magazine economique des chambres de commerce et d'industrie

Actu CCIAéroport Castres- MazametJoyeux anniversaire !Que la fête était belle… Fin août,l’aéroport de Castres-Mazamet fêtaitson 20 ème anniversaire en organisantun grand meeting aérien en présencede la Patrouille de France. Pas moins de20 000 spectateurs étaient au rendez-vouspour célébrer l’événement. Créé en 1990,l'aéroport est géré par les CCI du Tarn.Il propose aujourd'hui des vols réguliersvers Paris et Lyon et compte dépassercette année la barre des 35 000 passagers.CFA des CCI du TarnRentrée forestièrepour les apprentisLes 53 apprentis du centre deformation CFA IFA du Tarn se sontretrouvés début septembre en Forêtde Sérénac pour une course d’orientation.Cette journée d’intégration a été l’occasion,pour ces 1ère année, de se connaître,d’échanger et de rencontrer les équipesadministratives et pédagogiques quivont les accompagner durant leurs deuxannées de formation. Trois diplômessont préparés par le CFA : le Bac proCommerce, le BTS Assistant de Gestionet celui en Management des UnitésCommerciales.E C O T ARN – NO VEMBRE 20104A l’occasion de la foire de Castres,un quizz organisé par l'aéroportde Castres-Mazamet en partenariatavec les compagnies aériennes Airlinairet Hex'Air a permis àquatre heureuxgagnants (notre photo)de voler gratuitementà destination deParis et Lyon.RéactourA la découvertedu protestantismeInstallé dans ses nouveaux mursdepuis le mois d’août, le muséedu Protestantisme de Ferrièresa accueilli début octobre lesprofessionnels du tourismedans le cadre de REACTOUR,4 ème Rencontre de l’année des ACteursdu TOURisme du Tarn, initiée par les CCIdu Tarn.Ces visites de sites tarnais permettentà ces professionnels (agences de voyage,hôtels, restaurants, campings…)de s’approprier les atouts touristiquesdu département et ainsi, d’en devenirles ambassadeurs.Institut supérieur de Promotion IndustrielleRemise des diplômes17candidats sur les 20 de lapromotion 2 de l’IPI sesont vus remettre le 10septembre à la Maison de l’Economiele titre certifié niveau Bac +4de « Responsable en Gestion d’unité deProduction et Innovation industrielle ».Cette deuxième promotion 2008/2010de l’Institut supérieur de PromotionIndustrielle géré par les Chambresde Commerce et d’Industrie du Tarna suivi un parcours de un ou deuxans suivant leur niveau de formationinitial pour acquérir une formationde cadres de direction.La 3 ème promotion sortira en 2011.Elle a déjà accueilli 11 étudiants enpremière année et en intègre 12 deplus cette année.

Foire de CastresRencontre des présidentsd’associationsde commerçantsVente à distanceUne matinéepour s’informerProposer un tour d’horizondes opportunités de développementqu’offre la VAD avec un zoom particuliersur le département du Tarn,aider à mettre en place ou à affinerune stratégie multicanal grâceaux conseils d’expertset à des témoignages d’entreprises,c’était le programme de la Matinéedépartementale de la vente à distance.Atelier RHC’est autour du très sérieux thèmedes « obligations comptables etfiscales des associations » que sesont retrouvés le 27 septembre à laFoire de Castres les présidents d’associationsde commerçants du Tarn. Aprèsle travail, place à la détente avec undéjeuner partagé en commun et unevisite de la foire économique.Rupture et licenciement«La rupture conventionnelle et lelicenciement pour inaptitude »,tel était le thème de l’atelierRH proposé le 22 septembre dernier parles CCI du Tarn, site d'Albi. Cetteréunion animée par Maître Mireté apermis d’échanger informations etquestionnements.Cette manifestation, proposéele 4 octobre dernier par les CCI du Tarn,a été l’occasion de rappelerque les modes de consommationchangent.Particuliers ou professionnels n’hésitentplus à utiliser les différents canauxde ventes pour réaliser leurs achats.Internet représente82% du marché de la VAD en 2009,et 20% des entreprises françaisesachètent en ligne.(Source : Fevad).RéseauxCommission Industriechez SIREAUne vingtaine d'entreprises se sontretrouvées le 8 juillet pour participerà la commission industrie dans leslocaux de l’entreprise Sirea à Castres.La réunion, animée par Michel Dhompset Daniel Eclache, a permis de fairele point sur les différents groupesde travail, d’aborder de nouvellesopérations dont un Forum sur la venteà distance et de débattre des réseauxd’entreprises.E C O T ARN – NO VEMBRE 20105

Coup de pouceMGC, l’assainissementrévolutionnaireElle est écologique et discrète, garantiesans mauvaise odeur et réutilise leseaux de pluie. Un produit unique enson genre qui révolutionne le domainede l’assainissement. La mini-stationd’épuration entièrement autonome deMGC France s’installe dans un espaceréduit et utilise un procédé « biomassefixée sur lits bactériens immergés quiassure un traitement biologique efficacedes eaux domestiques ou d’origineagroalimentaire », précise Michel Gardin,gérant de l’entreprise MGC France.Pâtissier de formation, musicien par passion,inventeur génial, M. Gardin s’est lancédans le domaine de l’assainissement il ya 35 ans en mettant au point un systèmeperformant d’inspection vidéo pour larecherche de fuites. « Dans ce domaine,tout est affaire de musique et d’oreille,de graves et d’aigües. » Fort de cetteexpérience, M. Gardin a travaillé à lamise au point d’une station d’épurationautonome dont il a déposé le brevetdébut 2010 sur les conseils avisés de laCCI.Fabrication, installation, maintenance,MGC est sur tous les fronts et proposemême une charte qualité « pour bieninformer le client ». Des clients qui sontaujourd’hui nombreux à lui faire confiance.MGC est ainsi la première entreprise françaiseà avoir installé des mini-stationsd’épurations individuelles sur-mesuredans les cales de péniches hôtels flottantsur le Canal du Midi.• MGC, Mazamet, 09 50 20 09 08,www.mgc-assainissement.com> Le Coup de pouce CCI« Déposer un brevet n’est pas un exercice facile. Il faut être épaulé dans cettedémarche. C’est pourquoi j’ai fait appel à Laurent Foglierini de la CCI qui m’a beaucoupaidé et conseillé. Aujourd’hui, mon innovation est protégée. Par ailleurs, en termed’image et de communication, c’est bénéfique pour mon entreprise ».Une mini-station d’épurationentièrement autonome.L’épicerie de Fréjairolles revitE C O T ARN – NO VEMBRE 20106C’est une boutique toute pimpanteet agrandie qu’ont rouvert enoctobre Emmanuelle et LaurentRaginel. « Cela n’aurait pas pu se fairesans le soutien de la population, de lamairie… et parce que nous avions unebonne assurance », confie le jeunecouple avec émotion. En effet, leurcommerce revient de loin. Commencéesdans l’euphorie, la reconversion professionnelleet l’installation dans le Tarn decette famille lyonnaise de trois enfantsont bien failli tourner court. En juindernier, un an après la reprise de l’épicerie-tabacde Fréjairolles, un cambriolagesuivi d’un incendie criminel détruitentièrement leur magasin. Il leur fautalors tout recommencer.« On a eu de gros doutes. Après lesinistre, les bons conseils de l’expert, laréactivité de notre assurance et surtoutla mobilisation des villageois qui ontréuni une cagnotte pour sauver leurépicerie, nous ont redonné courage »,racontent-ils.Pain cuit maison, pâtisserie, tabac, journaux,alimentation… ces commerçantsindépendants proposent tout le nécessaireavec un supplément d’âme. En sebattant pour son épicerie, le village leura montré qu’il tenait à eux.• Chez Man et Lo, Fréjairolles,05 63 49 97 09> Le Coup de pouce CCI« Après l’incendie, la CCI nous a aidés à y voir plus clair. Agnès Poulain, du serviceCommerce, a vérifié si nous étions bien assurés, nous a aiguillés vers les bonnespersonnes et nous a donné un coup de pouce pour remplir les papiers. »Après de gros travaux (notre photo),Emmanuelle et Laurent ont rouvertleur magasin.

DossierUne CCI pour 5 missionsReprésenter, Equiper, Former, Accompagner, Informer. A travers ses missions, la CCI agit avecet pour les entreprises tarnaises et les futurs entrepreneurs. Pour créer un environnement favorableau développement des entreprises et renforcer l’attractivité des territoires, elle est le porte-paroledes commerçants, industriels, et professionnels du service.Toujours dans l’optique d’être unmoteur du développement, l’une desmissions traditionnelles de la Chambrede Commerce et d’Industrie du Tarn estla gestion d’équipements et d’infrastructures.La CCI du Tarn crée et gère des infrastructuresou des équipements utiles audépartement :• Des espaces de congrès et deconférence - La CCI dispose d’une largegamme de salles de réunions et deconférences à Albi, Castres et Mazametpour l’organisation de réunions,congrès et séminaires.• L’aéroport de Castres-Mazamet -Depuis sa création en 1990, l’aéroportde Castres-Mazamet est géré par laCCI en étroite collaboration avec lacommunauté d’agglomération deCastres-Mazamet, le conseil généraldu Tarn, la Région Midi-Pyrénées.• La gare routière de Castres -Construite et gérée par la CCI.• La condition publique desMatières Textiles à Mazamet (CPMT)- Créée en 1898 par la CCI, elle a pourmission le pesage officiel des balles etcolis de laine. Des espaces de congrèset de conférence. La CCI disposed’une large gamme de salles deréunions et de conférences à Albi,Castres et Mazamet pour l’organisationde réunions, congrès etséminaires.Jacques Barthès, Pdg des établissements Lautier«L’aéroport n’a plus aucunsecret pour moi »«L’aéroport n’a plus aucun secretpour moi. Je suis un fidèleparmi les fidèles. » JacquesBarthès, Pdg des Etablissements Lautier- Germiflor à Aussillon, est un habitué del’aéroport Castres-Mazamet depuis sacréation en 1990. « Je l’emprunte aumoins une fois par semaine dans le cadrede mes voyages d’affaires. » Il faut direque ses nombreuses activités professionnelles,au sein notamment de laChambre Syndicale des AméliorantsOrganiques et Supports de Culture oùil préside le collège des « Amendementset Engrais Organiques Traditionnels »l’amènent régulièrement à Paris où« toute l’activité est centralisée ». Laprofession aborde en effet aujourd’huiun moment clé de son histoire. « Noustravaillons actuellement à la normalisationde nos produits au niveau européen. Ilfaut donc être très présent sur le terrainpour faire avancer le projet. »Facilité d’accès et d’utilisation, embarquementplus rapide, parking gratuit, lesatouts de l’aéroportCastres-Mazametsont nombreux.«Je fais l’aller-retourdans la journée.En prenant le volde 6h30, celame laisse le temps depasser à l’usine dont l’activité débute à5h pour répondre à mes emails et réglerquelques problèmes. L’arrivée à Parisvers 8h me permet de débuter lesréunions à 9h30, dans les bureaux deGermiflor à Montparnasse ou à laDéfense qui n’est qu’à une heure del’aérogare d’Orly. » Le petit plus : laconvivialité. « C’est vrai que c’est trèsamical. Depuis le temps que j’utilise lacompagnie Airlinair, on se connaît touset cela permet de voyager sans stressdans des conditions optimum. »• Etablissements Lautier - Germiflor,Aussillon, 05 63 61 06 59,www.germiflor.comLa CCI du Tarn parle d’une seule voixau nom des entreprises tarnaiseset au profit des entreprises tarnaises.• Au service des 13 600 entreprisescommerciales, industriellesou de services du Tarn, la Chambrede commerce et d'industrie du Tarnest un établissement public animépar plus de 80 élus chefs d'entreprisesdu Tarn issus de tous les secteursd'activité.• La CCI représenteet porte les intérêts collectifsdes entreprises auprès des pouvoirspublics. Elle assure des missionsde représentation des intérêts collectifsdes entreprises en participant aux côtésde l'Etat et des administrations,aux côtés des collectivités localeset des partenaires économiques,aux diverses commissions et structuresde décision qui régissent la vieéconomique.Elle améliore la prise en compte despoints de vue des entreprises en faisantdes propositions, en tissant despartenariats et en parlant d'une seulevoix.• Elle intervient dans de multiplesdomaines touchant au développementéconomique et à la vie de l'entreprise.E C O T ARN – N O VEMBRE 20107

