Maintenance & Entreprise n° 648
Les formations en maintenance p.27
Les formations en maintenance p.27
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
MAINTENANCE<br />
&ENTREPRISE<br />
www.maintenance-entreprise.com<br />
LES SERVICES À L’INDUSTRIE<br />
ACTUALITÉS<br />
Nord Drivesystems : maintenance prédictive<br />
et utilisation optimale des ressources<br />
SOLUTIONS<br />
Groupe Institut de Soudure inspecte et<br />
contrôle pour les industriels<br />
PRATIQUE<br />
Calia : un laboratoire de conseil et<br />
d’analyses indépendant<br />
TERTIAIRE<br />
p. 9<br />
p. 12<br />
p. 41<br />
p. 54<br />
La gestion de l’éclairage dans l’industrie<br />
N°<strong>648</strong> JANVIER 2018 • 25 €<br />
Dossier<br />
Les formations en maintenance p.27
Altair<br />
SERVICE MANAGER<br />
LOGICIEL GMAO SAV<br />
200+ FONCTIONNALITÉS FULL WEB<br />
Intégration des parcs technique client<br />
Rencensement d’équipements, état des lieux<br />
Entretien & dépannage<br />
Appli mobile accessible hors ligne<br />
Relation client et reporting<br />
Gestion règlementaire<br />
Portail client ergonomique<br />
Le portail de demande d’intervention<br />
d’Altair compte parmi les meilleurs<br />
en termes d’ergonomie<br />
et de facilité d’utilisation !<br />
Rendez-vous sans attendre sur<br />
www.altair-fsm.fr<br />
Éditeur du logiciel - www.dsdsystem.com<br />
+33 (0)3 20 51 47 29 - commercial@dsdsystem.com<br />
GMAO SAV Altair<br />
SERVICE E MANAGER<br />
QHSE<br />
Themis<br />
QHSE MANAGER
ÉDITORIAL<br />
Renouveau industriel,<br />
investissements et mesures<br />
gouvernementales<br />
Valérie Brenugat<br />
Rédactrice en chef<br />
Lors de son discours au Conseil National de l’Industrie (CNI), le 20 novembre dernier, le<br />
Premier ministre, Edouard Philippe, constatait que la production industrielle, le moral des<br />
chefs d’entreprise et l’investissement frémissaient positivement depuis quelques mois. Mais<br />
la production manufacturière reste encore 7 % en dessous de son niveau d’avant crise. Lors de ce<br />
nouveau CNI, 5 objectifs clairs et concrets ont été fixés : s’écouter vraiment et régulièrement au sein<br />
de ce conseil renouvelé, créer un comité<br />
exécutif réduit, pour avancer plus rapidement<br />
et de façon plus agile se réunissant<br />
tous les trois mois et travailler ensemble<br />
sur la compétitivité de l’industrie. Outre<br />
le lancement du Grand plan d’investissement<br />
de 57 milliards d’euros, les actions<br />
entreprises par le gouvernement durant<br />
ces derniers mois devraient également<br />
impacter l’industrie de façon positive.<br />
« Outre le lancement du Grand plan<br />
d’investissement de 57 milliards d’euros,<br />
les actions entreprises par le gouvernement<br />
durant ces derniers mois devraient également<br />
impacter l’industrie de façon positive. »<br />
Des futurs évènements reflètent aussi le dynamisme autour de l’industrie. Du 27 au 30<br />
mars prochain, avec plus de 50 000 visiteurs attendus et des industriels du monde entier,<br />
Global Industrie sera le plus grand salon industriel généraliste en France. Il permettra de<br />
promouvoir le savoir-faire de la French Fab. Enfin, la Commission Européenne organisera<br />
un forum sur la transformation numérique de l’industrie.<br />
Cette transformation de l’industrie implique de nouvelles organisations du travail et de nouvelles<br />
compétences pour les salariés. Ainsi, le gouvernement a lancé un plan de formation de 15 milliards<br />
d’euros. De plus, 10 milliards d’euros seront consacrés à l’innovation de rupture à travers le Fonds<br />
pour l’industrie et l’innovation. Avec toutes ces mesures et ce contexte de renouveau industriel<br />
mondial, l’industrie française qui figure actuellement au 8 ème rang mondial, pourra-t-elle remonter<br />
dans le classement ?<br />
Valérie Brenugat<br />
Envie de réagir ?<br />
@maintenanceent<br />
MAINTENANCE<br />
&ENTREPRISE<br />
ÉDITEUR<br />
MRJ Informatique<br />
22, Boulevard Gambetta<br />
92130 Issy-les-Moulineaux<br />
Tel : 01 84 19 38 10<br />
Fax : 01 34 29 61 02<br />
www.maintenance-entreprise.fr<br />
/<strong>Maintenance</strong>.<strong>Entreprise</strong><br />
/@maintenanceent<br />
Direction :<br />
Michaël Lévy<br />
Directeur de publication :<br />
Jérémie Roboh<br />
Rédacteur en chef :<br />
Valérie Brenugat<br />
COMMERCIALISATION<br />
Publicité :<br />
Patrick Barlier<br />
p.barlier@mrj-corp.fr<br />
Diffusion et Abonnements :<br />
vad.mrj-presse.fr<br />
Prix au numéro :<br />
25 €<br />
Abonnement 1 an :<br />
85 € / 4 numéros<br />
Étranger :<br />
100 €<br />
Règlement par chèque<br />
bancaire à l’ordre de MRJ<br />
RÉALISATION<br />
Conception graphique :<br />
Eden Studio<br />
Impression :<br />
Pauker Holding Kft.<br />
11-15 Baross utca<br />
H -1047 Budapest - Hongrie<br />
N°ISSN :<br />
1632 - 4153<br />
Commission paritaire :<br />
0 414 T 83 214<br />
Dépôt légal : à parution<br />
Périodicité : Trimestrielle<br />
Numéro : <strong>648</strong><br />
Date : Janvier 2018<br />
Encartage : Denios<br />
RÉDACTION<br />
Ont contribué au numéro :<br />
Valérie Brenugat (MRJ),<br />
Denis Lelièvre (Delta Dore),<br />
Sébastien Flet Reitz (Syndicat<br />
de l’éclairage), Christopher<br />
Mortelette (Arvato), Florian<br />
Jouan et Jean Pierre<br />
Chevalier (Cnam), Philippe<br />
Luce (Institut Datacenter),<br />
Crisalia Mateus (Saint-<br />
Gobain Coating Solutions),<br />
Anaïs Brun (Calia), Claire<br />
Michel (Fuchs), Francis<br />
Boudot (Groupe Institut<br />
Soudure), Thomas Spiess<br />
(Groupe Ponticelli), Aurélien<br />
Di Rienzo et Valérie Flauraud<br />
(SNCT), Stéphane Cormier<br />
(Shell), Francis Boudot<br />
(Groupe Institut de Soudure).<br />
CRÉDITS<br />
DR, iStock, Shutterstock,<br />
Dircom Cnam © Sandrine<br />
Villain, Dircom Cnam©L.<br />
Benoit, Trilux.<br />
Toute reproduction, totale ou<br />
partielle, est soumise à l’accord<br />
préalable de la société MRJ.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I3
SOMMAIRE<br />
Les formations en maintenance<br />
27<br />
DOSSIER<br />
27 La formation professionnelle : retours d’expérience avec Institut<br />
Datacenter<br />
29 SNCT Publications : une formation dédiée à la maintenance des<br />
équipements sous pression<br />
31 Formations CNAM : de la prémaintenance à la fabrication additive<br />
33 Une formation du CNAM pour Saint-Gobain Coating Solutions<br />
34 IUT de Valenciennes : de l’automobile au ferroviaire<br />
37 IUT de Valenciennes : un alternant à Arvato SCM France<br />
Éditorial<br />
03 Renouveau industriel,<br />
investissements et mesures<br />
gouvernementales<br />
Actualités<br />
09 Nord Drivesystems : maintenance<br />
prédictive et utilisation optimale<br />
des ressources<br />
16 Groupe Ponticelli : un adhérent du<br />
SNCT<br />
19 SNCT valorise les entreprises de<br />
la maintenance industrielle<br />
51 Perma Select APP sert à calculer<br />
le volume de lubrifiant<br />
Tertiaire<br />
54 La gestion de l’éclairage dans<br />
l’industrie<br />
57 Delta Dore contribue à une<br />
meilleure gestion énergétique<br />
60 GreenYellow assure la<br />
25 FCTM : l’incontournable de la<br />
Chaudronnerie, Tuyauterie &<br />
<strong>Maintenance</strong> Industrielle<br />
09 Nouvelle pince ampèremétrique<br />
thermique Flir CM275<br />
10 Gaussin : commande ferme par<br />
l’opérateur russe SKAT<br />
10 CCI Paris Ile de France : offreurs<br />
de solutions Industrie du futur<br />
Solutions<br />
12 Groupe Institut de Soudure<br />
inspecte et contrôle pour les<br />
industriels<br />
Pratique<br />
41 Calia : un laboratoire de conseil et<br />
d’analyses indépendant<br />
44 Shell : des services au GTL<br />
47 Les lubrifiants FUCHS : des<br />
gammes de produits pour toutes<br />
les applications<br />
50 Igol Industrie lance les huiles<br />
hydrauliques SONHYDRO SHC<br />
50 Unil Opal certifié ISO 9001 et<br />
14001 version 2015<br />
51 Une refonte complète pour les<br />
gammes Hafa<br />
performance énergétique<br />
61 Entretenir, optimiser et<br />
moderniser ses installations avec<br />
Sinfonia<br />
62 Spie UK : un contrat pour un<br />
entrepôt frigorifique de NewCold<br />
Outils<br />
64 A lire, voir, écouter<br />
65 Agenda<br />
66 Index<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I5
Salon des savoir-faire<br />
en sous-traitance<br />
industrielle<br />
27/30<br />
MARS<br />
2 018<br />
PARC DES EXPOSITIONS<br />
PARIS-NORD VILLEPINTE<br />
14 SECTEURS<br />
représentés<br />
CONFÉRENCES<br />
stratégiques<br />
ANIMATIONS<br />
thématiques<br />
40 PAYS<br />
RENDEZ-VOUS<br />
d'affaires<br />
GLOBAL<br />
INDUSTRIe<br />
Fédère les salons
MAINTENANCE<br />
&ENTREPRISE<br />
NOS ENQUÊTES EN 1 CLIN D’ŒIL<br />
SOLUTIONS<br />
DOSSIER<br />
PRATIQUE<br />
TERTIAIRE<br />
<strong>Maintenance</strong> des appareils sous<br />
pression p. 12 à 26<br />
Présent sur les 5 continents avec ses 25 centres en France métropolitaine<br />
et ses 10 implantations hors Europe, le Groupe Institut de Soudure<br />
fournit des réponses innovantes aux industriels pour la maintenance de<br />
leurs installations. Francis Boudot, responsable de l’inspection et expert<br />
réglementaire du Groupe Institut de Soudure présente les services de son<br />
centre technique industriel. Précision.<br />
Les formations en maintenance<br />
p. 27 à 38<br />
Les Datacenters sont le support physique des activités – et de l’économie –<br />
numérique. Ils sont la brique physique critique sur laquelle repose 25% du<br />
PIB français. Ils doivent fonctionner en continu, tout au long de l’année, pour<br />
délivrer les services numériques les plus divers : distribution de contenus,<br />
réseaux sociaux, gestion industrielle, communication, services financiers<br />
et bancaires, jeux vidéo, stockage et archivage, etc. Pour y parvenir, ces<br />
infrastructures complexes réunissent des équipements électriques, télécom<br />
et informatiques haut de gamme. Mais la qualité des matériels n’est rien si<br />
ces derniers ne sont pas opérés et maintenus par des hommes compétents.<br />
La lubrification : un élément clé de<br />
la maintenance p. 41 à 51<br />
Créé en avril 2009, en Loire-Atlantique au cœur du vignoble Nantais, le<br />
laboratoire Calia propose un service qualifié, spécialiste en hydraulique et<br />
frigorifique. Il bénéficie d’une expérience de plus de 25 ans dans le domaine<br />
de l’interprétation des analyses de lubrifiants et fluides en service.<br />
Anaïs Brun, commerciale, expose la spécificité de ses services et présente<br />
les enjeux des lubrifiants.<br />
Efficacité énergétique :<br />
éclairage, chauffage et<br />
ventilation à gérer p. 54 à 62<br />
Avec une consommation annuelle de 6 TWh, l’éclairage des bâtiments<br />
industriels représente 11 % de la consommation annuelle d’énergie liée à<br />
l’éclairage en France. Si cette valeur peut sembler faible à certains électro<br />
intensifs, il ne faut pas oublier d’ajouter les coûts de maintenance à ces coûts<br />
d’énergie : et en industrie, justement, la facture peut grimper rapidement<br />
! L’approche en coût global est donc à privilégier : on regardera donc les<br />
coûts de l’éclairage du bâtiment en matière d’investissement, d’énergie,<br />
de maintenance et enfin de démantèlement. Quelles sont donc les pistes à<br />
explorer, les stratégies à adopter pour optimiser son éclairage en industrie ?<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I7
La formation, levier de votre<br />
performance industrielle<br />
PRODUCTION :<br />
MANAGEMENT & ORGANISATION<br />
MAINTENANCE :<br />
MANAGEMENT & ORGANISATION<br />
MAINTENANCE :<br />
SYSTEMES AUTOMATISES & ROBOTISES<br />
Automatismes - Supervision - Réseaux<br />
Robotique<br />
Variation de vitesse<br />
Régulation<br />
Simulation de process<br />
MAINTENANCE : SYSTEMES DE TRANSMISSION<br />
MECANIQUE - FLUIDE - OLEOPNEUMATIQUE<br />
Mécanique<br />
Usinage & Matériaux<br />
Soudage<br />
Oléohydraulique<br />
Pompes - Vannes<br />
Pneumatique<br />
Logiciels industriels<br />
MAINTENANCE : SYSTEMES DE PRODUCTION<br />
& DE DISTRIBUTION D'ENERGIES<br />
Froid - Climatisation<br />
Air - Gaz - Vapeur<br />
Electrotechnique<br />
MANAGEMENT &<br />
EFFICACITE PERSONNELLE<br />
MAITRISE DES ENERGIES<br />
Formations Conseil<br />
Inter-Intra-Sur mesure<br />
www.cimi.fr<br />
02 54 74 65 15
TECHNOLOGIES<br />
ACTUALITÉS<br />
EN BREF<br />
Application connectée Carl<br />
Flash<br />
Carl Flash permet aux utilisateurs<br />
d’un bien, d’un équipement ou<br />
d’un espace public de solliciter<br />
directement les services<br />
techniques chargés d’en assurer la<br />
maintenance ou l’exploitation, et ce<br />
quel que soit le support (tablette,<br />
smartphone, PC…). Pour l’utiliser,<br />
rien de plus simple puisque CARL<br />
Flash s’installe en scannant un<br />
QR Code et fonctionne sur tous<br />
les systèmes d’exploitation (iOS,<br />
Android ou Windows).<br />
www.carl-software.fr<br />
Fontaine de dégraissage<br />
biologique Mewa<br />
La fontaine de dégraissage biologique<br />
Mewa Bio-Circle utilise<br />
un liquide de nettoyage à base de<br />
micro-organismes qui décomposent<br />
biologiquement les huiles et les<br />
graisses. De plus, le produit dégage<br />
une odeur agréable. Cet appareil<br />
fournit aussi des résultats particulièrement<br />
probants sur les sels, les<br />
copeaux et poussières, les sucres<br />
ou encore les dépôts de saletés imprégnés.<br />
Elle nettoie également de<br />
nombreux matériaux comme l’acier<br />
inoxydable, l’acier, l’aluminium et<br />
les métaux non ferreux.<br />
www.mewa.fr<br />
Nouvelle formule pour le<br />
dégrippant lubrifiant KF<br />
Enrichi au PTFE, le KF5 Double<br />
Spray offre une action lubrifiante<br />
renforcée et durable tandis que<br />
le nouveau diffuseur double<br />
spray améliore la précision de la<br />
pulvérisation, pour une souplesse<br />
d’utilisation accrue. Le nouvel<br />
aérosol, propulsé au CO 2<br />
contient<br />
95 % de produit actif et répond<br />
à la nouvelle réglementation<br />
européenne sur la réduction des<br />
gaz HFC.<br />
www.crcind.com<br />
VARIATEUR<br />
Nord Drivesystems : maintenance prédictive<br />
et utilisation optimale des ressources<br />
Les fonctions de maintenance prédictive devraient être disponibles<br />
dans l’ensemble des variateurs de vitesse électronique des systèmes<br />
d’entraînement de Nord avec automate intégré à partir de fin 2018.<br />
intégré dans les variateurs<br />
de vitesse électronique évalue<br />
L’automate<br />
d’importants<br />
volumes de<br />
données opérationnelles<br />
sur le<br />
courant, la tension<br />
et la vitesse. À partir des données disponibles<br />
dans le variateur, le variateur électronique<br />
est toujours en mesure de déterminer<br />
indirectement la température de l’huile. En<br />
tenant compte des caractéristiques spécifiques<br />
du lubrifiant, il est possible de déterminer<br />
le vieillissement de l’huile, ce qui<br />
permet une utilisation optimale du lubrifiant.<br />
Nord Drivesystems a confirmé au<br />
travers de tests que la température de l’huile<br />
calculée est pratiquement conforme à la<br />
courbe de température réelle. Souhaitant<br />
bientôt lancer une solution pleinement<br />
opérationnelle, il est en train de valider<br />
les courbes de température dans différentes<br />
conditions de charge. Concepteur et fabricant<br />
de systèmes d´entraînement depuis<br />
plus de 50 ans, Nord Drivesystems emploie<br />
quelque 3400 personnes et figure parmi les<br />
principaux fournisseurs mondiaux de solutions<br />
complètes d´entraînement. ●<br />
EN SAVOIR PLUS > www.nord.com<br />
ELECTRICITÉ<br />
Nouvelle pince ampèremétrique<br />
thermique Flir CM275<br />
La nouvelle pince ampèremétrique<br />
de test et de mesure Flir comporte<br />
des fonctions d’enregistrement des<br />
données, de connectivité sans fil et<br />
de mesure guidée par infrarouge.<br />
Flir annonce la pince ampèremétrique<br />
thermique industrielle Flir CM275,<br />
laquelle associe l’imagerie thermique<br />
à des fonctionnalités de mesure de l’électricité<br />
dans un seul et même outil performant<br />
d’inspection, de réparation et de<br />
diagnostic. En fournissant à l’utilisateur un<br />
moyen visuel d’identifier les points chauds<br />
et les circuits en surchauffe, la Flir CM275<br />
améliore l’efficacité et la sécurité lors des<br />
inspections et des entretiens effectués sur<br />
les bâtiments et les équipements des usines.<br />
La fonctionnalité IGM (Infrared Guided<br />
Measurement) de Flir utilise la technologie<br />
de l’imagerie thermique pour guider visuellement<br />
les utilisateurs vers l’emplacement<br />
précis d’un problème, et repérer plus rapidement<br />
et plus efficacement les problèmes.<br />
La connectivité Bluetooth sans fil permet<br />
une communication directe avec Flir InSite,<br />
l’application professionnelle de gestion des<br />
workflows (facultative), tandis qu’un boîtier<br />
robuste rend cette pince ampèremétrique<br />
utilisable dans tout environnement difficile. ●<br />
EN SAVOIR PLUS > www.flir.com/instruments/cm174/<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I9
ACTUALITÉS<br />
MARCHÉ<br />
RUSSIE<br />
Gaussin : commande ferme par l’opérateur russe SKAT<br />
Le contrat porte sur la livraison en janvier 2018 de 3 ATT FULL ELEC, 3 POWER PACK FULL ELEC, 1 chargeur<br />
et des accessoires de manutention associés. Une option a également été signée pour 9 ATT et 9 POWER PACK<br />
FULL ELEC supplémentaires.<br />
Skat Russie, filiale du groupe Skat créé<br />
en 1993, est un acteur majeur de la<br />
distribution, location et maintenance<br />
de véhicules industriels dans le domaine<br />
portuaire et logistique. Avec des bureaux<br />
commerciaux à Moscou, Ekaterinburg,<br />
Novosibirsk et Bratsk, 500 véhicules en<br />
location, 35 agences de maintenance et plus<br />
de 400 employés, Skat est le partenaire idéal<br />
pour Gaussin afin de développer rapidement<br />
ses ventes en Russie.<br />
Gaussin Manugistique est spécialisée dans<br />
l’audit des process de manutention et la<br />
réalisation de systèmes sur roues pour la<br />
mise en place et le transport de charges<br />
lourdes, volumineuses ou délicates. ●<br />
EN SAVOIR PLUS > www.gaussin.com<br />
ETABLISSEMENT<br />
CCI Paris Ile de France : offreurs de solutions Industrie du futur<br />
La chambre de commerce et d’industrie Paris Ile-de-France lance sa campagne d’identification des offreurs de<br />
solutions pour l’industrie du futur en Ile-de-France.<br />
industrie du futur (AIF) et les CCI de France<br />
ont défini les « Offreurs de solutions » comme étant des<br />
L’Alliance<br />
entreprises établies en France et mettant sur le marché<br />
des produits, des prestations de services et des solutions qui<br />
figurent dans le référentiel des briques technologiques Industrie<br />
du futur à destination des entreprises industrielles.<br />
Des actions sont menées par vague dans chaque région pour<br />
enregistrer ces entreprises et enrichir progressivement le répertoire.<br />
Pour s’inscrire, l’entreprise francilienne intéressée devra accepter<br />
la charte des « Offreurs de solutions » puis qualifier ses solutions<br />
via un questionnaire accessible en ligne sur le site de la<br />
CCI Paris Ile-de-France.<br />
Ce répertoire national permettra aux offreurs de solutions d’être<br />
valorisés auprès d’entreprises engagées dans un projet Industrie<br />
du futur et de développer des relations d’affaires. Ils bénéficieront<br />
également d’une triple visibilité : régionale, nationale et<br />
internationale. L’AIF s’engage à promouvoir l’outil, hébergé sur<br />
son nouveau site web et valorisera la communauté des offreurs<br />
de solution à l’occasion d’actions de promotion en France, notamment<br />
lors du salon Smart Industries du 27 au 30 mars 2018 à Paris<br />
Nord Villepinte, et aussi à l’étranger dans le cadre des actions «<br />
Creative Industry ».<br />
EN SAVOIR PLUS > www.entreprises.cci-paris-idf.fr/web/<br />
pme/offreurs-de-solutions<br />
10 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°xxx • xxx 2015
倀 椀 挀 漀 洀 琀 漀<br />
䤀 渀 猀 琀 爀 甀 挀 琀 椀 漀 渀 猀 嘀 椀 猀 甀 攀 氀 氀 攀 猀 搀 攀 吀 爀 愀 瘀 愀 椀 氀<br />
䄀 猀 猀 漀 挀 椀 攀 稀 瘀 漀 猀 瀀 爀 漀 挀 搀 甀 爀 攀 猀 搀 攀 洀 愀 椀 渀 琀 攀 渀 愀 渀 挀 攀 <br />
瘀 漀 猀 昀 漀 爀 洀 甀 氀 愀 椀 爀 攀 猀 搀 攀 挀 愀 瀀 琀 甀 爀 攀 搀 攀 搀 漀 渀 渀 攀 猀 琀 攀 爀 爀 愀 椀 渀<br />
䌀 爀 攀 稀 Ⰰ 最 爀 攀 稀 Ⰰ 瀀 愀 爀 琀 愀 最 攀 稀 Ⰰ 挀 漀 渀 猀 甀 氀 琀 攀 稀 攀 琀 愀 渀 愀 氀 礀 猀 攀 稀<br />
瘀 漀 猀 瀀 爀 漀 挀 搀 甀 爀 攀 猀 搀 攀 洀 愀 椀 渀 琀 攀 渀 愀 渀 挀 攀<br />
䌀 栀 攀 挀 欀 氀 椀 猀 琀 猀 Ⰰ 昀 椀 挀 栀 攀 搀 攀 瀀 爀 漀 最 爀 猀 Ⰰ 昀 椀 挀 栀 攀 搀 ᤠ 椀 渀 琀 攀 爀 瘀 攀 渀 琀 椀 漀 渀 Ⰰ 昀 椀 挀 栀 攀 搀 攀 渀 漀 渀 ⴀ 挀 漀 渀 昀 漀 爀 洀 椀 琀 ⸀⸀<br />
嘀 椀 猀 甀 攀 氀 ⸀ 䐀 椀 最 椀 琀 愀 氀 ⸀ 䤀 渀 琀 攀 爀 愀 挀 琀 椀 昀 ⸀ 䤀 匀 伀 㤀 ⸀<br />
嘀 漀 猀 椀 渀 猀 琀 爀 甀 挀 琀 椀 漀 渀 猀 瘀 椀 猀 甀 攀 氀 氀 攀 猀 搀 攀 琀 爀 愀 瘀 愀 椀 氀 瀀 漀 甀 爀 甀 渀 攀<br />
洀 愀 椀 渀 琀 攀 渀 愀 渀 挀 攀 搀 椀 最 椀 琀 愀 氀 攀 攀 琀 挀 漀 渀 渀 攀 挀 琀 攀<br />
준 瘀 漀 氀 甀 琀 椀 昀<br />
䤀 渀 琀 攀 爀 愀 挀 琀 椀 昀<br />
䐀 椀 昀 昀 甀 猀 愀 戀 氀 攀<br />
䴀 甀 氀 琀 椀 ⴀ 猀 甀 瀀 瀀 漀 爀 琀<br />
䴀 甀 氀 琀 椀 氀 椀 渀 最 甀 攀<br />
䤀 洀 瀀 爀 椀 洀 愀 戀 氀 攀<br />
䌀 攀 渀 琀 爀 愀 氀 椀 猀 <br />
䐀 椀 搀 愀 挀 琀 椀 焀 甀 攀<br />
䌀 漀 氀 氀 愀 戀 漀 爀 愀 琀 椀 昀<br />
吀 爀 愀 愀 戀 氀 攀<br />
眀 眀 眀 ⸀ 瀀 椀 挀 漀 洀 琀 漀 ⸀ 挀 漀 洀
SOLUTIONS FOCUS SUR LA MAINTENANCE DES APPAREILS SOUS PRESSION<br />
SERVICE<br />
Groupe Institut de Soudure inspecte et<br />
contrôle pour les industriels<br />
Présent sur les 5 continents avec ses 25 centres en France métropolitaine et ses 10<br />
implantations hors Europe, le Groupe Institut de Soudure fournit des réponses innovantes<br />
aux industriels pour la maintenance de leurs installations. Francis Boudot, responsable<br />
de l’inspection et expert réglementaire du Groupe Institut de Soudure présente les<br />
services de son centre technique industriel. Précision<br />
© Groupe Institut de Soudure<br />
Technicien END 1 cordiste sur une sphère<br />
instrumentée de capteurs d’émission acoustique.<br />
1 Examens non destructif.<br />
Francis BOUDOT<br />
responsable<br />
de l’inspection<br />
et expert<br />
réglementaire du<br />
Groupe Institut de<br />
Soudure<br />
<strong>Maintenance</strong> & <strong>Entreprise</strong> : Quelle est l’activité de votre société et<br />
son actualité ?<br />
Francis Boudot : Les activités du Groupe Institut de<br />
Soudure concernant les appareils à pression sont l’inspection,<br />
les contrôles non destructifs, l’expertise mais<br />
aussi la formation du personnel. L’actualité immédiate<br />
est la publication du nouvel arrêté ministériel (AM) du<br />
20 novembre 2017 relatif au suivi en service des équipements<br />
sous pression et des récipients à pression simples,<br />
