCO EXPERIMENTAL PARA DETERMINAR LA VIDA ÚTIL DE UN MOTOR DE UN VENTILADOR MECÁNICO
figura 22 podemos apreciar el consumo (en rojo) cuando el
motor gira libremente y en la figura 23 se aprecia con el
motor bloqueado.
Figura 19. Temperatura máxima del motor tras 20 minutos de
funcionamiento
Los cables han incrementado su temperatura desde 37.2° C.
hasta 41.5° C.
Figura 22. Corriente y voltaje sin carga
Figura 20. Temperatura de los cables tras 20 minutos de funcionamiento
La salida de la caja reductora ha subido desde 63.2° C. hasta
72.3° C.
Figura 23. Corriente y voltaje con el motor bloqueado
La metodología establecida en [5], requiere de los datos de
medición obtenidos en este trabajo. Los datos experimentales
sirven para alimentar el algoritmo que permite determinar los
parámetros de confiabilidad. Existen diferentes técnicas de
estimación de confiabilidad y diversos softwares de apoyo
para ello. La figura 24, resume las diferentes tecnologías que
se puede emplear a partir de las mediciones de esfuerzos
térmicos y eléctricos.
Figura 21. Temperatura de salida de caja reductora tras 20 minutos de
funcionamiento
Hasta este punto se ha considerado el esfuerzo máximo para
el motor sin que sufra daño en esta prueba acelerada.
Lecturas eléctricas.
Las imágenes 22 y 23 muestran el motor funcionando con un
aumento de corriente gradual desde 2.2V hasta 12V, en la
Figura 24. Procedimiento para el cálculo de confiabildiad
194 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
CHAN-PUC, F.I., RÍOS-ARREOLA, E.O., AGUILAR-AGUILAR, J.O., TORAL-CRUZ, H. Y TORRES- MONTALVO, E.
La figura 25 muestra la curva de la confiabilidad F(t) para
diferentes escalones de estrés que se puede obtener con los
valores obtenidos en las pruebas.
[3] Bayle, F., & Mettas, A. (2010, January).
Temperature acceleration models in reliability
predictions: Justification & improvements. In
2010 Proceedings-Annual Reliability and
Maintainability Symposium (RAMS) (pp. 1-6).
IEEE.
[4] Wilson, D. S., & Smith, R. (1977). Electric
motor reliability model. SHAKER RESEARCH
CORP BALLSTON LAKE NY.
[5] Chan, F. y Calleja, H. (2008). Estrategia de
diseño para optimizar la fiabilidad de los sistemas
fotovoltaicos conectados a la red. Transacciones
IEEE sobre electrónica industrial, 56 (11), 4465-
4472
Figura 25. Curva de Confiabilidad para esfuerzos escalonados
CONCLUSIONES
En el análisis de confiabilidad, se utilizan diferentes técnicas
de estrés para conocer la vida útil y el rendimiento de los
dispositivos eléctricos mediante Prueba de vida acelerada.
Una de estas técnicas de estrés es el estrés escalonado, que
combina las pruebas de confiabilidad tradicionales y pruebas
de sobrecarga; con este método, es fácil obtener el tiempo de
falla en poco tiempo. No obstante, el análisis del estrés
escalonado. Los datos pueden ser difíciles y el especialista
generalmente tiene que confiar en atajos o estimaciones para
obtener información confiable. En este trabajo se presenta un
banco para realizar pruebas aceleradas a un motor de un
Ventilador Mecánico dado que es el elemento más crítico en
el sistema. Se realizaron pruebas con el motor bloqueado
durante lapsos de 20 minutos. Se determinaron los esfuerzos
térmicos y eléctricos del motor ante pruebas aceleradas.
Estos datos sirven para el algoritmo de estimación de
confiabilidad.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
[1] M. I. of Technology, Mit emergency ventilator
project, Website (2020).
[2] Gandoman, F. H., Ahmadi, A., Van den
Bossche, P., Van Mierlo, J., Omar, N., Nezhad,
A. E., .& Mayet, C. (2019). Status and future
perspectives of reliability assessment for electric
vehicles. Reliability Engineering & System
Safety, 183, 1-16.
.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 195
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 196-202 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
SISTEMAS PARA MEDICIÓN Y ANÁLISIS DE VIBRACIONES MECÁNICAS EN MOTORES: UNA REVISIÓN
TEÓRICA
Ernesto Alonso Ocaña-Valenzuela 1 , Miguel Antonio Caraveo-Cacep 1 y Alejandro Arias-Cruz 1
1
Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico Superior de Comalcalco. Academia de Ingeniería Electrónica y Mecatrónica.
Carretera Vecinal Comalcalco-Paraíso km. 2, Ra. Occidente 3ra. Sección, CP 86651, Comalcalco, Tabasco, México
Autor de Correspondencia: Ernesto.ocana@comalcalco.tecnm.mx (Ernesto Alonso Ocaña-Valenzuela)
Recibido: 10/diciembre/2021 Aceptado: 23/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
Los analizadores de vibraciones mecánicas son usados ampliamente en la industria para predecir posibles fallas en equipos
rotatorios, los cuales se deben mantener en óptimos niveles de operación ya que una falla provoca pérdidas monetarias y
compromete la seguridad del personal. El problema con los instrumentos comerciales es su alto costo impidiendo que las
instituciones educativas cuenten con dichos equipos necesarios para la enseñanza práctica, esto puede imposibilitar que el
egresado se desempeñe de manera adecuada en esta área de la industria. Se han llevado a cabo investigaciones para proponer
soluciones adecuadas a este problema, el inconveniente es que la tecnología presentada aún tiene deficiencias, no está
completamente desarrollada o al alcance de los estudiantes por lo que se realizará una revisión de los elementos más
importantes que pudieran servir para el trabajo a efectuar a futuro. Además, con la finalidad de proponer un prototipo, se
realiza una revisión de una variedad de dispositivos para elegir la mejor opción en costo y prestaciones.
Palabras clave: analizadores de vibraciones, vibraciones mecánicas, equipos rotatorios, falla, motores.
SYSTEMS FOR MEASUREMENT AND ANALYSIS OF MECHANICAL VIBRATIONS IN ENGINES: A
THEORETICAL REVIEW.
ABSTRACT
Mechanical Vibration Analyzers are widely used to predict possible failures in rotating equipment, which must be maintained
at optimum operating levels because a failure causes monetary losses and affects personnel safety. The problem with
commercial instruments is their high cost, which impedes educational institutions from having the necessary equipment for
practical teaching. The lack of teaching equipment makes the graduate students perform at a disadvantage in this industry
area. Research has been done to propose adequate solutions to this problem. The inconvenience is that the technology
presented still has deficiencies. It is not fully developed or available to students, so a review of the essential elements that
could be useful for the work to be done in the future will be carried out. In addition, to propose a prototype, a review of a
variety of devices is made to choose the best option in cost and benefits.
Keywords: Vibration analyzers, mechanical vibrations, rotating equipment, failures, engines.
INTRODUCCIÓN
En años recientes las aplicaciones de vibraciones en
ingeniería han motivado a los investigadores, en el desarrollo
de proyectos enfocados al diseño de máquinas, motores,
turbinas, sistemas de control (Rao, 2012).
Los estudiantes de ingeniería cuando se involucran durante
su formación en los temas de vibraciones mecánicas, lo hacen
únicamente de forma teórica, mediante modelos de
ecuaciones diferenciales ordinarias y simulación por
computadora mediante elementos finitos (Varanis et al.,
2016). El problema con el análisis teórico es que no siempre
detecta exactamente las propiedades de las máquinas, debido
a que en la mayoría de las ocasiones los parámetros del
modelo teórico no concuerdan con los reales (Majewski,
2016).
Debido a los altos costos de los equipos, las instituciones
educativas no cuentan con los dispositivos para realizar las
mediciones, y en otros casos, por la complejidad de la
instrumentación, realizar el análisis experimental de
vibraciones en sistemas mecánicos, no ha sido una constante
dentro de las prácticas que llevan a cabo (Villaroel, 2019).
El análisis de vibraciones mecánicas es una de las técnicas no
destructivas más empleadas y versátiles para el monitoreo y
establecimiento de la condición de la operación de las
máquinas (Sánchez et al., 2018).
Hoy en día, las máquinas rotatorias son esenciales en las
aplicaciones industriales modernas. El monitoreo y los
diagnósticos de fallas en estos equipos son temas muy
importantes de análisis. Su prioridad radica en que, teniendo
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
SISTEMAS PARA MEDICIÓN Y ANÁLISIS DE VIBRACIONES MECÁNICAS EN MOTORES: UNA REVISIÓN TEÓRICA
el equipo en condiciones favorables, se asegura de tener
disponibilidad inmediata, calidad del producto, entregas en
tiempo y seguridad en la planta (Saucedo et al., 2016).
Una de las fuentes más comunes de vibración en máquinas
rotativas es el desbalanceo. Por lo tanto, el balanceo de
máquinas y equipos industriales, como turbinas y
ventiladores, entre otros, se considera fundamental en los
procesos de fabricación y mantenimiento industrial.
La razón por la cual es tan importante relacionar el
mantenimiento con el análisis de las vibraciones radica en
que se pueden detectar problemas en la maquinaria de forma
temprana y que un mantenimiento apropiado de las máquinas
puede ahorrar un 30% los costos totales de mantenimiento
(Villaroel, 2019).
Cada elemento de la máquina genera su propio patrón de
vibración, el cual identifica un trastorno específico. Así, una
medición de una vibración permite identificar las posibles
causas de esta, mostrando un diagnóstico más preciso e
indicando el posible problema (rodamiento, fuente de
energía, deposición de masa, etc.) (Dos Santos et al., 2017).
El análisis de las vibraciones es posible si los datos utilizados
son lo suficientemente fiables y precisos, por lo que el
dispositivo que recopila la información, debe trabajar en
sintonía con las condiciones de la máquina que esté midiendo
(Aswin et al., 2020). La forma de hacerlo se basa en el
análisis de frecuencias y el procesamiento correlacional de
las señales de los sensores de vibración (Ishmetyev et al.,
2017). El objetivo de este análisis es extraer de las
vibraciones el máximo de información relevante; para esto
existen diferentes técnicas de análisis, tanto en el dominio
tiempo como en el dominio frecuencia, las cuales tienen sus
propias ventajas para algunas aplicaciones en particular
(García et al., 2014).
La tecnología digital ha hecho posible desarrollar
instrumentos, basados en sistemas de adquisición de datos
(SAD) con costos menores y alta potencialidad, debido
principalmente a que sin necesidad de una gran inversión
inicial es posible implementar en ellos poderosas técnicas de
análisis digital de señales, que, acompañadas de instrumentos
básicos de adquisición, se convierten en herramientas
complejas, altamente flexibles y con muchas posibilidades
(Estupinan et al., 2006).
MATERIAL Y MÉTODOS
Para el desarrollo de la investigación se empleó un enfoque
de tipo cualitativo interpretativo de acuerdo a lo que
establece (Hernández et al., 2014), así también en su
clasificación en secuencia temporal el diseño corresponde a
una investigación no experimental y transversal puesto que
se trata de identificar las partes y procesos seguidos en el
diseño de sistemas empleados para la medición y análisis de
vibraciones mecánicas.
La metodología para la revisión de la literatura se puede
considerar como narrativa bajo un enfoque de revisión
sistemática exploratoria, teniendo como finalidad principal la
de analizar la información académica científica enfocada al
área de la mecánica de vibraciones. En la tabla 1, se muestran
los criterios establecidos para la elección de los artículos en
el estudio.
Tabla 1. Criterios establecidos para la selección de la literatura
Parámetro Criterio
1. Año
Sólo se incluyeron publicaciones de los últimos 5
años (2016-2021)
2. Idioma Se incluyen solo publicaciones en el idioma inglés
Solo se incluyen revistas indexadas en motores de
3. Indexación
búsqueda reconocidos y con calificación de impacto
Se incluyen solo publicaciones que propongan el
4. Diseño de
diseño del sistema para medición y análisis de
sistema
vibraciones mecánicas
Fuente: Elaboración propia
Para el proceso de búsqueda y selección de información se
realizaron tres etapas principales definidas como: (1)
búsqueda general, (2) filtro y (3) selección, las cuales están
resumidas en la tabla 2. Se siguió un método similar al
descrito por Polanin et al., 2019, para el cual se llevó a cabo
la lectura de los resúmenes de los resultados obtenidos con la
finalidad de seleccionar los artículos más relevantes para
incluir en el estudio.
Tabla 2. Etapas llevadas a cabo en la selección de publicaciones
No. Etapa Descripción Resultado
1 Búsqueda
general
Herramientas de
búsqueda
empleadas:
Scopus
IEEE Xplore
Springer Link
Science Direct
Scholar
2 Filtro Fuentes de
información
empleadas:
MDPI AG
Institute of
Physics
Publishing
Springer
IEEE
Hindawi
Limited
Elsevier
American
Institute of
Physics Inc
3 Selección Se eligen las
publicaciones a
incluir en la
investigación
Fuente: Elaboración propia
Se obtuvieron un total de 45
resultados de manera general
relacionadas al tema
principal en revistas
diversas.
De un total de 45 resultados
obtenidos se filtraron 27
publicaciones por no cumplir
con los criterios establecidos,
resultando un total de 18
publicaciones.
Se seleccionaron finalmente
un total de 10 artículos que
se consideran cumplen con
todos los criterios
establecidos
En la etapa (1) de búsqueda general se emplearon las
herramientas de búsqueda de información científica Scopus,
IEEE Xplore, Springer Link, y Science Direct, con la
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 197
OCAÑA-VALENZUELA, E.A., CARAVEO-CACEP, M.A. Y ARIAS-CRUZ, A.
finalidad de obtener información de manera general sobre
publicaciones referidas al estudio de las vibraciones
mecánicas. En la etapa (2) de filtro permitió la identificación
de revistas muy puntuales, cuyo requisito de elegibilidad fue
el indicado en la tabla 1. Finalmente, en la etapa (3) se
seleccionaron que se incluyen en la tabla 3 que sirvieron
como fundamento para la evaluación de los resultados.
Tabla 3. Referencia de las publicaciones seleccionadas para incluir en el
estudio.
Referencia Villarroel, A., Zurita, G., & Velarde, R. (2019)
Publicación Machines
Editorial MDPI AG
Documento Artículo
Fuente Journal
Buscador Scopus
Referencia Varanis, M., Silva, A., Mereles, A., & Pederiva, R. (2018)
Publicación Journal of the Brazilian Society of Mechanical Sciences and
Engineering
Editorial Springer
Documento Artículo
Fuente Journal
Buscador Scopus
Referencia Saucedo, J. J., Delgado, M., Ortega, J. A., Osornio, R. A., &
Romero, R. D. J. (2016).
Publicación Shock and Vibration
Editorial Hindawi Limited
Documento Artículo
Fuente Journal
Buscador Scopus
Referencia Bengherbia, B., Ould Zmirli, M., Toubal, A., & Guessoum,
A. (2017)
Publicación Measurement: Journal of the International Measurement
Confederation
Editorial Elsevier
Documento Artículo
Fuente Journal
Herramienta ScienceDirect
Referencia Sheng, L., Li, W., Jiang, S., Chen, J., & Liu, A. (2019)
Publicación Nonlinear Dynamics
Editorial Springer
Documento Artículo
Fuente Springer Link
Buscador Scops
Referencia Aswin, F., Dwisaputra, I., & Afriansyah, R. (2020)
Publicación Journal of Physics
Editorial Institute of Physics Publishing
Documento Conference Paper
Fuente Conference Proceedings
Buscador Scops
Referencia Chen, J. (2018)
Publicación AIP Conference Proceedings
Editorial American Institute of Physics Inc.
Documento Conference Paper
Fuente Conference Proceedings
Buscador IEEE Xplore
Referencia Pan, X. and Hong, G. (2020)
Publicación Proceedings - 2020 International Conference on Computer
Engineering and Application, ICCEA 2020
Editorial Institute of Physics Publishing
Documento Conference Paper
Fuente Conference Proceedings
Buscador Scops
Referencia Algamili, A. S., Khir, M. H. M., Dennis, J. O., Ahmed, A.
Y., Alabsi, S. S., Ba Hashwan, S. S., & Junaid, M. M. (2021)
Publicación Nanoscale Research Letters
Editorial Springer
Documento Review
Fuente Springer Link Springer Link
Buscador Springer Link
Fuente: Elaboración propia
Haciendo un análisis de manera general, se tiene que el
interés en las publicaciones relacionadas al estudio de las
vibraciones mecánicas se ha mantenido durante los últimos
años teniendo una tendencia ligera al alza en años recientes.
A pesar de que el concepto es utilizado desde hace muchos
años y estudiado a nivel académico, esto no ha tenido
impacto en la falta de interés para continuar su estudio. Si se
observa la figura 1, se puede ver que se encuentran un
aproximado de 614 publicaciones con trabajos relacionados
tan solo al concepto de mecánica de vibraciones en el periodo
de 2013 a 2020. La información fue obtenida de la base de
datos de IEEE Xplore con la palabra clave mechanical
vibration a fin de hacer una comparación en el tiempo. La
curva muestra un ligero incremento en años recientes,
considerando el año 2019 con el mayor número de
publicaciones en relación al tema de interés, y dada la pausa
a muchas actividades durante el 2020 se puede ver un
decremento respecto a la tendencia que presentaba desde
años anteriores.
Figura 1. Evolución en el tiempo de publicaciones científicas relacionadas
a la mecánica de vibraciones
RESULTADOS
Se encontró en la literatura revisada que las estrategias
empleadas para la medición y el análisis de vibraciones
coinciden en la mayoría de los trabajos, considerándose
bloques similares y en efecto dispositivos comunes para la
adquisición de los datos y la visualización de los resultados,
debido principalmente al bajo costo y a la facilidad de
adaptación de los cambios, además de que son recursos que
se pueden adquirir con relativa facilidad. En la tabla 4 se
concentran los resultados comparativos para los principales
trabajos seleccionados, en los que se podría considerar
diseños eficientes para su implementación en el ámbito
educativo.
De la literatura seleccionada se evaluaron principalmente 4
aspectos: la arquitectura del sistema, el tipo de sensor
empleado, el método de adquisición de datos y el software
empleado para visualización. Estos parámetros permiten
crear una base de diseño o estructura general a emplear en los
sistemas de medición de vibraciones mecánicas.
198 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
SISTEMAS PARA MEDICIÓN Y ANÁLISIS DE VIBRACIONES MECÁNICAS EN MOTORES: UNA REVISIÓN TEÓRICA
Tabla 4. Selección de las arquitecturas de diseño encontradas en la literatura
para los sistemas de medición de vibraciones mecánicas
Autor Varanis, M., Silva, A., Mereles, A., & Pederiva, R.
(2018)
Artículo MEMS accelerometers for mechanical vibrations
analysis: a comprehensive review with applications
Arquitectura del
sistema
Sensor + acondicionador de señal + unidad de
adquisición de datos
Tipo de sensor Acelerómetro MEMS analógico (ADXL‐335),
acelerómetro MEMS de 3 ejes (ADXL-345), sensor con
acelerómetro de 3 ejes y giroscopio en chip (MPU-6050)
Adquisición de Arduino Mega2560
datos
Software de Sin interfaz para visualización
visualización
Autor Aswin, F., Dwisaputra, I., & Afriansyah, R. (2020)
Artículo Online vibration monitoring system for rotating
machinery based on 3-axis MEMS accelerometer
Arquitectura del
sistema
Unidad de adquisición de datos de vibración + Sección
de monitoreo de vibración
Tipo de sensor Acelerómetro MEMS como sensor de vibración y sensor
reflectante como sensor de velocidad rotatoria
Adquisición de Arduino Nano y Arduino Pro-mini
datos
Software de LabVIEW vía módulo Wi-Fi ESP8266 como nodo MCU
visualización
Autor Pan, X. and Hong, G. (2020)
Artículo Design of Wireless Remote Monitoring System for
Mechanical Vibration
Arquitectura del
sistema
Unidad de adquisición (Sensor, amplificador de señal,
convertidor A/D) + FPGA + módulo de comunicación
inalámbrica
Acelerómetro MEMS
FPGA + convertidor A/D independiente
Tipo de sensor
Adquisición de
datos
Software de Servidor Boa de Linux
visualización
Autor Dosedel, M., & Havranek, Z. (2019)
Artículo
Arquitectura del
sistema
Tipo de sensor
Adquisición de
datos
Software de
visualización
Autor
Design and performance evaluation of smart vibration
sensor for industrial applications with built-in MEMS
accelerometers
Sensor + microcontrolador ´+ bus driver
Acelerómetro MEMS digital de tres ejes y acelerómetro
MEMS analógico de un eje
MCU MSP430i2041
LabVIEW vía compactRIO (cRIO) para recepción de
dato RS485
Saucedo, J. J., Delgado, M., Ortega, J. A., Osornio, R. A.,
& Romero, R. D. J. (2016).
Artículo Multiple-Fault Detection Methodology Based on
Vibration and Current Analysis Applied to Bearings in
Induction Motors and Gearboxes on the Kinematic
Chain.
Arquitectura del
sistema
Sensor + acondicionador de señal con filtro antialiasing
+ unidad de adquisición de datos
Tipo de sensor Acelerómetro triaxial, sensor de efecto hall y encoder
digital
Adquisición de
datos
Tarjeta de Adquisición de datos de diseño propio de bajo
costo basado en FPGA
Software de Matlab
visualización
Autor Villarroel, A., Zurita, G., & Velarde, R. (2019)
Artículo Development of a low-cost vibration measurement
system for industrial applications
Arquitectura del Unidad analógica (transductor, acondicionador de señal
sistema
y filtro antialiasing) + Unidad digital (ADC,
comunicación, almacenamiento)
Tipo de sensor Acelerómetro piezoeléctrico
Adquisición de
datos
Tarjeta de desarrollo FRDM-K64F (NXP) + PCB
682A02 como acondicionador de señal
Software de Visualización y procesamiento implementado en Python
visualización
Fuente: Elaboración propia
De acuerdo a la literatura analizada se obtuvo un modelo
general para el diseño de los sistemas medidores de
vibraciones la cual se muestra en la figura 2.
Figura 2. Diagrama de bloques de un sistema medidor de vibraciones
A continuación, se describe cada una de las partes de acuerdo
a la bibliografía revisada.
Generador de vibraciones: se utiliza generalmente un motor
para hacer las pruebas.
Sensor: dispositivo que detecta y controla los fenómenos
físicos, por ejemplo, la vibración, la presión y el flujo o las
variantes compuestas tales como, conductividad eléctrica y
potencial de hidrógeno (pH). Convierten las variaciones en
una forma particular de señal que puede ser utilizada para
controlar las variables medidas (Algamili et al., 2021).
Acelerómetro: Un acelerómetro es un instrumento para medir
la aceleración de un objeto al que va unido; son sensores
inerciales que miden la segunda derivada de la posición
(García et al., 2014). Entre los distintos tipos, destacan los
acelerómetros MEMS, los cuales tienen muchas ventajas,
tales como, el bajo costo por su proceso de producción, bajo
consumo de corriente y tamaño pequeño, así como ser un
elemento ligero, con alta resolución, rendimiento estable y su
facilidad de integración con otros dispositivos (Algamili et
al., 2021).
Filtro: Es un sistema lineal invariante en el tiempo empleado
para llevar a cabo una operación de conformación espectral
o un filtrado selectivo. Se emplea de formas muy variadas;
por ejemplo, para eliminar el ruido indeseado de las señales
deseadas, para conformación espectral en la ecualización de
canales de comunicación, en la detección de señales de radar,
sonar y de comunicaciones y para realizar el análisis
espectral de señales, etc. (Proakis y Manolakis, 2007).
ADC: Denominado convertidor analógico-digital. Este
dispositivo transforma el rango de una señal analógica
continuamente variable en un número fijo de pasos digitales
discretos.
Controlador serial: la comunicación entre instrumentos se
iniciaron el puerto serial, por el cual se puede realizar la
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 199
OCAÑA-VALENZUELA, E.A., CARAVEO-CACEP, M.A. Y ARIAS-CRUZ, A.
configuración del mismo, ver diagnósticos, tendencias. Las
interfases serie más extendidas son RS232, RS485 (Creus,
A., 2005) y en los últimos años apareció el I2C que es un
protocolo serial de los más utilizados para comunicarse con
sensores digitales (Arrebola et al., 2008)
Sensor reflectivo: es un tipo de sensor que funciona como
interruptor o sensor de proximidad que basa su
funcionamiento en la detección de un rayo de luz que
intercepta el sensor y cuando el rayo es bloqueado por un
objeto, el sensor emite una señal eléctrica acorde a su
funcionamiento (Molina et al., 2019).
Ajuste de sensibilidad: Tomando en cuenta que la
sensibilidad es la relación entre el cambio de la lectura
indicada por el movimiento del índice y el cambio en la
cantidad medida que esto produce, el ajuste se refiere a un
arreglo a través de un dispositivo como un potenciómetro que
permite regular el rango mínimo en el que va a desempeñar
su función el sensor.
Comparador: su función básica consiste en comparar las
magnitudes de dos cantidades binarias para determinar su
relación (Floyd, 2006).
Salida digital: es una señal de voltaje que se da en el sensor
que tiene dos estados alto y bajo. Dependiendo de la fuente
de alimentación será el valor de ese voltaje, por ejemplo,
podría ser de 24Vcd o 0Vcd (Mànuel, 2002).
Acondicionadores de señal: son circuitos que convierten los
parámetros eléctricos de salida de los transductores en una
señal eléctrica (generalmente corriente, voltaje o frecuencia)
que se puede medir fácilmente (Granda y Mediavilla, 2010).
Adquisición de señal: son dispositivos en forma de tarjetas
electrónicas, que se conectan directamente al bus de la
computadora y permite adquirir y procesar datos en tiempo
real (Mànuel, 2002). Poseen entradas y salidas digitales y
analógicas. En la actualidad diversas empresas han puesto su
atención en el desarrollo de este tipo de dispositivos, con
capacidades cada vez más sorprendentes y en algunos con
precios accesibles tales como las de la familia Arduino, las
DAQ de National Instruments, así como otras marcas que se
comercializan cada vez más debido al acceso a tiendas
electrónicas por internet.
Interfaz gráfica: representación gráfica en la pantalla de la
computadora de los programas, datos y objetos, así como de
la interacción con ellos (Ruiz-Velasco, 2007). Entre los
softwares utilizados en los trabajos revisados destacan
LabVIEW o Matlab, los cuales dentro de sus interfaces se
simula el panel frontal y las funciones de un instrumento real,
basándose en todos los dispositivos físicos que pueden ser
accesibles para la computadora (Granda y Mediavilla, 2010).
DISCUSIÓN
La arquitectura empleada en la mayoría de los sistemas
empleados para vibraciones mecánicas se conforma
generalmente de una unidad de adquisición de datos y un
dispositivo para visualizar los resultados. En una gran parte
de los trabajos analizados se observa que prevalece la
tendencia a emplear cada vez más acelerómetros tipo MEMS
como dispositivo principal para la detección de las
vibraciones en contraste con los sensores tipo piezoeléctrico,
lo cual se debe principalmente a la gran cantidad de ventajas
que aporta entre las que destacan su bajo costo y tamaño
además de su bajo consumo (Varanis, Silva, Mereles &
Pederiva, 2018).
En relación a los dispositivos empleados como adquisición
de datos, es notable que la selección depende principalmente
de las características del diseño, entre lo que se podría
considerar cantidad de sensores y protocolos de
comunicación que soporta. Existe una amplia inclinación a
dispositivos Arduino dada la apertura de sus códigos y la
facilidad que existe actualmente para la interconexión con
diferentes dispositivos periféricos además de su bajo costo.
Se observa que actualmente hay muy pocos trabajos en los
que se empleen FPGAs para la etapa de adquisición de datos,
aun cuando las prestaciones de las que estos dispositivos
disponen permiten una mayor escalabilidad del sistema a
futuro.
La etapa de visualización no se considera en efecto de
importancia en los estudios realizados, pues dependerá de los
fines del diseño para su selección. Actualmente hay una gran
variedad de alternativas para el diseño de interfaces gráficas
que sean adecuadas para el propósito. Entre las dos opciones
que prevalecen son LabVIEW y Matlab. Se aprecia que la
primera suele ser la opción más empleada debido a la
diversidad de módulos que tiene para conectarse fácilmente
con dispositivos como Arduino, microcontroladores o
FPGAs, además de su fácil programación que permite una
interfaz amigable. El inconveniente con estas alternativas es
que sus licencias son costosas además de que no serían útiles
en el caso que se deseara realizar un prototipo para
distribución y venta posterior.
CONCLUSIONES
Se presentó una revisión rigurosa y análisis en la literatura
respecto a los trabajos publicados en relación al diseño de los
sistemas para medición y análisis de vibraciones mecánicas,
para el caso específico de motores. Las tarjetas de desarrollo
resultan ser las opciones seleccionadas con mayor frecuencia
para el desarrollo de pruebas de laboratorio de los sistemas
propuestos, principalmente basadas en microcontroladores,
ya sea AVR como es el caso de Arduino o
microcontroladores para otros casos. Las tarjetas de
adquisición comerciales resultaron ser la opción menos
elegida, a pesar de la confiabilidad que aportan de acuerdo a
cada fabricante.