DossierE C O T ARN – N O VEMBRE 20108NouveauLe parcours e-commerceLes chiffres parlent d’eux-mêmes.25 milliards de chiffre d’affaires en 2009.Plus de 30 milliards prévus pour 2010.L’e-commerce, dans un contexte global derecul de la consommation,voit son CA progresser de 26 % en 2009.L’offre est conséquente : la France totalise64 000 sites, dont 17 000 ont vu le jour en2009 soit près de deux sites créés toutesles heures.Cet engouement attise la concurrenceet la mise en place d’un site marchandne s’improvise pas. Pour assurerla réussite d’un site, les CCI du Tarnproposent une formation complèteau parcours du e-commerce sous formede modules individuels.Prochains modules : 19 novembre,Juridique et e-commerce et 9 décembre :Construire son site marchand : méthodeset solutions.> Contact CCI :Elodie Olea, 05 63 49 28 78A toutes les saucesLangues vivantesAnglais, allemand, espagnol, italienmais aussi arabe, chinois, japonais,russe, le centre d’étude des languesde la CCI est ouvert à tous les publics« pour acquérir ou développer descompétences linguistiques et desconnaissances interculturelles».En cours individuel ou en groupe,en soirée ou en journée, tout estpossible. Des formations professionnellessur mesure ou inter entreprises sontégalement proposées.Le plus : des séminaires résidentielsen immersion avec deux formules,week-end ou semaine, à partir d’octobre.> Contact CCI:Albi : Marie-Line Nunes,05 63 49 05 86, cel@albi.cci.frCastres-Mazamet : Joëlle Siso,05 63 51 46 27,j.siso@castres-mazamet.cci.Second réseau de formation aprèsl’Education Nationale, les CCI offrentchaque année une palette de formationspour tous les publics.Une formation adaptée à vos besoinsAvec la CCI du Tarn, vous êtes assurésde trouver une formation adaptée à vosbesoins dans les secteurs du tertiaire(bureautique/internet, comptabilité, communication,vente, ressources humaines…),de la sécurité, du commerce y comprisl’international, des métiers de l’automobile,de la santé (orthopédie-orthèse)ainsi que des formations spécifiquespour dirigeants, créateurs et repreneursd’entreprises, cadres de direction,cadres polyvalents.Lore Camillo, Clair de terreOuvrir un site marchandtout en se formant«J« Je me suis inscriteaux six modules de la formatione-commerce. »Et pour vous ouvrir à denouveaux horizons, plus d’une dizainede langues vous sont proposées parleur centre.Une offre variée - Formation initiale oucontinue, en alternance, formationaction,modules, cours de groupe ou enindividuel, la mise en œuvre de cetteoffre variée est multiple. Elle est dispenséepar des consultants-formateurs qualifiés,capables d’optimiser l’acquisition de cesnouveaux savoirs.Contactez les CCI du Tarn - Après analysede vos besoins, elles vous proposerontun produit sur mesure.e commençais à réfléchir à lavente sur internet quand j’ai reçupar mail une proposition deformation de la CCI sur le thème due-commerce sur six journées entre juin etdécembre. Je n’ai pas hésité et je me suisinscrite aux six modules. » Clair de Terre,la poterie artisanale créée par LoreCamillo à Lescure d’Albigeois est depuislongtemps sur internet. « En 2001, nosavions déjà un site, mais on ne le mettaitpas à jour. En 2007, j’ai décidé de faireun nouveau site, qui reflète l’esprit etl’originalité de nos collections de pots.Nous avons travaillé sept mois avec uncabinet spécialisé. On voulait un site trèsvivant avec de la vidéo, une musique originale.Un site qui donne envie de toucherles produits », témoigne la jeunefemme. Ce site qui présente les produits,sans prix et sans possibilitéd’acheter connait un bon succès. « Nousnous efforçons de répondre rapidementaux courriels : des messages de félicitationou des demandes de conseil pourl’entretien des pots. Mais quand desinternautes nous demandent de passercommandes, nous devons les orientervers nos distributeurs. »La troisième génération du site de Clairde terre sera donc marchand. LoreCamillo y travaille tout en suivant la formatione-commerce. Elle fait appel à uncabinet spécialisé mais son parcoursformation commencé en juin l’aidebeaucoup : « On travaille en petit groupe,dans le concret. J’ai découvert pleinde choses que je ne savais pas. J’ai prispar exemple conscience de l’importancedu cahier des charges ». Mettre au pointdes emballages pour ces produits fragiles,trouver des transporteurs, adapter lesprix, mettre en place le paiement sécurisé…Pour Lore Camillo et son équipe,le compte à rebours est lancé : « Notreobjectif est d’être sur la toile avec prèsde 500 références pour les fêtes de find’année ».• Clair de Terre, Lescure d’Albigeois,05 63 60 30 38,www.clair-de-terre.com

DossierLa CCI favorise le développement desentreprises industrielles, commerciales,touristiques et de services par un soutienopérationnel.Ses conseillers accompagnent lesentreprises à chaque étape de sondéveloppement par le biais de conseilsindividualisés et collectifs.«Mon cabinet d’assurance estspécialisé dans le risqueentreprise et professionnel.L’assurance est un secteur qui évolue enpermanence, le cabinet doit doncs’adapter. Et comme toute entreprise,nous devons nous développer. Pourprogresser, il existe différentes solutions.Nous avons choisi de travailler avec uncabinet extérieur. »Jacques Berbon détaille les différentesétapes qui ont abouti à étoffer sonéquipe qui compte aujourd’hui quatrepersonnes et à tripler sa surface debureaux en déménageant dans denouveaux locaux. « Tout est parti dugroupe d’échanges d’expériences RH dela CCI. On se réunit tous les trois mois.Un jour, le thème abordé portait sur« L’organisation, le management etl’éthique pour la PME ». Ce sujet entraiten résonnance avec ma réflexion. Je mesuis dit : Pourquoi pas moi ? Je pourraispeut être me faire aider par un cabinetspécialisé. »Avec Alain Vaïssette, conseiller CCI, M.Berbon passe une demi-journée pourmettre tout à plat et analyser ses besoinsà l’aide d’un questionnaire méthodologiquetrès complet. Alain Vaïssette lui expliqueque suite à cette phase de diagnostic, laCCI peut élaborer avec lui un dossier deprise en charge d’une part des fraisengagés. « A partir de là, j’ai décidé defaire appel à un cabinet RH. Cela permetd’avoir un œil extérieur, de réfléchir et deconstruire ensemble. Pour nous, cela adébouché sur un plan d’action autour detrois domaines : l’organisation, le modede management et le développementdes compétences. »La CCI développe une gamme deservices répondant aux besoins dechacune des grandes fonctions del’entreprise : création, transmission,reprise d'entreprises, stratégie, qualité,innovation, environnement, international,organisation de production, gestion desressources humaines…Jacques Berbon, agent général d’assurancesUn œil extérieurpour se développerL’assureur a dégagé ses priorités :augmentation de son chiffre d’affaires etmeilleure stabilité financière. « Organiserensemble le développement du cabinetfait progresser l’équipe », constate-t-ilaujourd’hui.• Jacques Berbon, Gan Assurances,Albi, 05 63 54 04 59« Tout est parti du groupe d’échangesd’expériences RH de la CCI. »Mission Emploi RHAccompagnement sur mesureSi vous avez besoin d’informationssur les nouvelles dispositions juridiqueset sociales ou de solutions RH adaptéesà votre entreprise (aide au recrutement,mise en œuvre de méthodes et outilsde gestion des emplois et descompétences, appui au reclassementde salariés etc.), les CCI du Tarnvous proposent un accompagnementsur mesure.Vous pouvez notamment bénéficierd’un « Diag’RH » qui permet de faireun point sur les différents voletsde la gestion du personnelde votre entreprise. L’environnementde l’entreprise, son dirigeant,le recrutement, la formation,la gestion des compétences,les relations sociales sont notammentexaminés lors de ce pré-diagnotic.> Contact CCI:Alain Vaïssette, 05 63 51 46 46BeenovUn audit innovationVous avez une idée, un projet ?Le programme Beenov est pour vous.Cette démarche d’incitationet d’accompagnement à l’innovationdédiée aux PME/PMI permet de favoriseret développer l’innovation dans lesdomaines suivants : procédés, produits,commercialisation, organisationet ressources humaines. Elle est dédiéeaux entreprises qui souhaitent évaluerleur positionnement dans le domainede l’innovation, définir les axesde progrès et mettre en place un pland’action en identifiant les partenairessusceptibles d’accompagner leur projet.Les conseillers CCI les accompagnentgratuitement dans cette démarcheen formulant un pré-diagnostic et enfinalisant un plan d'action personnaliséqui synthétise et hiérarchise les priorités.> Contact CCI:Laurent Foglierini, 05 63 51 47 31E C O T ARN – N O VEMBRE 20109