qui vient de paraître au Journal officiel du 3 décembre<br />
2017. Il est applicable dès le 1 er janvier 2018 et abroge<br />
12 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
FORUMDIMO2018<br />
L’événement incontournable des solutions de gestion<br />
Nantes, 15 mars - Lyon, 20 mars<br />
L’INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE<br />
QUELLE PLACE DANS UN MONDE DIGITAL ?<br />
Le rendez-vous<br />
de la transformation digitale de la fonction maintenance !<br />
17 ème<br />
édition<br />
1800<br />
décideurs attendus<br />
Parmi les ateliers thématiques :<br />
• Digitaliser la maintenance : une démarche de progrès pour l’entreprise.<br />
Définir son plan d’action avec une véritable démarche managériale.<br />
Retour d’expérience concret sur la mise en place de la GMAO DIMO Maint nouvelle génération :<br />
cloud, mobile, simple et collaborative.<br />
• « Vos techniciens sont des superhéros ! »<br />
80% des clients préfèrent discuter avec un technicien ! Le technicien vient résoudre des problèmes, il est<br />
crédible, on peut lui faire confiance quand il donne un conseil. Et seulement 27% des entreprises forment<br />
les techniciens à autre chose que de la technique ! Pourtant les études montrent que les former à une relation<br />
client efficace permet d’économiser du temps et de générer plus de ventes. Cet atelier vous dit pourquoi et<br />
comment.<br />
• Sécurité des interventions de maintenance : nouvelle norme NF-X-60-400 et démarche AFIM-INRS<br />
“SecurAfim(R)”<br />
• DIMO Maint Services : soyez prêt pour encore plus d’efficacité et de rentabilité dans votre activité SAV/<br />
Services clients !<br />
Parmi les partenaires<br />
du FORUM DIMO :<br />
Partenaires presse :<br />
ACTYTUDE, AFIM, AUDROS, ATYS Concept, VISIATIV,<br />
SEDAPTA-Osys, SERV&SENS<br />
Information et inscription sur www.forumdimo2018.com<br />
Un événement organisé par DIMO Software<br />
Pour plus d’informations, contactez-nous :<br />
Tél : +33 (0)4 72 86 01 51<br />
marketing@dimosoftware.com
SOLUTIONS FOCUS SUR LA MAINTENANCE DES APPAREILS SOUS PRESSION<br />
l’AM du 15 mars 2000 ainsi qu’une trentaine d’autres arrêtés<br />
ministériel et des régimes dérogatoires dans l’exploitation<br />
des ESP.<br />
L’objectif de ce nouvel arrêté est de fixer le contenu des<br />
opérations de contrôles des ESP en service obligatoires,<br />
selon le type d’équipements et selon le choix retenu par<br />
l’exploitant. Avec deux possibilités : soit le contrôle des ESP<br />
selon le régime général fixé par l’arrêté, soit l’établissement<br />
d’un plan d’inspection (PI). Le PI définit les actions minimales<br />
de surveillance à réaliser pour qu’un équipement<br />
fasse l’objet d’un examen complet dans l’intervalle séparant<br />
deux requalifications périodiques ou l’intervalle entre la<br />
mise en service et la première requalification périodique.<br />
M.E. : Quels sont les enjeux de la maintenance des appareils sous<br />
pression ?<br />
F.B. : Le Groupe Institut de Soudure, avec son expérience,<br />
propose des solutions pour aider les exploitants à mettre<br />
en place de tels plans d’inspection.<br />
Jusqu’à maintenant, seuls les exploitants<br />
disposant d’un service inspection<br />
reconnu (SIR) étaient autorisés<br />
à définir, sous certaines conditions,<br />
la périodicité et le type de contrôles<br />
pour le suivi réglementaire de leurs<br />
ESP. Les autres devaient procéder à<br />
des inspections dont la périodicité<br />
était définie dans l’arrêté ministériel.<br />
Dorénavant, tous les exploitants auront la possibilité<br />
de mettre en place des plans d’inspection (PI), sous réserve<br />
de publication d’un guide de rédaction de ces PI correspondant<br />
aux conditions d’installation et d’exploitation de<br />
l’équipement.<br />
M.E. : Sur quels points de vigilance les professionnels de la<br />
maintenance industrielle doivent-ils être attentifs ?<br />
F.B. : Les professionnels de la maintenance industrielle doivent<br />
être attentifs aux nouvelles exigences et périodicités selon les<br />
catégories d’équipements et selon le choix retenu. Ils doivent<br />
également prendre connaissance des abrogations de certains<br />
régimes dérogatoires.<br />
M.E. : Quels conseils pouvez-vous donner aux professionnels de<br />
la maintenance industrielle ?<br />
F.B. : Dès aujourd’hui, nous proposons des prestations pour<br />
orienter les industriels dans leur choix. Nous les accompagnons<br />
pour mettre en place les contrôles règlementaires sur<br />
leurs équipements sous pression.<br />
« Le Groupe Institut de Soudure,<br />
avec ses différents métiers,<br />
propose une offre complète aux<br />
exploitants pour la mise en œuvre<br />
des opérations de contrôles sur les<br />
équipements sous pression. »<br />
M.E. : Quels services concernant la maintenance des appareils<br />
sous pression proposez-vous ? Quels sont leurs atouts par rapport<br />
à ceux de vos concurrents ?<br />
F.B. : Le Groupe Institut de Soudure, avec ses différents<br />
métiers, propose une offre complète aux exploitants pour la<br />
mise en œuvre des opérations de contrôles sur les équipements<br />
sous pression. Le Groupe est aussi membre de l’ASAP (Association<br />
de la sécurité des appareils à pression), Organisme<br />
Habilité (OH) pour prononcer les différentes opérations de<br />
contrôles règlementaires sur les ESP.<br />
M.E. : Quelles activités organisez-vous pour attirer les jeunes<br />
dans cette filière ?<br />
F.B. : Le Groupe Institut de Soudure possède un département<br />
Recherche et Éducation à Yutz (Moselle). Notre école forme<br />
des techniciens et des ingénieurs spécialisés en soudage. De<br />
plus, nous proposons des formations répondant aux attentes<br />
des industriels. Nos formations<br />
s’adressent à des soudeurs, techniciens<br />
et ingénieurs – chacun peut<br />
trouver une formation adaptée à<br />
son besoin. Ces formations qualifiantes<br />
et diplômantes ouvrent l’accès<br />
à des emplois avec un taux d’embauche<br />
supérieur à 90 %. L’insertion<br />
professionnelle est pour le Groupe<br />
une priorité, en particulier celle des<br />
jeunes et des demandeurs d’emploi. Nous avons développé dans<br />
ce sens des formations en alternance, en soudage, en contrôle<br />
non destructifs, en tuyauterie ou en chaudronnerie.<br />
M.E. : Quelles actions menez-vous auprès des professionnels de<br />
la maintenance des appareils sous pression ?<br />
F.B. : Le Groupe Institut de Soudure organise des journées<br />
techniques pour informer les professionnels sur les évolutions<br />
réglementaires et les nouvelles technologies de contrôle. Lors<br />
de ces journées, les industriels échangent ensemble sur leurs<br />
activités et enrichissent ces journées en partageant leur retour<br />
d’expérience dans l’exploitation et les contrôles sur les ESP.<br />
M.E. : Quelles sont les innovations pour la maintenance des<br />
appareils sous pression ?<br />
F.B. : Les technologies de contrôle en service connaissent,<br />
depuis ces dernières années, de nombreuses évolutions dans<br />
les techniques mais aussi dans leur facilité de mise en œuvre.<br />
Par exemple, nous disposons d’outils pour l’inspection des<br />
zones difficiles d’accès à l’aide de drones munis de caméras,<br />
14 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
FOCUS SUR LA MAINTENANCE DES APPAREILS SOUS PRESSION<br />
SOLUTIONS<br />
© DR<br />
Inspection visuelle de la sphère avec un drone<br />
d’endoscopes 3D avec caractérisation et reconstitution dimensionnelles<br />
des indications en imageries 3D.<br />
Pour la recherche et la détection de corrosion, nous proposons<br />
la technologie PSIS pour le contrôle<br />
de corrosion au niveau des zones de<br />
supportage de tuyauteries, ou encore<br />
la technologie ondes guidées sur les<br />
lignes de tuyauteries enterrées ou<br />
calorifugées.<br />
Le Groupe utilise également des<br />
technologies de contrôles alternatives<br />
à la gammagraphie, telles que<br />
le contrôle rapide de soudures par<br />
ultrasons Phased Array, avec des<br />
moyens robotisés pour un contrôle<br />
en continu et à moindre coût, ou encore la technologie PEC<br />
(Pulsed Eddy Current) pour les mesures d’épaisseurs sous calorifuge.<br />
M.E. : Pouvez-vous donner un exemple d’application de contrôle<br />
d’un équipement ?<br />
« Par exemple, nous disposons<br />
d’outils pour l’inspection des zones<br />
difficiles d’accès à l’aide de drones<br />
munis de caméras, d’endoscopes<br />
3D avec caractérisation et<br />
reconstitution dimensionnelles des<br />
indications en imageries 3D. »<br />
F.B. : Sur un site pétrochimique, nous avons été mandatés<br />
pour une requalification périodique d’une sphère de stockage.<br />
En accord avec le Groupe Institut de Soudure, l’exploitant a<br />
procédé à une inspection visuelle avec une méthode conventionnelle<br />
suivant l’arrêté du 15 mars 2000, à l’aide d’échafaudages<br />
intérieurs et extérieurs. Nous avons effectué plus de<br />
500 points de mesures d’épaisseurs par ultrasons manuellement.<br />
Ensuite, l’exploitant a souhaité<br />
tester de nouvelles technologies.<br />
Après démontage des échafaudages,<br />
nous avons effectué les inspections<br />
visuelles intérieures et extérieures de<br />
la sphère avec des drones. Ensuite, un<br />
robot équipé de porteur a réalisé des<br />
mesures d’épaisseurs par l’intérieur de<br />
la sphère en continu (et non de façon<br />
ponctuelle comme nous l’avions fait<br />
manuellement). Puis l’épreuve hydraulique<br />
de requalification a été suivie en<br />
même temps par émission acoustique afin d’étudier l’atténuation<br />
du revêtement extérieur de la sphère (ignifuge) et d’envisager<br />
la possibilité de mettre en œuvre un tel essai sur des<br />
ESP revêtus sous pression de gaz.<br />
Résultats : l’interprétation des résultats avec les nouvelles<br />
technologies et la méthode conventionnelle n’a pas mis en<br />
évidence d’écarts. Par conséquent, notre client mettra en œuvre<br />
ces nouvelles technologies pour une seconde sphère en 2018.<br />
Sans le coût des échafaudages et en diminuant l’immobilisation<br />
de l’équipement d’une dizaine de jours.<br />
Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I15
SOLUTIONS FOCUS SUR LA MAINTENANCE DES APPAREILS SOUS PRESSION<br />
TUYAUTERIE<br />
Groupe Ponticelli : un adhérent du SNCT<br />
Le Groupe Ponticelli est spécialisé dans la construction et la maintenance de tuyauterie<br />
industrielle et de structure métallique. Thomas Spiess, responsable Soudage & Contrôles<br />
explique l’intérêt d’être adhérent du SNCT et partage son expertise dans la maintenance des<br />
appareils sous pression. Gros plan<br />
Thomas SPIESS<br />
responsable<br />
Soudage &<br />
Contrôles du<br />
Groupe Ponticelli<br />
<strong>Maintenance</strong> & <strong>Entreprise</strong> : Quels sont les enjeux de la maintenance des<br />
appareils sous pression ?<br />
Thomas Spiess : La maintenance nécessite une agilité et une adaptabilité<br />
à des situations diverses du point de vue métallurgiques, normatives<br />
ou réglementaires. On parle de « moutons à 5 pattes » qui nécessite une<br />
forme d’expertise et de créativité. Cela est en opposition avec la gestion<br />
de grand projet neuf ou les méthodes de travails sont anticipés, les tâches<br />
précises et les processus bien identifiés.<br />
M&E : Quelles sont les innovations pour la maintenance des appareils<br />
sous pression ?<br />
T.S. : Je pense que nos outils de travail seront de plus en plus connectés<br />
(par exemple les générateurs de soudage, les clés hydrauliques…). Il<br />
sera possible de surveiller en permanence les paramètres de travail, de<br />
pouvoir faire une surveillance passive et de pouvoir disposer d’un volume<br />
de données numériques qui deviendra la matière première de nos futurs<br />
travaux de R&D.<br />
M&E : Sur quels points de vigilance les professionnels de la maintenance<br />
industrielle doivent-ils être attentifs ?<br />
T.S. : Les professionnels de la maintenance industrielle doivent être au<br />
fait des normes et de la réglementation en vigueur, être force de proposition<br />
au client et rester réactif. Ils ne doivent pas penser que la maintenance<br />
est un sous-métier par rapport à la construction. Dans cette logique,<br />
il convient d’être moteur et de proposer des procédés de soudage ou des<br />
méthodes de contrôle plus productives par rapport aux techniques que<br />
nous connaissons depuis 70 ans.<br />
M&E : Quelles actions de prévention menez-vous pour les professionnels<br />
de la maintenance ?<br />
Soudage FCAW effectué pour l’entreprise Biogen<br />
T.S. : Nous développons des applications informatiques pour digitaliser<br />
et rendre le suivi des opérations de soudage et de contrôles plus rigoureuses<br />
et fiables.<br />
16 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
FOCUS SUR LA MAINTENANCE DES APPAREILS SOUS PRESSION<br />
SOLUTIONS<br />
M&E : Pourquoi avez-vous intégré le Syndicat National de la<br />
Chaudronnerie, Tuyauterie et <strong>Maintenance</strong> industrielle ?<br />
T.S. : Nous avons adhéré à ce syndicat afin de pouvoir être<br />
informé en amont, des évolutions de notre métier, accéder<br />
à un réseau d’échange, faire levier au titre de la profession<br />
pour rassurer et convaincre nos clients de l’intérêt d’utiliser<br />
de nouveaux procédés de soudage et de nouvelles méthodes<br />
de contrôle.<br />
M&E : Quels services de maintenance des appareils sous pression<br />
proposez-vous ?<br />
T.S. : Découpe, soudage, remplacement à l’identique, revamping<br />
1, upgrading 2 , assemblages à brides.<br />
« Notre société a actuellement un grand projet pour la<br />
préfabrication et l’installation des tuyauteries métalliques<br />
des auxiliaires de la chaudière nucléaire sur l’EPR de<br />
Flamanville. »<br />
M&E : En quoi vos services de maintenance des appareils sous<br />
pression se différencient-ils de vos concurrents ?<br />
T.S. : Nous nous attachons à réaliser nos travaux de maintenance<br />
avec la sécurité et la sureté maximale et d’assurer un<br />
niveau de qualité et de traçabilité permettant de répondre aux<br />
clients les plus exigeants.<br />
M&E : Quelle est votre actualité ?<br />
T.S. : Notre société a actuellement un grand projet pour la<br />
préfabrication et l’installation des tuyauteries métalliques des<br />
auxiliaires de la chaudière nucléaire sur l’EPR 3 de Flamanville.<br />
Les dernières soudures montages sont en cours de réalisation.<br />
Nous avons également un projet de taille importante pour la<br />
société Biogen en Suisse pour la construction d’une unité pharmaceutique<br />
destiné à produire un traitement pour la maladie<br />
d’Alzheimer.<br />
Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />
1 Ensemble d’interventions sur une installation industrielle existante en vue de<br />
modifier et/ou accroître sa capacité de production ou de l’adapter à de nouvelles<br />
contraintes ou exigences techniques ou réglementaires.<br />
2 Mise à niveau.<br />
3 European Pressurized Reactor ou Réacteur Pressurisé Européen.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I17
30-31 JANV. - 1 er FÉV.<br />
ROUEN 2018<br />
NORD-OUEST<br />
627<br />
EXPOSANTS<br />
Une réponse groupée à toutes vos problématiques “cœur d’usine“: Production, <strong>Maintenance</strong>, Sécurité, Environnement, …<br />
NAVETTES ROUTIÈRES GRATUITES<br />
Aller / Retour au départ de 8 grands pôles industriels<br />
RESTAURATION SUR PLACE<br />
Bar • Snacking • Restauration classique et gastronomique<br />
GRATUIT<br />
■ Parking<br />
■ Entrée Salon<br />
■ Catalogue<br />
■ Vestiaire<br />
■ Navettes<br />
Sur le salon avant 11h00 ?<br />
EUROS<br />
5<br />
OFFERTS<br />
sur votre repas du midi<br />
*Offre valable uniquement<br />
sur le restaurant du salon.<br />
DIEPPE<br />
LE HAVRE<br />
A13<br />
LE HAVRE<br />
CAEN<br />
LA SEINE<br />
A150<br />
N138<br />
A139<br />
D418<br />
ROUEN<br />
A13<br />
A28<br />
PARIS<br />
EVREUX<br />
CALAIS<br />
AMIENS<br />
Crédit photos : DISTRAME, SWAGELOCK,STILL, PES ACTIVITE.<br />
+33(0)5.53.49.53.00 / contact@even-pro.com<br />
Votre badge visiteur GRATUIT sur www.sepem-industries.com<br />
18 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
FOCUS SUR LA MAINTENANCE DES APPAREILS SOUS PRESSION<br />
SOLUTIONS<br />
SYNDICAT<br />
SNCT valorise les entreprises de la<br />
maintenance industrielle<br />
Le Syndicat National de la Chaudronnerie, Tuyauterie et <strong>Maintenance</strong> Industrielle (SNCT)<br />
- adhérent de la Fédération des Industries Mécaniques - anticipe et maîtrise les évolutions<br />
techniques. Aurélien Di Rienzo, Directeur Technique, répond à nos questions sur les défis de la<br />
maintenance des équipements sous pression. Expertise.<br />
© Shutterstock<br />
Aurélien<br />
DI RIENZO<br />
directeur<br />
technique du SNCT<br />
M&E : Quelle est l’activité de votre Association ?<br />
Aurélien Di Rienzo : Les origines du SNCT remontent à 1841. C’est une organisation<br />
patronale qui regroupe des <strong>Entreprise</strong>s de chaudronnerie, de tuyauterie et de<br />
fabrication de chaudières réalisant essentiellement des Equipements Sous Pression<br />
(ESP), des réservoirs et des travaux de maintenance industrielle. Le SNCT défend<br />
les droits et les intérêts de ses adhérents dans les domaines, économiques, juridiques<br />
et techniques. Depuis plus de 70 ans, le SNCT par le biais de sa Société de publications<br />
est à l’origine des Codes français de Construction permettant de fabriquer<br />
des équipements : récipients sous pression, tuyauteries industrielles, canalisations<br />
de transport, conduites forcées, réservoirs de stockage et générateurs de vapeur ou<br />
d’eau surchauffée. Plus récemment, un ouvrage complémentaire appelé CTM <strong>Maintenance</strong><br />
ESP a été publié. Ce recueil donne des recommandations sur la maintenance<br />
des Equipements Sous Pression (récipient sous pression, tuyauterie industrielle et<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I19
SOLUTIONS<br />
FUCHS, votre partenaire en graissage<br />
Nec minus feminae quoque<br />
Nec minus feminae quoque<br />
Depuis 85 ans, FUCHS accompagne avec sa gamme de graisses RENOLIT ®<br />
les secteurs d’activité les plus exigeants : 1 ère monte Automobile, Ferroviaire,<br />
Sidérurgie, Cartonnerie-papeterie, Electroménager, Textile, Plasturgie,<br />
Roulementiers, Constructeurs de machines, ...<br />
Pour vos besoins, contactez nos spécialistes en applications industrielles.<br />
www.fuchs-oil.fr<br />
20 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
FOCUS SUR LA MAINTENANCE DES APPAREILS SOUS PRESSION<br />
SOLUTIONS<br />
générateur de vapeurs). Edité en 2015, il<br />
est principalement basé sur l’expertise des<br />
membres du groupe de travail regroupant<br />
les principaux acteurs concernés (fabricants,<br />
exploitants, organismes habilités,<br />
centres techniques).<br />
Notre syndicat comprend une centaine<br />
d’entreprises adhérentes et une quarantaine<br />
de membres associés.<br />
M&E : Comment vos adhérents se<br />
répartissent-ils selon les secteurs<br />
d’activité ? Que représentent les<br />
professionnels de la maintenance<br />
industrielle chez vos adhérents ?<br />
A.D.R : Nos entreprises sont multi sectorielles<br />
: nos adhérents ont en moyenne<br />
63 % de leur activité dans le domaine<br />
pétrolier, 50 % dans le domaine chimie,<br />
45 % en agroalimentaire, 24 % en pharmacie,<br />
46 % en nucléaire, 19 % en papeterie,<br />
31 % en BTP, et 68 % sont également<br />
présents dans d’autres secteurs. Quant<br />
aux professionnels de la maintenance<br />
industrielle qu’elle soit en activité principale<br />
ou complémentaire, ils représentent<br />
60 % de nos adhérents.<br />
M&E : Quelle est votre actualité ?<br />
A.D.R : L’actualité du moment est, d’une<br />
part, l’adaptation aux exigences réglementaires,<br />
de sécurité et de sûreté ainsi<br />
qu’une réflexion importante sur l’avenir<br />
de nos professions.<br />
A ce propos et afin de sensibiliser nos<br />
industriels et nos donneurs d’ordres sur<br />
les problématiques de demain et d’assurer<br />
une parfaite adaptation intégrant les<br />
technologies nouvelles, le SNCT organise<br />
un Forum les 17 et 18 mai prochain<br />
à Strasbourg. L’objectif est de faire un état<br />
des lieux et de sensibiliser l’ensemble des<br />
acteurs sur l’état actuel de l’offre française<br />
dans ce domaine et de souffler un<br />
vent d’optimisme quant à son adaptation<br />
future ; qu’il en soit de la place de<br />
l’Homme dans nos métiers ou de l’intégration<br />
pertinente de toute technologie<br />
innovante dans l’<strong>Entreprise</strong>.<br />
Autre fait marquant dans notre organisation,<br />
la nomination d’un nouveau<br />
Président du Comité Technique le 5<br />
décembre dernier pour un mandat de 3<br />
ans. Guy Cromer, Directeur Technique<br />
chez Fives Nordon succède ainsi à Patrick<br />
Verrier ; également de la société Fives<br />
Nordon, nul doute que la continuité sera<br />
assurée dans cette mission stratégique<br />
pour le syndicat et ses adhérents.<br />
M&E : Quels sont les enjeux de la<br />
maintenance des équipements sous<br />
pression ?<br />
A.D.R : Nous devons répondre aux<br />
exigences sans cesse croissantes de nos<br />
principaux donneurs d’ordres en termes<br />
de compétence, de sécurité, d’efficacité,<br />
de délai et de coût d’intervention. La<br />
formation des hommes, l’intégration de<br />
la sécurité, l’organisation optimale des<br />
équipes, l’utilisation des technologies<br />
« Nous devons répondre<br />
aux exigences sans cesse<br />
croissantes de nos principaux<br />
donneurs d’ordres en termes<br />
de compétence, de sécurité,<br />
d’efficacité, de délai et de coût<br />
d’intervention. »<br />
nouvelles (ex : réalité virtuelle augmentée)<br />
constituent les principaux vecteurs<br />
sur lesquels nous devons nous focaliser<br />
et nous appuyer afin de répondre efficacement<br />
à la demande et préserver ainsi<br />
l’excellence de l’offre française.<br />
Parmi les nombreux défis, figurent la<br />
maintenance de l’outil productif industriel<br />
et les enjeux de sécurité liés aux<br />
risques relatifs à la pression. Concernant<br />
l’industrie nucléaire, les risques sont<br />
ainsi liés à la pression mais également<br />
à la radioprotection. En outre, l’exploitant<br />
connait des enjeux de coûts : l’objectif<br />
est d’immobiliser l’équipement en<br />
maintenance le moins de temps possible.<br />