200 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
SISTEMAS PARA MEDICIÓN Y ANÁLISIS DE VIBRACIONES MECÁNICAS EN MOTORES: UNA REVISIÓN TEÓRICA
Con los resultados obtenidos de la búsqueda se pueden
realizar propuestas de diseño que puedan llevar a la
implementación del sistema en general. De igual manera, el
tema queda abierto para futuras investigaciones sobre el
estudio experimental a detalle de los diferentes tipos de
acelerómetros y las tarjetas de adquisición de datos que
pudieran ser empleados en los sistemas para medir
vibraciones, se propone que incluso pudiera llegar a ser una
actividad experimental a realizar en laboratorio para las
asignaturas de instrumentación, programación de
microcontroladores y mecánica de vibraciones, a fin de
involucrar a los estudiantes en dicho estudio.
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202 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 203-207 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
PROYECTO INTEGRADOR VINCULADO CON LA GENERACIÓN DE IDEAS CREATIVAS E INNOVACIÓN EN EL
AULA
Olda Concepción Camargo-Santos 1 , Ángel Adolfo Garcilazo-Ortiz 1 , Arlette Adriana Valladares-Pech 2 y Tomás Enrique
Fuentes-Marrufo 1
Tecnológico Nacional de México. Instituto tecnológico Superior Progreso. Boulevard Víctor M. Cervera Pacheco S/N por 62, Progreso Yucatán, México.
1
Profesor(a) de Tiempo completo, 2 Coordinadora de la Ingeniería en Administración
Autor de correspondencia: ocamargo@itsprogreso.edu.mx (Olda Concepción Camargo-Santos)
Recibido: 11/diciembre/2021 Aceptado: 23/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
En este trabajo se presentan las experiencias de haber implementado la estrategia de aprendiendo en el aula con el apoyo del
proyecto integrador para la generación de ideas creativas e innovación en el salón de clases, mediante la puesta en práctica
de la estrategia integrada de aptitudes, rasgos de personalidad, conocimientos y valores adquiridos. El objetivo de la
investigación consiste en aplicar las competencias profesionales adquiridas en las asignaturas de cada semestre de la carrera
de Ingeniería en Administración, proponiendo productos innovadores apegados a la realidad del entorno. La muestra se
encuentra conformada por 39 estudiantes de la ingeniería en administración de primer semestre, los cuales fueron evaluadas
a través de diferentes entregables establecidos por la Academia y se aplicó un instrumento para conocer las aptitudes,
conocimientos, rasgos y valores aprendidos con el proyecto integrador. Se obtuvieron excelentes resultados de servicios y
productos creativos e innovadores, lo que nos permite consolidar la vinculación de las ideas e innovación en el aula con el
proyecto integrador.
Palabras clave: Ideas Creativas, Innovación y vinculación.
INTEGRATING PROJECT LINKED TO THE GENERATION OF CREATIVE IDEAS AND INNOVATION IN THE
CLASSROOM
ABSTRACT
This paper presents the experiences of having implemented the strategy of learning in the classroom with the support of the
integrative project for the generation of creative ideas and innovation through implementing the integrated strategy of skills,
traits of personality, knowledge, and acquired values. The research objective is to apply the professional skills acquired in the
subjects of each semester of the Engineering in Administration career, proposing innovative products attached to the reality
of the environment. The sample comprises 39 first-semester management engineering students evaluated through different
deliverables established by the Academy. The integrative project applied an instrument to know the skills, knowledge, traits,
and values learned. Excellent results were obtained from creative and innovative products and services, which allows us to
consolidate the linkage of ideas and innovation in the classroom with the integrating project.
Keywords: Creative Ideas, Innovation, and linkage
INTRODUCCIÓN
Actualmente las instituciones que pertenecemos el TECNM
trabajamos con Modelo Educativo para el Siglo XXI:
Formación y desarrollo de competencias profesionales es un
referente estratégico para orientar e impulsar las acciones
educativas que se suceden en cada una de las instituciones
del SNIT, con el fin de convertir en realidad las aspiraciones
humanas de superación, así como para conducir la evolución
educativa que México demanda en este campo. (Dirección
General de Educación Superior Tecnológica, 2012).
Las Instituciones de Educación Superior buscan
constantemente la vinculación de los jóvenes con la demanda
laboral que demanda la sociedad, propiciando el desarrollo
de competencias en ellos que les facilite la transferencia de
conocimientos en situaciones de trabajo reales. (Molina
Ruíz, 2007).
Con la finalidad de propiciar un ambiente donde el estudiante
pudiera desarrollar sus competencias creativas y de
innovación se determinó durante el semestre 2019 B realizar
cambios al proyecto integrador para el primer semestre de la
Ingeniería en Administración en el Instituto Tecnológico
Superior Progreso.
En el semestre 2018B el proyecto integrador consistía en
aplicar los conocimientos adquiridos durante el semestre en
una empresa establecida con al menos 12 empleados, pero se
observó que con este tipo de proyectos no se aplicaba la
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
PROYECTO INTEGRADOR VINCULADO CON LA GENERACIÓN DE IDEAS CREATIVAS E INNOVACIÓN EN EL AULA
creatividad e innovación y se decidió en el 2019 B que ahora
los estudiantes generen su propio producto y desarrollen su
plan de negocio sobre ese producto o servicio innovador.
La aportación principal del proyecto Integrador a la
formación de los estudiantes de la Ingeniería es el desarrollo
de la competencia (saber, saber hacer y saber ser). Además
permite al estudiante emprender y/o innovar un proyecto
teórico práctico, analítico, reflexivo, crítico y profesional
para resolver un problema específico de la realidad social y
productiva, que servirá para desarrollar, fortalecer y aplicar
sus competencias profesionales (Dirección de Docencia de la
DGEST, 2013).
El Departamento de Docencia en Ciudad Juárez, México en
el 2013, plantea lo siguiente:
“En la actualidad las instituciones de educación superior se
les está demandando preparar mejor a los jóvenes para el
mundo laboral y, en esa preparación, ocupa un lugar
especial el Practicum, ya que desempeña un papel clave en
el desarrollo de competencias que permitan la transferencia
y movilización de conocimientos a situaciones de trabajo.
La elaboración del proyecto integrador implica que los
estudiantes delimiten una problemática y visualicen su
solución con los recursos científicos disponibles. Para esto,
los estudiantes de cada semestre académico deben realizar
una identificación de problemática que les permita presentar
ideas innovadoras funamentadandolas con la teoría
correpondiente (Hewitt Ramirez, 2007)
El Proyecto Integrador cumple con estas condiciones y
facilita el aprendizaje del estudiante a través de la realización
de un conjunto de actividades, en la resolución desde uno
hasta varios problemas de contexto incorporando el saber, el
saber ser y el saber hacer de forma integrada en las
actividades del proyecto. De igual forma, los proyectos
integradores permiten cumplir con los criterios o estándares
que se establecen habitualmente en el sistema educativo
mexicano, ya que estos abordan los contenidos disciplinarios
articulados al desarrollo de capacidades y destrezas en el
ámbito cognitivo, afectivo, social y de resolución de
problemas”. (Acevedo, 2015).
La problemática que enfrentan hoy en día los estudiantes de
ingeniería es la dificultad que tienen para realizar trabajos
colaborativos para el planteamiento de soluciones en una
situación específica en un entorno real y el miedo a tomar
decisiones. Por lo anterior se presentó la propuesta de realizar
los proyectos integradores de primer semestre en equipos
colaborativos con ideas creativas e innovadoras
Los objetivos a alcanzar con dicho proyecto son los
siguientes:
Objetivo 1: Aplicar las competencias profesionales
adquiridas en las asignaturas de cada semestre de la
carrera de Ingeniería en Administración, proponiendo
productos innovadores apegados a la realidad del entorno.
Objetivo 2: Demostrar el cumplimiento de la competencia de
la asignatura a través del concurso de habilidades
creativas y/o innovadoras.
La Muestra utilizada para el estudio fue de 39 estudiantes de
la Ingeniería en Administración.
Un Proyecto Integrador es una estrategia curricular que
relaciona las competencias profesionales de los planes de
estudio del SNIT, a través del trabajo colaborativo
preferentemente vinculado con otras instituciones de
educación superior, centros de investigación y sector privado
en las diferentes áreas de conocimiento para la solución de
problemas de contexto (Dirección de Docencia de la DGEST,
2013).
El propósito fundamental del proyecto integrador es
desarrollar en el estudiante, la habilidad para integrar los
distintos saberes que hacen parte, y son necesarios para
responder el núcleo problema de cada uno de los niveles de
formación. Así, como la formación conceptual, actitudinal y
procedimental en el estudiante. (Hewitt Ramirez, 2007).
En el ITSP se presentan los siguientes lineamientos para el
proyecto integrador de primer semestre:
− El número de integrantes por equipo es de CINCO. De
acuerdo a las características del grupo si hay estudiantes
que queden fuera de los equipos, éstos deberán formar
uno solo.
− La integración de los equipos será realizada por el tutor.
− El estudiante debe tener el 80% de asistencias durante el
semestre para poder participar en el proyecto.
− Se entrega el trabajo impreso y engargolado.
La presentación de los productos desarrollados por cada
equipo de trabajo se presentan en una feria de
emprendimiento con jurados externos al ITSP y se
seleccionan a los equipos que tienen productos con mayor
viabilidad, imagen empresarial, redituables financieramente
hablando, creativos e innovadores
MATERIAL Y MÉTODOS
Para efectos de esta investigación se utilizará la metodología
mixta.
Las metodologías mixtas pueden conceptualizarse como el
uso o la combinación de metodologías de investigación
provenientes de las tradiciones cuantitativas y cualitativas.
Existe considerable complejidad en cómo estos métodos
pueden ser utilizados juntos. Sin embargo, un número
creciente de investigadores está adoptando el concepto de
metodologías mixtas y los artículos publicados que utilizan
este concepto son cada vez más frecuentes. Dado el
desarrollo actual de la investigación sobre metodologías
mixtas, el propósito de este texto es brindar un resumen
sucinto de los paradigmas más prominentes de las
204 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
CAMARGO-SANTOS, O.C., GARCILAZO-ORTIZ, A.A., VALLADARES-PECH, A.A. Y FUENTES-MARRUFO, T.E.
metodologías mixtas. Artículos como éste son necesarios
para comunicar de manera concisa el estado actual del campo
para otros investigadores (Pole, 2009).
Se plantea la metodología mixta por las características que
presenta el estudio. Se abordará en esta investigación la
primera parte de manera cualitativa debido a que son las
experiencias presentadas del proyecto integrador de los
estudiantes de primer semestre y su desarrollo con los
valores, rasgos entre otras características. La segunda fase se
realizará con metodología cuantitativa a través de la
aplicación de un instrumento de medición.
.
RESULTADOS
En este proyecto se logró el objetivo debido a que los
estudiantes de la ingeniería en administración aplicaron las
competencias profesionales adquiridas en las asignaturas que
cursaron durante su primer semestre, proponiendo productos
innovadores apegados a la realidad del entorno.
Figura 3. Equipo del proyecto Integrador de pan de Zanahoria, autor ITSP
La propuesta de productos fueron una crema para la cara a
base de aguacate con propiedad de eliminar las manchas del
rostro, un labial a base de remolacha 100% natural ver figura
1, capsulas de jabón orgánicas ver figura 2 , pan para
diabéticos elaborado con harina de zanahoria ver figura 3 y
4.
Figura 4. Proyecto de Pan de Zanahoria
Figura 1. Equipo del Proyecto Labial a base de remolacha, autor ITSP
Figura 5. Proyecto de elaboración de crema de avena, autor ITSP
Figura 2. Equipo de Proyecto de capsulas de jabón orgánicas, autor ITSP
Crema de avena ver figura 5 y productos elaborados con los
residuos que genera el coco ver figura 6 y figura 7. Tres de
los anteriores proyectos se inscribieron al concurso nacional
de innovación y emprendimiento.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 205
PROYECTO INTEGRADOR VINCULADO CON LA GENERACIÓN DE IDEAS CREATIVAS E INNOVACIÓN EN EL AULA
Lo anterior se realizó con un instrumento proporcionado a 4
jurados, los cuales se seleccionaron por su experiencia en
innovación y creatividad.
El instrumento aplicado a los 39 estudiantes arrojo que
mejoró en un 90% sus aptitudes, en 80% sus conocimientos
sobre los temas vistos, un 85% rasgos y un 92% valores ver
figura 6.
Figura 6. Equipo del Proyecto de elaboración de lámparas de Coco, autor
ITSP
40
35
35
33
36
30
28
25
20
15
10
5
0
Aptitudes Conocimientos Rasgos Valores
Figura 6. Resultados del mejoramiento de los estudiantes después del
proyecto integrador, elaboración propia 2019
Figura 7. Logo De la empresa de lámparas de coco. 2019
El segundo objetivo de este proyecto se logró porque se
demostró el cumplimiento de la competencia de la asignatura
a través del concurso de habilidades creativas y/o
innovadoras ver tabla 1.
Tabla 1. Entregables por competencia de asignatura elaboración propia 2019
Entregables por competencia de asignatura A B C D E
Logo y slogan
X
Portada
X
Índice
X
Resumen (abstract)
X
Introducción
X
Objetivo general y especifico
X
Planteamiento del problema
X
Justificación
X
Misión, visión, valores
X
Hipótesis
X
Delimitación de la zona de estudio
X
Producto elaborado y empacado
X
Encuesta versión físico y versión Google doc X X
Resultados (tablas y graficas)
X
Comercial(video YouTube)
X
Poster y tríptico
X
Página del producto
X
Maqueta de la empresa
X
Estados financieros (factibilidad económica) X
Cotización de insumos materia prima, bienes X
muebles e inmuebles.
Cálculo del precio del producto
X
Conclusiones
X
Recomendaciones en inglés. Angelica Terán
X
Nota: A = Taller de administración I, B = Contabilidad aplicada a la
ingeniería, C = Fundamentos de investigación, D = Tecnología de la
información I, E. Dinámica social
CONCLUSIONES
Las universidades constantemente se encuentran en la lucha
de minimizar los problemas y mejorar la calidad educativa,
se encuentran en la búsqueda constante de mejorar los
procesos internos.
Los proyectos integradores requieren el apoyo de los
docentes, administrativos y estudiantes para potencias el
cambio que hoy necesitan las universidades en sus procesos
de enseñanza-aprendizaje.
Se considera que los proyectos integradores de fin de curso
apoyarán a subir de nivel la calidad educativa, es una forma
de evaluar a todas las asignaturas que integran el proyecto, es
una herramienta de evaluación asertiva.
En este proyecto se concluye que a través de los proyectos
integradores se lograron productos innovadores y creativos
con el apoyo de profesores especializados en las asignaturas.
Aunado a lo anterior los alumnos aplicaron sus competencias
adquiridas durante el semestre en algo tangible que les
pudiera proporcionar a largo plazo una estabilidad
económica al llegar a comercializar el producto.
Se concluye que con el proyecto integrador se incrementa
casi en su totalidad el desarrollo y aplicación de los valores y
las aptitudes en los estudiantes de primer semestre de
ingeniería en administración.
206 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
CAMARGO-SANTOS, O.C., GARCILAZO-ORTIZ, A.A., VALLADARES-PECH, A.A. Y FUENTES-MARRUFO, T.E.
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REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 207
ARTÍCULO DE DIVULGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 208-209 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
EL RAMÓN (Brosimum alicastrum), UNA ALTERNATIVA SOSTENIBLE DENTRO DEL SISTEMA
AGROALIMENTARIO EN MÉXICO
Ángel Virgilio Domínguez-May 1 , Tomás Edgardo Domínguez-Lizama 2 , Miriam Noemí Burgos-Jiménez 1 , Jacinto Alberto
Loeza-Peraza 1 y José Luis Giorgana-Figueroa 3
1 Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán. Carretera Muna-Felipe Carrillo Puerto. Tramo Oxkutzcab-
Akil Km. 41+400 CP 97880, Oxkutzcab, Yucatán, México.
2 Empresa: Botanas y Tortillas Josefina, Calle 26 A #323 x29A y 31A Colonia El Rosario Chuburná, Mérida, Yucatán.
3 Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Mérida, km 5 carretera Mérida-Progreso, México,
Autor para correspondencia: virgiliomay@hotmail.com (Ángel Virgilio Domínguez May)
Recibido: 12/diciembre/2021 Aceptado: 23/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
En las comunidades de menos de 100 mil habitantes, donde habitan el 52 % de la población más pobres del país, el 14.89%
de los menores de 5 años sufren desnutrición crónica, el 4.4% bajo peso y el 1.5% emaciación; pero la desnutrición crónica
se ve más en poblaciones vulnerables, como en las comunidades indígenas. Se ha propuesta utilizar el árbol del ramón,
Brosimum alicastrum, sus semillas y hojas tienen alto contenido de proteínas y fibra, pero bajo contenido de grasa y sodio,
además cuentan con alto contenido de hierro, son una buena fuente de calcio y vitaminas. Se logró elaborar a escala piloto,
totopos fritos de maíz con una inclusión de harina de ramón de 2, 4 y 6% por cada 100 gramos de harina de maíz. Los análisis
de calidad del producto, se concluyó que los totopos que contienen el 6% de la harina del ramón, fueron más crujientes y
aumentaron su vida de anaquel a 120 días; los totopos elaborados con sólo harina de maíz tienen una vida de anaquel de 60
días. La utilización de la semilla del ramón, puede mejorar la situación socioeconómica y mejorar la nutrición de las
sociedades marginadas y vulnerables, a través del cultivo, comercialización y consumo de las semillas de este árbol, además
de mitigar el cambio climático con la siembra de árboles de ramón.
Palabras clave: Brosimum alicastrum, Óox, árbol de ramón, harina de ramón
BREADNUT (Brosimum alicastrum), A SUSTAINABLE ALTERNATIVE WITHIN THE AGRI-FOOD SYSTEM IN
MEXICO
ABSTRACT
In communities with less than 100,000 inhabitants, where 52% of the poorest population in the country live, 14.89% of
children under 5 years of age suffer from chronic malnutrition, 4.4% are underweight, and 1.5% are emaciated. However,
chronic malnutrition is seen more in vulnerable populations, such as indigenous communities. It has been proposed to use the
breadnut tree, Brosimum alicastrum. Its seeds and leaves are high in protein and fiber but low in fat and sodium, high in iron,
and a good source of calcium and vitamins. It was possible to elaborate on a pilot scale, fried corn chips with breadnut flour
of 2, 4, and 6% per 100 grams of corn flour. The product's quality analysis concluded that the chips containing 6% of the
breadnut flour were crunchier and increased their shelf life to 120 days; chips made with only corn flour have a shelf life of
60 days. The use of the Ramon seed can improve the socioeconomic situation and improve the nutrition of marginalized and
vulnerable societies through the cultivation, commercialization, and consumption of the seeds of this tree and mitigating
climate change with the planting of breadnut trees.
Keywords: Brosimum alicastrum, Óox, maya nut, breadnut, breadnut flour
INTRODUCCIÓN
En las comunidades de menos de 100 mil habitantes, donde
habitan el 52 % de la población más pobres del país, el
14.89% de las niñas y los niños menores de 5 años sufren
desnutrición crónica, el 4.4% bajo peso y el 1.5%
emaciación; pero la desnutrición crónica se ve más en
poblaciones vulnerables, como en las comunidades indígenas
(INSP, 2020).
Estos problemas de desnutrición han llevado a los gobiernos
y estudiosos buscar nuevas alternativas para mejorar las
condiciones de salud de las personas. Sin duda, los alimentos
básicos como el maíz, el trigo y el arroz cuentan con
propiedades nutritivas que ayudan el bienestar de las
personas (Ramos-Gamiño F., 2013), sin embargo, en México
la soberanía alimentaria se empeoró de 1994 a 2016;
conforme pasaron los años México ha estado aumentando sus
importaciones para satisfacer las necesidades de su población
(Valerio-Romero R. et al., 2019) y a consecuencia de ello, ha
ido aumentando el precio por kg de estos granos.
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
EL RAMÓN (BROSIMUM ALICASTRUM), UNA ALTERNATIVA SOSTENIBLE DENTRO DEL SISTEMA AGROALIMENTARIO EN MÉXICO
Actualmente, estudiosos y empresarios han fijado su mirada
hacia el árbol ramón, el cual crece en distintas partes de
México y en otros países. Esta planta tiene el nombre
científico de Brosimum alicastrum, sus semillas y hojas
tienen alto contenido de proteínas y fibra, pero bajo
contenido de grasa y sodio; además cuentan con alto
contenido de hierro, son una buena fuente de calcio y
vitaminas (Kishur.com.mx).
En nuestro país se le ha asignado otros nombres, tales como
capomo u ojite, su distribución por el Golfo abarca desde
Tamaulipas y San Luis Potosí hasta Yucatán y Quintana Roo
y por el Pacífico desde Sinaloa a Chiapas. Se le encuentra en
la Cuenca de Balsas en Michoacán y Morelos (Berg, 1972),
por lo que puede ser una alternativa para la mitigación del
cambio climático, debido a la capacidad que tiene para captar
el bióxido de carbono, además pueden mejorar la textura del
suelo (Sulub- Tun R., 2021).
En la zona sur se conoce como Óox o ramón, es tolerante a
la sequía, puede crecer en cualquier zona tropical y es
adaptable en suelos pedregosos (Ramírez-Sánchez S, et al.,
2017). Los árboles de Brosimum alicastrum no causan
erosión de los suelos, y su manejo no implica el uso de
agroquímicos (Hernández-Santos, et al., 2015). Es un árbol
que puede ser usado para la elaboración de productos para
consumo humano y pecuario (Ramírez-Sánchez S, et al.,
2017).
Figura 1. Aprovechamiento de las semillas del ramón para la producción de
totopos fritos en la empresa “Tortillas y Botanas Josefina”.
En los últimos años, algunos estados del país, incluyendo
Yucatán han estado realizando investigación en productos
elaborados con la harina de las semillas del ramón; en un caso
particular, en el Instituto Tecnológico Superior del Sur del
Estado de Yucatán, profesores y estudiantes han logrado
elaborar galletas, pan para empanizar y otros derivados
alimenticios tanto para consumo humano como para aves.
Más aún, la empresa “Tortillas y Botanas Josefina”, ha
empezado a evaluar los beneficios que puede generar usando
la harina de ramón en sus productos; a partir del año 2019, se
elaboraron los primeros totopos fritos de maíz combinado
con la harina del ramón; se consideraron 2%, 4 y 6% de
harina de las semillas de este árbol por cada 100 gramos de
harina de maíz. De acuerdo con los análisis de calidad del
producto, se concluyó que los totopos que contienen el 6%
de la harina del ramón, fueron más crujientes y aumentaron
su vida de anaquel a 120 días; los totopos elaborados con sólo
harina de maíz tienen una vida de anaquel de 60 días.
La propuesta del sistema de producción agroalimentaria de
las semillas del árbol ramón probada en la empresa “Tortillas
y Botanas Josefina” se muestra en la figura, en la que se logró
duplicar su tiempo de vida de anaquel.
CONCLUSIONES
Por otro lado, incluir el árbol ramón dentro del contexto
social, puede generar beneficios; como la de mejorar la
situación socioeconómica y mejorar la nutrición de las
sociedades marginadas y vulnerables, a través del cultivo,
comercialización y consumo de las semillas de este árbol,
además de mitigar el cambio climático con la siembra de
árboles de ramón.
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REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 209
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 210-218 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO INTERNO DE UNA MICROEMPRESA DE FUMIGACIÓN
Mónica Isabel López-Cardoza 1 , Linda Guadalupe Ceballos-Araujo 1 , Rocío Aguiar Sierra 1 , Patricia Sosa Gómez 1 y Julieta
Isabel Contreras-López 2
Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Mérida. Campus Poniente. Departamento de Ciencias Económico
Administrativas. Periférico de Mérida Lic. Manuel Berzunza, Zona Dorada, 97300 Mérida, Yucatán, México. 1Profesor. 2Alumna
Ingeniería en Gestión Empresarial.
Autor de correspondencia: monica.lc@merida.tecnm.mx (Mónica Isabel López-Cardoza)
RESUMEN
Recibido: 13/diciembre/2021 Aceptado: 23/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
A través de este trabajo se realizó un diagnóstico estratégico interno, lo cual permitió identificar los valores organizacionales,
formular la misión y visión de la empresa objeto de estudio, se analizaron las funciones o actividades básicas de las áreas
funcionales: administración, marketing, finanzas y contabilidad, producción y operaciones y tecnologías de la información;
pudiendo identificar las principales fortalezas y debilidades internas de la empresa y determinar su situación respecto a la
media a través del uso de la matriz EFI, en resumen su principal fortaleza fue que cumple con el 100% de requerimientos de
las normas de salubridad y su principal debilidad fue que la empresa no cuenta con registro de inventarios, el resultado de la
matriz EFI fue de 3.32 lo cual indica que la empresa tiene una posición interna fuerte.
Palabras clave: fortalezas, debilidades, auditoría interna
INTERNAL STRATEGIC DIAGNOSIS OF A MICRO-FUMIGATION COMPANY
ABSTRACT
Through this work, an internal strategic diagnosis was carried out, which allowed to identify the organizational values and
formulate the company's mission and vision under study. The functions or primary activities of the functional areas were
analyzed: administration, marketing, finance and accounting, production and operations, and information technology; being
able to identify the main internal strengths and weaknesses of the company and determine its situation concerning the average
through the use of the EFI matrix, in summary, its main strength was that it complies with 100% of the requirements of the
health regulations and its main Weakness was that the company does not have an inventory record, the result of the EFI matrix
was 3.32 which indicates that the company has a solid internal position.
Keywords: Strengths, weaknesses, internal audit.
INTRODUCCIÓN
La administración estratégica es un proceso orientado al
establecimiento y cumplimiento de objetivos que apoyen a la
empresa a elevar su competitividad a través de generar y
evaluar las estrategias derivadas del análisis de su situación
interna y externa.
Para Aguilar, Cabral, Alvarado, Alvarado, Arras, Denogean
y Moreno (2012, p. 930).
La administración estratégica en su concepto visionario es
un conjunto de técnicas e instrumentos utilizados
preferentemente en las empresas para llevar a cabo un
crecimiento, desarrollo y consolidación de estas utilizando
diversas herramientas que sean eficaces para poder lograr
el objetivo, utilizando modelos de competencia
innovadores para revisar en detalle, qué fortalezas,
debilidades, oportunidades o amenazas tienen para
competir en los mercados nacionales e internacionales.
La auditoría interna, análisis interno o evaluación de factores
internos, son algunos de los términos comúnmente utilizados
en el ámbito de la administración estratégica para identificar
las principales fortalezas y debilidades de una empresa u
organización, consiste en analizar los recursos o capacidades
con que ésta cuenta, permitiendo identificar las funciones o
actividades que hace especialmente bien, así como sus áreas
de oportunidad.
De acuerdo con Chiavenato y Sapiro (2010), el diagnóstico
estratégico interno, como su nombre lo indica diagnostica la
situación de la organización frente a las dinámicas del
entorno, relacionando sus fortalezas y debilidades a efecto de
crear las condiciones para formular estrategias que
representan la mejor adaptación de la organización al entorno
en el cual actúa.
Referente a lo anterior, Thompson, Peteraf, Gamble y
Strickland (2012). Mencionan que:
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO INTERNO DE UNA MICROEMPRESA DE FUMIGACIÓN
Una fortaleza es algo que la empresa hace bien o un atributo
que aumenta su competitividad en el mercado. Las
fortalezas de una empresa dependen de la calidad de sus
recursos y capacidades.
Una debilidad, o deficiencia competitiva, es algo de lo que la
empresa carece o realiza mal (en comparación con los
demás), o una condición que la coloca en desventaja en el
mercado.
En los últimos años las ciudades crecen un ritmo
desenfrenado, desafortunadamente en la mayoría de las
ocasiones de forma poco saludable. La acumulación de
basuras, residuos y demás provoca la proliferación en zonas
urbanas de plagas que pueden afectar a la vida diaria, a la
salud pública, al bienestar de la sociedad y a la calidad del
entorno en general en el que vivimos aunado a todo lo
anterior a nivel mundial se ha dado la propagación de
elementos patógenos que afectan la salud han cobrado vidas.
Por este motivo, el manejo integral de plagas urbanas y la
desinfección patógena se han convertido en la actualidad en
una de las acciones más efectivas y demandadas en las
ciudades para llevar a cabo tareas que combatan a las plagas,
virus y bacterias que afectan o pueden afectar el bienestar
general.
Tomando en consideración lo anteriormente mencionado, la
empresa analizada., identifica la oportunidad comercial y
brinda servicios de fumigación, control de plagas a la
sociedad yucateca y desinfección patógena.
Este trabajo tiene como objetivo realizar un diagnóstico
estratégico interno que le permita a la empresa, identificar los
valores organizacionales, formular la misión y visión de ésta,
analizar las funciones o actividades básicas que conforman
sus áreas funcionales: administración, marketing, finanzas y
contabilidad, producción y operaciones y tecnologías de la
información; determinar y priorizar las fortalezas y
debilidades internas de la empresa y desarrollar una matriz
de evaluación de factores internos (EFI).
