CONSEIL PEDAGOGIQUE REGIONAL - Anfh

- 5 -CPR 15 MAI 2012MIDI-PYRENEESCLÔTURE EXERCICE 2011 – CFP – BC – VAE – 0,2%Total Recettes : 4.153.098 €(dont 277 000 € d’enveloppes nationales complémentaires) Engagements accordés : 4.467.430 €(dont 1.692.000 € d’EFF++)Soit une réalisation de 107,5 % des recettes et un TER de 113 %DossiersExaminés2011Accordés 2011 Examinés 2010 Accordés 2010 Taux d’acceptation2011 2010 2009CFP279 146 225 157 53% 70% 73%dont Dossiers classiques147 85125 96 58% 77% 70%dont EtudesPromotionnellesdont VAEBilans de compétencesTotal105 34 75 36 32% 48% 69%27 27 25 25 100% 100% 100%129 129 137 137 100% 100% 100%408 275 362 294 67% 81% 82%TER = Taux d’Engagement des Recettes : part des EFF accordés en N et du stock des EFF noncouverts par le report N-1, par rapport aux recettes de l'année (hors Report et VRP N-1).Mme BASQUEZ souhaite connaître quelle est la part des nouvelles Etudes Promotionnellessur l’exercice 2011.M. AUDOIRE indique que ces éléments pourront être présentés et développés lors de laréunion commune CPR – CRG du 28 juin prochain, dont un des points de l’ordre du jourporte sur le Rapport d’Activité.3 ANIMER LES PAGES RÉGIONALES ANFH.FR : PROJET INTERRÉGIONAL, PRÉSENTATION DESPREMIÈRES VIDÉOSMme ROUX fait un point d’étape sur le projet interrégional concernant les vidéos traçant desparcours professionnels et de formations.La 1 ère vidéo qui est finalisée et validée est présentée aux membres des Instances, qui enapprécient la qualité et l’intérêt.De nouvelles vidéos seront présentées lors de la réunion commune du 28 juin prochain.4 COMPTE RENDU DU SÉMINAIRE DES RESPONSABLES FORMATION CONTINUE DES 29 ET 30MARS 2012Mme ROUX présente l’évaluation du dernier séminaire des RFC qui s’est déroulé les 29 et30 mars derniers à LECTOURE (32) et a réuni 25 participants.

- 6 -SÉMINAIRE RESPONSABLES FORMATION CONTINUE 2012ÉVALUATION01 OBJECTIFS DU SÉMINAIRE CRÉER UNE COMMUNAUTÉ DE PRATIQUESET RENFORCER LE RÉSEAU favoriser le partage d’expériences mutualiser les compétences développer une culture partagée FAIRE ÉVOLUER LA FONCTION ET LESPRATIQUES faciliter l’articulation formation / politique RH renforcer le positionnement du RFC avec lesacteurs internesSÉMINAIRE RESPONSABLES FORMATION CONTINUE 2012ÉVALUATION02 PROGRAMME DU SÉMINAIREAnimation :NONAKAconseilChristopheCHABIN LE CHARGÉ DE FORMATION DEMAIN, QUELLE POSTURE ? Intervention d’un DRH et de la Responsable Formation de SPIE Sudouest SÉANCE DE PROSPECTIVE : RÉFLEXIONS ET DÉBATS SUR DIVERSSCÉNARIOS POSSIBLES SÉANCE DE CO-DÉVELOPPEMENT SORTIR DU CADRE POUR DESSERRER LES CONTRAINTES La loi HPST et l’obligation de créativité : mise en pratique de méthodespédagogiques créatives COMMENT DÉVELOPPER LA FORMATION AVEC LES MOYENSACTUELS ? DE 2012 À 2013…. QUELLE POLITIQUE D’ANIMATIONSRÉGIONALES ?

