číslo 1/2009 - DALKIA
číslo 1/2009 - DALKIA
číslo 1/2009 - DALKIA
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Pour Josef Magulák le nettoyage est<br />
à la fois un passe-temps et un travail<br />
Le nettoyage et l’ordre sont<br />
dans la plupart des ménages la<br />
chasse gardée des femmes. Dans<br />
le cas de la famille Magulák de<br />
Frýdlant nad Ostravicí c’est le<br />
contraire : c’est surtout l’homme,<br />
Monsieur Josef, qui s’occupe<br />
du ménage et de la propreté<br />
à la maison. Sa passion pour<br />
l’ordre lui a donné l’idée de vivre<br />
du nettoyage et son souhait<br />
s’est exaucé – depuis l’année<br />
dernière il a sa propre entreprise<br />
d’entretien. Lors de sa création<br />
il a été aidé par la Fondation<br />
Dalkia Česká republika, dont la<br />
contribution fi nancière a permis<br />
à Monsieur Magulák d’acheter<br />
l’équipement indispensable<br />
pour un bon nettoyage.<br />
Quel est l’avis de la marraine du projet,<br />
Madame Jitka Trundová ?<br />
« Monsieur Magulák me semble être un homme très travailleur, plein de vitalité, énergique<br />
avec une approche rationnelle du travail et de l’affrontement des obstacles qu’il<br />
rencontrera certainement dans son entreprise. Il a choisi un domaine qui, selon moi,<br />
se développera très rapidement car l’entretien courant des maisons et appartements<br />
privés est de plus en plus demandé. Avec son approche dynamique et étant donné que<br />
les services de nettoyage ne sont pas suffi samment répandus à l’heure actuelle dans la<br />
région de Frýdek-Místek, il a une grande chance de réussite dans son activité. »<br />
« Depuis notre plus jeune âge, nous avons<br />
été amenés par notre maman à être propres<br />
et ordonnés. Grâce à cela, mes trois frères<br />
et sœurs et moi-même sommes aujourd’hui<br />
encore des « fous » du ménage », sourit Josef<br />
Magulák, qui est conscient que les hommes et<br />
l’ordre ne font pas toujours bon ménage.<br />
Il a une formation d’ajusteur de mine et a<br />
travaillé pendant quinze ans dans les puits.<br />
Il a ensuite été boulanger mais la mauvaise<br />
rémunération l’a contraint à quitter son<br />
emploi et il s’est inscrit à l’Offi ce du travail<br />
de Frýdek-Místek. Peu à peu il a commencé<br />
à fl irter avec l’idée d’essayer de vivre de<br />
ce qui lui plaît – le nettoyage. « Au début<br />
nous avons imprimé des prospectus avec le<br />
slogan « Aimez-vous que votre maison soit<br />
propre ? Appelez-nous », que nous avons<br />
progressivement distribués à Frýdlant, Baška,<br />
Pržno et Malenovice. Nous avons rapidement<br />
été contactés par notre premier client pour<br />
le nettoyage d’une maison individuelle », se<br />
souvient Monsieur Magulák.<br />
À l’Offi ce du travail il a ensuite suivi un<br />
cours pour apprendre les rudiments de<br />
l’entrepreneuriat, où une participante l’a<br />
informé de l’existence de la Fondation<br />
Dalkia Česká republika et lui a transmis<br />
les coordonnées de sa directrice, Madame<br />
Gižová. Grâce à l’aide de la Fondation il a<br />
acheté l’équipement nécessaire – aspirateurs,<br />
mops, échelles, chasse-neige et tondeuse à<br />
gazon. « Sans l’aide de la Fondation je n’aurais<br />
pas pu commencer à entreprendre », confi e<br />
Josef Magulák, dont la plus grande aide est<br />
incontestablement son nettoyeur à vapeur qui<br />
sait s’en prendre aux saletés les plus diverses<br />
et convient même aux allergiques. En tant que<br />
propriétaire d’un tel appareil, il nous révèle<br />
que rares sont ceux qui en possèdent un.<br />
Parmi les clients de Monsieur Magulák nous<br />
trouvons non seulement des habitants de<br />
maisons et appartements, mais aussi des<br />
entreprises, des cabinets médicaux ou des<br />
coopératives de logements, qui commandent<br />
le nettoyage des cages d’escalier et des parties<br />
communes. « Nous avons gagné le plus de<br />
clients grâce au bouche à oreille, à Internet<br />
et à notre voiture d’entreprise avec publicité.<br />
Nous proposons aux clients des nettoyages<br />
responsabilité sociale<br />
courants mais aussi généraux. Nous mettons<br />
de l’ordre du plancher au plafond : nettoyage<br />
des appartements, aspirateur, lavage des sols,<br />
poussière, nettoyage des moquettes, des<br />
fauteuils et canapés, de la literie et des éviers,<br />
lavage des fenêtres et des portes, nettoyage<br />
après des travaux de rénovation, de peinture<br />
ou le changement des fenêtres, déblaiement<br />
de la neige, entretien des jardins, en bref<br />
tout ce dont vous pouvez avoir besoin. Tout<br />
est toujours fait sur entente avec le client »,<br />
explique Josef Magulák. Est-il vrai que seuls<br />
les plus riches peuvent se permettre de<br />
payer une entreprise qui met de l’ordre à<br />
leur maison ? « C’est faux, aujourd’hui nos<br />
services attirent même des retraités ou des<br />
gens malades. La première rencontre ne vous<br />
engage à rien et le prix est convenu avec<br />
chacun individuellement. Nous ne facturons<br />
pas à l’heure mais à l’activité effectuée. Ce<br />
qui me plaît le plus c’est de voir la différence<br />
avant et après le nettoyage. Mon crédo est<br />
de travailler consciencieusement », déclare<br />
avec le sourire Josef Magulák pour clore<br />
notre entretien.<br />
23