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ESAFE Intoxication au CO 10 conseils pour informer les habitants on-line Plus d’un millier de personnes sont chaque année victimes d’une intoxication au CO dans notre pays. Quelques dizaines d’entre elles y laissent même la vie. Le début de la période hivernale est donc le moment idéal pour informer les habitants de votre commune des risques de ce tueur silencieux. C’est également une bonne occasion de contrôler si les informations figurant sur le site web de votre commune ou du service de lutte contre l’incendie sont toujours actuelles. B Le site web de la plupart des communes ou corps de pompiers propose en effet des informations sur l’intoxication au CO ou monoxyde de carbone. Certains sites web proposent des informations bien structurées, mais bon nombre de communes négligent malheureusement cet aspect. Nous avons passé plusieurs sites web en revue et en avons tiré 10 leçons. 1 Proposez des informations de base au lecteur mais ne l’inondez pas de données. Expliquezlui quels sont les causes et les symptômes. Pour des informations plus détaillées, vous pouvez renvoyer à des organismes qui s’occupent activement des intoxications au CO ou donner des informations à leur sujet (voir encadré). Si vous avez la possibilité de prévoir un lien à cliquer vers le site de ces organismes, vous êtes assurés de la pertinence des informations. 2 Veillez à ce que les informations soient claires et structurées. Vous pouvez prévoir des intertitres sous forme de questions. Vous vous mettez ainsi à la place de la personne qui recherche des informations et vous l’aidez à répondre rapidement aux questions qu’elle se pose. Laissez aux habitants de votre commune la possibilité de télécharger une brochure sur votre site web. Vous pouvez également mentionner qu’ils peuvent retirer la brochure à la maison communale. Bon nombre de personnes sont issues du groupe cible qui n’utilise que peu ou pas internet. Vous pouvez donc assurer la communication par différents canaux. 3 7 Ne vous limitez pas à proposer des liens. Les visiteurs de votre site web veulent des informations directement exploitables. Ils ne veulent pas avoir l’impression de devoir faire eux-mêmes les recherches. 4 Veillez à ce que le lien vers de plus amples informations renvoie directement à la bonne page. Un lien vers la page d’accueil du Centre antipoisons, de la Fondation des brûlés ou du service local de lutte contre l’incendie ne sera pas d’une grande aide au visiteur. 5 6 Utilisez votre site web pour inciter les habitants de votre commune à placer un détecteur de CO dans leur habitation, sans oublier de leur indiquer que ce n’est pas toujours fiable: les détecteurs de CO ne suppriment pas la cause, ils donnent un faux sentiment de sécurité puisqu’ils n’exonèrent pas les habitants de prendre d’autres mesures de précaution. Beaucoup de détecteurs de CO ne satisfont pas aux normes de qualité et réagissent souvent trop lentement. Mentionnez sur votre site web la date des journées d’information ou journées portes ouvertes des pompiers et supprimez-les ensuite ou mentionnez que vous organisez régulièrement des séances d’information ou journées portes ouvertes mais que les prochaines dates ne sont pas encore fixées. 8 9 10 Proposez au lecteur des numéros de téléphone lui permettant de s’informer de manière plus détaillée. Distinguez clairement les numéros d’aide urgente (100 ou 112) et d’information. Proposez les informations sur une page distincte que l’utilisateur trouvera rapidement. Ne les mélangez pas avec d’autres renseignements. Contrôlez chaque année, au début de l’automne, si les informations sont toujours actuelles: existe-t-il une version plus récente de la brochure que vous proposez, les liens hypertextes renvoient-ils toujours à la bonne page, les numéros de téléphone brandweer et les noms des personnes de contacts sont-ils encore CO-controlelijst exacts? Je hebt ongetwijfeld al gehoord van CO-vergiftiging. CO maakt elk jaar dodelijke slachtoffers. CO of koolstofmonoxide is een giftig en kleurloos gas dat ontstaat bij een slechte of onvolledige verbranding van kolen, gas, hout, mazout, petroleum,… Autres canaux En plus du site web, utilisez le plus possible d’autres canaux: le journal communal, un toutes-boîtes local, une journée portes ouvertes des pompiers, un stand d’information dans une maison communale ou une maison Enkel bij elektrische toestellen bestaat er dus geen gevaar voor CO-vergiftiging omdat er geen gebruik wordt gemaakt van een brandstof. Je kunt CO niet ruiken, niet proeven, niet zien en niet voelen. Daarom is het zo verraderlijk. Veel ongevallen worden veroorzaakt door warmwatertoestellen. De helft van de CO-vergiftigingen gebeurt in de badkamer. Misschien kan deze controlelijst je helpen om een CO-vergiftiging te voorkomen of om voor jezelf uit te maken of een gratis CO-meting door de brandweer van Puurs al dan niet is aangewezen. Om een COvergiftiging te vermijden moeten drie voorwaarden gelijktijdig vervuld worden: • Voldoende aanvoer verse lucht • Een veilig toestel du peuple, … • Een goed trekkende afvoerbuis Vers quels sites web votre page d’information peut-elle renvoyer? • Vous trouverez toutes les informations et un leaflet clair sur l’intoxication au CO sur le site web www.nejouezpasaveclefeu.be. • Les sites web www.brulures.be et www.centreantipoisons.be proposent également des informations pertinentes. • Vous pouvez placer un lien vers la brochure “CO le tueur silencieux”. Cette brochure est également présente sur le site web de Besafe (sous l’onglet Publications). Puurs donne le bon exemple Sur son site web, la commune de Puurs propose une check-list pratique. Quelques questions auxquelles il faut répondre par oui ou par non permettent au lecteur de savoir rapidement et avec précision à quels risques il est exposé et quelles mesures il doit prendre. Controlelijst 1. Gebruik je uitsluitend elektrische verwarmingstoestellen of warmwaterboilers ? Indien “Ja” hoef je de lijst niet verder te overlopen 2. Laat je de motor van je wagen warmdraaien in een gesloten garage? De uitlaatgassen van voertuigen bevatten veel CO. Laat NOOIT de motor van je wagen draaien in een gesloten garage. 