- 7 -SÉMINAIRE RESPONSABLES FORMATION CONTINUE 2012ÉVALUATION03 SATISFACTION GLOBALETrès bon niveau de satisfaction à l’issue du séminaireParticipants22Questionnaires20Satisfait44%Trèssatisfait56%SÉMINAIRE RESPONSABLES FORMATION CONTINUE 2012ÉVALUATION04CE SÉMINAIRE ME PERMET D’AMÉLIORER MONPOSITIONNEMENTpartiellement5%tout à fait30%en grandepartie65%

- 8 -SÉMINAIRE RESPONSABLES FORMATION CONTINUE 2012ÉVALUATION05SATISFACTION DES INTERVENTIONS ET THÈMESDÉVELOPPÉS15131471098555951Très satisfaitSatisfaitPeu satisfaitpas du tout satisfaitTrès satisfaitSatisfaitPeu satisfaitpas du tout satisfaitTrès satisfaitSatisfaitPeu satisfaitpas du tout satisfaitTrès satisfaitSatisfaitPeu satisfaitpas du tout satisfaitTrès satisfaitSatisfaitPeu satisfaitpas du tout satisfaitTrès satisfaitSatisfaitPeu satisfaitpas du tout satisfaitSPIE - DRH Prospective Codéveleppement Sortir du cadre Comment développerla formationAnimation régionaleSÉMINAIRE RESPONSABLES FORMATION CONTINUE 2012ÉVALUATION06 LES ÉLÉMENTS QUI ONT ÉTÉ LE PLUS APPRÉCIÉSNombre de fois cité0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

- 9 -SÉMINAIRE RESPONSABLES FORMATION CONTINUE 2012ÉVALUATION07 QUELQUES VERBATIM• Manque intervention d'un DRH Hospitalier• Animation très intéressante, beaucoup d' entre établissements• Permet de formaliser et de clarifier• Beaucoup d' concrets à utiliser, très bonne interactivité• Très riche en échanges ; m’a permis de donner desde notre métier• Groupe motivé ; adhésion complète au travail et échanges• très intéressante• Enrichissant par des approches différentes ;trèsconstructive ; forte mobilisation intellectuelle• Richesse dans les échanges et la production ; l’intervenant a eu le méritede nous faire produire des pour notre gestion ;création d'une dynamique intéressante• Animation un peu surprenante•Très intéressant, permet, de découvrir desoutils, des orientations ; échange positif par la mixité des établissements• Séminaire nécessaire pourresponsables formationMme ROUX retrace les résultats d’une mini enquête réalisée à l’occasion de ce séminaireauprès des RFC sur les usages du site internet de l’ANFH.SÉMINAIRE RESPONSABLES FORMATION CONTINUE 2012ÉVALUATION08 LES USAGES DU SITE ANFH.FR65%55%40%45%20% 20%30%10%Je consulte le siteJe consulte lespages régionalesJe suis inscritje reçois la newsletterouinon

- 10 -5 PREMIERS ÉLÉMENTS DE RÉFLEXION POUR LA CONSTRUCTION DE LA PAR 2013Mme ROUX présente les premiers éléments de construction de la PAR 2013, issus desréflexions menées avec les instances, lors des rencontres avec les RFC et dans lesétablissements.Politique d'animations régionales 2013Bilan global sur les plans quantitatifs et qualitatifs à "mi-parcours"Suites et perspectivesORIENTATION 1 : DÉVELOPPER LES RESSOURCES, ANTICIPER ET GÉRER LES BESOINSAxe 1 : Accompagner le développement de la formationBilan : difficultés à mobiliser sur le cycle de Formations / Ateliers poursuite sur desthématiques d'actualité - favoriser les échanges de pratiquesFormation "Manager la Formation dans les établissements" : inclure un modulecommunication interne/externe• Le thème à développer au cours de l'année 2013 : le Développement Professionnel Continuo Pour les RFC : comment répondre à cette obligation ? quelles sont les actions déjàmises en œuvre qui relèvent du DPC (actions de formation, APP) ? quels critères pourun programme de DPC ? comment sensibiliser l'encadrement ? commentcommuniquer dans mon établissement autour du DPC ?o Pour les utilisateurs GESFORM : traçabilité des actions de DPC• Thématique PRIORITAIRE 2013 : Accompagner le Développement Professionnel Continu• Accompagnement • Séminaire des RFC sur le thème du DPC• Des sessions d'information autour du DPC interétablissements (2 journées) sous forme de Formation -Ateliers : construire son plan de DPC• Des présentations dans les établissements• Conseil aux établissements• Formations • AFN DPC à démultiplier - Formavenir Performances• AR "Manager la formation dans les établissements" : prévoirun jour supplémentaire sur le volet communication -consolider l'intervention de l'équipe de l'ANFH sur les 3 pôles :finance, formation et dispositifs individuels• Outils • GESFORM : éléments de traçabilité (club utilisateursGESFORM, Ateliers du club utilisateurs GESFORM)• Guide du DPC, documents d'information…• Plateforme Achat de Formation• Site internet ANFH.FR• Lettre électronique de l’ANFH : améliorer la diffusion del’information (régularité, présentation, accessibilité du site)