El mercado que abarca esta empresa está compuesto por
clientes de tipo residencial, comercial e industrial de la
ciudad Mérida y zonas aledañas. Ofreciendo los siguientes
servicios: control de rastreros (cucaracha, hormiga, polilla),
control de roedores (ratón doméstico, rata noruega
murciélagos), control de arácnidos (arañas, alacranes
tarántulas), control de termitas en pre-construcción y postconstrucción,
control de insectos voladores (moscas,
mosquitos, avispas), control de maleza y a partir del inicio de
la pandemia por COVID-19 se dio la oportunidad de
incursionar en el servicio de desinfección patógena
comúnmente conocido como “sanitización”.
El éxito o fracaso de una organización está influenciado por
fuerzas internas y externas, relativo al medio ambiente
interno, Torres (2014, p. 128) comenta que:
Es la disposición que produce una organización, como
resultado de la interacción entre las personas y de éstas con
los medios que utilizan para alcanzar sus fines comunes. Es
así como el medio ambiente interno es propiamente la
organización realizando una serie de funciones, donde lo
más importante son las personas que al utilizar capital
financiero y capital intelectual generan resultados. En fin,
se puede ver que las organizaciones son exitosas porque
han detectado cuáles son algunas de sus capacidades y
competencias que las hacen superiores a sus rivales y las
ponen en operación en beneficio de todos. Esto sucede en
los tres sectores de la economía.
Tipo de investigación
MATERIAL Y MÉTODOS
De acuerdo a su enfoque es cuantitativa ya que los datos son
producto de mediciones de las dimensiones que conforman
cada una de las áreas funcionales de la empresa, puesto que
a pesar de ser una micro empresa, se llevan a cabo las
funciones básicas de toda empresa: administración,
mercadotecnia finanzas, operaciones y tecnologías de la
información; por su alcance es descriptiva ya que los
resultados de la medición describen la situación actual de
cada una de las áreas funcionales, permitiendo identificar las
principales fortalezas y debilidades de la misma; respecto al
período de realización es transversal por ser en un tiempo
dado (Hernández, Fernández y Baptista. 2014).
Instrumentos
Instrumento 1. Cuadro de valores estratégicos
Este cuestionario tiene como objetivo recoger las opiniones
los gerentes, sobre los valores estratégicos de la
organización. Consiste en identificar los principales valores
estratégicos que rigen a la empresa, puesto que en estos basan
sus operaciones y la forma como es percibida, por los
diferentes públicos; clientes, industria, gobierno etc. Dicho
instrumento fue aplicado al gerente del negocio, el cual fue
otorgando una puntuación que va del 1 al 5 donde 1 es lo más
bajo, hasta 5 que es lo más alto, a cada uno de los valores
señalados en el formato propuesto por Morrisey, (1996, p.
28)
Instrumento 2. Cuestionario para la evaluación de las áreas
funcionales
Este cuestionario tiene como objetivo recoger las opiniones
de los gerentes, sobre los puntos FUERTES (F), puntos
DÉBILES (D) de su organización.
Consiste en una batería de preguntas por área funcional.
• Administración se compone de cinco dimensiones:
planificación, organización, dirección, integración de
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 211
LÓPEZ-CARDOZA, M.I., CEBALLOS-ARAUJO, L.G., AGUIAR-SIERRA, R., SOSA-GÓMEZ, P. Y CONTRERAS-LÓPEZ, J.I.
personal y control, consta de 15 items,3 por cada
dimensión.
• Mercado y ventas se compone de 7 dimensiones:
organización de marketing, análisis del cliente,
investigación de mercados, ventas, precio,
productos/servicios, distribución. Consta de 21 items, 3
por cada dimensión.
• Finanzas se compone de 4 dimensiones:
apalancamiento, liquidez, actividad y rentabilidad,
consta de 12 items, 3 por cada dimensión.
• Operaciones se compone de 5 dimensiones: proceso,
capacidad, inventario, fuerza laboral y calidad, consta
de 15 items, 3 por cada dimensión.
• Tecnologías de la información compuesta por 15 items.
El instrumento está compuesto por aseveraciones y para
orientar las respuestas se propone un sistema concreto de
valoración con una escala de 5 donde el gerente manifiesta
que tan de acuerdo está con cada una de las aseveraciones
presentadas. 1 es completamente en desacuerdo, 2 es
parcialmente en desacuerdo, 3 ni de acuerdo ni en
desacuerdo, 4 parcialmente de acuerdo y 5 completamente
acuerdo.
Para interpretar los resultados se recomienda tomar como
fortalezas las aseveraciones con calificaciones de 4 o 5 o
ciertos casos las dimensiones que en promedio de arriba de
3.5 y como debilidades las aseveraciones con calificaciones
de 1 y 2 o las dimensiones con promedios menores a 3. Los
elementos con calificaciones promedio entre 3 y 3.49 no
representan claramente ni una fortaleza y tampoco una
debilidad.
Instrumento 3. Matriz de evaluación de factores internos EFI
Según David, (2013), la matriz de evaluación de factores
internos (EFI) es una síntesis dentro del proceso de auditoría
interna de la administración estratégica. Esta herramienta
para la formulación de estrategias sintetiza y evalúa las
fortalezas y debilidades más importantes encontradas en las
áreas funcionales de una empresa y también constituye la
base para identificar y evaluar las relaciones entre estas áreas.
A pesar de su apariencia científica la matriz EFI requiere de
cierto grado de intuición.
1. Haga una lista de los factores internos clave que se
identificaron en el proceso de auditoría interna. Emplee
un total de 10 a 20 factores internos, e incluya tanto
fortalezas como debilidades. Primero mencione las
fortalezas y después las debilidades. Sea tan específico
como pueda, utilice porcentajes, razones y cifras
comparativas.
2. Asigne a cada factor una ponderación que vaya de 0.0
(sin importancia) hasta 1.0 (muy importante). La
ponderación asignada a un factor determinado indica su
importancia con respecto al éxito de la empresa en la
industria. Sin importar si un factor clave es una
fortaleza o debilidad interna, las mayores
ponderaciones se deben asignar a los factores que se
considera que tienen la mayor influencia en el
desempeño organizacional. La suma de todas las
ponderaciones debe ser igual a 1.0.
3. Asigne a cada factor una clasificación de 1 a 4 para
indicar si representa una debilidad importante
(clasificación = 1), una debilidad menor (clasificación
= 2), una fortaleza menor (clasificación = 3) o una
fortaleza importante (clasificación = 4). Observe que las
fortalezas deben recibir una clasificación de 3 o 4, y las
debilidades una clasificación de 1 o 2. Por tanto, las
clasificaciones están basadas en la empresa, mientras
que las ponderaciones del paso 2 se basan en la
industria.
4. Multiplique la ponderación de cada factor por su
clasificación para determinar una puntuación
ponderada para cada variable.
5. Sume las puntuaciones ponderadas para cada variable
con el fin de determinar la puntuación ponderada total
de la organización.
6. Sin importar cuántos factores se incluyan en una matriz
EFI, la puntuación ponderada total puede abarcar desde
un mínimo de 1.0 hasta un máximo de 4.0, con una
puntuación promedio de 2.5. La puntuación es
ponderada totales muy inferiores a 2.5 son
características de organizaciones con grandes
debilidades internas, mientras que las puntuaciones
muy superiores a 2.5 indican una posición interna
fuerte, una matriz EFI debe incluir entre 10 y 20
factores clave. La cantidad de factores no tiene efecto
sobre el rango de puntuación ponderada total porque las
ponderaciones siempre suman 1.0.
Procedimiento
Para realizar el diagnóstico estratégico interno, se siguieron
los siguientes pasos:
1. Identificar los valores organizacionales.
2. Formular la misión y visión la empresa.
3. Analizar las funciones o actividades básicas que
conforman sus áreas funcionales: administración,
marketing, finanzas y contabilidad, producción y
operaciones y tecnologías de la información.
4. Determinar y priorizar las fortalezas y debilidades
internas de la empresa.
5. Desarrollar una matriz de evaluación de factores
internos (EFI).
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Surgimiento del negocio y situación actual
La idea de iniciar esta empresa nació de la inquietud de
emprender algún tipo de negocio por parte de uno de los
socios, después de haber estado 24 años como empleado en
el área de mantenimiento de algunas empresas y aprovechar
la experiencia adquirida. Por lo que se dio a la tarea de buscar
a alguien interesado en asociarse con él. En una plática con
212 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO INTERNO DE UNA MICROEMPRESA DE FUMIGACIÓN
un posible socio, quien al tener negocios de seguridad
privada y limpieza comercial e industria vieron la
oportunidad de diversificar los servicios incluyendo el
control de plagas. Con base en la guía para solicitar la
licencia para proporcionar servicios de control de plagas
urbanas, se identificó la necesidad de instalar la nueva
empresa en un lugar diferente al de la empresa de limpieza y
seguridad ya existente, ya que el manejo de equipos,
químicos y personal técnico debe ser en un lugar donde no
haya otras personas expuestas a los riesgos inherentes a este
tipo de trabajo, por lo que se iniciaron los trámites de
cumplimiento de los requisitos para obtener la licencia ante
la Secretaria de Salubridad y Asistencia con base en los
procedimientos de Comisión Federal para la Protección
contra Riesgos Sanitarios, (COFEPRIS).
En un principio, la empresa brindaba sus servicios a
familiares, conocidos y vecinos y en su mayoría eran
fumigaciones residenciales. Con el objetivo de incrementar
sus clientes, se ofrecieron los servicios a pequeños hoteles,
bares, loncherías, mercados, albergues de AA, así como con
contratistas, quienes han conseguido servicios residenciales.
En la actualidad la empresa ha conservado los clientes
iniciales y ha ampliado su cartera de clientes tanto
residenciales como comerciales, contando con un número
total de 80 clientes.
Valores estratégicos
En este apartado se presentan los resultados de la
identificación de los valores estratégicos y su grado de
importancia.
Tabla 1. Cuadro de valores estratégicos
Ética
Calidad
Seguridad
Ambiente
Innovación,
Imagen en su industria
Imagen en su comunidad
Diversión
Comprensión a los clientes
Recursos humanos
Rentabilidad
Alianzas estratégicas
Diversidad de productos / servicios
Diversidad de mercado/cliente
Expansión
Estructura de la empresa
1 2 3 4 5 Comentario
Fuente: Morrisey, (1996). Pensamiento Estratégico, p. 28.
Resultado de la evaluación de los valores estratégicos
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
De acuerdo con los datos obtenidos, se procedió a agrupar los
valores de acuerdo con el puntaje asignado para cada uno. En
la tabla 2 se presentan dichos resultados.
Tabla. 2. Resultados de acuerdo con la puntuación alcanzada de cada valor
Puntuación Características Comentario
Ética
Calidad
Seguridad Son los factores más relevantes en el
5
Comprensión a desempeño de la organización, en
los clientes los cuales enfocan gran parte de sus
Rentabilidad esfuerzos.
Diversidad de
mercado
4
3
2
1
Ambiente
Imagen en su
industria
Imagen en su
comunidad
Recursos
humanos
Diversidad de
productos y
servicios
Estructura de la
empresa
Innovación
Diversión
Alianzas
estratégicas
Expansión
Formulación de la misión y la visión
Estos factores, aunque en menor
grado también son considerados
importante para el desempeño de las
actividades de la empresa.
En este punto, los servicios que
brinda la empresa están bien
definidos y no ha surgido gran
interés por diversificar.
Con un menor puntaje ya que se
pretende seguir centralizada por un
buen tiempo
Estos cinco factores han sido hasta el
momento los menos prioritarios para
la empresa, dada sus características
de microempresa y en cierto grado
por el estilo de liderazgo
(conservador y que evita riesgos) y
cultura de la organización.
Para establecer la misión y la visión primeramente se tuvo
una plática con el dueño de la empresa para conocer más a
fondo lo que era importante para el con respecto a su negocio,
hacia donde quería llegar, ya habiendo identificado
previamente los valores estratégicos, cuáles eran sus
expectativas, etc. para después poder diseñar las preguntas
que a continuación se presentan: ¿Quiénes somos? ¿Cuál es
nuestro negocio? a grandes rasgos, para posteriormente
aplicar una serie de cuestionamientos específicos de cada uno
de los elementos a considerar en enunciado de Misión.
Una declaración de la visión debe responder esta pregunta
fundamental: “¿En qué queremos convertirnos? articulando
lo que a la empresa le gustaría lograr, se formula la Visión.
• ¿Quiénes son los clientes de la empresa? Los clientes
de la empresa son principalmente servicios domésticos
y servicios comerciales como restaurantes cocinas
económicas hoteles boutique, bodegas de materiales
talleres mecánicos talleres de servicios industriales
lavadero de vehículos.
• ¿Cuáles son los principales productos o servicios de la
empresa? Los principales productos son servicios de
control de plagas haciendo inspecciones fumigaciones
y sugerencias de barreras físico-preventivas para evitar
que las plagas en tren a las áreas de cuidado.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 213
LÓPEZ-CARDOZA, M.I., CEBALLOS-ARAUJO, L.G., AGUIAR-SIERRA, R., SOSA-GÓMEZ, P. Y CONTRERAS-LÓPEZ, J.I.
• ¿Dónde compite la empresa? En general la
competencia es de la zona centro hacia la zona norte
oriente y poniente de la ciudad de Mérida donde existe
en fraccionamientos y talleres.
• ¿La empresa está actualizada a nivel tecnológico?
Contamos con equipo actualizado para la aplicación de
nuestros productos en el área donde nos hace falta
tecnología es el área administrativa.
• ¿Está la empresa comprometida con el crecimiento y
solidez financiera? Aunque no se han solicitado
créditos a instituciones bancarias se procura que las
mismas ventas sean las que soporten por lo menos la
operación.
• ¿Cuáles son las creencias, valores, aspiraciones y
prioridades éticas de la empresa? Una de las
prioridades es ser rentable, y así procurar el bienestar de
la compañía, manejando siempre un alto estándar de
calidad para asegurar el bienestar de nuestros
empleados, clientes y la sociedad.
• ¿Cuál es la capacidad o ventaja competitiva? La
profesionalización del personal dándole capacitación y
el uso de químicos aprobados por Cofepris y salubridad
es la ventaja competitiva, haciendo con esto que el
personal utilice los productos adecuados en la
dosificación adecuada y evitar riesgos a las familias a
las personas a las mascotas al medio ambiente adultos
mayores niños.
• ¿Es la empresa sensible a inquietudes sociales,
comunitarias y ambientales? Definitivamente nos
interesa mucho la situación social ecológica y
comunitaria en virtud de que el manejo de nuestros
desechos lo hacemos de forma responsable la
dosificación de químicos simplemente utilizamos lo
necesario y definitivamente el personal que se contrate
no debe de ser menor de edad para evitar riesgos en el
trabajo como es el manejo de químicos.
• ¿Son los empleados un activo valioso para la empresa?
Como los empleados son la imagen de la empresa por
eso conviene tener gente trabajando en forma adecuada
en un ambiente laboral sano que transmite seguridad y
confianza para nuestros clientes por lo tanto se debe de
brindarles capacitación y formarlos en los valores que
para la empresa son importantes.
Enunciado de la misión
Contribuir de manera eficaz al bienestar de la población,
proporcionando soluciones integrales en control y
fumigación de plagas, limpieza y mantenimiento, con los
más altos estándares de calidad, generando valor agregado
que dé como resultado, el crecimiento y prosperidad de la
compañía, de nuestros empleados, clientes y la sociedad.
Enunciado de la visión
Posicionarse entre las tres primeras opciones de empresas de
control de plagas a nivel regional, reconocida por operar con
los más altos parámetros de calidad y dentro de los estándares
de seguridad y bienestar social.
Análisis de áreas funcionales
A continuación, se presentan los resultados por área
funcional.
Área de administración
La dimensión con calificación promedio más baja fue
planificación con 1.33 y la más alta fue integración de
personal.
Tabla 3. Encuesta área de administración
Reactivo C
Planificación
1 La empresa se plantea objetivos 2
2
Los objetivos y metas de la empresa son
medibles
1
3
Los objetivos y metas de la empresa se
comunican de manera adecuada
1
Suma 4 1.33
Organización
4 Los gerentes delegan bien la autoridad 1
5 La estructura de la organización es adecuada 3
6
Las descripciones y especificaciones de los
puestos son claras
1
Suma 5 1.67
Dirección
7
Considera que las ideas y opiniones de todos son
escuchadas y tomadas en cuenta
5
8
Los objetivos planteados se están cumpliendo en
tiempo y forma
2
9
El personal conoce los objetivos de la
organización
2
Suma 9 3.00
Integración de personal
10
La rotación del personal se mantiene en un nivel
bajo
5
11 El ausentismo se mantiene en un nivel bajo 4
12 Los mecanismos de recompensas son efectivos 3
12 4.00
Control
13
Los mecanismos de control de empresas son
efectivos
4
14
La empresa cuenta con métodos de medición de
3
15
desempeño
Considera que se toman las medidas
administrativas pertinentes cuando ocurre una
falla dentro de la organización
10 3.33
Promedio general 2.67
C = calificación Escala: 5 = Completamente de acuerdo 4 = Parcialmente de acuerdo 3
=Ni de acuerdo, ni en desacuerdo. 2 = Parcialmente en desacuerdo 1 = Completamente
en desacuerdo = promedio
Área de mercado y ventas
La dimensión con más alta calificación fue distribución y
la dimensión con más baja calificación fue análisis del
cliente.
Tabla 4. Encuesta área de mercado y ventas.
C
Organización de marketing
1 Dispone de un plan de Marketing 1
2
Utiliza un alto nivel de esfuerzo para trabajar en sus
estrategias de marketing
2
3
Existe un responsable de Marketing con autoridad y
responsabilidad
4
3
214 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO INTERNO DE UNA MICROEMPRESA DE FUMIGACIÓN
C
Suma 7 2.33
Análisis del cliente
4
Se investigan permanentemente las necesidades de
los clientes
1
5 Se analiza la satisfacción del cliente 2
6
La compañía conoce de manera detalla el proceso
para la decisión de compra
2
Suma 5 1.67
Investigación de Mercados
7
Se realizan de forma regular estudios o informes de
mercado
1
8 Se conoce con profundidad a la competencia 3
9 Se siguen y analizan las tendencias del mercado 4
Suma 8 2.67
Ventas
10 Cuenta con una segmentación de mercado 4
11 Cuenta con una organización de ventas efectiva 1
12 Mide la calidad de sus productos o servicios 2
Suma 7 2.33
Precio
13
Se conoce el costo de cada insumo o producto para
el servicio
5
14
Los precios se establecen a través de alguna
estrategia
4
15
¿Se revisan regularmente los precios de venta (costo
de inscripción)?
4
Suma 13 4.33
Productos y/o servicios
16
¿Conoce los beneficios que ofrece los productos o
servicios para el consumidor
5
17 ¿Su empresa cuenta con una ventaja competitiva? 3
18
¿Para competir con éxito en el sector, desarrolla
productos o servicios?
2
Suma 10 3.33
Distribución
19
La solicitud de servicio se puede hacer de forma
fácil y rápida
5
20
La capacidad de respuesta es oportuna (menos de
una semana
5
21 El servicio de facturación es rápido 5
Suma 15 5.00
Promedio General 3.10
C = Calificación. Escala 5 = Completamente de acuerdo, 4 = Parcialmente de acuerdo
3 =Ni de acuerdo, ni en desacuerdo. 2 = Parcialmente en desacuerdo 1 =Completamente
en desacuerdo. = promedio
Área de finanzas
La dimensión con más alta calificación fue la relativa a
razones de liquidez y la más baja fue la de rentabilidad, lo
cual representa un foco rojo.
Tabla 5. Encuesta área de finanzas.
Reactivos C
Apalancamiento
1 La empresa paga a tiempo la deuda externa 1
2 La empresa liquida a tiempo los prestamos 3
3 La empresa consigue prestamos con facilidad 3
Suma 7 2.33
Liquidez
4
La empresa paga a tiempo la nómina sin recurrir a
prestamos
5
5
La empresa puede pagar los gastos de producir o
dar el servicio
4
6
La empresa paga a tiempo los servicios de luz y
agua
4
Suma 13 4.33
Actividad
7
La empresa utiliza solo los recursos (insumos) que
dispone mensualmente para ofrecer el servicio
2
8
A la empresa le sobra mucho material o servicios
sin ocupar cada mes
2
9
La empresa recupera en los plazos establecidos las
cuentas por cobrar
4 2.67
Suma 8 2.67
Rentabilidad
10
La empresa recupera el capital para cubrir los
gastos
3
11
la empresa genera capital suficiente para cubrir
todos los gastos
2
12
La empresa cuenta con capital suficiente para
invertir a futuro una vez realizado el balance de fin 2 2.33
de año
Suma 7 2.33
Promedio general 2.92
C = calificación. Escala: 5 = Siempre, 4 = Casi siempre 3 = Regularmente. 2 = Pocas
veces 1 = Nunca. = promedio
Área de operaciones
La dimensión con más alta calificación fue calidad y la
dimensión con más baja calificación fue inventarios.
Tabla 6. Encuesta área operaciones
Reactivos
Proceso C
Son confiables y razonables para la institución los
1 suministros de materias primas, partes y
5
componentes
2
En la institución existe un proceso para hacer
seguimiento sobre las deficiencias de control a 4
través de su evaluación y corrección
3
La institución mejora sus procesos de trabajo para
mejorar el rendimiento, reducir la variabilidad y
mejorar productos, servicios, programas y / o
4
resultados
Suma 14 3.25
Capacidad
4
Las instalaciones, el equipo y la maquinaria de la
institución se encuentran en buenas condiciones
5
5 Cuenta la institución con capacidad tecnológica 4
6
Dispone la institución de la infraestructura
necesaria
4
Suma 14 3.25
Inventario
7
8
9
La institución acostumbra a realizar periódicamente
los registros de inventarios y otros datos para
3
determinar si la existencia tiene poco movimiento,
si son excesivas u obsoletas
En la institución se registran las salidas en el
inventario haciendo referencia a las requisiciones y
4
órdenes de embarque despachados por los
almacenistas
La institución cuenta con el personal responsable y
que tengan el control de las cantidades de existencia 4
del almacén
Suma 11 2.75
Fuerza laboral
10
Se evalúa la capacidad de fuerza de trabajo y las
necesidades de capacidad, incluyendo las
habilidades, competencias y niveles de personal
5
para la evolución de la necesidad de la institución
11
En el rendimiento de la institución su sistema de
gestión de personal compromete a los empleados y
brinda apoyo para alcanzar el alto rendimiento en el
4
trabajo
12
Los recursos humanos son clave de los planes para
lograr sus objetivos estratégicos de la institución
4
Suma 13 3.25
Calidad
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LÓPEZ-CARDOZA, M.I., CEBALLOS-ARAUJO, L.G., AGUIAR-SIERRA, R., SOSA-GÓMEZ, P. Y CONTRERAS-LÓPEZ, J.I.
13
¿Las políticas y los procedimientos de la institución
en control de calidad son efectivas?
3
14
La institución mejora el proceso de trabajo y las
lecciones aprendidas compartidas con otras
unidades y procesos para impulsar el aprendizaje y
4
la innovación
15
Se revisa que los productos y servicios cumplan con
las normas y los estándares de calidad requeridos 5 4
por la institución
Suma 12 4
Promedio general 3.3
C = calificación. Escala: 5 = Siempre, 4 = Casi siempre 3 = Regularmente. 2 = Pocas
veces 1 = Nunca. = promedio
Área de tecnologías de la información
En esta área no se manejaron dimensiones, la calificación
promedio 4.07
Tabla 7. Encuesta del área de tecnologías de la información.
Preguntas
Sistemas de las tecnologías de la información C
1
¿La organización tiene definido claramente la
importancia de TICS para ella?
4
2
¿Todos los gerentes de la empresa utilizan TICS para
tomar decisiones?
3
3
¿Existe el puesto de jefe de TICS o puesto similar en
la empresa?
5
4 ¿La empresa tiene su propio sitio web? 5
5
¿Se actualizan con regularidad los datos en el sistema
de información?
5
6
¿Contribuyen los gerentes de todas las áreas
funcionales con sus datos al sistema de información?
4
7
¿Existe un esquema de contraseñas efectivo para
entrar al sistema de información de la empresa?
5
8
¿Están los estrategas de la empresa familiarizados
con los sistemas de información de las empresas 2
rivales?
9 ¿El sistema de información es fácil de utilizar? 4
10
¿Comprenden todos los usuarios del sistema de
información las ventajas competitivas que la 4
información puede brindar a las empresas?
11
¿Se imparten talleres de capacitación en computación
a los usuarios del sistema de información?
3
12
¿Se mejora el sistema de información de la empresa
continuamente en cuanto a contenido y facilidad de 4
uso?
13
¿La organización cuenta con alguna herramienta y/o
aplicación para proteger el sistema de información?
5
14
¿El sistema es lo suficientemente dinámico como
para atender nuevos desafíos?
4
15
¿Todos los puestos que demanden una computadora
cuentan con esta?
4
Suma 61 4.07
Promedio general 4.07
C = Calificación. Escala 5 = Completamente de acuerdo, 4 = Parcialmente de acuerdo
3 =Ni de acuerdo, ni en desacuerdo. 2 = Parcialmente en desacuerdo 1 =Completamente
en desacuerdo. = promedio
Respecto a las áreas funcionales se puede observar que el
área más fuerte es la del uso de tecnologías de la información,
seguida por el área de operaciones y que su área débil es la
administración como se puede apreciar en la figura 1.
Tecnologias de la información
Operaciones
Mercado y ventas
Finanzas
Administración
Figura 1. Nivel de desempeño por área funcional
Identificación de las fortalezas y debilidades por área
funcional.
Con base en las respuestas proporcionadas en las encuestas
anteriores, se presentan las principales fuerzas y debilidades
de cada área funcional.
Tabla 8. Fortalezas y debilidades del área de administración
Área de Administración
Fortalezas
Debilidades
Integración de personal:
Bajo índice de rotación de personal
Bajo índice de ausentismo
Sueldos justos
Organización:
Existe una estructura adecuada
Existe manual de descripción de
puestos
Planeación:
La empresa no se plantea objetivos
de ningún tipo.
Control:
Los mecanismos de control son casi
nulos y muy rudimentarios.
La empresa no cuenta con métodos
de medición del desempeño
Dirección
El gerente general toma siempre las
decisiones y casi nunca toma en
cuenta opiniones del personal
Tabla 9. Fortalezas y debilidades del área de mercado y ventas
Área de mercado y ventas
Fortalezas
Debilidades
Precio:
Cuenta con precios justos y
competitivos
Conoce el costo de los insumos
Distribución de servicios:
Se puede solicitar el servicio con
facilidad
La capacidad de respuesta es
inmediata
Análisis del cliente:
La empresa está pendiente de las
necesidades de sus clientes.
Se le pregunta al cliente si el
servicio cubrió sus expectativas
Organización de marketing:
La empresa no cuenta con un plan
de marketing
Investigación de mercados:
Nunca se ha realizado una
investigación de mercado.
Se conoce a los competidores, pero
solo superficialmente
Tabla 10. Fortalezas y debilidades del área de finanzas
Área de finanzas
Fortalezas
Debilidades
Liquidez:
Actividad:
La empresa cuenta con la liquidez La empresa recupera hasta en 90
para sus gastos de operación, sin días sus cuentas por cobrar
recurrir a préstamos
La empresa utiliza solo los recursos
que dispone mensualmente ofrecer
Apalancamiento:
La empresa no tiene ningún tipo
préstamo
2.92
2.67
3.33
3.10
4.70
los servicios
Rentabilidad:
La empresa recupera sólo en capital
necesario para cubrir sus gastos y
un pequeño margen de utilidad.
No cuenta con capital necesario
para impulsar su crecimiento.
216 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO INTERNO DE UNA MICROEMPRESA DE FUMIGACIÓN
Tabla 11. Fortalezas y debilidades del área de operaciones
Área de operaciones
Fortalezas
Debilidades
Calidad:
Se utilizan insumos autorizados por
la Secretaría de Salud y al
COFEPRIS “Se cumple con el
100% de requerimientos de las
normas de salubridad”.
El Equipo utilizado para la
prestación de servicios
(fumigaciones) es esta en
excelentes condiciones
Las instalaciones están en buenas
condiciones y cumplen con los
requerimientos de Secretaría de
Salud y al COFEPRIS
Capacidad:
La empresa cuenta con capacidad
de equipo, maquinaria y capital
humanos para hacer frente a la
demanda
Inventario:
La empresa no lleva un registro de
sus inventarios
Proceso:
No cuentan con un sistema de
seguimiento sobre las deficiencias
que se puedan tener en el servicio y
así mejorar su rendimiento.
