LA MOBILITÉ AUGMENTÉE EN 2035
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Et ensuite ?<br />
L’évolution de la mobilité augmentée est au croisement de tendances<br />
sociétales, économiques, technologiques et concurrentielles<br />
qui vont nous surprendre et ouvrent un champ large de possibles.<br />
Nous ne sommes pas devins, et nul ne peut prédire comment<br />
cette mobilité augmentée s’incarnera en <strong>2035</strong>. La démarche<br />
prospective et le récit dont vous avez pris connaissance proposent<br />
une vision et des incarnations d’un futur possible. Elle donne<br />
à voir ce que la mobilité augmentée pourrait produire de bénéfique<br />
pour la société, pour les territoires, les usagers et, in fine, ce que<br />
cela induit pour l’évolution des activités SNCF.<br />
58<br />
En tant qu’acteur clé de la mobilité, le groupe SNCF peut contribuer<br />
dès aujourd’hui à influencer la mobilité augmentée vers un futur<br />
souhaitable, celui d’une mobilité choisie et accessible à tous,<br />
respectueuse de notre planète, synonyme de confort,<br />
de facilité et d’opportunités pour les voyageurs ainsi que<br />
d’inclusion dans les territoires.<br />
59<br />
En <strong>2035</strong>, la mobilité augmentée à laquelle nous croyons sait se saisir<br />
des potentiels big data et de l’automatisation, pour permettre<br />
aux agents SNCF de conseiller, accueillir, accompagner les voyageurs<br />
afin que le temps en mobilité soit une expérience riche, fluide<br />
et humaine.<br />
Le Design Tank souhaite rester à l’écoute de ces signaux faibles<br />
et de ces tendances émergentes pour permettre aux activités SNCF<br />
de se saisir pleinement de ces sujets et de promouvoir une mobilité<br />
porteuse de nos convictions.<br />
<strong>LA</strong> <strong>MOBILITÉ</strong> <strong>AUGM<strong>EN</strong>TÉE</strong> <strong>EN</strong> <strong>2035</strong>