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Unité 6<br />

Leçon 1<br />

Une agence de voyages en ligne<br />

Qui sommes-nous ?<br />

lastminute.com, société indépendante de voyages et de loisirs en ligne, la plus importante<br />

d'Europe, opère directement dans quatorze pays européens et fait partie de trois<br />

sociétés en participation, offrant à ses clients des conceptions et des solutions de voyages<br />

et de loisirs. Au 31 mars 2005, plus de 9,8 millions de personnes étaient abonnées<br />

à sa newsletter hebdomadaire. La société se fonde sur l'idée de faire coïncider l'offre<br />

et la demande. lastminute.com offre à ses clients la possibilité d'obtenir des billets d'avion,<br />

des chambres d'hôtel, des séjours (formules de lastminute.com ou formules de<br />

sociétés partenaires), des locations de véhicules, des billets de spectacles et divertissements,<br />

des réservations de tables et livraisons de repas, des services spécialisés, des<br />

souvenirs et des enchères.<br />

[...]<br />

lastminute.com cherche à se différencier en proposant des formules et en livrant des<br />

produits et services, tels que des réservations de tables dans les restaurants, des billets<br />

de spectacles et divertissements, des cadeaux, d'une façon pratique, inédite et singulière.<br />

La société a réussi à développer une marque singulière et largement reconnue,<br />

qui a pour but de véhiculer une certaine spontanéité et un goût de l'aventure à une<br />

population cible jeune.<br />

lastminute.com a été fondée par Brent Hoberman et Martha Lane Fox en 1998. Brent<br />

Hoberman est encore aujourd'hui le Directeur Général de la société qui emploie<br />

actuellement environ 2 000 personnes à travers l'Europe.<br />

www.lastminute.fr<br />

Répondez aux questions.<br />

a. Quelle est la particularité de cette agence de voyages ?<br />

__________________________________________________________________________<br />

b. Quelles sont les prestations offertes par lastminiute.com ?<br />

__________________________________________________________________________<br />

c. Quel type de clientèle est ciblée par lastminute.com ?<br />

__________________________________________________________________________<br />

d. Quelle est l'idée fondatrice de cette société ?<br />

__________________________________________________________________________<br />

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