Tabla 12. Fortalezas y debilidades del área de Tecnologías de la información
Área de tecnologías de la información
Fortalezas
Debilidades
La empresa cuenta con esquemas de
contraseñas
La empresa cuenta con aplicación
para protección de información
Matriz EFI
La empresa no cuenta con Sitio
WEB
La empresa no utiliza software
administrativo
De acuerdo con el análisis realizado a través de esta matriz,
se obtiene como resultado que la empresa tiene un puntaje
ponderado total de 3.32; lo cual indica que la empresa tiene
una posición interna fuerte y que sólo tiene algunas
deficiencias que debe resolver para mejorar y destacar de la
competencia.
En la tabla 13, se puede observar, que la mayor fortaleza que
tiene la empresa es que cumple con el 100% de
requerimientos de las normas de salubridad, lo cual se
traduce en un servicio de excelente calidad, así como lo
indica su peso ponderado de 0.72, esto refleja que la empresa
se preocupa por brindar un servicio de manera correcta
preocupándose desde los productos que usa hasta contar con
personal capacitado.
Así mismo se evidencia que su mayor debilidad es su
carencia de objetivos, como lo indica su promedio ponderado
de 0.10; la empresa no se plantea objetivos en ninguna de las
áreas funcionales, solamente planea los servicios que se
harán en la semana. Al no contar con una buena planeación,
las demás funciones administrativas tampoco se llevan de
forma adecuada., es por esto que es necesario que la empresa
adopte la planeación estratégica para que pueda formalizar
sus operaciones y de esta manera la empresa pueda
mantenerse en competencia en este entorno cambiante, que
obliga a las empresas a tomar medidas drásticas para poder
sobrevivir.
CONCLUSIONES
Al término del análisis de factores internos se pudo observar
las principales fortalezas y debilidades internas de la
empresa, al respecto el área más fuerte es el uso de
tecnologías de la información, seguida por el área de
operaciones y su área débil es la administración, cabe señalar
que su principal fortaleza fue que cumple con el 100% de
requerimientos de las normas de salubridad y su principal
debilidad fue que la empresa no cuenta con registro de
inventarios, ambas del área de operaciones. El resultado de
la matriz EFI fue de 3.32 lo cual indica que la empresa tiene
una posición interna fuerte.
Tabla 13. Matriz EFI.
Factor clave de éxito Peso C P
Fortalezas
Se cumple con el 100% de requerimientos de las
normas de salubridad.
0.18 4 0.72
Utiliza productos de calidad 0.16 4 0.64
Se tiene un 95% de clientes satisfechos. 0.14 4 0.56
Rápida capacidad de respuesta. El 85 % de las
solicitudes se atienden de manera inmediata.
0.12 3 0.36
Buen clima laboral. 0.10 3 0.30
Personal altamente calificado 0.09 3 0.27
El 100% de maquinaria y equipo se encuentran en
excelentes condiciones
0.06 3 0.18
Debilidades
La empresa carece de objetivos en un 90%. 0.05 2 0.10
No dispone de un plan de marketing. 0.04 2 0.08
No se utiliza el manual administrativo 0.03 2 0.06
No cuenta con capital necesario para impulsar su
crecimiento.
0.02 2 0.04
No se cuenta con un registro de inventario 0.01 1 0.01
Total 1 3.32
C = Calificación P = ponderación
Como se mencionó anteriormente un análisis estratégico
abarca tanto el ambiente interno como externo, es
recomendable continuar con la parte externa para proceder a
la generación y evaluación de estrategias, como resultado del
análisis interno se pudo observar que la empresa cuenta con
los recursos necesarios para implementar la planeación
estratégica en sus operaciones contribuyendo a la eficiencia,
productividad y una mejor ambiente de trabajo para los
miembros de la organización.
Una de las razones del estudio es observar las áreas de
oportunidad o insuficiencias que existen en la empresa,
constatándose que existe una falta de involucramiento con la
administración, la mayoría de las micro empresas se enfocan
más en elaborar un producto o servicio olvidando por
completo como manejar su negocio dejando a la suerte el
éxito de la empresa, es por eso que se pretende que la empresa
adopte la planeación estratégica ya que le va permitir
adaptarse a los mercados cambiantes, por consiguiente,
determinar su destino. La administración estratégica puede
concebirse como un proceso de planeación formal que
permite a una organización buscar estrategias proactivas al
identificar y aprovechar las oportunidades internas al tiempo
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 217
LÓPEZ-CARDOZA, M.I., CEBALLOS-ARAUJO, L.G., AGUIAR-SIERRA, R., SOSA-GÓMEZ, P. Y CONTRERAS-LÓPEZ, J.I.
que minimiza las debilidades que existen en las áreas
funcionales de la empresa.
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Administración Estratégica, Adoptada y Adaptada a la
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218 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 219-221DIC. 2021 ISSN 0185-6294
DETERMINACIÓN DE CAPACIDAD DE HORNOS MEDIANTE ANÁLISIS DE VARIANZA (ANOVA) PARA
MEJORAR EL PLAN MAESTRO DE PRODUCCIÓN EN SISTEMA INDUSTRIAL DE DESHIDRATACIÓN DE
FRUTAS
Carlos Huerta-Alvarado 1 y Miriam Janet Martinez-Cortes 2
Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico Superior P’urhépecha, Planificación de Empresas y Desarrollo Regional, Carretera Carapan-
Uruapan Km. 31.5, Cherán Michoacán. C.P. 60270, Tel. (443) 292 1023. 1 Profesor, 2 Maestrante.
Autor de correspondencia: carlos.ha@purhepecha.tecnm.mx (Carlos Huerta-Alvarado)
Recibido: 14/diciembre/2021 Aceptado: 27/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
Una adecuada planeación de la producción es vital para asegurar niveles óptimos de productividad y competitividad en
cualquier sistema de producción, en el presente trabajo se aborda el caso de una organización dedicada a la deshidratación de
fruta, en la cual se detectó la problemática de una alta variabilidad en cuanto a la utilización de cuatro hornos, los cuales
componen el proceso principal de la empresa, partiendo de la hipótesis que la capacidad de utilización es diferente entre los
hornos, se desarrolla un estudio estadístico de análisis de varianza (ANOVA), con el objetivo de tener fundamentos válidos
para establecer el nivel de utilización óptimo de los hornos y proponer mejoras al plan maestro de producción empleado
actualmente, obteniendo resultados estadísticos válidos para rechazar la hipótesis planteada.
Palabras clave: Análisis de varianza (ANOVA), planeación, producción, capacidad de proceso.
DETERMINATION OF OVEN CAPACITY THROUGH VARIANCE ANALYSIS (ANOVA) TO IMPROVE THE
MASTER PRODUCTION PLAN IN THE INDUSTRIAL FRUIT DEHYDRATION SYSTEM
ABSTRACT
Proper production planning is vital to ensure optimal productivity and competitiveness in any production system. In the
present work, the case of an organization dedicated to the dehydration of fruit is approached, in which the problem of high
variability in the use of four furnaces was detected, which make up the primary process of the company, starting from the
hypothesis that the utilization capacity is different between the furnaces, a statistical study of analysis of variance (ANOVA)
is developed, to have good foundations to establish the optimal level of use of the furnaces and propose improvements to the
master production plan currently used, obtain valid statistical results to reject the hypothesis raised.
Keywords: Variance analysis (ANOVA), planning, production, processing capacity
INTRODUCCIÓN
La planificación eficiente de la producción es una de las
variables a monitorear y controlar de mayor importancia para
toda aquella organización o empresa que pretenda mantener
niveles óptimos de productividad, que a su vez le permita ser
competitivo en los mercados que actualmente se desarrollan
a nivel regional, nacional e internacional [1], [2], en el caso
de estudio que se presenta en este trabajo se identificó la
problemática de una utilización inadecuada de la capacidad
de hornos empleados en el proceso de deshidratación de
fruta, lo cual provoca una baja productividad en tal proceso,
además de un constante retrabajo para realizar los ajustes
correspondientes en la planeación de la producción, con
todos los costos relacionados que esto implica.
Después de analizar el proceso empleado actualmente por la
empresa donde se realizó este estudio, se detectaron
variaciones importantes, en relación a la materia prima que
se planea de forma mensual para que entre al área de hornos
y la que en realidad se procesa durante el mismo periodo,
argumentándose que la capacidad de hornos es diferente para
cada uno de los cuatro hornos que se emplean en el proceso,
lo que ocasiona tales variaciones, con el objetivo de tener una
base sólida de la cual partir a fin de proponer mejoras en la
planeación de la producción, se decidió realizar un análisis
estadístico que fundamente la hipótesis planteada referente a
la capacidad de hornos, para esto se desarrolló un estudio de
análisis de varianza (ANOVA) con una significancia del 5%,
esta significancia se representa por la letra griega alfa “α”.
El análisis de varianza es una herramienta estadística
ampliamente utilizada en estudios de capacidad de procesos
[3], [4], este consisten en estimar mediante el análisis de la
varianza de un grupo de datos obtenidos de forma aleatoria
respecto de una variable o proceso a determinar si existe
diferencia significativa entre los promedios o medias del
grupo de datos de cada una de las muestras de estudio [5],
[6], [7], para el caso específico de este trabajo, se pretende
determinar si realmente existe diferencia significativa entre
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
DETERMINACIÓN DE CAPACIDAD DE HORNOS MEDIANTE ANÁLISIS DE VARIANZA (ANOVA) PARA MEJORAR EL PLAN MAESTRO DE PRODUCCIÓN EN SISTEMA
INDUSTRIAL DE DESHIDRATACIÓN DE FRUTAS
la capacidad de procesamiento de los cuatro hornos
empleados en el proceso de deshidratación de fruta.
MATERIAL Y MÉTODOS
A fin de desarrollar un análisis de varianza, se parte de la
idea de que todas las medias de los diferentes grupos de datos
en estudio son iguales (μ 1=μ 2=…µ i), con una confiabilidad de
1-α, esta se establece como la hipótesis nula “H 0”, es decir:
H 0: μ 1=μ 2=…µ i,
En caso de rechazar la hipótesis nula, implica que al menos
una de las medias en estudio es diferente al resto de estas
(μ i≠μ j), lo cual se establece como hipótesis alternativa “H 1”,
es decir:
H 1: μ i≠μ j
El criterio de decisión para determinar si se acepta o rechaza
H 0, establece el comparativo ente el estadísto F a determinar
a partir de los valores obtenidos para el estudio, y el valor
correspondiente de tablas para una distribución F, con una
probabilidad “α”, “k-1” grados de libertad en el numerador y
“N-k” grado de libertad para el denominador, en concreto:
Sí F > F α, k-1, N-k, se rechaza H 0 con una significancia α
Dónde:
α= Significancia del Análisis.
k= Número de grupos de datos.
N= Número total de datos en estudio.
Para obtener el valor del estadístico “F”, se construye la
denominada tabla ANOVA, esta se muestra a continuación.
Tabla1. Tabla ANOVA básica
Fuente de Grados de Suma de Media de Estadístico
Variación Libertad Cuadrados Cuadrados “F”
Tratamientos k-1 SCTr SCTr/(k-1) MCTr/MCE
Error N-k SCE SCE/(N-k)
Total N-1 SCT
Los valores de cada una de las celdas que componen la tabla
ANOVA los podemos determinar mediante una serie de
cálculos a partir de los datos recolectados para el estudio
determinado, en el caso de este estudio; para los datos de la
capacidad de cada uno de los cuatro hornos que integran el
proceso de deshidratado de fruta, así entonces la suma de
cuadrados del total “SCT”, está dada por:
SCT =
k
n
j
j= 1 i=
1
2
xij
−
( x )
2
••
N
Dónde: x ij
2
es cada valor “i-esimo” del tratamiento “j-esimo”,
elevado al cuadrado y x ••
2
es la suma total de los valores de
los datos obtenidos elevados al cuadrado, mientras que la
suma de cuadrados de los tratamientos “SCTr”, la podemos
determinar mediante la siguiente formula:
SCTr =
k
j=
1
2
( x )
( x )
i• −
n
En esta fórmula se muestra el termino (x i•) 2 , que representa
la sumatoria de los datos de cada uno de los grupos elevada
al cuadrado, y “n i” que es el tamaño de cada uno de los
tratamientos o grupos de datos en estudio. Por otra parte la
suma de cuadrados del error “SCE”, resulta de restar la suma
de cuadrados de los tratamientos “SCTr” a la suma de
cuadrados del total “SCT”.
Una vez determinados la SCT, SCTr, SCE, y dando por
entendido que desde el momento de diseñar el ANOVA se
determinó el número de grupos de datos “k”, el tamaño de
cada uno de los grupos de datos “n”, el total de los datos a
recolectar “N”, y la significancia del estudio “α”, se puede
determinar la media de cuadrados para los tratamientos
“MCTr” y la media de cuadrados para el error “MCE”, al
dividir la SCTr y la SCE, entre sus respectivos grados de
libertad.
Por último se determina el estadístico “F”, al dividir la MCTr
entre la MCE, y poder establecer si se rechaza o acepta H 0.
Para nuestro caso de estudio, se recolectaron durante el
segundo trimestre del año 2021, los consumos diarios de 15
días seleccionados de forma aleatoria dentro de este periodo
de tiempo, para así obtener cuatro grupos de datos, uno para
cada uno de los hornos que integran el proceso de
deshidratación, los datos en kilogramos se muestran en la
tabla 2, además, se estableció una significancia del 5%.
Tabla 2. Utilización de hornos en kilogramos de materia prima por día
Horno
día A B C D
1 4408 4464 4608 4312
2 4320 4560 4400 4372
3 3600 4393 4608 4752
4 4980 4990 930 ---
5 4800 4909 4260 ---
6 --- 3002 4990 4820
7 3300 4634 4500 ---
8 4820 --- 4650 4478
9 3400 3350 3463 3630
10 4900 4074 --- 4980
11 3460 3140 4950 4860
12 4754 4855 4320 1850
13 3500 3282 3900 3000
14 4364 4990 4990 4990
15 3480 3460 3490 3781
i
SCE = SCT − SCTr
SCTr
MCTr = k −1
y
MCTr
F =
MCE
2
••
N
SCE
MCE =
N − k
220 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
HUERTA-ALVARADO, C. Y MARTÍNEZ-CORTES, M.J.
Las celdas que se muestran vacías representan días en los
cuales no se utilizó alguno de los hornos debido
principalmente a la disponibilidad y variabilidad de la
utilización de los hornos, así como al constante trabajo de
ajuste de planeación de requerimiento de materia prima,
entonces para nuestro caso de estudio tenemos que:
α=0.05
k= 4 (hornos A, B, C y D)
N= 54
Los cálculos necesarios del ANOVA como tal, se realizaron
con ayuda de una hoja de cálculo Microsoft Excel (2019),
obteniendo los resultados que se muestran en la tabla 3, de
donde podemos establecer que el estadístico F=0.000078.
Tabla 3. Tabla ANOVA para utilización de hornos.
Fuente de Grados de Suma de Media de Estadístico
Variación Libertad Cuadrados Cuadrados “F”
Tratamientos 3 173.3 57.766 0.000078
Error 50 37018574.2 740371.484
Total 53 37018747.5
Mientras que para F de tablas para una distribución F, con
α=0.05, k-1=3 grados de libertad en el numerador y N-k= 50
grado de libertad para el denominador, se establece un valor
de 2.79.
RESULTADOS
Partiendo del análisis sobre el criterio de decisión para un
estudio de análisis de varianza (ANOVA) como el
desarrollado en este trabajo:
Sí F > F α, k-1, N-k, se rechaza H 0 con una significancia α
Dado que el estadístico resultante F=0.000078, no es mayor
que F α, k-1, N-k=2.79, se determina aceptar H 0, es decir, existe
evidencia estadística para afirmar que el promedio de
utilización es igual para los cuatro hornos, esto con una
confiabilidad del 95%.
CONCLUSIONES
deberán programar 16,600 kg. de materia prima por día, para
el proceso de deshidratación de fruta.
Se recomienda también revisar de forma exhaustiva, el
programa de mantenimiento preventivo actual para los
hornos, esto con el objeto de evitar los paros frecuentes de
alguno de ellos, lo cual puede provocar variaciones en la
utilización de hornos, y por consiguiente en los
requerimientos diarios de materia prima, esto debido a que
en base a los datos recolectados para la realización de este
estudio se pudo observar que de los 60 datos planeados a
recolectar solo 54 de ellos se recolectaron de forma adecuada,
es decir en un 10% de las ocasiones planeadas para recolectar
datos en el área de hornos alguno de ellos no operaba debido
a que se encontraba en mantenimiento.
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Carabalí, Julián (2017), Herramientas cuantitativas para
la planeación y programación de la producción: estado
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engranajes CNC utilizando el método Taguchi y análisis
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Editorial de la Universidad Politécnica de Valencia.
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“Estadística para Administración y Economía”,
CENGAGE Learning: CDMX.
[7] Montgomery. D. (2015), "Diseño y Análisis de
Experimentos", LIMUSA: Ciudad de México.
Con base en los resultados obtenidos en este estudio,
podemos inferir con un 95% de confiabilidad, que en realidad
no existe diferencia significativa en la capacidad de
utilización de los cuatro hornos empleados en el proceso de
deshidratación de frutas del caso de estudio, por lo cual, se
propone establecer la cantidad promedio de utilización de
hornos resultante de los datos que se recolectaron durante
este estudio, la cual es de 4,150 kg, como la cantidad
requerida de materia prima diaria por horno, para con base en
estos resultados realizar las mejoras necesarias en el plan
maestro de producción empleado actualmente, es decir, se
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 221
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 222-228 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
MODELOS CONCEPTUALES DE LAS EMPRESAS FAMILIARES
Helbert Eli Gazca-Santos 1 , Andrés Miguel Pereyra-Chan 2 , Christian Roberto García-Gutiérrez 3 y Diana Vírgenes Polanco-
Miss 3
Universidad Tecnológica Metropolitana. División, Administración, Desarrollo de negocios, Área logística y Cadena de Suministro. Calle 111 #315 por 46
y 48 Col. Santa Rosa C.P. 97779 Mérida, Yucatán, México. Tel. 01 (999) 940 6100. 1 Profesor.
Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Mérida. Departamento de Ingeniería Industrial. Maestría en Planificación de Empresas y
Desarrollo Regional. Av. Tecnológico km. 4.5 S/N, Mérida, Yucatán, C.P. 97118, México. Maestría en Planificación de Empresas y Desarrollo Regional.
Instituto Tecnológico de Mérida Av. Tecnológico Km 4.5 S/N Mérida, Yucatán. C.P. 97118 Tel. (999) 964-5000, 964-5001. 2 Profesor.
Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico Superior Progreso. Departamento de Ingeniería en Gestión Empresarial. Boulevard Víctor Manuel
Cervera Pacheco S/N x 62 Progreso, Yucatán, México. Tel. (969) 934-3023 Ext. 313. 3 Profesor.
Autor de correspondencia: helbertgazca@hotmail.com (Helbert Eli Gazca-Santos); andres.pc@merida.tecnm.mx; (Andrés Miguel Pereyra-Chan)
christian.roberto.g@gmail.com (Christian Roberto García-Gutiérrez)
Recibido: 14/diciembre/2021 Aceptado: 27/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
Se estima que el 90% de las empresas en el mundo son de propiedad familiar, en México las compañías creadas y controladas
por familias suman más del 95%. Esta investigación es de carácter documental tiene como finalidad revisar y presentar las
variables que inciden: en el concepto de empresa familiar, los modelos circulares basados en el enfoque de sistemas.
Palabras clave: Modelos, empresas familiares, sistemas
CONCEPTUAL MODELS OF FAMILY BUSINESSES
ABSTRACT
It is estimated that 90% of the companies in the world are family-owned. In Mexico, families' companies created and
controlled up to more than 95%. This research is of a documentary nature and aims to review and present the variables that
affect circular models based on the systems approach in the concept of the family business.
Keywords: Models, family businesses, systems.
INTRODUCCIÓN
Hoy en día, existen estudios en el mundo que describen que
las empresas familiares existen desde el principio del
capitalismo (Echaiz, 2010). Estas empresas se han
convertido en la actualidad en un importante motor de las
economías desarrolladas, siendo la estructura empresarial
más numerosa en todo el mundo, ya que aportan un
porcentaje considerable en el PIB (Romero, 2009).
Las empresas familiares “pueden ser de todos tamaños,
constituidas bajo diversas formas legales y con distintos
grados de profesionalización” (Belausteguigoitia, 2004, p.
15).
Según Lansberg, Wortman, y Handler citado por
Belausteguigoitia (2012) el estudio de las empresas
familiares “se trata de una disciplina joven, donde la mayoría
de la información generada es prescriptiva y no permite la
comparación y generalización de los diferentes estudios”.
MATERIAL Y MÉTODOS
La investigación documental consiste en la búsqueda de
información general y específica, a través de documentos,
con respecto al tema a estudiar. La información que se
obtiene de la investigación documental proviene de fuentes
secundarias, que son producto del análisis y publicación de
otras investigaciones.
El presente artículo se desarrolla bajo un enfoque de
investigación documental, ya que, se utilizaron fuentes
secundarias. Las principales fuentes documentales fueron:
documentos escritos (libros, periódicos, revistas,
conferencias escritas,) y documentos audiovisuales (archivos
de video). Se utilizaron diversos motores de búsqueda y para
estandarizar los resultados se emplearon los descriptores:
empresa familiar, modelos conceptuales de empresa familiar.
Para el análisis de contenido se seleccionaron solo aquellos
documentos que estuvieran relacionados con la temática
relacionada.
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
GAZCA-SANTOS, H.E., PEREYRA-CHAN, A.M., TO GARCÍA-GUTIÉRREZ, C.R. Y POLANCO-MISS, D.V.
Empresa familiar
RESULTADOS
Cada vez son más los estudiosos de las empresas familiares,
sin embargo, aún no se llega a un consenso en cuanto a la
definición del concepto de empresas familiares. Quizá el
motivo de esta falta de consenso sea la gran diversidad de
familias que existen y las relaciones que se presentan en
éstas.
Existen muchas definiciones sobre la empresa familiar y, a
pesar de que no existe consenso en su definición, la mayoría
de los autores la asocian con el control accionario y la
dirección de la organización por parte de miembros de una
sola familia.
Contreras (2007) propone una tipología de empresas
familiares basada en las diferentes relaciones familiares que
en ella se dan. Esta tipología clasifica a las empresas
familiares en: empresas de participación de familia solo
matrimonial, empresa de familias nucleares de trabajo
conjunto, empresas familiares nucleares de autoridad única
(patriarcal), empresas de participación familia extensa
(algunas con autoridad patriarcal) empresa de participación
familiar fraternal madura, empresas de cierto apoyo familiar
de único dueño, empresas no familiares donde trabajan
familiares, y empresas de participación compadrazgos.
Definiciones
Tabla 1. Definiciones de empresa familiar
Autor
Definición
Molina P., Botero La comunidad académica en algunas ocasiones
S. y Montoya J. tiende a confundir el concepto empresa familiar
(2016)
con pequeña y mediana empresa, sin reconocer
que un gran número de las mayores empresas de
un país son empresas familiares. También
confunden el término con cualquier tipo de
negocio “individual” o “artesanal” que las
personas ponen en marcha para subvenir las
necesidades económicas de la familia, pero sin
intención de importantes desarrollos o de que
otros miembros de la familia lo continúen
(Gutiérrez, 2002, p. 58).
Soto M., (2013) La define como aquella compañía donde la
mayoría de los votos está en manos de la familia
controladora, incluyendo al fundador, el cual
busca heredar la empresa a sus descendientes,
obligándolos a conservar las raíces y los valores
que permitan mantener la unidad familiar a través
del patrimonio (Steckerl, 2006).
Flores V., (2010) “Empresa que se identifica con al menos dos
generaciones de la familia y donde ese vínculo
lleva una influencia en la compañía de los
intereses y objetivos de la familia” (Donnelley R.,
Trevinyo, 2010)
1964)
El adjetivo “familia” es el que define por sí mismo
al tipo de negocio y el que nos revela si una
empresa debe o no considerarse como “empresa
familiar” al fin de cuentas, empresa familiar
quiere decir: empresa más familia.
Suárez M., (2010) “Organización donde en un modelo
tridimensional evolucionista se encuentra en la
Autor
Ramírez M.,
Fonseca M.,
(2010)
Esparza J., (2009)
Navarrete M.,
(2008)
De la Garza M.,
(2008)
Belausteguigoitia
I., (2007)
Castrillo L.,
(2007)
Fuente: Autores varios
Definición
intersección de los ejes: familia, empresa y
propiedad” (Gersick K., 1997).
“Organización donde la familia posee todas las
partes, los miembros familiares ocupan posiciones
gerenciales y donde miembros de varias
generaciones se encuentran involucrados en el
negocio”.
“Empresa donde más del 50% del capital es
propiedad de la familia o grupo familiar, los
puestos gerenciales o de dirección son ocupados
al menos por un representante de esa familia y
existe continuidad en el negocio” (GEEF- FBN)
“Empresa cuya propiedad está en manos de uno o
más miembros de un grupo familiar y en
consecuencia, su dirección y la sucesión estarán
influenciadas por dicha familia”
“Empresa donde los sistemas familia y empresa se
entrelazan y en la participación de sus miembros
en la dirección, en la toma de decisiones y en el
capital está plenamente establecida, y existe el
deseo de continuidad dentro del seno familiar”
“Empresa que mayoritariamente se encuentra
poseída o controlada por una familia y en la cual
dos o más miembros de esta se encuentran de
alguna forma relacionados con el negocio”
(Rosnblatt P., 1990)
“Empresa cuya propiedad- o al menos una parte
significativa – esté concentrada en una sola
persona o en un número reducido de personas
ligadas por un vínculo de sangre que intervienen
de forma importante en la gestión de la empresa y
en la voluntad de que este estado de cosas perdure
en el tiempo” (Cuesta J., 2000).
Partiendo de las definiciones anteriores en la tabla 1, se
define a la empresa familiar (EF) como un negocio en la que
intervienen dos o más miembros de una misma familia en la
toma de decisiones o laboran en dicho negocio y tienen el
50% o más del control de la propiedad o finanzas.
Enfoque de sistemas
Este enfoque surge como una herramienta que ayuda a las
organizaciones a adecuarse a los cambios que se presentan en
el medio.
En el modelo de la teoría de los sistemas, la compañía
familiar se modela para incluir los tres subsistemas
implicados, interdependientes e interrelacionados de familia,
administración y propiedad (Poza, 2011).
Las teorías de los sistemas generales también sugieren que,
para invertir la progresión natural hacia la entropía o
decadencia, los tres subsistemas y el sistema de empresa
familiar más grande tienen que aumentar su variedad
necesaria (mediante capacidades internas) para afrontar
exitosamente la creciente variedad en el ambiente.
Para Poza (2011) este modelo “es más entendible si se estudia
a las empresas familiares como un sistema social dinámico y
complejo en el que la integración se logra a través del ajuste
reciproco entre subsistemas”.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 223
MODELOS CONCEPTUALES DE LAS EMPRESAS FAMILIARES
Partiendo de lo anterior se deriva la importancia de estudiar
a las empresas familiares en el modelo de los tres círculos, a
continuación, se describen cada uno de los subsistemas que
integran a la empresa familiar: Empresa, Familia y
Propiedad.
Modelo de los dos círculos
Tomando los conceptos de la teoría general de sistemas, se
puede hablar de que en las empresas familiares existen
subsistemas; así, surge el modelo de los dos círculos que
relaciona de manera estrecha los subsistemas de empresa y
familia. La figura 1 muestra el modelo de los dos círculos,
donde se observa a dos sistemas los cuales son muy distintos
entre sí, estos sistemas se interrelacionan, pero a su vez son
contradictorios a este respecto, Belausteguigoitia (2012 p. 9)
opina:
En una empresa familiar, existen notables diferencias entre
el sistema familiar y el sistema de empresa, que los llevan
a una contradicción. El primero se caracteriza por ser
emocional y el segundo, racional y objetivo. El sistema
familiar se inclina por brindar protección a los miembros
de la propia familia y ser incondicional hacia ellos. Su valor
máximo es el amor. El segundo pretende retribuir en
función de las contribuciones de cada miembro y se rige
por valores relativos a la productividad. Los subsistemas
interactivos familiar y de empresa son centrales en el
análisis de los negocios familiares. Es posible analizar el
comportamiento de la empresa como orientado a la tarea,
que pretende la generación de beneficios económicos.
Por el otro lado, al examinar el comportamiento del sistema
familiar dentro de la empresa, se observa la gran influencia
de las relaciones emocionales que constituyen el proceso
familiar.
• Inacción de los Gerentes / Propietarios de la empresa.
El error de no enfrentarse rápidamente a los retos del
mercado.
• Los conflictos que surgen entre los intereses de la
familia y los de la empresa como tal.
• Problemas de sucesión del poder administrativo y de
familia.
• Discordias entre padres e hijos y rivalidades entre
parientes que trabajan en la organización.
• Obsesión por el control, escasa implantación de equipos
directivos, e inmovilismo jerárquico o por el contrario,
problemas de liderazgo y legitimidad.
• Situaciones en las cuales el nepotismo domina la
situación, no hay una medida objetiva del
comportamiento Gerencial.
Modelo de los tres círculos
Louis B. Barnes y Simon A. Hershon, Harry Levinson, J.
