La parole à Guy Le Joly, DRH

Compétences : Logistique européenne
Repères :
Sacoche 1910
Valise à main 1936
Valise
à main 1950
Valise malle 1956
Valise spéciale
tropiques 1956
26 DACHSER magazine
Si elles s’accordent si bien, cela tient à leurs
philosophies respectives. « Entreprises familiales
l’une et l’autre, nous nous sentons très
proches. »
Elles travaillent la main dans la main, et c’est
un atout concurrentiel pour Rimowa. Un
exemple : « A Cologne, le matin, nous établissons
les factures et les bons de livraison
pour Pelhrimov », explique S. Hansen. « Ces
données sont transmises aussi par ordinateur
à Dachser Hof. » Dans le même temps, sont
établis les numéros de colis pour les palettes
dont Pelhrimov aura besoin. « Nous garantissons
ainsi au client un suivi parfait du
transport », souligne Eric Haeming, Key Account
Manager European Logistics chez
Dachser. « Si jamais un envoi reste bloqué
quelque part, par Internet, Rimowa peut à
tout instant savoir où il se trouve. »
En tout, en 2008, Dachser a transporté
125 000 valises pour Rimowa. « Dans toute
l’Allemagne, une valise est livrée dans
les 24 heures chez le client », ajoute E.
Haeming. « En Europe, il nous faut entre
24 et 48 heures. » Pour pouvoir s’engager sur
ces délais, Dachser s’appuie sur la garantie
d’une gestion rigoureuse des processus :
« A Cologne ou à Pelhrimov, chaque camion
doit être chargé en temps voulu », souligne-t-il.
« C’est la condition pour que les
camions partent à temps et arrivent le même
jour au centre logistique concerné. » Leurs
chargements sont alors redistribués sur
Rimowa compte parmi les marques
de premier plan de valises en
aluminium et en polycarbonate,
un matériau high tech. Entreprise
de tradition sise à Cologne, elle
emploie 550 personnes de par
le monde et vend ses produits, par
l’intermédiaire de distributeurs
triés sur le volet, de boutiques en
nom propre et de Flagship-Stores
dans plus de 50 pays du monde.
d’autres camions et, après un temps de
transit minimal, ils reprennent leur voyage
vers leur destination.
Pour Rimowa, ce mécanisme bien huilé,
assisté par l’informatique, a fait depuis
longtemps de Dachser un partenaire de
confiance. « Nous accordons une importance
majeure à la fiabilité des livraisons », souligne
>>
Les philosophies
respectives des
deux entreprises familiales
s’accordent bien Stephan Hansen
S. Hansen. A juste titre : sachant qu’une
valise coûte en moyenne entre 500 et 600 €,
on a vite compris qu’un chargement représente
une petite fortune. Et la fiabilité, c’est
aussi ce qu’un globe-trotter attend de sa valise,
fidèle compagne de voyage, et ce une vie
durant. Elle pourra alors – cabossée, rayée,
couverte de vieilles étiquettes – par ces traces
de son vécu, témoigner qu’ils ont ensemble
bourlingué dans le vaste monde. K. Fink
Pour de plus amples informations sur
Rimowa et Rimowa dans le monde,
consultez www.rimowa.com