syndicom magazine No 1- Le bureau dans le cloud

syndicom
N o 1 septembre–octobre 2017
magazine
Le bureau
dans
le Cloud

Annonce
Sommaire
4 Une fine équipe
5 Brèves
6 Du côté des employeurs
7 L’invité
8 Dossier : Crowdwork
15 Crowdwork : les chiffres
16 Au cœur de nos métiers
19 Enfin une CCT Coursiers
22 Politique
24 Quels sont mes droits ?
25 1000 mots
26 Suggestions
28 Sur le vif
30 Tranches de vie
31 Mots croisés
Économisez
jusqu’à
10 %
de prime
Chères lectrices, chers lecteurs,
Bienvenue dans le nouveau magazine de
syndicom ! Dès maintenant, il paraîtra tous les
deux mois. Chaque numéro apportera un
éclairage approfondi sur un thème syndical
particulier. Cette première édition en aborde
un qui nous tient particulièrement à cœur. Avec
la numérisation, certains modèles de travail se
répandent de plus en plus. Il s’agit du « crowdwork
» et de ce qu’on appelle l’économie de partage
(« sharing economy »). Les free-lance organisés
depuis longtemps chez syndicom
connaissent parfaitement les aléas du marché
libre. En tant que syndicat, nous sommes parvenus
à imposer des règles, en particulier dans
le domaine de la presse : il faut des salaires
minimaux, des prestations sociales, des indemnités
pour les frais d’infrastructure. En outre,
syndicom revendique une certification des
plateformes et l’introduction de règles claires
pour protéger toutes et tous les « crowdworkers
», afin que cette forme de travail leur
assure un avenir et ne conduise pas à la précarisation
de larges catégories de la population.
Le progrès ne doit pas se limiter à gonfler les
bénéfices d’une minorité de privilégiés, mais
profiter à tout le monde !
5
8
19
Nous vous souhaitons une agréable lecture
et nous réjouissons de vos réactions.
Nina Scheu
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4 Une fine équipe
Groupe stratégique CCT Swisscom
Brèves
Levée de boucliers dans les rédactions ? \ Rédactions bernoises
unies pour un bon risotto \ Débat sur La Poste au Parlement \
my.syndicom.ch \ retraites.syndicom.ch \ Lettres de lecteur
5
Michelle Geneviève Crapella-Papet
(37 ans)
Habite à Ennetbürgen (NW). Depuis
2006 chez Swisscom, elle a d’abord
travaillé dans l’administration, puis
s’est spécialisée dans le support technique
avant d’obtenir un diplôme de
coach en développement personnel.
Elle est devenue membre de syndicom
quand elle était très jeune.
Urs Zumbach (53 ans)
Originaire de Schliern près de Köniz
(BE), il est employé chez Swiss com,
à Berne, depuis 1981. Il y a occupé de
nombreuses fonctions et œuvre
actuellement comme Solution Designer
AllIP, à la transformation des
« anciens » réseaux téléphoniques pour
de grandes à très grandes entreprises.
Yannick Loigerot (47 ans)
De Galmiz (FR). Depuis 1987, il occupe
différentes fonctions chez Swisscom,
tout d’abord à Genève, puis Berne et
maintenant Fribourg. Actuellement
Security Manager pour la Suisse latine,
il est actif dans différentes instances
de syndicom. C’est un fondu de moto
autant que de voyages.
Texte : Riccardo Turla
Image : Jens Friedrich
« Nous nous rappelons
ce que nous avons
dû concéder pour
aboutir aux acquis
de la CCT 2013 »
L’aboutissement des négociations
CCT de 2012 a marqué le coup d’envoi
pour notre groupe stratégique.
Après la conclusion d’une CCT, on
prépare les négociations de la suivante,
et nous n’avons pas perdu le
rythme. Nous nous rappelons ce que
nous avons dû concéder pour aboutir
aux acquis de la CCT 2013. Dès le
début, nous avions identifié sur
quels points nous pourrions obtenir
des améliorations, et la voie à suivre
pour y parvenir.
Pendant trois ans, nous nous
sommes rencontrés deux à quatre
fois par an pour formuler nos revendications
et aborder de nouveaux
thèmes en lien avec la numérisation,
notamment la disparition de la frontière
entre vie professionnelle et
vie familiale, la joignabilité permanente,
la protection des données
et le crowdwork. Certaines
rencontres se sont déroulées sur
un jour, d’autres ont duré deux jours.
Puis en 2016, au sounding board,
nous avons décidé quelles revendications
présenter et élu les responsables
des négociations. La délégation
de négociation est composée
d’une douzaine de membres et d’employé·e·s
de syndicom et des représentant·e·s
de transfair. La responsabilité
des négociations est du ressort
de syndicom.
En 2016 également, nous avons
terminé les travaux préparatoires et
présenté nos revendications aux
membres de syndicom. La Conférence
d’entreprise Swisscom Group
nous a ensuite confié le mandat de
négociation, avec un cahier de revendications.
La composition de la délégation
montre que les différentes unités de
Swisscom sont bien représentées.
Nous avons des spécialistes de tous
les domaines et de toutes les régions
du pays – et couvrons ainsi toute la
palette. Notre travail s’est déroulé
dans un climat de respect et de
confiance mutuelle. Chacun·e a pu
apporter sa contribution et se sentir
écouté, pris au sérieux, en un mot
respecté. Le groupe fait du bon travail.
La collaboration est excellente.
Ça roule !
A quand une vraie levée de
boucliers dans les rédactions ?
Deux jours seulement après l’annonce
de six licenciements et du regroupement
de 20minutes et Le Matin en
Suisse romande, Tamedia communiquait
la restructuration la plus lourde de
conséquences depuis sa création : dès
2018, seuls deux « centres de compétences
» produiront tous les journaux
du groupe, avec des contenus identiques.
On nous dit qu’il faut absolument
économiser, alors que Tamedia
annonce des bénéfices gigantesques.
Quant à Ringier, il communiquait aussi
des restructurations et des licenciements
à la newsroom du Blick. Pour sa
part, la NZZ économise sur les correspondants
culturels. syndicom soutient
les rédactions dans leur protestation et
partage leurs préoccupations quant à la
diversité de la presse. (nsc)
Le risotto, c’est bien mieux
qu’une tambouille uniforme.
Le 17 août déjà, les rédactions des
quotidiens Berner Zeitung et Der Bund
mettaient en garde contre le risque
qu’implique la restructuration. Les rédactions
en concurrence se sont unies
pour organiser un repas sous la devise
« du risotto plutôt qu’une tambouille
uniforme ». Les rédactions seront remplacées
par deux centres de compétences;
le lectorat en sera réduit à ingurgiter
une « tambouille uniforme » :
des contenus identiques dans des journaux
de conception identique – qui ne
se distingueront plus que par leur nom
et quelques commentaires locaux. (nsc)
Débat sur La Poste
au Parlement
Après que syndicom a mené longtemps
une campagne sur le démantèlement
des offices de poste, le sujet fait débat
au niveau fédéral. Plus d’une douzaine
d’interventions sont en suspens au
Parlement et toutes suivent la même
direction : il faut fixer des conditions
plus sévères à La Poste, afin de ne pas
compromettre le service public. Les
commissions des deux Chambres et le
Conseil national ont déjà plaidé pour
une motion dans ce sens. Il faut encore
que le Conseil des Etats prenne position.
Au dernier moment, la conseillère
fédérale Leuthard tente de se soustraire
à la discussion en instituant un
groupe de travail composé de toutes
les parties concernées. Mais, jusqu’au
bouclement du journal, syndicom n’a
pas reçu d’invitation. Une discussion
qui exclurait le personnel serait un
affront et ne contribuerait certainement
pas à détendre la situation. Le
danger existe que des faits soient
créés avant que de nouvelles conditions-cadres
ne soient définies. (dro)
Actualisez vos données
sur my.syndicom.ch
Depuis le 20 septembre, notre nouveau
site Web est en ligne. Il est nettement
mieux adapté aux smartphones et
tablettes mais surtout, il répond mieux
aux besoins de nos membres. Autre
nouveauté : my.syndicom.ch. Sur cette
page, nos membres peuvent consulter
leurs données personnelles et y introduire
eux-mêmes les corrections
néces saires. Les personnes qui suivent
des cours ou utilisent des prestations
peuvent s’y référer en tout temps pour
obtenir un aperçu. Pour avoir accès à
my.syndicom.ch, il ne te reste donc
plus qu’à préparer ton numéro de
membre et commander le login. (nsc)
retraites.syndicom.ch
Sur notre site figure aussi une page
consacrée aux membres retraités :
retraités.syndicom.ch. On y trouve des
articles intéressants et des informations
sur des manifestations, ainsi que
des invitations ou des comptes rendus
d’excursions ou d’assemblées. Merci
de continuer à nous envoyer vos textes
à : redaction@syndicom.ch
Lettres de lecteur
sur le réseau
Dès maintenant, les contributions
de nos lecteurs sont également publiées
sur notre site, sous forme d’extraits.
Néanmoins, les contributions
anonymes ne seront pas publiées.
Agenda
Septembre
22–24
Conférence des jeunes 2017
Soleure, auberge de jeunesse,
Landhausquai 23
Pour tous les membres jusqu’à 31 ans.
Plus d’infos sur syndicom.ch
22–24
Tramlabulle 2017
Tramelan, CIP, chemin des Lovières 13
Des conférences, des spectacles,
de la musique, des concours, des animations,
à boire et à manger ... mais
surtout des dessinateurs, des scénaristes,
des dédicaces, des bandes
dessinées et des bulles, des bulles,
des bulles ...
30
16 e Journée romande
de la typographie
Nyon, UNI Global Union
Avenue Reverdil 8-10, de 8 h à 14 h
Avec Sandrine Nugue (Paris),
Erich Brechbühl (Lucerne),
Jean-Baptiste Levée (Paris),
Kristyan Sarkis (Amsterdam
et Beyrouth)
Novembre
10–11
Congrès 2017 de syndicom
Bâle, Congress Center, Messeplatz 21
Le Congrès posera des jalons et
déterminera l’orientation stratégique
pour les quatre prochaines années.
syndicom.ch/fr/agenda