DossierE C O T ARN – N O VEMBRE 201010Réponses rapidesCréé pour apporter une réponseimmédiate aux questions desressortissants, le service CCI info +connait un grand succès avec plusde 13 000 contacts générés en 9 moisd’activité (appels téléphoniques, courrier,visites). Création et reprise d’entreprise,aides financièreset juridiques, formation, formalitésd’inscription ou de radiation au registredu commerce… à toutes les questionsce centre de contact apporte uneréponse qualifiée, fiable et rapide.Ce service CCI est gratuit et son équipequi a réponse à tout est à votre service.N’hésitez pas à le contacter.> Pour tout contact, un seul numéro :0563 514 600Comportements d’achatUne enquête et des outilsPour disposer d’un outil communpermettant de décrire les fluxde consommation des ménages résidantsur la région, et connaître l’opiniondes ménages sur les principaux pôlescommerciaux, les Chambresde Commerce et d’Industrie de la régionde Midi- Pyrénées ont lancé une grandeenquête.8 670 ménages, dont 1130 sur le Tarn,ont été interrogés sur leurscomportements d’achat relatifsà 39 produits de consommationcourante : 8 produits alimentaires,30 produits non alimentaireset une activité de service (produitspharmaceutiques).Pour vous commerçant, collectivité,porteur de projet, cet outil estla possibilité de réaliser une veillesur votre territoire, d’identifier lescomportements d’achat et les attentesdes consommateurs, de mesurerl’attractivité des différents pôles.• Vous avez des projets d’implantation,de développement ?• Vous souhaitez une étude détaillée surun produit et/ou un secteur ?• Vous souhaitez un diagnostic de ville ?> Contact CCI :Agnès Poulain, Service Commerceet Services, 05 63 49 48 47Pour un créateur ou un chef d’entreprise,l’information est un élément essentielà la prise de décision. Qu’il s’agisse derenseignements sur un marché, unproduit ou une entreprise, les expertsen information de la CCI sont à leurdisposition pour leur apporter uneréponse claire et rapide.La CCI aide les entreprises à maîtriserBaromètre de conjonctureOctobre Francepanéliste volontaireChaque trimestre, le baromètre deconjoncture tarnais indique lestendances de l’économie tarnaise.Mis en place en 2006 par les CCI du Tarn,l’agence Agate et la Chambre de Métierset de l’artisanat du Tarn, il passe enrevue 20 secteurs d’activités, regroupésen 4 branches (industrie, commerce,services, artisanat) et ce grâce àl’opinion des chefs d’entreprises sur lasituation de leur activité.La société Octobre France à Castres,spécialisée dans la confection de cuir etde maille haut de gamme pour Hermès,Dior, Givenchy ou Yves Saint Laurent, faitainsi partie des panélistes volontaires dela première heure. «J’ai pris connaissancede ce baromètre par l’intermédiaire del’agence Agate. Chaque trimestre, jereçois par mail des questions qui portentnotamment sur le Chiffre d’Affaires,les prix/marges, le carnet de commandes,la situation financière, les investissements…« Cela me permet d’avoir une meilleure vision de monsecteur d’activité. »l'information nécessaire à leur activitéet développe des programmes de veillecollective ou personnalisée dans lesdomaines économiques, technologiqueset réglementaires.Les services de documentation tiennentà leur disposition des annuairesd'entreprises, thématiques, revues depresse, accès aux sources d’information…C’est rapide, environ 10 min. Et en plus,les données et les tendances sontdisponibles gratuitement sur Internet cequi me permet d’avoir une meilleurevision de mon secteur d’activité »,souligne Bernard Grimal, Pdg de lasociété Octobre France qui accueillaitdans ses locaux le 17 mai dernier, laprésentation des résultats du baromètrede conjoncture du Tarn pour le premiertrimestre.« Simple et rapide, ce Baromètre est plusque jamais utile en cette période decrise. Il permet d’une part, de prendre lepouls de l’économie tarnaise et d’autrepart de renforcer les liens par une actioncommune au service des acteurséconomiques tarnais», précise EmmanuelFillonneau, responsable de l’informationéconomique à la CCI, qui lance auxentreprises intéressées un appel àvolontaires.• Octobre France,Avenue de Lautrec,81100 Castres,05 63 62 63 20.• Pour faire partiedes panélistesdu baromètrede conjoncture :Françoise Cantoro,05 63 49 48 47,f.cantoro@albi.cci.fr

CommerceLe commerce en milieu ruralen quête d’avenirCollectives ou individuelles, les initiatives pour maintenir et développer le petit commerceen milieu rural portent leurs fruits.Le Réalmontaiscrée une dynamique« Nous commençons par une étudeautour du marché de Réalmont quimarche bien. Nous pourrons ainsianalyser sa fréquentation, ses pointsforts et ses points faibles, dans l’objectifde maintenir l’intérêt de la clientèle pource rendez-vous du mercredi. » En juillet,la Communauté de Communes duRéalmontais s’est engagée dans uneCastelnau de Montmiralengrange 30 ans d’engagementsDes restaurants, un coiffeur, uneépicerie, une pompe à essence, unnotaire, un électricien… Avec un peumoins de 1 000 habitants, le village deCastelnau peut s’enorgueillir d’avoir sugarder ses commerces. Et cela ne doitrien au hasard. « Depuis une trentained’années, les différentes municipalitésont mis en place une réserve foncière enterme de bâtiments ce qui permet derépondre positivement aux demandes »,explique Paul Salvador, le maire. Pourne citer qu’eux, le coiffeur, le notaire etl’électricien sont ainsi installés dansdes locaux loués par la mairie.Dernière opération en date, la réfectionet l’agrandissement du magasind’électroménager : 200 m 2 avec unascenseur pour les handicapés et unebelle architecture. « Pour monter lesdossiers, on s’appuie sur la CCI. On a pumobiliser des Fonds du Fisac, duDépartement et de la Région », détailleM. Salvador. Et le maire a déjà en coursun autre projet : le doublement de lasurface de l’épicerie. Pas de doute, àCastelnau l’investissement sur le longterme est rentabilisé.bar à l’entrée avec une licence III. Maissans la volonté de la municipalité demaintenir un commerce, tout celan’aurait pas existé », commente DanielMezzo (notre photo) en présentant sonmagasin où rien ne manque, des jeux àgratter au pain frais.*Les travaux ont été réalisés par la mairie et cofinancéspar le Fisac (Fonds d'intervention pour les services,l'artisanat et le commerce).Les camions magasinsde M. et M me RoquesAvec leurs deux camions et leur belassortiment de fromages, M. et MmeRoques sont depuis 25 ans des figuresdes marchés de Castres, Mazamet,Puylaurens, Dourgne et jusqu’à Caunesen Minervois, un marché très fréquenté,surtout en été. Mais leurs camionsréfrigérés sont des outils de travail quise fatiguent à force de circuler. « Uncamion avec 5 mètres de vitrine coûteprès 100 000€ et même d’occasion, c’estun gros investissement », expliquent-ils.Avec l’aide au montage de dossier de laCCI, ces commerçants ambulants ontmobilisé le Fisac et obtenu une aidecorrespondant à environ 30% de leurinvestissement.A Réalmont, ça marche pour le marché.Ompca et, gage de l’importance donnéeà ce dossier, a recruté en septembre unchargé de mission Développementéconomique. « Nous avons envie decréer une dynamique pour faire vivre lepôle commercial et artisanal », affirmeJean-Luc Cantaloube, président de laCommunauté de communes.Si c’est aux professionnels de seprendre en main, ils sont assurés dusoutien de la Communauté de Communes.« La démarche est partenariale, souligneM. Cantaloube. Communes, CCI, Chambresde Métiers et de l’Agriculture, associationsdéfiniront ensemble les priorités. »Aménager les cœurs de villages deLombers, La Boutarié ou St LieuLafenasse, rénover les vitrines, sepencher sur la transmission… les pistesne manquent pas.A Dénat, Daniel et Estelle,nouveaux épiciersFin avril, les Mezzo ont emménagé dansun magasin tout beau, tout nouveau. Lecouple avait racheté à Dénat en 2009 lefonds d’une épicerie qui vivotait avecl’envie de réussir leur reconversion. Lamairie les a soutenus en transformantun ancien local municipal* qu’elle leurloue pour une somme raisonnable.« Cela nous a permis de doubler lasurface de vente et d’aménager un coinM. Roques (à droite), 25 ans de marchés• Contacts CCI :Albi : Agnès Poulain,tél. 05 63 49 48 47,Castres-Mazamet : Lise Fabriès,tél. 05 63 51 47 29E C O T ARN – N O VEMBRE 201011

TourismeL’effet Unesco souffle sur AlbiLe 1 er août, la Cité épiscopale d'Albi a été ajoutée à la liste du Patrimoine Mondial de l'Unesco.Un tour de table d’acteurs du tourisme et de l’économie donne une première idée des retombéesescomptée.Daniel Eclache,Pdg des Laboratoires Phodé« Pour moi, le premier changementimportant, c’est d’abord le sentiment defierté que cela développe chez lesAlbigeois. J’ai aussi de nouveauxcollaborateurs qui arrivent de loin et quime disent que j’ai de la chance detravailler dans une si belle ville. Ceclassement suscite un sentiment trèspositif dans le monde de l’économie.J’ai reçu une dizaine de mails defélicitations du monde entier. Un Chinoisqui travaille à Albi m’a confié combienil était fier d’être ici. J’ai implanté monentreprise à Albi il y a 13 ans etdéveloppé du mécénat en m’appuyantsur le monde culturel. Quand on fait despetits cadeaux à nos clients, c’esttoujours en référence à Albi. Cetteclassification développe un sentimentd’appartenance. »• www.phode.comThierry Laffont, dirigeant del’hôtel Mercure Albi Bastides« Dès le 2 août, la ville était transformée.On a été surpris de la rapidité de l’effetUnesco sur les restaurants et les hôtelsavec une augmentation de fréquentationentre 10 et 20%. Les retombées presseavec près de 600 articles ou reportagestélé ont été immédiates. Jusqu’à présent,nous avions du mal à convaincre lesgrands tours opérateurs de mettre Albi àleur programme. Ils nous demandaient«Etes-vous classés à l’Unesco?». Désormais,c’est fait !La question est de savoir ce qui va sepasser cet hiver, pendant la saisonLe classement a déjà suscité 600 articles et reportages télé.creuse. Les 800 chambres d’Albi ferontellesle plein ? On peut être optimiste,mais ne nous emballons pas car Albireste enclavée. »• www.accorhotels.comAndré Ballario,camping Albirondack« Nous avons repris et entièrementtransformé, dans l’esprit des grandsparcs américains, le camping d’Albi,situé dans les arbres à dix minutes àpieds du centre ville. C’est une nouvelleforme de camping, dans l’esprit nature,qu’on propose ici avec 25 chalets en boisde la Montagne Noire, des cabanes dansles arbres, 60 emplacements, une piscinechauffée toute l’année à 30 degrés, un spaet un restaurant ouvert midi et soir.Notre pari, c’est de développer du séjourpour faire rester les gens une semaine.Pour rentabiliser l’investissement de2 millions d’euros, il faut travailler toutel’année. Le camping a rouvert débutseptembre. C’est encore trop tôt pourmesurer l’effet Unesco qui ne peut êtreque positif. »• www.albirondack.frE C O T ARN – N O VEMBRE 201012Un camping dans l’esprit des grands parcs américains.Des états générauxUnesco« L’idée est de mettre cetteattractivité nouvelle du territoireà la disposition de tous les acteurs,industriels ou commerçants,professions libérales ou associations,centre universitaire ou lycéens. »Philippe Bonnecarrère, maire d’Albi,a lancé début octobre une série decinq réunions dans le cadre des étatsgénéraux de l’Unesco. La CCI,en tant que représentante desacteurs du monde économique,participe activement à cette vasteconsultation. Dossier à suivre.

