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CAPÍTULO II
Situación actual de la empresa Surtidora Gráfica S.A. de C.V.
CAPÍTULO II
Situación actual de la empresa Surtidora Gráfica
S.A. de C.V.
2.1. Antecedentes
urtidora Gráfica S.A. de C.V. es una empresa litográfica mediana 41 S
creada
en 1965; la cual desde sus inicios tiene por objetivo, ser una de las
opciones más confiables para el exigente mercado de la industria gráfica.
Lo anterior, ha permitido que la empresa no sólo abarque el área de impresión, sino
también la fase de acabado y producción final.
Desde su creación Surtidora Gráfica S.A. de C.V. ha logrado posicionarse entre
los proveedores nacionales líderes en impresión, debido a la alta fidelidad de color en
trabajos de impresión, calidad en acabado final y tiempos de entrega al cliente. Dichas
características le han permitido sobresalir dentro del mercado nacional e internacional.
Un ejemplo de lo anterior, es que desde 1990 American Express Cía. (AMEX)
constituye uno de los principales clientes para esta empresa, ya que Surtidora Gráfica
S.A. de C.V. fue designada como proveedor exclusivo de papelería a las distintas
filiales en el país y formar parte de los tres proveedores AMEX a nivel internacional. Del
mismo modo, desde 1995 se elabora de manera mensual, en los talleres de la
empresa,
Ser proveedor exclusivo de una empresa de alto reconocimiento mundial como
lo es American Express Cía., no ha sido una tarea fácil, puesto que la empresa ha
tenido que demostrar su supremacía a través del trabajo continuo de las áreas que
conforman a la empresa.
Debido a lo anterior, con el propósito de mejorar todos los días y brindar un
producto de mayor calidad en 1998 se adquirieron máquinas, con tecnología de punta,
que permitieran estar a la vanguardia en impresión.
Dentro de los siguientes años, Surtidora Gráfica ha continuado brindando un
producto y servicio post venta enfocado a las necesidades de cada cliente, lo cual ha
sido traducido en el incremento del número de clientes, entre los cuales destacan:
American Express Cía., BBVA Bancomer, Berol, Banamex, Aseguradora Qualitas,
41 Estratificación de empresas por tamaño de la industria, de acuerdo con el número de trabajadores.
Micro: 1 a 30 trabajadores; pequeña: 31 a 100; mediana: 101 a 500, y grande: 501 en adelante. Diario
Oficial de la Federación, 30 de marzo de 1999.
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