6 Du côté des
employeurs
1
Quels sont les avantages d’une CCT ?
Nous comptons sur la déclaration
de force obligatoire générale. Sinon,
nous espérons au moins mettre la
pression sur les entreprises qui tirent
des avantages concurrentiels du flou
juridique quant aux conditions de
travail de leur personnel. La CCT
forme une partie d’un tout, dans un
vaste contexte politique, légal et
d’évolution du marché. Avec d’autres
mesures dans ces domaines, étendues
à toutes les branches, une CCT
peut contribuer à une concurrence
loyale et équitable.
4
Que pensez-vous du niveau
des salaires dans la branche ?
Les exigences à l’égard des coursiers,
donc leur niveau de salaire, varient.
Dans la livraison aux restaurants,
nous sommes en concurrence directe
avec les services de livraison de pizzas.
La pression est très forte dans
ce secteur. Il y a des entreprises qui
paient moins de 20 fr./h. Comparé
aux autres services coursiers, Veloblitz
offre des conditions de travail
et de salaire quasi imbattables. Pour
les tâches complexes qui exigent
des con naissances particulières, le
salaire horaire peut dépasser 40 fr.
Christian Schutter, luthier, est membre de la direction de la
coopérative Veloblitz à Zurich. Il a participé aux négociations
pour la nouvelle convention collective de travail (CCT)
des services de coursiers menées avec syndicom.
2
Quelle démarche adoptez-vous pour
résoudre d’éventuels conflits ?
Les parties au conflit doivent montrer
leur volonté de trouver des solutions.
Sinon, la situation devient pesante
pour tout le monde et nuit à l’ensemble
de l’entreprise. En cas de
mécontentement, il faut trouver des
solutions constructives au lieu de
se plaindre et de stagner. Nous attachons
beaucoup d’importance à la
communication et à la transparence.
Ces valeurs constituent certainement
un des éléments du succès de
Veloblitz ces dernières années.
5
Quelle est la proportion de femmes
dans votre entreprise ?
Parmi les coursiers, le rapport est
de 1 : 15. Mais ce n’est pas lié à notre
politique du personnel, nous recevons
simplement beaucoup moins
de candidatures féminines. On pense
souvent que les coursiers à vélo
doivent se précipiter chez les clients
(d’un client à l’autre) et que les
hommes ont une meilleure constitution
physique pour un tel travail.
Mais c’est faux – cette activité repose
surtout sur une bonne organisation
logistique.
3
Existe-t-il une commission
du personnel dans l’entreprise ?
Dans notre coopérative, le personnel
est associé à la gestion de l’entreprise
à plusieurs niveaux et pas seulement
dans le cadre d’une commission
du personnel. Près de la moitié
des employé·e·s sont membres de la
coopérative et donc copropriétaires
de l’entreprise. Nous organisons
régulièrement des séances avec le
personnel, afin que les employés, la
direction et l’administration puissent
se concerter. Nous avons aussi une
commission paritaire de prévoyance.
6
Qu’est-ce qui vous irrite
chez les syndicats ?
Parfois, on a l’impression qu’ils ne se
sont pas encore adaptés à la rapidité
de notre époque. Dans ma position
de directeur d’une entreprise qui
fonctionne par définition de manière
flexible et très rapide, j’ai du mal
quand les syndicats sont tournés vers
le passé.
Texte : Sina Bühler
Image : Tom Kawara
L’invité
Depuis plus de six mois, je travaille
comme indépendant pour deux plateformes,
upwork.com et freelancer.com, qui comptent
parmi les plus importantes du marché. J’ai
postulé pour plusieurs offres de travail, notamment
la réalisation d’un cours de taï chi pour
professionnels. Le mandat consistait à écrire
dix cours pour un montant global de 1500 francs
suisses. Les textes faisaient une longueur
totale de 600 000 signes, ce qui représente plus
de 100 pages A4. Pour 1500 francs.
Ces plateformes offrent la possibilité de toucher
le monde entier et de recevoir des mandats
d’une multitude de clients. Mais le travailleur se
retrouve en compétition avec des concurrents
dont le salaire est largement au-dessous des
normes européennes. C’est profitable pour les
free-lance asiatiques mais pour les européens,
il est difficile de s’en sortir avec des rémunérations
si faibles.
J’avais également remporté l’offre d’un client
basé à Interlaken. Il s’agissait de réaliser un
shooting photo de quelques heures pour
environ 300 francs. Les frais de déplacement
n’étaient pas inclus. Finalement le client a
trouvé moins cher, et annulé la commande. Je
trouve ces conditions injustes. J’avais pris du
temps pour communiquer et présenter mon
projet et il a été annulé à la dernière minute.
C’est un peu comme un client d’Uber qui annule
sa commande alors que le chauffeur est déjà
sur place.
D’ailleurs ces plateformes – des intermédiaires
qui mettent en relation employeurs et travailleurs
– sont un peu le Uber des free-lance. Souvent
situées en Californie, elles ouvrent de nouvelles
perspectives aux free-lance, mais à des
conditions qui les précarisent lourdement. Elles
s’inscrivent dans un modèle d’ubérisation du
travail, qui ne profite le plus souvent qu’aux
employeurs. Ils peuvent ainsi trouver des travailleurs
à bon compte.
Opportunité
ou menace ?
Grégoire Praz
Il a travaillé pour de nombreux journaux
de la presse écrite, dont Le Nouvelliste,
L’Hebdo, Le Matin, 20 minutes, Immorama
et dans le domaine de la communication
comme porte-parole de Caritas
Suisse (où il a notamment réalisé des
reportages au Darfour et au Bangladesh),
du Département de la santé et de
la Poste. Indépendant depuis 2012.
7

Dossier
Photos : Travailler en réseau chez Colab
Un phénomène pas si nouveau ?
Nouvelle étude sur les crowdworkers en Suisse
9
Le
bureau
dans
le Cloud

10 Dossier
Le crowdwork, revival
du travail à domicile ?
Sur la Toile, les crowdworkers assurent
de petits mandats mal payés, sans aucune
protection juridique ou sociale. Le travail
à domicile tel qu’on le connaît depuis plus
d’un siècle, avec ses conditions de travail
précaires, revit. Assisterait-on à l’émergence
d’un nouveau « précariat numérique » ?
Texte : Andres Eberhard
Images : Tom Kawara
Rédiger un texte publicitaire pour 3 francs, conduire
quelqu’un de Zurich à Winterthour pour 15 francs, participer
à un sondage sur Skype pour 20 francs. La numérisation
rend tout cela possible. Elle permet de trouver rapidement
du travail par le biais d’Internet ou d’une de ses
nombreuses applications. On parle d’ailleurs déjà d’une
gig economy, c’est-à-dire d’une armée d’employés qui se
maintient à flot grâce à une flopée de petits mandats.
Le crowdwork est parfaitement adapté à cette nouvelle
forme flexible de travail. Les entreprises mettent au
concours des mandats sur des plateformes numériques
telles que Freelancer.com ou Upwork.com, et les employés
peuvent y postuler. On parle souvent de « crowdsourcing
» pour désigner l’externalisation (out sourcing)
de tâches à une masse indéfinie de personnes (crowd).
Ce qui apparaît comme une tendance à la mode n’est en
réalité pas si nouveau. En fin de compte, le crowdwork et
d’autres modèles de travail flexibles de l’ère numérique
marquent une renaissance du travail à domicile : au lieu
d’engager du personnel, les employeurs confient des
tâches à des prestataires extérieurs à l’entreprise – notamment
pour économiser de l’argent, mais aussi profiter de
leur savoir-faire technique ou de leurs idées.
Les nouveaux crowdworkers (aussi nommés « clickworkers
») sont confrontés aux mêmes problèmes que les travailleurs
à domicile d’autrefois, que l’on trouvait en grand
nombre dans l’industrie d’exportation jusqu’au milieu du
XX e siècle. Ils sont eux aussi très mal payés et entièrement
livrés aux caprices de la conjoncture ou de leurs employeurs.
Car ils supportent seuls les ris ques économiques
et leurs conséquences sociales. Alors que les travailleurs à
domicile étaient autrefois payés à la pièce, les crowdworkers
reçoivent aujourd’hui une somme symbolique,
par exemple pour tester un logiciel.
L’apogée du travail à domicile
En fait, le travail à domicile remonte déjà au XVI e siècle.
Les marchands des villes engageaient alors des ouvriers à
la campagne, comme main-d’œuvre bon marché. Le travail
à domicile a connu son apogée au XVII e siècle. Les processus
de production étaient segmentés en étapes de travail
distinctes, réalisées par des spécialistes travaillant à
domicile. Dans l’industrie textile par exemple, les commerçants
livraient aux ménages des matières premières
(p. ex. du coton) ou des produits intermédiaires (p. ex. du
fil), ainsi que le matériel nécessaire à leur transformation
(p. ex. en tissus) et exportaient ensuite le produit fini.
Dans le canton de Zurich, des travailleurs à domicile établis
à la campagne traitaient une grande partie du coton,
de la soie et de la laine. Jusqu’au milieu du XIX e siècle, une
grande partie des familles rurales vivaient encore de ces
revenus. Elles étaient payées à la pièce ou au poids, les
pertes de travail n’étaient pas indemnisées.
Les montres ont elles aussi été fabriquées pendant de
nombreuses années par des travailleurs à domicile. Au milieu
du XIX e siècle, pour la production d’une seule montre,
il fallait compter une cinquantaine d’étapes, assurées par
des spécialistes travaillant à domicile ou dans des ateliers.
Dans de nombreuses régions, ce travail occupait des
familles entières – y compris les enfants. Il représentait
une activité accessoire au travail des champs et constituait
une nécessité économique pour la population rurale.
« Le revenu était correct et les enfants nombreux », déclarait
un horloger jurassien dans le Gewerbliche Rundschau
de 1909. L’avènement de l’ère industrielle au début du
XX e siècle a toutefois induit des changements : les revenus
ont diminué, la durée du travail a augmenté, le travail des
enfants est devenu plus fréquent. D’innombrables travailleurs
à domicile ont dû quitter leurs villages pour travailler
comme ouvriers salariés dans les fabriques.
Alors qu’au début du XX e siècle, 68 000 personnes travaillaient
encore à domicile pour l’industrie d’exportation,
elles n’étaient plus que 12 300 au début de la Seconde
Guerre mondiale. Quelques années plus tard, le travail à
domicile avait pratiquement disparu ; ce n’était plus que
de maigres revenus d’appoint pour les femmes au foyer
des régions de montagne éloignées.
Vers la fin du siècle, avec l’avènement des nouvelles
technologies de communication, de l’ordinateur et d’Internet,
les entreprises se sont remises à externaliser des
tâches. Le « nouveau » travail à domicile par le biais de
« Ce que nous
qualifierions
de peanuts
est un bon
salaire pour
un Indien ou
un Bulgare. »