IndustrieTendance réseauxSon intérêt est aujourd’hui majoritairement reconnudans le développement de l’entreprise. Réseaux relationnels,professionnels, clubs de créateurs d’entreprises…,la notion de réseau est très vaste et recouvre des réalitésdifférentes. Tour d’horizon.Il définit un ensemble d'entités (objets,personnes, etc.) interconnectées lesunes avec les autres et permettant defaire circuler des éléments matériels ouimmatériels, selon des règles biendéfinies. Réseaux sociaux, d’entreprises,relationnels ou de communication...impossible aujourd’hui d’y échapper. Lesréseaux sont partout. Depuis quelquesannées, la démarche est même devenueun incontournable du monde del’entreprise. Mais que recoupe exactementcette notion ?« La démarche réseau, c’est pour le chefd’entreprise le fait d’utiliser son tissurelationnel, en s'appuyant sur lespartenariats interentreprises ou lesgroupements de dirigeants par exemplepour des objectifs de développementpersonnel ou professionnel », souligneClaude Le Gloahec, du service industriede la CCI. Une notion très vaste doncqui recouvre des réalités différentes. Ilfaut dire qu’en ces temps de criseéconomique et financière, la démarchecorrespond à un besoin croissant desentreprises de se réunir par métier,branche professionnelle ou marché,pour éviter l'isolement mais aussipartager savoir-faire et bonnes pratiques,accéder à des leviers financiers et êtremieux à même de se développer.Selon l’enquête menée par le siteInternet « Place des réseaux », 85% desdirigeants de TPE travailleraient ainsileur réseau relationnel. Mais ils ne sontque 20 % à faire vraiment partie d’unréseau constitué. « Pourtant, les réseauxcomme ceux des CCI ont l’avantage de laproximité, sont utiles pour s'informer,échanger, partager mais aussi pourquoipas, faire des affaires, créer etdévelopper de nouvelles activités... »,poursuit Claude Le Gloahec. Des plusinformels aux plus aboutis, des réseauxrelationnels aux communautés virtuelles,les réseaux sont omniprésents et offrentun maillage très complet de la réalitééconomique d’un territoire. Ils peuventen tout cas s'avérer de formidables outilsde développement pour l’entreprise.Une sélection desréseaux dans le Tarn« Faire avancer les choses »« Les réseaux ? J’en fréquente pas mal. Par exemple, Aria et Agropoint pourl’agroalimentaire. Pour l’institutionnel : la CCI, le Cista et le conseild’administration de la Cpam. Pour la création d’entreprise, TCI (ex Filtarn) et leréseau Tarn Entreprendre. Je suis également conseiller pour l’enseignementtechnologique et adhérent desValeurs de l’Albigeois, un clubautour de la culture et du sportqui fait la promotion d’Albiauprès des chefs d’entreprise...Et cette liste n’est pasexhaustive », confie Jean-LucAustruy, Pdg de Flavourin(plats cuisinés - Terssac).Pour ce chef d’entreprise, lesréseaux sont une bonnefaçon de participer à la vielocale. Mais pour lui, pasquestion d’adhérer pourfaire de la figuration.« Les réseaux servent às’exprimer et à faire avancerles choses. C’est un échange:on donne et on reçoit. »• Organismes de développement :CCI, Tarn Entreprendre, Tarn CapitalInvestissement, Agate, etc.• Associations de dirigeants :Femmes chefs d’entreprises, Centredes jeunes dirigeants,• Clubs ou groupes de travailthématiques : RessourcesHumaines, Qualité-Sécurité-Environnement, TIC,• Systèmes productifs locaux :granit, textile, salaisons.• Clusters marché ou technologie :matériaux et technologie santéE C O T ARN – N O VEMBRE 201013

IndustrieLycée de la Borde BasseUn Bac Pro Bio-industriesde transformationC’est la nouveauté de la rentrée.Le lycée professionnel de la Borde-Basseà Castres propose un bac Pro Bit(Bio-industries de transformation),en 3 ans après la troisième.Un baccalauréat professionnel destinéà former des opérateurs de fabricationpour les bio-industries de transformation :industries agro-alimentaires, industriespharmaceutiques, industriescosmétiques.Bilan opératione-commerceBilan positif de l’opération e-commercelancée fin 2008 par la ChambreRégionale de Commerce et d’Industriede Midi-Pyrénées en partenariat avec laDRIRE. « Un programme régional dontl’objectif était de favoriser le développementdes entreprises en leur permettantd’accéder au e-commerce et en leur proposantun accompagnement personnaliséavec l’appui technique de consultantsspécialisés », souligne Laurent Foglierinide la CCI.Trente neuf pré-diagnostics ont ainsiété réalisés en région, 16 dans le Tarn.Vingt-trois entreprises régionales (donthuit entreprises tarnaises) ont souhaitéintégrer la deuxième phase d’accompagnementmenée par des experts sur20 jours environ. Les entreprises dutextile, de l’habillement et du cuir ontété les grandes bénéficiaires de cetteopération.• Contact CCI:Laurent Foglierini, 05 63 51 47 31E C O T ARN – N O VEMBRE 201014Loin des formations théoriques assortiesde brefs stages en entreprise, ce bac propropose 22 semaines de formationen entreprise, réparties sur 3 ans.Un enseignement concret donc enrelation avec l'entreprise et ses métiersqui permet d'acquérir des connaissanceset des savoir-faire dans un domaineprofessionnel en plein développement.La polyvalence de ce diplômevers l’agroalimentaire, la pharmaceutiqueet la cosmétique en fait un passeporttrès recherché par les entreprises.Des formationspour l’agroalimentaire,la pharmacieet cosmétiques.> Contact :Les lycées de la Borde Basse,Castres, 05 63 62 11 90,www.lycee-borde-basse.com« Un extraordinaire outild’indépendance »«Nous venons d’ouvrir www.bosseur.fr,notre nouveau site internet, aprèsavoir changé tout notre systèmeERP. Cela nous permet de gérer à lafois le site et les commandes. »Créateur et dirigeant de TSDConfection, Xavier Dalet est spécialistede l’habillement professionnel.Implantée à St-Paul Cap de Joux,il a lancé il y a 5 ans, sous lamarque Bosseur, une nouvelleligne de vêtements pour les métiers du bâtiment.« A l’époque, mettre en place un système de vente à distanceme semblait trop lourd. Nous passions donc uniquement par les distributeurs.Depuis trois ans, avec le développement d’Internet, nous avons opté pour lavente multicanal. C’est pourquoi, j’ai sollicité la CCI pour un accompagnemente-commerce. La VAD (Vente à Distance), cela ne s’improvise pas et nous avonsété aidés pour payer des consultants. Pour une PME de 13 personnes commeTSD, Internet est un facilitateur et un extraordinaire outil d’indépendance. »Réduire sa consommationd’énergie avec Objectif -20%Engagée avec la Région, l’Europe, laDREAL et l’Ademe, les CCI du Tarncoordonnent depuis 2009, enpartenariat avec les CCI de l’Aveyron,une action collective permettant auxPME-PMI de réduire, dans un délai dedeux ans, jusqu’à 20% de leursconsommations d’énergie.« Les entreprises candidates bénéficientde conseils, en trois étapes et d’unaccompagnement personnalisé par unbureau d’étude spécialisé en énergie quiva identifier les économies possibles. Undiagnostic qui peut être financé à hauteurde 60% », précise Valérie Vinay. DesSur le site www.bosseur.fron peut acheter en ligne.conseils et un appui pour aider lesentreprises à engager des mesures deréduction des consommations énergétiques,développer les énergies renouvelableset réduire leurs émissions degaz à effet de serre.A ce jour, 28 entreprises dont 15 tarnaisesont pu bénéficier de cette opération.• Contacts CCI :Albi,Christel Casenave, 05 63 43 35 23Castres-Mazamet,Valérie Vinay, 05 63 51 47 27

