CREATE A GREAT DAY - Cummings Jewish Centre for Seniors

4Information & PoliciesInformation & PolitiquesInformation & Policies / Information et PolitiquesComments and questions?Please call Judy Cooner 514.342.1234 local7209.Registration policiesThe membership year is September 2012 toAugust 2013.All participants are required to register forprograms in advance.Should you decide to join a course on the dayit begins, please call ahead to confirm that thecourse is running and there is space available.Register by phone or arrive early and sign up atRegistration on the 2 nd floor. Please note thatleaving a phone message does not guaranteeregistration; you must receive confirmationfrom a staff person or volunteer.Course refundsFull refunds will be given only if a program iscancelled by the Cummings Centre. You maychoose to apply the fee as a credit to anotherprogram.Withdrawing from a courseNo refunds or credits are given on one-timeevents or workshops, on courses of two sessionsor less, or on class extensions.A $5 administrative fee is charged if a refundis requested for a course at least five businessdays before the course begins. If you retainyour fees in the system as a credit, the $5administration fee is waived. If you withdrawwithin four business days of the first session,you will receive a 50% refund or 50% credit ofyour fees.No refunds or credits are given after the coursehas started.Credits left in the system can be applied to anycourse, workshop or event at any time within a12-month period, as long as your membershipis current.Commentaires et questions ?Veuillez téléphoner à Judy Cooner au514.342.1234 poste 7209.Politique d’inscriptionL’année d’adhésion couvre la période deseptembre 2012 à août 2013.Tous les participants doivent s’inscrire auxprogrammes à l’avance.Si vous décidez de vous abonner à un coursle jour même où il débute, veuillez appeler àl'avance pour confirmer si le cours a bien lieuet s’il reste de la place. Inscrivez-vous partéléphone ou arrivez tôt pour vous inscrire auService des inscriptions au 2 e étage. Veuillezégalement prendre note qu’il ne suffit pas delaisser un message téléphonique pour que votreinscription soit garantie ; vous devez recevoirune confirmation d'un membre du personnel oud’un bénévole.Remboursement des coursLe remboursement complet sera accordéseulement si le programme est annulé par leCentre Cummings. Il est possible de transférervotre crédit à un autre programme.Se retirer d’un coursLorsqu’il s’agit d’événements ou d’ateliersoccasionnels, de cours de 2 séances ou moins,ou de cours prolongés, aucun remboursementou crédit ne sera accordé.Si vous annulez un cours au moins cinq joursouvrables avant la première séance, des fraisd’administration de 5 $ seront appliqués. Sivous laissez le crédit « en banque » dans nosdossiers, les frais d’administration de 5 $seront annulés. Si vous vous retirez quatre joursouvrables ou moins avant la première séance,vous recevrez un remboursement de 50 % ou uncrédit du montant que vous avez payé.Aucun remboursement ou crédit n’est accordéaprès que le cours ait débuté.Les crédits laissés dans le système peuvent êtreappliqués à n'importe quel cours, atelier ou unévénement à tout moment dans un délai de 12 mois,aussi longtemps que votre adhésion est en cours.INFORMATION & POLICIES continued on next pageINFORMATION & POLITIQUES voir la page suivanteCummings Centre