Travailler dans un espace de coworking :
on se partage le bureau et l’infrastructure,
on peut échanger sur certains projets
ou simplement boire un café ensemble.
13
horaires définis. Parmi les jeunes générations, beaucoup
préfèrent exercer un métier qui a du sens plutôt que de
sacrifier leur liberté et leur indépendance, jugées plus importantes
que le salaire ou les conditions de travail. En
maint endroit, ils sont considérés comme de « nouveaux
hippies ». Conformément au stéréotype, ils vivent à Bali,
font du yoga le matin et la fête le soir, et travaillent entretemps
sur leur ordinateur portable pour des clients du
monde entier. Dans ce contexte, il faut rappeler que
les plateformes ne proposent pas seulement des tâches
répétitives, adaptées à des personnes non qualifiées. Les
La bohème numérique
attache plus de prix
à sa liberté personnelle
qu’à des conditions
de travail régulières.
qui ont été obtenus en plus d’un siècle – reposent encore
sur des rapports de travail traditionnels à plein temps :
deuxième pilier et assurance maladie, indemnités versées
en cas de maladie et congé maternité, limitations de la durée
du travail et jours fériés, codécision en entreprise ou
conventions collectives. Une fois de plus, la société sera
donc contrainte de modifier fondamentalement son système
social pour que les nouveaux indépendants – un mélange
de précariat numérique et de bohème numérique –
ne deviennent pas les perdants de cette nouvelle révolution
numérique. Pour éviter que, sans filet social, ils tombent
dans une précarité permanente.
syndicom.ch/fr/crowdworking
L’étude complète : ta-swiss.ch/fr/
assouplissement-du-monde-du-travail/
Des répercussions importantes,
particulièrement pour les femmes
plateformes de crowdworking existe depuis une dizaine
d’années, depuis l’émergence des réseaux sociaux.
Pour les entreprises, l’externalisation est rationnelle
Quel est l’intérêt pour les entreprises de confier du travail
à des prestataires externes ? L’économiste britannique
Ronald Coase anticipait la réponse à cette question en
1937 déjà, gagnant par la suite un prix Nobel d’économie.
Selon lui, plus il faut consacrer de temps et d’efforts à la
recherche d’un prestataire externe adapté à chaque étape
du travail, plus il est sensé d’engager du personnel au sein
de l’entreprise. Aujourd’hui, la numérisation a permis de
réduire ces « coûts de transaction » drastiquement. En
d’autres termes, l’externalisation du travail est devenue
bien meilleur marché pour les entreprises.
Qu’en est-il des « indépendants » qui exécutent ces travaux
? Prenons l’exemple du crowdwork : souvent, ils accomplissent
des tâches monotones et répétitives pour un
tarif horaire de quelques francs, sans bénéficier de la protection
de la législation du travail. A cela s’ajoute que les
exploitants des plateformes profitent d’une situation de
flou juridique. Sur la Toile, les frontières entre les pays
sont ténues, ce qui incite les entreprises à remplacer des
contrats de travail par leurs conditions générales. Même
si cette situation juridique ne perdurait pas, le travail numérique
s’accomplit dans un environnement transfrontalier
et souvent anonyme. Il est donc toujours difficile de
contrôler ou imposer l’application du droit du travail.
Les personnes dont le gagne-pain principal est constitué
de mandats de crowdwork sont aussi appelées
« clickworkers » ou travailleurs du clic. De l’avis du professeur
Jan Marco Leimeister, expert du crowdwork à l’Institut
d’informatique de gestion de l’Université de Saint-
Gall, en Suisse, on rencontre très peu de travailleurs de ce
type. « Pour les Suisses, les mandats de crowdwork représentent
plutôt des petits jobs de troisième, voire cinquième
rang. » Réalisé pendant des périodes creuses, ce
travail permet d’obtenir un revenu supplémentaire, offre
un dérivatif à d’autres activités ou une occasion d’acquérir
de nouveaux clients. Par contre, les crowdworkers étrangers
mandatés dans des pays tiers par des entreprises
suisses vivent de ces revenus dans leurs pays respectifs.
M. Leimeister souligne que cette situation n’est pas si négative.
« Ce qui est pour nous un salaire précaire constitue
un bon revenu en Inde ou en Bulgarie. »
Précarité ou bohème numérique ?
Les détracteurs du nouveau travail à domicile considèrent
que cela constitue un retour au taylorisme. Ils dénoncent
le « précariat numérique » : une armée de travailleurs sur
appel acceptent de petites commandes pour des salaires
de misère, car ils ne trouvent pas de travail. En fait, les
parallèles au travail à domicile d’autrefois sautent aux
yeux. Pourtant, il existe une différence importante. Alors
que le travail à domicile résultait autrefois d’une nécessité
économique, de nombreux salariés au bénéfice d’une
bonne formation choisissent aujourd’hui délibérément le
travail à domicile malgré ses conditions précaires.
On observe partout une tendance à la flexibilisation du
travail, à ne pas être attaché à un lieu précis, ni à des
entreprises cherchent aussi des créatifs pour inventer un
nouveau logo ou un slogan publicitaire. Nous n’avons
donc pas seulement affaire à un « précariat numérique »,
mais aussi à une « bohème numérique ».
Quel sera l’avenir du travail, de notre société, si ces
« nouveaux indépendants » deviennent toujours plus nombreux
? L’économiste Jens Meissner, de la Haute école de
Lucerne, et le psychologue du travail Johann Weichbrodt,
de la Haute école spécialisée de la Suisse du Nord-Ouest,
se sont notamment posé cette question. Dans leur étude
intitulée « Nouveau monde du travail flexible », ils se sont
interrogés sur les conséquences. Ils estiment qu’une majorité
de la population pourrait à l’avenir travailler comme
personnes de condition indépendante. M. Weichbrodt
écrit : « La couverture sociale deviendrait problématique,
car notre système social repose sur des engagements
fixes. » En outre, il en résulterait des pertes de revenus fiscaux.
D’une part parce que les travailleurs gagneraient
moins et d’autre part parce qu’il serait plus facile d’éviter
de déclarer des revenus.
Repenser le système social
M. Weichbrodt souligne toutefois qu’il ne s’agit là que de
scénarios : « Il est peu probable qu’ils se réalisent. Avec
cette étude, nous avons surtout voulu montrer que si des
modèles de travail plus flexibles s’imposaient à l’avenir, le
système social devrait être repensé fondamentalement. »
Au début du XX e siècle, quand l’industrialisation a coupé
de nombreux travailleurs de leurs réseaux sociaux, garants
d’une certaine sécurité, la société a trouvé une réponse
à ce problème. Des réseaux de sécurité sociale, qui
sont le fruit de plusieurs dizaines d’années de travail, ont
été créés dans la conviction qu’une responsabilité collective
peut remédier à des situations de détresse individuelle.
Une fois de plus la numérisation modifie les rapports
de travail de manière radicale, en raison des
contraintes économiques, mais aussi de normes sociales
qui ont changé. Toutefois la plupart des acquis sociaux –
Les opportunités de la numérisation ne sont pas les mêmes
pour tous les travailleurs. Parmi les métiers menacés, il y a
de nombreuses professions « typiquement féminines ». Si
aucune mesure n’est prise pour qualifier les femmes dans
les domaines professionnels en expansion, elles seront trop
souvent reléguées dans le secteur des bas salaires, risquant
ainsi une précarisation accrue. Indispensable, la formation
continue doit donc être accessible à toutes et à tous !
Or, comme le prou vent des études de l’Office fédéral de la
statistique, c’est loin d’être une évidence aujourd’hui. Pour
se perfectionner, les hommes obtiennent plus d’argent et
d’heures de travail que leurs collègues femmes. Le salaire
de l’homme est toujours perçu comme la principale source
de revenus de la famille. Il est temps que les entreprises
corrigent leur approche, faute de quoi les femmes seront
réduites à une « variable d’ajustement ».
La flexibilisation du travail peut offrir des possibilités de
faciliter la conciliation entre vie professionnelle et vie familiale.
Toutefois, le temps qu’elles devraient consacrer au
perfectionnement risque d’alourdir les charges déjà multiples
des femmes, qui assument la majeure partie du travail
d’éducation et de soins non rémunéré. En outre, elles
gagnent toujours 20 % de moins que les hommes pour un
travail de valeur égale. Nous avons besoin de solutions équitables,
avec la participation des employeurs. L’expérience
montre que le Conseil fédéral doit faire pression. Par
exemple en instaurant un contrôle des salaires.
Patrizia Mordini
Responsable Égalité, membre du comité directeur