TICLe Tarn se mobil’izLe téléphone se transforme en guideavec le lancement par le Comité Départementaldu Tourisme de deux nouveaux services« mobiles ».Où manger, où dormir, que faire enfamille, que voir à proximité, oùest l’office de tourisme, queltemps fera-t-il demain ? Depuis juilletdernier, le téléphone mobile fournit desréponses à toutes ces questions. Le siteinternet mobile «Guide touristiquepratique» mis en place par le ComitéDépartemental du Tourisme proposeaux touristes, en déplacement dans ledépartement et équipés d’un smartphone,toute une panoplie d’informationstouristiques pratiques. Il offre aussi lapossibilité de s’exprimer sur les pagesFacebook « Vos vacances dans le Tarn »et le réseau Twitter.Complémentaire au site mobile,l’application Iphone gratuite «CircuitsTouristiques du Tarn» propose uneSite Internet :Les informations à faire figurer sur unsite internet sont de nature différenteselon le propriétaire du site.Professionnel ou commerçantSi l'exploitant du site est un professionnelou un commerçant les informations suivantesdoivent figurer :• Si l’exploitant est une personne physique :> il faut que les exploitants du sitenomment un directeur de publicationdont le nom apparaît sur le site;> le nom du responsable de larédaction, le cas échéant notammentpour les sites de presse;> Les noms, prénoms, adresses,numéros de téléphone, le numéro RCSou celui fourni par la chambre desmétiers;• Si l'exploitant est une personne morale :> le nom du directeur de lapublication nommé par la personnemorale ;> le numéro RCS donné lors del’inscription sur le registre ou lenuméro donné par la chambre desmétiers en cas d’inscription ;découverte envoiture ludiqueet interactivedu départementà travers7 circuitstouristiquesthématiquesautour dephotos,descriptifs et vidéos.Sans oublier un grand jeu d’enquêtesinteractif avec classement et récompensedes meilleurs joueurs, le Geoquiz.Un bon point de plus pour le Tarn àl’heure du classement de la CitéEpiscopale d’Albi au patrimoine del’Unesco.• http://mobi.tourisme-tarn.comquelles mentions obligatoires ?Un certain nombre de mentions doivent apparaîtresur les sites Internet.> la dénomination ou la raisonsociale et le siège social, le numéro detéléphone, le capital social, l'adressedu siège social.Site personnelDans ce cas, iln'y a aucuneobligation dedéclarationdu nom del'exploitantsur le siteInternet mais le nom et l'adresse del'hébergeur doivent figurer. Il estnécessaire pour l'hébergeur du site derécupérer les coordonnées de l'exploitant:nom, prénom, adresse...Dans tous les cas si l'exploitant du siterécupère des données à caractèrepersonnel il est nécessaire de faire unedéclaration à la CNIL.• Contact CCI :Lilian Fourcadier - 05 63 49 48 47CCI/Mêlée numériqueBarcamp e-commerceE-commerçants novices ou confirmés,experts du e-commerce et des réseauxsociaux, partenaires institutionnels ...,toute la chaîne du e-commerceétait présente à la CCI le 16 septembredernier pour un barcamp e-commerce.Pour ceux qui ne le savent pas encore,un barcamp est une rencontresous forme d’ateliers-événementsparticipatifs. Le contenu est alimentépar chaque participant qui proposeun thème sur lequel il souhaiteéchanger.Le succès de ces rencontres organiséespar la CCI et la Mêlée numériqueva grandissant. Rien de plus normalquand on sait que l’e-commercereprésente un marchéavec une croissance de 30% par an(Source : Fevad) :• 2/3 des Français sont aujourd’huides internautes.• 34% des internautes postentdes messages sur les produitset services.• 78% des internautes font confianceaux recommandations trouvéessur internet.> Contact CCI :Lilian Fourcadier, 05 63 49 48 47www.lamelee.com/Atelier Pra'TICOptimiser sonréférencement naturelRendez-vous le lundi 6 décembreà la CCI (site d’Albi) pour un AtelierPra'TIC sur le thème «Optimiser sonréférencement naturel».Rejoignez les adeptes de cette formulede petits déjeuners : un rendez-vousle lundi matin entre 8h30 et 10h30à la CCI, un bref exposé d’un spécialiste(45mn) avant d’ouvrir le dialogue.Après cet atelier en décembre à Albi,ce sera au tour de Castres d’accueilliren 2011 le prochain atelier Pra'TIC.E C O T ARN – N O VEMBRE 201015

ManagerAccompagnement CCIDiagnostic SeniorDepuis le 1er janvier 2010,toute entreprise de plus de 50 personnesqui n’a pas mis en place son pland’actions en faveur des seniorsest taxée d’une pénalité équivalenteà 1% de sa masse salariale.Pour accompagner les PME dans la miseen place d’un plan d’actions réaliste,les conseillers de la CCI leur proposentun diagnostic dans les six domainesretenus par la Loi (recrutement,transmission des savoirs et tutorat,développement des compétenceset accès à la formation, anticipationdes carrières professionnelles,amélioration des conditions de travailet aménagement des fins de carrièreet transition entre activité et retraite).Cette action du réseau CCI en faveurde l’emploi des seniors reposesur la conviction que seules comptentla compétence et la motivation.Prochaine formation Tuteur : 18 & 19novembreDélocalisation utile :le travail en prisonL’administration pénitentiaire propose depuis de nombreusesannées aux entreprises d’implanter leurs activités en prison.Quelles sont les potentialités offertes par le travail en milieucarcéral ? Tour d’horizon d’une délocalisation utile.« La prison a acquis un réel savoir-faire industriel »E C O T ARN – N O VEMBRE 201016> Contacts CCI :Albi : Myriam Godin, 05 63 49 28 76Castres-Mazamet : Alain Vaïssette,05 63 51 46 46ApprentissageReconduction des mesuresd’urgenceA l’issu du sommet social de mai 2010,certaines mesures en faveurde l’alternance ont été prorogéesjusqu’au 31 décembre 2010 :la prime à l’embauche de 1800€pour un contrat d’apprentissageet la prime à l’embauche de 1000à 2 000 €¤ pour un contr at deprofessionnalisation. Par ailleurs, ledispositif « zéro charge » relatif aucontrat d’apprentissage pourles entreprises de 11 salariéset plus a été maintenu.EADS, Yves Rocher ou encoreL'Oréal, nombreuses sont les entreprisesà avoir recours au travail desdétenus. En France, le travail en milieupénitentiaire concerne ainsi près de10.000 personnes, 600 en Midi-Pyrénées. Entreprendre en prison ?« Une solution pour les entreprises quiveulent délocaliser leur production »,souligne Christophe Usanos, responsablerégional du travail pénitentiaire.Elles sont ainsi 65 entreprises en régionà l’instar de Sefrimex, Mecaprotec ouLiebherr Aerospace à avoir fait le choixd’une collaboration avec l’administrationpénitentiaire.« Pliage, câblage électrique, ébarbage,façonnage, préparation de commandes,conditionnement, marketing, confectionindustrielle, métallerie, service, tri... Laprison a acquis un réel savoir-faireindustriel qu'elle met au service d'autresentreprises et les métiers sont multiples»,poursuit Christophe Usanos. Depuis denombreuses années, l’administrationpénitentiaire propose ainsi aux entreprisesd’implanter leurs activités en prison enmettant à disposition des locaux etdes moyens humains. Car légalement,l’administration pénitentiaire doit prendre« toutes les dispositions pour assurerune activité professionnelle aux détenusqui le souhaitent » (article 71-7 du Codede Procédure Pénale). Une activitéfondamentale pour les personnes détenues.« Le travail a une importance capitaledans notre mission de réinsertion. Ilpermet de maintenir le lien social,d'enseigner la ponctualité, mais aussi etsurtout pour le détenu de se constituerune source de revenu à la fois pour«cantiner» (location de TV, achats defournitures) ou indemniser les partiesciviles » dixit M. Usanos. Et pour lesentreprises les avantages sont multiples.Intérêt économique (le coût de la maind’œuvre carcérale représente 45% duSmic), rapidité de service, flexibilité,souplesse sont les points forts de cette« délocalisation utile ».Deux types de service sont ainsi proposésaux entreprises : la concession ou lasous-traitance. Quant à l’organisationdu travail, elle ressemble beaucoup àce qui se pratique à l’extérieur (fichesde poste, candidatures, horaires,contrôles qualité, mesures d’hygiène etde sécurité…).Dans le Tarn, seule la prison de SaintSulpice est équipée d’un atelier de 260m 2 où 5 entreprises, « concessionnairespermanents » et 3 ponctuels font appelaux détenus. Un projet d’ouvertured’atelier de 200 m 2 est prévu à la prisond’Albi pour fin 2011 début 2012.• Contact : Christophe Usanos,05 62 30 58 27 / 06 71 37 35 73

Se formerInterlocuteurs environnement,une formation actionLes entreprises sont de plus en plus nombreuses à s’engagersur la voie du développement durable. La CCI les accompagne.Sous l'impulsion du Grenelle del’environnement et des nouvellesréglementations européennes, lesentreprises sont de plus en plus nombreusesà s’engager sur la voie du développementdurable. Pour les accompagner dansleurs démarches, les CCI du Tarn ontdéveloppé une offre variée en matière deformation. C’est ainsi que depuis deuxans, elles proposent une formation enmini-groupe, « Interlocuteurs environnement» qui s’adresse aux nouveaux chargésde mission environnement et à toutes lespersonnes amenées à gérer dans l'entrepriseles aspects d'ordre réglementaireen matière d'environnement. Revue dedétail avec Valérie Vinay, conseiller« environnement » à la CCI.Pourquoi avoir mis en placecette formation ?Dans les petites et moyennes entreprises,la mission environnement est bien souventassurée par une personne ayant uneautre fonction (service maintenance,service production, service qualité,sécurité...) et n'ayant pas suivi uneformation initiale dans le domaine del'environnement. Cette formation visedonc à aider cette personne dans cettenouvelle mission en lui apportant lesconnaissances nécessaires pour mener àbien ses projets.Quels sont les objectifs ?Ils sont nombreux. Tout d’abord, obtenir lesconnaissances techniques et réglementairesde chaque domaine de l'environnement(ICPE, déchets, bruit, sol, prélèvement etrejets d'eaux, air et énergie). Autresobjectifs: réaliser un bilan environnementalde l'activité de l'entreprise et répondreaux problématiques spécifiques. Laformation permet également de conseillerl'entreprise sur une démarche administrativeet de l’aider à l'établissementd'un outil spécifique.Comment s’organise-t-elle ?En fonction des besoins de l'entreprise etdu participant, nous développons deuxpropositions de formation. La 1 ère propositionde 3,5 jours est composée de 3 joursde formation sur les thématiques(Nomenclature des Installations Classéespour la Protection de l'Environnement(ICPE) ; les déchets ; le bruit ; la pollutiondu sol) et une 1/2 journée de conseilpersonnalisé sur site, réalisé par la formatrice.La 2 ème proposition de 5,5 jours se composede 5 jours de formation sur les thématiques(Nomenclature ICPE ; les déchets ; lebruit ; la pollution du sol ; les prélèvementset rejets d'eaux ; l'air et l'énergie).Elle propose aussi une 1/2 journée deconseil personnalisé sur site.Quel en est le coût ?Il est tout d’abord important de soulignerque cette formation est finançable dansle cadre du DIF. Pour la 1 ère formule, il fautcompter 1300 € net/stage, pour la 2 ème ,1500 € net/stage.Contacts :Formation Interlocuteursenvironnement :Albi : Elodie Oléa, 05 63 49 28 78Castres-Mazamet :Martine Robert, 05 63 51 47 66DIFUn dispositif méconnuLe dispositif est souvent méconnudes entreprises et des salariés.La loi du 24 novembre 2009 a mis en placeun mécanisme de « portabilité » du droitindividuel à la formation (DIF), qui permetnotamment à un ancien salarié - dont lecontrat de travail a été rompu pour un autremotif que la faute lourde et ouvrant droità assurance chômage - d’utiliser sesheures DIF converties en somme d’argent.La somme est obtenue en multipliant lesolde du nombre d’heures acquises au titredu DIF et non utilisées par 9,15 euros.Cette somme peut être mobilisée,soit dans les 2 années suivant uneembauche chez un nouvel employeur, soitpendant la recherche d’emploi. Le paiementde cette somme est assuré par l’Opca dontrelève la dernière entreprise dans laquelleil a acquis des droits. A noter égalementque le salarié licencié peut demander à sonemployeur de bénéficier de ses heuresDIF non utilisées afin de financer une actionde bilan de compétences, de VAEou de formation.> http://vosdroits.service-public.frC’est gratuit5 jours pour entreprendreFormer les futurs chefs d’entrepriseen les aidant à évaluer leur capacitéà entreprendre et en leur apportantdes bases indispensables à la réussitede leur projet, en matière de gestionnotamment, ce sont les principaux objectifsde « 5 jours pour entreprendre »,une formation entièrement gratuite,cofinancée par les CCI, l’Union Européenneet l’Etat. Dix sessions annuelles sontorganisées, étalée sur deux semainesconsécutives. A noter qu’à partir de janvier2011, la formation se déroulera enalternance sur les sites d’Albi et de Castres.> Informations et inscriptions :05 63 51 46 46 (Castres)05 63 49 48 47 (Albi)Formations« hygiène environnement qualité »Tout au long de l’année, les CCI du Tarn proposent une offre de formationtrès variée dans les domaines de l’hygiène, de l’environnement et de laqualité. Parmi les nouveautés, le stage « Incendie, manipulation extincteurs,évacuation, serre-files » est particulièrement adapté aux besoins spécifiquesde l’entreprise. A noter également, un stage « Hygiène alimentaire », proposéen octobre à Castres puis les 8 et 15 novembre à Albi et « Audit internequalité », une formation de deux jours sur-mesure.• Contacts CCI : Albi : 05 63 49 28 78 - Castres-Mazamet : 05 63 51 47 66Un stage « Hygiène alimentaire »en octobre/novembreE C O T ARN – N O VEMBRE 201017

