PYMES MAGAZINE - OCTUBRE 2022

FORMACIÓN UNIVERSITARIA
Así somos, así trabajamos
Entrar en el día a día de una de las principales instituciones académicas de formación a distancia supone
todo un descubrimiento. No tanto por la cantidad de departamentos, funciones, profesionales y niveles
de actividad que se ven involucrados, sino porque por primera vez Formación Universitaria nos abre sus
puertas para que podamos seguir minuto a minuto su actividad.
Entrar en el día a día de una de las
principales instituciones académicas
de formación a distancia
supone todo un descubrimiento.
No tanto por la cantidad de departamentos,
funciones, profesionales
y niveles de actividad que se
ven involucrados, sino porque por
primera vez Formación Universitaria
nos abre sus puertas para que
podamos seguir minuto a minuto
su actividad.
Actividad por doquier, esta podría
ser la expresión que define el
ambiente que respiramos nada
más poner un pie en el edificio de
tres plantas donde la institución
académica concentra a más de
150 profesionales en sus diferentes
departamentos y más de 4000
programas formativos. Hemos
querido vivir un día de esta actividad
y aquí está el resultado que
ya han experimentado los más de
150.000 alumnos que han pasado
por sus aulas virtuales. Toda una
enorme maquinaria perfectamente
engranada a través de diferentes
áreas o departamentos de gestión
(Administración, Marketing, Informática..)
y de los directamente
relacionados con los principales
protagonistas de esta aventura: los
alumnos.
Cuando un alumno contacta con
Formación Universitaria para
interesarse por uno de los programas
formativos que desarrolla es
el departamento de controlling
el que se erige como primera
puerta de entrada para identificar
la necesidad e interés del mismo.
Desde aquí, será el departamento
de orientación académica y profesional,
el que tome las riendas y
se ponga en contacto para detallarle
toda la información necesaria
sobre el programa formativo
Por María Donoso
en cuestión: metodología, horas
lectivas, soporte académico, cuadro
docente etc.
Es entonces cuando se procede a
la matriculación formal, que activa
el expediente como alumno de
Formación Universitaria, desde
el propio departamento académico
y tanto telefónicamente
como vía mail se le aporta todo lo
necesario para poner en marcha
su curso (material que ha sido
cuidadosamente elaborado desde
el Departamento de Logística y
Producción)
Comienza entonces una andadura
conjunta del alumno con
sus tutores, docentes expertos,
jefa de estudios… compartirán
un itinerario formativo, durante
meses, donde revisiones, consultas,
propuestas, y en definitiva la
orientación hecha a medida son
los principales ingredientes. Toda
una aventura que una vez superada,
da paso al primer contacto con
el mundo laboral. Para ello, el Departamento
de Prácticas y Empleo
es ahora el encargado de asumir la
función de “puente” que Formación
Universitaria asume como
Agencia de Colocación autorizada
por el gobierno de España que es,
y facilita su primer contacto con
las empresas. Al mismo tiempo
que el Departamento de Tramitaciones
se encarga de la expedición
del diploma según la titulación
cursada. Y por supuesto, para
seguir progresando no sólo académica
sino profesionalmente, es
el Departamento de Fidelización
el encargado de facilitar nuevos
retos –cursos, actividades…- para
aquellos que llevan por bandera la
máxima de que “nunca se deja de
aprender”.
Responsable de Orientación
Rosario Ordoñez
Jefa de estudios
Rosa Gallego
Atención al alumno y entradas solicitudes
de información
Ana Guijarro
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