Par ailleurs, les enjeux de formation, les<br />
techniques de fabrication des équipements<br />
sous pression neuf ne sont pas<br />
similaires aux réparations qui peuvent<br />
être utilisées en maintenance. La maintenance<br />
des équipements sous pression<br />
fait appel à un savoir-faire particulier<br />
des professionnels de chaudronnerie et<br />
des tuyauteurs.<br />
M&E : Sur quels points de<br />
vigilance les professionnels de la<br />
maintenance industrielle doiventils<br />
être attentifs ?<br />
A.D.R : Les points de vigilance<br />
concernent la coordination en termes<br />
d’évaluation réglementaire. Si la réglementation<br />
doit être appliquée, les professionnels<br />
de la maintenance doivent<br />
trouver un consensus avec les organismes<br />
habilités qui évaluent la conformité<br />
réglementaire. Ils doivent pérenniser<br />
le savoir-faire, entretenir et transmettre<br />
les compétences ainsi que s’informer<br />
sur les évolutions réglementaires. Cela<br />
doit se faire avec le respect d’un cahier<br />
des charges concernant la sécurité des<br />
personnes et des biens.<br />
M&E : Quelles sont les techniques<br />
moins courantes utilisées pour la<br />
maintenance des équipements sous<br />
pression ?<br />
A.D.R : Par exemple, les interventions<br />
peuvent être effectuées avec application<br />
de matériaux composites sur des zones<br />
corrodées de tuyauterie. Autre solution<br />
envisageable : la technique des bouchons<br />
glacés. Elle consiste à isoler un tronçon<br />
de tuyauterie sur lequel le professionnel<br />
de la maintenance intervient. Par<br />
ailleurs, pour une zone corrodée à l’intérieur<br />
d’une tuyauterie, un rechargement<br />
par soudage peut être effectué à<br />
l’extérieur de la paroi de la tuyauterie au<br />
droit de la zone corrodée. Ces techniques<br />
moins communes sont plus adaptées à<br />
certaines configurations de réparation.<br />
Toutes sont décrites dans le CTM <strong>Maintenance</strong><br />
des ESP permettant ainsi d’accompagner<br />
les industriels dans cet enjeu<br />
majeur que représente le suivi en service<br />
des Equipements Sous Pression.<br />
Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I21
PUBLI REPORTAGE<br />
MINERG APPELSA,<br />
spécialiste Suisse<br />
du CVCR organise sa<br />
maintenance avec<br />
le logiciel GMAO<br />
SAV Altair Service<br />
Manager<br />
Minerg-Appelsa, leader de l’installation<br />
et de la maintenance CVCR (Chauffage,<br />
Ventilation, Climatisation et Régulation) en<br />
Suisse romande, a fait appel à DSDSystem<br />
pour déployer les outils de gestion de<br />
maintenance orientés SAV d’Altair Service<br />
Manager sur deux de ses trois succursales.<br />
Olivier Bao et Gaëtan de Larrard, ingénieurs<br />
de Minerg-Appelsa, reviennent sur le projet.<br />
Le groupe Minerg-Appelsa est né de la fusion en 2001<br />
de Minerg et d’Appelsa, totalisant près de 30 ans d’expérience<br />
dans le domaine du CVCR et multi-technique<br />
en Suisse romande. Les prestations proposées<br />
vont des travaux neufs à la rénovation en passant par les audits<br />
techniques et, bien entendu, par la maintenance.<br />
« Nous voulions un logiciel unique dont le<br />
périmètre s’étende sur celui des différents<br />
outils en place. »<br />
Au gré de différents rachats d’entreprises et d’acquisition de<br />
nouveaux clients le groupe est devenu un des leaders du marché<br />
en Suisse francophone et emploie aujourd’hui 250 salariés et<br />
gère plus de 1200 contrats de maintenance.<br />
UNE ORGANISATION PRÉCISE POUR PLUS<br />
D’EFFICACITÉ SUR LE TERRAIN<br />
Le groupe est divisé en trois succursales : une à Neuchâtel,<br />
une à Lausanne pour le canton de Vaud et une à Genève<br />
pour le canton du même nom. Les deux antennes principales<br />
sont divisées en 4 centres opérationnels, ayant chacun<br />
des compétences sur un portefeuille client donné, et sont<br />
eux-mêmes divisés en 11 équipes.<br />
Le service maintenance emploie soixante-dix techniciens,<br />
agents et ingénieurs spécialisés.<br />
Gaëtan de Larrard et Olivier Bao, ingénieurs méthodes, nous<br />
expliquent le fonctionnement de leur service :<br />
« Notre fonctionnement est organisé de façon précise. Chaque<br />
équipe dispose de son propre secteur, associé à un portefeuille<br />
client et une comptabilité propre. Au-dessus, les centres opérationnels<br />
assurent la partie relation client de plusieurs équipes.<br />
Une très nette majorité des interventions concerne de la maintenance<br />
préventive, mais nous réalisons également des travaux<br />
et des dépannages, de nuit comme de jour.<br />
Pour assurer une bonne gestion au sein de cette organisation,<br />
nous nous reposions jusqu’à présent sur trois outils distincts :<br />
un logiciel de GMAO classique servant à suivre le préventif,<br />
un ERP comptable pour la gestion de la relation client, et un<br />
couple tableur/papier pour l’opérationnel et les dépannages »,<br />
poursuit Gaëtan de Larrard.<br />
« Si cet ensemble d’outils permettait de s’organiser correctement,<br />
le manque de lien entre eux entraînait fatalement une<br />
perte de temps et surtout d’information. Cela nous a amené<br />
à chercher une solution plus unifiée et cohérente. »<br />
UN PROJET DE GMAO À FORTE COMPOSANTE SAV<br />
Une fois ce constat posé, l’expression du besoin a été rapidement<br />
réalisée, sous la forme d’un cahier des charges que la<br />
société a envoyé à une dizaine d’éditeurs de GMAO. « Nous<br />
voulions un logiciel unique dont le périmètre s’étende sur celui<br />
des différents outils en place : des outils GMAO pour la gestion<br />
opérationnelle du préventif, un portail client pour faciliter la<br />
relation client et une application mobile pour remplacer le<br />
papier sur le terrain. Seule la partie comptable devait rester<br />
du ressort de l’ERP et donc être si possible interfacée avec le<br />
nouveau logiciel. »<br />
22 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
Les clés du projet<br />
• Base client solide<br />
• Organisation des service<br />
précise<br />
• Amélioration de la traçabilité<br />
• Utilisation de terminaux<br />
mobiles pour gérer la maintenance<br />
• Portail client<br />
La solution<br />
La GMAO Altair Enterprise,<br />
le logiciel SAV<br />
Altair Service Manager<br />
et la mobilité Altair sont<br />
des applications éditées et<br />
distribuées par DSDSystem.<br />
Ces solutions sont le<br />
fruit de près de 20 ans d’expérience capitalisées par nos<br />
ingénieurs maintenance et informatique spécialisés en<br />
organisation de maintenance industrielle et SAV.<br />
LE CHOIX DE LA SOLUTION ALTAIR DE DSDSYSTEM<br />
Après une première sélection basée sur la réponse au premier<br />
cahier des charges, les trois logiciels qui répondaient aux<br />
exigences principales ont fait l’objet d’une étude plus approfondie,<br />
face à un cahier des charges complet incluant des besoins<br />
spécifiques et un planning de déploiement. Un soin tout particulier<br />
a été apporté à l’étude des fonctionnalités SAV.<br />
Le choix final a été également soumis à des critères d’appréciations<br />
plus subjectifs mais néanmoins essentiels, allant de l’ergonomie<br />
à la dynamique de l’éditeur du logiciel.<br />
« La solution proposée par Altair répond de<br />
façon pertinente à notre besoin fonctionnel et<br />
s’adapte bien à notre organisation du travail. »<br />
« Notre ancienne GMAO n’étant pas évolutive, DSDSystem a<br />
marqué des points en étant capable de présenter une roadmap<br />
cohérente et une vraie vision sur l’avenir de leur produits, » nous<br />
explique Olivier Bao.<br />
« La solution proposée par Altair répond de façon pertinente à<br />
notre besoin fonctionnel et s’adapte bien à notre organisation du<br />
travail. L’application mobile a été particulièrement appréciée et<br />
les fonctions de géolocalisation offrent au logiciel un atout décisif.<br />
Enfin, les perspectives d’évolutions, par exemple en matière de<br />
management QHSE, ont achevé de nous convaincre de travailler<br />
avec DSDSystem. »<br />
Bernard Decoster, fondateur de l’éditeur du logiciel DSDSystem,<br />
commente : « Tous les efforts de recherche et développement<br />
que nous avons mis dans le développement d’outils GMAO<br />
à destination du SAV portent ici leurs fruits. Ce projet SAV est<br />
l’un des premiers exploitants aussi largement les possibilités de<br />
notre logiciel. La rigueur de l’organisation de Minerg-Appelsa et<br />
la précision de leur besoin en fait un projet passionnant que nous<br />
continuons à suivre de près ; un projet dont le bon déroulement<br />
permet de valider tout le travail en amont que nous avons effectué<br />
à développer ce logiciel. » ●<br />
Avantages technologiques<br />
• Pas d’installation sur poste client<br />
• Rapidement opérationnel<br />
• Compatible tous navigateur récent<br />
• Technologie moderne<br />
• Nomade et mobile<br />
• Une installation centrale et sécurisée<br />
• Simple et agréable à utiliser<br />
A propos de DSDSystem<br />
La société DSDSystem, créée<br />
en 2003, est composée d’ingénieurs<br />
maintenance et informatique<br />
spécialisés en organisation<br />
de maintenance industrielle et<br />
SAV et en développement informatique<br />
de GMAO.<br />
L’originalité de l’approche de DSDSystem est d’allier<br />
une double compétence : le métier de la maintenance<br />
et le métier de l’informatique, cela permet des gains de<br />
temps considérables dans la mise en œuvre de progiciels<br />
de GMAO. DSDSystem est spécialisé dans les solutions<br />
Web natives.<br />
DSDSystem est éditeur de la solution de GMAO full web<br />
Altair Enterprise, du logiciel SAV Altair Service Manager<br />
et du logiciel QHSE Themis.<br />
Pour en savoir plus : www.dsdsystem.fr<br />
Contactez-nous !<br />
Pour savoir comment les solutions DSDSystem peuvent<br />
vous aider à gérer et optimiser votre stratégie et vos opérations<br />
de maintenance, nous vous invitons à nous contacter<br />
au numéro suivant :<br />
France : +33 (0)3 20 51 47 29<br />
ou consulter notre site Internet : www.dsdsystem.fr<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I23
www.mesures-solutions-expo.fr<br />
2018<br />
MESURES PHYSIQUES DES GAZ<br />
CONTRÔLE DE SALLES BLANCHES<br />
MESURES DE QUALITÉ D'AIR<br />
CONTRÔLE DE FUITE<br />
MESURES DES LIQUIDES<br />
MESURES PHYSIQUES DES GAZ<br />
VÉRIFICATION<br />
MESURES DE VITESSE D’AIR ET D’HUMIDITÉ<br />
ACQUISITION DE DONNÉES<br />
MESURES DE PRESSION ET TEMPÉRATURE<br />
DÉVELOPPEMENT DE SOLUTIONS DE MESURE<br />
DÉBITMÉTRIE<br />
ÉTALONNAGE<br />
MESURES DE FORCE, COUPLE ET DÉPLACEMENT<br />
MESURES DE PRESSION ET TEMPÉRATURE<br />
MESURES DE FORCE, COUPLE ET DÉPLACEMENT<br />
MESURES DES LIQUIDES<br />
MÉTROLOGIE<br />
MESURES DE PRESSION ET TEMPÉRATURE<br />
CONTRÔLE<br />
LE SALON DES SPÉCIALISTES<br />
DE LA MESURE<br />
LES 28 ET 29 MARS 2018<br />
Cité - Centre de Congrès Lyon<br />
Halls 1/2/3 - Entrée H<br />
CAPTEURS SOLUTIONS > SUR MESURE > SUPPORT & DÉVELOPPEMENT<br />
50 Quai Charles de Gaulle - 69006 Lyon<br />
Inscription gratuite sur www.mesures-solutions-expo.fr<br />
MÊME LIEU I MÊMES DATES<br />
Halls 4/5/6 - Entrée B
FOCUS SUR LA MAINTENANCE DES APPAREILS SOUS PRESSION<br />
SOLUTIONS<br />
EVÈNEMENT<br />
FCTM : l’incontournable de la Chaudronnerie,<br />
Tuyauterie & <strong>Maintenance</strong> Industrielle<br />
Le Forum de la Chaudronnerie, Tuyauterie et <strong>Maintenance</strong> industrielle (FCTM) aura lieu les 17<br />
et 18 mai 2018 à Strasbourg. Il est organisé par ETAI pour le compte du SNCT. Cet événement<br />
est le point de rencontre des donneurs d’ordre, industriels et fournisseurs de la chaudronnerie,<br />
tuyauterie & maintenance industrielle.<br />
Logo de FCTM<br />
UN ÉVÉNEMENT DANS QUEL OBJECTIF ?<br />
Mener un brainstorming collaboratif articulé<br />
autour d’un format innovant : Exposition/Conférences/Démonstrations<br />
avec une question majeure<br />
et futuriste : « Et demain j’ fais quoi ? »<br />
4 moyens ont été définis pour mobiliser et faire avancer<br />
la profession :<br />
• Valoriser les équipements, solutions techniques et<br />
leur maintenance pour un suivi en service optimal.<br />
• Sensibiliser les interlocuteurs de la Profession sur<br />
les enjeux de demain.<br />
• Créer un espace d’échanges et de prospective pour<br />
les acteurs de toutes les filières.<br />
• Mobiliser en favorisant le développement personnel<br />
des participants pour les renforcer dans leurs<br />
décisions professionnelles et orientations stratégiques<br />
futures.<br />
En réunissant les adhérents du SNCT, le FCTM sera<br />
le rendez-vous de la Profession avec 90% du marché<br />
CTM présent pendant 2 jours.<br />
Côté exposants, les intervenants de la construction<br />
et de la maintenance industrielle mais aussi les fournisseurs<br />
et partenaires de la construction et de la<br />
maintenance industrielle viendront valoriser leur<br />
savoir-faire et atouts. Au-delà du fait d’entretenir<br />
des relations commerciales, les exposants pourront<br />
rencontrer de nouvelles cibles et ainsi échanger de<br />
manière approfondie avec les donneurs d’ordre.<br />
Côté visiteurs, les donneurs d’ordre de la construction,<br />
de la chaudronnerie, de la tuyauterie et de<br />
la maintenance industrielle seront présents en la<br />
personne de leurs dirigeants, directeurs industriel,<br />
production, maintenance, HSE, achats… Diffé-<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I25
SOLUTIONS FOCUS SUR LA MAINTENANCE DES APPAREILS SOUS PRESSION<br />
rentes filières seront représentées : BTP, constructions<br />
métalliques, eau, vapeur & utilities, énergies<br />
thermiques et renouvelables, ensembliers / intégrateurs,<br />
environnement, industries aéronautique, automobile,<br />
ferroviaire, navale, nucléaire, chimique…<br />
UN FORUM AU CŒUR DE L’EXPOSITION<br />
La volonté du FCTM est d’être un événement où<br />
fourmillent, au sein d’un même espace,<br />
les échanges entre opérateurs, fournisseurs<br />
mais surtout avec les donneurs<br />
d’ordres pour réfléchir à l’avenir, à la<br />
transformation des métiers de la chaudronnerie,<br />
tuyauterie et de la maintenance<br />
industrielle et d’en faire ressortir<br />
la modernité.<br />
C’est pourquoi ateliers, conférences,<br />
espaces de convivialité, démonstrations se déroulent<br />
tous au sein d’un seul hall d’exposition, dans des<br />
espaces ouverts, du type co-working.<br />
« 90% du marché de<br />
la chaudronnerie, de<br />
la Tuyauterie et de la<br />
maintenance industrielle<br />
présent. »<br />
Cette effervescence poussera chacun vers des<br />
réflexions plus personnelles de développement,<br />
vers des remises en question et permettra de valider<br />
des stratégies en tenant compte des changements<br />
attendus.<br />
Le contenu des prises de parole se veut donc prospectif<br />
afin de favoriser le développement personnel<br />
autour d’une thématique donnée : « Et demain,<br />
j’ fais quoi ? »<br />
LES DONNEURS D’ORDRES DÉJÀ<br />
MOBILISÉS<br />
Conçu pour être l’événement majeur<br />
pour la communauté de la chaudronnerie,<br />
tuyauterie et maintenance industrielle<br />
en 2018, le FCTM a d’ores et déjà reçu<br />
le soutien de grands donneurs d’ordres :<br />
parmi eux, Areva, EDF, Solvay et Total y<br />
voient un véritable espace de rencontres<br />
et d’échanges techniques cruciaux. Un signal fort pour<br />
la réussite de cette première édition du FCTM.<br />
Valérie Flauraud, chargée de Communication SNCT<br />
Tél. : +33 (0)1 47 17 62 15<br />
v.flauraud@snct.com<br />
www.forum-fctm.com<br />
26 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
LES FORMATIONS EN MAINTENANCE DOSSIER<br />
AVIS D’EXPERT<br />
La formation professionnelle : retours<br />
d’expérience avec Institut Datacenter<br />
Les datacenters sont le support physique des<br />
activités – et de l’économie – numérique. Ils sont<br />
la brique physique critique sur laquelle repose<br />
25% du PIB français. Ils doivent fonctionner en<br />
continu, tout au long de l’année, pour délivrer<br />
les services numériques les plus divers :<br />
distribution de contenus, réseaux sociaux, gestion<br />
industrielle, communication, services financiers et<br />
bancaires, jeux vidéo, stockage et archivage, etc.<br />
Pour y parvenir, ces infrastructures complexes<br />
réunissent des équipements électriques, télécom<br />
et informatiques haut de gamme. Mais la qualité<br />
des matériels n’est rien si ces derniers ne sont pas<br />
opérés et maintenus par des hommes compétents.<br />
Luce PHILIPPE<br />
Président de l’Institut Datacenter<br />
La simple puissance électrique présente dans les datacenters –<br />
souvent à 600 ampères et parfois à dix fois cette puissance -<br />
pose la formation comme un enjeu de sécurité physique des<br />
personnels.<br />
Filière métier encore très récente, l’activité au sein des datacenters –<br />
malgré son caractère critique pour tout un pan de notre économie, ou la<br />
part du numérique dans nos usages domestiques - ne fait pas l’objet d’un<br />
enseignement dédié en formation initiale. Seuls deux instituts universitaires<br />
de technologie ont pris une initiative pour apporter une première<br />
base de connaissance, avec une spécialisation en génie électrique pour<br />
l’un et en connectivité pour le second.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I27
DOSSIER LES FORMATIONS EN MAINTENANCE<br />
La maintenance de ces bâtiments multi techniques<br />
extraordinairement complexes était donc<br />
jusqu’à une date récente portée uniquement par<br />
les retours de la seule expérience, sans formalisation<br />
des acquis. C’est dans ce contexte que nous<br />
avons décidé de créer l’Institut Datacenter.<br />
Il fallait donc articuler une offre de formation<br />
qui accompagne la mise en œuvre individuelle<br />
de chaque expertise (conception, gestion des<br />
infrastructures techniques, sécurité et sûreté,<br />
etc.) mais aussi l’articulation avec les besoins<br />
et les demandes de l’IT, le tout dans une double<br />
perspective de fiabilisation de l’exploitation,<br />
mais aussi d’amélioration continue. C’est ce que<br />
nous appelons la professionnalisation, qui est le<br />
vrai but de notre offre. Nous accompagnons les<br />
grands acteurs de l’exploitation, par des formations<br />
réparties en 4 cursus par profils et par<br />
objectifs, pour faire monter en compétence leurs<br />
collaborateurs et pour améliorer la qualité livrée<br />
à leurs propres clients. Au final, nous concourrons<br />
de l’atteinte de la disponibilité critique des<br />
infrastructures maintenues.<br />
LES BESOINS<br />
Il faut rappeler que le secteur est en croissance<br />
organique forte, de 8 à 12% ces cinq dernières<br />
années. Cette croissance appelle donc naturellement<br />
de nombreux recrutements, pour des<br />
collaborateurs déjà porteurs d’une expertise<br />
technique, mais n’ayant pas pu encore l’adapter<br />
aux exigences de ce milieu particulier qu’est le<br />
datacenter. Un premier besoin donc, est celui de<br />
mieux accueillir et de professionnaliser les collaborateurs<br />
entrants, et découvrant nos infrastructures.<br />
Autre poste incontournable : l’acquisition et le<br />
maintien des habilitations électriques, et dans une<br />
moindre mesure celui des formations dédiées à<br />
la sécurité. Cela est absolument fondamental car<br />
un datacenter est d’abord un environnement de<br />
puissance électrique hors norme, avec des valeurs<br />
comprises souvent entre 600 ampères et 6000<br />
ampères : c’est totalement mortel pour l’homme.<br />
« L’enjeu de ce<br />
processus de<br />
formalisation<br />
des expériences<br />
en des cursus<br />
de formation<br />
professionnelle<br />
est celui de<br />
la meilleure<br />
qualité de<br />
l’exploitation<br />
des datacenters<br />
en France. »<br />
EVOLUTION MÉTIER & FORMALISATION DES<br />
ACQUIS<br />
En quelques années les obligations de service des<br />
acteurs du datacenter ont profondément évolué.<br />
Il y a peu encore, l’obligation était avant tout une<br />
obligation de moyens : faire entrer et de mettre en<br />
fonctionnement des machines dans le datacenter.<br />
Aujourd’hui, il est question partout de la résilience,<br />
de la haute disponibilité, de la vitesse de<br />
déploiement de l’informatique avec des serveurs<br />
qui durent moins de trois ans. Cette accélération a<br />
été historiquement portée par des personnels qui<br />
n’avaient pas été formés pour cela. L’apprentissage<br />
s’est donc fait dans le silo de chacune des entreprises<br />
– et souvent même dans chaque infrastructure<br />
individuelle – et sans logique de mutualisation<br />
et d’échanges. Et c’est pourquoi cet apprentissage<br />
a aussi été celui de la seule expérience, sans<br />
apport théorique, et sans formalisation des savoirs<br />
acquis. Cet état de fait, difficile à éviter, a à son tour<br />
constitué une carence et un frein vers une maturité<br />
accrue et acquise plus rapidement, et à une meilleure<br />
compréhension des obligations métiers par<br />
les personnels intervenant en salle.<br />
L’enjeu de ce processus de formalisation des expériences<br />
en des cursus de formation professionnelle<br />
est celui de la meilleure qualité de l’exploitation<br />
des datacenters en France : avoir des professionnels<br />
avec des principes de qualité, sachant où ils<br />
sont dans la chaine de production de valeur, et<br />
se sentant reconnus comme tels.<br />
Ainsi, pour un électricien, plus que d’engager<br />
les interventions éventuellement nécessaires sur<br />
l’infrastructure électrique, ce qui est souhaitable<br />
c’est que l’électricien – ou tout autre intervenant<br />
technique - adresse sa mission comme une des<br />
composantes de l’engagement de la haute disponibilité,<br />
au regard de la production informatique,<br />
et de la mise en place de la continuité de service.<br />
Le mouvement de fond est celui, plus ample et<br />
plus lent, de l’ensemble de la filière métier vers<br />
une maturité accrue. Nous devrions pouvoir nous<br />
comparer aux autres industries, avec surtout les<br />
mêmes standards de qualité de production, et<br />
atteindre le toyotisme. Qu’est-ce à dire ? Il nous<br />
faut faire dès maintenant, ou dans un avenir le<br />
plus proche, du lean management appliqué à l’exploitation,<br />
dans lequel les équipes opérationnelles<br />
entre elles déterminent les chemins les plus qualitatifs<br />
et les moins couteux. A date, il n’y a pas<br />
pourtant pas dans les datacenters de personnes<br />