Étude : en Suisse le crowdwork est
plus répandu qu’on le pense
14 Dossier 15
Crowdwork en Suisse : de plus en plus de personnes cherchent du travail
par l’intermédiaire de plateformes en ligne. Vue d’ensemble des principaux résultats
de l’étude :
Un Suisse sur cinq a recours au crowdwork.
C’est ce qui ressort d’une nouvelle étude en
ligne réalisée par l’Université du Hertfordshire
et Ipsos MORI, en coopération avec la Foundation
for European Progressive Studies (FEPS),
UNI Europa et syndicom.
Crowdworkers suisses
Crowdwork
hebdomadaire
Crowdwork
mensuel
10,0 %
12,7 %
Comparaison
avec d’autres pays
européens
Grande-Bretagne
Suède
Pays-Bas
Allemagne
Autriche
Suisse
Texte : Andres Eberhard
La proportion des personnes interrogées en Suisse (18 %)
qui ont trouvé du travail via des plateformes en ligne a été
nettement supérieure à celle de la majorité des autres
Européens, comme le montrent des comparaisons avec
l’Allemagne, la Grande-Bretagne, la Hollande et la Suède,
où la même étude a été effectuée en 2016. Seule l’Autriche
présente un chiffre un peu plus élevé. Les Suisses sont
même 32 % à avoir cherché du crowdwork, mais ils n’ont
pas tous réussi.
L’étude qualifie de crowdworkers toutes les personnes
qui avaient trouvé du travail via des plateformes en ligne.
Dans la définition de l’étude, le crowd work comprend non
seulement les prestataires qui travaillent sur leur propre
ordinateur (Upwork), mais aussi les services de transport
et de livraison (Uber), ainsi que les travaux de dépannage
ou d’assistance technique effectués chez des tiers à domicile
(Mila). La condition requise étant que le travail ait été
procuré par l’intermédiaire d’une plateforme en ligne.
Le plus souvent, un revenu d’appoint
Pour la plupart, le crowdwork n’était qu’un revenu d’appoint.
Malgré tout, un crowdworker sur quatre (26 %) a indiqué
en tirer plus de la moitié de son revenu. Cela correspond
à environ 4,7 % de l’ensemble de la population active
suisse. Pour approximativement la moitié de ce pourcentage,
le crowdwork était même la seule source de revenus.
Il est frappant de constater que la plupart des crowdworkers
ont effectué plusieurs travaux différents. « C’està-dire
qu’elles et ils ont accompli toutes les tâches qu’ils
pouvaient trouver », explique la professeure Ursula Huws,
directrice de l’étude. Sa thèse : « Peut-être qu’il s’agit de
travailleurs saisonniers qui recherchent un autre travail
pendant les périodes creuses. »
Crowdwork
effectué
l’année dernière
À la recherche
de crowdwork
17,0 %
Crowdworkers selon l’âge
45–54
14,9 %
55–64
9,8 %
35–44
20,3 %
65–70
4,6 %
16–24
25,3 %
25–34
25,1 %
32,2 %
Part du crowdwork
dans les sources de revenus
de l’économie en ligne
Crowdwork
hebdomadaire
Crowdwork
mensuel
Crowdwork
effectué
l’année
dernière
À la recherche
de crowdwork
Statut
professionnel
60 %
00 % 05 % 10 % 15 % 20 % 25 % 30 % 35 % 40 %
Employé·e à plein temps
Employé·e à temps partiel
Indépendant·e·s
Parents à plein temps
Retraité·e·s
Étudiant·e·s
Plutôt des hommes, assez jeunes, et plus fréquents au
Tessin
Qui sont les crowdworkers ? L’étude montre qu’on en
trouve dans toutes les couches sociales ; mais un peu plus
parmi les jeunes et parmi les hommes. Plus de la moitié
(52 %) ont un travail à plein temps, 21 % sont employé·e·s
à temps partiel, 9 % sont indépendant·e·s, 5 % sont respectivement
étudiant·e·s et retraité·e·s et 3 % sont parents à
plein temps. Des différences d’origine géographique ont
aussi été observées : la densité des crowdworkers la plus
haute est au Tessin, la plus basse on la rencontre en Suisse
orientale. L’étude repose sur une enquête représentative
réalisée en ligne auprès de 2001 personnes domiciliées en
Suisse, âgées entre 16 et 70 ans.
En savoir plus :
syndicom.ch/fr/crowdworking
Photos
Celles de ce dossier ont été réalisées par le photographe
indépendant Tom Kawara au Colab de l’Impact Hub de Zurich.
Les espaces de coworking tels que le Colab de l’Impact Hub
de Zurich ne se limitent pas à fournir des postes de travail
en bureau et l’infrastructure nécessaire. IIs mettent
également leurs membres en réseau, ainsi que leurs projets.
Ils organisent aussi des événements et élaborent des
programmes communs. En plus des salles de réunion et des
postes de travail individuels, le Colab comprend des espaces
communs et un café, lieu de convivialité.
zurich.impacthub.ch — kawara.com
Airbnb
Vente de produits
de sa propre fabrication
Vente de produits
sur son propre site
Crowdwork
Revente de produits
Vente de marchandises et biens
personnels sur une page Web
12,3 %
14,0 %
17,7 %
18,2 %
48,5 %
65,1 %
50 %
40 %
30 %
20 %
10 %
0 %
Tous les
crowdworkers
Crowdwork
fréquent
Au moins 50 % du
revenu tiré du
crowdwork

Au cœur de
16 17
« Pour nous, les employeurs, il est très important de définir dans la CCT
des standards valables pour toute la branche. » Peter Weigelt, président de contactswiss
nos métiers
Des membres actifs ont discuté des objectifs du syndicat et de son avenir. (© Samuel Bauhofer)
Fairlog : coopération
entre syndicom, le SEV
et Unia
Le domaine du transport routier est
très peu réglementé, pourtant il se développe
sans cesse. Notamment parce
que de grandes entreprises externalisent
leurs transports de marchandises.
À l’instar de La Poste, qui a supprimé
sa flotte de véhicules de plus de
3,5 tonnes et transféré ces mandats à
des sous-traitants privés.
Quand les entreprises parlent d’efficience,
elle pensent surtout aux bas
salaires pratiqués dans ce secteur.
La logistique des camions de transport
concerne des branches que
Protéger tous les
salariés quel que soit
leur modèle de travail,
c’est l’un des objectifs
de syndicom.
Parmi les quatre objectifs stratégiques
qui doivent être validés par le Congrès
de syndicom figure notamment la protection
des salarié·e·s. C’est urgent : la
numérisation galopante favorise de
nouvelles formes précaires de travail.
« Notre objectif est d’améliorer la couverture
sociale et la situation professionnelle
[des employés] pour empêcher
qu’ils ne soient contraints à ces
nouvelles formes de travail », lit-on
dans le papier stratégique. Cela suppose
une meilleure protection des assurances
sociales, la certification des
plateformes, la réglementation collective
des indemnités et la protection de
la propriété intellectuelle des freelance.
Les quatre objectifs stratégiques
ont été élaborés avec le comité central
et sont actuellement en seconde phase
de consultation auprès des organes du
syndicat. Les autres objectifs stratégiques
concernent l’évolution des effectifs
de membres, le développement
des CCT et le droit à la formation et au
perfectionnement à vie. Les organes
peuvent soumettre des propositions à
ce sujet jusqu’au congrès.
(Christian Capacoel)
syndicom.ch/congres2017
couvrent en partie syndicom, le SEV et
Unia. Ils ont donc mis sur pied un projet
de coopération commun et fondé
l’association Fairlog.
C’est un premier pas. Fairlog doit
ouvrir la voie à une régulation globale
de toute la branche, que les trois syndicats
visent à moyen terme.
(David Roth)
La politique CCT
dans le contexte de
la numérisation
Alors que le débat public sur la numérisation
bat son plein, nous travaillons
à des solutions concrètes dans nos
conventions collectives de travail
(CCT) pour relever les défis syndicaux
du monde du travail numérique. La
CCT Sunrise est la première CCT qui a
été renouvelée dans ce contexte. Deux
avancées significatives. D’abord le
droit explicite à la déconnexion, une
étape capitale : la délimitation entre
vie professionnelle et vie privée tend à
s’estomper de plus en plus. Les collègues
de Sunrise ont désormais le droit
de ne pas être joignables en dehors
de leurs horaires de travail. Ensuite,
nous avons pu ancrer dans la CCT le
droit à des mesures appropriées de
formation et de perfectionnement
Centres de contact et d’appels :
une CCT pour toute la branche
CallNet.ch a rejoint la CCT en tant que nouveau partenaire
social, aux côtés de syndicom et de contactswiss. C’est une
étape importante vers la déclaration de force obligatoire.
La réglementation des conditions de
travail dans toute la Suisse – par une
déclaration de force obligatoire – est
une nécessité. En effet, dans la
branche des centres de contact et
d’appels, les exigences auxquelles
sont confrontés entreprises et employé·e·s
se sont intensifiées ces dernières
années. Les agentes et agents
doivent se plier à des critères de qualité
toujours plus stricts, dans un
contexte de standardisation accrue,
où l’orientation commerciale est désormais
davantage axée sur les clients.
Ainsi, les employé·e·s sont tiraillés
entre des objectifs de rentabilité en
contradiction avec l’encadrement individualisé
des clients souhaité.
Les signataires de la CCT : Dieter Fischer, Giorgio Pardini et Peter Weigelt (de g. à d.). (© màd)
pour maintenir l’employabilité sur le
marché du travail. Pour les négociations
CCT à venir, nous visons de
nouveaux progrès, notamment la
réglementation et la certification des
plateformes. Les exploitant·e·s de
plateformes numériques doivent garantir
qu’ils ne recourent pas au dumping
social, ni à la sous-enchère salariale.
Ils doivent cotiser aux assurances
sociales et payer des impôts. syndicom
cherche à empêcher les employeurs
de reporter leur risque d’entreprise
sur des plateformes de
crowdworking, donc indirectement
sur les employé·e·s.
Daniel Hügli, secrétaire central au secteur TIC
et responsable de la branche Centres de contact
et d’appels
Avantages pour les employés
et les employeurs
Dans ce contexte, la CCT – qui instaure
des critères minimaux en matière de
salaire et conditions de travail – offre
une protection efficace contre la sousenchère
salariale et le dumping social
dont profitent également les entreprises.
La CCT favorise une concurrence
saine et équitable, qui repose
sur la qualité des prestations et non
sur la réduction des frais de personnel.
Le président de l’association
contactswiss, Peter Weigelt, déclare :
« Nous, les employeurs, souhaitons un
véritable partenariat social et des standards
de branche compréhensibles,
qui valent aussi bien pour nous que
pour la branche entière. » Quand on
lui demande pourquoi une entente
avec les autres membres de l’association
patronale n’a pas été possible
jusqu’à maintenant, Peter Weigelt
répond : « La branche est nouvelle, très
vaste et en essor constant. Il faut donc
d’abord ressentir une certaine pression
avant de se mettre d’accord. » Le
président de CallNet.ch, M. Fischer
renchérit : « La CCT est un moyen efficace
d’approcher des acteurs du marché
réfractaires via la déclaration de
force obligatoire. Elle permet de faire
face à une pression croissante dans la
branche, et de préserver les régions
frontalières. » (Christian Capacoel)
syndicom.ch/fr/branches/ccc