- 11 -Axe 2 : Initier et optimiser les démarches de GPMC dans les établissementsBilan : dispositif GPMC en Midi-Pyrénées satisfaisant. Déploiement à poursuivreniveau 1 pour les nouveaux établissements souhaitant entrer dans la démarche etniveau 2 pour les établissements ayant réalisés leur cartographieRelancer la formation d'adaptation à l'emploi des ACH et TSH (action coordonnée :faire une mise en concurrence ou poursuivre avec CRP Consulting ?)• Le thème à développer au cours de l'année 2013 : Formation "Mettre en œuvre l'entretienprofessionnel" à articuler étroitement avec le dispositif GPMC• Thématiques PRIORITAIRES 2013 : DISPOSITIF GPMC et ENTRETIEN PROFESSIONNEL• Accompagnement • Dispositif GPMC (nouveau cahier des charges pourdéploiement niveau 1 -cartographie- et poursuite sur niveau 2-référentiels compétences-)• Présentation du dispositif "ENTRETIEN PROFESSIONNEL" etaide au déploiement dans les établissements• Formations • GPMC : poursuite des formations sur prospective métiers• AFN + AFR "ENTRETIEN PROFESSIONNEL"o Formation de formateur/animateuro Formation des cadres en blended learningo Module de préparation à l'entretien professionnel(module « évalué »)• Formation d’adaptation à l’emploi des ACH et des TSH :module MULTI+ « être fonctionnaire à l’hôpital » à insérerdans le cursus de formation• Outils • Formation de formateur : mise à disposition d'un kitformateur/animateur sur l'entretien professionnel• Accès à un module de préparation à l'entretien professionnelavec mise à dispositif d'outils et d'exercices (« évalué »)• Accès à une plateforme d'information et de formation pourles cadres - mise à disposition d'outils pour se préparer àl'entretien professionnel (« évaluateur »)• Guide des métiers sur AFNH.FRAxe 3 : Accompagner la mobilité interne par la construction de parcoursprofessionnelsBilan :• enveloppe "Apprentissage" utilisée en intégralité - adhésion réservée des établissements :mauvaise connaissance du dispositif, demande organisation interne dans des secteurs pratiquantpeu le tutorat et le suivi de novice, difficulté de recrutement sur certains métiers, prise en chargefinancière partielle

- 12 -• relancer la Validation des Acquis de l'Expérience pour les métiers ciblés - renforcer le suivi avec leDAVA, valoriser les expériences• compétences et savoirs professionnels de base : élargir l'expérimentation terrain sur 2 ou 3établissements avec un accompagnement centré sur des problématiques spécifiques auxstructures - appel à cofinancement européen - pour la formation en inter-établissements :accompagner les établissements à mieux cibler le public (FLE, illettrisme, BNQ…) et les attendusde la formation• formation "Référent Handicap" : renforcer les apports sur la problématique du reclassement - 1jour supplémentaire à retravailler avec l'organisme (prévoir de faire une journée expériences etacteurs externes ?)• Thématique PRIORITAIRE 2013 : FAVORISER L'ACCES A LA QUALIFICATION DES PUBLICSPRIORITAIRES• Accompagnement • Dispositif BNQ : accompagnement terrain sur expérimentation- cofinancement FSE• Relancer et soutenir la VAE pour les personnels de catégorie C• Présenter le nouvel outil MULTI+• Favoriser l'intégration des Formations initiales paramédicalesdans les établissements sur les métiers en tension• Formations • Compétences et savoirs professionnels de base : poursuite dela formation en inter-établissement• Formations d'animateurs internes MULTI+• Référent Handicap• Adaptation à l'environnement de travail : aide à l'accueil desnouveaux embauchés ne connaissant pas le secteur (contratsaidés, ASH…)• Outils • Création d'une Commission BNQ ayant pour mission de piloterle dispositif et son déploiement• Nouvel outil MULTI+ORIENTATION 2 : PREPARER AUX EVOLUTIONS DES METIERSAxe 1 : Renforcer le positionnement du cadreBilan : formation "itinéraire cadres" très demandée, à poursuivre dans sa formeactuelle (fonction des bilans intermédiaires et final)Cycle de conférence Encadrement : commence à être reconnu - à poursuivre avec leCNEH (Interlocuteur CNEH ?)• Les thèmes à développer au cours de l'année 2013 : Formation spécifique pour les cadresadministratif de pôles (ajout d’un module sur le contrôle de gestion ?) - Formation encontinuité avec la journée santé au travail : "qualité de vie au travail des soignants :l'enjeu du management" ou "passer d'une gestion individuelle des symptômes du stress àune approche collective et organisationnelle"