qui soient les responsables de la qualité dans la<br />
gestion de l’exploitation, et dans son optimisation.<br />
Nous pensons que le besoin de fond que<br />
doit couvrir une offre de formation professionnelle<br />
est d’accompagner, structurer et amplifier<br />
ce phénomène pour arriver au lean management<br />
dans l’exploitation, justement.<br />
Philippe Luce<br />
28 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
LES FORMATIONS EN MAINTENANCE<br />
DOSSIER<br />
SYNDICAT<br />
SNCT Publications : une formation dédiée<br />
à la maintenance des équipements sous<br />
pression<br />
La structure, SNCT publications issue du SNCT, Syndicat National de la Chaudronnerie, Tuyauterie<br />
et <strong>Maintenance</strong> Industrielle édite les Codes français de Construction permettant de fabriquer<br />
des équipements : récipients sous pression, tuyauteries industrielles, canalisations de transport,<br />
conduites forcées, réservoirs de stockage et générateurs de vapeur ou d’eau surchauffée. Tout<br />
naturellement, elle propose des stages de formation continue spécifique sur l’utilisation et la compréhension<br />
de ces Codes.<br />
<strong>Maintenance</strong> & <strong>Entreprise</strong> : Quelles sont vos<br />
formations continues sur la maintenance ?<br />
SNCT publications : Avec la publication<br />
en décembre 2015 du CTM <strong>Maintenance</strong><br />
ESP (Équipements Sous Pression),<br />
nous proposons aux utilisateurs de cet<br />
ouvrage, un accompagnement avec une<br />
formation de deux jours.<br />
Le CTM <strong>Maintenance</strong> ESP propose un<br />
ensemble de recommandations relatives à la<br />
maintenance des équipements sous pression<br />
aériens fixes, quelle que soit la réglementation<br />
applicable, construits conformément à<br />
un référentiel technique reconnu (CODAP<br />
Divisions 1 & 2, CODETI Division 1, ASME<br />
Section VIII Divisions 1 & 2, ASME B31.1 et<br />
B31.3, EN 13445, EN 13480, ...) et exploités<br />
dans les conditions pour lesquelles l’équipement<br />
a été conçu et réalisé.<br />
Les équipements pris en compte peuvent<br />
être soumis aux exigences de la réglementation<br />
française relative à l’exploitation<br />
des équipements sous pression (non<br />
nucléaire).<br />
Dès 2018, une formation complémentaire<br />
sera également proposée pour le suivi en<br />
service.<br />
Ces deux formations sont dispensées<br />
sous forme de stages collectifs ou en intra<br />
entreprise.<br />
M&E : Quelles sont les compétences<br />
demandées ?<br />
S.P. : Ces formations sur le CTM <strong>Maintenance</strong><br />
ESP s’adressent à un public ayant<br />
des connaissances notamment dans l’un<br />
ou plusieurs des domaines ci-après :<br />
• Métallurgie,<br />
• Conception et calcul d’équipements<br />
sous pression,<br />
• Fabrication des équipements sous pression,<br />
• Examen non destructif (visuel,<br />
ressuage, radiographie,…)<br />
• Application de la réglementation relative<br />
au suivi en service des équipements<br />
sous pression,<br />
• Inspection en service d’équipement<br />
sous pression,<br />
• Procédés industriels nécessitant des<br />
équipements sous pression (pétrole et<br />
gaz, nucléaire, chimie…) …<br />
Les stagiaires occupent principalement<br />
des postes d’ingénieurs ou techniciens de<br />
bureaux d’études ou des services fabrication,<br />
méthodes et contrôle-inspection ; ils<br />
peuvent être également responsables de<br />
service de maintenance, inspecteurs de<br />
maintenance, installation sur site…<br />
© Shutterstock<br />
Les travaux de maintenance sur les équipements sous pression peuvent être<br />
effectués dans de multiples secteurs comme la chimie et l’agroalimentaire.<br />
M&E : Quels sont les objectifs pédagogiques<br />
de ces formations ?<br />
S.P. : Comprendre la structure du CTM<br />
<strong>Maintenance</strong> ESP et savoir trouver les<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I29
DOSSIER<br />
LES FORMATIONS EN MAINTENANCE<br />
© Shutterstock<br />
Les stagiaires occupent principalement des postes<br />
d’ingénieurs ou techniciens de bureaux d’études ou des<br />
services fabrication, méthodes et contrôle-inspection.<br />
exigences relatives au suivi en service et<br />
à la maintenance des équipements sous<br />
pression.<br />
Ces formations doivent également<br />
permettre d’acquérir des connaissances<br />
sur les principales recommandations relatives<br />
à la mise en œuvre des répar ations et<br />
à l’aptitude au service (zones corrodées).<br />
L’objectif final étant de savoir constituer<br />
un dossier d’intervention.<br />
Nos formateurs sont des experts techniques<br />
dans le domaine, intervenant<br />
notamment dans des prestations<br />
de conseil et d’assistances techniques<br />
chez les fabricants d’équipements.<br />
En outre, ce sont les rédacteurs du CTM<br />
<strong>Maintenance</strong> ESP, les stagiaires bénéficiant<br />
ainsi directement de la connaissance<br />
approfondie et de l’expérience de ceux qui<br />
ont élaboré l’ouvrage.<br />
Cette parfaite connaissance technique du<br />
sujet de notre organisme et de nos formateurs<br />
est un critère de choix essentiel pour<br />
nos clients. C’est également ce qui nous<br />
démarque principalement de nos concurrents.<br />
M&E : Quels sont les domaines d’activités des<br />
principaux clients ?<br />
S.P. : Nos principaux clients effectuent<br />
des travaux de maintenance sur les équipements<br />
sous pression dans de multiples<br />
secteurs comme notamment la chimie et<br />
la pétrochimie, l’agroalimentaire, la pharmacie<br />
ou la papeterie.<br />
« Comprendre la structure du<br />
CTM <strong>Maintenance</strong> ESP et savoir<br />
trouver les exigences relatives<br />
au suivi en service et à la<br />
maintenance des équipements<br />
sous pression. »<br />
Dates des prochaines sessions :<br />
• <strong>Maintenance</strong> : 13 et 14 juin 2018 ou 5<br />
et 6 décembre 2018<br />
• Suivi en service : 12 juin 2018 ou 4<br />
décembre 2018<br />
M&E : Quelles sont les conséquences de la<br />
réforme sur le marché de la formation ?<br />
S.P. : Les différentes réformes sur la formation<br />
professionnelle continue ont principalement<br />
pour impact de mettre les<br />
entreprises dans une situation attentiste<br />
pendant chaque période de réforme et elle<br />
se succède depuis plusieurs années. De ce<br />
fait, notre organisation doit faire face aux<br />
inquiétudes et aux incertitudes des industriels<br />
sur la prise en charge de leurs formations<br />
et leurs contraintes en la matière.<br />
Au-delà de cet aspect, pour l’organisme de<br />
formation que nous sommes, nous nous<br />
sommes toujours attachés à délivrer des<br />
formations de qualité, tant sur le fond,<br />
que sur la forme. De ce fait, les nouvelles<br />
contraintes pesant sur les organismes n’ont<br />
pas été contraignantes pour SNCT Publications<br />
car nous nous imposions de manière<br />
volontaire ces différentes exigences. Ainsi,<br />
lorsque la dernière réforme a été l’occasion<br />
de la mise en place par les OPCA d’une plateforme<br />
d’enregistrement, Datadock » des<br />
organismes de formation respectant 21 indicateurs,<br />
notre structure a procédé à son référencement<br />
et obtenu son « sésame » dès le<br />
mois de mai 2017 (sous le numéro 0006323).<br />
Nous sommes évidemment très attentifs<br />
au projet de réforme annoncé pour l’année<br />
2018 et les conséquences pour nos industriels<br />
notamment sur le financement des<br />
formations.<br />
Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />
Informations – Inscriptions<br />
Marie Wacapou<br />
Tél : +33 (0)1 47 17 62 61<br />
m.wacapou@snct.org<br />
30 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
LES FORMATIONS EN MAINTENANCE<br />
DOSSIER<br />
ETABLISSEMENT<br />
Formations CNAM : de la prémaintenance<br />
à la fabrication additive<br />
Le Conservatoire national des arts et Métiers (CNAM) est un établissement public d’enseignement<br />
supérieur et de recherche interdisciplinaire. Il propose des stages spécifiques pour l’industrie<br />
et des formations pré-maintenance. Jean Pierre Chevalier, professeur du Cnam, directeur<br />
de l’équipe pédagogique des matériaux industriels et Florian Jouan, chargé du marketing<br />
de Cnam <strong>Entreprise</strong>s présentent les particularités de l’offre de leur établissement. Echanges.<br />
Florian JOUAN<br />
chargé du<br />
Marketing de<br />
Cnam <strong>Entreprise</strong>s<br />
Cours intérieur du CNAM<br />
© : Dircom Cnam © Sandrine Villain<br />
Jean Pierre<br />
CHEVALIER<br />
professeur du Cnam,<br />
directeur de l’équipe<br />
pédagogique des<br />
matériaux industriels<br />
<strong>Maintenance</strong> & <strong>Entreprise</strong> : Quelles sont les activités et l’actualité de<br />
votre établissement ?<br />
de 4 grands axes : matériaux céramiques, composites, polymères<br />
et métalliques. Notre catalogue de formation industriel compte<br />
aujourd’hui plus de 70 stages.<br />
Florian Jouan : Le Conservatoire national des arts et Métiers<br />
(CNAM) est un établissement public d’enseignement supérieur<br />
et de recherche interdisciplinaire. Sa vocation est de proposer des<br />
formations dans tous les domaines (RH, comptabilité,<br />
gestion, management, marketing, industrie,<br />
…). Cnam <strong>Entreprise</strong>s, grâce à l’expertise<br />
de sa marque CACEMI, est reconnu dans les<br />
formations sur les matériaux industriels depuis<br />
1976. Cette spécialisation est historique, puisque<br />
les premiers stages ont ouvert suite aux besoins<br />
naissants des industries énergétiques avec l’arrivée<br />
de la technologie nucléaire. Par la suite, nous<br />
nous sommes élargis à l’ensemble des matériaux<br />
industriels. Nos formations s’articulent autour<br />
« Chaque année, l’offre<br />
spécifique pour l’industrie<br />
évolue pour s’adapter<br />
aux besoins des<br />
entreprises. » Jean<br />
Pierre Chevalier<br />
M&E : Quelles sont vos nouvelles formations continues sur la<br />
maintenance ?<br />
Jean Pierre Chevalier : Chaque année, l’offre<br />
spécifique pour l’industrie évolue pour s’adapter<br />
aux besoins des entreprises. Ainsi, trois à quatre<br />
nouveaux stages apparaissent chaque année dans<br />
notre offre. Dernièrement, nous avons créé des<br />
stages sur l’analyse des cycles de vie, la tomographie<br />
aux rayons X, la fabrication additive, et<br />
dans notre catalogue 2018-2019, actuellement<br />
en préparation, seront proposés deux stages sur<br />
l’élaboration et la caractérisation des poudres<br />
métalliques.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I31
DOSSIER<br />
LES FORMATIONS EN MAINTENANCE<br />
Dircom Cnam©L.Benoit<br />
Salle de formation<br />
M& E : Quelles sont vos autres formations<br />
continues destinées aux professionnels de<br />
la maintenance ?<br />
J.P.C. : En ce qui concerne la maintenance,<br />
nous nous situons en amont, principalement<br />
sur la pré-maintenance, avec<br />
des stages sur la résistance des matériaux, la<br />
fatigue, la rupture, l’usure, le vieillissement,<br />
la corrosion et les traitements de surface.<br />
Nous proposons également des formations<br />
de bases sur la connaissance des grandes<br />
familles de matériaux comme les métaux<br />
et alliages et les polymères.<br />
Nos formations sont destinées à des ingénieurs,<br />
à des techniciens supérieurs. Certains<br />
stages sont adaptés à des techniciens :<br />
- « Endommagement et mécanismes de<br />
rupture des matériaux industriels », pour<br />
expertiser les pièces ayant rompues. Stage<br />
de Rémi Batisse.<br />
- « Fatigue des pièces mécaniques et des<br />
structures métalliques ». Ce stage met<br />
l’accent sur les études prévisionnelles<br />
de fissuration par fatigue dans le but<br />
de prévoir les défaillances éventuelles<br />
et concevoir par la suite des pièces plus<br />
résistantes. Stage de André Galtier.<br />
- « Initiation à la métallurgie et initiation<br />
aux matières plastiques ». Une connaissance<br />
générale de grandes familles de<br />
matériaux fait partie des bases très<br />
utiles pour intervenir sur des équipements<br />
industriels, stage que j’assure<br />
moi-même.<br />
M& E : Quels sont leurs objectifs ?<br />
J.P.C. : Le principal objectif de nos formations<br />
est d’apporter les connaissances de<br />
base sur des sujets fortement liés aux<br />
pratiques industrielles. Nos stages sont<br />
animés par des enseignants du Conservatoire<br />
et des spécialistes issus de l’industrie.<br />
M& E : En quoi vos formations continues se<br />
distinguent-elles de vos concurrents ? Quelle<br />
est votre approche ?<br />
F.J. : Nos formations sont très spécialisées,<br />
donc nous rencontrons peu de concurrence<br />
dans ce domaine industriel, et plus précisément<br />
dans le secteur des matériaux et de<br />
la maintenance.<br />
« Nous comptons des clients<br />
dans les secteurs de l’automobile,<br />
de la métallurgie, dans la<br />
plasturgie entre autres, du grand<br />
compte à la PME familiale. »<br />
Florian Jouan<br />
Nous écoutons les besoins de nos clients car<br />
nous savons que l’offre est limitée dans ce<br />
domaine. Il est donc d’autant plus important<br />
pour nous de répondre à leurs attentes. La mise<br />
à jour des compétences est primordiale pour<br />
innover et travailler dans le cadre de l’amélioration<br />
continue. C’est un enjeu important pour<br />
eux, donc ça l’est également pour nous.<br />
M& E : Quels sont vos partenaires ?<br />
F.J. : Nous travaillons en réseau avec divers<br />
autres centres de formation du domaine de<br />
l’industrie. Le Cetim est un de nos principaux<br />
partenaires, avec la SFV (Société<br />
Française du vide), le CRITT polymères,<br />
le Laboratoire National d’Essais. Nos intervenants<br />
viennent du Cnam, mais aussi de<br />
l’Ecole centrale, et de l’Ecole des Mines.<br />
Beaucoup d’industriels et professionnels<br />
interviennent directement dans nos formations.<br />
Cela nous permet d’être au cœur des<br />
problématiques rencontrées par nos clients.<br />
M& E : Qui sont vos clients ?<br />
F.J. : Nos clients historiques sont les<br />
groupes industriels dans l’énergie lorsque<br />
notre offre a été lancée sur le marché.<br />
Aujourd’hui, nous comptons des clients<br />
dans les secteurs de l’automobile, de la<br />
métallurgie, dans la plasturgie entre autres,<br />
du grand compte à la PME familiale.<br />
M& E : Quels sont les critères de choix des<br />
formations continues des clients ?<br />
F.J. : Généralement, les critères de choix<br />
reposent sur l’excellence pédagogique de<br />
nos formations courtes qui permet d’accompagner<br />
concrètement nos clients mais<br />
également les salariés dans l’évolution des<br />
métiers et des pratiques industrielles.<br />
L’aspect opérationnel de ces formations est<br />
un atout prépondérant de notre offre.<br />
M& E : Comment accompagnez-vous les<br />
stagiaires ?<br />
F.J. : Nos stages sont de courte durée,<br />
c’est-à-dire de 2 à 5 jours de formations.<br />
Après chaque stage, l’apprenant évalue le<br />
contenu pédagogique de la formation ce qui<br />
nous permet d’être au plus proche de leurs<br />
attentes afin de procéder éventuellement à<br />
des ajustements les années suivantes.<br />
Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />
32 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
LES FORMATIONS EN MAINTENANCE<br />
DOSSIER<br />
THERMIQUE<br />
Une formation du CNAM pour Saint-<br />
Gobain Coating Solutions<br />
La PME Saint-Gobain Coating Solutions localisée à Avignon a fait appel au CNAM pour une formation<br />
sur mesure. Celle-ci destinée aux nouveaux collaborateurs portait sur les bases de la<br />
protection thermique. Crisalia Mateus, responsable Coating Cell, explique ce choix. Témoignage.<br />
Crisalia MATEUS<br />
responsable<br />
Coating Cell de<br />
Saint-Gobain<br />
Coating Solutions<br />
<strong>Maintenance</strong> & <strong>Entreprise</strong> : Quelles sont les activités et l’actualité de votre<br />
société ?<br />
Crisalia Mateus : Les activités de Saint-Gobain Coating Solutions<br />
comprennent la fabrication et la distribution :<br />
• des équipements (Plasma et flamme) et des consommables pour la<br />
projection thermique.<br />
• des équipements et des consommables pour le rechargement dur<br />
(Hard Facing/Cladding) par brasage et PTA (soudage plasma)<br />
Nous servons une multitude de marchés industriels en mode B to B (de<br />
l’aéronautique à la pétrochimie en passant par l’automobile et l’électronique).<br />
© DR<br />
« Nous souhaitions une formation qui soit plus ciblée sur<br />
certains points car nous sommes nous-mêmes fabricants<br />
d’équipements mais nous manquions de temps pour préparer<br />
une formation de base. »<br />
M&E : Quel est votre parcours ?<br />
C.M. : Je suis docteur-ingénieur en génie mécanique (option Ingénierie<br />
des surfaces) de l’UTBM et j’ai effectué ma thèse sur la projection thermique.<br />
Je me suis ensuite tournée vers le suivi de production (approvisionnement/planning)<br />
pour finalement occuper mon poste aujourd’hui<br />
qui allie gestion de production et techniques de la projection thermique.<br />
Torche Proplasma<br />
M&E : Vous avez fait appel à une formation continue sur mesure. Quelle était<br />
la problématique ?<br />
C.M . : La formation concernait les bases de la projection thermique.<br />
Notre problématique résidait dans le fait que nous avons intégré de<br />
nouveaux collaborateurs tant au niveau production/développement qu’au<br />
niveau commercial, ce qui nous a demandé de les former aux bases de<br />
cette technique particulière. Cependant, nous souhaitions une formation<br />
qui soit plus ciblée sur certains points car nous sommes nous-mêmes<br />
fabricants d’équipements mais nous manquions de temps pour préparer<br />
une formation de base. L’organisme de formation nous a donc mis<br />
en contact avec les formateurs et nous avons pu adapter leur support et<br />
leur contenu à nos points focus.<br />
Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I33
DOSSIER<br />
LES FORMATIONS EN MAINTENANCE<br />
NORD<br />
IUT de Valenciennes : de<br />
l’automobile au ferroviaire<br />
Créé en 1967, l’IUT de Valenciennes compte 9 départements<br />
répartis sur 4 sites : le Campus du Mont Houy, le Centre<br />
universitaire de Cambrai, le Pôle universitaire de Maubeuge, les<br />
Tertiales, en centre-ville de Valenciennes. Il propose plusieurs<br />
formations de maintenance : du DUT à la licence professionnelle.<br />
Echanges.<br />
Yoann NOTTEAU<br />
responsable<br />
de la Licence<br />
professionnelle<br />
Management<br />
et conduite<br />
des unités de<br />
production<br />
automobile et<br />
ferroviaire (MCUP)<br />
<strong>Maintenance</strong> & <strong>Entreprise</strong> : Quelles sont vos<br />
nouvelles formations sur la maintenance ?<br />
I.U.T de Valenciennes : La Licence<br />
Professionnelle Management et<br />
Conduite des Unités de Production automobile<br />
et ferroviaire (LP MCUP) existe<br />
depuis 2014.<br />
La LP MCUP a vocation de former des<br />
futurs managers industriels. La formation<br />
s’appuie abondamment sur les<br />
méthodes développées et utilisées dans<br />
les secteurs automobiles et ferroviaires<br />
qui ont maintes fois prouvées leur efficacité.<br />
50% des enseignements sont dispensés<br />
par des enseignants vacataires qui<br />
partagent leur savoir, leur expérience et<br />
leur conseil. Ces enseignants vacataires<br />
sont tous issus du secteur automobile<br />
ou ferroviaire.<br />
Utilisé par les étudiants du département GIM,<br />
le spectrographe de masse à fluorescence<br />
X permet de pratiquer des analyses d’huile<br />
provenant de machines de production<br />
34 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
LES FORMATIONS EN MAINTENANCE<br />
DOSSIER<br />
© DR<br />
M&E : Quelles sont vos autres formations sur<br />
la maintenance ?<br />
I.U.T : D’autres formations existent :<br />
• Diplôme Universitaire de Technologie<br />
en Génie Industriel et <strong>Maintenance</strong><br />
(DUT GIM)<br />
• Licence Professionnelle <strong>Maintenance</strong><br />
et Technologie : Systèmes Pluritechniques<br />
/ Sûreté Fonctionnement et Techniques<br />
Avancées de <strong>Maintenance</strong> (LP SURF)<br />
M&E : Quelles sont les compétences<br />
demandées ?<br />
I.U.T : Les candidats au DUT GIM doivent<br />
être titulaires d’un Baccalauréat Technologique<br />
ou Général ou d’un diplôme équivalent<br />
(DAEU)<br />
« Les étudiants ou salariés qui<br />
souhaitent suivre cette formation<br />
doivent être pragmatiques, organisés<br />
et motivés. »<br />
Les candidats de Licence Professionnelle<br />
SURF doivent être titulaires d’un diplôme<br />
bac + 2 : BTS (Electrotechniques, Fluides<br />
énergie domotique, <strong>Maintenance</strong> Industrielle,<br />
<strong>Maintenance</strong> et Automatismes<br />
Industriels, Assistant Technique d’Ingénieur…),<br />
DUT (Génie Industriel et <strong>Maintenance</strong>,<br />
Génie Mécanique et Productique,<br />
Génie Electrique et Informatique Industrielle,<br />
Qualité Logistique Industrielle<br />
et Organisation, Mesures Physiques…),<br />
DEUST Scientifiques ou Technologiques<br />
ou avoir validé 2 années d’études supérieures<br />
(Licence L2 technologique ou<br />
généraliste, classes préparatoires…)<br />
Les candidats en LP MCUP doivent être<br />
titulaires d’un diplôme bac + 2 (BTS,<br />
DUT, premier cycle école Ingénieur,<br />
Licence II ou diplôme équivalent) du<br />
secteur Mécanique, <strong>Maintenance</strong> ou Electricité,<br />
être motivés par les métiers de<br />
l’industrie. Les étudiants ou salariés qui<br />
souhaitent suivre cette formation doivent<br />
être pragmatiques, organisés et motivés.<br />
Le recrutement se fait sur dossier et par<br />
entretien si besoin.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I35
DOSSIER<br />
LES FORMATIONS EN MAINTENANCE<br />
M&E : Quels sont leurs objectifs ?<br />
I.U.T : Le DUT GIM vise à former des techniciens supérieurs<br />
en <strong>Maintenance</strong> Industrielle capables de maintenir<br />
des équipements industriels pluri techniques et<br />
d’améliorer de manière continue les systèmes industriels.<br />
La formation assure un bon équilibre entre la<br />
formation générale, la formation scientifique et technologique<br />
et la formation professionnelle liée aux réalités<br />
industrielles (organisation, production, méthodes<br />
