Manual para la Acción - Save the Children

PONIENDO FIN AL CASTIGO FÍSICO Y HUMILLANTE DE LOS NIÑOS MANUAL PARA LA ACCIÓN
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trabajadores están realmente pensando en
el tema. Esto provee oportunidades
importantes para que los gerentes
escuchen, se comuniquen, entiendan y
apoyen a los trabajadores a mejorar su
comprensión.
� Exploración. Ahora, la conexión con el
cambio anticipado obtiene una nueva
dimensión. Los trabajadores lidian con sus
posiciones personales en relación con este
cambio; al mismo tiempo, comienzan a
pensar sobre cómo éstas se aplican al
contexto del cambio en la organización. En
esta etapa, si están involucrados en
explorar estrategias de cambio –
compartiendo ideas, problemas y planes–
son mucho más propensos a pasar a la
etapa siguiente.
� Compromiso. Ésta es la etapa final para
el éxito de la introducción del cambio. La
mayoría del personal tiene un mismo
punto de vista y desea que el cambio
funcione, comprometiéndose a lograrlo. El
personal pasó por las fases de resistencia y
exploración, en las cuales se consideró y
acordó la manera en que tomará lugar el
cambio. Esta fase está tipificada por un
planeamiento claro, toma de
responsabilidad de los planes y un alto
nivel de confianza en que todos cumplirán
un buen papel y contribuirán con sus
mejores ideas.
3. Apoyo de la organización
para lidiar con el proceso
personal de cambio
A. Trabajando con la negación y
resistencia
Para ayudar a que el personal supere las etapas
de negación y resistencia, se necesitará entablar
el siguiente proceso:
Crear un espacio para que el personal
explore y discuta el tema
Introducir la idea de que la organización va a
abordar el tema del Castigo Físico y Humillante
probablemente enfrentará la negación y la
resistencia de los miembros del personal
porque:
� Es un tema muy personal, el cual puede
cuestionar directamente y poner a prueba
las experiencias de la infancia de las
personas, los comportamientos de sus
propios padres y aun sus propios
comportamientos como padres.
� Es comúnmente percibido como un tema
privado (de la vida familiar), no un tema de
protección o de derechos del niño,
excepto cuando llega a niveles de gravedad
que requieren la intervención de los
servicios públicos (médicos, trabajadores
sociales o la policía). Los miembros del
“Mirando atrás, puedo ver cuán equivocado estaba. Pensé que sabía
todo sobre la protección del niño. Por eso pensaba que no aprendería
nada nuevo en esta capacitación. Pero ahora entiendo claramente,
como empleado de Save the Children y como padre, que hay una
distinción clara entre la disciplina positiva y el castigo.”
MIEMBRO DEL EQUIPO DE SAVE THE CHILDREN EN CAPACITACIÓN SOBRE ALTERNATIVAS AL
CASTIGO FÍSICO, 2004