- 13 -• Journée encadrement : DPC, compétences collectives, GPMC, Entretien professionnel ?• Thématique PRIORITAIRE 2013 : ENTRETIEN PROFESSIONNEL• Accompagnement • Dispositif GPMC : préparer l'entretien professionnel de sonéquipe avec le logiciel GESFORM GPMC• Présentation du dispositif "ENTRETIEN PROFESSIONNEL" etaide au déploiement dans les établissements• Formations • Itinéraire Cadres : poursuite de la formation• Santé au travail : thème à développer à la suite de la journée"Travail en santé"• AFN + AFR "ENTRETIEN PROFESSIONNEL"o Formation des cadres en blended learning• Outils • Accès à une plateforme d'information et de formation pourles cadres - mise à disposition d'outils pour se préparer àl'entretien professionnel (évaluateur)• GESFORM GPMC• Guide des métiers sur AFNH.FRAxe 2 : Renforcer les compétences métiersBilan :• Des thématiques très demandées comme « Prévention des erreurs médicamenteusesévitables » : 43 candidatures, « situation de soins et bientraitance auprès des personnesâgées » : 45 candidatures, « devenir formateur occasionnel » : 43 candidatures• La FOAD gestion des risques infectieux, une mise en œuvre progressive qui demande untemps de réflexion et d’organisation dans les établissements voulant la mettre en œuvre (15établissements sur un premier contact). Un déploiement dans le Pays Midi-Quercy facilitépar la mise à disposition de ressources par les GRETA et la dynamique impulsée par l’ADECdu Pays Midi-Quercy• Une formation TIM (2 groupes de 14 personnes pour les SSR) qui mobilise les participantsautour d’un dispositif pédagogique intéressant (formation en présentielle, accompagnée parun tutorat avec des ressources accessibles en ligne)• La formation des personnels travaillant auprès des personnes âgées à articuler avec lesparcours professionnels des ASH (Savoirs professionnels de base, adaptation àl’environnement de travail, travailler auprès des personnes âgées, accompagnement VAE) :construction d’une formation modulaire à l’instar de l’itinéraire CadresLes axes à développer au cours de l’année 2013 :• Poursuivre les formations Alzheimer, Bientraitance, Prévention des erreursmédicamenteuses, Ethique et décision le soin en Actions de Formation Coordonnée• Accroître le nombre de formation « hors les murs » pour se rapprocher des publics peumobiles• Permettre aux établissements qui en font la demande de démultiplier en interne lesformations prévues en animations régionales par émission de bon de commande

