Rapport annuel 2011-2012 - CSSS Lucille-Teasdale

Faits saillants de l’année 2011-2012
Direction des services de 1ère ligne et de santé publiquessssssssssssss
Cette direction a fait l’objet de modification
lors de l’adoption du nouveau plan
d’organisation du CSSS en février 2012. Le nom
de la Direction Enfance‐Famille‐Jeunesse, santé
mentale et services courants a été simplifiée.
De plus, à la suite de l’abolition de la Direction
des services de prévention et promotion de la
santé et des services communautaires, les
services de santé publique et les mesures
d’urgences psychosociales se retrouvent sous la
responsabilité de cette direction. Les faits
marquants de l’année ont été les suivants:
Services en enfance‐famille‐jeunesse
Dans le cadre d’un Laboratoire de promotion de
la santé, une équipe d’intervenants des services
intégrés en périnatalité et petite enfance
(SIPPE) a participé à des travaux avec la
Direction de la santé publique de Montréal pour
identifier les conditions permettant de mieux
rejoindre les clientèles vulnérables. Les travaux
se poursuivent dans la prochaine année.
Le nombre de naissance est toujours élevé dans
notre territoire avec 2178 nouveau‐nés cette
année. L’équipe offrant des services à cette
clientèle a donc eu fort à faire pour atteindre
les cibles de vaccination chez les tout‐petits.
À la suite d'une recrudescence des cas de
rougeole dans plusieurs régions du Québec, le
CSSS a participé à la campagne nationale pour
améliorer la couverture vaccinale des jeunes
contre la rougeole. Au début mars 2012, on
évaluait à 50% la couverture vaccinale de nos
jeunes en milieu scolaire. La campagne se
poursuit puisque la cible visée est de 95%.
Grâce au soutien d’une subvention de la
Direction de la santé publique de Montréal, le
CSSS a amorcé la mise en place d’un projet
visant à soutenir les CPE dans
l’accompagnement d’enfants présentant
certains problèmes ou retards de
développement. Ainsi, une psycho‐éducatrice
offre du soutien aux intervenants des CPE ayant
des protocoles d’entente avec le CSSS.
Services courants
Une révision des processus et de l’offre de
service a permis d’harmoniser l’offre de service
dans les 3 CLSC en plus d’identifier plusieurs
actions permettant d’améliorer l’accessibilité, la
qualité et la continuité des services. L’équipe a
aussi amorcé la mise en place d’un projet visant
la prévention de la toxicomanie et de
l’itinérance chez les jeunes marginalisés de 18‐
30 ans. Cette nouvelle équipe est mise en place
et travaille avec les partenaires afin de mieux
desservir cette clientèle. Le projet a donné lieu
à une mobilisation stimulante autour de ces
problématiques.
Dans le cadre de la vaccination saisonnière
antigrippale, une réorganisation des processus
de travail a permis de vacciner plus de
personnes avec des effectifs réduits. Ainsi, pour
l’ensemble des clientèles visées, on note une
augmentation de 9% de personnes vaccinées.
Plus spécifiquement dans le cadre des cliniques
de vaccination massive, nous avons constaté
une augmentation de la clientèle rejointe de
35 % à 44 % selon les cliniques.
On note également qu’il y a eu une
augmentation de la fréquentation du Centre
d’abandon du tabac et du Centre d’éducation à
la santé. Cette augmentation s’explique en
partie par la promotion de ces services qui est
faite depuis février auprès de la clientèle à la
recherche d’un médecin de famille qui n’a pas
de problème de santé spécifique. On met ainsi
l’accent sur la prévention de certaines maladies
et on sensibilise les usagers aux saines
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