INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL - ipn-upiicsa, sepi - Instituto ...

More documents

Recommendations

Info

R Registro: Aleación de varias películas o planchas de impresión para conseguir una sola imagen impresa. Refinar: Cortar a la medida S Suaje: Es una herramienta confeccionada con placa de acero para cortar, doblar o marcar materiales blandos, como: papel, tela, cuero, etc. T Tiraje: Número de copias obtenidas en papel de un negativo determinado. Tríptico: Impreso publicitario formado por una lámina de papel o cartulina que se dobla en tres partes. V Variable crítica de calidad (VCC): Variables que reflejan el desempeño y/o resultados de un proceso, es decir, son aquellas que interesan al cliente.
Resumen Hoy en día ante la entrada de competidores internacionales que ofrecen bienes y servicios al menor precio, con altos niveles de calidad y tiempos de entrega reducidos; las empresas mexicanas requieren aplicar estrategias competitivas cuyo elemento diferenciador, del resto de la competencia, sea la calidad de sus productos y servicios y estén orientadas a la satisfacción del cliente. Para lograr lo anterior, existen una amplia variedad de técnicas orientadas a la optimización de los procesos, entre las que se encuentra Seis Sigma (SS). Una de las ventajas de SS con respecto a otras técnicas es que enfatiza la utilización de herramientas estadísticas que permitan medir la situación actual del proceso para mejorarlo. De este modo, es posible reducir defectos, disminuir el tiempo ciclo y como resultado brindar mayor satisfacción al cliente. Así pues, la aplicación de SS puede ser de gran utilidad para las empresas mexicanas que buscan reducir los defectos, aumentar su capacidad para cumplir con las especificaciones del cliente y optimizar sus procesos, motivo de estudio de la presente propuesta. El propósito de la presente investigación, es la aplicación de Seis Sigma en una empresa litográfica para solucionar un problema relacionado con la calidad del proceso de impresión Offset y por consiguiente, disminuir el número de defectos en un producto que genera un alto porcentaje en las ventas para la empresa bajo estudio. Lo anterior, a través de un enfoque orientado en el análisis estadístico de los procesos. A partir de lo anterior, se demuestra que la aplicación de SS no sólo puede aplicarse en grandes consorcios internacionales, sino también puede adaptarse a empresas litográficas de tamaño medio, pequeño y grande, debido a que la aplicación de SS no demanda de grandes inversiones, ya que sólo se requiere del análisis del proceso y de los factores que influyen sobre las variables críticas de calidad para entender y reducir la variación. Si bien es cierto que en toda propuesta de mejora existe un costo relacionado a la etapa de experimentación, también lo es que la inversión se recupera en poco tiempo y que las ganancias generadas por la reducción de reprocesos se traducen en la disminución de costos asociados a defectos. Finalmente, a lo largo de la presente investigación se hace énfasis en la combinación del pensamiento estadístico con la experiencia de los responsables del proceso, ya que sin lugar a dudas cualquier mejora o redefinición de los métodos de trabajo es imposible si no se consideran a las personas.
Page 1: INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL UNI
Page 5 and 6: Índice Introducción Capítulo I:
Page 7 and 8: 3.7.3.1. Diseño factorial 2 2 3.7.
Page 9 and 10: 1.22 Diagrama de Pareto de primer n
Page 11 and 12: Índice de tablas 1.1. Número de e
Page 13: Glosario de términos C CMYK (Cyan,
Page 17 and 18: Introducción Hoy en día ante la a
Page 19 and 20: apartado se presentan los orígenes
Page 21 and 22: CAPÍTULO I Análisis de la industr
Page 23 and 24: TABLA 1.2 Monto de inversiones en m
Page 27 and 28: TABLA 1.5 Balanza comercial de prod
Page 33 and 34: TABLA 1.8 Tolerancia de desviación
Page 39 and 40: CAPÍTULO II Situación actual de l
Page 43 and 44: 35% CAPÍTULO II Situación actual
Page 51 and 52: Periodo 2006 2004 2002 2000 CAPÍTU
Page 53 and 54: CAPÍTULO III Definición y herrami
Page 57 and 58: • Atributos • Tecnología • F
Page 65 and 66:
CAPÍTULO III Definición y herrami
Page 67 and 68:
Page 69 and 70:
Page 71 and 72:
Page 73 and 74:
Page 75 and 76:
Page 77 and 78:
Piel reventada 500 400 300 200 100
Page 79 and 80:
TABLA 1.17 Hoja de verificación pa
Page 81 and 82:
Measureme CAPÍTULO III Definición
Page 83 and 84:
Calidad de pintura Mantenimiento Pi
Page 85 and 86:
Page 87 and 88:
Page 89 and 90:
Page 91 and 92:
3.5.1. Gráficos de Control CAPÍTU
Page 93 and 94:
Page 95 and 96:
Page 97 and 98:
Page 99 and 100:
Media Rango 10 0 -10 60 45 30 15 0
Page 101 and 102:
del proceso es señalada. En un car
Page 103 and 104:
TABLA 1.19 Valores del Cp y su inte
Page 105 and 106:
3.6. Calidad de mediciones CAPÍTUL
Page 107 and 108:
Por tanto, CAPÍTULO III Definició
Page 109 and 110:
Page 111 and 112:
Page 113 and 114:
Page 115 and 116:
Repetición CAPÍTULO III Definici
Page 117 and 118:
Page 119 and 120:
FIGURA 1.38 Representación del dis
Page 121 and 122:
En donde: SST= CAPÍTULO III Defini
Page 123 and 124:
3.7.4. Diseño factorial fraccionad
Page 125 and 126:
TABLA 1.23 Dos posibles diseños fr
Page 127 and 128:
Page 129 and 130:
AD A AC D ABD B C ABC ACD BD AB CD
Page 131 and 132:
Page 133 and 134:
Page 135 and 136:
CAPÍTULO IV Aplicación de Seis Si
Page 137 and 138:
Descripción del problema CAPÍTULO
Page 139 and 140:
Page 141 and 142:
Page 143 and 144:
Page 145 and 146:
Mejora de la capacidad del proceso
Page 147 and 148:
Page 149 and 150:
Page 151 and 152:
Page 153 and 154:
Page 155 and 156:
Page 157 and 158:
TABLA 1.32 Factores y niveles sobre
Page 159 and 160:
Fuente: Elaboración propia. CAPÍT
Page 161 and 162:
Page 163 and 164:
Residual 0.002 0.001 0.000 -0.001 -
Page 165 and 166:
Análisis de resultados obtenidos D
Page 167 and 168:
x 12 = Factores AB En este caso se
Page 169 and 170:
Page 171 and 172:
Page 173 and 174:
DEFINIR Descripción del problema M
Page 175 and 176:
Page 177 and 178:
por lo que los defectos en impresi
Page 179 and 180:
Anexos TABLA A1 Fuente: Elaboració
Page 181 and 182:
26 1.452 1.455 1.452 1.453 1.447 1.
Page 183 and 184:
Gutiérrez Pulido H. Calidad Total
show all

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL - ipn-upiicsa, sepi - Instituto ...

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?