Catalogue des Prestations de GrDF - Entreprises

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121 - MISE EN SERVICE AVEC DEPLACEMENT ACCES A LA PRESTATION Cette prestation est demandée à GrDF par un Fournisseur. Catalogue des prestations annexes proposées par GrDF Version du 1er septembre 2012 DESCRIPTION Rattachement d’un PCE au périmètre du contrat d’acheminement d’un Fournisseur : • lors de l’arrivée d’un occupant dans un local déjà desservi en gaz dont l’installation est hors service, • ou lors de la première desserte en gaz d’un local nouvellement raccordé (première mise en service), • ou en lieu et place de la prestation n°111 « Mise en service sans déplacement », lors de l’arrivée d'un occupant dans un local déjà desservi en gaz pour lequel l’énergie est disponible dans le local mais pour lequel le Fournisseur souhaite disposer d’un index relevé et non auto-relevé. Un relevé spécial est alors facturé en complément du rattachement. Nota : dans le cas où le poste est dépourvu de compteur ou doté d’un compteur défectueux, le matériel est fourni par GrDF et loué par le Client sauf pour les compteurs et détendeurs de débit maximum 6 ou 10 m 3 /h, dont la location est prévue dans la prestation de base (coût non facturé car mutualisé dans le tarif ATRD). Lorsque l’alimentation gaz est coupée, la présence du Client est obligatoire et il doit être en mesure de faire fonctionner un appareil d’utilisation alimenté par son installation intérieure de gaz . De plus, pour les premières mises en service, un certificat de conformité (Installations à usage d’habitation, Établissements Recevant du Public) ou une déclaration de conformité (locaux industriels ou tertiaires autres qu'ERP) devra être remis à GrDF, les travaux sur l’installation intérieure achevés et le solde des travaux de raccordement réglé au plus tard lors de la mise en service. Si ces conditions ne sont pas remplies, la mise en service ne sera pas effectuée et un déplacement sans intervention (cf. prestation 911) sera facturé, ainsi, le cas échéant, que les suppléments « express » ou « mise en service en urgence ». Remarque : lorsque le PCE n’est pas alimenté en gaz, cette prestation peut être réalisée dans un délai inférieur aux standards de réalisation : • dans un délai de 2 jours ouvrés (J+1 ou J+2), moyennant application d’un supplément « express » et sous réserve de disponibilité des équipes, • dans la journée, pour un PCE < 16 m 3 /h, moyennant application d’un supplément « mise en service en urgence » ; sous réserve que la demande soit exprimée avant 21 heures, l’intervention est effectuée systématiquement que le compteur soit posé ou à poser. STANDARD DE REALISATION 5 jours ouvrés. « Express » avec supplément : 2 jours ouvrés. « Mise en service en urgence » avec supplément (PCE équipé d’un compteur de débit maximum < 16 m 3 /h) : le jour même quand la demande arrive avant 21 heures. PRIX - Mise en service avec intervention (sans pose compteur) : 14,41 € HT soit 17,23 € TTC (800) (supplément possible pour le relevé spécial) - Mise en service avec pose compteur de débit maximum ≤ 16 m 3 /h : 14,41 € HT soit 17,23 € TTC (800) - Mise en service avec pose compteur de débit maximum > 16 m 3 /h : 356,44 € HT soit 426,30 € TTC (827) Supplément « express » : 31,83 € HT soit 38,07 € TTC (820) (ce supplément n’est pas facturé dans le cas où un créneau est disponible via le canal normal). Supplément « mise en service en urgence » : 96,54 € HT soit 115,46 € TTC (832) (ce supplément sera facturé uniquement si l'intervention technique a effectivement lieu le jour même. Il n’est pas facturé si le caractère d’urgence est imputable à une erreur de GrDF) (Les adaptations éventuelles du poste de livraison seront facturées en supplément) Page 16 / 58 Retour au sommaire Prestations clients semestriels
Catalogue des prestations annexes proposées par GrDF Version du 1er septembre 2012 2.1.2- COUPURE OU DEPOSE DU COMPTEUR ET RETABLISSEMENT SUITE A TRAVAUX 211 - COUPURE SANS DEPOSE POUR TRAVAUX ACCES A LA PRESTATION Cette prestation est demandée à GrDF par un Fournisseur. DESCRIPTION La coupure sans dépose est réservée aux installations avec un compteur de débit maximum de plus de 16 m 3 /h. Elle comprend en général la fermeture du robinet avec plombage de l’installation. Elle implique l’interruption de livraison, mais pas le détachement contractuel. STANDARD DE REALISATION 21 jours ouvrés. PRIX 26,55 € HT soit 31,75 € TTC (804) 221 - DEPOSE DU COMPTEUR ACCES A LA PRESTATION Cette prestation est demandée à GrDF par un Fournisseur si le PCE est rattaché à un contrat d’acheminement et sinon directement par le Client. DESCRIPTION Cette prestation peut être demandée quel que soit le débit du compteur. Elle permet à un Client qui souhaite réaliser des travaux ou qui renonce à utiliser le gaz de faire déposer son compteur. La prestation comprend en général la fermeture du robinet si l’installation était active, la dépose du compteur et, pour un poste de détente /comptage la pose de voiles. Elle implique l’interruption de livraison. Si le point est rattaché à un contrat d’acheminement au moment de la demande, cette prestation doit être demandée dans le cadre d’une mise hors service (cf. prestation 19). STANDARD DE REALISATION 21 jours ouvrés PRIX 44,11 € HT soit 52,76 € TTC (828) Prestation non facturée si effectuée dans le cadre d’une mise hors service pour un PCE résidentiel équipé d’un compteur < 16 m 3 /h Page 17 / 58 Retour au sommaire Prestations clients semestriels
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Page 21 and 22: 431 - RETABLISSEMENT A LA SUITE D
Page 25 and 26: 641 - CONTROLE EN LABORATOIRE D’U
Page 31 and 32: 232 - RETABLISSEMENT APRES COUPURE
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Page 39 and 40: 622 - CONTROLE EN LABORATOIRE D’U
Page 47 and 48: Pour les équipements les plus cour

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