Décrire les données - Pearson

3. L’enseigne mise sur ses clients les plus fidèles. L’équipe du magasin considère
en effet que les clients ayant la plus forte intention d’effectuer leurs achats
dans le magasin sont également ceux qui sont susceptibles de dépenser le
plus. L’équipe a-t-elle raison de penser de la sorte Combien ces clients sontils
susceptibles de dépenser pour un tee-shirt Les prix moyens affichés dans
le magasin étant de 9 €, qu’en concluez-vous
4. L’enquête s’intéresse également aux goûts des clients potentiels. Nous avons
lancé des pistes en ce qui concerne les prix, mais pouvez-vous aider l’équipe
marketing du magasin à choisir la bonne musique d’ambiance : plutôt rock ou
plutôt classique
Solution
1. Ces trois variables sont des variables qualitatives (nominales) et nous souhaitons
les décrire. Il faut donc appeler la boîte de dialogue Effectifs dans le menu Analyse,
puis le sous-menu Statistiques descriptives… Nous ne représenterons ici que la
variable progradio, qui correspond à la question : « Quel type de programme radio
écoutez-vous le plus souvent » et qui peut être décrite de la manière suivante (voir
figure 2.19).
Figure 2.19
Effectifs de la variable
progradio.
Nous avons choisi de représenter la variable progradio d’une façon relativement
simple, en ne demandant que les effectifs, les pourcentages ainsi que le mode. Le
mode représentant la valeur la plus fréquemment obtenue pour chaque modalité, le
résultat est confirmé dans le tableau ci-dessus où la radio rock est la plus fréquemment
écoutée (39,8 % des réponses).
On peut également représenter la variable par un diagramme bâtons (voir figure 2.20).
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© 2010 Pearson France – Analyse de données avec SPSS®, 2e éd. – Manu Carricano, Fanny Poujol, Laurent Bertrandias