aliments et boissons - Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec
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RESTAURANTS ET SERVICES<br />
ALIMENTAIRES<br />
Professional caterer’s handbook : how to<br />
open and operate a financially successful<br />
catering business (The) (AD2-00263)<br />
Ce cédérom, qui accompagne le volume <strong>du</strong><br />
même titre (TX 921 A677 2006), contient les<br />
formulaires présentés dans le livre, en format<br />
PDF.<br />
Restaurant manager’s handbook : how to<br />
s<strong>et</strong> up, operate and manage a financially<br />
successful food service (AD2-00193)<br />
Ce cédérom, qui accompagne le livre <strong>du</strong> même<br />
titre (TX 911.3 G4B877 2007), contient tous les<br />
formulaires en format PDF contenus dans le<br />
document, ainsi qu'un bottin <strong>de</strong> fournisseurs <strong>de</strong><br />
services en restauration.<br />
Start and run a restaurant business: forms<br />
(AD2-00213)<br />
Ce cédérom, qui accompagne le volume <strong>du</strong><br />
même titre (TX 911.3 G4C776 2005), présente<br />
<strong>de</strong>s modèles <strong>de</strong> formulaires couramment<br />
utilisés pour la gestion d’un restaurant (calcul<br />
<strong>de</strong>s coûts d’opération, gestion <strong>du</strong> bar,<br />
inventaire <strong>de</strong> l’équipement, <strong>et</strong>c.).<br />
Supervision en hygiène, salubrité, santé <strong>et</strong><br />
sécurité dans une usine <strong>de</strong> transformation<br />
alimentaire (AD2-00232)<br />
Ce cédérom contient un prétest, cinq leçons<br />
(Intro<strong>du</strong>ction ; Hygiène personnelle <strong>et</strong> con<strong>du</strong>ite<br />
; Lavage <strong>de</strong>s mains ; N<strong>et</strong>toyage <strong>de</strong>s<br />
équipements ; Santé <strong>et</strong> sécurité), ainsi qu’un<br />
post-test.<br />
Top 100 foodservice ten-year trend analysis<br />
(AD2-00129)<br />
Ce cédérom contient <strong>de</strong> nombreux tableaux<br />
statistiques relatifs aux services alimentaires,<br />
aux restaurants <strong>et</strong> aux restaurants-minute au<br />
Canada.<br />
SANTÉ<br />
Cardio-secours. CD <strong>de</strong> l’étudiant : santé <strong>et</strong><br />
sécurité (AD2-00291)<br />
Ce cédérom, qui accompagne le livre <strong>du</strong> même<br />
titre (RC 87.9 C267 2007), est un outil<br />
pédagogique traitant <strong>de</strong> réanimation<br />
cardiorespiratoire (RCR), <strong>de</strong> défibrillation<br />
externe automatisée (DEA) <strong>et</strong> d’urgences<br />
cardiovasculaires. Il se divise en trois grands<br />
chapitres : Cardio-secours DE, Cardio-secours<br />
RCR <strong>et</strong> Cardio-secours RCR dans les écoles.<br />
Chaque chapitre est enrichi <strong>de</strong> clips vidéo<br />
illustrant les différentes métho<strong>de</strong>s<br />
d'intervention.<br />
Quête santé (AD2-00276)<br />
Ce cédérom, qui accompagne le livre <strong>du</strong> même<br />
titre (RA 781 A188 2004), perm<strong>et</strong> d'évaluer son<br />
état <strong>de</strong> sa santé personnel, au moyen <strong>de</strong>s<br />
indicateurs <strong>de</strong> bien-être suivants : alcool;<br />
cancer; santé cardiovasculaire; maladies<br />
transmissibles; condition physique; alimentation<br />
<strong>et</strong> contrôle <strong>du</strong> poids; drogues; gestion <strong>du</strong> stress<br />
<strong>et</strong> santé mentale; tabac. En plus d'un glossaire<br />
<strong>et</strong> <strong>de</strong> nombreux hyperliens, ce document<br />
interactif propose <strong>de</strong>s solutions perm<strong>et</strong>tant<br />
d’améliorer sa santé.<br />
Savoir se relaxer (AD2-00203)<br />
Ce cédérom propose une séries d’exercices <strong>de</strong><br />
relaxation répartis en quatre catégories :<br />
respiration, détente musculaire, concentration<br />
sur les perceptions sensorielles, méditation <strong>et</strong><br />
imagerie mentale. Il accompagne le volume<br />
(Cote : RA 758 C972 2003)<br />
Trousse <strong>de</strong> référence sur l’asthme <strong>de</strong><br />
l’AIAA (Association d’information sur<br />
l’allergie <strong>et</strong> l’asthme) : diaporama (AD2-<br />
00266)<br />
Ce cédérom, qui accompagne le volume <strong>du</strong><br />
même titre (RC 591 T961 2003), contient une<br />
présentation PowerPoint <strong>de</strong>s tableaux<br />
contenus dans le livre.<br />
SCIENCES SOCIALES<br />
SPSS stu<strong>de</strong>nt version 12.0 (AD2-00231)<br />
Ce cédérom, qui accompagne le volume<br />
Statistiques sociales avec SPSS (HA 29 I321<br />
2004), contient <strong>de</strong>s bases <strong>de</strong> données <strong>de</strong><br />
sondage <strong>et</strong> propose <strong>de</strong>s problèmes ainsi que<br />
<strong>de</strong>s exercices.<br />
SERVICE À LA CLIENTÈLE<br />
Customer service skills CD-ROM<br />
(AD2-00138)<br />
Outil pédagogique présentant, à l’ai<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />
courtes séquences vidéo, <strong>de</strong>s exemples <strong>de</strong><br />
comportements souhaitables ou à éviter avec<br />
les clients dans une salle à manger. Contient<br />
également un tableau perm<strong>et</strong>tant d’évaluer la<br />
qualité <strong>du</strong> service offert par le personnel.<br />
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