Davis y R. Taguiri de la Universidad de Harvard destacan la
necesidad de distinguir un nuevo elemento que, aunque no
representa un nuevo subsistema, sí representa una dimensión
importante: la propiedad, y en un sentido más amplio el
patrimonio conjunto, tanto con la empresa como la familia
(Mora, 2005).
En la figura 2 se observan tres subsistemas interconectados
(empresa, familia y propiedad) y cuatro áreas de traslape que
ilustran los diversos roles o funciones que simultáneamente
pueden desempeñar los miembros de estas organizaciones.
En este modelo se plasma la representación gráfica de los
límites que naturalmente se dan entre la empresa, propiedad
y familia.
Figura 1. Modelo de los dos círculos
Fuente: Elaboración propia con base Belausteguigoitia (2012) Empresas
familiares. Dinámica, equilibrio y consolidación p 10.
Como es de esperarse la empresa familiar presenta
características y problemas diferentes a los que se presentan
en una empresa no familiar.
Las empresas familiares, presentan problemas diferentes,
adicionales a los que enfrentan las empresas no familiares.
Algunos de los principales problemas que influyen en el
desempeño de la organización, son:
Figura 1. Modelo de los tres círculos de la empresa familiar
Fuente: Belausteguigoitia (2012) Empresas familiares. Dinámica, equilibrio
y consolidación p 10.
Müller de la Lama et al. (2005) comentan que el modelo de
los tres círculos es el resultado de una propuesta de
investigación, que en realidad sólo representa una propuesta
con fines ilustrativos, puesto que la operación del negocio
familiar no puede responder a estereotipos, sino a una guía
básica enriquecida con la creatividad del empresario familiar
y sus directores.
224 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
GAZCA-SANTOS, H.E., PEREYRA-CHAN, A.M., TO GARCÍA-GUTIÉRREZ, C.R. Y POLANCO-MISS, D.V.
A continuación, se expondrán más ampliamente las tres
dimensiones que conforman el modelo de los tres círculos.
La dimensión de empresa
Para empaparnos con la dimensión de la empresa, que parte
del modelo de los tres círculos se debe entender cómo surge
una empresa familiar. La literatura de negocios familiares
muestra que generalmente las empresas familiares surgen por
la iniciativa de un miembro de la familia, un matrimonio, el
patriarca o matriarca del clan e incluso por una hija o
hermana.
Para Belausteguigoitia, (2012, p. 32) “Una empresa puede
entenderse como una organización que proporciona servicios
y productos a diversos clientes y que, además, se surten de
una serie de proveedores y aportan un beneficio a la sociedad,
entre otras situaciones al pagar sus impuestos”.
La empresa familiar cumple con la definición anterior,
aunque al mismo tiempo se encuentra influenciada por la
familia en lo emocional y las relaciones que en ella se vea
relacionada con la empresa. Es por eso que las empresas
familiares pueden contar con una estructura organizativa de
una empresa no familiar, pero en la toma de decisiones se ve
influenciada por los lazos familiares.
Neubar & Lanck (2003) mencionan acerca de ¿a qué
atribuyen las empresas familiares su éxito? lo siguiente:
• La introducción de unos excelentes sistemas de
perfeccionamiento de la dirección. Por lo menos de la
familia, y frecuentemente también para los empleados
que no pertenecen a ella.
• La formación de los miembros de la familia en los
derechos y responsabilidades de los propietarios, por
ejemplo, la buena administración y la creación de
riqueza para las generaciones futuras.
• El trato justo y leal a los empleados, que normalmente
suele ser pagado con la misma moneda; muchos
empleados no pertenecientes a la familia son de tercera
generación o más.
• El fuerte sentido de responsabilidad hacia la sociedad
local, regional, nacional o internacional, que
frecuentemente se manifiesta en la aportación de tiempo
y dinero a proyectos sociales valiosos
• El interés en ofrecer calidad, puesto que el buen nombre
de la familia depende del producto o servicio.
• La rápida adopción de decisiones, puesto que todo el
mundo sabe dónde reside el poder
• La adopción de una perspectiva estratégica a largo
plazo, no limitada a los beneficios del siguiente
trimestre, y la voluntad de maximizar la riqueza de los
accionistas, incluso de los de la siguiente generación
• La conservación del espíritu innovador y emprendedor,
que es la clave del éxito futuro
La Dimensión de la familia
Como antes se ha mencionado la dimensión familiar es
emocional, en este círculo lo más importante es la felicidad y
la estabilidad de la familia.
Contreras (2007) menciona que dentro de la empresa familiar
se puede encontrar por un lado el círculo virtuoso de las
empresas familiares: emprender, mantener unida a la familia,
la importancia de la comunicación, importancia de las reglas
claras, la importancia de la organización, la experiencia y la
enseñanza, así como las propuestas creativas de servicio
como capital simbólico, social y cultural. Por el otro lado, los
problemas familiares referentes a las decisiones, envidias,
problemas técnicos, problemas de la división familiar,
ausencia de controles, falta de apoyo y responsabilidad,
familia y dinámica decrecimiento, sucesión y otros
problemas.
Como la familia está íntimamente relacionada con la empresa
desde la perspectiva del modelo de los tres círculos, la
planeación familiar se debe de hacer buscando la afectividad,
así como en la empresa se busca la efectividad. “La
inteligencia y la voluntad no son razones suficientes para
amar, la afectividad es el factor más importante para la
unidad de la familia” (Müller de la Lama, 2005, p. 35).
La dimensión de propiedad
La dimensión de la propiedad es sin duda la dimensión que
marca el poder dentro de la empresa familiar. Tagiuri y Davis
citados por Belausteguigoitia (2012) argumentaban que a
pesar de que los miembros pueden ser de una misma familia,
sus intereses y poder están claramente determinados por el
subsistema propiedad.
El sistema propiedad se refiere a los “Bienes, derechos y
obligaciones que pueden valorarse en dinero” (Müller de la
Lama, et al, pag. 114).
Para (Mora, 2005) con la intención de reestructurar y ampliar
el ámbito de influencia de la dimensión de propiedad, le da
una connotación “patrimonial”, al cual se integre a la
planeación de los negocios familiares toda la amplia gama de
situaciones que implica el status de tenencia, posesión, uso y
disfrute de los bienes y derechos de una persona,
considerando, además, todas las obligaciones y
contingencias que integre su situación personal al momento
de la planeación.
Partiendo de lo anterior se puede señalar que el modelo de
los tres círculos estudia la interacción que tiene cada
subsistema (Propiedad, Empresa y Familia) ya que en la
interacción de cada una de ellas se presenta una serie de áreas
de conflictos.
Modelo Evolutivo Tridimensional.
“El Modelo Evolutivo Tridimensional (MET) formulado por
Gersick et al. (1997), utiliza como base el modelo de los tres
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 225
MODELOS CONCEPTUALES DE LAS EMPRESAS FAMILIARES
círculos, en el cual se describen las etapas por las que pasan
los subsistemas de empresa, familia y propiedad (citados en
Belausteguigoitia, 2012).
Figura 3. Modelo Evolutivo Tridimensional
Fuente: (Gimeno, 2004).
En el Eje de la Empresa (EE), los autores definen tres etapas:
la de arranque, la de expansión y formalización y la de
madurez. Dichas etapas estarían definidas por las siguientes
características y se enfrentarían a los retos mostrados en la
tabla 2.
Tabla 2. Etapas del eje de la empresa
Etapa Característica Principales retos
Arranque
Expansión-
Formación
Estructura informa: el
empresario está en el
centro de todo
Estructura cada vez
más formal Múltiples
productos y línea de
negocio
Estructura
organizacional la
Madurez
orientada a la
estabilidad.
Fuente: (Gimeno 2004)
Supervivencia (ingreso en el
mercado, planificación).
Racionalidad frente al sueño
del fundador.
Profesionalización del
negocio Planificación
estratégica Sistema y
políticas organizacionales
Gestión financiera
Reenfoque estratégico
Compromiso de directivos
con propietarios
El Modelo Evolutivo Tridimensional (MET) propone la
dimensión de la familia como uno de los factores de estudio
de la empresa familiar.
Gersick et al. (1997) citados en Neubar & Lanck (2003)
proponen cuatro fases en la evolución a lo largo del
Eje de la Familia:
• La familia empresarial joven (la generación mayor es la
que trabaja).
• Entrada a la empresa (la siguiente generación es
empleada de la empresa).
• Trabajo conjunto (de las dos generaciones).
• Entrega del bastón de mando (sucesión).
Neubar & Lanck (2003) indican que cada una de estas etapas
tiene unas características concretas y plantea unos retos
específicos a las familias empresarias, que están sintetizadas
en la tabla 3.
La característica definitoria de una empresa familiar es la
posibilidad de que una familia tenga influencia significativa
en una empresa por su posición accionarial en ella Davis
(1983) citado por Polanco (2010). Por ello, la carta de
naturaleza de la empresa familiar viene dada por su condición
de propiedad familiar.
Los autores del MET definen el Eje de la Propiedad
apoyándose en las fases de la propiedad desarrolladas
previamente por Ward (1991) citado por Polanco (2010).
Proponen tres fases claramente marcadas en el modelo
evolutivo: la fase de «empresario controlador», la de
«sociedad de hermanos» y la de «consorcio de primos». Ello
implica que la evolución de la empresa familiar a lo largo de
este eje vendría definida por el nivel de dispersión accionarial
existente y por la relación de parentesco entre los accionistas.
Tabla 3. Etapas del eje de la familia
Etapa Característica Principales retos
Joven
familia de
negocios
Ingreso en
el mercado
Trabajo
conjunto
Cesión de
la batuta
Generación adulta
menor de 40 años
Hijos si los hay
menores de 18 años
Generación mayor
entre 35 y 55 años.
Generación joven
entra adolescencia y
30 años
Generación mayor
entre 50 y 75 años
Generación joven
entre 20 y 45 años
Generación mayor
con 60 años o mas
Fuente: Elaboración con base en (Gimeno, 2004)
Crear una empresa conyugal
funcional. Decisiones sobre
relación entre trabajo y familia.
Relaciones con la familia
extensa. Crianza de los hijos.
Transición a la edad madura.
Separar e individualizar a los
hijos. Decisiones relativas a la
carrera de los hijos
Cooperación y comunicación
entre generaciones. Manejo
constructivo del conflicto.
Dirigir la familia de la tercera
generación.
Desvinculación de la primera
generación. Transmisión del
liderazgo hacia la siguiente
generación
Una evolución habitual sería la correspondencia entre cada
una de estas fases con una generación determinada.
Controlador, hermanos y primos se corresponderían con
fundador, segunda y tercera generación, en la medida en que
la distribución de la propiedad se llevará a cabo de forma
igualitaria a lo largo del genograma familiar. En el caso en
que hubiera un único heredero o que la política de sucesión
en la propiedad fuera de concentración accionarial, esta
coincidencia entre generación y estadio de la propiedad no se
produciría. Así, Gersick et al. (1997) citado por Polanco
(2010), ponen como ejemplo a una empresa suiza que ha
estado durante 300 años en la fase de propietario controlador,
fruto de una política de mantenimiento de la propiedad de la
empresa concentrada en un solo heredero durante 14
generaciones. Ello implica que, a diferencia del eje de la
familia, la evolución a lo largo del eje de la propiedad no está
asociada a la irreversibilidad del tiempo, sino que la familia
puede optar discrecionalmente por modificar el estadio de la
propiedad a través de la política de transmisión accionarial
que definan.
226 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
GAZCA-SANTOS, H.E., PEREYRA-CHAN, A.M., TO GARCÍA-GUTIÉRREZ, C.R. Y POLANCO-MISS, D.V.
Al igual que en los ejes anteriores, los autores del MET
definen las características de las distintas etapas del Eje de la
Propiedad y unos retos específicos a los que la empresa
familiar debe hacer frente en cada una de ellas como se
muestra en la tabla 4.
Tabla 4. Etapas del eje de la propiedad
Etapa Característica Principales retos
Propietario
controlador
Control de la propiedad
en un individuo o
matrimonio. Otros
propietarios. Si existen,
sin autoridad
importante
Capacitación. Equilibrar
control unitario con los
puntos de vista de los otros
accionistas. Elegir una
estructura de propiedad para
la siguiente generación.
Sociedad
de
hermanos
Consorcio
de
primos
Dos o más hermanos en
el control de la
propiedad. Control
efectivo en manos de
una generación de
hermanos.
Muchos primos
accionistas. Mezcla de
propietario empleados y
no empleados en la
empresa
Fuente: Gersick y otros, 1997 citados por Gimeno (2004).
Proceso para compartir el
control entre hermanos.
Definir la función de los
propietarios no empleados.
Retener el capital. Control de
la orientación a ramas
familiares
Gestión de la complejidad
familiar y del grupo de
accionistas. Creación de un
mercado de capitales para la
empresa familiar (EF)
Implementar el modelo tridimensional ayudará a generar un
escenario en la que se encuentran las empresas familiares del
sector de la industria de la panificación con base a los tres
distintos ejes que son: la propiedad, la empresa y la familia,
para apoyar el modelo de los tres círculos.
Modelo de los cuatro círculos
Por lo tanto, el autor (De Merodio, 2020) ha creado el modelo
de cuatro círculos en donde expone un mayor número de
interacciones donde trata de representar la cantidad de roles
que simultáneamente que puede estar en una persona del
sistema de una empresa familiar esos roles vienen
determinados por la confluencia de la familia, en el
accionariado, el gobierno y la empresa.
Partiendo de ello se presenta en la siguiente figura 4 la
representación gráfica de su modelo.
Figura 4. Modelo de los cuatro círculos de la empresa familiar
Fuente: (De Merodio, 2020) Foro de la empresa familiar
Modelo de los cinco círculos
Por su parte el autor Amat citado por (Molina, Botero, &
Montoya, 2016) “propone este modelo para complementar el
modelo de los tres círculos. Desglosa el círculo de la empresa
en dos: uno, la gerencia como tal, y otro, la empresa como
negocio, y agrega una quinta área, la sucesión”.
Gestión
Negocio
Sucesión
Familia
Propiedad
Figura 5. Modelo de los cinco círculos de la empresa familiar
Fuente: (Molina, Botero, & Montoya, 2016) “Empresas de Familia:
Conceptos y modelos para su análisis
Estos mismo autores mencionan que cada uno de los círculos
tienen las siguientes características: La Familia se considera
como el factor diferenciador de este tipo de empresa, donde
se presentan problemas como rivalidades y tensiones en el
ámbito familiar y en el desarrollo de las actividades
empresariales; es decir que lo que sucede en la familia afecta
directamente a la empresa por falta de definición de roles,
funciones, tareas y responsabilidades mediante un protocolo
familiar que especifique los límites entre ambas
instituciones.
El Negocio, refiriéndose a la perspectiva estratégica de la
empresa y a su competitividad en el mercado, que es el
resultado de la elección y el planteamiento del objetivo de
mercadeo, sus productos, clientes y políticas al respecto. El
inconveniente para este ítem es el mantenimiento de la
perspectiva a largo plazo relacionado con la incorporación de
nuevas tecnologías y la adaptación al cambio y las
dificultades para la profesionalización de la gestión por
superposición de intereses.
La Propiedad hace referencia a las relaciones existentes entre
los propietarios de la empresa, hagan o no parte de la familia
y su armonía entre sí. Los problemas que se presentan en este
ámbito son los conflictos que se generan entre los accionistas,
la dispersión de la propiedad de las acciones y la ineficiencia
de la junta. Se plantea como posible solución que las juntas
o los consejos no solo estén integrados por miembros de la
familia.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 227
MODELOS CONCEPTUALES DE LAS EMPRESAS FAMILIARES
La Gestión hace referencia a la que se hace de los distintos
recursos con los que cuenta la empresa para llevar a cabo la
estrategia establecida. Presenta inconvenientes cuando se
renueva la cultura organizacional, el personal y su sistema en
general y se agrava la situación cuando históricamente se han
tomado decisiones solo con el criterio familiar, lo cual
dificulta el traslado generacional.
La Sucesión se refiere a la transferencia del poder de decisión
y la propiedad a la siguiente generación, en busca de la
continuidad de la empresa en manos de la familia.
Comúnmente no se realiza con suficiente planeación para
evitar las dificultades que ello acarrea, como la resistencia al
retiro del poder, específicamente cuando se es propietario
único, fundador y gerente simultáneamente.
Tanto el modelo de los tres círculos como el de los cinco
círculos evidencian la existencia de grupos humanos
diferentes, con sus propios intereses en los cuales se ven
relacionados existen un sinfín de conjuntos de interacciones
que hace que los miembros de la familia muchas de las veces
no puedan diferenciar los límites de sus funciones.
CONCLUSIONES
De acuerdo a la investigación y partiendo de las definiciones
anteriores, se define a la empresa familiar (EF) como un
negocio en la que intervienen dos o más miembros de una
misma familia en la toma de decisiones o laboran en dicho
negocio y tienen el 50% o más del control de la propiedad o
finanzas. Esta investigación sirvió para describir las
características de las empresas de tipo familiar basándonos
en los modelos circulares de los dos, tres, cuatro y cinco
círculos, así como, el modelo evolutivo tridimensional .Se
hace énfasis en el modelo de los tres círculos los cuales
analizan las tres vertientes que tienen las empresas de tipo
familiar que son la empresa, la familia y la propiedad. Se
puede señalar que el modelo de los tres círculos estudia la
interacción que tiene cada subsistema (Propiedad, Empresa y
Familia) ya que en la interacción de cada una de ellas se
presenta una serie de áreas de conflictos.
Se pudo establecer que, por un lado, el sistema familiar está
compuesto por individuos relacionados por vínculos de
sangre o de naturaleza política; con intereses, problemas y
características que se dan dentro de un marco emocional. Este
sistema posee una estructura conservadora y minimiza el
cambio. Y por otro lado está el sistema empresa, que es una
organización con fines económicos, integrada por personas
con roles diversos, que interactúa con otras organizaciones
sociales y posee un conjunto de valores particulares. Su
estructura debe estar preparada para cambiar en virtud de
nuevas oportunidades.
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228 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 229-234 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
MOTOR SÍNCRONO VIRTUAL UNA ESTRATEGIA DE CONTROL PARA RECTIFICADORES TRIFÁSICOS
Emmanuel Torres-Montalvo 1 , Freddy Chan-Puc 1 , Javier Vázquez-Castillo 1 , Juan Manuel Ramírez-Arredondo 2 , Víctor
Sánchez-Huerta 1 y Jorge A. Salas-Rodríguez 1
1
Universidad de Quintana Roo, Departamento de Energía, Boulevard Bahía s/n, C.P. 77019, Chetumal, Quintana Roo, México.
2
Centro de Investigación y de Estudios Avanzados, Av. del Bosque 1145, CP 45019, Zapopan, Jalisco, México.
Autor de correspondencia: freddy@uqroo.edu.mx (Freddy Chan-Puc), etorres@uqroo.edu.mx (Emmanuel Torres-Montalvo)
Recibido: 14/diciembre/2021 Aceptado: 27/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
Esta investigación presenta un análisis del comportamiento dinámico de un motor síncrono virtual que consiste de un
rectificador trifásico controlado con la estrategia de control de la máquina síncrona virtual. Los rectificadores son ampliamente
empleados tanto en el nivel doméstico, de servicios e industrial y proporcionan energía eléctrica a diferentes tipos de cargas
eléctricas. En las redes eléctricas se emplean en la interconexión de algunos tipos de fuentes renovables que requieren de un
proceso de conversión de CA-CD-CA para inyectar potencia a la red eléctrica lo que logran con un convertidor Back-to-Back.
Otra aplicación es en los convertidores High Voltage Direct Current (HVDC), empleados para intercambiar potencia eléctrica
entre redes eléctricas. Convencionalmente los rectificadores emplean un Phase Locked Loop (PLL) para sincronizarse a la
red y se controlan empleando la transformación dq0. En este trabajo se presenta otra alternativa de control que no requiere
del uso de PLL y que se mantiene sincronizado en todo momento a la red mostrando un buen desempeño dinámico.
Palabras clave: Rectificador controlado/Motor síncrono virtual/ Señales moduladoras/ Phase Locked Loop
VIRTUAL SYNCHRONOUS MOTOR A CONTROL STRATEGY FOR THREE-PHASE RECTIFIERS
ABSTRACT
This research presents an analysis of the dynamic behavior of a virtual synchronous motor that consists of a three-phase
rectifier controlled with the control strategy of the synchronous virtual machine. Rectifiers are widely used at domestic, utility,
and industrial levels and provide electrical power to different types of electrical loads. Electrical networks are used in the
interconnection of some types of renewable sources that require an AC-DC-AC conversion process to inject power into the
electrical network, which they achieve with a Back-to-Back converter. Another application is in High Voltage Direct Current
(HVDC) converters, used to exchange electrical power between electrical networks. Rectifiers conventionally use a Phase
Locked Loop (PLL) to synchronize to the network and control the dq0 transformation. In this work, another control alternative
is presented that does not require PLL and always remains synchronized with the network, showing good dynamic
performance.
Keywords: Controlled rectifier / Virtual synchronous motor / Modulating signals /Phase-Locked Loop
INTRODUCCIÓN
Una gran cantidad de cargas eléctricas conectadas a la red
eléctrica emplean convertidores electrónicos, desde lámparas
led, televisores, computadoras, celulares y demás equipos
utilizados en el hogar, hasta los motores eléctricos usados en
la industria eléctrica. La gran mayoría de las cargas
electrónicas requieren conversión CA/CD y en el caso de los
motores eléctricos que son controlados por medio de
variadores de velocidad se emplean sistemas de conversión
CA/CD/CA, [1]. Algunas fuentes renovables de energía
como por ejemplo la eólica, hacen uso del convertidor backto-back
el cual permite la interconexión de dos sistemas
eléctricos que pueden tener diferentes características
eléctricas, una parte importante de este convertidor es el
rectificador trifásico controlado.
Un rectificador convierte CA en CD y existen del tipo no
controlado en el cual se emplean diferentes configuraciones
de diodos para obtener un voltaje fijo de CD, el cual depende
del nivel de tensión de CA de entrada y de la carga conectada.
Otro tipo de rectificador es el conocido como controlado
donde se hace uso de técnicas de modulación por ancho de
pulso (PWM) para controlar el voltaje de CD, el cual puede
ser constante o seguir alguna referencia preestablecida [1].
Una de las técnicas de control más empleadas se basa en la
transformación de Park en el marco de referencia dq0, con lo
que es posible desacoplar la potencia activa y reactiva para
controlar de manera independiente el voltaje CD, así como el
factor de potencia [1]. Este tipo de control ha demostrado a
lo largo del tiempo un buen desempeño, sin embargo, su
operación es insensible a las variaciones de frecuencia del
sistema, no cuenta con inercia y requiere de un dispositivo de
sincronización que le proporcione la frecuencia de la red, así
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
TORRES-MONTALVO, E., CHAN-PUC, F., VÁZQUEZ-CASTILLO, J., RAMÍREZ-ARREDONDO, J.M., SÁNCHEZ-HUERTA, V. Y SALAS-RODRÍGUEZ, J.A
como el ángulo del voltaje, generalmente este dispositivo es
un Phase Locked Loop (PLL), [2].
Modelo matemático
MATERIAL Y MÉTODOS
En [3] se propone la estrategia de control denominada motor
síncrono virtual (MSV) con la cual un Voltage Source
Converter (VSC) puede operar como rectificador controlado
y regular el voltaje del bus CD (o la potencia activa absorbida
de la red) así como el factor de potencia (o la potencia
reactiva intercambiada con la red), esta idea se basa en el
principio desarrollado en [4], donde se establece la teoría del
generador síncrono virtual. En modo motor, el par mecánico
¡ se convierte en una señal de entrada para el rectificador.
El voltaje en terminales v del MSV está dado por:
¢ = + £ y % + y
¤
¤r
donde £ y y y s son la resistencia e inductancia del estator,
respectivamente. La fuerza contra electromotriz e debido al
movimiento del rotor está definida por,
(1)
¤
= ¦§¨j% j © ¦ +
ª
¨j © ¦ (2)
¤r
donde ¨j es la inductancia mutua entre el devanado de rotor
y el estator, % j es la corriente en el rotor, © ¦ y © ¦ se
definen como:
¦
¦
© ¦ = «
¦ − +œ „ ‹ ¬ , © ¦ = «
cos ¦ − +œ „ ‹ ¬ (3)
¦ − ›œ „ cos ¦ − ›œ „ ‹ ‹
La parte mecánica del MSV se basa en la ecuación de
oscilación de la máquina síncrona, como se muestra en (4.4)
¦® = ,¯ ˆ¡ 3 − ¡ − Ž ∆¦§‰ (4)
donde ± es el momento de inercia del grupo turbinagenerador,
¡ 3 es el par electromagnético, Ž es el coeficiente
de fricción y ∆¦§ es la diferencia entre la frecuencia angular
de la red y del motor. El par eléctrico ¡ 3 se calcula dividiendo
la potencia real transferida por la red al rectificador entre la
velocidad angular del MSV,
¡ 3 = ² p∙ p ² ³ ∙ ³ ²´∙ ´
µ§
= w·¸
µ§
(5)
El par mecánico ¡ , se calcula dividiendo la potencia activa
de referencia z (generada por el controlado PI que regula la
tensión de CD) entre la velocidad angular ¦§ del MSV
¡ = o
µ§
(6)
Ž es el coeficiente de fricción imaginario del motor síncrono
virtual y se define como la razón de cambio del par mecánico
respecto al cambio en la frecuencia de la red eléctrica, es
decir:
Ž = ∆¹ o
∆º w·¸
(7)
Controlar la potencia reactiva intercambiada por el MSV y la
red es una característica requerida para la operación del
convertidor, generalmente la potencia reactiva intercambiada
con la red eléctrica es cero ya que es conveniente operar con
un factor de potencia unitario. La potencia Q se calcula
mediante:
Q = , √‹ [(¢ { − ¢ ‡ ) ∙ % } + (¢ ‡ − ¢ } ) ∙ % { + (¢ } − ¢ { ) ∙ % ‡ ] (8)
De ser requerido el MSV puede intercambiar potencia
reactiva en adelanto o en atraso con la red eléctrica, sin
embargo, es una característica que podría ser útil si se desea
que el convertidor participe en la regulación de voltaje de la
red eléctrica, lo cual se logra agregando un lazo de control
adicional como el descrito en [4], pero esa característica no
ha sido incluida en el esquema de control del MSV que se
describe a continuación.
La figura 1 muestra el rectificador trifásico que se controlará
con la estrategia del MSV, puede observarse que se trata de
un VSC convencional con un filtro de acoplamiento con la
red, seis interruptores, un capacitor y una carga eléctrica en
el bus de CD.
Red
eléctrica
Ls , Rs
ia
ib
ic
Figura 1. Esquema del rectificador trifásico
Esquema de control
ea
Cbus
La figura 2 muestra el diagrama de bloques del control para
el motor síncrono virtual. El MSV emplea como señal de
referencia la frecuencia de la red ¦§|3j la cual puede obtenerse
con un PLL. En el diagrama de la figura 2, el rectificador
opera con voltaje controlado y constante en el lado de CD; el
voltaje de referencia ½ |3j se compara con el voltaje medido
½ J¾_ , el error calculado pasa por un controlador PI (donde
¿ Ž y ¿ son las ganancias proporcional e integral,
respectivamente), la señal de salida del controlador es la
variable z que representa la potencia de referencia que el
convertidor debe absorber de la red para mantener el voltaje
de CD constante.
eb
ec
+
Carga VCD
_
230 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
MOTOR SÍNCRONO VIRTUAL UNA ESTRATEGIA DE CONTROL PARA RECTIFICADORES TRIFÁSICOS
Vref
Vabc
Iabc
VCD_m
Cálculo de
potencia
activa
y
reactiva
Ki
Kp +
Qred
Qset
s
Pred
Pm
1
ᶿ
1
ᶿ
1
Ks
Tdroop
Figura 2. Diagrama de control de MSV con voltaje de CD constante
Tm
Te
Mfif
Dp
1
Js
Señales moduladoras
PWM
ᶿ
ea, eb, ec
VSC
ᶿ ref
PLL
1
s
ᶿ
se encuentra conectada al bus de CD. La figura 5 indica que
el rectificador se sincroniza rápidamente y sigue a la
frecuencia del sistema de manera apropiada durante toda la
simulación. En = 5 la frecuencia de la red se reduce a
59.9 Hz y se restablece al valor nominal en = 6 . Puede
observarse que la frecuencia virtual del MSV (Ç ÍÎn ) sigue
en todo momento a la de la red manteniendo al rectificador
en sincronía.
La frecuencia de la red ¦§|3j se compara con la velocidad
virtual ¦§ del motor, la diferencia entre estas dos variables se
multiplica por Ž y se obtiene ¡ ¤|mmŽ la cual se suma a ¡ 3 y
¡ para obtener el par neto de aceleración que se divide por
la inercia ± y pasa por un integrador para obtener la velocidad
instantánea del motor ¦§, finalmente con un segundo
integrador se obtiene el ángulo virtual ¦. En la parte inferior
se real.iza el control de la potencia reactiva intercambiada
con la red para lo cual se define un valor deseado de potencia
reactiva i y3r , la cual por lo general se establece en un valor
de cero para operar con un factor de potencia unitario. El
valor medido de i |3¤ se compara con el valor pre-establecido
y el error se envía a un integrador con ganancia ,
donde se
calcula la variable ¨j% j . Finalmente, empleando (2) se
generan las señales modularas [ } { ‡ ] y se envían al PWM
para controlar los disparos de los MOSFET.