E C O T ARN – N O VEMBRE 201018Se formerNouveautésDirection et managementd’entrepriseDeux nouvelles formationsen « direction et managementd’entreprise » sont proposéespar les CCI en cette rentrée 2010-2011:une formation « tuteur en entreprises »sur 2 jours à Albi (2-3 décembre)et « Connaître les bases du droit dutravail » les 1 er et 3 décembre (Albi).Former/accompagnerL’Ecole des managersSa mission : former et accompagnerles futurs et nouveaux repreneurset/ou développeurs d’entrepriseet permettre la réussite des projetsde reprise. L’Ecole des managersa formé depuis sa création un grandnombre de chefs d’entreprises tarnais.Chaque participant a pour sujet d’étudeson entreprise dont il réalise un audit,validé sur place par des consultants.Une formule qui a fait ses preuvesavec un titre certifié « Chefd'entreprise développeur de PME »niveau II (Bac + 3 / +4).Durée : 55 jours de face à facesoit 385 heures de formation minimum- 20 jours sur 2010 - 35 jours sur 2011.Du 1 er octobre 2010 au 26 novembre2011.> Contacts CCI :Albi : Nancy Ambroise, 05 63 49 05 88Castres-Mazamet : Christine Carayon,05 63 51 46 21Une formation interactivepour piloter sonentrepriseSa principale caractéristique :faire travailler le stagiairesur le cas de son entreprise.«Outil de pilotage de l’entreprise»s’adresse à la fois aux chefsd’entreprise TPE/PMEet leurs adjoints, aux créateurset repreneurs d’entreprises.Témoignages. La promotion 2009-2010.Réalisée en partenariat avec legroupe ESC de Toulouse, « Outilsde Pilotage de l'Entreprise » est lenouveau nom de la formation « Outils duManagement ». Cette formation-actionpermet « aux dirigeants d’analyser et decomprendre l'entreprise dans son environnementpour préparer ses décisions »,précise Christine Carayon, en charge dela formation à la CCI.Pour Christophe Genoudet des EtsGenoudet à Labruguière (Travaux électriques,6 salariés) et stagiaire 2009-2010,« Ma vision de mon entreprise est aujourd’huidifférente : j’ai pris conscience del’importance des objectifs commerciauxet des moyens à déployer pour y parvenir,du dialogue avec les salariés, de la sécuritésur les chantiers. Des changements sontLancé en janvier 2009, le régime del’auto-entrepreneur connaît un succèsgrandissant (plus de 500 000 inscritsen un an et demi). Un régime qui présentede nombreux avantages et offre la possibilitéà de nombreux salariés, étudiants,retraités et chômeurs, de compléter leursrevenus. Pourtant être auto-entrepreneurne s’improvise pas. Pour démarrer etdévelopper efficacement un projet, lesCCI ont mis en place une offre complètede formation accompagnée d’un siteInternet très pratique(http://www.cci.fr/web/auto-entrepreneur).« Notre objectif est d’aider ces nouveauxchefs d’entreprises à se développer enen cours ». Une formation opérationnelledonc et concrète qui permet de développerles performances de l’entreprise. Leprogramme divisé en 7 grandes thématiquess’étale sur 17 jours, à raison d’un jourtous les 15 jours pendant 10 mois.L’interaction est au cœur du projetpédagogique. « C’est très concret. J’ai puposer des questions et des réponsespertinentes ont été apportées par lesformateurs et aussi par le groupe »,conclut Frédéric Vigroux de la Sté Taima àAussillon (Fabricant de peintures, 3 salariés).Rendez-vous en mars 2011 pour laprochaine session.• Contacts CCI : Albi, Myriam Godin,05 63 49 28 76 - Castres-Mazamet,Christine Carayon, 05 63 51 46 21Auto-entrepreneur :des formationset un site internetles informant sur le fonctionnement durégime mais aussi en proposant desateliers pratiques sur la réalisation d’uneétude de marché par exemple ou sur lefinancement d’une activité », souligneBenoît Malthet du Service Appui auxEntreprises de la CCI. Une réuniond’information a eu lieu à Albi le 4novembre, des ateliers pratiques serontprochainement mis en place et desconseils personnalisés sont possibles àla demande.Contacts CCI :Albi : Marie Bodoira, 05 63 49 48 47Castres-Mazamet, Julie Pavanetto,05 63 51 46 46

Juridique et socialAccessibilité handicapés :il y a urgenceLes diagnostics doivent être réalisés pour le 1 er janvier 2011 et lesétablissements ouverts au public doivent être rendus accessiblesavant le 1 er janvier 2015.Tous les établissements ouverts aupublic, quelle que soit leur catégorie,doivent être rendus accessibles auxpersonnes handicapées avant le 1 er janvier2015.Les propriétaires d’établissement recevantdu public (ERP) classés en catégories de1 à 4 ont jusqu’au 1er janvier 2011 pourréaliser un diagnostic d’accessibilitéhandicapés incluant l’estimation ducoût des travaux de mise en accessibilité.Les travaux seront à effectueravant le 1 er janvier 2015.Pour les ERP de 5 ème catégorie*, les travauxseront à effectuer avant le 1 er janvier 2015mais pour une partie seulement desétablissements et en tenant comptequ’une partie des prestations pourraêtre fournie par des moyens desubstitution.La notion d'accessibilitéLes personnes handicapéesdoivent pouvoir circuler partout.* 5 ème catégorie : établissements dans lesquels l’effectifdu public est inférieur au minimum fixé par le règlementde sécurité pour chaque type d’exploitation.Selon le Code la construction et de l'habitation, « Est considéré commeaccessible aux personnes handicapées tout bâtiment permettant à unhabitant ou à un visiteur handicapé, avec la plus grande autonomie possible,de circuler, d'accéder aux locaux et équipements, d'utiliser les équipements,de se repérer et de communiquer. Les conditions d'accès des personneshandicapées doivent être les mêmes que celles des autres publics ou, àdéfaut, présenter une qualité d'usage équivalente. »Entrepreneurs individuels :protéger ses biens«Il y a aujourd'hui 1,5 million d'artisanset commerçants, professionnelslibéraux dans ce pays qui, lorsqu'ilsfont faillite, sont saisis sur l'ensemblede leurs biens. A l'avenir, plus aucunartisan ou commerçant ne sera ruiné » adéclaré Hervé Novelli, Secrétaire d'Étatchargé du Commerce, de l'Artisanat,des Petites et Moyennes Entreprises,en présentant le nouveau statut del’entrepreneur individuel à responsabilitélimitée.Ce statut est accessible aussi bien auxcréateurs d'entreprise qu'à celles quiexistent déjà. Il permet à l’entrepreneurde déclarer, au registre du commerce etdes sociétés ou au répertoire desmétiers, la liste des biens qu’il affecteà son activité professionnelle et dedistinguer ce patrimoine de son patrimoinepersonnel. L’entrepreneur reste propriétairedes deux patrimoines.Le principe général du dispositif est que« le patrimoine personnel est le gage descréanciers personnels de l’entrepreneur,tandis que le patrimoine professionnelconstitue le gage de ses créanciers professionnels». Ce statut permet donc deprotéger le patrimoine personnel del’entrepreneur en cas de difficultés.Produits chimiquesEn décembre,valse des étiquettesNouveaux pictogrammes, nouvelles classesde danger, nouvelles étiquettes...L'entrée en vigueur du nouveau systèmede classification et d'étiquetagedes produits chimiques modifie les repèreset les habitudes des entreprises,qu'elles soient impliquéesdans la fabrication et le commercedes produits chimiques ou simplesutilisatrices.En juillet dernier, à l’invitation des CCIdu Tarn, Christine Garcia, responsabledu service Affaires Réglementairesà la SEPPIC a expliqué les grandes lignesdu nouveau système. Elle a fait partagerl’expérience de ce groupe,présent dans 80 pays, qui créeet développe des spécialités chimiquesinnovantes adaptées aux besoinsde nombreux marchés, parmi lesquelsla cosmétique, la pharmacie et l’industrie.Nouveau système de classificationet d’étiquetage des produits chimiques,le SGH (Système Général Harmoniséde classification et d’étiquetagedes produits chimiques) ou CLP(Classification Labelling Packaging)s’applique à tous selon le calendrier suivant:• décembre 2010, application obligatoireaux substances;• juin 2015, application obligatoireaux mélanges (anciennement appeléspréparations).Durant ces phases transitoires,l’ancien étiquetage reste possiblesur le conditionnement des produitsmais l’ancien et le nouveau devrontsystématiquement apparaître ensemblesur les fiches de données sécurité.> Contacts CCICastres-Mazamet,Valérie Vinay, 05 63 51 47 27Albi,Christel Casenave, 05 63 43 35 23E C O T ARN – N O VEMBRE 201019