de maintenance, sécurité et environnement).<br />
La LP SURF est destinée à former des cadres intermédiaires<br />
(charnière entre le technicien supérieur et l’Ingénieur)<br />
spécialisés dans la maintenance industrielle,<br />
capables de maintenir, conduire et gérer des installations<br />
multi-techniques mais aussi d’intégrer la sûreté<br />
de fonctionnement dès la phase de conception en tenant<br />
compte des contraintes de production.<br />
Cette licence professionnelle permet<br />
notamment :<br />
• De développer l’esprit maintenance<br />
en maîtrisant les méthodes et l’organisation<br />
• D’assurer une méthodologie permettant<br />
d’intégrer dès la phase de conception les<br />
notions de fiabilité, maintenabilité, disponibilité<br />
et sécurité<br />
• De former des spécialistes en maintenance capables<br />
de prendre en compte les dimensions humaines<br />
et économiques de l’entreprise, et d’intégrer les<br />
notions liées au développement durable, s’ouvrant<br />
sur l’Europe par la connaissance des réglementations<br />
et des institutions.<br />
L’objectif du LP MCUP : former des cadres intermédiaires<br />
spécialisés dans le management et la conduite<br />
des unités de production automobile et ferroviaire.<br />
Avec cette licence professionnelle, il est possible notamment<br />
de :<br />
• Développer des compétences pluridisciplinaires<br />
dans les domaines des transports terrestres en<br />
accord avec les objectifs du développement durable,<br />
• Prendre en compte les dimensions humaines, organisationnelles<br />
et économiques de l’entreprise de<br />
production,<br />
• Participer à la rédaction des cahiers des charges en<br />
respect avec les normes ferroviaires et automobiles,<br />
• Conduire, manager des équipes de maintenance,<br />
de production<br />
• Mettre en place des ‘organisations avancées’ de<br />
maintenance en îlots de production (TPM, SMED,<br />
5S, KAIZEN, recentrage de la maintenance en<br />
production),<br />
« Le DUT et les LP sont proposés<br />
en alternance : soit en contrat<br />
d’apprentissage, soit en contrat<br />
de professionnalisation. »<br />
• Développer des compétences dans les domaines de<br />
l’Assurance Qualité, de la Maîtrise de l’Environnement<br />
et de la Sécurité,<br />
• S’intégrer dans les projets d’amélioration continue<br />
(lean manufacturing, six sigma…)<br />
M&E : En quoi vos formations se distinguent-elles de vos<br />
concurrents ? Quelle est votre approche ?<br />
I.U.T : Le DUT et les LP sont proposés en alternance :<br />
soit en contrat d’apprentissage, soit en contrat de professionnalisation.<br />
La formation est basée sur une pédagogie par la technologie<br />
grâce à :<br />
• une pédagogie « inversée » avec des travaux pratiques<br />
et des ressources pédagogiques en ligne,<br />
• la mise en place de projets tuteurés faisant appel à des<br />
compétences pluri techniques, à l’autoformation<br />
(recherche de documents techniques…),<br />
à la mise en place de méthodes<br />
d’analyse, d’organisation, de gestion de<br />
projet et d’organisation de réunion…<br />
• des stages industriels (DUT + LP) pour<br />
confronter le candidat aux fonctions de<br />
techniciens/Managers dans l’entreprise : connaissance<br />
de l’entreprise, organisation, autonomie,<br />
compétences techniques ,<br />
• des visites d’entreprises et installations (1 par an<br />
minimum),<br />
• des rencontres régulières avec des professionnels,<br />
• la participation à des forums ou salons sur les métiers<br />
(1 par an),<br />
• la mise à disposition de logiciels d’auto-apprentissage<br />
notamment en anglais (laboratoire de langues).<br />
M&E : Quels sont vos partenaires ?<br />
I.U.T : Parmi les partenaires du département Génie<br />
industriel et maintenance, on compte :<br />
AGC France, AIF, Alstom, ArcelorMittal, ARIA, ASF<br />
Arvato Services France, Bombardier, Candia, Centre<br />
Hospitalier de Valenciennes, Dalkia, GRT Gaz, MCA,<br />
Menissez, Mercedes, Nestlé, ODICE, PSA Peugeot-Citroën,<br />
Renault, Royal Canin, Sevelnord, SICOS, SKF,<br />
SNCF, Suez, Tata Steel, Tereos, Toyota, Vallourec et<br />
Mannessman, Vinci Facilities,…<br />
M&E : Comment accompagnez-vous les stagiaires ?<br />
I.U.T : Chaque étudiant de la formation continue bénéficie<br />
d’un suivi individualisé par un tuteur enseignant<br />
et le service de la formation continue de l’IUT de Valenciennes.<br />
Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />
36 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
LES FORMATIONS EN MAINTENANCE<br />
DOSSIER<br />
ALTERNANCE<br />
IUT de Valenciennes : un alternant à<br />
Arvato SCM France<br />
En 2013, l’IUT de Valenciennes a proposé une nouvelle licence professionnelle pour répondre au<br />
besoin d’une formation adaptée aux entreprises industrielles des secteurs automobile et ferroviaire.<br />
Approuvé par l’IUMM 1 et l’Aria 2 , il avait également obtenu un avis favorable auprès de<br />
nombreuses entreprises de la région telles que Renault et Alstom. Christopher Mortelette, suit,<br />
en alternance, une licence professionnelle Gestion de la production industrielle spécialité Management<br />
et Conduite des unités de production. Interview.<br />
Christopher<br />
MORTELETTE<br />
un étudiant en<br />
alternance<br />
Notre expérience. Votre sécurité.<br />
<strong>Maintenance</strong> & <strong>Entreprise</strong> : Quelles sont les activités de votre société ?<br />
Christopher Mortelette : L’entreprise Arvato Service France<br />
offre à ses clients, différentes prestations de Marketing Direct, de<br />
solutions informatiques, de logistique Marketing, et d’impression<br />
numérique.<br />
SAFEMASTER W<br />
Systèmes de commande radio sécuritaires<br />
Emetteurs-récepteurs<br />
uni-directionnels bi-directionnels<br />
M&E : Quel est votre parcours ?<br />
C.M. : Je suis issu d’un baccalauréat Scientifique spécialité Science<br />
de l’ingénieur ainsi que d’un Diplôme Universitaire de Technologie<br />
en Génie Electrique et Informatique Industrielle (DUT GEII).<br />
Aujourd’hui, je suis en licence professionnelle Gestion de la production<br />
industrielle spécialité Management et Conduite des unités de<br />
production (MCUP). J’effectue cette licence en alternance au sein<br />
de la société Arvato SCM France, sur le site de Noyelles sous Lens<br />
sous la direction de David Aubert (directeur opérationnel du site)<br />
et je suis affecté au service qualité sous la responsabilité de Yoann<br />
Notteau (responsable QSE SCM). Je suis chargé de différents projets,<br />
notamment la gestion d’un projet industriel afin de mécaniser un<br />
processus de fabrication, également la mise en place de la TPM (Total<br />
Productive <strong>Maintenance</strong>, le développement de l’outil SMED au sein<br />
de l’atelier ou encore l’intégration d’une GMAO), j’ai également la<br />
chance de participer au passage de la norme ISO 9001 version 2015.<br />
1 Union des Industries et Métiers de la Métallurgie<br />
2 Association Régionale de l’Industrie Automobile<br />
Tél : 03 88 92 98 64<br />
Adresse mail : info@dold.fr<br />
more<br />
Cat. 4, PL e, SIL 3<br />
WIRELESS<br />
bidirectional<br />
Cat. 4 / PL e / SIL 3<br />
<br />
<br />
safety solutions<br />
SAFEMASTER PRO SAFEMASTER STS SAFEMASTER S www.dold.fr<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I37
DOSSIER<br />
LES FORMATIONS EN MAINTENANCE<br />
M&E : Quelles formations concernant la<br />
maintenance industrielle avez-vous suivi ?<br />
C.M. : J’ai réalisé mon DUT GEII en alternance<br />
dans le service de maintenance général au sein<br />
du site d’Hordain du GROUPE PSA, ce service<br />
se nomme le Pôle Technique Central (POTC).<br />
Aujourd’hui, j’effectue mon alternance au sein d’Arvato SCM<br />
France, où je réalise toujours des missions concernant la maintenance,<br />
comme la mise en place de l’outil TPM (Total Productive<br />
<strong>Maintenance</strong>).<br />
M&E : Comment avez-vous choisi ces formations ?<br />
C.M. : Une admission Post Bac au DUT GEII s’est faite grâce au<br />
site APB 31 . Quant à la licence professionnelle MCUP, l’admission<br />
a été effectuée grâce au site e-candidat.<br />
M&E : Pour quelles raisons avez-vous décidé de faire ces formations ?<br />
3 Procédure Admission Post Bac<br />
« J’effectue mon alternance<br />
au sein d’Arvato<br />
SCM France, où<br />
je réalise toujours des<br />
missions concernant la<br />
maintenance, comme<br />
la mise en place de<br />
l’outil TPM. »<br />
C.M. : Le DUT GEII était une suite assez logique,<br />
pour moi, après l’obtention de mon baccalauréat<br />
scientifique spécialité Science de l’ingénieur. La<br />
licence professionnelle MCUP était aussi dans le<br />
prolongement logique, après avoir effectué deux<br />
années en alternance au sein d’un des leaders<br />
mondiaux de l’automobile. J’ai choisi cette formation<br />
à la fois pour son côté technique mais également pour son<br />
aspect managérial.<br />
M&E : Comment les avez-vous considérés ?<br />
C.M. : J’ai apprécié faire ces formations en alternance car cela<br />
permet de mettre en pratique quelques méthodes apprises en<br />
cours.<br />
M&E : Quels bénéfices en avez-vous tiré ?<br />
C.M. : C’est la troisième année que j’effectue en alternance et<br />
j’en suis très satisfait. Cela m’a apporté force, rigueur et courage.<br />
Chaque jour, je développe mes compétences en <strong>Maintenance</strong>,<br />
Production ou Qualité.<br />
Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />
Technique des fluides, Hydraulique,<br />
Electronique et Service.<br />
Dans le monde entier.<br />
HYDAC S.à.r.l,<br />
Technopôle Forbach Sud,<br />
BP 30260,<br />
57604 Forbach Cedex<br />
Tél. : 03 87 29 26 00<br />
Fax : 03 87 85 90 81<br />
E-mail :<br />
hydac_france@hydac.com<br />
Internet :<br />
www.hydac.com<br />
HYDAC est un partenaire fiable à l’échelle mondiale grâce à ses 9 000 collaborateurs,<br />
48 filiales et plus de 500 partenaires commerciaux et techniques.<br />
Notre large palette de composants comprend les accumulateurs hydropneumatiques,<br />
les filtres et systèmes de filtration, les filtres process, les refroidisseurs, les pilotages<br />
électro-hydrauliques, les valves industrielles, les capteurs de pression et de<br />
déplacement, les solénoïdes, les vérins, les pompes, la technique de fixation,<br />
les robinets, le Condition Monitoring et autres.<br />
Nous développons et livrons des systèmes hydrauliques complets avec pilotage et<br />
régulation électronique pour des machines et installations dans différentes branches<br />
du mobile et du stationnaire.<br />
38 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
DOSSIER xxx<br />
VOTRE PROCHAIN RENDEZ-VOUS<br />
27-30 MARS 2018<br />
PARIS NORD VILLEPINTE<br />
LE FUTUR DE L’INDUSTRIE<br />
SE CONSTRUIT AUJOURD’HUI<br />
Avec le soutien du<br />
WWW.INDUSTRIE-EXPO.COM<br />
40 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
LA LUBRIFICATION : UN ÉLÉMENT CLÉ DE LA MAINTENANCE PRATIQUE<br />
SERVICE<br />
Calia : un laboratoire de conseil et<br />
d’analyses indépendant<br />
Créé en avril 2009, en Loire-Atlantique au cœur du vignoble nantais, le laboratoire Calia<br />
propose un service qualifié, spécialiste en hydraulique et frigorifique. Il bénéficie d’une expérience<br />
de plus de 25 ans dans le domaine de l’interprétation des analyses de lubrifiants et<br />
fluides en service. Anaïs Brun, commerciale, expose la spécificité de ses services et présente<br />
les enjeux des lubrifiants.<br />
Anaïs BRUN<br />
commerciale de<br />
Calia<br />
<strong>Maintenance</strong> & <strong>Entreprise</strong> : Quelles<br />
sont les activités et l’actualité de<br />
votre société ?<br />
Anaïs Brun : Notre laboratoire est<br />
spécialisé dans l’analyse des fluides industriels<br />
et automotives. Nous étudions essentiellement<br />
les lubrifiants mais nous traitons<br />
aussi les carburants, les fluides caloporteurs<br />
et des produits plus spécifiques<br />
(Skydrol...). Récemment référencé Data<br />
Dock, nous proposons également à nos<br />
clients une formation sur les lubrifiants.<br />
Enfin, les entreprises souhaitent travailler<br />
avec notre laboratoire indépendant<br />
pour optimiser les achats de lubrifiants et<br />
améliorer la maintenance.<br />
Nous venons d’accréditer D.M.R.<br />
(Diagnostic, <strong>Maintenance</strong> et Réalisation)<br />
qui est un distributeur exclusif pour 4<br />
pays d’Afrique de l’ouest (Sénégal, Mauritanie,<br />
Mali, Guinée Bissau). Cette société<br />
de maintenance industrielle dispose d’un<br />
siège à Dakar. Il existe, en effet, un fort<br />
potentiel industriel et minier dans cette<br />
région.<br />
M&E : Quels sont les enjeux de la<br />
lubrification ?<br />
A.B. : Une mauvaise maîtrise de la fonction<br />
Lubrifiant est source d’achats trop<br />
importants, de dégradations mécaniques<br />
des machines et à terme, des arrêts de<br />
production et des surcoûts de maintenance<br />
curative.<br />
M&E : Quels sont les effets de la<br />
lubrification ?<br />
A.B. : Les lubrifiants sont des pièces mécaniques<br />
particulières car ils sont liquides.<br />
Ils assurent, en général, une transmission<br />
de puissance, des transferts de calories et<br />
limitent l’usure mécanique. La lubrification<br />
a bien d’autres propriétés mais il est difficile<br />
de les détailler dans un article. La littérature<br />
est abondante dans ce domaine.<br />
M&E : Quels sont vos services<br />
concernant la lubrification ?<br />
A.B. : Nous procédons à l’analyse d’échantillons<br />
et vérifions les caractéristiques<br />
physico-chimiques et le niveau de pollution.<br />
Un lubrifiant peut être comparé au<br />
sang car il circule partout. Nous mesurons<br />
donc les différents métaux en quantités<br />
infimes que le lubrifiant accumule durant<br />
son usage. Ainsi, nous pouvons déterminer<br />
d’éventuelles usures anormales d’autres<br />
pièces mécaniques. En collaboration avec<br />
nos clients, nous les conseillons sur l’intervalle<br />
de vidange et les opérations de maintenance<br />
à mettre en œuvre pour optimiser<br />
le bon fonctionnement des machines.<br />
M&E : A quels secteurs industriels<br />
ces services sont-ils destinés ?<br />
A.B. : Quasiment tous les mécanismes<br />
contiennent de l’huile donc tous les<br />
secteurs d’activités sont concernés : le<br />
génie civil et militaire, la production<br />
industrielle, l’éolien, le ferroviaire, le naval,<br />
l’aéronautique, l’usinage, la plasturgie, le<br />
frigorifique, l’hydraulique...<br />
M&E : Quels sont les objectifs de ces<br />
industriels ?<br />
A.B. : Ils sont divers. L’optimisation des<br />
achats de fluides en augmentant les intervalles<br />
de vidanges est fréquent. Mais, de<br />
plus en plus souvent, les clients industriels<br />
souhaitent améliorer les conditions<br />
de maintenance et intègrent la GMAO.<br />
Si les résultats d’analyses sont corrects<br />
et s’il n’y a pas d’autres facteurs anormaux<br />
(analyse vibratoire, par exemple),<br />
un minimum d’intervention est mis en<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I41
DOSSIER<br />
LES FORMATIONS EN MAINTENANCE<br />
© DR<br />
Le laboratoire est spécialisé dans l’analyse des fluides industriels et automotives<br />
œuvre. Par contre, si nous leur signalons<br />
des paramètres anormaux, ils pourront<br />
effectuer une opération de maintenance<br />
programmée plus spécifique et ainsi faire<br />
de la maintenance préventive et prédictive.<br />
Leurs intérêts sont de limiter de coûteux<br />
arrêts de production, d’augmenter l’espérance<br />
de vie du matériel et de maitriser les<br />
coûts d’achats de lubrifiants. L’univers de<br />
la maintenance frigorifique est le parfait<br />
exemple, d’une profession ayant intégré les<br />
analyses dans leur planification de maintenance.<br />
C’est un gage de sérieux pour leurs<br />
clients finaux.<br />
M&E : Comment vos services se<br />
différencient-ils de ceux de vos<br />
concurrents ?<br />
A.B. : Notre indépendance et notre<br />
expertise dans les analyses sont des atouts<br />
importants pour nos clients. Nous avons<br />
fait le choix de limiter l’automatisation de<br />
nos analyses afin de garder une grande<br />
souplesse dans les mesures proposées.<br />
Nous pouvons ainsi adapter les analyses<br />
aux attentes de chacun de nos clients.<br />
Sans délai, nous pouvons répondre à une<br />
demande spécifique tout en proposant des<br />
tarifs compétitifs. Notre lead time 1 est de<br />
trois jours ouvrés pour 99% des résultats<br />
délivrés. Quand un client nous contacte, il<br />
est mis en relation immédiatement avec un<br />
technicien capable de lui donner des informations<br />
sur les analyses en cours et de lui<br />
répondre sur les questions techniques ou<br />
de l’orienter. La relation humaine est donc<br />
primordiale dans notre politique autant en<br />
externe quand interne.<br />
« Notre indépendance et notre<br />
expertise dans les analyses<br />
sont des atouts importants pour<br />
nos clients. »<br />
1 Délai de mise en œuvre<br />
M&E : Quels sont les critères<br />
de choix des services et des<br />
lubrifiants ?<br />
A.B. : Le choix des services se fait<br />
toujours suite à un échange avec le client.<br />
Nous nous efforçons de lui proposer les<br />
analyses les plus adaptées aux contraintes<br />
de production, d’usages qui lui sont<br />
propres. Une même machine n’a jamais<br />
les mêmes conditions de fonctionnement,<br />
la même sévérité de service. Son environnement<br />
global est à prendre en compte<br />
pour déterminer le programme analytique<br />
à mettre en œuvre. La pertinence des<br />
analyses doit permettre un bon diagnostic.<br />
M&E : Quels conseils pouvezvous<br />
donner sur l’utilisation des<br />
solutions de lubrification ?<br />
A.B. : Il est essentiel que les responsables<br />
de maintenance aient des connaissances<br />
sur les lubrifiants afin d’être de<br />
vrais acteurs sur les décisions d’achats.<br />
Nous proposons des formations concer-<br />
42 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
LA LUBRIFICATION : UN ÉLÉMENT CLÉ DE LA MAINTENANCE PRATIQUE<br />
nant les propriétés des lubrifiants, leurs caractéristiques et les<br />
normes. Nous abordons aussi des problématiques fréquentes<br />
dans ce domaine tant sur la préconisation que sur des avaries<br />
usuelles.<br />
« Nous les conseillons sur les choix de lubrifiants<br />
qu’il faut parfois adapter à leurs contraintes<br />
spécifiques. »<br />
M&E : Quels services proposez-vous à vos clients de<br />
la maintenance industrielle à propos de l’utilisation<br />
de lubrifiants ?<br />
A.B. : Nous les conseillons sur les choix de lubrifiants qu’il<br />
faut parfois adapter à leurs contraintes spécifiques. Le suivi<br />
régulier par analyses des fluides et leurs interprétations, nous<br />
permettent d’être un partenaire technique sur les choix de<br />
maintenance.<br />
M&E : En quoi ces solutions peuvent-elles<br />
contribuer à réduire les coûts de maintenance et à<br />
l’accroissement de la productivité ?<br />
A.B. : Cela me semble évident. Le prix d’une analyse de<br />
lubrifiant reste très raisonnable. Combien coûte un arrêt de<br />
production suite à une casse ou une avarie ? Investir dans des<br />
analyses de laboratoire vous permet, bien souvent, de ne pas<br />
avoir à répondre à cette question !!! En effet, vous anticipez les<br />
pannes et vous optimisez les interventions de maintenance.<br />
Les techniciens interviennent à bon escient et non plus systématiquement,<br />
suivant un planning théorique. Ils peuvent se<br />
concentrer sur des tâches essentielles. Pour résumer, une maintenance<br />
optimisée, une réduction des arrêts de production et<br />
une diminution de dépannages coûteux souvent en urgence<br />
et aux mauvais moments sont des atouts sur la croissance de<br />
la productivité.<br />
M&E : Pouvez-vous donner un exemple<br />
d’application ? Quelle était la problématique ?<br />
A.B. : Prenons le cas de la production d’énergie par le biogaz.<br />
Notre client vidangeait de façon systématique toutes les 250<br />
heures. Nous avons mis en place un suivi analytique des lubrifiants.<br />
Depuis, il renouvelle le lubrifiant aux alentours de 450<br />
heures, en fonction de nos commentaires d’analyses. Il fait<br />
donc des économies sur le poste lubrifiant, le cout d’intervention<br />
(deux fois moins de maintenance) et il arrive que nous<br />
lui signalions des phénomènes de début d’usure anormale ou<br />
de dérives sur des réglages d’injection. Il peut donc intervenir<br />
avant que des avaries surviennent. Le prix des analyses est<br />
largement amorti par les économies générées.<br />
Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />
Témoignages clients :<br />
l’analyse au service des<br />
véhicules hydrostatiques<br />
« Dans notre métier, de conception et production<br />
d’engins hydrostatiques, l’analyse d’huile est un<br />
moyen rapide et sûr de connaitre, à un moment<br />
précis, l’état des circuits et des organes.<br />
Nous faisons des analyses à diverses étapes du<br />
processus de production et de cycle de vie du produit :<br />
-A réception d’huile neuve du fournisseur,<br />
périodiquement, afin de s’assurer du maintien du bon<br />
niveau de qualité de ces huiles<br />
-Avant livraison de l’engin neuf au client<br />
-Au moment du retour d’un engin pour maintenance<br />
ou SAV, avant puis après intervention<br />
Ces diverses analyses couplées à l’expertise des<br />
techniciens, permettent de :<br />
• Maîtriser la qualité de l’huile dans le temps sur les<br />
engins UNAC et l’état général d’un circuit<br />
• D’identifier la source de pollution d’un circuit<br />
• De savoir si des organes internes doivent être<br />
changés ou vérifiés suivant l’importance des<br />
pollutions<br />
• De retracer l’historique des dégradations des<br />
circuits<br />
• De prouver la bonne conduite des actions de<br />
vidanges/nettoyage chez le constructeur ou le<br />
mainteneur<br />
• De prouver une responsabilité, du constructeur, du<br />
mainteneur, d’un fournisseur ou un client.<br />
Nous avons commencé à effectuer ce travail avec<br />
CALIA à la suite de problèmes de pollutions que nous<br />
n’arrivions pas à cibler précisément.<br />
Ensuite, dans une démarche d’amélioration qualité,<br />
nous avons décidé de généraliser les analyses à<br />
toutes les machines en sortie d’usine ou en SAV.<br />
Les analyses ont largement contribué à la maitrise<br />
d’un haut niveau de qualité des engins UNAC.<br />
Le bilan est très positif pour la société UNAC comme<br />
