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Qu'est-ce qu'un atelier santé » ? L'expérience des Comités d ... - Ipcem

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132P. LAMOUR, L. LEHÉLIAS, P. BERRY, A. CUBAS, P. LOMBRAILobservables sur leur <strong>santé</strong> [15]. Pourtantla plupart <strong>des</strong> auteurs s’accordentpour reconnaître que dans le domainede la promotion de la <strong>santé</strong> « <strong>ce</strong>tte incapacitéà prouver la relation de causeà effet se retrouve dans l’évaluation : siun programme de prévention est menéauprès d’une population donnée, onne peut être sûr qu’il va se traduirepar une amélioration de l’état de <strong>santé</strong>.Si l’état de <strong>santé</strong> de la populationauprès de laquelle intervient une équipede prévention s’améliore, on ne peuten déduire que <strong>ce</strong>la est dû aux actionsmenées et n’est dû qu’à elles. <strong>»</strong> [16].Ainsi, vouloir rapporter, dans un liendirect de causalité, <strong>des</strong> effets de <strong>ce</strong>sinterventions en terme d’améliorationde la <strong>santé</strong>, est très aléatoire. De nombreusespublications soulignent le caractèremultifactoriel de la <strong>santé</strong> [19],bien au-delà de seuls facteurs biomédicaux[3], sur lesquels un seul programmene pourra jamais agir exhaustivement.Elles soulignent les difficultésd’une évaluation de résultats[14], ne serait-<strong>ce</strong> que du fait de la sensibilité<strong>des</strong> instruments utilisés ou ducontrôle problématique <strong>des</strong> variablessus<strong>ce</strong>ptibles d’intervenir sur le phénomèneévalué, sans parler de la taille del’échantillon permettant de mettre enéviden<strong>ce</strong> <strong>des</strong> différen<strong>ce</strong>s statistiquementsignificatives. Ces auteurs qualifientde <strong>ce</strong> fait « les schémas expérimentauxclassiques d’inappropriés <strong>»</strong>.Impact sur la vie <strong>des</strong> participantsAu-delà <strong>des</strong> questions éthiques soulevéespar l’évaluation quant aux choix<strong>des</strong> informations à recueillir [21],quant à la production d’un jugementde valeur et aux prises de décisionsqu’elle engendre [8], nous avons fait lechoix de recueillir <strong>des</strong> remarques et<strong>des</strong> propos, tirés <strong>des</strong> rencontres avecles encadrants au contact quotidienavec les participants ayant bénéficiéde <strong>ce</strong>s <strong>atelier</strong>s <strong>santé</strong>, ou issus <strong>des</strong>notes écrites à la fin d’une séan<strong>ce</strong> parl’intervenant ou tirés <strong>des</strong> enquêtes àdistan<strong>ce</strong> auprès <strong>des</strong> participants. Cesdonnées n’ont aucune valeur statistique.Le poids d’une remarque n’engageque la personne qui l’a faite etn’a pas plus ni moins de valeur qu’uneautre. Le nombre plus important deremarques positives est à relativiserpar le fait que <strong>ce</strong>rtains intervenantsont pu passer sous silen<strong>ce</strong> <strong>des</strong>remarques particulièrement négativessur leur séan<strong>ce</strong>. De même le nombreimportant de non répondants parmiles participants peut faire craindreune auto<strong>ce</strong>nsure de l’opinion <strong>des</strong> personnesinsatisfaites par <strong>ce</strong>s <strong>atelier</strong>s.Ces remarques sont <strong>ce</strong>pendant lereflet de <strong>ce</strong> que <strong>des</strong> témoins privilégiés,les encadrants, ont observé pendantet après les <strong>atelier</strong>s <strong>santé</strong>, de <strong>ce</strong>que les acteurs principaux, les intervenants,ont retenu de l’animation deleur séan<strong>ce</strong> et de <strong>ce</strong> que les principauxintéressés, les usagers, ont tiréde <strong>ce</strong>s <strong>atelier</strong>s-<strong>santé</strong>. Il en ressort uneimpression globale de satisfactionconfortée par la constan<strong>ce</strong> de la présen<strong>ce</strong><strong>des</strong> participants au fil <strong>des</strong> <strong>atelier</strong>set les taux élevés d’items positifssur les évaluations proposées dès lafin de <strong>ce</strong>rtaines séan<strong>ce</strong>s. Ces évaluations,même si elles ne mesurent souventque le degré de satisfaction « àchaud <strong>»</strong> et donnent peu d’indicationssur le bénéfi<strong>ce</strong> réel que vont tirer lespersonnes de <strong>ce</strong> travail, gagneraientà être plus systématiques. Le côtérépétitif, à chaque séan<strong>ce</strong>, peut fairebaisser la motivation <strong>des</strong> participantspour le remplir, mais <strong>ce</strong>la reste un outiltrès utile pour renfor<strong>ce</strong>r la constructionde pensées critiques et autonomes<strong>des</strong> personnes y compris sur le travailauquel ils participent.Les réponses positives de l’enquêteauprès <strong>des</strong> participants, que <strong>ce</strong> soitle bon souvenir qu’ils en gardent, unsentiment d’utilité pour leur <strong>santé</strong>ou le fait d’être prêts à conseiller à

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