RAPPORT D'ACTIVITÉ - Valeo
RAPPORT D'ACTIVITÉ - Valeo
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e@SI facilite<br />
les relations entre <strong>Valeo</strong><br />
et ses fournisseurs<br />
Lancé en 2000, le projet en ligne<br />
“e-procurement at Supplier<br />
Integration” permet d’optimiser<br />
les achats, les approvisionnements<br />
et l’intégration des fournisseurs.<br />
Ces quatre solutions facilitent<br />
les échanges, renforcent les relations<br />
avec les meilleurs fournisseurs<br />
et permettent de développer avec<br />
eux des relations “gagnant-gagnant”.<br />
Aujourd’hui, e@SI fait désormais<br />
partie du quotidien d’un nombre<br />
croissant de nos fournisseurs.<br />
• “Bidding On Line” (Négociations<br />
en ligne) a connu un fort<br />
développement en 2002.<br />
Il est l’outil clef au service<br />
des programmes VIP et SuRe et<br />
de la démarche d’approvisionnement<br />
dans les pays à bas coûts : seuls sont<br />
invités à participer à nos enchères<br />
les fournisseurs sélectionnés sur<br />
la base de critères stratégiques<br />
et de compétences. Les consultations<br />
en ligne en 2002 ont représenté<br />
un volume de 1 046 millions d’euros<br />
(dont 480 millions d’euros<br />
en enchères inversées générant<br />
en moyenne 9 % de gains).<br />
Les achats de production sont restés<br />
majoritaires mais les achats de frais<br />
généraux, d’investissements<br />
et de composants pour les projets<br />
en cours de développement<br />
ont enregistré une croissance<br />
importante cette année.<br />
Parallèlement, le Groupe intègre les fournisseurs très en<br />
amont dans les projets afin de profiter de leurs compétences<br />
technologiques. Ils deviennent ainsi des membres de l’équipe<br />
projet à part entière, pour le plus grand bénéfice de tous.<br />
Ecouter les fournisseurs<br />
Le dialogue avec les fournisseurs, à la fois en termes de<br />
productivité technique et d’innovation, permet d’optimiser<br />
et d’accélérer le processus de réduction constante des coûts.<br />
Le programme “GAIN” (Give An Idea Now ou proposer une<br />
idée maintenant) a été lancé pour inciter les fournisseurs à<br />
Nos fournisseurs VIP ont ainsi<br />
bénéficié d’un plus fort volume<br />
d’activité et la part d’achat dans<br />
les pays à bas coûts a pu être renforcée.<br />
Afin de familiariser les acheteurs<br />
avec cet outil informatique et<br />
les inciter à l’utiliser, <strong>Valeo</strong> en<br />
a également assuré la formation<br />
auprès de 400 d’entre eux.<br />
• “Purchasing Knowledge<br />
Management” (Capitalisation<br />
de l’expertise Achats) : ce dispositif<br />
de partage de connaissances<br />
et d’aide à la décision constitue<br />
la clef de voûte de la gestion<br />
de notre panel fournisseurs.<br />
Il intègre la base de données<br />
fournisseurs “Advanced SuMo”<br />
(Supplier Monitoring) où chaque<br />
fournisseur est noté en fonction<br />
d’indicateurs de qualité, de coût<br />
et de délai. “Purchasing Knowledge<br />
Management” permet aux acheteurs<br />
d’avoir une vision à la fois globale<br />
et segmentée des achats réalisés<br />
par le Groupe. Cette base de données<br />
a été étendue en 2002 aux<br />
fournisseurs de frais généraux<br />
et d’investissements.<br />
• “Web Catalog” (Catalogue<br />
électronique) est l’outil de<br />
globalisation des achats de matières<br />
premières, avec des fournisseurs<br />
sélectionnés, à des conditions<br />
privilégiées. Les fournisseurs<br />
peuvent bénéficier en retour<br />
d’un accès élargi à l’ensemble<br />
du Groupe. “Web Catalog” compte<br />
désormais plus de 163 catalogues<br />
RELATIONS FOURNISSEURS<br />
(en 6 langues) de produits et services<br />
qui représentent 60 fournisseurs<br />
accessibles dans 135 sites répartis<br />
dans le monde.<br />
Au total, 23 millions d’euros d’achats<br />
ont été réalisés par quelques<br />
7 500 utilisateurs de ces applications.<br />
• “Supplier Relationship<br />
Management” (SRM) (Gestion de la<br />
Relation Fournisseurs) : cet ensemble<br />
d’outils accessible depuis un extranet<br />
sécurisé permet aux équipes <strong>Valeo</strong><br />
et aux fournisseurs de travailler en<br />
étroite collaboration en partageant<br />
des processus. Il s’agit, dans<br />
un premier temps, d’échanger<br />
des informations sur les résultats<br />
qualité, la définition et le suivi<br />
des plans d’amélioration. Deux<br />
projets pilotes (un en France<br />
et un autre aux Etats-Unis) ont été<br />
lancés cette année sur le traitement<br />
en ligne de la non-qualité fournisseurs<br />
afin de raccourcir les délais<br />
de traitement, de standardiser<br />
et de professionnaliser la démarche<br />
de part et d’autre. Une fois l’incident<br />
résolu, l’historique est conservé<br />
dans une base de données<br />
qui permet de capitaliser<br />
l’expérience acquise pour résoudre<br />
de nouveaux problèmes.<br />
Dans un deuxième temps,<br />
les fournisseurs auront accès<br />
à leur propre tableau de bord “SRM”<br />
à partir duquel ils pourront suivre<br />
leur niveau de performance avec<br />
l’ensemble des usines du Groupe et<br />
soumettre en ligne leurs propositions<br />
de productivité technique.<br />
fournir à <strong>Valeo</strong> leurs propositions d’amélioration, et pour le<br />
Groupe à améliorer la prise en compte de celles-ci.<br />
Acheter dans les pays à bas coûts<br />
En 2002, les achats dans les pays à bas coûts ont représenté<br />
près de 20 % des achats totaux de production. Dans le cadre<br />
de la rationalisation de son panel de fournisseurs, <strong>Valeo</strong> a<br />
ainsi ouvert en 2001 un bureau d’achats à Shanghai. Les<br />
liens entre le bureau de Shanghai et les différentes entités<br />
du Groupe dans le monde ont été renforcés par l’arrivée de<br />
nouvelles équipes.<br />
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