Vie des entreprisesPolyquark,éditeur de logicielsSa première création était un logicielde sculpture pour enfants, en partenariatavec les éditions du Rouergue. Jean-YvesBrud, gérant de la société Polyquark,édite des logiciels graphiques en 3D.Son plus gros succès ? Un logicielde sellerie industrielle Wrapstyler®.Un logiciel qui « s’adresse à tous ceuxqui interviennent dans un projetde garnissage de formes commepour les sièges de voitures (notre photo),d’avions ou médicaux, les portièresou encore les planches de bord ».Parmi les utilisateurs de Wrapstyler®,on compte ainsi Peugeot,Renault, BMW, Toyotaet de nombreuxsous-traitants.Après l’automobileet l’aéronautique,de nouvellesdéclinaisonssont prévues dansl’ameublementet le sport.• Polyquark,Puylaurens,05 63 75 61 10,www.wrapstyler.frArnaud Doat,profession designerIl a fait ses armes à l'étranger dans des studios de designautomobile, Arnaud Doat est un designer pluridisciplinaire100 % tarnais.On lui doit la brosse à dentsElgydium des laboratoires Fabre, lesmonuments funéraires Acanterra, lerelooking des chambres de l’hôtell’Occitan à Castres et de la boutique duCastres Olympique… Il imagine, il conçoit,il innove. Arnaud Doat est designer. « Unmétier qui allie technologie et esthétiqueet consiste à donner du sens à un objet »,précise le créateur castrais qui a fait sesarmes à l'étranger auprès du designeritalien Luigi Colani et dans des studios destylisme automobile où il a développé des« concept cars » pour Audi, Porsche ouBMW.Il y a dix ans, il a fait le pari de s’installerà Castres, pour renouer avec ses racinesmais aussi et surtout parce que « le Tarnpossède un fort potentiel en maind’œuvre qualifiée ».Design d’espace, de produits, graphique,Arnaud Doat touche à tout. « Il faut êtreforce de proposition dans le respect dumétier du client car on est amené àbousculer les habitudes. Mon métierconsiste alors à ouvrir des brèches »,poursuit le designer. Pour le groupementde granitiers du Sidobre, Acanterra, il aainsi imaginé des monuments funérairesaux lignes courbes et dynamiquesrésolument contem-poraines, en rupturetotale avec la standardisation actuelle. «Avec la crise économique, l’entreprisedoit être source d’innovation pour sedémarquer de la concurrence - souligneArnaud Doat. Chaque année, Acanterramet ainsi sur le marché 4 nouveauxmodèles avec des finitions et desassemblages originaux. » Du jamais vudans le funéraire.Mais son métier ne s’arrête pas auproduit. Toujours en mouvement, ArnaudDoat s’intéresse aussi à l’aménagementd’espaces (architecture d’intérieur, scénographiede magasin etc.).La société CCL, spécialisée dans le négocede produits destinés aux bâtiments, dugros œuvre à la finition, a fait appel à luipour développer un nouveau concept desalles d’expositions. A découvrir en 2011.E C O T ARN – N O VEMBRE 201020La maille au personnelCet été, on les a vus dans l'émission« Enquêtes spéciales » sur France 2pour un reportage sur les SociétésCoopératives de Production (Scop).Premier bilan prometteurpour « La Maille au Personnel »,une SCOP de 14 salariés créée en janvierdernier à Montredon-Labessonniéet spécialisée dans le tricotage.À la tête de ce projet, sept ancienssalariés qui ont décidé de reprendreleur entreprise Textile Aéro Tarn,suite au dépôt de bilan de celle-ci.Les clients traditionnelsont tenu leurs promesses et l’entreprisea su se diversifier en fabriquantdes revêtements de sièges de bureaupour une entreprise basque Sokoa,l’un de leur partenaire financier.Parmi les projets à venir : la créationd'un site Internet de vente en ligneet la réouverture du magasin d'usine.• La maille au personnel,Montredon-Labessonnié,05 63 75 15 41« L’entreprise doit être source d’innovationpour se démarquer de la concurrence. »• Arnaud Doat,Castres,06 80 32 76 65

Vie des entreprisesSiguier,créateur de meublesInstallée à Noailhac,l’entreprise Siguier sepositionne sur le marchédu meuble de style revisité.Une entreprise très activeà l’international.Perchée sur les hauteurs de Noailhac,aux portes du Parc Régional duHaut Languedoc, un pied dans leSidobre, l’entreprise Siguier est uneentreprise attachée à son terroir. Uneentreprise « made in Tarn » qui depuisprès de 40 ans crée et réalise un mobilierinspiré des accents du sud.« Mon père a commencé dans un toutpetit atelier en 1966 à Valdurenque. Audépart, Siguier était une menuiserietraditionnelle. Puis nous nous sommestournés vers la fabrication de meublespour chalets et résidence secondaires, àpartir des années 1980. Aujourd’hui,nous fabri-quons des meubles de styleUn mobilier inspiré des accentsdu sud.Une entreprise « made in Tarn »et familiale depuis plus de 40 ans.revisités grâce à l'apport de couleurs,une qualité irréprochable, et des finitionsà la demande du client », souligneStéphane Siguier cogérant avec sonfrère Sébastien de l’entreprise de 28salariés.Une façon de redonner un coup de jeuneau style français traditionnel. Et çamarche. Les modèles fabriqués en sériesont finis selon le souhait du client quipeut choisir sa couleur, sa patine(aspects brocante ou antiquaire) et sesaccessoires.Très actifs à l’international, les meublesSiguier sont présents sur tous lescontinents, de Paris à Montréal enpassant par Tel-Aviv ou Sydney. « Noussommes très bien implantés en Russie.En octobre, nous participons au Salon« Art de vivre à la Française » à Moscouqui réunit les plus grandes marques. »Chaque année, l’entreprise publieégalement un catalogue avec desnouveautés mises au point dans sonbureau d'étude. Depuis octobre 2009,un show room a même vu le jour sur lesite de production. Poursuivant sondéveloppement et pour faire face àl’essoufflement du marché, un nouveausite Internet marchand est en préparation,réalisé avec l’aide de la ChambreRégionale de Commerce et d’Industrie.• Siguier,Noailhac,www.siguier.frCoustel Burguière,arts de la tableIl fait partie du patrimoine castrais.Spécialisé dans les arts de la tableet la décoration, le magasin CoustelBurguière a été créé à Castresen 1876. Avec Catherine Labadie,c'est la quatrième générationqui est aux commandesavec un magasin rénové au printemps :« Cela faisait 7 ans que je n’avais pasrefait la boutique. J’ai voulu créer deuxespaces distincts avec des ambiancesdifférentes. Une façon de redynamiserl’enseigne ».De l’espace cuisine à l’espacedécoration, le client peut dénicherdes objets à tous les prix et qui sortentde l’ordinaire. Ajoutez à cela un accueilpersonnalisé, des paquets cadeauxsomptueux et un service après-venteefficace et l’on comprend pourquoides générations de Castraislui ont fait confiance.• Coustel Burguière,Castres, 05 63 59 24 37Imprimerie Perié,l’impression innovanteSa spécialité ? L'impressiond'étiquettes, livrées en bobineéchenillée ou en plancheet avec un grand choix de supportpapier. « Notre machine flexographieen continu est de toute dernièregénération. Sa polyvalence,sa rapidité et sa qualité d'impressionen font un outil très performant ».Marquée Imprim’vert, l’imprimerie Periéà Lacaune (9 salariés) a fait de lapréservation de l’environnementun axe fort de son développementcar la famille Perié est sensibleaux impacts environnementauxque leur activité peut engendrer.Disposant d'un nombre impressionnantde machines, l’imprimerie proposedes produits d’une grande diversité :étiquettes affiches, brochures...de l’étude au projet graphiqueen passant par la retouche photoet la mise en page.• Imprimerie Perié,Lacaune, 05 63 37 12 51Votre contact : patrick@perie.frou 06 43 63 75 08E C O T ARN – N O VEMBRE 201021

Vie des entreprisesE C O T ARN – N O VEMBRE 201022Ma petite mercerieouvre sur le NetPlus de 1 300 visites uniques par jour.Le site créé à Senouillac par ChristelMoncéré, ex-styliste et passionnéede loisirs créatifs, pique la curiositédes filles - souvent jeunes -qui redécouvrent le plaisir des travauxd’aiguille. Un graphisme très gai,une navigation facile et surtoutune sélection à la fois originaleet très complète de rubans, laines,tissus et autres boutons,font de ce site internet une vraieréussite.La blogosphère des créatives a répandula bonne nouvelle. Cinq mois aprèsl’ouverture de Ma petite mercerie,Christel Moncéré expédie une trentainede colis par jour. Ce bon démarragene doit rien au hasard.« Entre l’étude marketing et la recherchede fournisseurs, j’ai travaillé un an avantd’ouvrir le site. Et j’investis le tiers demon budget en communication»,confie la créatrice qui a étéaccompagnée dans son projet par la CCI.• Ma petite mercerie, Senouillac,05 63 81 47 18www.mapetitemercerie.comPerformances constatéespour Sport SystemSpécialiste de l’électronique de miseau point des moteurs pour l’agricole,les poids lourds et le secteur nautique,Sport System a fait valider laperformance de ses « puces ».« Nous avons pratiqué une étudecomparative sur plusieurs trajetsavec un camion. Entre le véhiculed’origine et le véhicule modifiépar nos soins, la baisse deconsommation de carburanta été constatée par huissier », témoignePhilippe Corneau, le gérant. Un bon pointde plus pour cette entreprise tarnaisequi rend les moteurs moins gourmandsen énergie.• Sport System, Terssac, 05 63 38 02 89,www.sport-system.frPortéo accompagne lestravailleurs indépendantsDu portage salarial à la rédaction de contrats, de la facturationà la formation, le réseau Portéo propose des solutions adaptées.À58 ans, Jacques* rencontrait desdifficultés pour retrouver un travailsalarié. Aujourd’hui, cet expert enaéronautique gère ses nombreuses missionsen France et à l’étranger au rythme qui luiconvient. Jeune maman, Hélène voulaitdégager du temps pour sa famille. Cetteingénieure en santé et qualité développeson activité en fonction de ses impératifsfamiliaux. « Ces exemples illustrent bienles avantages du portage salarial,commente Laurent Barrès, directeur duréseau Portéo. Il permet à des professionnelsde devenir indépendants sanscourir de risque et sans avoir à sepréoccuper de toute la partie administrative,tout en choisissant leursmissions. Plusieurs centaines deconsultants sont ainsi salariés dePortéo : des jeunes diplômés comme desretraités ou encore des personnes quicherchent un complément de revenu.Nous nous occupons de la facturationdes prestations, de l’encaissement et deleurs déclarations sociales.»Depuis une quinzaine d’années qu’ilexiste, le portage salarial a séduit plus de60 000 professionnels. Créé en 2005 àAlbi/Terssac, Portéo a développé unréseau national d’indépendants quicompte déjà six agences à travers laFrance et d’autres en cours de création.« Ce réseau est un gage de sérieux.De grands groupes comme Airbus,Total ou Alten nous font confiance.Les compétences reconnues de nosconsultants, nous permettent par exemplede répondre à des appels d’offres »,constate Laurent Barrès.Autre activité de Portéo, le service auxauto-entrepreneurs: rédaction de contrats,facturation ou encore déclarations sociales...Le portage salarial a déjà séduitplus de 60 000 professionnels.«Avec Portéo prévention, nous proposonsaussi un éventail complet de prestationsliées à la santé au travail », détaille ledirecteur du réseau. De l’ergonomie à lasécurité, de la toxicologie à l’hygiène, leréseau se fait fort de couvrir tout lechamp des compétences dans cedomaine.Et quand ses activités laissent un peu detemps à Laurent Barrès, cet Albigeoisl’investit dans l’Esprit tarnais. Ce club« pas élitiste » compte 400 membres du« plâtrier à l’ingénieur » et se réunit unefois par mois. Encore un réseau, pours’épauler mais aussi partager du bontemps.* Par souci de confidentialité, les noms ont étémodifiés.• Portéo, Terssac,0980 500 000,www.porteo.frUn marathon de la performance42 heures d’ateliers, conférences, échanges sur le thème de la performancecommerciale, c’est ce que propose Portéo du 2 au 4 décembre. Surfantsur l’effet Unesco, ce « marathon » se déroule dans un même lieu, l’hôtelSt-Antoine réservé pour l’occasion, avec possibilité de prolonger le weekendpour découvrir Albi.• www.marathon-performance-commerciale.com