pour ses clients. »<br />
G. Clarenc, Unac SAS.<br />
« Voici maintenant plus de 10 ans que nous réalisons<br />
avec l’entreprise Calia l’ensemble de nos analyses<br />
(huiles frigorifiques, Glycols, Alcali…). Cette<br />
collaboration est parfaite, en termes d’analyses, le<br />
laboratoire et le personnel est très professionnel.<br />
Nous apprécions énormément les compétences de<br />
cette entreprise, jeune et dynamique, et surtout sa<br />
réactivité et son sérieux. Nous, <strong>Entreprise</strong> ENGIE,<br />
avons référencé en 1er la société Calia afin qu’elle<br />
réalise l’ensemble de nos analyses pour nos 65<br />
agences en France » Y. Labbe, ENGIE Axima.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I43
PRATIQUE LA LUBRIFICATION : ÉLÉMENT CLÉ DE LA MAINTENANCE<br />
MULTINATIONALE<br />
Shell : des services au GTL<br />
Outre la production, la compagnie internationale Shell propose des services pour optimiser<br />
la consommation des lubrifiants. Grâce à sa recherche et développement, elle fait évoluer<br />
ses produits en liaison étroite avec les constructeurs et utilisateurs. Stéphane Cormier,<br />
responsable technique Lubrifiants, répond à nos questions.<br />
Stéphane<br />
CORMIER<br />
responsable<br />
technique<br />
Lubrifiants de<br />
Shell<br />
<strong>Maintenance</strong> & <strong>Entreprise</strong> : Quelles sont les<br />
activités et l’actualité de votre société ?<br />
Stéphane Cormier : Shell est une<br />
compagnie énergétique intégrée avec<br />
des activités pétro-gazières de l’amont à<br />
l’aval et dans les énergies renouvelables.<br />
L’entité Lubrifiants en France dispose de<br />
plusieurs activités : les carburants pour<br />
les stations-services et les cars, les bitumes<br />
pour les routes et le trading de matières<br />
premières. Concernant les lubrifiants, Shell<br />
dispose de produits Autos (moteurs pour<br />
les véhicules des particuliers), des huiles<br />
Moteurs pour les poids-lourds et différents<br />
produits industriels (de l’huile hydraulique<br />
à celle d’engrenage). Par ailleurs, le pétrole<br />
et le gaz produits par Shell sont transformés<br />
en différents lubrifiants. Enfin, Shell<br />
Lubrifiants est le numéro 1 mondial en<br />
volume et sa part de marché est de 12 %.<br />
M&E : Quels sont les enjeux de la<br />
lubrification ?<br />
S.C. : La lubrification concerne l’entretien<br />
et à la maintenance des installations<br />
de production généralement mécaniques.<br />
Elle évite donc des pannes des machines et<br />
des arrêts de production. Ainsi, la production<br />
peut être optimisée à travers les choix<br />
des lubrifiants plus ou moins techniques<br />
ou de la stratégie de maintenance qui<br />
peut baisser les coûts de la maintenance<br />
et éventuellement augmenter le rendement<br />
des machines. D’ailleurs, ce point occupe<br />
une place de plus en plus prégnante dans<br />
le milieu industriel. On se pose, en effet,<br />
la question : comment faire fonctionner<br />
mieux les machines et comment optimiser<br />
leur rendement en baissant leur consommation<br />
(énergie, consommable comme le<br />
lubrifiant ou les filtres par exemple). La<br />
lubrification a un impact prédominant<br />
dans le milieu industriel.<br />
M&E : Quels sont les effets de la lubrification ?<br />
S.C. : La lubrification permet de réduire<br />
le frottement entre des surfaces en<br />
mouvement et donc l’usure. Elle permet<br />
de réduire le contact entre les métaux<br />
des éléments en mouvement, de séparer<br />
ces éléments et de faciliter les mouvements<br />
entre ces pièces mobiles.<br />
M&E : Quels sont vos nouveaux lubrifiants ?<br />
S.C. : L’industrie (essentiellement de<br />
l’énergie) utilise de plus en plus des<br />
huiles de base de plus en plus nobles.<br />
Elle fait de plus en plus appel à des<br />
huiles minérales de groupe II à III. Ces<br />
dernières années, Shell a été innovant<br />
en pariant sur le fait qu’elle pouvait<br />
produire des huiles industrielles et<br />
moteurs à grande échelle à base de gaz<br />
naturel. Cette technologie s’appelle GTL<br />
(Gaz to Liquids). Nous produisons ainsi<br />
des matières premières, des huiles de<br />
base, des carburants… Ce gaz naturel<br />
est synthétisé dans des sites de production<br />
particuliers. Il est transformé<br />
pour en faire une matière première. La<br />
valeur ajoutée de ce gaz réside dans le<br />
fait qu’elle est plus pure que le pétrole<br />
qui contient beaucoup de polluants<br />
qu’on enlève lors des phases de raffinage.<br />
Le gaz est, en effet, naturellement<br />
propre. Cela permet d’obtenir un bénéfice<br />
encore plus grand que sur du pétrole<br />
raffiné ou d’autres produits synthétiques.<br />
Le GTL reste encore économiquement<br />
et techniquement intéressant.<br />
« Ces dernières années, Shell<br />
a été innovant en pariant sur<br />
le fait qu’elle pouvait produire<br />
des huiles industrielles et<br />
moteurs à grande échelle à<br />
base de gaz naturel. »<br />
Dans la gamme Shell, sur les 2 dernières<br />
années, nous avons lancé les gammes<br />
diélectriques Diala pour les transformateurs<br />
électriques. Nos clients sont, par<br />
exemple, EDF, General Electric, Alstom.<br />
44 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
LA LUBRIFICATION : ÉLÉMENT CLÉ DE LA MAINTENANCE PRATIQUE<br />
© DR<br />
Quant à la gamme Turbo<br />
LS, elle est destinée aux<br />
turbines. Ses produits<br />
sont formulés exclusivement<br />
sur des bases GTL<br />
avec des avancées technologiques<br />
importantes,<br />
notamment sur la durée<br />
du produit et sa résistance<br />
à l’oxydation.<br />
Si la production se différencie<br />
en amont avec<br />
l’utilisation de l’huile de<br />
base type GTL, le reste<br />
du process de fabrication<br />
comme le mélange<br />
(blending) ne change<br />
pas. En 2018, ce mode<br />
de production sera<br />
appliqué à certaines<br />
références de la gamme<br />
Tellus des fluides hydrauliques.<br />
Nous utilisons<br />
cette technologie sur<br />
certains produits hydrauliques<br />
qui sont, en effet,<br />
des gammes assez<br />
courantes mais les clients<br />
comme les sidérurgistes<br />
et les plasturgistes qui ont<br />
des volumes d’hydrauliques<br />
assez conséquents,<br />
ont intérêt à faire appel à<br />
ces produits à valeur ajoutée. Ils pourront<br />
baisser leur consommation car la<br />
fréquence et la durée de vie du produit<br />
seront plus longues. Cela leur permettra<br />
donc d’augmenter les rendements.<br />
La productivité deviendra plus importante.<br />
Les machines tourneront mieux<br />
car les coefficients de frottement seront<br />
moindres.<br />
Par ailleurs, comme le marché industriel<br />
sera en mutation dans les 15 prochaines<br />
années comme celui de l’automobile<br />
auparavant, il utilisera des produits plus<br />
synthétiques.<br />
Il n’y a pas de restriction à l’usage des<br />
produits GTL sauf que la viscosité est<br />
assez basse. Or la viscosité de l’huile de<br />
base détermine les types d’application<br />
La gamme des fluides hydrauliques Tellus<br />
avec lequel le produit fini sera utilisé.<br />
Donc le GTL sera utilisé plus difficilement<br />
dans les huiles réducteurs. Son<br />
utilisation ne sera pas possible avec<br />
des huiles aux viscosités au-delà de 110<br />
centistokes. On est alors limité à des<br />
huiles fluides (moteurs, hydrauliques,<br />
diélectriques, turbines…).<br />
M&E : Quelles sont les propriétés de GTL ?<br />
S.C. : Ses propriétés sont les résistances<br />
à l’oxydation et au craquage thermique.<br />
De plus, la faible volatilité entraîne<br />
une faible consommation du produit.<br />
Enfin, la propriété intrinsèque en fait un<br />
produit performant qui n’a pas besoin<br />
d’être beaucoup additivé.<br />
M&E : Comment ces nouveaux<br />
lubrifiants se différencient-ils de<br />
ceux de vos concurrents ?<br />
S.C. : Concernant l’innovation<br />
GTL, nous sommes<br />
le « driver » du marché. Nos<br />
concurrents ont opté des choix<br />
différents et se sont orientés<br />
vers des produits synthétiques<br />
techniquement intéressants<br />
mais plus chers. Mais dans le<br />
milieu industriel, la problématique<br />
du coût se pose toujours.<br />
Historiquement, les utilisateurs<br />
ont toujours fait appel à des<br />
produits à base minérale avec<br />
un rapport qualité/prix relativement<br />
bas. Or, Shell propose des<br />
produits très techniques avec<br />
des coûts très maîtrisés.<br />
« Concernant l’innovation<br />
GTL, nous sommes le<br />
« driver » du marché. »<br />
M&E : Quels sont les critères<br />
de choix des lubrifiants par les<br />
professionnels de la maintenance ?<br />
S.C. : Le choix est guidé par<br />
l’application, la recommandation<br />
du constructeur du matériel ou de la<br />
gamme. Généralement, le constructeur<br />
propose des références plus à<br />
des normes qu’à des marques. Shell<br />
fait donc un effort considérablement<br />
auprès des constructeurs. D’ailleurs, il<br />
est le numéro 1 en nombre de collaborations<br />
avec les constructeurs. Nous<br />
disposons, en effet, d’équipes dédiées à<br />
travers le monde qui prospectent auprès<br />
des constructeurs afin de définir le bon<br />
produit Shell pour leurs applications,<br />
d’être reconnu officiellement dans leurs<br />
documents techniques ou de travailler<br />
en partenariat pour développer des<br />
produits spécifiques. Ainsi, les produits<br />
Shell sont reconnus mondialement.<br />
De plus, la présence sur le terrain des<br />
grands donneurs d’ordre est importante.<br />
Nous accompagnons les clients dans<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I45
PRATIQUE LA LUBRIFICATION : ÉLÉMENT CLÉ DE LA MAINTENANCE<br />
le choix du bon produit en fonction de<br />
l’application.<br />
M&E : Quels conseils pouvez-vous donner sur<br />
l’utilisation des lubrifiants ?<br />
S.C. : Il ne faut pas toujours laisser le<br />
constructeur décider. Si le constructeur<br />
indique potentiellement plusieurs choix,<br />
le fournisseur de lubrifiant, le pétrolier<br />
et Shell étudient la possibilité d’améliorer<br />
cette recommandation à travers<br />
leurs connaissances des produits et du<br />
domaine de la lubrification à travers des<br />
conseils bien spécifiques et surtout avec<br />
une pratique du TCO 1 qui englobe l’ensemble<br />
des coûts d’un produit : achat,<br />
remplacement des pièces (temps d’arrêt,<br />
maintenance programmée ou non,<br />
temps de production perdu.) Cela met<br />
en évidence que les solutions les<br />
plus techniques peuvent être les plus<br />
économiques. L’application du TCO<br />
est, en effet, très courant dans l’industrie.<br />
Les industriels en sont très<br />
friands et le reconnaissent comme<br />
une valeur ajoutée de la part de leur<br />
fournisseur. Le TCO est, lié à une<br />
bonne gestion de la lubrification et de<br />
la maintenance. Au final, cela permet<br />
d’optimiser l’activité et de réaliser des<br />
économies. En partant d’une réflexion<br />
de prix au litre, nous nous dirigeons vers<br />
une solution de lubrification de l’ensemble<br />
du parc de machines.<br />
M&E : Quels services proposez-vous à<br />
vos clients à propos de l’utilisation de<br />
lubrifiants ?<br />
S.C. : Le service conseil, Shell LubeAdvisor,<br />
est proposé aux clients et prospects<br />
afin d’effectuer un audit de<br />
l’activité de l’usine/flotte de véhicule<br />
et recommander des actions possibles<br />
pour améliorer le rendement, optimiser<br />
la production et l’utilisation du<br />
lubrifiant. De plus, Shell travaille sur<br />
le coût total d’exploitation en prenant<br />
1 Total cost of ownership ou coût total d’exploitation<br />
en compte l’ensemble des coûts et non<br />
seulement les lubrifiants eux-mêmes.<br />
Pour suivre ces recommandations,<br />
Shell propose un service de suivi des<br />
lubrifiants via des analyses d’huiles :<br />
Shell LubeAnalyst. Coordonnées au<br />
niveau de l’usine, ces analyses suivent<br />
les machines dans le temps avec un<br />
planning d’analyses, afin de déceler<br />
des variations de fonctionnement et<br />
prévenir les avaries. Elles permettent<br />
ainsi de déclencher une vidange/charge<br />
d’huile lorsque le cycle de vie de l’huile<br />
se termine. Avec ces analyses, il est<br />
également possible de prouver techniquement<br />
l’intérêt de choisir tel ou tel<br />
lubrifiant plus performant qu’un autre,<br />
et d’en évaluer le bénéfice pour l’entreprise.<br />
« Les études spécifiques réalisées<br />
en collaboration avec des clients<br />
ont montré que la productivité peut<br />
être accrue en utilisant un lubrifiant<br />
adapté et cela est dû au coefficient de<br />
frottement »<br />
L’aspect formation est aussi clef chez<br />
Shell. Avec Shell LubeCoach, nous<br />
proposons des formations techniques<br />
pour toute personne utilisant ou recommandant<br />
nos produits ou services.<br />
Concernant Shell LubeControl, il s’agit<br />
de notre service VMI pour mesurer en<br />
temps réel le stock d’huile dans les cuves<br />
de nos clients. Cela permet de coordonner<br />
la logistique et d’analyser la consommation<br />
d’huile.<br />
Autre service : Shell LubeVideoCheck.<br />
Il rend possible la vérification visuelle<br />
via une caméra pouvant accéder aux<br />
points reculés et invisibles à l’œil du<br />
circuit d’huile.<br />
Enfin, Shell LubeMatch est un service<br />
gratuit en ligne de préconisation du bon<br />
lubrifiant Shell à utiliser. L’utilisateur<br />
renseigne son équipement (modèle de<br />
son moteur pour exemple), et reçoit une<br />
recommandation du lubrifiant à utiliser<br />
mais aussi des infos complémentaires<br />
précieuses (lubrifiants associés, taille<br />
de carter, intervalle de vidange recommandé<br />
etc.).<br />
M&E : En quoi les lubrifiants peuventils<br />
contribuer à réduire les coûts de<br />
maintenance et à l’accroissement de la<br />
productivité ?<br />
S.C. : Les études spécifiques réalisées en<br />
collaboration avec des clients ont montré<br />
que la productivité peut être accrue en<br />
utilisant un lubrifiant adapté et cela est<br />
du au coefficient de frottement. Cette<br />
prise en compte est nouvelle chez les<br />
industriels. Les lubrifiants se différencient<br />
selon la manière de générer de économies<br />
par une baisse de la consommation<br />
énergétique dans les installations<br />
industrielles qui consomment beaucoup<br />
d’électricité pour faire tourner<br />
les moteurs électriques. Ainsi, les<br />
huiles hydrauliques ou réducteurs de<br />
haute technologie rendent possible la<br />
baisse des coûts de consommation<br />
d’électricité. De la même façon, les<br />
machines connaissent des meilleurs<br />
rendements car elles tournent plus<br />
rapidement.<br />
M&E : Quelles recherches sont menées sur<br />
les lubrifiants ?<br />
S.C. : Shell consacre 1 milliard par an<br />
en recherche et développement pour<br />
tous ces produits. Il dispose de centres<br />
de recherche spécialisés partout dans<br />
le monde comme à Amsterdam aux<br />
Pays-Bas et à Hambourg en Allemagne,<br />
à Houston aux Etats-Unis, à Bangalore<br />
en Inde. Ainsi, le GTL a été créé à<br />
Amsterdam.<br />
En outre, nous renouvelons nos<br />
gammes très régulièrement selon l’industrie<br />
tous les 3 ou 4 ou 5 ans. En 2017,<br />
la nouvelle gamme d’huiles pour les<br />
réducteurs, Shell Omala a été lancée.<br />
Les recherches sont souvent réalisées en<br />
lien avec les constructeurs qui réalisent<br />
leurs propres tests.<br />
Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />
46 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
LA LUBRIFICATION : UN ÉLÉMENT CLÉ DE LA MAINTENANCE<br />
PRATIQUE<br />
FOURNISSEUR<br />
Les lubrifiants FUCHS : des gammes de<br />
produits pour toutes les applications<br />
Fondé en Allemagne, le groupe international FUCHS développe, produit et commercialise des<br />
lubrifiants et spécialités associées depuis plus de 85 ans. Dans sa stratégie, il met en avant la<br />
notion de service auprès du client avec des équipes très qualifiées et spécialisées. Claire Michel,<br />
chef de produit Lubrifiants Industriels, explique les enjeux de la lubrification et présente<br />
leurs nouveautés. Focus.<br />
© DR<br />
Claire MICHEL<br />
chef de produit<br />
Lubrifiants<br />
Industriels de<br />
Fuchs<br />
<strong>Maintenance</strong> & <strong>Entreprise</strong> : Quelles sont les activités et l’actualité de<br />
votre société ?<br />
Claire Michel : FUCHS est le premier producteur indépendant au<br />
monde. Notre actualité est très tournée autour de la globalisation de<br />
notre offre Produits, avec un effort particulier concernant le développement<br />
durable, plus particulièrement les économies d’énergie<br />
et les matières premières alternatives aux dérivés du pétrole.<br />
300 personnes travaillent en R&D –Recherche & Développementdans<br />
le monde et s’efforcent en permanence d’améliorer les performances<br />
Produits, en tenant compte des contraintes HSE –Hygiène,<br />
Sécurité, Environnement- des utilisateurs.<br />
FUCHS Lubrifiant est un fabricant de lubrifiants pour l’industrie.<br />
Nous fournissons des produits tels que des graisses, des lubrifiants<br />
de maintenance (huiles hydrauliques, huiles engrenages, huiles<br />
compresseurs, huiles difficilement inflammables, huiles biodégradables..),<br />
des aérosols, des produits de protection, des huiles de traitement<br />
thermique, des fluides caloporteurs, des huiles entières et<br />
solubles pour le travail des métaux.<br />
M&E : Quels sont les enjeux de la lubrification ?<br />
C. M. : La lubrification consiste à séparer deux pièces en mouvement<br />
dans le but de réduire le frottement et en conséquence l’échauffement<br />
ainsi que l’usure.<br />
Le lubrifiant Renolin Unisyn<br />
CLP 320 est adapté à l’éolien.<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I47
PRATIQUE<br />
Aujourd’hui, les enjeux sont<br />
de consommer de moins en moins de<br />
lubrifiants dans les équipements, d’utiliser<br />
des lubrifiants qui permettent de faire<br />
des économies d’énergie, d’utiliser des<br />
matières premières plus respectueuses de<br />
l’environnement et de maintenir des prix<br />
attractifs. De façon plus générale, il s’agit<br />
d’améliorer la productivité client.<br />
M&E : Quels sont vos nouveaux lubrifiants ?<br />
C. M. : Nos nouveaux lubrifiants sont<br />
formulés avec des huiles de base de haute<br />
qualité (minérales groupe III ou synthétiques)<br />
permettant de faire des économies<br />
d’énergie lors de leur utilisation et<br />
d’augmenter les intervalles de vidange<br />
des charges d’huile grâce à une meilleure<br />
tenue à l’oxydation chimique et<br />
thermique.<br />
synthétiques à un coût bien plus faible<br />
(que les huiles synthétiques).<br />
M&E : A quelles applications ces nouveaux<br />
lubrifiants sont-ils destinés ?<br />
C. M. : Ils sont destinés aux systèmes ou<br />
presses hydrauliques, dans les métiers<br />
de la plasturgie par exemple. Et aussi<br />
pour les applications où il est compliqué<br />
de réaliser des opérations de maintenance<br />
(les multiplicateurs d’éolien, par<br />
exemple).<br />
Les références de ces nouveaux produits<br />
pour le secteur de la plasturgie sont<br />
RENOLIN ZAF MC, RENOLIN MR<br />
MC, RENOLIN ZAF LT et RENOLIN<br />
XTREME TEMP. Pour l’éolien, il s’agit<br />
de RENOLIN UNISYN CLP 320.<br />
M&E : Quelles sont leurs propriétés ?<br />
M&E : Comment ces nouveaux lubrifiants<br />
ont été produits ?<br />
C. M. : FUCHS a pour objectif d’apporter<br />
des produits toujours plus performants à<br />
ses clients.<br />
Ces nouveaux lubrifiants<br />
sont nés d’un<br />
constat. Historiquement,<br />
principalement<br />
deux catégories<br />
d’huiles hydrauliques<br />
étaient présentes sur<br />
le marché. D’un côté,<br />
les huiles hydrauliques<br />
minérales de<br />
groupe 1, standards et<br />
à faible coût. De l’autre,<br />
les huiles hydrauliques<br />
synthétiques, haut de gamme (durée de vie<br />
allongée, excellente tenue face au cisaillement<br />
et aux variations importantes de<br />
températures), mais 4 à 5 fois plus chères<br />
que les huiles minérales de groupe 1.<br />
FUCHS a développé de nouvelles gammes<br />
de produits formulés avec des huiles de<br />
bases « semi-synthétiques ». Ce sont des<br />
huiles minérales de groupe 3 qui sont haut<br />
de gamme. Ces huiles de base apportent<br />
des performances proches des huiles<br />
« Nos lubrifiants<br />
permettent à nos clients<br />
d’augmenter leurs<br />
intervalles de vidanges<br />
grâce à leur excellente<br />
tenue face à la pollution,<br />
aux pics de température<br />
et au cisaillement. »<br />
C. M. : Ces lubrifiants bénéficient d’un<br />
coefficient de friction très bas afin de limiter<br />
le frottement et ainsi de réaliser des<br />
économies d’énergie.<br />
Ils font preuve d’un excellent comportement<br />
viscosité/température,<br />
permettant au<br />
produit d’avoir à la<br />
fois une très bonne<br />
fluidité à froid, mais<br />
aussi un film d’huile<br />
suffisamment épais<br />
à haute température.<br />
Cela facilite le démarrage<br />
à froid et permet<br />
de réaliser des économies<br />
d’énergie en limitant<br />
le frottement.<br />
Enfin, ces produits<br />
réalisent d’excellentes performances à<br />
l’oxydation chimique et thermique.<br />
M&E : Comment ces nouveaux lubrifiants<br />
se différencient-ils de ceux de vos<br />
concurrents ?<br />
C. M. : Nos lubrifiants permettent à nos<br />
clients d’augmenter leurs intervalles de<br />
vidanges grâce à leur excellente tenue face<br />
à la pollution, aux pics de température et<br />
Avec les lubrifiants,<br />
les équipements consomment<br />
moins d’énergie et sont plus efficients<br />
au cisaillement. Les performances antiusure<br />
de nos produits offrent à nos clients<br />
une protection optimale pour leurs équipements.<br />
Ce qui aura pour conséquence<br />
d’augmenter la durée de vie de leurs<br />
installations et de réduire leurs arrêts<br />
machines.<br />
M&E : Quels sont les critères de choix des<br />
lubrifiants ?<br />
C. M. : Hélas, souvent le critère numéro<br />
1 est le prix, puis les performances des<br />
produits et ensuite les homologations.<br />
Au-delà de ces critères, nos clients ont<br />
fait le choix de l’accompagnement et des<br />
services proposés par FUCHS. La notion<br />
de service est primordiale pour FUCHS<br />
dans le cadre de la relation client.<br />