18 Le monde
du travail
Si on veut de la flexibilité, elle doit être assortie
de bonnes conditions de travail
« La négociation d’une CCT améliorée servirait les intérêts
de toute la branche. » Daniel Münger
19
Empocher les profits et reporter
les risques sur les salariés
Rapports de travail déséquilibrés, à l’instar du service coursier
zurichois Notime : les coursiers ont beaucoup d’obligations
mais aucun droit.
Le sourire de cette coursière de Notime cache des conditions de travail très dures. (© Franziska Scheidegger)
Nouvelle CCT Coursiers
La campagne Poste
continue
La start-up Notime, qui a son siège à
Zurich, cherche à s’implanter sur le
marché suisse de la livraison de marchandises
depuis environ deux ans.
L’entreprise se positionne comme un
intermédiaire très flexible entre les
boutiques en ligne et les clients. Selon
sa publicité, elle offre une « solution
complète de services de livraison, le
jour-même et par plage horaire ». La
start-up s’est rapidement développée
en Suisse, où elle gère ses propres réseaux,
avec plus de 400 coursiers dans
8 villes. Elle collabore en outre avec
des entreprises renommées – notamment
avec La Poste et les CFF.
Selon le principe des plateformes,
une partie des coursiers de Notime
ne sont pas des employés de l’entreprise,
ils utilisent sa technologie en
tant qu’indépendants. « Cette flexibilité
me convient tout à fait », déclare
un coursier qui souhaite rester anonyme.
En contrepartie, il accepte un
La logistique est un marché en expansion,
à l’instar de la branche KEP
(coursier, express et colis). syndicom
possède certes une convention collective
de travail (CCT) dans ce domaine,
mais elle ne suffit pas à garantir des
conditions de travail adaptées au futur.
Le domaine des coursiers à vélo,
même s’il ne couvre qu’une petite partie
du marché, est porteur d’avenir,
d’où l’importance d’une bonne CCT.
Le reste du secteur doit se mettre d’accord
avec syndicom sur une CCT améliorée
: pour garantir des prestations
logistiques de bonne qualité, il faut
des conditions de travail équitables !
Après plus d’un an déjà, grâce à
une campagne intense pour préserver
le réseau postal, nous avons réussi à
salaire horaire légèrement inférieur à
celui qu’il touchait auparavant dans
d’autres jobs de coursier. Les plans de
service sont communiqués deux semaines
à l’avance, ce qui complique
déjà les rapports de travail : plus un
coursier roule pour Notime, plus tôt il
peut réserver ses plages horaires en
ligne. « Je n’ai pas souvent eu l’occasion
de travailler ces derniers temps,
j’ai donc dû me contenter d’horaires
‹ en stand-by ›, donc rester disponible
en permanence pour effectuer des
courses dans les 20 minutes. » S’il n’y a
pas de courses, on touche 5 francs de
l’heure. Pendant le temps de piquet, il
est interdit de travailler pour d’autres
entreprises. Selon le contrat de travail,
le coursier doit s’assurer lui-même
contre les accidents professionnels et
la perte de gain et payer les cotisations
sociales. Il est responsable de tout
dommage éventuel et ne bénéficie pas
d’un délai de résiliation.
Le coursier doit être couvert par les
assurances sociales. « Jusqu’ici, nous
avons pris en charge ces cotisations
pour les indépendants », indique Philipp
Antoni, cofondateur de Notime.
En mars dernier, l’entreprise a annoncé
qu’elle intégrerait tous ses
coursiers indépendants dans des rapports
de travail ordinaires. Les contrats
devraient être signés d’ici octobre. P.
Antoni dit avoir trouvé « une très
bonne solution », mais il souligne que
« la flexibilité des coursiers doit être
préservée ». S’ils restent obligatoires,
les services de piquet seront mieux
rémunérés. On se réjouit de voir les
futurs contrats de travail de Notime.
En savoir plus : syndicom.ch/fr/branches/
logistique/services-coursiers/
mettre La Poste sous une forte pression
qui l’amène à devoir se justifier.
Des dizaines de milliers de citoyens et
la majorité des employés touchés ont
participé à la campagne, ce qui a accentué
la pression politique. Au Parlement
sont actuellement discutées
deux motions pour le remaniement de
la loi postale. Première étape encourageante.
Ces derniers mois, La Poste a
considérablement renforcé son lobbying
et sa campagne PR. Nous ferons
front ensemble.
Daniel Münger, responsable du secteur Logistique
et membre du comité directeur de syndicom
Après l’effort le réconfort : la CCT est à bout touchant ! (© Peter Klaunzer/Keystone)
Enfin une CCT pour
les coursiers à vélo
Ils sont jeunes, écolos et pas compliqués. Est-ce bien compatible
avec une convention collective de travail, instrument
du partenariat social classique ? Certainement : la distribution
fine des marchandises étant un secteur en pleine mutation,
tant les employé·e·s que les entreprises ont intérêt à assurer
et développer des conditions de travail équitables.
Le secteur des services coursiers s’est
développé en Suisse depuis 30 ans
déjà. Fondée à Lucerne en 1988, la première
entreprise de livraison à vélo a
très vite essaimé dans toutes les
grandes villes de Suisse.
Les prestations sont à peu près
identiques partout, mais les formes
d’organisation – associations, coopératives,
sociétés anonymes – sont très
variées. Toutefois, depuis la révision
de la loi sur la poste en 2013, toutes les
entreprises sont tenues d’entretenir
un partenariat social. Un processus
très constructif a débouché sur une
convention collective de travail (CCT)
aujourd’hui prête à être signée.
Et il était temps : la branche est
confrontée aux défis de la transformation
numérique. La coordination des
commandes, des fabricants et des
fournisseurs s’opérera de plus en plus
sur des plateformes numériques. Certains
concurrents cherchent à s’imposer
sur le marché, avec des méthodes
douteuses : ils ont recours à de faux
indé pen dants ou contraignent les employés
à travailler sur appel. Les conditions
de travail abusives pratiquées
notamment en Allemagne, dans des
entreprises de services coursiers telles
que Foodora ou Deliveroo, montrent
qu’il est urgent de réglementer cette
forme de travail. Car derrière ces entreprises
se cachent des multinationales
puissantes qui génèrent des milliards,
et s’apprêtent à bouleverser
toute la branche. Un partenariat social
progressiste permet aux prestataires
suisses de services coursiers d’empêcher
que les prix et les salaires soient
sans cesse tirés vers le bas.
Les partenaires sociaux montrent
ainsi que la numérisation peut prendre
un autre tournant : le progrès technologique
ne se fait pas forcément sur le
dos des travailleurs, il peut aussi servir
l’intérêt commun.
Les coursiers soumis à la CCT ont
désormais droit à un salaire minimum
et à des suppléments clairement définis
pour le travail de nuit et du dimanche.
Ils bénéficient aussi de nouveaux
horaires de travail et du maintien
du salaire en cas de maladie, ainsi que
de nombreux autres avantages figurant
dans les conventions collectives
classiques. La CCT prévoit assez de
marge de manœuvre pour intégrer les
caractéristiques individuelles des divers
services de coursier.
syndicom et l’association patronale
swissmessengerlogistics visent la déclaration
de force obligatoire générale.
Les chances d’y parvenir sont bonnes,
tant que les services de coursiers à vélo
sont encore presque seuls sur le marché.
Des concurrents tels que Notime
(voir p. 18) n’en couvrent pour l’instant
qu’une infime partie. Mais si des entreprises
internationales cherchaient à
s’imposer sur le marché suisse, la situation
deviendrait difficile.
syndicom.ch/fr/branches/
logistique/services-coursiers/

20 Le monde
du travail
« La démocratie a besoin de médias indépendants. » Roland Kreuzer
Ringier et Tamedia ont investi 400 millions de francs dans jobs.ch, ce qui risque
d’être inutile après l’entrée de Google sur le marché.
21
Promouvoir les médias
au lieu de gober
des fake news
La démocratie a besoin de médias
indépendants et d’un journalisme de
qualité, sur tous les canaux de communication.
La dépendance à l’égard des
annonceurs compromet la liberté des
médias, ainsi que l’utilisation des budgets
publicitaires au profit de Google,
Facebook & Co, et aux dépens du travail
journalistique. La maximisation
des profits chez Tamedia, qui veut
faire supporter au personnel la perte
des recettes dans le domaine Print
alors que les actionnaires et la direction
empochent 50 millions de francs
par année, est une attaque contre la diversité
et la qualité de la presse. Une
aide publique à la presse s’impose. La
répartition des fonds doit être conditionnée
à un mandat d’information et
à une CCT. Le soutien aux projets tels
que la plateforme WePublish pour permettre
aux médias indépendants d’investir
leurs ressources dans le journalisme
est une nécessité, tout comme
d’autres mesures immédiates en vue
du maintien de tarifs préférentiels
pour la presse régionale et associative,
afin de garantir la promotion du journalisme
quels que soient les canaux de
communication. En premier lieu, il
faut faire pièce à l’offensive contre la
SSR, qu’elle prenne la forme de « No
Billag » ou de la réduction de moitié
des redevances.
Roland Kreuzer, responsable du secteur Médias
et membre du comité directeur de syndicom
Lors du Festival de Locarno, des étudiant·e·s ont distribué des tracts sur l’importance du rôle de la SSR dans le soutien au cinéma. (© Nina Scheu)
Le sauvetage des médias
s’organise
Lors du Festival international du film de Locarno, en août
dernier, des milliers des personnes ont applaudi la bandeannonce
« SaveTheMedia.ch ». La réaction positive du public
démontre qu’il partage l’inquiétude des professionnels
des médias pour la qualité et la diver sité des médias.
« SaveTheMedia.ch » est une campagne
lancée par l’association Médias
pour tous, dont fait également partie
syndicom. Elle regroupe des professionnels
de la culture et des associations
de journalistes, qui cherchent
des solutions financières pour éviter
de sombrer dans la misère annoncée.
Par l’organisation de différentes manifestations
et actions, telles que celle
de Locarno, l’association veut également
sensibiliser le public à l’importance
pour la démocratie d’un paysage
médiatique solide et indépendant.
En Suisse romande, Médias pour
tous participe aussi à un laboratoire
d’idées lancé par l’association pour le
financement du journalisme (Fijou),
qui souhaite financer le journalisme
indépendant selon le modèle de la
promotion cinématographique. La
branche serait regroupée sur une
plateforme et financée par des fondations,
des particuliers et les pouvoirs
publics, selon des critères clairement
définis.
L’espoir des plateformes
Les créateurs de WePublish.ch suivent
une démarche similaire. Ils se sont
fait connaître du public également en
août dernier. Leur idée est de mettre
une plateforme directement à disposition
des professionnels des médias
pour publier des articles et les diffuser
de manière ciblée grâce à des algorithmes.
Hansi Voigt, l’un des initiateurs
renommés de WePublish, espère
pouvoir compter sur les redevances
privées de radio et télévision pour la
réalisation technique du projet. Les
contenus seraient financés par divers
canaux : publicité, micropaiements,
abonnements, fondations ou subventions
publiques. Il faudrait toutefois
garantir que les contenus publiés sur
la plateforme soient produits à des
conditions équitables (= CCT).
Participer et donner une voix
au journalisme
Après le bouclage de notre magazine,
la Commission fédérale des médias
(COFEM) se prononcera notamment
sur ces propositions. Son président,
Ottfried Jarren, a déjà laissé entendre
qu’elles renferment des approches
intéressantes pour le journalisme en
Suisse. Nous vous invitons à vous
informer sur ces projets sur le Web et
à en discuter avec nous. Nous organiserons
aussi différentes manifestations
pour discuter de l’initiative « No
Billag ». Nous sommes convaincus
qu’une diminution, voire la suppression
totale des redevances pour le service
public médiatique, pourrait avoir
des conséquences irréparables sur le
journalisme. (Nina Scheu)
COFEM : www.emek.admin.ch
Filmtrailer Locarno : savethemedia.ch
médias pour tous : mfa-mpt.ch
WePublish : wepublish.ch
Le Temps, Fijou : bit.ly/2viMIDa
Les éditeurs ont-ils, encore une
fois, perdu la bourse de l’emploi ?
Selon une boutade attribuée à Karl Marx, les événements de
l’histoire se répètent toujours deux fois : la première fois c’est
une tragédie, la seconde fois c’est une farce.
Google pourrait couper l’herbe sous les pieds des portails de l’emploi en Suisse. (© David Goldmann/Keystone)
L’histoire récente du journalisme est
riche en tragédies. La perte du commerce
des annonces au profit d’entreprises
étrangères à la branche est, en
général, considérée comme une
épreuve douloureuse dont les répercussions
se font toujours sentir. Ce
secteur, qui a longtemps contribué à
l’essor du journalisme, est désormais
en perte de vitesse.
Il y a dix ans déjà, on recommandait
au Tages-Anzeiger de ne plus
compter sur les revenus dégagés par la
bourse de l’emploi. Et la situation n’a
pas changé à ce jour. De jeunes entrepreneurs
futés ont flairé l’aubaine au
bon moment et constaté que sur des
plateformes en ligne, la recherche
d’emploi est plus aisée que sur le papier.
Les éditeurs de journaux semblaient
avoir loupé le coche. La vie punit
celui qui arrive trop tard. Si cet
adage doit se confirmer, c’est bien
sur Internet. À moins d’investir des
sommes colossales, comme Ringier et
Tamedia peuvent se le permettre. En
2012, ils ont acheté jobs.ch pour
presque 400 millions de francs. Depuis,
la bourse de l’emploi connaît
une évolution « réjouissante ». Mais
cette joie risque d’être de courte durée
: l’avenir n’est pas rose. L’histoire
pourrait se répéter. Perdre une seconde
fois la bourse de l’emploi, son
pendant numérique en l’occurrence,
tournerait à la farce. Si Google fait son
entrée sur ce marché, on peut considérer
ce scénario, à juste titre, comme
réaliste.
Google avale le marché
des offres d’emploi
En mai dernier, le géant de la Toile
lançait une fonction de recherche
pour les emplois vacants. Cette offensive
vise tous les prestataires actuels
dans le commerce de l’emploi. Google
sait que les utilisateurs sont de son
côté. Aujourd’hui déjà, bon nombre
d’entre eux saisissent leur profil
d’emploi souhaité dans le champ de
recherche de Google. Il semble donc
logique de développer ce nouveau secteur.
La voracité de Google n’a pas de
limite. Ringier et Tamedia en savent
quelque chose. Ils espèrent toutefois
pouvoir freiner le géant une fois qu’il
se sera introduit sur le marché suisse.
Les deux éditeurs comptent notamment
marquer des points avec l’ancrage
local. C’est un espoir ténu auquel
ils se raccrochent, faute de
stra tégies de défense prometteuses. Il
reste toutefois une maigre consolation
: une seconde perte du marché
des offres d’emploi ne causerait guère
de préjudice à un journalisme qui ne
dispose déjà plus des ressources appropriées.
(Nick Lüthi)
syndicom.ch/fr/branches/presse

