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La Lettre de l’ANFH Septembre 2008 N° 29Maria LandrinCadre de pôle médico-technique au CH de Charleville-MézièresDans le cadre du dispositif de formation pour accompagner les agents dans àla mise en place des réformes hospitalières, la formation « Mettre en oeuvre etdévelopper les démarches et outils d’appui au fonctionnement des pôles » s’estdéroulée les 1 er et 2 juillet 2008 en région Champagne-Ardenne.Maria Landrin, cadre de pôle médico-technique l’a suivie. Rencontre.Parcours• 1982 : Diplôme d’Etatd’Infirmière en médecinechirurgie et gériatrie.• 1990 : Diplôme cadre desanté (service de médecineinfectieuses en pneumologie,en IFSI).• 1999 : Cadre supérieurde santé en charge deplusieurs unités de soins.• depuis 2005 : Diplôméeen Qualité pour lesétablissement de santé.• 2008 : Cadre depôle médico-technique(laboratoire, pharmacie,unité gestion des risques etunité hygiène hospitalière,radiologie, médecinenucléaire, DIM...).> www.anfh.asso.frrubrique «formations ANFH»La Lettre De l’ANFH :Pourquoi vous-êtes vousinscrite à cette formation?Maria Landrin : Je venaisd’être nommée en tant quecadre de pôle au centrehospitalier de CharlevilleMézières. J’avais suivi uneformation de préparationà ce nouveau poste maisil ne s’agissait que d’unepremière étape. Je souhaitaiscomprendre le sens généralde ma nouvelle mission etde mes nouvelles fonctions.Ce qui m’a attiré dans laformation « Mettre en oeuvreet développer les démarcheset outils d’appui au fonctionnementdes pôles » ce sontles contenus pratiques dela formation et la mise à dispositiond’outils spécifiques.Après huit ans d’expérienceen tant que cadre supérieurde santé, j’avais déjàutilisé des outils de gestion,d’évaluation mais uniquementorientés «unité de soin». Jesouhaitais m’informer dansle domaine de mon nouveaupôle «médico-technique».LDA : La formationa-t-elle répondu à vosattentes ?M. L. : Oui, complètement,j’avais bien consciencedes réformes hospitalières« Nouvelle gouvernance,SROS, Qualité, T2a... »mais j’avais besoin decomprendre les liens entreles différentes réformes.L’animatrice a su expliciterces liens et rendre plusconcrète l’application desréformes. J’ai pu mieuxsituer mon rôle et identifierma place dans le nouveaucadre de ces réformes. Lespersonnes présentes à cetteformation représentaient unmicro-échantillon de l’ensembledes pôles présentsdans un établissement, cequi a permis d’avoir deséchanges très riches surde nombreux sujets. Nousavons pu créer des pontsentre les uns et les autres etpartager nos expériences.La représentation de l’ensembledes pôles favorise letransfert de connaissanceset d’expériences, et permetde mutualiser les différentsmodes de fonctionnement,les difficultés rencontrées,les solutions trouvées, cequ’il reste à construire...J’avais un peu intellectualiséle poste de responsablede pôle et les témoignagesd’expériences concrètesm’ont rassurée. J’arrivemieux à voir comment transférermes connaissancessur le terrain. Je suis raviede cette formation, cela m’adonné un autre éclairage, jesuis repartie avec des pistesde travail liées à la spécificitéde mon pôle et avec denouveaux réseaux.LDA : Le déroulementde la formation vous a-t-ilsatisfaite ?M.L : Excellent, la personnequi animait est très pédagogue,elle sait se mettre àl’écoute des participants,trouver des illustrationsconcrètes, le tout dans unetrès bonne ambiance.LDA : De retour dansvotre établissement,avez-vous pu mettre enapplication vos acquis ?M.L : Nous avons prévu uneréunion avec l’ensemble desresponsables de pôle afinde concrétiser nos acquis.Tous les responsables depôle de Charleville Mézièresont suivi la formation, ce quiva nous permettre de menerune réflexion commune, decommuniquer et de mieuxnous identifier en tant quepersonne ressource. Cetteformation va nous permettrede mettre en place et dedévelopper nos démarcheset outils de fonctionnementde pôle.12

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