M&E : Quels conseils pouvez-vous donner sur<br />
l’utilisation des lubrifiants ?<br />
C. M. : Il y a différents points, notamment<br />
utiliser un lubrifiant qui réponde<br />
48 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
PRATIQUE<br />
bien aux caractéristiques de l’application<br />
et aux conditions opératoires. Il convient<br />
aussi de faire des analyses régulièrement<br />
des lubrifiants en service (une à deux fois<br />
par an en fonction de l’application), afin<br />
de suivre l’évolution du lubrifiant et de<br />
déceler en amont des problèmes liés à<br />
l’équipement. Il faut également réaliser<br />
des maintenances régulières et disposer<br />
d’un bon système de filtration.<br />
M&E : Quels services proposez-vous à<br />
vos clients à propos de l’utilisation de<br />
lubrifiants ?<br />
C. M. : FUCHS dispose d’une force de<br />
vente importante et très présente sur le<br />
terrain, afin de pouvoir suivre chaque<br />
client et de l’accompagner dans les évolutions<br />
de ses installations comme lors de<br />
ses problématiques. Il propose également<br />
à ses clients de nombreux services pour<br />
les accompagner dans la gestion de leurs<br />
lubrifiants et pour la maintenance de leurs<br />
machines.<br />
© DR<br />
Parmi ces services, citons les analyses<br />
des produits en service réalisées par<br />
notre laboratoire à Rueil-Malmaison, des<br />
audits de leurs installations ; une expertise<br />
lors de problématiques sur leurs installations,<br />
un accompagnement sur des projets<br />
d’amélioration liés à l’utilisation des lubrifiants<br />
et des solutions pour consommer<br />
moins de lubrifiants (par exemple,<br />
augmenter les intervalles de vidange).<br />
Une gamme de matériels associée à l’utilisation<br />
de nos lubrifiants leur est aussi<br />
proposée (des pompes vide futs, des bacs<br />
de rétentions, des absorbants, des groupes<br />
de filtration).<br />
M&E : En quoi les lubrifiants peuventils<br />
contribuer à réduire les coûts de<br />
maintenance et à l’accroissement de la<br />
productivité ?<br />
C. M. : Les lubrifiants sont de plus en plus<br />
performants, avec des huiles de base et des<br />
additifs de haute qualité. Ce qui permet<br />
de réduire la friction et implique que les<br />
équipements consomment moins d’énergie<br />
et sont plus efficients. Cela permet<br />
aussi d’avoir une meilleure<br />
tenue face à l’oxydation<br />
chimique et<br />
thermique, d’où l’allongement<br />
de la durée<br />
de vie du lubrifiant<br />
et des intervalles de<br />
vidange et la diminution<br />
de la consommation<br />
de lubrifiants.<br />
Certains lubrifiants<br />
sont multi-applications<br />
et permettent<br />
de rationnaliser le<br />
nombre de produits<br />
au sein des usines.<br />
D’autres ont une excellente tenue aux très<br />
hautes et très faibles températures. Ce qui<br />
permet d’assurer un film d’huile à très<br />
haute température tout en gardant une<br />
bonne fluidité du produit à faible température.<br />
M&E : Quelles recherches sont menées sur<br />
les lubrifiants ?<br />
« Aujourd’hui, FUCHS<br />
a pour objectif de<br />
rallonger toujours plus<br />
la durée de vie de ses<br />
lubrifiants en augmentant<br />
continuellement leurs<br />
performances face à la<br />
pollution, aux variations<br />
thermiques ou encore au<br />
cisaillement. »<br />
C. M. : Aujourd’hui, FUCHS a pour<br />
objectif de rallonger toujours plus<br />
la durée de vie de ses lubrifiants en<br />
augmentant continuellement leurs<br />
performances face à la pollution, aux<br />
variations thermiques ou encore au<br />
cisaillement. Pour cela, il développe<br />
des gammes qui intègrent des huiles<br />
de base semi-synthétiques pour de plus<br />
en plus d’applications.<br />
M&E : Pouvez-vous donner des exemples<br />
d’application ?<br />
C. M. : Un de nos clients, basé en<br />
Angleterre, fabricant leader dans la<br />
production de bouchons en plastique<br />
avec 21 usines dans 19 pays, était intéressé<br />
par la potentielle possibilité de<br />
réaliser des économies d’énergie sur<br />
ses presses d’injection plastique. Il<br />
utilisait des huiles hydrauliques traditionnelles<br />
à base d’huile minérale et<br />
nous a sollicité pour fournir une<br />
proposition de lubrification destinée<br />
à ses 55 machines. Après étude du site<br />
par les ingénieurs FUCHS, l’utilisation<br />
d’huiles hydrauliques<br />
à base d’huiles<br />
hydro-craquées a été<br />
suggérée en raison<br />
de ses propriétés.<br />
Sur les quelques<br />
machines alimentées<br />
en huile FUCHS<br />
RENOLIN ZAF<br />
68 MC, une huile<br />
hydraulique spéciale<br />
de type HVLPD, il<br />
a été démontré que<br />
la consommation<br />
moyenne de KWh a<br />
été réduite de 4,7 %. En se basant sur<br />
les coûts énergétiques du client et les<br />
taux de production, RENOLIN MR 68<br />
MC équivaut à une économie annuelle<br />
de plus de 930 € par machine, soit une<br />
économie annuelle de 51 220 €. Le<br />
retour sur investissement du surcoût<br />
initial du prix de la lubrification a été<br />
inférieur à 4 mois.<br />
Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I49
PRATIQUE<br />
LA LUBRIFICATION : ÉLÉMENT CLÉ DE LA MAINTENANCE<br />
HUILE<br />
Igol Industrie lance les huiles<br />
hydrauliques SONHYDRO SHC<br />
Les huiles hydrauliques SONHYDRO SHC sont formulées avec des huiles de base<br />
hydrocraquées et des additifs sans cendres et sans zinc qui leur donnent des propriétés antiusure,<br />
antioxydante, anti-corrosion et anti-mousse nécessaires pour les utilisations dans<br />
des circuits de transmissions et de commandes hydrauliques travaillant dans des conditions<br />
sévères de température et de pression.<br />
Les additifs anti-usure sans cendres<br />
de SONHYDRO SHC protègent<br />
efficacement les alliages à base de<br />
cuivre contre la corrosion dans<br />
des applications hydrauliques sévères telles<br />
que les pompes à piston axial haute pression,<br />
contribuant ainsi à l’augmentation de<br />
la durée de vie des organes et des composants.<br />
Ces huiles présentent des très hautes<br />
stabilités thermique et chimique, elles<br />
se séparent complètement et rapidement<br />
avec l’eau grâce à leur bonne désémulsion<br />
et leur excellente désaération évite la cavitation<br />
des pompes et leurs fonctionnements<br />
intermittents. Elles disposent aussi<br />
de très bonnes qualités de filtrabilité :<br />
Denison, Pall, Afnor, la durée de vie des<br />
filtres est allongée et les coûts de maintenance<br />
réduits. Leurs points de congélation<br />
sont naturellement bas et elles sont<br />
sans action sur les joints en élastomères<br />
résistant aux hydrocarbures. Leur haut<br />
indice de viscosité naturel assure une<br />
stabilité de la viscosité dans les applications<br />
soumises à d’importantes variations<br />
de température.<br />
Le choix des bases synthétiques qui a été<br />
retenu pour développer ces formulations<br />
permet un allongement des intervalles<br />
de vidange. L’efficacité énergétique du<br />
système est accrue et contribue ainsi à<br />
la réalisation de gains de productivité.<br />
Ces formulations s’inscrivent, en outre,<br />
dans une démarche de réduction de l’impact<br />
environnemental des fluides hydrauliques<br />
(additivation sans zinc et teneur<br />
en soufre très faible des huiles de base<br />
synthétiques sélectionnées).<br />
EN SAVOIR PLUS > www.igol.com<br />
CERTIFICATION<br />
Unil Opal certifié ISO 9001 et 14001<br />
version 2015<br />
Intertek vient de valider les certifications ISO 9001, 14001 version 2015 (meilleure prise en<br />
compte des risques et opportunités) et OHSAS 18001 pour tous les process mis en place au<br />
sein de l’industriel français du lubrifiant Unil Opal.<br />
Jusqu’alors certifié sur la version 2008 de la norme, Unil<br />
Opal a souhaité rehausser son niveau de performance en se<br />
soumettant aux exigences de la version 2015. Depuis plus<br />
de 60 ans, il conçoit ses propres formules grâce à son laboratoire<br />
de recherche, les fabrique et les commercialise à travers<br />
le monde. Son site de fabrication industriel de Saumur est l’un<br />
des plus modernes d’Europe.<br />
Unil Opal, en chiffres : plus de 15 000 clients, 35 000 tonnes/<br />
an dont 16 000 tonnes pour l’industrie et 19 000 tonnes pour<br />
l’auto, 70M d’€ de C.A., 170 collaborateurs.<br />
EN SAVOIR PLUS > www.uni-opal.com<br />
50 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
LA LUBRIFICATION : UN ÉLÉMENT CLÉ DE LA MAINTENANCE<br />
PRATIQUE<br />
LUBRIFIANT<br />
Une refonte complète pour les gammes<br />
Hafa<br />
Une classification plus claire et plus intuitive, de nouveaux bidons et un facing relooké, de<br />
nouveaux produits : voici la nouvelle offre Produits de Hafa. Avec un objectif : identifier d’un<br />
seul coup d’œil le produit adéquat.<br />
Désormais, l’ensemble des<br />
lubrifiants « automotive » est<br />
segmenté en cinq gammes<br />
selon les applications du<br />
produit : Freeway (automobile) Biway<br />
(moto), Seaway (nautisme), Womac<br />
(machines professionnelles du transport,<br />
agriculture, TP) et Edenway (motoculture).<br />
Les gammes associées à un code couleur<br />
sont, elles-mêmes, segmentées en sous-gammes pour différencier<br />
des typologies de véhicules et d’applications ou mieux<br />
guider l’utilisateur dans le dédale des normes techniques.<br />
« Nous avons repensé les gammes, les couleurs et les informations<br />
pour obtenir une cohérence entre les produits avec des gammes et<br />
des sous-gammes » explique Natacha Engel Responsable Marketing<br />
Produits chez Hafa. « Les remontées d’information<br />
du terrain issues en particulier de nos équipes technico-commerciales,<br />
nous ont été très utiles. »<br />
Pour améliorer cette lisibilité, Hafa a<br />
créé un nouveau bidon et un nouveau<br />
facing : la caractéristique technique du<br />
produit y trône en bonne place. Toutes<br />
les informations sont données en trois<br />
langues, et des QR codes font leur apparition. Précision<br />
notable : les codes articles restent identiques, et les anciennes<br />
désignations continuent d’accompagner les nouvelles dans un<br />
premier temps afin de permettre à tous les clients de se familiariser<br />
avec ces nouveautés.<br />
APPLICATION<br />
Perma Select APP sert à calculer le<br />
volume de lubrifiant<br />
Le logiciel Perma Select calcule la quantité de<br />
lubrifiant nécessaire et règle la distribution<br />
de son système de lubrification Perma en<br />
fonction des conditions d’exploitation que<br />
l’utilisateur a indiquées.<br />
Facile à installer sur les appareils mobiles iOS et Android<br />
les plus courants, une version du logiciel est également<br />
disponible pour navigateur. Ce système mobile peut être<br />
utilisé comme une plate-forme pour optimiser ses points<br />
de lubrification avec les systèmes de lubrification perma.<br />
3 étapes sont nécessaires à l’utilisation de l’appli perma Select APP.<br />
La première étape concerne la saisie des données : en entrant les<br />
données relatives aux paliers ou à l’application, l’utilisateur détermine<br />
les bases de calcul. Deuxième étape : le logiciel recommande<br />
EN SAVOIR PLUS > www.hafa.fr<br />
le système de lubrification le mieux adapté, le lubrifiant idéal et la<br />
durée de distribution appropriée. Enfin, la dernière étape, celle de<br />
la Sélection / solution consiste à photographier l’application liée<br />
et envoyer les résultats enregistrés par e-mail.<br />
Les systèmes de lubrification monopoint ou<br />
multipoints de perma-tec sont utilisés dans le<br />
monde entier et dans presque tous les champs<br />
d’application et secteurs industriels. Perma<br />
contribue à prévenir 55 % des défaillances<br />
liées aux roulements, réduire les coûts jusqu’à<br />
25 % et le risque d’accident jusqu’à 90 %. De<br />
plus, le système est certifié 14 001 - Gestion<br />
de l’environnement.<br />
EN SAVOIR PLUS ><br />
www.perma-tec.com<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I51
PUBLI REPORTAGE<br />
RETOUR D’EXPÉRIENCE<br />
La digitalisation des<br />
modes opératoires<br />
chez un sous-traitant<br />
automobile<br />
Un fabricant de produit souples thermo<br />
soudés à destination de l’industrie<br />
automobile a fait appel à Picomto suite à<br />
l’utilisation d’un mode opératoire papier<br />
obsolète qui a entraîné des conséquences<br />
dramatiques pour l’entreprise et ses clients.<br />
La solution en place a permis une diminution<br />
de 30% des non-conformités qui a été<br />
grandement apprécié par leurs clients.<br />
LES RÉPERCUSSIONS DU PAPIER DANS L’ATELIER<br />
La fabricant qui travaille exclusivement pour l’industrie<br />
automobile a été confronté à une fuite d’une poche qui a<br />
été montée sur un véhicule. La poche contenait un produit<br />
pour nettoyer les filtres à particules pendant des cycles<br />
spécifiques.<br />
La fuite de la poche était liée à la pression de l’opération<br />
de soudure qui n’était pas suffisante. En effet, l’opérateur<br />
a suivi le mode opératoire papier présente dans l’atelier<br />
pour effectuer la soudure mais celui-ci n’a pas utilisé le<br />
bon outil de soudure ce qui a engendré une micro fuite<br />
après plusieurs jours de montage du véhicule.<br />
Le mode opératoire et le dossier technique de fabrication<br />
avaient été mis à jour par le département méthode mais<br />
la version papier dans l’atelier n’avait pas été remplacée.<br />
DES CONSÉQUENCES POUR L’ENTREPRISE ET SES<br />
CLIENTS<br />
Les conséquences de cette fuite pour l’entreprise ont été<br />
avant tout financières car des recherches sur des autres<br />
véhicules ont été menées :<br />
• Recherche des lots incriminés, tri du stock et<br />
destructions des pièces concernées;<br />
• Recherche des pièces incriminées parmi les poches<br />
vides et pleines chez leur client, récupération du<br />
produit (toxique) à l’intérieur des poches et destructions<br />
du stock incriminé;<br />
• Recherche des véhicules sur lesquelles les poches<br />
52 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
PUBLI REPORTAGE<br />
À la mise en place de la solution, les modes opératoires<br />
papier présents dans l’atelier ont été enlevés et<br />
remplacés par des QR codes. Les opérateurs, équipés de<br />
tablette, flashent depuis l’application Picomto les QR<br />
codes, entrent l’ordre de fabrication et accèdent aux<br />
modes opératoires, aux outils et équipements nécessaires.<br />
Après les phases de modification et de validation, les<br />
modes opératoires se mettent à jour automatiquement.<br />
Les opérateurs sont donc sûrs en flashant le QR code<br />
de toujours accéder à la dernière révision.<br />
Par exemple, au démarrage du mode opératoire de<br />
la soudure, une nouvelle étape a été ajoutée. L’opérateur<br />
doit désormais effectuer une soudure test et si<br />
l’épaisseur est conforme à la valeur attendue alors il<br />
peut continuer le processus. À la fin du processus de<br />
montage, l’opérateur doit également prendre des photos<br />
des différents outils utilisés.<br />
Toutes les données sont centralisé dans Picomto et<br />
accessibles en temps réel depuis le backoffice.<br />
On y retrouve tous les indicateurs de performance liés<br />
à l’utilisation du mode opératoire.<br />
L’objectif étant de pouvoir analyser l’utilisation du mode<br />
opératoire et de l’améliorer par la suite.<br />
incriminées étaient montées et intervention en<br />
concession pour le changement de poche.<br />
Le fabricant a en plus eu des pénalités contractuelle<br />
de non-qualité et de retard de livraison des véhicules<br />
amenant le coût financier à plus de 207 000 € sans compter<br />
les retards de production en interne et du préjudice<br />
d’image.<br />
TRANSFORMER SES MODES OPÉRATOIRES D’UN<br />
CENTRE DE COÛT À UN CENTRE DE PROFIT<br />
De ce fait, ce sous-traitant automobile a entrepris une<br />
recherche de solution sur 3 besoins :<br />
- Rendre plus accessible et plus sécurisé l’accès aux<br />
modes opératoires<br />
- Les opérateurs accèdent toujours à la dernière<br />
version d’un mode opératoire<br />
Après avoir contacté plusieurs solutions, leur choix s’est<br />
porté sur Picomto qui propose une solution dédiée à la<br />
création, gestion et consultation des modes opératoires.<br />
UN RETOUR SUR INVESTISSEMENT APRÈS 6<br />
MOIS D’UTILISATION ET DES OPPORTUNITÉS<br />
COMMERCIALES<br />
Après 6 mois d’utilisation de Picomto sur la ligne de<br />
fabrication, l’entreprise a vu son taux de non-conformités<br />
descendre de 30%.<br />
Arthur, responsable de la ligne de fabrication raconte<br />
: “Nos clients ont apprécié l’initiative que nous avons<br />
pris sur la mise en place de la solution Picomto. Pour<br />
eux cela représente une volonté de notre côté à optimiser<br />
notre démarche d’amélioration continue pour améliorer<br />
la qualité de nos services et prestations.” Il nous raconte<br />
également que Picomto est devenu une valeur ajoutée au<br />
niveau commercial pour se différencier des concurrents<br />
sur des appels d’offres et opportunités commerciales.<br />
Avec ces retours positifs, le sous-traitant automobile<br />
envisage de déployer Picomto sur d’autres services en<br />
commençant par la maintenance. Cela permettrait à<br />
tous les techniciens d’accéder aux procédures de maintenance,<br />
checklists, fiches d’intervention directement sur<br />
leurs smartphones pour faciliter la collecte de données<br />
et communiquer directement avec leur GMAO. ●<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I53
TERTIAIRE EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE : ÉCLAIRAGE, CHAUFFAGE<br />
ET VENTILATION À GÉRER<br />
AVIS D’EXPERT<br />
La gestion de l’éclairage<br />
dans l’industrie<br />
Avec une consommation annuelle de 6 TWh, l’éclairage des<br />
bâtiments industriels représente 11 % de la consommation<br />
annuelle d’énergie liée à l’éclairage en France. Si cette valeur<br />
peut sembler faible à certains électro intensifs, il ne faut<br />
pas oublier d’ajouter les coûts de maintenance à ces coûts<br />
d’énergie : et en industrie, justement, la facture peut grimper<br />
rapidement ! L’approche en coût global est donc à privilégier<br />
: on regardera donc les coûts de l’éclairage du bâtiment en<br />
matière d’investissement, d’énergie, de maintenance et enfin<br />
de démantèlement. Quelles sont donc les pistes à explorer,<br />
les stratégies à adopter pour optimiser son éclairage en<br />
industrie ?<br />
Sébastien<br />
FLET REITZ<br />
directeur<br />
technique du<br />
Syndicat de<br />
l’éclairage<br />
Points de vigilance à retenir<br />
LE DIAGNOSTIC<br />
La première étape du projet d’éclairage<br />
est le diagnostic. Il permet de<br />
faire le point sur les usages (l’éclairage<br />
actuel correspond-il encore aux<br />
besoins des utilisateurs ? à la réglementation<br />
en vigueur ?), la consommation,<br />
les contraintes de maintenance. C’est le<br />
diagnostic qui permettra de disposer<br />
des coûts de l’existant pour les comparer<br />
aux coûts du projet futur.<br />
Pour les bâtiments neufs, point de<br />
diagnostic. C’est directement le projet<br />
d’éclairage – calculs à l’aide de logiciels<br />
tels DIALux ou Relux – qui permettra<br />
de définir le type et l’emplacement des<br />
sources de lumière.<br />
Un éclairage moderne est performant et intelligent. La performance du<br />
pilotage de l’installation est aussi importante que la performance des<br />
luminaires<br />
Pas de rénovation de l’éclairage sans projet d’éclairage. Les fabricants<br />
sont là pour vous accompagner et offrir leur expertise d’éclairagiste.<br />
LE CHOIX DE LA SOLUTION : UN<br />
PROCESS EN 2 ÉTAPES<br />
La solution d’éclairage est constituée<br />
d’une part des luminaires, et d’autre<br />
part du système de gestion qui les pilo-<br />
54 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE : ÉCLAIRAGE, CHAUFFAGE<br />
ET VENTILATION À GÉRER<br />
TERTIAIRE<br />
© : Trilux<br />
12464-1, et il suffit ensuite de rechercher<br />
des luminaires dont la durée de<br />
vie déclarée par le fabricant correspond<br />
à l’usage dans le bâtiment.<br />
Conseil technique mais essentiel :<br />
restez attentif à la corrélation entre<br />
le facteur de dépréciation de l’étude<br />
d’éclairage, et la perte de flux lumineux<br />
associée à la durée de vie. Pour<br />
simplifier cette problématique, il est<br />
conseillé de considérer la durée de vie<br />
des luminaires associée à une perte de<br />
10% du flux lumineux, appelée L90.<br />
La performance énergétique de l’installation<br />
dépend directement de celle<br />
des luminaires : il est donc nécessaire<br />
de considérer la puissance installée, en<br />
W/m2 voire en W/m2/100lux.<br />
LE PILOTAGE : QUEL SYSTÈME DE<br />
GESTION DE L’ÉCLAIRAGE ?<br />
Afin d’optimiser le fonctionnement des<br />
luminaires, il faut ensuite choisir avec<br />
soin la manière dont ils vont être pilotés.<br />
En effet, si l’on admet généralement<br />
qu’une installation d’éclairage rénovée<br />
consomme 2 fois moins d’énergie<br />
que l’installation d’origine, on admet<br />
tera.<br />
Comment choisir ses luminaires ?<br />
Pour les luminaires, il est naturel de<br />
choisir des luminaires LED (équipés de<br />
modules LED adaptés) car cette technologie<br />
est mature – les autres technologies,<br />
souvent réglementairement<br />
bannies, disparaîtront d’ailleurs. Les<br />
exigences d’éclairagisme (niveaux<br />
d’éclairement, confort lumineux) sont<br />
toujours celles de la norme NF EN<br />
Un éclairage de Trilux France dans<br />
une unité de John Deere à Orléans<br />
« Un éclairage moderne est<br />
performant et intelligent. »<br />
Syndicat de<br />
l’éclairage<br />
Le Syndicat de l’éclairage est<br />
un syndicat professionnel<br />
réunissant les fabricants de<br />
matériels liés à l’éclairage.<br />
Il encourage les pratiques<br />
responsables et produit<br />
des guides et brochures à<br />
destination des décideurs pour<br />
les sensibiliser à l’éclairage<br />
juste. Consultez notamment le<br />
document « Rénover l’éclairage<br />
des plateformes logistiques et<br />
entrepôts ».<br />
http://bit.ly/2lBlOE2<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I55
TERTIAIRE EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE : ÉCLAIRAGE, CHAUFFAGE<br />
ET VENTILATION À GÉRER<br />
© : Philips Lighting<br />
Eclairage de Philips Lighting<br />
dans une usine Stef à Toulouse Eurocentre<br />
également qu’elle consomme encore 2 fois<br />
