Rapport annuel 2011-2012 - CSSS Lucille-Teasdale

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Nous profitons de ce rapport pour remercier tous ceux et celles qui sont à l’œuvre au quotidien, employés, médecins, gestionnaires et bénévoles. Ensemble, nous sommes en marche vers ce CSSS de 2e génération afin d’offrir à notre clientèle des soins et des services intégrés, de qualité et sécuritaires. La présidente du conseil d’administration, Le directeur général, Lise Tremblay Daniel Corbeil 6
Déclaration par le directeur général À titre de directeur général, j’ai la responsabilité d’assurer la fiabilité des données contenues dans ce rapport annuel d’activités ainsi que des contrôles afférents. Les résultats et les données du rapport d’activités de l’exercice 2011‐2012 du CSSS Lucille‐Teasdale : ‐ décrivent fidèlement la mission, les mandats, les responsabilités, les activités et les orientations stratégiques de l’établissement; ‐ présentent les objectifs, les indicateurs, les cibles à atteindre et les résultats; ‐ présentent des données exactes et fiables. Je déclare que les données contenues dans ce rapport annuel d’activités ainsi que les contrôles afférents à ces données sont fiables et qu’elles correspondent à la situation telle qu’elle se présentait au 31 mars 2012. Le directeur général Daniel Corbeil 7
Page 2 and 3: Table des matières Lexique........
Page 4 and 5: Message de la présidente et du dir
Page 8 and 9: Rapport de la direction Les états
Page 10 and 11: Portrait de la population du territ
Page 12 and 13: Organigramme 12
Page 14 and 15: Conseils et comités Conseil d’ad
Page 16 and 17: Le conseil multidisciplinaire a con
Page 18 and 19: Comité de gestion des risquessssss
Page 20 and 21: Comité des usagersssssssssssssssss
Page 22 and 23: Faits saillants de l’année 2011-
Page 24 and 25: Direction des services aux personne
Page 26 and 27: et d’impliquer le personnel de l
Page 28 and 29: oeuvrera en CLSC aux services coura
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Page 32 and 33: Traitement des plaintesssssssssssss
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Page 36 and 37: Loi mettant en œuvre certaines dis
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Page 40 and 41: Moyens d’information et de consul
Page 42 and 43: États financiers État des résult
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Toutefois, cette déchéance n’a
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