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Accord-cadre sur le stress au travail - ETUC

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Texte de l'accord<br />

Interprétation/Commentaires<br />

possib<strong>le</strong>s dressé. Il est préférab<strong>le</strong> d'intervenir <strong>sur</strong> la c<strong>au</strong>se réel<strong>le</strong> plutôt que de mettre en<br />

oeuvre des solutions secondaires tel<strong>le</strong>s que l'iso<strong>le</strong>ment acoustique ou l'isolation du poste<br />

de <strong>travail</strong> des <strong>travail</strong><strong>le</strong>urs concernés, ce qui nécessiterait une cartographie du bruit.<br />

• Remplacement des tâches <strong>stress</strong>antes par des tâches moins <strong>stress</strong>antes<br />

• Donner la priorité <strong>au</strong>x me<strong>sur</strong>es anti-<strong>stress</strong> col<strong>le</strong>ctives <strong>sur</strong> <strong>le</strong>s me<strong>sur</strong>es particulières<br />

• Adaptation du <strong>travail</strong> à l'individu, ce qui requiert l'application de principes ergonomiques<br />

concernant par ex. la conception des postes de <strong>travail</strong>, des tâches (éviter <strong>le</strong>s tâches répétitives),<br />

des opérations de base et des décisions à prendre.<br />

Ce modè<strong>le</strong> de prévention du <strong>stress</strong> est en fait très simp<strong>le</strong> :<br />

1. Les <strong>stress</strong>eurs potentiels doivent être éliminés afin de réduire la probabilité qu'ils créent<br />

du <strong>stress</strong>. Toutefois, il convient de <strong>le</strong>s garder à l'esprit lors des évaluations subséquentes,<br />

car ils sont susceptib<strong>le</strong>s de réapparaître plus tard. Encore une fois, il f<strong>au</strong>t noter que <strong>le</strong>s <strong>stress</strong>eurs<br />

non liés <strong>au</strong> <strong>travail</strong> peuvent éga<strong>le</strong>ment provoquer <strong>le</strong> <strong>stress</strong> <strong>au</strong> <strong>travail</strong> et doivent donc<br />

éga<strong>le</strong>ment être pris en considération.<br />

2. Si toutefois <strong>le</strong>s <strong>stress</strong>eurs ne peuvent être éliminés, ils doivent être pris <strong>au</strong> sérieux et si<br />

nécessaire traités par des actions spécialisées (par ex. psychologues du <strong>travail</strong>, ergonomistes,<br />

etc.) afin de :<br />

• évaluer <strong>le</strong>s <strong>stress</strong>eurs résiduels et déterminer <strong>le</strong> nive<strong>au</strong> de <strong>stress</strong> des <strong>travail</strong><strong>le</strong>urs<br />

• rechercher des solutions afin d'éliminer <strong>le</strong>s <strong>stress</strong>eurs résiduels, ou, si cela n'est pas<br />

possib<strong>le</strong>, tâcher de <strong>le</strong>s réduire<br />

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