22 Politique
Giorgio Pardini,
responsable du secteur TIC
(technologies de l’information
et de la communication)
et membre du comité
directeur.
Au cours de ces dernières
années, syndicom a analysé
les conséquences de la numérisation
sur l’emploi de
manière approfondie et
publié une étude qui peut
être téléchargée sur notre
site.
Interview : Christian Capacoel
Photo : Sébastien Bourquin
Quel avenir
pour le travail ?
Crowd- ou clickworker, de préférence
sur une plateforme. Les articles
de presse publiés ces derniers
mois sur le sujet donnent l’impression
que ce phénomène gagne toujours
plus de branches et d’entreprises.
En 2000, la NASA utilisait
pour la première fois le terme de
« clickworker » pour lancer un appel
au grand public, l’invitant à participer
à la classification d’images
de la planète Mars. En 2011, lors
de l’inauguration de son Liquid
Challenge Program, IBM popularisa
le terme « crowd worker ». Le principe,
qui consiste en gros à recourir
à davantage d’« indépendants » au
lieu d’engager des employés fixes,
devrait permettre d’économiser
30 % d’emplois. A quel stade de
l’évolution en sommes-nous en
Suisse, et comment comptons-nous
relever ce défi en tant que syndicat ?
Giorgio Pardini répond à nos
questions.
syndicom : En 2011-12, l’annonce
du Liquid Challenge Program chez
IBM a provoqué des remous. Tout
le monde s’attendait à une suppression
massive d’emplois et à l’expansion
constante du programme.
Quelle est la situation chez IBM
aujourd’hui ? L’entreprise miset-elle
pleinement sur le principe des
crowdworkers ? Réduit-elle toujours
plus les effectifs de base ?
Giorgio Pardini : IBM prend sans
cesse des mesures d’économie, en
procédant par exemple à des restructurations
et des relocalisations.
En 2017, 8000 emplois pourraient
passer à la trappe. Un plus grand
nombre de tâches risquent d’être externalisées
et exécutées
par des crowd workers.
Quel regard portez-vous sur
l’évolution à venir en Suisse ?
Une nouvelle étude, cofinancée par
syndicom et fondée sur un sondage
Internet, montre qu’une grande
partie des Suisses et des Suissesses
participent à l’économie de plateforme.
L’année dernière, presque
un tiers des sondés ont tenté
d’obtenir du travail sur des plateformes
en ligne. 18,2 % d’entre eux
en ont effectivement trouvé par ce
biais. Parmi eux, 12,5 % affirment
que le crowdworking est leur seule
source de revenu. Les crowdworkers
accomplissent le plus souvent de
petits mandats et du « clickwork ».
La qualité du système de formation
et les excellentes infrastructures
en Suisse laissent présager que
le crowdwork jouera un rôle encore
plus important à l’avenir.
Swisscom exploite une plateforme
qu’elle a baptisée Mila. Quelles sont
les expériences réalisées jusqu’ici ?
Mila relie l’utilisateur final – p. ex.
une cliente de Swisscom – à un fournisseur
de services – p. ex. un technicien
de service chez Swisscom,
une entreprise d’installation électrique
ou « Swisscom-Friend ». La
cliente peut choisir sur Mila qui
elle souhaite contacter pour obtenir
le service. Elle devra débourser
davantage pour un technicien de
Swisscom que pour le « Swisscom-
Friend », c’est-à-dire un spécialiste
du domaine vivant à proximité de
chez elle.
Il s’agit d’une externalisation des
tâches vers la plateforme Mila, ni
plus ni moins. Les risques d’un tel
crowdsourcing sont connus : qualité
insuffisante de la prestation, sousenchère
salariale, dumping social,
travail au noir, etc.
Quels sont les défis syndicaux liés
au crowdsourcing ?
La stratégie du Conseil fédéral est préoccupante. Nous sommes intervenus plusieurs fois ces derniers
mois, à différents niveaux. Nous avons obtenu que syndicom soit représenté au sounding board
en vue de la première conférence organisée par la Confédération sur la « Suisse numérique ».
« Les entreprises
qui
externalisent
des tâches à la
foule (crowd)
doivent, ainsi
que les plateformes
de
crowdworking,
prendre leurs
responsabilités.
»
Qui assure une rétribution correcte
et contrôle que les droits des crowdworkers
soient garantis ? Selon
nous, les entreprises qui externalisent
des activités à la foule (crowd)
doivent, tout comme les plateformes
de crowdwork, assumer
cette responsabilité. Elles doivent
veiller à ce que les employé·e·s bénéficient
d’une protection, notamment
en matière de conditions de
travail et de salaire, de droit aux
assurances sociales (indépendance
factice), mais aussi de propriété
intellectuelle. Concernant la certification
des plateformes de crowdwork
et les labels, nous pouvons
contribuer à ce que seules les plateformes
qui remplissent ces critères
entrent en ligne de compte.
La diffusion du crowdwork présente
toutefois aussi un défi pour notre
syndicat : comment mieux organiser
et mettre en réseau les crowdworkers,
afin qu’ils fassent valoir
leurs droits individuels et collectifs
avec notre soutien ? Et quelles prestations
spécifiques pouvons-nous
leur offrir ?
En juin 2017, le Conseil fédéral a
publié la brochure « Suisse numérique
» et lancé le site de dialogue
« Suisse numérique ». Il est frappant
de constater que cette stratégie
attribue un rôle secondaire aux employé·e·s
et aux questions concernant
l’avenir du travail.
La stratégie du Conseil fédéral
est préoccupante. Nous craignons
qu’elle prenne une direction unilatérale.
C’est pourquoi nous sommes
intervenus plusieurs fois ces derniers
mois, à différents niveaux.
Maintenant, nous avons obtenu que
syndicom soit représenté au sounding
board en vue de la première
conférence organisée par la Confédération
sur la « Suisse numérique ».
Quels points peut-t-on régler
dans le cadre du partenariat social
ou dans les conventions collectives
de travail ?
Grâce au partenariat social entre
les syndicats et les entreprises ou
leurs associations, nous disposons
en Suisse d’un instrument efficace
pour réagir rapidement aux changements.
Si le partenariat social est
vécu sur un pied d’égalité, on peut
trouver des solutions équilibrées
qui protègent les employé·e·s sans
réduire pour autant la compétitivité
de la Suisse.
La numérisation présente une
oppor tunité pour renouveler et élargir
le partenariat social, qui a fait
ses preuves. Les conventions collectives
de travail permettent de régler
le droit à la sphère privée, la protection
des données sur le lieu de
travail, la possibilité de gérer son
temps de travail, la réduction de
la durée du travail. De plus, elles
mettent en place des mesures pour
garantir la délimitation du temps
de travail, notamment le droit à
la déconnexion.
Pour relever ces défis, où devrait-on
commencer ce travail de réglementation
au niveau législatif ? Et comment
compte réagir syndicom ?
Le législateur doit veiller à inscrire
un droit pertinent au travail,
et à accorder à tous les travailleurs –
y compris les crowdworkers –
des droits collectifs en matière de
travail et d’assurances sociales.
Comme certaines activités sont
automatisées, il est impératif
d’adapter la formation et l’assurance
chômage en conséquence.
Le plus grand nombre possible
d’employé·e·s doivent avoir la possibilité
de se qualifier pour de nouvelles
activités professionnelles.
Si les tâches sont automatisées au
lieu d’être confiées à des personnes
salariées, le système fiscal en subira
aussi les conséquences. Que l’on
choisisse de taxer les robots ou les
données, ou encore d’autres formes
de taxation, les rentrées fiscales
doivent être suffisantes pour que
les personnes exclues du monde
du travail pendant une période plus
ou moins longue puissent vivre dans
la dignité. Enfin, le droit à la protection
des données doit être renforcé,
selon le principe « mes données
m’appartiennent » !
Quelles activités a prévues syndicom
pour faire avancer ces discussions ?
Notre congrès de novembre sera
entièrement consacré à la numérisation.
À cette occasion, nous parlerons
de nos positions et de nos
prochaines activités. Nous prendrons
les décisions qui s’imposent.
Le dossier : syndicom.ch/fr/crowdworking
syndicom.ch/fr/digitalisation
23

