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Manuel de l'administrateur - Trend Micro? Online Help

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Chapitre 21: Obtenir <strong>de</strong> l'assistance<br />

Annexes<br />

Table <strong>de</strong>s matières<br />

Avant <strong>de</strong> contacter l'assistance technique ................................................. 21-2<br />

Comment contacter l’assistance technique ............................................... 21-2<br />

<strong>Trend</strong>Labs ...................................................................................................... 21-3<br />

Autres ressources utiles ............................................................................... 21-4<br />

Annexe A: Journal système <strong>de</strong> Control Manager<br />

Liste <strong>de</strong> contrôle <strong>de</strong> l'adresse du serveur .................................................... A-2<br />

Liste <strong>de</strong> contrôle <strong>de</strong>s ports ........................................................................... A-3<br />

Liste <strong>de</strong> contrôle d'installation <strong>de</strong> l’agent Control Manager 2.x ............. A-4<br />

Conventions relatives à Control Manager .................................................. A-5<br />

Processus principal et fichiers <strong>de</strong> configuration ....................................... A-5<br />

Ports <strong>de</strong> communication et d'écoute .......................................................... A-8<br />

Comparaison <strong>de</strong>s versions <strong>de</strong> Control Manager ....................................... A-9<br />

Annexe B: Affichages <strong>de</strong>s données<br />

Affichages <strong>de</strong>s données : Informations sur le produit ............................. B-3<br />

Affichage <strong>de</strong>s données : Informations sur les menaces <strong>de</strong> sécurité ..... B-22<br />

Affichages <strong>de</strong>s données : Informations sur la protection <strong>de</strong>s données B-112<br />

Annexe C: Prise en charge d'IPv6 dans Control Manager<br />

Configuration requise du serveur Control Manager ................................. C-2<br />

Limitations <strong>de</strong>s serveurs IPv6 ...................................................................... C-2<br />

Configuration <strong>de</strong>s adresses IPv6 ................................................................. C-3<br />

Écrans affichant les adresses IP ................................................................... C-3<br />

Annexe D: Vérification <strong>de</strong> l'état <strong>de</strong> la stratégie<br />

vii

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