RESULTADOS
La simulación del MSV (rectificador controlado) se lleva a
cabo en MATLAB/Simulink/Simpowersystems®, se emplea
la integración ode Euler1 con paso fijo de 1µs. Los datos del
convertidor y los parámetros del control se resumen en la
Tabla 1.
Tabla 1. Parámetros eléctricos y del MSV
Parámetro Valor Parámetro Valor
y 2.1Á Ž 4.22
£ y 0.1Ω ± 0.016 kg ∙ +
{ky 3300Ä − 1 -1
¿
½ | y 220 V ¿ Ž 15
½ |3j_‡¤ 500 V ¿ 100
Ç |3¤ 60 Hz Ç yÈ 12kHz
QÀ
Figura 3. Modelo de la parte electrónica del rectificador trifásico en
Simulink
Figura 4. Estrategia de control del MSV en SimulinkOperación con PLL
A partir de = 0 y hasta el instante = 0.1 , el
rectificador opera en modo no controlado, posterior a =
0.1 y hasta el final de la simulación el rectificador opera
en modo controlado; desde el inicio una carga £ Ë = 120 Ω
se encuentra conectada al bus de CD. La figura 5 indica que
el rectificador se sincroniza rápidamente y sigue a la
frecuencia del sistema de manera apropiada durante toda la
simulación. En = 5 la frecuencia de la red se reduce a
59.9 Hz y se restablece al valor nominal en = 6 . Puede
observarse que la frecuencia virtual del MSV (Ç ÍÎn ) sigue
en todo momento a la de la red manteniendo al rectificador
en sincronía.
La figura 3 muestra el modelo de la parte electrónica del
rectificador trifásico desarrollado en Simulink. La figura 4
ilustra la estrategia de control del MSV, así como los
subsistemas desarrollados.
A partir de = 0 y hasta el instante = 0.1 , el
rectificador opera en modo no controlado, posterior a =
0.1 y hasta el final de la simulación el rectificador opera
en modo controlado; desde el inicio una carga £ Ë = 120 Ω
Figura 5. Frecuencia de la red eléctrica y del MSV.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 231
TORRES-MONTALVO, E., CHAN-PUC, F., VÁZQUEZ-CASTILLO, J., RAMÍREZ-ARREDONDO, J.M., SÁNCHEZ-HUERTA, V. Y SALAS-RODRÍGUEZ, J.A
El rectificador absorbe 2 kW de la red eléctrica y en = 4
una carga adicional £ Ë+ = 360 Ω se conecta al bus de CD,
por lo que la potencia absorbida de la red se incrementa hasta
2.8 kW. En la figura 6 se presenta la potencia de referencia
z generada por el controlador PI que regula el voltaje en el
bus de CD. La variable z ÍÎn es la potencia absorbida por el
rectificador la cual sigue de manera apropiada a la potencia
de referencia lo que permite mantener el voltaje de CD en el
valor deseado.
rectificador opera con factor de potencia unitario con lo cual
i y3r = i ÍÎn = 0. Después se ajusta el control para que el
rectificador absorba de la red 1,000 VAR, puede observarse
que el controlador opera de manera adecuada y sigue en todo
momento el valor de referencia deseado.
Figura 8. Potencia reactiva
Reducción de la respuesta transitoria
Figura 6. Potencia de referencia y potencia absorbida por el rectificador.
En la figura 7 se ilustra el voltaje controlado en el bus de CD.
El nivel de tensión de referencia es de 500 V el cual se
alcanza en aproximadamente 1.0 s después de que el
transitorio desaparece, el voltaje permanece constante hasta
= 4 cuando una carga adicional £ Ë+ = 360 Ω se conecta
al bus de CD. En el instante de conexión de la segunda carga
se observa una pequeña caída en el voltaje la cual desaparece
después de un segundo debido a la acción del controlador.
Figura 7. Voltaje controlado en el bus de CD y voltaje de referencia
Generalmente un rectificador controlado opera con factor de
potencia unitario (potencia reactiva igual a cero), sin
embargo, es posible que exista un intercambio de potencia
reactiva entre la red y el rectificador. La figura 8 indica que
al inicio de la simulación y hasta el instante = 4 el
En la figura 6 se observa un pico de potencia de
aproximadamente 7.3 kW mientras que la potencia
consumida por la carga es de 2.0 kW, una respuesta
transitoria de esa magnitud requiere de corrientes elevadas
las cuales en caso de ser excesivas podrían causar daño a los
componentes del convertidor. Una estrategia para reducir las
corrientes elevadas en el cambio de operación a modo
controlado, consiste en que las señales moduladoras
( } , { , ‡ ) tengan la misma secuencia de fases, misma
amplitud y se encuentren en fase con los voltajes de la red
eléctrica (¢ } , ¢ { , ¢ ‡ ) antes del cambio de modo de operación.
En [5] se propone una estrategia para reducir la respuesta
transitoria inicial. Antes de cambiar la operación del
rectificador al modo controlado se deben tomar las siguientes
consideraciones:
• Inhibir el lazo de control del voltaje de CD y el lazo de
potencia reactiva.
• Ajustar la condición inicial del integrador de la
velocidad ω en el valor de la frecuencia angular
nominal de la red, por ejemplo 376.99 rad/s.
• La condición inicial del integrador del voltaje de
excitación se debe ajustar con el valor ¨j% j = ÏÐ ⁄ ‘
donde ÏÐ representa el valor pico del voltaje de fase a
neutro y ‘ es la frecuencia nominal del sistema.
• Generar una señal de “reset” que controle el reinicio
del ángulo ¦.
• El valor de z se debe ajustar en cero y también limitar
su valor máximo.
Una vez realizadas estas acciones la respuesta transitoria se
reducirá. La figura 9 ilustra el comportamiento del
rectificador el cual opera en modo no controlado desde el
232 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
MOTOR SÍNCRONO VIRTUAL UNA ESTRATEGIA DE CONTROL PARA RECTIFICADORES TRIFÁSICOS
inicio de la simulación hasta = 0.3 instante en el que se
cambia al modo controlado. Puede observarse que el valor
pico de la potencia activa es de aproximadamente 3.5 kW, es
decir un 50% menor que el de la figura 6. El comportamiento
del voltaje de CD de la figura 10 es muy similar al de la figura
7, en donde el voltaje de referencia se alcanza en un segundo.
Figura 9. Respuesta transitoria reducida
[5] se propone una estrategia con la cual empleando un
controlador PI se estima la frecuencia de referencia para el
rectificador, lo que permite prescindir del PLL. La figura 11
se exhibe el diagrama de control modificado del rectificador,
donde ¦§ es la frecuencia angular nominal de la red, ¦§Ñ es la
frecuencia angular calculada de la red y ¦§|3j es la frecuencia
angular de referencia para el rectificador. Cabe mencionar
que ¦§ es un valor fijo, por ejemplo 376.99 rad/s. El ángulo
Ò = ¦ Ñ − ¦ es conocido como el ángulo de potencia y está
controlado por el par mecánico virtual ¡ . Si el ángulo de la
red ¦ Ñ se reduce (o la velocidad ¦§Ñ) el ángulo de potencia Ò
también decrece, como resultado la potencia real transferida
al rectificador así como su voltaje de salida disminuyen,
siempre y cuando la carga conectada se mantenga constante.
Esto ocasiona que el par mecánico virtual ¡ se incremente
debido a la regulación de controlador PI del voltaje
¿ Ž + À s
„ como resultado, la entrada al bloque integrador
y
,¯y
decrece debido al signo negativo antes del punto de suma y
como resultado la velocidad virtual ¦§ se reduce. Al mismo
tiempo ∆¦§ se incrementa ocasionando que ∆¦§Ñ también se
incremente debido a la acción de controlador de frecuencia
¿ Žj + À sª
„ lo que produce que la velocidad de referencia
y
¦§|3j se reduzca de acuerdo a ¦§|3j = ¦§ − ∆¦§Ñ, el proceso de
regulación continua hasta que ¦§ = ¦§|3j y ¦§|3j = ¦§Ñ . Si la
frecuencia ¦ Ñ se incrementa un proceso similar ocurre hasta
que ¦§ = ¦§|3j = ¦§Ñ. Por lo tanto, la frecuencia ¦§ es capaz de
seguir automáticamente a la frecuencia de la red ¦ Ñ de
manera que no se requiere de una unidad extra de
sincronización para proporcionar la frecuencia de la red
como referencia, [5].
Kif
Kpf +
s
ᶿ g
ᶿ n
Figura 10. Voltaje controlado en el bus de CD y voltaje de referencia.
Operación sin PLL
Para la interconexión de un convertidor se requiere de una
unidad de sincronización que proporcione información de la
red eléctrica como su frecuencia y el ángulo del voltaje para
que el convertidor pueda sincronizarse con el sistema. Una
forma de obtener esta información es empleando un Phase
Locked Loop (PLL) el cual ha sido objeto de muchas
investigaciones. Es conocido que los PLL tienen un impacto
negativo en el desempeño del control y sería beneficioso para
el sistema si se pudieran eliminar [5]. Un PLL lento podría
afectar directamente el rendimiento del control y afectar la
estabilidad del sistema, por otro lado, un PLL complejo suele
ser computacionalmente demandante. En la figura 2 se
observa que el rectificador requiere una frecuencia angular
de referencia, la cual se obtiene generalmente de un PLL. En
Vref
Vabc
Iabc
VCD_m
Cálculo de
potencia
activa
y
reactiva
Ki
Kp +
Qred
Qset
s
Pred
Pm
Figura 11. Diagrama de control de MSV sin PLL
1
ᶿ
1
ᶿ
1
Ks
Tdroop
Tm
Te
Mfif
En la figura 12 se presenta la frecuencia virtual del MSV
durante una simulación en la cual se programó el diagrama
de la figura 11 para estimar la frecuencia de referencia de
operación del rectificador. Durante la simulación se produce
un cambio de frecuencia desde = 3 hasta = 5 .
Puede observarse que la frecuencia virtual del rectificador
sigue de manera adecuada a la frecuencia de la red eléctrica.
Dp
1
Js
Señales moduladoras
PWM
ea, eb, ec
ᶿ ᶿ ref
ᶿ
VSC
1
s
ᶿ
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 233
TORRES-MONTALVO, E., CHAN-PUC, F., VÁZQUEZ-CASTILLO, J., RAMÍREZ-ARREDONDO, J.M., SÁNCHEZ-HUERTA, V. Y SALAS-RODRÍGUEZ, J.A
Los valores de ¿ Žj y ¿ j usados son 0.1 y 0.7,
respectivamente.
[4] Q. C. Zhong, “Synchronverters: Inverters That Mimic
Synchronous Generators”, IEEE Transactions
on Industrial Electronics, vol. 58, no. 4, pp.1259-1267,
Apr. 2011.
[5] Q. C. Zhong, Z. Ma, P. L. Nguyen “PWM-controlled
rectifiers without the need of an extra synchronisation
unit”, IECON 2012 - 38th Annual Conference on IEEE
Industrial Electronics Society, pp. 691-695, Oct.
2012.
Figura 12. Frecuencia virtual del MSV sin emplear PLL
CONCLUSIONES
En este artículo se presenta un análisis de la operación de un
rectificador trifásico basado en la estrategia de control
denominada motor síncrono virtual (MSV). Se inició con el
análisis del modelo matemático del algoritmo de control y
posteriormente se empleó para controlar el modelo de un
Voltage Source Converter. Tanto la estrategia de control
como el modelo del VSC fueron evaluados a nivel
simulación con el software Matlab/Simulink®. Se analizaron
diferentes condiciones de operación como cambios de carga
en el bus de CD y distintos valores de potencia reactiva
intercambiada con la red eléctrica. Se presentó y validó
mediante simulación, el esquema de control modificado en
donde no se requiere de un PLL para obtener la frecuencia de
referencia para el rectificador obteniendo resultados muy
buenos. Se describieron una serie de acciones para reducir la
respuesta transitoria inicial en el cambio de modo de
operación de no controlado a controlado. La estrategia del
MSV es una alternativa viable para el control de
rectificadores trifásicos como los empleados en las fuentes
renovables y en las redes eléctricas, es capaz de regular la
tensión en el bus de CD y manipular la potencia reactiva en
el punto de conexión con la red, el poder operar sin necesidad
de PLL reduce la complejidad de la estrategia de control.
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Power Systems”, John Wiley & Sons, Inc., 2010.
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234 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 235-238 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
CEPAS NATIVAS DEL GÉNERO Saccharomyces AISLADAS DE MOSTOS DE FERMENTACIÓN DE MEZCAL
ARTESANAL DE OAXACA RESISTENTES A ALTAS CONCENTRACIONES DE ETANOL
Claudia López-Sánchez 2 , Emilene Reyes-Rodríguez 1 , Rosa Mireya Castillo-Márquez 2 , Raúl Enríquez-Valencia 1 y Felipe de
Jesús Palma-Cruz 1
1 Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Oaxaca, 1 División de Estudios de Posgrado e Investigación, 2 Departamento de Ingeniería
Química y Bioquímica Av. Ing. Víctor Bravo Ahuja No. 125, esquina Calzada Tecnológico, C.P. 68030
Autor de correspondencia: claudia.ls@oaxaca.tecnm.mx (Claudia López-Sánchez)
Recibido: 15/diciembre/2021 Aceptado: 27/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
Una de las fuentes de energía que poco se menciona en los proyectos nacionales y que ha demostrado su factibilidad en otras
regiones del mundo, es la producción de etanol. Desde el punto de vista industrial, investigar en la producción de este
compuesto es fundamental, pues el etanol no sólo es una fuente de energía sino una materia prima importante en la industria
(química, farmacéutica, agroalimentaria, etc.) Oaxaca es el principal productor de mezcal con el 65% de la producción
nacional. La calidad del mezcal oaxaqueño es reconocida a nivel internacional por su proceso artesanal, en este proceso la
fermentación se produce de forma espontánea por los microorganismos asociados al agave y los que viven en el medio
circundante. Las cepas de Saccharomyces tienen un alto potencial industrial, debido a que son por excelencia capaces de
llevar a cabo la fermentación alcohólica y desplazar otras cepas dada su tolerancia al etanol, por tal motivo, esta investigación
se centró en estudiar dos cepas de Saccharomyces nativas previamente aisladas e identificadas de mostos de fermentación y
determinar su tolerancia a altas concentraciones de etanol. Vale la pena destacar que, la cepa ITOYIV009 no tuvo efecto en
su velocidad de crecimiento al incrementar la concentración de etanol; mientras que, la cepa ITOYIV010 disminuyó su
velocidad con respecto al aumento de etanol inicial en el medio.
Palabras clave: Etanol, tolerancia, Saccharomyces, mezcal.
NATIVE STRAINS OF THE GENUS Saccharomyces ISOLATED FROM FERMENTATION MOSTS OF ARTISANAL
MEZCAL FROM OAXACA RESISTANT TO HIGH CONCENTRATIONS OF ETHANOL
ABSTRACT
One of the sources of energy that is rarely mentioned in national projects has demonstrated its feasibility in other regions of
the world in ethanol production. From an industrial point of view, producing this product is essential since ethanol is a source
of energy and an essential raw material in the industry (chemical, pharmaceutical, agri-food, among others). Oaxaca is the
leading mezcal producer with 65% of the national production. The quality of Oaxaca mezcal is internationally recognized for
its artisanal process. In this process, fermentation occurs spontaneously by the microorganisms associated with the agave and
those that live in the surrounding environment. Saccharomyces strains have high industrial potential because they are par
excellence capable of carrying out alcoholic fermentation and displacing other strains given their tolerance to ethanol. This
research focused on studying two previously native Saccharomyces strains. It isolated and identified fermentation musts and
tested their tolerance to high ethanol concentrations. It is worth noting that the ITOYIV009 strain did not decrease growth
speed, whereas the ITOYIV010 strain decreased its speed for the initial ethanol increase in the medium.
Keywords: Ethanol, tolerance, Saccharomyces, mezcal
INTRODUCCIÓN
El estado de Oaxaca pertenece a la llamada Denominación de
Origen (DO) propia del mezcal. Esta bebida alcohólicadestilada
se produce en su mayoría por fábricas o palenques
de tipo artesanal, cada etapa del proceso cumple una función
única que inicia con la selección de la planta con respecto a
los años de cultivo, tamaño y contenido de azucares (Palma
et al., 2016); en seguida se realiza el corte a partir de la base
eliminando la mayor parte de la hoja para obtener el tallo
modificado de la planta denominada piña de agave. Esta se
lleva a cocción en hornos cónicos bajo tierra (Espinoza-
Martínez et al., 2020), es aquí donde se produce la hidrólisis
térmica de los polisacáridos (polifructosanas) a jarabe de
fructosa (González-Hernández et al., 2012). La piña de
maguey cocido se muele para disminuir el tamaño de
partícula, y se coloca en tinas en donde se produce la
fermentación espontánea de los carbohidratos por los
diferentes microorganismos.
Durante la fermentación alcohólica, las células de levadura
producen principalmente etanol y CO 2 y se forman diferentes
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
LÓPEZ-SÁNCHEZ, C., REYES-RODRÍGUEZ, E., CASTILLO-MÁRQUEZ, R.M, ENRÍQUEZ-VALENCIA, R. Y PALMA-CRUZ, F.J
subproductos del metabolismo fermentativo, entre los que
están los ésteres, alcoholes superiores, cetonas, aldehídos y
ácidos orgánicos, entre otros (Espinoza-Martínez et al.,
2020).
En estudios de López et al., 2020 realizados en un palenque
de producción artesanal en Oaxaca, determinaron los géneros
Kluyveromyces, Saccharomyces, Schizosaccharomyces y
Candida. Se encontró que estos géneros reducen su número,
dando paso al crecimiento de otras especies más tolerantes al
etanol como Saccharomyces (Escalante et al., 2011), se
encontró que cuando este género crece a altas
concentraciones de azúcar se incrementa la producción de
etanol (López et al., 2020). Es de notar que cuando S.
cerevisiae se encuentra bajo condiciones de alta
concentración de oxígeno disuelto y la concentración de
azúcares supera los 9g/L, la levadura convierte su
metabolismo oxidativo a oxidoreductivo o fermentativo
incrementándose la producción de etanol. Dicho fenómeno
se conoce como efecto Crabtree (Pérez et al., 2013).
Dentro de los parámetros de estudio para cepas de interés
biotecnológico podemos mencionar la producción de etanol
relacionado con la unidad de sustrato, alta capacidad de
fermentación, tolerancia a concentraciones altas de etanol,
tolerancia a bajos valores de pH, requerimientos mínimos de
oxígeno, alta estabilidad bajo diferentes condiciones de
fermentación, la utilización de una amplia gama de sustratos
fermentables, entre otros (González et al., 2007). El objetivo
del estudio fue determinar la tolerancia a etanol de dos cepas
del género Saccharomyces aisladas de Oaxaca .
Cepas de levaduras
MATERIAL Y MÉTODOS
Dos cepas de levadura fueron aisladas de mosto de Agave
americana L. a partir de una muestra tomada en la fábrica de
producción artesanal ubicada en San Pedro Teozacoalco,
Nochixtlán, Oaxaca (Latitud: 17.0167, Longitud: -97.2667,
17°1′12″Norte, 97°17′9″Oeste). Estas cepas
codificadas como ITOYIV009 e ITOYIV010, son del género
Saccharomyces.
Formulación del inóculo
Un cultivo axénico y caracterizado de las cepas de
Saccharomyces (ITOYIV009 e ITOYIV010) se tomó para
inocular 150 mL de medio YPD estéril (extracto de levadura
10g/L, peptona de caseína 20g/L, dextrosa 20g/L,
cloranfenicol 100 mg/mL) y se incubó a 30 °C por 48 h.
Pasado ese tiempo se contó el número de células en cámara
de Neubauer y se calculó la concentración (células/mL
viables) mediante la ecuación 1 donde FD es el factor de
dilución.
A continuación, se inoculó una concentración de 1x10 6
células/mL viables en los matraces de fermentación.
Formulación de los medios de cultivo con respecto al
tratamiento
Para evaluar resistencia a etanol se utilizó para la
fermentación el medio YPD, con alcohol etílico adicionado
al medio estéril hasta llegar a la concentración del 9% y 14
% v/v. El pH se ajustó a 5 con H 2SO 4 y NaOH previo a la
esterilización y se incubó a 30 °C.
Modelo de crecimiento microbiológico
Los resultados obtenidos se analizaron mediante el Modelo
de Gompertz (Ecuación 2) en el Software MatLab.
x(t) = x # + (x N?O − x # )e [QR STUVWXYZ ( [\]
YWXY\Y^)]`
]
Ecuación 2
• x(t)= ln N(t), siendo N(t) la densidad microbiana
(Cel.mL -1 ) en el tiempo t.
• x0=ln N0, siendo N0 el valor asintótico inferior y
aproximadamente igual a la densidad microbiana
(Cel.mL -1 ) Xmáx= ln Nmax, siendo Nmax el valor
asintótico superior y aproximadamente igual a la
densidad microbiana (Cel.mL -1 ) µmax= máxima
velocidad especifica de crecimiento (tiempo -1 )
• λ= fase lag o de adaptación
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Cinética de crecimiento de tolerancia a etanol
En el estudio de la fermentación alcohólica se analizan los
parámetros cinéticos de crecimiento microbiano, estas
herramientas básicas son necesarias para escalar los procesos
biotecnológicos evaluados en el laboratorio. El uso de
modelos matemáticos facilita la predicción del desarrollo de
la fermentación bajo condiciones controladas (Peña y
Arango, 2008). Con el modelo de Gompertz se determina la
velocidad de crecimiento de las cepas de microorganismos
empleadas y se comprende la capacidad de crecimiento con
respecto a las condiciones del medio. Se utiliza para describir
el crecimiento de microorganismos en condiciones limitadas
de nutrientes, dado que la probabilidad de muerte del
microorganismo incrementa exponencialmente con el tiempo
(Concetta et al., 2005).
Con respecto a la cepa de Saccharomyces ITOYIV009
(Figura 1) la velocidad de crecimiento aumenta con respecto
al porcentaje de etanol en el medio, lo contrario ocurre con la
cepa ITOYIV010 (Figura 2).
. é ∙ 10 000
= ∙
.
Ecuación 1
236 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
CEPAS NATIVAS DEL GÉNERO SACCHAROMYCES AISLADAS DE MOSTOS DE FERMENTACIÓN DE MEZCAL ARTESANAL DE OAXACA RESISTENTES A ALTAS
CONCENTRACIONES DE ETANOL
R 2 0.9996 0.9859 0.9604 0.9974
RMSE 0.0248 0.1528 0.2616 0.0654
Figura. 1 Micrografía electrónica de la cepa ITOYIV010
Se observo que la cepa ITOYIV010 requirió menor tiempo
de adaptación según el modelo de Gompertz. La cepa
ITOYIV010 obtuvo la mayor Xmáx con un valor de 11,
297,959 Cél /mL (modelo de Gompertz) con una
concentración de 9% v/v inicial de etanol (Tabla 1). Al
analizar los datos experimentales a 14% v/v la cepa
ITOYIV009 no presenta una fase estacionaria por lo tanto
a partir de las 48h comienza la fase de muerte, esto
también se observa a 9 % v/v en la cepa ITOYIV010. Estos
resultados concuerdan con Ghareib et al., 1989, quienes
estudiaron cepas de Saccharomyces cerevisiae con
tolerancia a etanol, a 14% ellos registraron en la cepa una
disminución gradual del contenido de lípidos a medida que
aumentaba la concentración de etanol suplementado al
medio afectando la velocidad de crecimiento
progresivamente. Podemos señalar que como se muestra
en la figura 1 la cepa ITOYIV010 no muestra daño visible
en la célula en la micrografía electrónica al crecer en altas
concentraciones de etanol. Por su parte Riles y Fay en
2019 realizaron estudios a 30 y 37°C con variaciones de
etanol del 2 al 10%, observaron que la velocidad de
crecimiento de las levaduras se ve afectada por la
temperatura y la concentración de etanol en el medio.
Figura 1. Ajuste por el modelo de Gompertz de la cinética de crecimiento de
la cepa Saccharomyces (ITOYIV009) a 9% y 14% v/v de etanol
Tabla 1. Parámetros cinéticos calculados por el modelo de Gompertz.
ITOYIV009
ITOYIV010
Parámetros
Etanol (%v/v)
9 14 9 14
X máx (Cél/mL) 9,638,290 8,953,647 11,297,959 9,885,530
µ max (h -1 ) 0.1328 0.3845 0.2757 0.1714
Figura 2. Ajuste por el modelo de Gompertz de la cinética de crecimiento de
la cepa Saccharomyces (ITOYIV010) a 9% y 14% v/v de etanol
Trabajo a futuro
Los resultados obtenidos muestran que es necesario
determinar los valores óptimos de pH y Temperatura
tomando en consideración la modelación matemática.
Posteriormente validar los resultados en fermentación con
mostos de agave cocido.
CONCLUSIONES
Los parámetros cinéticos obtenidos en base al modelo de
Gompertz mostraron valores altos de ajuste (R 2 ) lo cual
indica un alto grado de aproximación al crecimiento
experimental. Se determinó que la cepa ITOYIV010 es capaz
de tolerar concentraciones iniciales de etanol del 14% v/v sin
afectar su velocidad de crecimiento. La eficiencia
biotecnológica de este tipo de cepas estará determinada por
su robustez y su capacidad fermentativa.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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238 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 239-242 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
APLICACIÓN DE LA DESTILACIÓN EXTRACTIVA PARA LA OBTENCIÓN DE ETANOL ANHIDRO
Enrique Eduardo Peraza-González 1 , Carlos Francisco Reyes-Sosa 1 , Pedro José Montañez-y-Jure 1 , Carlos Enrique Pacheco-
Medina 1 , Luis Felipe Carrillo-Lara 1 , David Josué Arce-Cordero 2 , Zeydy Guadalupe Chuc-Borges 2 y Víctor Eduardo Vidal-
Gutiérrez 2
Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Mérida. Departamento de Ingeniería Química y Bioquímica. Av. Tecnológico S/N. Plan de
Ayala, 97118 Mérida, Yucatán, México 1 Profesor. 2 Estudiante
Autor de correspondencia: carlos.rs@merida.tecnm.mx (Carlos F. Reyes Sosa)
Recibido: 15/diciembre/2021 Aceptado: 27/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
El presente trabajo aborda el problema de la obtención de alcohol anhidro desarrollando y construyendo un prototipo didáctico
en el que se aplica el concepto de destilación extractiva de etanol azeotrópico, utilizando glicerol como agente de separación.
Se construyó una columna empacada, para el cuerpo de la columna se utilizó una tubería de cobre de 3 pulgadas de diámetro
y una longitud de 4.10 metros empacada con anillos tipo Raschig de aluminio. Se logró romper el azeótropo, alcanzando un
producto destilado con una pureza de 98.1 % w/w, utilizando como alimentación alcohol de 96% G.L., el cual se alimentó a
la columna, añadiendo en el reflujo la glicerina, permitiendo alcanzar dicho porcentaje.
Palabras clave: destilación azeotrópica, alcohol anhidro, prototipo didáctico
APPLICATION OF EXTRACTIVE DISTILLATION TO OBTAIN ANHYDROUS ETHANOL
ABSTRACT
The present work addresses the problem of obtaining anhydrous alcohol by developing and building a didactic prototype. The
extractive azeotropic ethanol distillation concept is applied, using glycerol as a separating agent. A packed column was built
for the body of the column; a copper pipe of 3 inches in diameter and a length of 4.10 meters was used packed with Raschig
type rings made of aluminum. It was possible to break the azeotrope, reaching a distilled product with a purity of 98.1% w/w,
using 96% G.L. alcohol as feed, which was fed to the column, adding glycerin at reflux, allowing this percentage to be reached.
Keywords: azeotropic distillation, anhydrous alcohol, didactic prototype
INTRODUCCIÓN
El mundo está viviendo actualmente, dos situaciones muy
alarmantes: una necesidad creciente de energía y un cambio
climático acelerado, este último, consecuencia directa de la
producción de energía proveniente de combustibles fósiles.
Esto ha impulsado el incremento en el uso de fuentes de
energías renovables, tales como la energía hidráulica y la
geotérmica, la energía eólica, la solar, todas ya conocidas y
utilizadas en el pasado, pero relegadas, por cuestiones
económicas.
Entre las fuentes de energía consideradas renovables están
incluidos los biocombustibles, como: el biodiesel y el
bioetanol, ambos provenientes de fuentes vegetales. Algunos
países producen etanol específicamente para ser usado como
combustible a partir de caña de azúcar, maíz entre otros.
El etanol es un buen combustible, pero requiere ser alcohol
prácticamente puro, ya que si contiene agua se reduce la
energía de combustión y además causaría daños en los
motores de combustión interna.
