BESAFE 31

ESAFE
Intoxication au CO
10 conseils pour informer les
habitants on-line
Plus d’un millier de personnes sont chaque année victimes d’une intoxication
au CO dans notre pays. Quelques dizaines d’entre elles y laissent même la vie.
Le début de la période hivernale est donc le moment idéal pour informer les
habitants de votre commune des risques de ce tueur silencieux. C’est également
une bonne occasion de contrôler si les informations figurant sur le site web de
votre commune ou du service de lutte contre l’incendie sont toujours actuelles.
B
Le site web de la plupart des communes
ou corps de pompiers propose en effet
des informations sur l’intoxication
au CO ou monoxyde de carbone. Certains
sites web proposent des informations bien
structurées, mais bon nombre de communes
négligent malheureusement cet aspect.
Nous avons passé plusieurs sites web en
revue et en avons tiré 10 leçons.
1
Proposez des informations de base au lecteur
mais ne l’inondez pas de données. Expliquezlui
quels sont les causes et les symptômes.
Pour des informations plus détaillées, vous
pouvez renvoyer à des organismes qui
s’occupent activement des intoxications au
CO ou donner des informations à leur sujet
(voir encadré). Si vous avez la possibilité de
prévoir un lien à cliquer vers le site de ces organismes,
vous êtes assurés de la pertinence
des informations.
2
Veillez à ce que les informations soient
claires et structurées. Vous pouvez prévoir
des intertitres sous forme de questions. Vous
vous mettez ainsi à la place de la personne
qui recherche des informations et vous
l’aidez à répondre rapidement aux questions
qu’elle se pose.
Laissez aux habitants de votre commune la
possibilité de télécharger une brochure
sur votre site web. Vous pouvez également
mentionner qu’ils peuvent retirer la brochure
à la maison communale. Bon nombre de
personnes sont issues du groupe cible
qui n’utilise que peu ou pas internet. Vous
pouvez donc assurer la communication par
différents canaux.
3 7
Ne vous limitez pas à proposer des liens. Les
visiteurs de votre site web veulent des informations
directement exploitables.
Ils ne veulent pas avoir l’impression de devoir
faire eux-mêmes les recherches.
4
Veillez à ce que le lien vers de plus amples
informations renvoie directement à la
bonne page. Un lien vers la page d’accueil
du Centre antipoisons, de la Fondation des
brûlés ou du service local de lutte contre
l’incendie ne sera pas d’une grande aide au
visiteur.
5
6
Utilisez votre site web pour inciter les
habitants de votre commune à placer un
détecteur de CO dans leur habitation, sans
oublier de leur indiquer que ce n’est pas
toujours fiable: les détecteurs de CO ne
suppriment pas la cause, ils donnent un faux
sentiment de sécurité puisqu’ils n’exonèrent
pas les habitants de prendre d’autres mesures
de précaution. Beaucoup de détecteurs
de CO ne satisfont pas aux normes de qualité
et réagissent souvent trop lentement.
Mentionnez sur votre site web la date des
journées d’information ou journées portes
ouvertes des pompiers et supprimez-les
ensuite ou mentionnez que vous organisez
régulièrement des séances d’information
ou journées portes ouvertes mais que les
prochaines dates ne sont pas encore fixées.
8
9
10
Proposez au lecteur des numéros de
téléphone lui permettant de s’informer de
manière plus détaillée. Distinguez clairement
les numéros d’aide urgente (100 ou 112) et
d’information.
Proposez les informations sur une page
distincte que l’utilisateur trouvera rapidement.
Ne les mélangez pas avec d’autres
renseignements.
Contrôlez chaque année, au début de
l’automne, si les informations sont toujours
actuelles: existe-t-il une version plus
récente de la brochure que vous proposez,
les liens hypertextes renvoient-ils toujours à
la bonne page, les numéros de téléphone
brandweer
et
les noms des personnes de contacts sont-ils
encore CO-controlelijst
exacts?
Je hebt ongetwijfeld al gehoord van CO-vergiftiging. CO maakt elk jaar dodelijke slachtoffers. CO of
koolstofmonoxide is een giftig en kleurloos gas dat ontstaat bij een slechte of onvolledige verbranding
van kolen, gas, hout, mazout, petroleum,…
Autres canaux
En plus du site web, utilisez le plus possible
d’autres canaux: le journal communal, un
toutes-boîtes local, une journée portes ouvertes
des pompiers, un stand d’information
dans une maison communale ou une maison
Enkel bij elektrische toestellen bestaat er dus geen gevaar voor CO-vergiftiging omdat er geen gebruik
wordt gemaakt van een brandstof.
Je kunt CO niet ruiken, niet proeven, niet zien en niet voelen. Daarom is het zo verraderlijk.
Veel ongevallen worden veroorzaakt door warmwatertoestellen. De helft van de CO-vergiftigingen
gebeurt in de badkamer.
Misschien kan deze controlelijst je helpen om een CO-vergiftiging te voorkomen of om voor jezelf uit te
maken of een gratis CO-meting door de brandweer van Puurs al dan niet is aangewezen. Om een COvergiftiging
te vermijden moeten drie voorwaarden gelijktijdig vervuld worden:
• Voldoende aanvoer verse lucht
• Een veilig toestel du peuple, …
• Een goed trekkende afvoerbuis
Vers quels sites web votre page
d’information peut-elle renvoyer?
• Vous trouverez toutes les informations et un leaflet
clair sur l’intoxication au CO sur le site web
www.nejouezpasaveclefeu.be.
• Les sites web www.brulures.be et
www.centreantipoisons.be proposent également
des informations pertinentes.
• Vous pouvez placer un lien vers la brochure
“CO le tueur silencieux”. Cette brochure est également
présente sur le site web de Besafe
(sous l’onglet Publications).
Puurs donne
le bon exemple
Sur son site web, la commune
de Puurs propose une check-list
pratique. Quelques questions
auxquelles il faut répondre par
oui ou par non permettent au
lecteur de savoir rapidement et
avec précision à quels risques il
est exposé et quelles mesures il
doit prendre.
Controlelijst
1. Gebruik je uitsluitend elektrische verwarmingstoestellen of warmwaterboilers ?
Indien “Ja” hoef je de lijst niet verder te overlopen
2. Laat je de motor van je wagen warmdraaien in een gesloten garage?
De uitlaatgassen van voertuigen bevatten veel CO. Laat NOOIT de motor van je
wagen draaien in een gesloten garage.
3. Gebruik je een bijverwarmingstoestel op petroleum of gas?
4. Gebruik je een open haard?
Indien je “Ja” hebt geantwoord: verplaatsbare bijverwarmingstoestellen op gas of
petroleum veroorzaken veel ongevallen in beperkte ruimten omdat ze niet voorzien
zijn van een afvoer van verbrandingsgassen naar buiten toe. Laat deze toestellen
maximaal één uur branden. Nadien moet je de kamer zeker verluchten. Gebruik ze
NOOIT als hoofdverwarming. Gebruik beter elektrische bijverwarming.
Indien “Ja” dan is er risico op CO-vergiftiging als:
• De treksleutel in de schoorsteen (bijna) dicht ligt
• De schoorsteen onvoldoende trek heeft
• De brandstof (bv. hout) niet voldoende droog of ongepast is
• De schoorsteen niet regelmatig wordt gereinigd
• Er geen extra aanvoer van buitenlucht is voorzien
2
BESAFE