- 14 -Les thèmes à poursuivre au cours de l’année 2013 :• Démultiplier l'AFN « Fiabilisation du bilan »…• Poursuivre les formations autour du développement durable• Permettre l’accès à la qualification des TIM : D.U. TIM et/ou Licence professionnelle TIM Localisation des enseignements dans les locaux de la délégation (réduction des coûts et dutemps de trajet)• Axes à développer en 2013 : Actions coordonnées, Actions délocalisées, Marchés à Bons decommande• Accompagnement • Accompagnement des établissements sur l’utilisation demarchés à bons de commande• Mise en place de formation « hors les murs »• Recherche de financements externes pour la formation TIM etmise en œuvre de la formation diplômante en Midi-Pyrénées• Poursuite de la présentation dans les établissements de laformation FOAD Gestion des risques infectieux (arrivéeprochaine d’un module sur les risques d’exposition au sang)• Formations • Développement Durable (acheteur °+ personnel technique)• FOAD Gestion des risques infectieux• TIM : formations diplômantes (D.U. et Licence)• Fiabilisation du bilan et impératifs documentaires de lacertification des comptes• Développer sa pratique réflexive• Droits et protection des personnes dans les établissements desanté - loi du 05/07/11• Travailler auprès des personnes âgées : parcoursmodulaires ?•• AFC :• Prévention des erreurs médicamenteuses• Situation de soins et bientraitance auprès des personnesâgées• Maladie d’Alzheimer : quelles techniques de soins ?• Approches non médicamenteuses pour les patients atteintsde la maladie d’Alzheimer• Ethique et décision dans le soin• Outils • Accompagner le déploiement logistique des formations dansles établissements• Renforcer l’évaluation à froid de certaines formations pourvalider l’acquisition ou le renforcement de compétencesmétiersAxe 3 : Développer les compétences de formateur interneBilan : des besoins avérés pour les formateurs internes. Des thématiquesinégalement attractives entre obligation et politique institutionnelle

- 15 -Les axes à développer au cours de l’année 2013 :• Construire des parcours pour renforcer les compétences des formateurs internes• Renforcer le réseau des animateurs MULTI+, constituer un binôme d’animateur référent enrégion• Développer le distanciel pour la formation ETP ?• Axes à développer en 2013 : Mieux articuler les formations de formateur avec la formation debase « Devenir formateur occasionnel »• Accompagnement • Poursuivre le partenariat avec le Conseil Régional sur laformation au tutorat infirmier ; l’étendre aux autresformations paramédicales• Constituer des communautés de pratiques entre formateurMULTI+• Formations • Devenir formateur occasionnel• Encadrement et tutorat des étudiants futurs professionnels desanté• Construire sa séance éducative en ETP• Devenir animateur MULTI+•• AFC :• Devenir animateur référent en manutention des manuellesdes malades• Devenir animateur référent en manutention des chargeslourdes ou GAPA• Outils • Kit de l’animateur MULTI+6 ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNELS NON QUALIFIÉS : DÉVELOPPER LES SAVOIRSPROFESSIONNELS DE BASEMme ROUX apporte un éclairage sur l’action démarrée cette année concernant la formationSavoirs Professionnels de Base, en direction des personnels de faible niveau dequalification. Elle présente la Fiche d’Expérience remise sur table.Mme DARNATIGUE, responsable de ce module de formation pour l’organisme AMSConseil, présente ses différentes expériences dans des plusieurs secteurs professionnelssur cette thématique des « BNQ – Bas Niveaux de Qualification » :- quels publics, homogénéité, hétérogénéité ? Singularité…- quels accompagnements en amont pour quels parcours opérationnels ?- quelle mobilisation de l’encadrement pour favoriser une politique RH ?

- 16 -Elle fait notamment part de l’expérience menée avec le CNFPT relative à la sensibilisation àla question de l’illettrisme : accompagnement de la politique de Ressources Humaines, miseen œuvre des actions de formations en s’appuyant sur l’encadrement direct…L’évaluation terrain préalable apparaît comme une phase indispensable pour détecter lesbesoins de l’entreprise. Se pose alors la question des compétences clés nécessaires à laréalisation de l’activité dans le contexte professionnel.La mise en œuvre d’actions spécifiques nécessite par ailleurs de travailler sur lesreprésentations autour de cette question des BNQ et de l’illettrisme, sur la façond’accompagner les salariés vers des actions de formation adaptées.L’ordre du jour étant épuiséet en l’absence de questions diverses,Mme HAURINE remercie les participantset clôture la séance à 13 H 00Le Délégué Régional Le Président de la délégation La Responsable du CPRMichel AUDOIRE Olivier RASTOUIL Dominique HAURINE