Vie des entreprisesMGI,du mobilier pour bien travaillerDes écoles maternelles à la salle de contrôle de la fusée Ariane,en série ou sur mesure, le fabriquant tarnais fête ses 20 ansau service des professionnels.Point Sérigraphiefait bonne impressionAirbus, L’Oréal, la Région Midi-Pyrénéeset… la Cci lui confient la réalisationde leurs autocollants, vitrophaniesou mallettes de travail.Spécialiste depuis 35 ansde l’impression sur plastique,Point Sérigraphie fabrique aussi biendes images à l’unité en très grandsformats que des petites étiquettesautocollantes en grandes séries.« Les techniques de la sérigraphieet de l’impression numérique coupléesà la découpe automatique ouvrentles champs de la créativité »,explique Bernard Salvetat devantson parc de machines à commandesnumériques.Cartes plastiques, panneautageou objets publicitaires, avec son studiointégré, l’entreprise qui emploie septpersonnes travaille sur toute la France.Sa filière Mozaïc Environnementest spécialisée dans les impressionspour collectivités et l’environnement.De l’école au bureau, la fabrication répond à toutes les demandes.La plus grosse commande ? Trois milletables identiques pour le centred’examens administratifs de Montpellier.Plus modeste, l’université du Mirail en acommandé huit cents. Au rayon destinationslointaines, c’est Kourou enGuyane qui remporte la palme. C’estdans les ateliers de MGI à Rosières, àcôté de Carmaux, qu’ont été fabriquéesla centaine de tables de la salle decontrôle de la fusée Ariane. L’entreprisea aussi envoyé en Russie du mobilier surmesure pour des Algeco.« Mais nous équipons aussi des écolesmaternelles ou des mairies tarnaises. Etbien sûr des bureaux », complète AndréGardiès en faisant visiter ses 4 500 m 2d’ateliers. L’entreprise qu’il a fondée il ya 20 ans avec un associé (ils sontaujourd’hui séparés) était au départspécialisée dans la chaudronnerie. « Ontravaillait beaucoup pour les cimenteriesqui consommaient énormément depièces de rechanges. On fabriquait aussides silos pour le grain, des portails etquelques tables de bureau. » C’est cetteproduction que développe MGI quand lescimenteries ferment.Sur ce créneau du mobilier professionnel,l’entreprise tarnaise se faitassez rapidement connaître et surtoutreconnaître par les distributeurs. « On aassis notre réputation sur notre sérieux,la fiabilité, la souplesse et la rapidité.Quand on a un client, on le garde »,constate sans fausse modestie M.Gardiès. « Comme on n’est pas gros,onze employés et quatre agents decommerces, on réagit rapidement : troissemaines maximum entre la commandeet la livraison. Tout est fabriqué dansnotre atelier : les pieds de tables etchaises en métal comme les plateaux etcasiers en bois français, jusqu’à lapeinture époxy, pour livrer le produitfini. » En plus des produits présentésdans un épais catalogue, MGI se fait fortde répondre à toutes les demandes :hauteurs spéciales, plateaux très grands,mobiliers adapté pour les handicapés...Ce qui a le plus changé en 20 ans ? Lescouleurs. Le beige, le marron et le noiront cédé une large place aux couleursvives. Rouge, jaune, bleu : il n’y a pas queles petites chaises pour les écolesmaternelles qui arborent aujourd’hui descouleurs gaies. Les clients peuventchoisir entre vingt coloris. Car travailleren couleur, c’est tout de même mieuxqu’en noir et blanc.• MGI, Rosières, 05 63 36 91 80,www.mgi-mobilier.fr• Point Sérigraphie, Albi/La Renaudié,05 63 45 03 80,www.point-serigraphie.comPink Erotic, rayon adultes«J’ai ouvert le 1er mai, jour du travail!»Jean-Max Cassayre marie humouret sensualité dans la boutiquequ’il a ouverte à Couffouleux,un point stratégique à la croiséed’Albi, Castres, Toulouse et Montauban.Cet ancien menuisier-ébénistes’est reconverti en aménageantun «espace sensuel pour adultes».Pour présenter accessoires et lingerie,il a mis à profit son savoir-faireet réalisé de ses mains un mobilierrose (notre photo) parfaitementadapté à sa nouvelle activité.• Pink érotic, 05 63 42 73 01,http://pinkerotik.comE C O T ARN – N O VEMBRE 201023

ConjonctureE C O T ARN – N O VEMBRE 201024

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ÉLECTIONSdes ChambresDu 25 novembreUne seule CCI, une seule voixpour porter l’expression des 13 600 entreprises tarnaisesLes élections des Chambres de Commerce et d’Industrie auront lieu du 25 novembre au 8 décembre2010. A cette occasion, vous élirez au sein de la CCI du Tarn des chefs d’entreprises chargés de faireentendre VOTRE voix. Cette année, l’élection revêt un enjeu particulier : c’est la première fois quevous allez élire vos représentants à la Chambre de Commerce et d’Industrie Territoriale du Tarn, enmême temps que vos représentants à la Chambre Régionale de Midi-Pyrénées.Pourquoi voter pour la CCI du Tarn ?Le rôle des CCI est de favoriser le développement économique et le développement desentreprises. Votre CCI intervient au jour le jour pour faciliter l’évolution de votreactivité.> Parce que chaque entrepreneur est maître de son développement, et qu’il doit choisir ceux quivont l’accompagner.> Parce que le poids des avis et recommandations d’une CCI est d’autant plus grand que ses élusauront été choisis par une large majorité de chefs d’entreprise.Une CCI qu’est-ce que c’est ?Etablissement public de l’Etat, la Chambre de Commerce et d’Industrie du Tarn représente etaccompagne le développement des 13 000 entreprises commerciales, industrielles et de servicesdu département du Tarn. Elus par leurs pairs tous les 5 ans, 36 chefs d’entreprises définissentla politique de la CCI, décident des actions à entreprendre, votent le budget et assument laresponsabilité de son fonctionnement.E C O T ARN – N O VEMBRE 201026Comment fonctionne ma CCI ?La CCI du Tarn sera composée de chefs d’entreprises élus par leurs pairs.36 membres composeront l’Assemblée générale de la Chambre de Commerce et d’Industrie du Tarn> 14 représentants de la catégorie Commerce dont 2 titulaires siégeant à la CCI de Région> 11 représentants de la catégorie Industrie dont 3 titulaires siégeant à la CCI de Région> 11 représentants de la catégorie Services dont 2 titulaires siégeant à la CCI de Région7 des 36 membres de l’Assemblée de la CCI du Tarn seront donc également membres del’Assemblée de la CCI de la Région Midi-Pyrénées108 délégués consulaires (Grands électeurs des juges des Tribunaux de commerce) répartis en3 catégories Commerce-Industrie- Services.L’assemblée ainsi élue votera toutes les décisions et propositions de la CCI. Elle sera dirigée par unPrésident - chef d’entreprise - élu par l’assemblée générale.

de Commerce et d’Industrieau 8 décembre 2010MODE D’EMPLOILes Candidats : qui élit-on ?Les 36 membres de la CCI détermineront la politique de la CCI du Tarn, décideront des actions àentreprendre, voteront le budget et assumeront la responsabilité du fonctionnement.Parmi ces 36 membres, 7 siègeront à la CCI de Région Midi-Pyrénées.Les Electeurs : qui sont-ils ?> Les entreprises immatriculées au RCS dans le département,> Les représentants légaux des personnes morales immatriculées au RCS> Les personnes ayant des fonctions de responsabilité au sein des entreprises de 10 salariés etplus (à condition d’avoir été désignées).Autres conditionsÊtr e âgé de 18 ans minimum à la date du scrutin,J ouir de ses droits civiques et politiques.Le VOTE : Qui, et Comment ?Qui peut voter ?Il faut être inscrit sur les listes électorales. Si vous êtes le dirigeant, ou que vous avez été désignépar celui-ci, vous êtes inscrit sur ces listes.Les listes électorales sont établies par catégorie (commerce, industrie, services) et sous-catégorie (enfonction de l’effectif salarié).Comment voter ?Le vote s’effectue uniquement par correspondance entre le 25 novembre et le 8 décembre, le cachetde la poste faisant foi.Quand voter ?Les électeurs recevront le matériel de vote avant le 25 novembre 2010. Attention, les électeursdevront être attentifs au matériel de vote qui leur sera envoyé : ils devront éviter de mélanger lesbulletins et apposer leur signature au dos des enveloppes de scrutin (Membres et Délégués).Votre correspondant électionsPour connaître les modalités de vote ou toute autre questionContactez votre CCI : Emmanuel FILLONNEAUTél. 05 63 51 46 46 / e.fillonneau@castres-mazamet.cci.frE C O T ARN – N O VEMBRE 201027