3. Gebruik je een bijverwarmingstoestel op petroleum of gas? 4. Gebruik je een open haard? Indien je “Ja” hebt geantwoord: verplaatsbare bijverwarmingstoestellen op gas of petroleum veroorzaken veel ongevallen in beperkte ruimten omdat ze niet voorzien zijn van een afvoer van verbrandingsgassen naar buiten toe. Laat deze toestellen maximaal één uur branden. Nadien moet je de kamer zeker verluchten. Gebruik ze NOOIT als hoofdverwarming. Gebruik beter elektrische bijverwarming. Indien “Ja” dan is er risico op CO-vergiftiging als: • De treksleutel in de schoorsteen (bijna) dicht ligt • De schoorsteen onvoldoende trek heeft • De brandstof (bv. hout) niet voldoende droog of ongepast is • De schoorsteen niet regelmatig wordt gereinigd • Er geen extra aanvoer van buitenlucht is voorzien 2 <strong>BESAFE</strong>
ESAFE Violence au football Nul doute que les jeunes footballeurs apprécient que leurs parents viennent les encourager, mais tous les supporters ne s’y limitent pas. Les insultes et injures ne manquent pas sur la ligne de touche et ce n’est pas toujours très joli à entendre. Les footballeurs, les arbitres et les entraîneurs en souffrent. Le Silence Day invite les supporters à se taire. Le VC Groot Dilbeek s’est attaqué au problème l’année dernière par une initiative étonnante: un Silence Day avec un silence absolu sur la ligne de touche. Les parents, les supporters, les entraîneurs et les réservistes ont tout simplement reçu pour instruction de se taire. ‘Il est très étonnant de ne voir et de n’entendre crier que les joueurs’, dit Peter Hellinckx, manager sportif général du VC Groot Dilbeek et initiateur de l’action l’année dernière. ‘Mais il est impossible de contrer une violence parfois extrême et les agressions verbales le long du terrain autrement que par une contre-mesure tout aussi extrême. Chaque week-end, nous avions un incident avec l’arbitre, sans parler des invectives et des insultes à l’adresse des jeunes footballeurs voire même de la violence physique sur et autour du terrain.’ Succès Il s’est immédiatement avéré que l’action remportait du succès. Un sondage réalisé directement après les matches et une enquête menée un peu plus tard ont montré que les joueurs étaient demandeurs de répéter cette action plusieurs fois par an. L’initiative semble non seulement alléger la pression pesant sur les épaules des jeunes joueurs mais aussi constituer un moment de réflexion. ‘Elle a également joué un rôle éducatif’, souligne Peter Hellinckx, ‘puisque les jeunes joueurs d’aujourd’hui sont les parents qui viendront, demain, supporter leurs propres enfants le long du terrain.’ Charte Le VC Groot Dilbeek a pris cette initiative de lui-même l’année dernière. Cette année, l’initiative bénéficiera d’un soutien et sera développée par la Vlaamse Voetbalfederatie et PHOTO © BETTY BEX Le Silence Day invite au silence sur la ligne de touche PHOTO © BETTY BEX Les communes peuvent soumettre une charte du fair-play à leurs clubs” Peter Hellinckx, VC Groot Dilbeek la Ligue belge de football. Les administrations communales peuvent aussi y jouer un rôle important. ‘Les administrations communales peuvent élaborer une charte du fair-play à utiliser par tous les clubs sportifs de leur commune. Les clubs de football ne sont pas les seuls à être confrontés au problème, d’autres clubs sportifs le sont aussi’, indique Peter Hellinckx. Les communes peuvent également soutenir les clubs d’autres manières. Peter Hellinckx: ‘Ce soutien ne doit pas toujours être nécessairement financier, mais peut aussi être logistique ou immatériel. Souvent, les clubs sportifs ne disposent pas du know-how leur permettant de communiquer correctement avec leurs membres ou supporters. Les allochtones ont par exemple une autre culture et il arrive que notre communication ne les atteigne pas parce que nous ne connaissons pas suffisamment cette culture. Cela requiert donc d’autres manières de communiquer pour lesquelles les petits clubs sportifs n’ont ni les connaissances et ni les moyens nécessaires. Comment communiquer par exemple avec des personnes parlant une autre langue alors que la loi impose d’utiliser le français ou le néerlandais? Les administrations communales ont assurément un rôle important à jouer et peuvent offrir un soutien.’ Le Silence Day se déroule le week-end précédant le 11 novembre. Ce choix n’est pas innocent, Le Silence Day est une sorte d’armistice sur et autour des terrains de football. Que pouvez-vous faire? Incitez les clubs de football de votre commune à participer à l’action. Voyez avec eux comment cette action en place de la meilleure manière possible: • Lors du match à domicile précédant le Silence Day, la direction du club peut informer les supporter de l’action via des flyers. • Apportez un soutien logistique aux clubs lors de la mise en place de cette action: tous les clubs n’ont pas les moyens d’assumer la copie des flyers. • Lors de la journée d’action, les représentants du club peuvent donner symboliquement une carte rouge aux supporters qui ne respectent pas les accords. • Elaborez une charte du fair-play avec les clubs de votre commune. • L’action bénéficie du soutien de la Football+ Foundation. Vous pouvez obtenir de plus amples informations via info@fplusf.be. <strong>BESAFE</strong> 3
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