Mukavuusmittari:
Mukavuusmittari:
Mukavuusmittari:
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
”Työssä oppiminen<br />
sopii minulle paremmin<br />
kuin koulunpenkillä<br />
istuminen.”<br />
Huoltoneuvojaksi trainee-ohjelmasta valmistunut Elina Sanela keskustelee mekaanikko Harri Erosen kanssa.<br />
Sanela aloitti työt Volkswagen Center Espoossa Erosen harjoittelijana vuonna 2003.<br />
Mekaanikosta<br />
<br />
AMMATTITAIDOLLA-SARJA<br />
NEUVOJAKSI<br />
Kitkatonta yhteistyötä<br />
Huoltoneuvoja on linkki asiakkaan ja mekaanikon<br />
välillä. Tehtäviin kuuluu muun muassa<br />
korjaamon töiden vastaanottamista, kustannusarvioiden<br />
laskemista ja takuuasioiden<br />
hoitoa. Työtä tehdään sekä puhelimessa että<br />
kasvotusten asiakkaiden ja mekaanikkojen<br />
kanssa.<br />
Sanela on ohjannut töitä muun muassa<br />
mekaanikko Harri Eroselle, jonka harjoittelijana<br />
hän aloitti asentajan hommat vuonna<br />
2003. Eronen kehuu entistä suojattiaan vuolaasti.<br />
– Elinan kanssa työskentely sujuu kitkatta.<br />
Hänellä on käytännön kokemusta<br />
huoltohommista, mikä on tosi hyvä juttu<br />
huoltoneuvojalle, Eronen suitsuttaa.<br />
Sanela jatkaa huoltoneuvojana Espoossa<br />
myös trainee-ajan jälkeen. Kouluttautuminen<br />
ei kuitenkaan lopu trainee-ohjelman myötä.<br />
VV-Auton koulutuskeskuksella Herttoniemessä<br />
pyörii jatkuvasti erilaisia kursseja,<br />
joille Sanela osallistui jo työskennellessään<br />
mekaanikkona.<br />
– Koulutusta on tosi paljon, ja sellaista<br />
myös järjestetään, jos vain pyytää. Me traineetkin<br />
saimme esittää toiveita, miltä osaalueilta<br />
kaipaisimme lisäkoulutusta, Sanela<br />
kertoo.<br />
Elina Sanela valmistui huoltoneuvojaksi<br />
VV-Auto Groupin trainee-ohjelmasta.<br />
Elina Sanela naputtelee tietokonetta<br />
kukin koristelluilla kynsillään Volkswagen<br />
Center Espoon huoltoneuvojan<br />
tiskillä.<br />
– Asentajana tällaisista kynsistä ei olisi<br />
edes voinut haaveilla, Sanela naurahtaa.<br />
Hän valmistui syyskuussa huoltoneuvojaksi<br />
trainee-ohjelmasta, jonka VV-Auto<br />
Group järjesti yhdessä TTS-koulutuksen<br />
kanssa. Ohjelma kesti puolitoista vuotta, ja se<br />
toteutettiin oppisopimuksella. Koulutukseen<br />
kuului oppitunteja, etätehtäviä – ja ennen<br />
kaikkea käytännön toimintaa työpaikoilla.<br />
Sanelalle harjoittelupaikka oli tuttu,<br />
Volkswagen Center Espoo, jossa hän oli jo<br />
aiemmin työskennellyt viisi vuotta mekaanikkona.<br />
– Olin äitiyslomalla, kun huomasin, että<br />
huoltoneuvojan trainee-ohjelmaan haettiin<br />
ihmisiä. Ajattelin, että minulla olisi uuteen<br />
tehtävään hyvät pohjat, hän kertoo.<br />
Sanela, 27, kertoo, että oppisopimusmalli<br />
sopi hänelle hyvin. Kahden lapsen äiti kaipaa<br />
toimintaa myös työpaikalla.<br />
– Työssä oppiminen sopii minulle paremmin<br />
kuin koulunpenkillä istuminen.<br />
Elina Sanela valmistui trainee-ohjelmasta huoltoneuvojaksi<br />
ja työskentelee Volkswagen Center Espoossa.<br />
32 Volkswagen