Obtener alcohol anhidro por destilación simple es imposible,
pues alcanza una concentración máxima llamada punto
azeotrópico que es donde se igualan las volatilidades del agua
y el alcohol y entonces se evapora la mezcla isotrópica como
si fuera un solo componente.
El presente trabajo aborda el problema de la obtención de
alcohol anhidro desarrollando y construyendo un prototipo
didáctico en el que se aplica el concepto de destilación
extractiva de etanol azeotrópico, utilizando glicerol como
agente de separación.
La destilación es uno de los procesos de separación más
importantes, principalmente porque permite separar mezclas
ideales y no ideales en unidades de gran escala. La separación
de mezclas azeotrópicas homogéneas y heterogéneas es de
gran interés industrial y un gran número de tales columnas de
destilación están en funcionamiento. Además, se ha
incrementado la necesidad de desarrollar nuevas secuencias
viables de columnas de destilación, para atender demandas
de procesos limpios y económicos (Smith and Jobson, 2000).
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
APLICACIÓN DE LA DESTILACIÓN EXTRACTIVA PARA LA OBTENCIÓN DE ETANOL ANHIDRO
Existen varias formas de obtener alcohol anhidro, entre ellas
podemos mencionar la utilización de un tercer componente
para realizar una destilación: azeotrópica, extractiva o una
que utilice el “efecto salino “procurando obtener etanol
anhidro (Vázquez, et al, 2007).
En la Figura 2, se ilustra la imposibilidad de pasar el punto
azeotrópico mediante destilación simple.
Todos estos procesos mencionados implican la adición de un
tercer componente con la finalidad de modificar las
volatilidades relativas de los componentes de la mezcla.
Destilación extractiva
Los procesos de destilación extractiva se utilizan
ampliamente en las industrias químicas para separar mezclas
no ideales. En McCabe et al. (2007) se agrega un solvente, el
componente más pesado, lo que provoca un aumento en la
volatilidad relativa de los componentes clave y no se forman
nuevos azeótropos. Además, el disolvente es completamente
miscible en la mezcla (Ravagnani et al, 2009).
La destilación extractiva es una técnica utilizada para separar
mezclas binarias azeotrópicas, en la que se adiciona un
agente de separación o solvente, cuya característica principal
es que no presenta la formación de azeótropos con ninguno
de los componentes de la mezcla a separar. El solvente altera
de manera conveniente las volatilidades relativas de los
componentes de la mezcla, por tal razón debe tener baja
volatilidad para asegurar su permanencia en la fase líquida,
además, para garantizar el contacto con la mezcla a lo largo
de toda la columna debe tener un punto de ebullición superior
al de los componentes a separar y se debe adicionar en una
de las etapas cercanas al condensador, por encima de la etapa
de mezcla azeotrópica. (Uyazán, 2006).
Figura 2. Diseño de etapas para el Sistema etanol- agua a 1 atmósfera
En la Figura 3, se muestra la modificación de la curva de
equilibrio del sistema por la adición de glicerina, que es un
compuesto con un punto de ebullición muy alto. Se observa
que ya no existe el punto azeotrópico y la línea de equilibrio
se separa considerablemente de la diagonal, lo cual indica
mayor facilidad de separación.
En la figura 1, se presenta el diagrama de equilibrio etanol-
H 2O, a 1 atm. Se aprecia el punto de cruce de la curva de
equilibrio con la diagonal, este implica igual composición de
las fases líquida y vapor y se le llama punto azeotrópico.
Figura 3. Diagrama de Equilibrio del Sistema etanol- agua (adicionado con
glicerina) a 1 atmósfera
Diseño y construcción de la columna de destilación
extractiva
Figura 1. Diagrama de Equilibrio del Sistema etanol- agua a 1 atmósfera
Este azeótropo tiene una concentración del 95,6 % en peso
de etanol, hierve a una temperatura de 78.2C, a una presión
de 1 atmósfera.
Pensando en utilizar cantidades pequeñas de etanol
azeotrópico y glicerina, se optó por construir una columna
empacada. Se utilizó como cuerpo de la columna una tubería
de cobre de 3 pulgadas de diámetro y una longitud de 4.10
metros. El empaque consiste en anillos tipo “Raschig”
elaborados en aluminio. La destilación extractiva, que se
utilizó en este trabajo para romper la mezcla azeotrópica,
requiere la introducción de glicerina al sistema, por lo que se
240 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
PERAZA-GONZÁLEZ, E.E., REYES-SOSA, C.F., MONTAÑEZ-Y-JURE, P.J, PACHECO-MEDINA, C.E., CARRILLO-LARA, L.F., ARCE-CORDERO, D.J., CHUC-
BORGES, Z.G. Y VIDAL- GUTIÉRREZ, V.E.
tendría que diseñar y adaptar las alimentaciones a la columna,
así como una recirculación a la misma, tal como se indica en
la figura 4.
Seguidamente se abren las válvulas de vapor que van hacia
el calderín y el recipiente que contiene la glicerina. El
calderín debe tener una temperatura constante de 78ºC y la
glicerina alcanzar una temperatura de 90ºC, para disminuir la
viscosidad y recorrer con más facilidad las mangueras.
Una vez listos los anteriores puntos se comienza a alimentar
la columna en una etapa intermedia, esta se tiene que realizar
por goteo (2 gotas por segundo) hasta ya haber alimentado un
litro aproximadamente. Cuando el alcohol empiece a
condensar se abre la llave de la glicerina, esta debe ser por
goteo a un flujo de una gota por segundo.
El alcohol condensado entra junto con la glicerina en el
reflujo esto con el fin de que la glicerina absorba el exceso
de agua y se obtenga un destilado de mayor calidad. Se puede
seguir alimentando constantemente al igual que el alcohol.
Se deja en reflujo por un tiempo aproximado de 15 a 20
minutos. Una vez que el tiempo del reflujo sea suficiente se
abre la llave para empezar con la recuperación del producto
final. La llave del reflujo se mantiene siempre abierta.
Figura 4. Diagrama de la columna de destilación
Partes de la columna didáctica de destilación
A. Dispositivo de calentamiento para la glicerina
B. Dispositivo de alimentación de alcohol
C. Recuperación del alcohol
D. Condensador
E. Recirculación del proceso
F. Válvula principal de vapor
G. Válvula de agua para el refrigerante del producto final
H. Válvula de paso de vapor
I. Termómetro
J. Calderín
K. Rebosadero
L. Trampa de Vapor
M. Válvula de agua para alimentar el condensador
Una vez terminado este proceso conocido como destilación
extractiva, se toma una muestra del producto final y se mide
con un alcoholímetro grados Gay-Lussac.
El alcohol debe tener una temperatura menor o igual a 30ºC,
para poder calcular el porcentaje de alcohol real, en las tablas
de corrección de temperatura.
Operación de la columna de destilación por el método de
destilación extractiva
El manejo de operación de la columna de destilación ubicada
en el interior del laboratorio de química del instituto
tecnológico de Mérida es muy sencillo.
Para empezar a operarla es necesario asegurarse de que las
llaves de agua estén abiertas para alimentar al condensador
(colocado de forma vertical con salida hacia la atmosfera)
que se encuentra en la parte superior de la columna, al igual
que las llaves de agua que van hacia el refrigerante donde se
obtiene el producto final.
Asegurarse que el calderín tenga un nivel óptimo de alcohol
para un mejor desempeño de la columna.
Figura 5. Prototipo de la columna de destilación, con todos los accesorios y
alimentaciones correspondientes, así como una recirculación provisto de un
divisor y una trampa de vapor
En la figura 6, se muestra el diagrama de flujo del proceso
para la operación del prototipo de la columna empacada para
la destilación extractiva.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 241
APLICACIÓN DE LA DESTILACIÓN EXTRACTIVA PARA LA OBTENCIÓN DE ETANOL ANHIDRO
CONCLUSIONES
Al concluir las actividades de operación de la columna de
destilación, se requirieron de ciertos cambios y ajustes para
un buen control y funcionamiento de la columna.
Al realizar las pruebas con alcohol, se logró romper el
azeótropo, alcanzando un producto destilado con una pureza
de 98.1 % w/w, utilizando como alimentación alcohol de
96% G.L., el cual se alimentó a la columna, añadiendo en el
reflujo la glicerina, permitiendo alcanzar dicho porcentaje.
Cabe aclarar que el mínimo % w/w de etanol para poder ser
añadido a la gasolina es de 99.5 %. Nuestro producto sólo
alcanzó 98.1 %, pero se puede alcanzar mayor porcentaje de
etanol con una mayor altura del empaque.
Con estos cambios y el método utilizado, se logró un mejor
control y operación a la columna de destilación alcanzando a
romper o sobrepasar el punto azeotrópico, por lo que se
concluye que el prototipo cumplió con los objetivos
acordados, por lo que resulta ser una aportación útil para los
alumnos y la investigación.
Figura 6. Diagrama de flujo del proceso
RESULTADOS
Se realizaron diversas pruebas de operación utilizando
diversas combinaciones de variables.
El alcohol obtenido en el proceso de destilación azeotrópica
fue de 98.1% w/w de pureza.
En la Tabla 2, se presenta un resumen de los datos de entrada
y los valores obtenidos para las variables estudiadas así como
los perfiles de composición y temperatura de la columna
extractiva.
Este trabajo permitió la determinación de las
condiciones de operación más convenientes para la
deshidratación de etanol azeotrópico por
destilación extractiva.
Tabla 2. Condiciones de operación del prototipo de la columna de
destilación extractiva
Parámetros
A. Flujo de alimentación (gmol/min) 15.39
B. Flujo del solvente (gmol/min) 6.8
C. Flujo del destilado (gmol/min) 13.38
D. Fracción molar de etanol en el destilado 0.981
E. Temperatura de alimentación (ºC) 80
F. Temperatura del solvente (ºC) 90
G. Relación de reflujo molar 0.35
H. Altura de relleno (m) 4.10
I. Altura de entrada de la alimentación (m) 2
J. Presión (atm) 1
K. Altura de la alimentación de solvente(m) 4
L. Relación solvente/alimento 0.44
Las pruebas realizadas nos permitieron obtener cada vez
alcohol de mayor pureza, lo cual nos demostró que el
procedimiento que seguíamos era el correcto y que es factible
obtener alcohol anhidro.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
King, C.J. (2013) Separation Process (2 a . ed.) McGraw-Hill,
New York, USA
McCabe, W.L. Smith, J.C., Harriott, P. (2007) Operaciones
Unitarias de Ingeniería Química (7ª. ed.). McGraw-Hill
Interamericana, Madrid, España
Ravagnani, M.A.S.S., Reis, M.H.M, Maciel Filho, R. y
Wolf-Maciel, M.R. (2009). Anhydrous ethanol production
by extractive distillation: A solvent case study. Process
Safety and Environmental Protection. 88(1)67-73
Smith, R. y Jobson, M. (2000). Distillation en D. Wilson
(Ed), Encyclopedia of Separation Science (pp. 84-103).
Elsevier Science.
Treybal, R.E., (1988) Operaciones de Transferencia de Masa.
(2ª. ed.) McGraw-Hill, México
Uyazán, A, Gil, I, Aguilar, J, Rodríguez Niño, G y Caicedo
Mesa, L. (2006). Producción de alcohol carburante por
destilación extractiva: simulación del proceso con glicerol.
Universidad Nacional de Colombia - Facultad de
Ingeniería.
Vásquez, C., Ruiz, C., Arango, D., Caicedo, R., Sánchez, M.,
Ríos, L., y Restrepo, G. (2007). Producción de etanol
absoluto por destilación extractiva combinada con efecto
salino. Dyna, 74(151),53-59.[fecha de Consulta 27 de
Diciembre de 2021]. ISSN: 0012-7353. Disponible en:
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=49615107
242 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 243-248 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
ANÁLISIS DE MICROCONTROLADORES MODERNOS EN COMPILADORES BASADOS EN LENGUAJE C
Carlos Alberto Lujan-Ramírez 1 , Jesús Sandoval-Gio 1 , Margarita Álvarez-Cervera 1 y Álvaro Alemán-Salvador 1
Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Mérida. Departamento de Ingeniería Electrónica. Instituto Tecnológico de Mérida Av.
Tecnológico Km 4.5 S/N Mérida, Yucatán. C.P. 97118 Tel. (999) 964-5000, 964-5001
Autor de correspondencia: jesus.sg@merida.tecnm.mx (Jesús Sandoval Gio)
Recibido: 15/diciembre/2021 Aceptado: 27/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
El avance de la tecnología en los últimos años hace que los sistemas de procesamiento y control de datos sean cada vez más
eficientes, rápidos y con una curva de aprendizaje cada vez más reducida. Existen en el mercado un sinfín de dispositivos
microcontroladores y sus respectivas marcas, pero solo algunos han destacado. En este artículo se presenta un análisis
comparativo sobre 3 microcontroladores modernos de 32 bits y un ejemplo para su programación en compiladores basados
en lenguaje.
Palabras clave: Microcontroladores, Electrónica Digital, Sistemas Embebidos.
ANALYSIS OF MODERN MICROCONTROLLERS IN LANGUAGE-BASED COMPILERS C
ABSTRACT
The advancement of technology in recent years makes data processing and control systems increasingly efficient, fast, and
with an increasingly reduced learning curve. There are countless microcontroller devices on the market and their respective
brands, but only a few have stood out. This article presents a comparative analysis of 3 modern 32-bit microcontrollers and
an example for their programming in language-based compilers.
Keywords: Microcontrollers, Digital Electronics, Embedded Systems
INTRODUCCIÓN
A medida que la tecnología evoluciona, se requieren
dispositivos con un procesamiento superior a sus
predecesores. En el caso de la computación moderna, los
equipos requieren procesadores de 64 bits dejando las
computadoras que utilizan procesadores de 32 bits como
obsoletas. En el caso de los microcontroladores, no ha
existido una aplicación que necesite un procesamiento tan
alto y los dispositivos más modernos para aplicaciones de
control complejo optan por un núcleo de 32 bits. En este
artículo se analizan las características más importantes de tres
microcontroladores seleccionados por su demanda en el
mercado ejecutando un ejemplo práctico de su programación,
obteniendo como resultado datos acerca de su eficiencia en
memoria con base en el software utilizado y una tabla
comparativa con sus características.
A. ESP-WROOM 32
MATERIAL Y MÉTODOS
Microcontrolador de Tipo “SOC” (System On a Chip) de la
empresa de origen chino, Espressif Systems, con un
procesador dual de 32 bits modelo LX6 Xtensa [1].
Figura 1. Placa de desarrollo del microcontrolador ESP-WROOM 32
Imagen propia.
Entre lo más relevante de este dispositivo y según su hoja de
datos que proporciona el fabricante, se enlistas las siguientes
características:
• Dos microprocesadores de 32 bits tipo LX6 Xtensa,
arquitectura Harvard.
• 25 pines de entrada/salida.
• Frecuencia del “MPU” ajustable desde 80MHz hasta
240MHz (cuenta con un oscilador de 40Mhz en el
módulo).
• Interfaces para comunicaciones de tipo: Ethernet, SPI
High speed, I2S e I2C
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
ANÁLISIS DE MICROCONTROLADORES MODERNOS EN COMPILADORES BASADOS EN LENGUAJE C
• Módulos integrados de comunicación inalámbrica Wi-
Fi y Bluetooth.
• 448KB de memoria ROM
• 520KB de memoria SRAM
• Voltaje de operación entre 2.7V a 3.6V
• Corriente de operación promedio de 80mA
• 16 canales de LED PWM
• 18 canales ADC
• 2 canales DAC de 8 bits
B. STM32L031K6
La compañía Franco-Italiana ST Microelectronics presenta
sus modelos de placa de desarrollo con un microcontrolador
de altas prestaciones como el caso del STM32L031K6 con
un núcleo de 32 bits tipo “ARM” [2].
Figura 2. Placa de desarrollo con microcontrolador STM32L031K6. Imagen
propia.
Entre sus características más importantes tomadas de la hoja
de datos oficial del fabricante, se presentan las siguientes:
• Núcleo ARM Cortex M0 de 32 bits.
• Voltajes de operación de 1.65V hasta 3.6V.
• Rango de frecuencias de operación desde 32KHz hasta
32MHz máximo, si se usa un reloj externo el rango
disponible es de 1 a 25Mhz.
• 20 pines de entrada y salida con capacidad de
interrupción.
• 32KB de memoria FLASH ECC (“Error Correcting
Code”).
• 8KB de RAM.
• 1KB de memoria EEPROM.
• ADC de 12 bits de hasta 10 canales (y controlador
DMA de 7 canales).
• 5 periféricos para interfaces de comunicación: USART,
UART, SPI, I2C.
• 14 Canales PWM.
C. PSOC 5-LP
Cypress Semiconductors, recientemente unida a la compañía
Infineon presentan su gama de microcontroladores tipo
“PSOC” (Programmable System On a Chip) ARM de 32
bits[3].
Figura 3. Placa de desarrollo con microcontrolador PSOC 5-LP. Imagen
propia.
Se presenta en este artículo específicamente el modelo
CY8C5888LTI-LP097 con placa de desarrollo. Sus
características más importantes de acuerdo a la hoja de datos
oficial se enlistan a continuación:
• Núcleo de 32 bits ARM Cortex-M3
• Controlador DMA y procesador de filtros digitales con
frecuencia de hasta 80MHz
• Dispositivo de ultra bajo consumo con un rango de
voltaje de 1.71V a 5.5V con hasta 6 dominios de
potencia.
• Hasta 256 KB de memora FLASH de programa
incluidos la memoria “cache” y funciones de seguridad.
• Hasta 256 KB de memora FLASH de programa
incluidos la memoria “cache” y funciones de seguridad.
• 64KB RAM
• 2KB EEPROM
• Reloj interno programable de 3 a 76MHz
• Reloj externo de 4 a 25Mhz
• De 8 hasta 20 convertidores ADC Delta Sigma
• 4 DAC’s de 8 bits
• 4 OPAMS internos
• Hasta 62 GPIOS
• 32 entradas para interrupciones
• Comunicaciones tipo PWM, 12C, USB 2.0, FULL
CAN, SPI, I2S, UART y LIN 2.0
Estudio de aplicación práctica
A continuación, se expone un ejemplo práctico con el que se
utilizan los módulos de control básicos de cada dispositivo,
en el cual se presenta la programación de Entradas y salidas
digitales, entradas analógicas utilizando un canal ADC y una
salida tipo PWM. Esta práctica consiste en un control básico
de velocidad para un motor DC a 12VDC a partir de un
potenciómetro y un display de 7 segmentos que indica la
velocidad de giro y un disparo de emergencia temporal
usando una interrupción externa como comando.
Componentes para la implementación
Se enlistan los componentes que se requieren para desarrollar
la práctica.
Microcontrolador seleccionado
• 8 resistencias 330Ω (1 resistencia para caso PSOC 5-
LP)
• 1 display de 7 segmentos cátodo común
244 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
LUJAN-RAMÍREZ, C.A., SANDOVAL-GIO, J., ÁLVAREZ-CERVERA, M. Y ALEMÁN-SALVADOR, A.
• 1 potenciómetro de 50KΩ
• 1 optoacoplador 4N25
• 1 fuente externa de 12VDC
• 1 motor DC de 3 a 12VDC
• 2 resistencias de 10KΩ
• 1 resistencia de 100KΩ
• 1 pulsador tipo “push button”
• 1 diodo 1N004
• 1 transistor TIP120
• 1 capacitor .1nF
ESP WROOM-32
Se desarrolla la práctica armando el circuito mostrado en
la Figura 4. (Tomando como referencia el número de pin de
la placa de desarrollo ESP-32 DEV KIT V1).
Figura 4. Esquema de circuito utilizando ESP-32.
Imagen propia
A continuación, se crea el programa en el lenguaje de
programación basado en C utilizando la plataforma
ARDUINO IDE.
Figura 5. Resumen de programa para control de motor DC usando el ESP-
32.
Imagen propia
STM32L031K6
Siguiendo la misma metodología se realiza el circuito
sugerido en la Figura 6. Y se programa el dispositivo en el
entorno de programación de ST Microelectronics
STM32CUBE IDE.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 245
ANÁLISIS DE MICROCONTROLADORES MODERNOS EN COMPILADORES BASADOS EN LENGUAJE C
Fig. 6. Esquema de circuito utilizando STM32. Imagen propia.
Primero se configuran los pines a utilizar en la interfaz y
el software automáticamente generará el código de
configuración inicial en lenguaje C.
Figura 7. Código de programación para STM32
Imagen propia
PSOC 5-LP
Figura 7. Configuración de pines utilizando STM32CUBE IDE
Imagen propia.
Para la parte de programación se implementa el siguiente
código en lenguaje C siguiento la sintaxis característica
utilizada en los microcontroladores STM32 denominada
“HAL” (Hardware Abstraction Layer)[4]:
Para el desarrollo de la práctica se procede a armar el
circuito expuesto en la Fig. 8.
Figura 8. Esquema del circuito para PSOC 5-LP.
Imagen propia
246 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
LUJAN-RAMÍREZ, C.A., SANDOVAL-GIO, J., ÁLVAREZ-CERVERA, M. Y ALEMÁN-SALVADOR, A.
El entorno de programación “PSOC Creator” sigue la
filosofía de una interfaz con bloques configurables y
programables en lenguaje basado en C. Primero invocan los
bloques del ADC, PWM, Interrupción y el driver para el
display de 7 Segmentos en la hoja de trabajo y se procede a
configurar los parámetros de operación.
}
Figura 10. Programa hecho para la práctica con PSOC 5-LP
Imagen propia.
Figura 9. Configuración de bloques y selección de pines en el software
PSOC Creator para la práctica con PSOC 5 -LP
Imagen propia
A continuación, se crea el programa en función a la lógica
requerida para la práctica, utilizando las funciones de
programación que se enlistan en los manuales de operación
de cada bloque seleccionado, respetando la sintaxis del
lenguaje C.
RESULTADOS
A continuación se exponen los datos acerca del uso de
memoria después de compilar los programas hechos en cada
una de las plataformas de los dispositivos seleccionados.
Se expone cada caso en concreto:
A. ESP32
• 14% Memoria de programa
• 4% Memoria dinámica
B. STM32
• 22.71% Memoria RAM
• 24.88% Memoria FLASH
C. PSOC 5-LP
• 1.5% Memoria FLASH
• 4% Memoria SRAM
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 247
ANÁLISIS DE MICROCONTROLADORES MODERNOS EN COMPILADORES BASADOS EN LENGUAJE C
Con respecto a la ejecución de las prácticas, no se tuvo
ningún inconveniente con su implementación, se anexan las
siguientes evidencias:
aplicación utilizando las funciones más importantes que debe
de tener un microcontrolador hoy en día.
Después de dar a conocer los resultados preliminares, se
observa que el PSOC 5-LP es el dispositivo más eficiente y
con mejores características. En cuanto a su programación, el
software de la firma Cypress Semiconductors destacó por la
simplicidad de programación siendo el entorno más amigable
para el usuario, aunque, esto implica una limitante para
aplicaciones muy específicas donde se requiere un manejo a
bajo nivel del procesador.
Aunque el PSOC 5-LP ofrece muchas prestaciones y es el
más avanzado de los tres microcontroladores estudiados, está
enfocado en aplicaciones del ámbito científico y de
procesamiento de señales. ESP32 sigue siendo el líder para
aplicaciones que involucren tecnología IoT (Internet of
Things) y el STM32 se especializa para aplicaciones en
robótica y en el sector automotriz.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Figura 12. Evidencia de implementación de la práctica utilizando los
microcontroladores seleccionados. Imagen propia.
Tabla 1. Tabla comparativa de microcontroladores seleccionados
Microcontrolador
Características ESP32 STM32 PSOC 5-LP
Núcleo
XL6
Xtensa
ARM M0 ARM M3
Número de Pines I/O 25 20 46
Frecuencia máxima
de operación
240MHz* 32Mhz 80Mhz
Memoria
Voltaje máximo de
operación
-448 ROM
-520KB
SRAM
-32KB
FLASH ECC
-8KB
FLASH
-1KB
EEPROM
-256KB
FLASH
-32KB
FLASH ECC
-64KB RAM
-2KB
EEPROM
3.6V 3.6V 5.5V
Canales ADC 18 (12 Bits) 10 (12 bits)
20
(20 bits Máx.)**
Canales PWM 16 14 4
Multiplataforma
*Frecuencia máxima del núcleo. **Utilizando ADC tipo DELTA-SIGMA
[1] Espressif Systems, «Espressif.com,» 2019. [En línea].
Available:
https://www.espressif.com/en/products/hardware/esp3
2-devkitc/resources. [Último acceso: marzo 2019].
[2] STMicroelectronics, «ST.com,» 2019. [En línea].
Available:
https://www.st.com/content/st_com/en/products/micro
controllers-microprocessors/stm32-32-bit-arm-cortex-
mcus/stm32-ultra-low-power-mcus/stm32l0-
series/stm32l0x1/stm32l031k6.html. [Último acceso:
marzo 2019].
[3] Cypress Semiconductor Corp., «Cypress.com,» 2019.
[En línea]. Available:
https://www.cypress.com/part/cy8c5888lti-lp097.
[Último acceso: marzo 2019].
[4] D. Norris, Programming with STM32. Getting Started
with the Nucleo Board and C/C++, USA: McGraw-Hill
Education, 2018.
CONCLUSIONES
En conclusión, en el análisis expuesto de los tres dispositivos
seleccionados se obtuvieron datos relevantes de sus
características propias y su eficiencia en cuanto a consumo
de memoria. Además, permitió dar a conocer un ejemplo de
248 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 249-252 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
SOFTWARE PARA LA SOLUCIÓN DE SISTEMAS DE ECUACIONES LINEALES POR EL MÉTODO DE GAUSS-
JORDAN
Enrique Eduardo Peraza-González 1 , Carlos Francisco Reyes-Sosa 1 , Pedro José Montañez-y-Jure 1 , Carlos Enrique Pacheco-
Medina 1 , Luis-Felipe Carrillo-Lara 1 , Cristina Abigail Pech-Castilla 2 , Montserrat Tafoya-Salmerón 2 y Andrea del Carmen
González Dzib 2
Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Mérida. Departamento de Ingeniería Química y Bioquímica. Av. Tecnológico S/N. Plan de
Ayala, 97118 Mérida, Yucatán, México 1 Profesor. 2 Estudiante
Autor de correspondencia: carlos.pm@merida.tecnm.mx. (Carlos Enrique Pacheco-Medina]
Recibido: 15/diciembre/2021 Aceptado: 27/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
Se presenta el desarrollo de un software para resolver grandes sistemas de ecuaciones lineales, sin importar que sea una matriz
con un gran porcentaje de coeficientes “cero”, o muy “dispersa”, es decir, que sus coeficientes no nulos están repartidos sin
ningún orden dentro de la matriz de coeficientes. En el campo de la ingeniería con frecuencia es necesario resolver sistemas
de ecuaciones lineales. El método comúnmente más utilizado es el Método de Gauss-Jordan, el cual se basa en la reducción
de la matriz de coeficientes fila por fila hasta llegar a la matriz identidad. Es un método sencillo y fácil de implementar. Pero
si alguna de las filas tiene un elemento con valor “cero” en la diagonal principal, es probable que en algún momento de la
reducción se presente una “división entre cero”, lo cual es un error fatal que hará finalizar el proceso. Por esta razón, es
conveniente reordenar la matriz de coeficientes procurando que no tenga elementos “cero” en la diagonal principal. Si el
sistema de ecuaciones es pequeño, el reordenamiento es sencillo, pero si el sistema es de muchas ecuaciones, con muchos
coeficientes de valor “cero”, esta tarea puede ser muy difícil y tardada.
Palabras clave: software didáctico, Gauss-Jordan, ecuaciones lineales
SOFTWARE FOR SOLUTION OF LINEAR EQUATION SYSTEMS BY THE GAUSS-JORDAN METHOD
ABSTRACT
The development of software to solve large systems of linear equations is presented, regardless of whether it is a matrix with
a large percentage of "zero" or very "dispersed" coefficients. Its non-zero coefficients are distributed without any order within
the matrix of coefficients. In engineering, it is often necessary to solve systems of linear equations. The most used procedure
is the Gauss-Jordan Method, which reduces the matrix of coefficients, row by row until it reaches the identity matrix; it is
simple and easy to implement. Nevertheless, suppose any rows have an element with a value "zero" on the main diagonal. In
that case, there will likely be a "division by zero" at some point in the reduction, which is a fatal error that will end the process.
For this reason, it is convenient to reorder the matrix of coefficients, ensuring that it does not have "zero" elements on the
main diagonal. If the system of equations is small, the rearrangement is simple, but if the system has many equations with
many coefficients of "zero" value, this task can be arduous and time-consuming.
Keywords: didactic software, Gauss-Jordan, linear equations
INTRODUCCIÓN
Los balances de materia y energía de un sistema de proceso
complejo pueden expresarse en forma de ecuaciones lineales,
pero siempre un gran porcentaje de sus elementos tendrá
valor “cero”.
Si este sistema lo expresamos de manera matricial, veremos
que la matriz resultante es muy “porosa” (con muchos
elementos “cero”, y además “muy dispersa” (sus elementos
no nulos están repartidos de forma muy aleatoria en la matriz.