24
Droit au but !
1000 mots
TomZ
25
Questions au service juridique de syndicom
J’accepte régulièrement des mandats sur différentes
plateformes Internet. Qui est mon employeur dans de
telles situations ? Est-ce que je travaille pour les personnes
qui exploitent la plateforme ou directement pour le donneur
d’ouvrage qui m’a mandaté par l’intermédiaire de la plateforme
? Je consacre environ 20 heures par semaine
à ce travail, surtout dans le domaine du texte et de l’image.
Je compte de plus en plus sur cette source de revenus,
car les mandats réguliers se font rares.
Quels aspects de la prévoyance et des assurances faut-il
prendre en compte ? Qu’en est-il des cotisations aux
assurances sociales : les donneurs d’ouvrage doivent-ils
en couvrir la moitié ou faut-il que je les paie entièrement,
à titre d’indépendant·e ? Sur leurs sites, les plateformes
ne fournissent pas d’information à ce sujet et jusqu’à
présent, aucune déduction pour les cotisations sociales
n’a été opérée sur les paiements que j’ai reçus. Je ne
suis pas une entreprise donc je considère que ne suis
pas indépendant·e. Ai-je droit à des déductions AVS
et puis-je les exiger ?
Quoi qu’il arrive, lors de ma retraite je ne veux pas renoncer
à une rente de la prévoyance professionnelle. Comment
puis-je m’assurer auprès d’une caisse de pension si je
travaille pour de très nombreux donneurs d’ouvrage ?
Quelles solutions s’offrent à moi ? Est-il possible de faire
valoir une déduction des cotisations aux institutions de
prévoyance dans ma déclaration fiscale ?
Réponses
Les dispositions légales (contrat
de courtage, contrat d’entreprise,
mandat, contrat de travail) varient
selon que tu travailles pour une
plateforme telle que Jovoto.com
ou Atizo.com, ou directement pour
une entreprise. Le type de contrat
détermine l’étendue de ta responsabilité
pour d’éventuelles erreurs
commises, quelle prestation tu dois
fournir, si un droit de désistement ou
de révocation existe, etc. Au préalable,
il faut absolument éclaircir tout
cela et lire attentivement les conditions
de l’intermédiaire/du fournisseur
– notamment en ce qui concerne
le droit d’auteur, la protection des
données et la sécurité des données.
Les intermédiaires/fournisseurs
ne veulent pas t’engager comme
employé·e, car ils devraient alors
t’assurer et prendre en charge la
moitié des cotisations sociales. C’est
la caisse cantonale de compensation
AVS, sise à ton domicile, qui décide
de ton statut sur la base de tes
indications. Il est donc important de
connaître les conditions et exigences
avant de t’inscrire. De plus amples
informations se trouvent sur le site de
la caisse cantonale de compensation.
Attention : paie au moins la cotisation
AVS minimale (actuellement
478 francs) si tu ne disposes pas d’un
contrat de travail ordinaire ou si ton/
ta conjoint·e ne travaille pas.
Certaines associations de branche
offrent une solution de prévoyance
collective à leurs membres. La caisse
de pension Freelance de syndicom
a été créée spécialement pour les
pro fessionnels des médias indépendants.
Tu peux aussi t’assurer à titre
personnel auprès de la Fondation
institution supplétive LPP (chaeis.ch).
Ou choisir une solution de prévoyance
privée auprès d’une assurance
ou d’une banque (pilier 3a ou
3b). Attention : seul le pilier 3a est
déductible des impôts. Ton syndicat
peut répondre aux nombreuses questions
liées au crowdwork. Dans tous
les cas, ton travail doit être rémunéré
de manière équitable !
syndicom.ch/fr/droit/droitaubut

26 Loisirs
Suggestions
Annonce
Les opposants veulent
la retraite à 67 ans et affaiblir l’AVS
15 e édition du Festival
L’Union patronale suisse, du court l’Union métrage des Arts « shnit ainsi » les banques et les assurances. En
Formation continue et métiers, Economiesuisse & Co. luttent préconisant le NON, ils veulent affaiblir
contre Prévoyance vieillesse 2020. Ce l’AVS et la précipiter dans une avalanche
S’ils entendent rester à jour, les
La 15 e édition du shnit Worldwide
crowdworkers sont se doivent les mêmes de suivre milieux Shortfilmfestival qui voulaient (festival empêcher
la création de l’AVS métrage) en se 1947. déroulera du 18 de au la retraite Images à 67 ans. du monde du
du de court déficits. Et cela afin d’augmenter l’âge
des cours de perfectionnement
travail
pour rafraîchir leurs connaissances :
les nouveaux domaines du travail
évoluent rapidement. Faute d’employeur
disposé à les financer, les
indépendants sans conditions de
travail réglementées n’ont souvent
pas les moyens de suivre des cours.
Pour cette raison notamment, une
adhésion à syndicom peut leur être
très utile : les membres bénéficient
de possibilités de perfectionnement
avantageuses. Par exemple, syndi­
Tout simplement parce que la solidarité
entre les pauvres et les riches est pour
eux bien trop importante dans l’AVS. Les
gens devraient se constituer leur propre
prévoyance vieillesse privée. Et alimenter
com couvre une partie de leurs frais
de formation dans de nombreux
instituts reconnus, et parfois la
totalité. À Movendo, l’institut de
formation des syndicats, les frais
d’au moins un cours par année sont
même entièrement pris en charge.
Les membres de syndicom actifs
dans l’industrie graphique, la communication
visuelle et les médias
Voter 2x Oui
29 octobre dans différents pays du
monde, d’où le choix du terme
« World wide » (autrefois « International
»). En Suisse, on pourra voir des
films à Berne, où shnit attirera probablement
plus de 20 000 visiteurs.
shnit se déroulera aussi dans de
nombreux cinémas du monde entier
(« shnit CINEMAS »), qui projetteront
une sélection de films en compétition
internationale pendant
toute la durée du festival. Les prix
seront décernés par le Festival du
court métrage, avec la participation
du public shnit, qui votera électroniquement
pour les prix du public des
différentes catégories. Le festival au
logo rose s’adresse surtout au
groupe cible des 20-30 ans. Mais des
spectateurs plus âgés ou plus jeunes
seront aussi présents à shnit. Notamment
en raison de nouveautés
En 1877, une loi fédérale fixait la
L’AVS assure durée du la travail solidarité à onze heures et la par stabilité.
Elle
jour,
représente
limitée à dix
le
heures
meilleur
le samedi.
rapport
L’année dernière, la population
coûts/prestations rejetait l’instauration pour les d’un personnes
revenu
à revenus inconditionnel bas ou de moyens. base. Aucune
En moins d’un siècle et demi,
autre forme de prévoyance vieillesstrielle
ne leur à l’automatisation apporte autant : l’exposi­de
rente tion par « Le franc travail. de Photographies cotisation. de Le
on est passé de la révolution indus­
1860 à nos jours », au Musée national
supplément AVS
suisse
apporte
de Prangins
donc
jusqu’au
davantage
de justice 15 octobre, sociale. est dédiée C’est à l’évolution la raison
du travail. Plus de 200 photos
pour laquelle il faut absolument voter
montrent comment l’image du
2x Oui à Prévoyance monde du travail vieillesse a évolué au 2020 fil le
24 septembre. du temps. Dans la première partie
de l’exposition, les photos (exposées
de manière chronologique) s’articulent
autour de l’évolution de
la technique photographique (de la
pellicule au numérique, de la photo
peuvent profiter d’offres intéressantes
telles que les projections pour les
sur helias.ch.
Le
Les
24
cours
septembre,
d’utilisation
des logiciels ont le vent en à Berne, qui seront désormais prorentes
professions représentées – de
classes
on vote
d’école
sur
(«
les
shnit
deux
EXPLORE
projets
»)
qui
noir-blanc
composent
à l’image
Prévoyance
3D) et des diffé­
poupe. On y acquiert vieillesse des techniques 2020. Le posées financement directement additionnel sur le site du de l’AVS l’agriculture et la à réforme l’industrie, en jusqu’au ellemême.
utiles sur Photoshop, Illustrator
Si l’un
ou
des
Festival.
projets
Last
devait
but not
être
least,
refusé,
l’accès
la réforme
tertiaire. Une
entière
section
échouerait.
est consacrée
InDesign, sans oublier de nombreux aux personnes handi capées sera
aux métiers disparus tels que standardiste,
typographe ou fabricant
produits de niche. Voilà pourquoi il faut garanti absolument : les films seront voter sous-titrés 2x Oui.
Des cours Movendo tels que
et des traductions simultanées en d’éponges.
« Incapacité de travail, quelles prises langue des signes seront assurées.
L’exposition accorde une place
en charge ? » (F2.3.1705, 23 – 24.11),
Le festival se tiendra également importante au travail des migrant·e·s
ou encore sur l’AVS, la LPP ou la loi dans d’autres régions de la Suisse,
et des femmes pendant la
sur le travail, incluent des connaissances
de la même manière. Toutefois,
guerre, sans oublier d’évoquer les
utiles aux indépendant·e·s. à l’heure de mettre sous presse,
grands chantiers tels que le tunnel
Il y a aussi des cours pour améliorer nous ne connaissons pas la liste des du Gothard. Réalisé il y a environ
sa communication (rédaction de PV « shnit CINEMAS » qui projetteront dix ans et présenté dans le cadre de
ou présentation
Les
orale,
organisations
jeux de rôles).
suivantes
les courts
recommandent
métrages au
de
Tessin
voter
et
Oui
en
à Prévoyance
cette exposition,
vieillesse
un reportage
2020 :
de
(ric) Syndicats et organisations Romandie. de salarié(e)s (ric): USS, Unia, SEV, Syndicom, Luc SSP, Cramatte APC, ASC, sur la ASEB, fermeture ASI, des
AvenirSocial, Employés Suisse, FSFP, GaraNto, kapers, LCH, Nautilus International, offices de poste OCST, en Romandie SEC Suisse, reste SSM,
SSPM, Syna, Transfair, Travail.Suisse, USDAM, ZV
malheureusement d’actualité. (red)
shnit.org, 18 – 22 octobre 2017 à Berne
Partis : PBD, PDC, PEV, PS, Les Jeunes Démocrates-Chrétiens, Les Jeunes Verts, Les Verts, Les Vert’libéraux ;
L’offre complète des cours et les formulaires
Prix du ticket Fr. 16.– (étudiants/carte
d’inscription se Organisations trouvent sur movendo.ch de retraité(e)s : culture Conseil Fr. 13.–), suisse carte des journalière aînés, Fr. FARES, 43.– Pro Senectute letravail.chateaudeprangins.ch
;
helias.ch Organisations féminines : alliance (33.–), F, carte FPS, de festivalier SKF ; Organisations Fr. 98.– (78.–) économiques image : © : Centre T. Ballmer, patronal, Muséé national FER, suisse CVCI;
Conseil fédéral, Parlement, CDAS
Assurer
les retraites,
renforcer
l’AVS
Impressum: Comité Oui à Prévoyance vieillesse 2020, Monbijoustrasse 61, 3007 Berne

