environnements favorables a la pratique : qualite au travail ... - CNAI

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qui doivent avoir cours au sein d’environnements de travail de qualité. L’IWL complète d’autres politiques du NHS, comme la tolérance zéro à l’égard des violences commises contre le personnel soignant (National Task Force on Violence Against Social Care Staff 2001). Les organisations nationales d’infirmières jouent un rôle important en faisant pression sur les gouvernements pour qu'ils prennent conscience de la nécessité d'imposer des réglementations sanitaires et professionnelles. Elles mettent au point des normes et des stratégies de portée nationale favorables aux environnements sains; elles créent des mécanismes de contrôle du respect des politiques relatives à la qualité de l'environnement de travail. Elles peuvent enfin encourager les groupes représentant des intérêts spéciaux et faire connaître les bonnes pratiques. Recommandations Pour promouvoir l’instauration d’environnements favorables à la pratique, les associations professionnelles d’infirmières devraient : • Définir des politiques locales et nationales régissant les conditions de travail. • Mettre en évidence, à l’intention des décideurs politiques, le lien entre sécurité des patients 30 et environnements favorables à la pratique. • Recenser tous les documents d’information et les prises de position publiés au niveau international. • Encourager la mobilisation des infirmières et définir avec elles des priorités d’action. • Mettre au point des directives relatives aux conditions de travail. • Faire connaître les bonnes pratiques existantes. • Préparer des plans de communication axés sur les questions en lien avec l’environnement de pratique. • Instituer des comités siégeant au sein des organisations et traitant de questions en lien avec le cadre de travail. • Tirer parti du dossier d’information et d’action du CII pour étayer leurs revendications et / ou leurs prises de positions. • Argumenter de manière convaincante pour l’acquisition et l’entretien de matériel sécurisé et de mécanismes de traitement des déchets dans les contextes de soins de santé (par exemple systèmes de gestion des aiguilles utilisées). • S’investir dans les comités organisationnels chargés d’analyser les questions en lien avec le travail et proposer des stratégies efficaces à cet égard.
• Faire pression sur les employeurs et les organisations afin qu’ils prennent des mesures d'amélioration de la rétention des travailleurs et instaurent des environnements favorables à la pratique. • Militer en faveur de politiques de dénonciation constructives, qui facilitent l'identification des pratiques problématiques et des mesures susceptibles de les éliminer. • Intégrer les initiatives d’assainissement des lieux de travail aux plans de ressources humaines existants et à la vision de l’organisation. 31
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