Esto hace necesario el reordenamiento de las filas antes de
proceder a la reducción con el fin de que ningún elemento de
la diagonal principal tenga valor “cero”.
Estamos hablando de sistemas muy grandes, con decenas o
centenas de ecuaciones, y con más del 90 % de sus elementos
con valor “cero”.
Contar con un programa de cómputo que reordene y resuelva
el sistema, es imprescindible. Podemos acceder a software
disponible en la red de Internet, tanto de uso libre como
pagado, pero limitados a muy pocas ecuaciones.
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
SOFTWARE PARA LA SOLUCIÓN DE SISTEMAS DE ECUACIONES LINEALES POR EL MÉTODO DE GAUSS-JORDAN
MATERIAL Y MÉTODOS
Procedimiento de desarrollo del software
El software que aquí se presenta reduce la matriz extendida
cuando:
• El número de incógnitas = número de ecuaciones
• En este caso, el sistema tiene solución única.
Ejemplo: Un sistema de ecuaciones podría ser como el que
se muestra en la figura1, (proveniente en una base de datos
de Access)
Figura 1. Matriz de ecuaciones (10 ecuaciones x 11 incógnitas)
Se puede apreciar que aproximadamente el 60 % de las celdas
de la matriz tienen valor “cero”, esto es típico de un sistema
de Balances de Materia y Energía.
Además de lo anterior, se observa que muchos elementos de
la diagonal principal son “cero”, lo cual muy probablemente
produciría el error “división entre cero” y terminaría la
ejecución.
La base de datos está enlazada a una herramienta
“datagridview”, del VB.NET y se cargan automáticamente al
iniciar la ejecución.
Se crean 2 arreglos bidimensionales idénticos: MAC (i, j) y
MACO (i, j), las ecuaciones de la base de datos (en Access)
se transfieren a MAC (i, j) con 10 ecuaciones con 11
incógnitas (la solución quedará en función de una incógnita).
Procedimiento de solución
Se cuentan y registran las incógnitas de cada ecuación en una
matriz MATIN, como se muestra en la Tabla 1.
Tabla 1. Matriz MATIN
Incógnita Ecuaciones en que aparece la incógnita Núm. ECS.
1 1 6 7 8 4
2 6 7 9 3
3 2 4 5 6 4
4 1 3 8 3
5 2 9 2
6 3 8 2
7 3 9 2
8 4 9 2
9 5 9 10 3
10 8 1
11 10 1
Figura 2. Diagrama de flujo del procedimiento
Se transfieren fila por fila, las ecuaciones de la matriz MAC
a la matriz MACO, borrando en cada caso en MATIN, las
ecuaciones que ya fueron transferidas. Como se muestra en
las figura 3 y 4.
El procedimiento se describe en el diagrama de flujo en la
Figura 2.
250 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
PERAZA-GONZÁLEZ, E.E. , REYES-SOSA, C.F., MONTAÑEZ-Y-JURE, P.J., PACHECO-MEDINA, C.E., CARRILLO-LARA, L.F., PECH-CASTILLA, C.A., TAFOYA-
SALMERÓN, M. Y GONZÁLEZ DZIB, A.C.
Figura 3. Las filas de MAC pasaron a MACO procurando llenar la diagonal
principal con elementos no nulos
Tabla 2. Procedimiento de búsqueda de la ruta de intercambio de la fila
sobrante 7 de MAC
Pasar fila 7 de MAC
¿Incog. de fila 7 de MAC? 1 2
Fila 1 de MACO 1 No tiene FULC
¿Incog. de fila 1 de MAC? 1
¿Incog. de fila 4 de MAC? 1 6 10
Ec. 1 de MACO
No tiene FULC
Ec. 6 de MACO 7
¿Incog. de fila 6 de MAC? Si tiene FULC
Figura 4. Matriz MAC, después de pasar a la matriz MACO
Y la matriz MAC, queda tan sólo con las ecuaciones que no
tuvieron lugar en MACO.
.
Se aprecia que 2 filas de MACO no se llenaron (la 7 y 10)
Igualmente, MAC quedó con 2 ecuaciones que no se
traspasaron (ec. 7 y ec. 10 de MAC).
Entonces se forman 2 arreglos unidimensionales, que son:
Sobrantes (i) filas de MAC no desplazadas (7, 10) y
Faltantes (i), las filas de MACO no ocupadas que no se
llenaron (7, 10).
Se realiza una búsqueda metódica, ecuación por ecuación
para hallar la ruta de intercambio de filas, como se indica en
la figura 6.
Figura 6. EL orden de intercambio de la fila 7 sobrante de MAC
Figura 7. Matriz MACO después del intercambio de ecuación 7 de MAC
Figura 5. Ejemplo de búsqueda del orden de intercambio
Figura 8. Matriz MACO después del intercambio de filas y la introducción
de la fila sobrante de MAC
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 251
SOFTWARE PARA LA SOLUCIÓN DE SISTEMAS DE ECUACIONES LINEALES POR EL MÉTODO DE GAUSS-JORDAN
Se observa que la diagonal principal ya está llena en la celda
(7, 7), producto del intercambio de la primera ecuación
sobrante de la matriz MAC., pero todavía tiene “cero” en la
celda (10, 10).
Siguiendo un procedimiento semejante, se encuentra la
secuencia para llenar la fila 10 de la matriz MACO, con la
siguiente ecuación sobrante de la matriz MAC.
Solo hay solución única cuando hay tantas ecuaciones como
incógnitas.
¿Cómo se interpreta matemáticamente?
X 1= 0.313725490 X 11
X 2= 0.666666666 X 11,. . . . . ., y así sucesivamente.
CONCLUSIONES
Este programa nos permitirá resolver sistemas complejos de
balances de materia y energía, con muchas ecuaciones, sin
necesidad de efectuar ningún cálculo manual.
Esto aunado con los softwares de cálculo de calentamiento y
enfriamiento y cálculo de calor de reacción (desarrollados en
cursos pasados), permitirá que los alumnos resuelvan
problemas complejos, casi sin operaciones manuales, para
dedicar más tiempo al análisis y comprensión del tema.
Aunque la necesidad surgió para la asignatura de Balances de
Materia y Energía, este programa es perfectamente aplicable
a cualquier situación que implique sistemas de ecuaciones
lineales para cualquier área de la ingeniería.
Figura 9. Secuencia de intercambio para llenar la fila 10 vacía de MACO,
con la última ecuación sobrante de MAC
RESULTADOS
Figura 11. Matriz MACO después del intercambio de filas y la introducción
de la fila sobrante de MAC
Procedemos a la reducción por Gauss-Jordan, con la
seguridad de que no se presentará una “división entre cero”.
REFERENCIA BIBLIOGRÁFICAS
Lang, S. (1990). (2ª. ed). Introducción al álgebra lineal.
Addison Wesley Longman. México
Matrix Calculator (s.f.) https://matrixcalc.org/es/
Matriz (matemáticas) (noviembre de 2021). En Wikipedia.
https://es.wikipedia.org/wiki/Matriz_(matem%C3%A1tica
s)
The MathWorks. (s.f.) Matrices y arreglos.
https://la.mathworks.com/help/matlab/learn_matlab/matric
es-and-arrays.html
Waner, S. y Costenoble, S. (2021). Matrix Row Operation
Tool [Software] Recuperado de Matemáticas finitas y
cálculo
aplicado:
http://www.zweigmedia.com/MundoReal/simplex.html
Como es una matriz con 11 incógnitas y sólo 10 ecuaciones,
la solución queda en función de 1 incógnita como era de
esperarse (la incógnita de la última columna).
Figura 11. Sistema de ecuaciones ya reducido por el método de Gauss-
Jourdan
252 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
ARTÍCULO DE DIVULGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 36 NÚM. 91 PP. 253-256 DIC. 2021 ISSN 0185-6294
LOS RETOS DE LA INGENIERÍA INDUSTRIAL: LA INNOVACIÓN, LA COMPETITIVIDAD Y LA TECNOLOGÍA
Alfredo Orlando de Jesús Díaz-Mendoza 1 , Ramiro Iván Vega-Espinosa 1 , Darvin Saúl Pérez-Sosa 1 y Juan Manuel Ávila-
Castillo 1
1 Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Mérida. Departamento de Ingeniería Industrial. Avenida Tecnológico s/n. C. 10 Plan de Ayala.
97118. Mérida, Yucatán, México
Autor de correspondencia: ramiro.ve@merida.tecnm.mx (Ramiro Iván Vega-Espinosa)
Recibido: 15/diciembre/2021 Aceptado: 27/diciembre/2021 Publicado: 31/diciembre/2021
RESUMEN
En este artículo se analizan los principales retos del ingeniero industrial en la actualidad y su función en las organizaciones
que se enfrentan al reto de abrirse a otros mercados y, particularmente, el papel de la innovación y su contribución para
volverse altamente competitivas. Se menciona que la función del ingeniero industrial es resolver problemas utilizando
modelos matemáticos y software para recomendar cursos de acción en la toma de decisiones de tal manera que se puedan
optimizar el uso de los recursos con que cuenta la organización.
Palabras clave: Innovación, innovación organizacional, globalización, internacionalización, estrategia, competitividad,
ventaja competitiva.
THE CHALLENGES OF INDUSTRIAL ENGINEERING: INNOVATION, COMPETITIVENESS, AND TECHNOLOGY
ABSTRACT
This article analyzes the main challenges industrial engineers face today and their role in organizations confronting the
challenge of opening to other markets, particularly the role of innovation and its contribution to becoming highly competitive.
It is mentioned that the function of the industrial engineer is to solve problems using mathematical models and software to
recommend courses of action in decision-making in such a way that the use of the resources available to the organization can
be optimized.
Keywords: Innovation, organizational innovation, globalization, internationalization, strategy, competitiveness, competitive
advantage
INTRODUCCIÓN
Según (Romero, et al, 2015), el conjunto integrado por los
conocimientos y las técnicas científicas que se aplican para
crear y mejorar las estructuras, tanto físicas como teóricas y
su utilización para la resolución de problemas que afectan a
la actividad cotidiana, es la ingeniería.
Un ingeniero es aquella persona que debe ser capaz de
entender las limitaciones en todo tipo de recursos y de
conocer y entender los requisitos del sistema a diseñar para
proponer e implantar las soluciones al problema formulado,
tomando en cuenta que, en la mayoría de las veces, la
solución no es única, por lo que deberá evaluar las diferentes
opciones en búsqueda de aquella que proporcione la mejor
ventaja. Entonces, el arte de aplicar la ciencia para lograr la
conversión óptima de los recursos para lograr el beneficio del
hombre es la ingeniería. (Romero, et al, 2015). La ingeniería
es la utilización del juicio y la imaginación para lograr
adaptar el conocimiento, de tal manera que se puedan lograr
soluciones óptimas a problemas específicos.
Las principales ramas de la ingeniería son las siguientes:
1. Investigación y Desarrollo,
2. Diseño y construcción,
3. Producción y Operaciones (incluye manufactura y
servicios).
Esto nos da una idea de la amplia gama de áreas en las cuales
los ingenieros pueden desempeñarse para resolver problemas
y lograr un mejor de vida en la sociedad.
La ingeniería existe desde el inicio de la humanidad, ya que
los seres humanos siempre han buscado hacer mejor las
cosas; de tal manera que puedan vivir mejor y de manera
confortable, agregando también al menor costo. A lo largo
del tiempo y revisando la historia de la humanidad, podemos
encontrar a grandes inventores, diseñadores e ingenieros que
se han dedicado a resolver problemas y proponer soluciones
para hacer más llevadera la existencia del ser humano y es
como hemos llegado al estado tecnológico actual.
Algo importante de mencionar es que en todas las actividades
en los que la ingeniería ha intervenido para lograr mejores
formas de vida, siempre ha existido un proceso de diseño, ya
que la búsqueda de la mejor solución al problema formulado
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
LOS RETOS DE LA INGENIERÍA INDUSTRIAL: LA INNOVACIÓN, LA COMPETITIVIDAD Y LA TECNOLOGÍA
es una de las razones de ser de la ingeniería. Este proceso,
ampliamente conocido, siempre se usa para lograr mejores
resultados y se aplica a todas las ramas de la ingeniería.
La Ingeniería Industrial
La ingeniería industrial es una rama de la ingeniería que se
dedica a diseñar, innovar, mejorar, instalar a administrar
sistemas que están integrados por todo tipo de recursos
(materiales, humanos, tecnológicos) organizados para la
producción eficaz y eficiente de productos y servicios y tiene
aplicación en todos los sectores económicos, tales como la
planeación y control de la producción, el control de calidad,
desarrollo de productos, reingeniería, formulación y
evaluación de proyectos, selección y diseño de herramental,
planeación estratégica, la logística, el diseño y mejora de los
sistemas de producción, seguridad industrial, implantación
de sistemas de gestión de calidad, el procesamiento de datos,
entre otros.
El profesional que se dedica a ejercer la ingeniería industrial
debe saber trabajar con todas las actividades anteriores y
enfocarse, además, a la toma de decisiones tácticas y
estratégicas. Para ello, deberá utilizar modelos matemáticos
de optimización de la investigación de operaciones que lo
ayuden a lograr soluciones óptimas en el uso de los recursos
que la organización tiene a su disposición, además de tener
siempre en cuenta el concepto de innovación que le permitirá
siempre pensar y orientarse a buscar nuevas formas de lograr
mejores resultados. Todo este conjunto de conocimientos,
apoyado con herramientas modernas de software, le
permitirán lograr mejores resultados en el menor tiempo.
Los conceptos de Ingeniería e Innovación
Estos importantes conceptos tienen muchos significados, ya
que pueden interpretarse de diversas maneras y utilizarse de
diversas maneras para decir muchas. La ingeniería es una
etapa para lograr la transformación de los conocimientos
científicos, ya sea, a productos o a procesos nuevos, pero
también es la aplicación de los conocimientos científicos para
resolver problemas económicos o, también, como resultado
de un proyecto.
En lo que respecta a la innovación, podemos decir que este
concepto puede referirse a las actividades que nos pueden
llevar a lograr nuevos productos o procesos considerados
como resultado cuando se logran introducir exitosamente al
mercado, aunque también puede ser considerada como una
actividad individual o colectiva de la sociedad.
Debe considerarse que el concepto de la innovación está
fundamentado en la forma de pensar del economista austríaco
Schumpeter (1934), que fue el que remarco la importancia de
la tecnología en el crecimiento económico.
Basado en esa forma de pensamiento, el Manual de Oslo
(OCDE, 2005), introdujo los conceptos de la innovación
organizacional, los cuales quedan como sigue:
1. La introducción en el mercado de un nuevo bien o una
nueva clase de bienes (innovación de producto)
2. La utilización de una nueva fuente de materias primas,
que puede incluirse en la anterior.
3. La introducción de un nuevo método de producción no
experimentado en el sector correspondiente o la nueva
forma de tratar comercialmente un nuevo producto
(innovación de proceso).
4. La apertura de un nuevo mercado en un país o la
implantación de una nueva estructura de mercado
(innovación de mercado).
5. Modificación de las formas de hacer (o aparición de
nuevas formas de hacer).
6. Gracias a la invención o a la adopción.
7. Nuevos bienes, servicios o nuevas prácticas.
Con base a estos conceptos nos dedicaremos a hablar sobre
la innovación en la actividad organizacional, teniendo en
cuenta, además, que la innovación no es solo una actividad
económica, sino que también es una actividad sociocultural.
La innovación en las organizaciones
Actualmente, vivimos en un mundo sumamente competitivo
en el que la internacionalización no va a permitir que las
organizaciones prosperen si no están dispuestas a llevar cabo
de manera estricta un proceso de innovación. Es en este punto
en el que el ingeniero industrial juega un papel muy
importante para que las organizaciones puedan ver y analizar
los cambios en su medio ambiente y poder responder a ellos
con mejoras en sus formas de producir, en su organización,
en sus cadenas de suministro y, fundamentalmente, en sus
productos.
EL concepto de innovación organizacional
Las empresas no pueden ni deben quedarse nunca estáticas,
es decir, no se pueden quedar toda la vida con su misma
capacidad de producción y con los mismos productos con sus
mismas características. Siempre deben pensar en rediseñar el
negocio y hacer nuevas y mejores cosas, lo cual pueden
lograr mediante la innovación y es en este aspecto donde el
ingeniero industrial juega un papel muy importante.
Cuando una organización realiza un proceso de innovación,
generalmente logra tener ventajas sobre sus competidores, lo
que le permite establecer un diferencial con ellos,
permitiéndole ganar clientes y más mercado, así como tener
más utilidades. Puede pensarse que la innovación
empresarial es el logro de una mejora en la actividad
empresarial al realizar cambios en el modelo de negocio, en
los procesos, en la organización, en los productos o en la
forma de comercialización para hacer de la organización un
ente más eficiente con una mejor posición en el mercado. En
254 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
DÍAZ-MENDOZA, A.O.J., VEGA-ESPINOSA, R.I., PÉREZ-SOSA, D.S. Y ÁVILA-CASTILLO, J.M.
general, puede decirse que las organizaciones pueden
innovar mediante las siguientes maneras:
1. Adopción de nuevas maneras de ver a los clientes a
partir de nuevas formas de generar valor.
2. Implantación de nuevos y mejores procesos de
fabricación, logística o distribución de los productos.
3. Implantación de nuevas formas de marketing,
incluyendo mejoras en el diseño estético del producto o
embalaje, el precio, de la distribución y la promoción.
4. Introducción al mercado de nuevos y mejorados
productos y/o servicios.
5. Implantación de nuevos métodos de organización
(gestión del conocimiento, recursos humanos, gestión
de la cadena de valor, reingeniería del negocio, gestión
del sistema de calidad, etc.), en la organización del
trabajo y/o en las relaciones al exterior.
Todas las organizaciones deben tener estrategias claras,
particularmente en la toma de decisiones, sobre todo, si se
quieren alcanzar los objetivos planteados. Estas estrategias se
plantean con el objetivo de que la empresa pueda mejorar su
posición respecto a las demás. A estas estrategias se les
conoce como estrategias competitivas y siempre deben tener
como objetivo el logro de una ventaja competitiva. Una
ventaja competitiva es integrada por las características
internas que la organización debe desarrollar para lograr y/o
reforzar una posición superior frente a los competidores.
La organización debe estar consciente que debe añadir o
crear valor a un cierto producto o proceso, mediante la
agregación de características innovadoras que le permitan
diferenciarse de la competencia, considerando que mientras
más difícil de imitar sea el factor será mejor como ventaja
competitiva.
Esto nos lleva a poder decir que la innovación, basada en la
ventaja competitiva, que la competitividad empresarial
requiere de una dirección con ganas de cambios tecnológicos
y que se les dé el valor que se merecen las personas como el
recurso más importante en la organización para realizar los
cambios.
Al hablar de innovación en la empresa, nos debe hacer pensar
que cualquier esfuerzo de cambio y mejora en la
organización implica correr riesgos. Luego entonces, al
innovar podemos considerar que se pueden presentar tres
riesgos, dependiendo del tipo de innovación que se esté
realizando. Se dice que se tiene riesgo comercial cuando la
organización no conoce el grado de aceptación que el cambio
tendrá en sus clientes, ya que ellos tendrán que adaptarse a
los cambios realizados en los productos, lo que puede generar
costes que tendrá que asumir la organización.
Se dice que se tiene riesgo tecnológico, cuando la
organización propicia que sus empleados y trabajadores se
capaciten para adquirir nuevos conocimientos para adaptarse
a los cambios en los procesos de producción. Es en este tipo
de riesgo donde se hace presente que la innovación es algo
sociocultural, porque las personas y la cultura organizacional
son importantes impulsores de la innovación.
Por último, se dice que se tiene riesgo estratégico cuando se
deben gestionar todos los cambios propiciados por la
innovación, independientemente del tipo que sean.
Globalización e Internacionalización
Por otro lado, debemos tomar en cuenta que en la actualidad
los países no son autosuficientes, por lo que deben
intercambiar sus productos y/o servicios. Lo mismo sucede
con las organizaciones, por lo que éstas deben participar
activamente en este intercambio y suponer que no se
encuentran solas en el mundo. Es por esta razón que
cualquier esfuerzo de innovación debe tomar en
consideración los aspectos de la globalización y la
internacionalización de la economía.
Podemos decir que la globalización es una tendencia de los
mercados y las organizaciones a crecer hasta alcanzar
dimensiones que sobrepasen las fronteras de los países. En
realidad, debemos tener en cuenta que las organizaciones
tienden a crecer para ganar una dimensión que les permita
atender los nuevos mercados que se generan y esto lo logran
mediante la internacionalización, que no es más que la
apertura a los mercados internacionales distintos a los cuales
donde surgió.
Pero las organizaciones deben tener en cuenta que los
mercados internacionales son altamente competitivos y solo
aquellas que demuestren un proceso de innovación altamente
efectivo tendrán resultados positivos al adentrarse a los
mercados localizados fuera de las fronteras de sus países de
origen. Es decir, aquellas que logren tener una ventaja
competitiva alta podrán tener éxito fuera de sus fronteras.
Algunos de los aspectos a considerar para el logro del éxito
son la especialización, la diferenciación, el conocimiento, la
formación y tener un proceso de adaptación alta a los
mercados y costumbres de los países en donde van a operar.
Además, es importante considerar que la
internacionalización y la innovación siempre deben ir
tomadas de la mano para lograr el éxito, ya que salir a buscar
nuevos mercados sin innovación, siempre conducirá al
fracaso.
La función del Ingeniero Industrial
Todas las organizaciones que se precian de ser altamente
innovadoras deben contar con tres elementos que se deben
realizar de manera estricta:
1. La investigación.
2. Desarrollo.
3. Innovación.
Estas tres funciones se conjuntan en un área conocida en la
organización como departamento de Investigación,
Desarrollo e Innovación, (I+D+I).
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91 255
LOS RETOS DE LA INGENIERÍA INDUSTRIAL: LA INNOVACIÓN, LA COMPETITIVIDAD Y LA TECNOLOGÍA
Brevemente, diremos que la investigación consiste en
realizar acciones claramente definidas para descubrir algo. El
desarrollo es el resultado de aplicar los resultados de la
investigación para fabricar un producto, o para mejorarlo. Por
último, diremos que la innovación es la que nos permite
encontrar productos, materiales o mejores formas de hacer
las cosas respecto a materiales y productos existentes. Toda
organización que se precie de ser estricta en su proceso debe
realizar estas tres funciones de manera estricta, lo cual va a
contribuir al logro del éxito.
Entonces, podemos decir que la función del ingeniero
industrial es muy importante en este proceso, ya que puede
participar en cualquiera de las acciones que se realicen en la
organización, ya sea en los procesos de diseño, de
producción, en el análisis de la cadena de suministro para
lograr mejoras, en la atención de clientes, en el despacho de
productos, gestión de los sistemas de calidad, recursos
humanos, planeación y programación de actividades y
proyectos, manejo de inventarios o participar en acciones que
le permitan a la organización volverse cada vez más
competitiva. No olvidemos que la función principal del
ingeniero industrial es contribuir activamente en la
optimización del uso de los recursos disponibles en la
organización. Debemos tener en cuenta que el ingeniero
industrial está capacitado para el manejo de modelos
matemáticos de investigación de operaciones, apoyado con
conocimientos de estadística matemática, lo que implica que
posee las habilidades para analizar y formular problemas
relacionados con las diversas situaciones que se pueden
encontrar en las organizaciones modernas. Adicionalmente,
el ingeniero industrial posee una formación sólida en
Administración de Operaciones, logística y manufactura, así
como conocimientos de computación que le permitirán
manejar el software para encontrar las soluciones en el menor
tiempo posible, poderlas analizar y recomendar acciones para
la toma de decisiones que orienten a la organización para
maximizar sus utilidades o minimizar sus costos en
diferentes aspectos de la administración.
CONCLUSIONES
En la actualidad, el ingeniero industrial tiene el reto de
adaptarse a las circunstancias actuales para apoyar a las
organizaciones donde se desempeña. Aparte de resolver los
problemas que se presentan, debe aprender todo el proceso
de la innovación y adaptarse a los cambios tecnológicos para
lograr los mejores resultados optimizando el uso de los
recursos en la organización.
Debe tener en cuenta que las organizaciones se deben volver
altamente competitivas y, por tanto, ayudar a definir las
estrategias necesarias en su área de competencia para que la
organización pueda lograr mejores resultados que a final de
cuenta será en beneficio de todos los involucrados en el
proceso.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Guédez-Fernández, C. (2011). Programación Lineal e
Ingeniería Industrial: una Aproximación al Estado del Arte.
Ingeniería Industrial. Actualidad y Nuevas Tendencias,
II(6),61-78. [fecha de Consulta 29 de noviembre de 2021].
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https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=215021914005
Kowalski, V., Enríquez, H., Santelices, I. y Erck, M. (2015).
Enseñanza de algoritmos en Investigación Operativa: un
enfoque desde la formación por competencias. Ingeniería
Industrial. Actualidad y Nuevas Tendencias, IV(15),67-
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https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=215047546008
Romero-Hernández, S., Romero-Hernández, O. y Muñoz-
Negrón, D. (2915). Introducción a la Ingeniería; (2ª. ed.).
Cencage Learning, México.
Varela-V., Rodrigo. (2008) Innovación Empresarial. Arte y
ciencia en creación de empresas; (3ª. ed.) Pearson
Educación; Colombia.
También el ingeniero industrial tiene el reto de adaptarse en
el menor tiempo posible a los avances que se presentan en el
mundo en la actualidad. Uno de esos retos es precisamente el
avance tecnológico, que ha hecho surgir lo que actualmente
se conoce como Industria 4.0, que consiste en introducir
tecnologías digitales en las organizaciones y para lograr la
transformación digital del proceso de producción y obtener
una mayor eficiencia. Esto supone una forma de aumento de
competitividad para la organización en los costos de mano de
obra, energía y, particularmente, el compromiso social.
Debemos considerar que el ingeniero industrial también tiene
el reto de las nuevas formas de realizar el marketing de los
productos y el manejo masivo de datos, lo cual de alguna
manera debe incluir en sus funciones dentro de la
organización.
256 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 36 NÚM. 91
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN EN EDUCACIÓN A DISTANCIA
OBJETIVO GENERAL
Formar profesionales de la administración capaces de actuar como agentes de cambio, a través del diseño, innovación
y dirección en organizaciones, sensibles a las demandas sociales y oportunidades del entorno, con capacidad de
intervención en ámbitos globales y con un firme propósito de observar las normas y los valores universales.
CAMPO DE TRABAJO
El egresado estará capacitado para prestar sus servicios tanto en empresas públicas como privadas cualesquiera que
sea el giro de la empresa. También es posible que establezca su propia empresa. Actualmente la carrera cuenta con
las especialidades en:
• Desarrollo empresarial
• Mercadotecnia
• Turismo
DURACIÓN DE LA CARRERA
9 Semestres: 250 créditos Sistema de Asignación y Transferencia de Créditos Académicos (SATCA)
PERFIL DE EGRESO
El Licenciado en Administración en Educación a Distancia es un profesional capaz de:
Integrar los procesos gerenciales, de administración,
de innovación y las estrategias de dirección para la
competitividad y productividad de las organizaciones.
Aplicar los conocimientos modernos de la gestión de
negocios a las fases del proceso administrativo para la
optimización de recursos y el manejo de los cambios
organizacionales.
Desarrollar las habilidades directivas y de vinculación
basadas en la ética y la responsabilidad social, que le
permitan integrar y coordinar equipos
interdisciplinarios, para favorecer el crecimiento de la
organización y su entorno global.
Crear y desarrollar proyectos sustentables aplicando
herramientas administrativas y métodos de
investigación de vanguardia, con un enfoque
estratégico, multicultural y humanista.
Conducir la organización hacia la consecución de sus
objetivos mediante un esfuerzo coordinado y espíritu
emprendedor.
Crear organizaciones que contribuyan a la
transformación económica y social, identificando las
oportunidades de negocios en un contexto global.
Conocer y aplicar el marco legal vigente nacional e
internacional de las organizaciones.
Analizar e interpretar información financiera y
económica para la toma de decisiones en las
organizaciones.
Ser un agente de cambio con la habilidad de potenciar
el capital humano para la solución de los problemas y
la toma de decisiones que las organizaciones afrontan.
Implementar y administrar sistemas de gestión de
calidad para orientarlos a la mejora continua, con la
finalidad de lograr la productividad de la
organización, desarrollando una cultura de calidad
total.
Diseñar estrategias de mercadotecnia para las
organizaciones mediante decisiones basadas en el
análisis de la información interna y del entorno global
que aseguren el éxito de la comercialización de
productos y servicios.
Actualizar conocimientos permanentemente para
responder a los cambios globales.
Diseñar sistemas de organización considerando
alternativas estratégicas que generen cadenas
productivas en beneficio de la sociedad.
Tener visión multidisciplinaria para generar
propuestas y desarrollar acciones de manera
inmediata ante escenarios de contingencia.
Aplicar las tecnologías de la información y
comunicación para optimizar el trabajo y desarrollo
de la organización.
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A
SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN SUPERIOR
TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA
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El Tecnológico Nacional de México promueve la educación integral a través de actividades culturales
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