28 Evènements
Marche pour le maintien des offices de poste
La Poste fait descendre la population dans la rue. Son intention de fermer
600 offices de poste et de supprimer 1200 emplois a provoqué un tollé
dans toute la Suisse.
1. Berne, 1 er mai (© Susanne Oehler)
2. Wassen, 20 mai (© Peter Lienert)
3. Marche de Puidoux à Chexbres (© Philippe Morerod)
4. Zizers, 5 mai (© syndicom)
5. Sion, 10 mai (© syndicom)
6. Genève, 1 er mai (© Demir Sönmez)
7. Bâle, 1 er mai (© František Matrous)
8. Neuchâtel, 27 février (© BNJ)
9. Bellinzone, 8 mai (© rédaction)
29
2
6
3
1
8
7
5
4
9

30 Tranches
de vie
Martin Bichsel
Plusieurs passions, un appareil photo
Impressum
Rédaction : Riccardo Turla, Giovanni Valerio, Marie
Chevalley ; œil extérieur : Nina Scheu.
Courriel : redaction@syndicom.ch.
Traductions : Alexandrine Bieri, Laurence Strasser.
Images sans © : mises à disposition.
Création et
Mot
direction
mystère
artistique
:
: Büro4, Zurich.
Mise en page, correction, imprimerie : Stämpfli AG,
Wölflistrasse 1, 3001 Berne.
1 2 3 4 5 6 7 8
Changements d’adresse : syndicom, gestion
des adresses, Monbijoustrasse 33, Case postale,
3001 Berne. Tél. 058 817 18 18, fax 058 817 18 17.
Annonces : priska.zuercher@syndicom.ch.
Commande d’abonnements : info@syndicom.ch.
Le prix de l’abonnement est inclus dans la cotisation
de membre. Non-membres : Fr. 50.– (Suisse),
Fr. 70.– (étranger).
Editeur : syndicom – syndicat des médias
et de la communication, Monbijoustr. 33,
Case postale, 3001 Berne.
Le magazine syndicom paraît six fois par an.
Le numéro 2/17 paraîtra le 24 novembre.
Délai rédactionnel pour le prochain numéro :
le 2 octobre.
31
Photographe indépendant, Martin
Bichsel (44 ans) est syndiqué depuis
2003 et actif dans la commission des
indépendants du secteur Médias de
syndicom. A côté de travaux de
commande, le Bernois poursuit ses
propres projets artistiques. Il a réalisé
des portraits de réfugiés à Berne et
s’engage pour une société plus
solidaire.
Propos recueillis par Theodora Peter
Photo : Marco Zanoni
Indépendant grâce
à un coup de chance
Il n’y a pas une journée de travail
qui ressemble à une autre. Si j’ai
une commande de photos à l’extérieur,
je pédale de la Länggasse, où
j’habite, jusqu’à la gare de Berne. Je
porte mon équipement dans mon sac
à dos. Je prends mon vélo pliant dans
le train. Une fois sur place, c’est bien
pratique. Je n’ai pas de voiture, et je
n’en veux pas. Je n’en aurais besoin
que si je travaillais comme salarié
dans un quotidien, ce dont je rêvais
à mes débuts. Le destin en a décidé
autre ment, et je ne le regrette
pas. Je suis content de ne pas devoir
courir d’un rendez-vous à l’autre.
Le revers de la médaille pour un
indépendant, c’est qu’on a assez
souvent des mois trop calmes. Mais
ces dernières années, le volume de
mes commandes s’est stabilisé. Fort
heureusement, j’ai des clients fidèles
qui s’adressent régulièrement à moi,
par exemple les coopératives d’habitation
suisses.
En fait, j’ai une formation de
vendeur d’articles de sport. Après
mon apprentissage, j’ai réalisé un
rêve d’enfance et suis devenu agent
de bord chez Swissair. Cependant,
mon envie de voyager s’est rapidement
émoussée. Le goût de la photo,
c’est un ami qui me l’a donné au
cours d’un voyage commun à Madrid.
De retour à Berne, nous avons
monté un labo photo dans sa salle
de bains et développé nos premières
images. A l’âge de 25 ans, j’ai finalement
commencé la formation du
GaF (Groupe des photographes autodidactes).
En même temps, je gagnais
ma vie comme coursier à vélo.
Pour moi, c’était plus qu’un simple
gagne-pain : c’était comme une
grande famille.
En 2001, une grosse commande
(photographier 300 maisons) m’a
libéré de tout souci pendant un an,
ce qui m’a permis de devenir indépendant.
Peu après, j’ai adhéré au
syndicat (comedia à l’époque) pour
être soutenu en cas de problèmes.
J’ai aussi beaucoup profité des offres
de formation continue pour indépendants.
C’est alors que j’ai remarqué
l’importance du réseautage. C’est
pourquoi je me suis engagé au sein
de la commission des indépendants.
Si je ne suis pas à l’extérieur en
raison d’une commande, je passe ma
journée à faire de l’édition photo et
à liquider des paperasses dans mon
atelier du PROGR. Le centre culturel,
avec plus de 70 ateliers, est un biotope
stimulant. Je m’y engage bénévolement
au sein de l’« asile créatif »
pour réfugiés. A titre privé, j’accompagne
également des réfugiés dans
une vie quotidienne qui tient de la
course d’obstacles. C’est dans ce
cadre que j’ai réalisé les portraits,
que j’ai déjà pu présenter dans plusieurs
expositions.
Le soir, je ne reste pas trop longtemps
au bureau. Parfois, je me
rends encore à une réunion du
groupe régional de Public Eye. Je
m’y implique notamment en faveur
de l’initiative pour des multinationales
responsables. Un monde plus
juste me semble indispensable.
martinbichsel.ch
I
II
III
IV
V
VI
VII
VIII
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X
I
II
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VII
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X
Mot mystère :
4
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
2
7 3
1 2 3 4 5 6 7 8
Offre spéciale
1
5 8
1 2 Définitions 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Horizontalement :
Verticalement :
I. Vite fait. Prépare la naissance. Pays romain. 1. Epouvanta. Coup gagnant.
II. Ventres vides. Pompant.
2. Vieille patate.
III. Cherche encore ! Réserve souterraine.
3. Trouble. Vieux monticules.
IV. Petit nom du Pendjari. Passé du Sahara à
4. Deux. Cesse.
l’Espagne. Manière. 2
5. Chaîne latino. Pour soi.
V. Saint de la Manche. Ni dieu, ni maître.
Choisisse à nouveau.
6. Cale. Habituellement par 10. A la hauteur
pour les basses œuvres.
VI. C’est l’enfer ! Signe de propriété. Pas malin. 7. Faire bosser les juges. Grande voisine.
VII. Chemin parallèle. Période. Mort. VIII. Partis. 8. En Mésopotamie. Précieusement monté.
Vibré. Aide 7 le dessinateur.
3 9. Garnira un puits. Courant au Bénin et
IX. Vieux Européens. Vite dit. Précède le pas.
au scrabble.
X. Sert à la boucherie. Homme à lattes. N’est plus. 10. Il réfléchit. Volatile terrestre.
6
11. Agent des tubercules.
12. Fleur de mélancolie.
13. Utilisait sa bourse.
14. Chipotent.
15. Attrapée. Troisième personne.
Touche féminine.
4
Annonce
1
5 8
Les mots croisés
Le·la gagnant·e, dont le nom paraîtra
dans le prochain magazine, recevra un
pack de froid, offert par notre partenaire
CPT. Prière d’envoyer votre
solution (le mot-mystère seulement)
jusqu’au 1 er octobre à Rédaction
syndicom, Monbijoustrasse 33,
case postale, 3001 Berne.
Le gagnant du dernier mots croisés
La solution du mots croisés du
N° 05/2017 était « FROMAGES ».
Le gagnant est M. Jean-François Gasser,
Romanel-sur-Lausanne. Il reçoit un
chèque Reka d’une valeur de 50 francs.
Chaleureuses félicitations !
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+41 (0)58 817 18 18 - mail@syndicom.ch
6

32 Interactifs
syndicom social
Interactifs : nous voulons rendre nos
clavardages accessibles à tous
Nous publierons désormais dans cette
rubrique les deux meilleurs commentaires
ou les deux commentaires les plus
intéressants /controversés que nous
aurons reçus via les médias sociaux,
afin d’associer aux discussions celles
et ceux qui ne peuvent pas accéder à
Facebook, Twitter ou Instagram.
1
Facebook_Fan24
Voici un exemple inventé de toutes pièces pour te
montrer à quoi pourrait ressembler ton commentaire
Facebook s’il paraissait aussi dans ce magazine.
20.09.2017
facebook.com/syndicom pour rester dans le mouvement
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