environnements favorables a la pratique : qualite au travail ... - CNAI

Instaurer des environnements favorables à la pratique
Introduction
La réalité est incontournable : les systèmes de santé du monde entier subissent des pressions
toujours plus fortes, confrontés tant à des besoins de santé croissants qu’à des contraintes
financières limitant leur capacité à renforcer leurs infrastructures et leur force de travail. Nous
traversons actuellement une crise mondiale de la main-d’œuvre infirmière, caractérisée par une
grave pénurie d’infirmières. Les causes de cette pénurie sont multiples et complexes. L’une des
principales d’entre elles réside dans des environnements de travail malsains qui diminuent la
performance des infirmières, les aliènent et, trop souvent, les contraignent à partir, soit en
quittant leur poste, soit en abandonnant la profession elle-même.
Or, certains environnements parviennent au résultat
inverse et favorisent l’excellence tout en attirant et
fidélisant les infirmières. C’est ce que l’on appelle
des environnements favorables à la pratique. De
nombreux éléments factuels attestent de leur effet
positif sur la satisfaction des infirmières, sur les
résultats pour les patients ou encore sur
l'innovation. Cependant, un grand effort doit encore
être consenti pour généraliser ces environnements
favorables à la pratique.
Contextes de pratique favorables :
caractéristiques
Cadres innovants axés sur le
recrutement et la rétention
Application de stratégies de
formation continue et de mise à
niveau professionnelle
systèmes de compensation
adéquats
À cette fin, le CII a décidé de placer la Journée
Programmes de reconnaissance
internationale des infirmières 2007 sous le signe
des Environnements favorables à la pratique :
qualité au travail = soins de qualité, et d’orienter
des qualifications
Mise à disposition de
dans ce sens la présente documentation
l’équipement et des fournitures
thématique. Conçue pour permettre aux infirmières
nécessaires
d’agir et de sensibiliser l’opinion, cette
documentation s’adresse aux gestionnaires, aux
infirmières sur le terrain, aux membres des
directions, aux associations professionnelles et aux
Sécurité de l’environnement de
travail
organes régulateurs. La documentation donne en outre quelques éléments statistiques sur les
environnements favorables à la pratique. Ces informations seront utiles aux intervenants de la
santé souhaitant améliorer la qualité de la fourniture des services.
Les pages qui suivent explorent la relation entre l’infirmière et son lieu de travail. Elles analysent
les facteurs qui conditionnent les environnements de travail, le coût induit par les places de
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