moins si elle est pilotée intelligemment (il<br />
s’agit du facteur 4, c’est-à-dire diviser la<br />
consommation d’énergie par 4). Grâce à la<br />
technologie LED et au développement des<br />
luminaires connectés, il devient possible<br />
de piloter individuellement chaque luminaire<br />
: avec ou sans fil, grâce à différents<br />
protocoles de communication... vous trouverez<br />
forcément une solution adaptée à<br />
votre contexte !<br />
Toute l’intelligence du système résidera à<br />
offrir un service optimal (éclairer suffisamment<br />
lorsque les utilisateurs en ont<br />
besoin) en maximisant les économies<br />
d’énergie : il est possible de combiner<br />
une programmation calendaire, la détection<br />
de présence, une variation en fonction<br />
de la lumière du jour et même une<br />
commande personnalisée dans les zones<br />
qui l’exigent.<br />
Un parcours éclairé<br />
Sébastien Flet Reitz est directeur technique du Syndicat de l’éclairage.<br />
Il a débuté sa carrière dans l’industrie de l’éclairage. Curieux des<br />
nouvelles technologies, et sensible au bien-être des utilisateurs,<br />
il accompagne les fabricants dans la transition vers un éclairage<br />
connecté, aux fonctions élargies et offrant une efficacité optimale.<br />
LE FINANCEMENT<br />
Moderniser une installation d’éclairage<br />
est à coup sûr une opération gagnante.<br />
Mais subsiste encore, dans certains cas,<br />
le frein de l’investissement. C’est pourquoi<br />
le Syndicat de l’éclairage a collaboré<br />
avec des acteurs du secteur bancaire afin<br />
de faire émerger de nouvelles offres de<br />
financement. En particulier, comme vous<br />
louez déjà des imprimantes par exemple,<br />
il est tout simplement envisageable de<br />
louer son éclairage !<br />
Par ailleurs, le dispositif des Certificats<br />
d’économie d’énergie (CEE) est<br />
aussi un moyen d’aider au financement<br />
des rénovations. En industrie, la fiche<br />
IND-BA-116 « Luminaires à modules LED<br />
», offre au moins 25 kWh cumac 1 par<br />
Watt installé.<br />
Enfin, soulignons l’existence du Prêt Éco<br />
Énergie de BPI France qui propose un<br />
financement sans garantie, à taux préférentiel<br />
et cumulable avec les primes CEE<br />
(http://pee.bpifrance.fr).<br />
Sébastien Flet Reitz<br />
1 L’unité de mesure des Certificats d’Economies<br />
d’Energie est le kWh d’énergie finale cumulée et<br />
actualisée sur la durée de vie du produit.<br />
56 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE : ÉCLAIRAGE, CHAUFFAGE<br />
ET VENTILATION À GÉRER<br />
TERTIAIRE<br />
GTB<br />
Delta Dore contribue à une meilleure<br />
gestion énergétique<br />
De l’audit aux services énergétiques, en passant par la conception et réalisation de systèmes<br />
de management de l’énergie, le groupe familial breton Delta Dore accompagne ses clients tout<br />
au long de leur démarche d’efficacité énergétique dans les bâtiments depuis plus de 40 ans.<br />
Ses solutions permettent de diminuer les coûts de production tout en optimisant durablement<br />
les différents postes de la facture énergétique. Après avoir présenté les enjeux du marché de<br />
l’efficacité énergétique, Denis Lelièvre, responsable du développement commercial de Delta<br />
Dore, présente leur nouveau contrôleur IP adapté à la gestion multisites : DB-70.<br />
Denis LELIÈVRE<br />
responsable du<br />
développement<br />
commercial<br />
<strong>Maintenance</strong> & <strong>Entreprise</strong> : Quels sont les enjeux de la maîtrise de l’efficacité<br />
énergétique dans l’industrie ?<br />
Denis Lelièvre : Dans notre domaine, l’innovation concerne le mélange des<br />
technologies existantes. Par exemple, dans la sécurité alimentaire, une solution<br />
peut englober le contrôle d’accès, la vidéosurveillance et la protection du travailleur<br />
isolé (PTI) avec la localisation.<br />
Par ailleurs, les industriels ont travaillé sur les économies d’énergie car ils ont été<br />
précurseurs en raison de l’ouverture du marché. La partie énergétique occupe,<br />
en effet, une place très importante dans la valeur ajoutée qu’ils apportent à leur<br />
produit. Le coût de l’énergie occupe, en général, 3 à 7 % de la valeur ajoutée du<br />
produit. Cela est donc significatif.<br />
Pour les différents métiers (éclairage, chauffage, climatisation, froid, air comprimé<br />
et vapeur), les industriels disposent déjà des solutions. Mais la plupart du temps,<br />
les technologies ne communiquent pas entre elles.<br />
M&E : Quelles sont vos activités dans l’efficacité énergétique ?<br />
D.L. : Le marché sur l’efficacité énergétique comprend 3 volets. Le premier volet<br />
porte sur les produits et un nombre important d’acteurs sont capables d’apporter<br />
des solutions sur l’efficacité énergétique. En revanche, le deuxième volet<br />
concerne le « software » ou logiciels. Dans ce domaine, nous avons développé<br />
un savoir-faire depuis un certain nombre d’années. Contrairement à une entreprise<br />
proposant uniquement des solutions de contrôle d’accès, avec notre produit,<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I57
TERTIAIRE EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE : ÉCLAIRAGE, CHAUFFAGE<br />
ET VENTILATION À GÉRER<br />
nous sommes capables de voir tout ce qui se passe. Dernièrement,<br />
en Basse-Normandie, nous avons équipé une usine<br />
de production de lait destiné aux chinois. Notre société a<br />
été retenue car nous pouvions échanger des informations<br />
venant des équipements du process et récupérer des informations<br />
sur le stock, l’énergie et le contrôle d’accès. Nous<br />
avons proposé une solution unique beaucoup plus simple<br />
afin que les industriels puissent maîtriser leur consommation<br />
énergétique. Cette nouvelle solution présente toutes<br />
les informations sur le même écran. De plus, nous accompagnons<br />
énormément le client dans son utilisation. Enfin,<br />
le troisième volet porte sur l’énergie. Nos télégestionnaires<br />
sont des opérateurs à distance qui se déplacent aussi chez<br />
le client pour étudier leur problématique. En apportant des<br />
conseils de façon rétroactive et en même temps, ils fournissent<br />
une réelle aide au chef d’orchestre responsable du<br />
management de l’énergie chez l’industriel.<br />
Si nous sommes beaucoup sollicités sur la partie Logiciels,<br />
nous disposons aussi d’une activité Matériels très importante.<br />
Mais la plupart du temps, les industriels ont des standards<br />
car ils ne veulent pas une quantité importante de<br />
références. Ils ont, en effet, des habitudes avec des fournisseurs<br />
d’automates spécialisés dans les process industriels<br />
comme Schneider, Siemens, Bradley ou Rockwell.<br />
M&E : Quels sont les enjeux de la maîtrise de l’efficacité<br />
énergétique dans l’industrie ?<br />
D.L. : Les industriels ne savent pas forcément sur quels<br />
leviers, ils devront agir pour maintenir ses charges. Or ils<br />
veulent être de plus en plus autonomes indépendamment<br />
du coût et ne plus le subir.<br />
Notre produit sert d’intermédiaire entre différentes informations<br />
et permet de les faire circuler à travers un portail<br />
dénommé Powerbat capable de comptabiliser les données<br />
hébergées dans le Cloud en mode SaaS 1 . Ainsi, nous demandons<br />
des royalties de location à ces systèmes experts. Avec<br />
cette solution, nous remontons des données sur Internet<br />
comme des informations provenant de capteurs sur les<br />
machines, des vidéosurveillances et des contrôles d’accès.<br />
Ainsi, le lundi matin, le tableau de bord énergétique chez<br />
l’industriel peut suivre en temps réel avec certains widgets 2<br />
que l’industriel aura choisi. Par exemple, l’industriel peut<br />
comparer le temps de marche des machines avec le nombre<br />
de kilowatt qu’il consomme et s’il fait appel à des machines<br />
à vapeur, le nombre de tonnes vapeurs qu’il a utilisé. Avec ce<br />
ratio, il peut savoir ce qu’il passe au niveau de la chaudière.<br />
Le contrôleur IP DB-70 permet<br />
de piloter la consommation énergétique.<br />
« Nous venons de mettre sur le marché la solution<br />
Delta Box 70 permettant de gérer le CVC 3 et<br />
des fonctions spécifiques dans l’industrie. »<br />
M&E : Quelles dernières versions de solutions proposez-vous ?<br />
D.L. : Nous venons de mettre sur le marché la solution Delta<br />
Box 70 permettant de gérer le CVC et des fonctions spécifiques<br />
dans l’industrie. Sa base HTML, nativement Wifi<br />
sur des protocoles radios terrains RFID permet de limiter<br />
le câblage et d’être au plus près des équipements afin d’assurer<br />
des fonctions au centre de ce dispositif. De plus, cette<br />
solution pilote des actionneurs et permet de créer un réseau<br />
d’automates. Cela facilite la maintenance. Avec cette solution<br />
Bluetooth simple d’accès depuis un navigateur internet via<br />
PC, tablette ou smartphone, il est possible d’accéder directement<br />
sur l’automate et de changer la programmation rapidement.<br />
Donc cela facilite la mise en œuvre et l’exploitation.<br />
Cette solution rend donc possible le pilotage de l’éclairage,<br />
des équipements de chauffage, de ventilation et de climatisation,<br />
mais aussi la gestion du comptage des énergies et<br />
des alarmes techniques avec un contrôleur unique. Selon<br />
la taille et la complexité de l’installation, le contrôleur peut<br />
être utilisé avec ou sans logiciel de supervision. De plus,<br />
l’ensemble des plans, des synoptiques et des interfaces de<br />
1 Le logiciel en tant que service ou « software as a service »<br />
2 Petite application qui s’intègre à un système d’exploitation<br />
3 Chauffage, ventilation, climatisation<br />
58 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE : ÉCLAIRAGE, CHAUFFAGE<br />
ET VENTILATION À GÉRER<br />
TERTIAIRE<br />
D.L. : Il faut repérer où l’entreprise consomme beaucoup<br />
et où ce sera plus simple de la gérer. Après, le deuxième<br />
point important : il faut que les équipes techniques soient<br />
mobilisées et qu’ils comprennent l’intérêt de l’enjeu. Il<br />
faut donc commencer par les ressources les plus simples,<br />
appréhender le système et apprendre à l’utiliser et monter<br />
en confiance. Après, le professionnel ira vers plus de difficultés.<br />
En ce moment, les industriels sont dans une phase<br />
de reprise d’activité et se préoccupent plus de leurs chiffres<br />
d’affaires que de leurs charges.<br />
Par ailleurs, il faut utiliser fréquemment le système et<br />
ne pas attendre trop de la technique et de l’automate. Le<br />
service est donc important.<br />
M&E : Quelles sont les erreurs à ne pas commettre ?<br />
D.L. : L’erreur principale : attendre trop d’un système. Il<br />
faut « faire vivre » le produit et regarder ce qui se passe.<br />
programmation des horaires ou de réglage des consignes<br />
est embarqué dans le contrôleur.<br />
Pour une gestion multisite, les informations d’un parc de<br />
bâtiments peuvent être centralisées sur une plateforme web,<br />
comme Powerbat de Delta Dore, à partir de laquelle les<br />
données sont rationnalisées sous forme de tableaux de bord<br />
énergétiques ou encore de widgets rapidement exploitables.<br />
Enfin, la solution conçue pour le mainteneur reprend les<br />
standards du marché. L’ergonomie de l’application sur le<br />
smartphone a été étudiée pour se retrouver rapidement<br />
dans l’environnement du système.<br />
M&E : Quels sont les atouts de vos solutions par rapport à celles<br />
qui existent sur le marché ?<br />
D.L. : Les atouts : la facilité de la mise en œuvre et de la<br />
maintenance, la proximité et la présence de l’application sur<br />
le téléphone portable. Le professionnel de la maintenance<br />
peut se connecter très rapidement avec son smartphone. Il<br />
peut réguler la climatisation, la ventilation et le chauffage<br />
à travers une supervision globale. Il n’est pas ainsi obligé<br />
d’aller sur la supervision principale dans le local de maintenance.<br />
Il peut être à 200 mètres de l’automate et entrer en<br />
interaction avec l’actionneur et la vanne des moteurs qui<br />
se déclenchent alors. Il comprend l’interface rapidement.<br />
« Il faut repérer où l’entreprise consomme beaucoup<br />
et où ce sera plus simple de la gérer. »<br />
M&E : Quels conseils pouvez-vous donner aux professionnels de<br />
la maintenance industrielle à propos de l’utilisation des solutions<br />
d’efficacité énergétique ?<br />
M&E : Que représente l’industrie dans votre clientèle ?<br />
D.L. : Pour la partie Bâtiments connectés, l’industrie<br />
(agroalimentaire, minier) représente 20 % de notre clientèle.<br />
M&E : Quels sont les critères de choix des solutions d’efficacité<br />
énergétique par les professionnels de la maintenance<br />
industrielle ?<br />
D.L. : Parmi leurs critères, figurent l’interopérabilité des<br />
systèmes avec un protocole ouvert et la robustesse. Les<br />
professionnels de la maintenance industrielle recherchent<br />
aussi un accompagnement et veulent des services comme<br />
ceux sur l’efficacité énergétique. C’est, en effet, rassurant<br />
pour un industriel d’avoir un interlocuteur qui vend un<br />
soft ou un produit tout en proposant un service garantissant<br />
leur fonctionnement sur 5 ans ou 10 ans avec les<br />
économies associées et cela n’est pas commun.<br />
M&E : Pouvez-vous donner un exemple d’application de<br />
solutions d’efficacité énergétique dans l’industrie ? Quelle<br />
était la problématique ?<br />
D.L. : Nous avons obtenu un contrat sur la gestion de<br />
chauffage, de la climatisation et de la ventilation dans<br />
l’usine des Maîtres laitiers du Cotentin qui produit des<br />
briques de lait pour le marché chinois et qui a été inaugurée<br />
par François Hollande à la fin de son mandat. La<br />
problématique était alors : le client ne devait pas dépasser<br />
une certaine valeur de consommation énergétique dans<br />
chaque brique afin que le modèle économique prévu soit<br />
respecté. Il fallait contrôler que pour chaque produit, la<br />
bonne quantité d’énergie soit consommée pour le chauffage,<br />
la filtration, la climatisation et l’éclairage.<br />
Propos recueillis par Valérie Brenugat<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I59
TERTIAIRE EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE : ÉCLAIRAGE, CHAUFFAGE<br />
ET VENTILATION À GÉRER<br />
ENERGIE<br />
GreenYellow<br />
assure la<br />
performance<br />
énergétique<br />
Systèmes de CVC (chauffage,<br />
ventilation et climatisation)<br />
Créé en 2007, GreenYellow<br />
est l’un des rares acteurs<br />
à posséder une expertise<br />
transversale axée autour<br />
d’un double enjeu à la fois<br />
environnemental et économique.<br />
Ce lui permet de proposer des<br />
solutions à ses clients et de leur<br />
apporter des réponses pour<br />
produire et gérer leur énergie<br />
tout en créant de la valeur.<br />
Cette entreprise efficiente dans le domaine des problématiques<br />
énergétiques agit sur l’ensemble des composantes de<br />
la facture énergétique : la production d’énergie décentralisée,<br />
notamment photovoltaïque, la réduction pérenne et garantie<br />
des consommations (l’efficacité énergétique), la réduction des<br />
coûts, l’achat et le suivi de facturation via les services à l’énergie.<br />
Dans le cadre de l’efficacité énergétique, l’expertise apportée<br />
aux clients, a pour objectif d’intervenir sur toute la chaîne de<br />
valeur : études, réalisation des opérations préconisées pour le<br />
client, financement des interventions, et ceci avec l’intention<br />
d’initier un partage de valeur dans le temps tout en générant des<br />
économies d’énergie. A souligner que ces économies sont assorties<br />
d’une garantie de performance, une obligation de résultat.<br />
Cette maîtrise globale représente un atout de taille car elle permet<br />
à GreenYellow de s’engager et de garantir la performance énergétique<br />
dans la durée. C’est pourquoi elle ne vend pas des solutions<br />
techniques, mais la réalisation d’économies, en jouant le<br />
rôle d’agrégateur de solutions, les plus innovantes et les plus<br />
adaptées aux besoins du client, dans une logique de rentabilité.<br />
Concrètement, l’intention est d’intervenir sur les équipements<br />
énergivores des sites, dans le but d’optimiser leur fonctionnement<br />
afin de générer des économies d’énergie. Ceux-ci sont<br />
ensuite monitorés par des outils de type GTC (Gestion Technique<br />
Centralisée), un système informatisé de pilotage des solutions<br />
proposées et de la performance. Ces instruments intelligents,<br />
gérés par une équipe dédiée, ont pour finalité de réaliser l’exploitation<br />
quotidienne des sites et de détecter d’éventuelles anomalies<br />
sur l’ensemble des sites pour lesquels GreenYellow assure la<br />
gestion, soit plus de 1 000 Contrats de Performance Energétique<br />
(CPE) en exploitation (dont 40% à l’international). L’obligation<br />
de résultat suppose que si l’objectif n’est pas atteint, une pénalité<br />
sera supportée par l’entreprise.<br />
Avec le modèle novateur du CPE, le client n’investit pas, c’est<br />
GreenYellow qui investit pour son compte, afin de réaliser les<br />
actions permettant de générer des économies d’énergie, économies<br />
qui sont donc garanties par GreenYellow. A travers cette<br />
solution gagnant-gagnant, la réduction des consommations énergétiques<br />
permet de financer l’investissement de départ et les<br />
gains sont partagés avec le client.<br />
Créé en 2007, GreenYellow, filiale du groupe Casino, propose<br />
des services à l’énergie, les solutions d’efficacité énergétique et<br />
la production photovoltaïque. L’entreprise compte 200 collaborateurs<br />
en France, au Brésil, en Colombie, en Thaïlande, en<br />
Afrique, en Espagne et dans la zone Océan Indien. Elle a déjà<br />
investi plus de 700 millions d’euros pour réduire les factures<br />
énergétiques de ses clients.<br />
EN SAVOIR PLUS > www.greenyellow.fr<br />
60 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE : ÉCLAIRAGE, CHAUFFAGE<br />
ET VENTILATION À GÉRER<br />
TERTIAIRE<br />
SERVICES<br />
Entretenir, optimiser et moderniser<br />
ses installations avec Sinfonia<br />
Fort de son expertise et de son réseau d’agences réparties sur l’ensemble du territoire,<br />
Siemens se propose de faciliter la démarche des clients en passant par un interlocuteur<br />
unique. Avec la nouvelle offre Sinfonia, Siemens met à leur disposition un contrat de services<br />
global allant de la maintenance des équipements à leur modernisation complète.<br />
Sinfonia de Siemens comporte<br />
trois niveaux de prestations. La<br />
première prestation Sinfonia<br />
permet une prise en charge simple<br />
comprenant le suivi, le dépannage et<br />
l’entretien des équipements. Un référent<br />
unique conseille et accompagne<br />
l’entreprise pour effectuer un bilan<br />
des installations. Puis, ils définissent<br />
ensemble les évolutions à envisager pour<br />
assurer la pérennité des bâtiments. Un<br />
support technique à distance est également<br />
proposé. Le client peut joindre par<br />
téléphone des techniciens qualifiés (du<br />
lundi au vendredi de 8h00 à 18h00) et<br />
un accès à distance sécurisé permet aux<br />
experts Siemens d’effectuer plus rapidement<br />
les opérations de maintenance<br />
courantes.<br />
Deuxième prestation : Sinfonia<br />
Flex. En complément des<br />
services proposés dans Sinfonia,<br />
Siemens accompagne les<br />
entreprises qui le souhaitent<br />
dans la modernisation de<br />
certains équipements. Après<br />
un audit et un diagnostic<br />
des installations, les experts<br />
Siemens définissent avec le<br />
client le périmètre à moderniser<br />
et suivent les différentes<br />
étapes d’installation, comprenant<br />
la formation du personnel.<br />
La dernière prestation,<br />
Sinfonia Zen, assure une<br />
modernisation complète<br />
des infrastructures d’un ou<br />
plusieurs bâtiments, en plus<br />
des services de base de suivi et de<br />
maintenance corrective.<br />
« L’offre Sinfonia garantit une<br />
réelle continuité de services. »<br />
UNE SOLUTION DE MAINTENANCE<br />
ET D’ACCOMPAGNEMENT<br />
SUR-MESURE<br />
Enfin, des opérations de maintenance<br />
préventive sont incluses dans<br />
le contrat. Elles permettent de vérifier<br />
l’état et la fiabilité des équipements,<br />
notamment ceux relatifs à la sécurité<br />
incendie soumis à des normes et règlementations<br />
spécifiques (opérations de<br />
reconditionnement, essais à l’infiltromètre,<br />
mesures de débit d’air pour le<br />
désenfumage mécanique...). Elles s’effectuent<br />
en plusieurs étapes : examens des<br />
documents d’exploitation, inspection<br />
visuelle des systèmes, essais fonctionnels,<br />
contrôles et entretien des matériels.<br />
« L’offre Sinfonia garantit une réelle<br />
continuité de services. C’est un concept<br />
unique qui s’adresse à tous ceux qui<br />
souhaitent s’affranchir de la gestion du<br />
cycle de vie de leurs installations tout en<br />
maîtrisant leur budget », précise Sonia<br />
Hammiche, Responsable Marketing<br />
Services chez Siemens Building Technologies<br />
France.<br />
EN SAVOIR PLUS > www.siemens.com<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I61
TERTIAIRE EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE : ÉCLAIRAGE, CHAUFFAGE<br />
ET VENTILATION À GÉRER<br />
GRANDE-BRETAGNE<br />
Spie UK : un contrat pour un entrepôt<br />
frigorifique de NewCold<br />
Spie UK vient de remporter un contrat de services multi-techniques auprès de NewCold,<br />
spécialiste mondial de l’entreposage et du transport frigorifiques, pour l’agrandissement de<br />
son entrepôt frigorifique de Wakefield, en Angleterre. Avec la nouvelle extension, l’entrepôt<br />
frigorifique gagnera 17 000 m² supplémentaires.<br />
« Nous recherchions une solution<br />
sur mesure et un prestataire<br />
ancré dans la région, et Spie<br />
remplissait ces deux critères. »<br />
Hans Vergouwen, directeur de<br />
projet chez NewCold<br />
NewCold propose un service<br />
complet de logistique intégrée<br />
de la chaîne du froid destiné aux<br />
fabricants et détaillants de produits alimentaires<br />
des principaux pays européens. La<br />
société partage les valeurs fondamentales<br />
de Spie en matière de développement de<br />
systèmes de rang mondial, d’efficacité énergétique<br />
et de productivité. Avec la réalisation<br />
d’une série d’entrepôts frigorifiques<br />
ultramodernes au Royaume-Uni, en France,<br />
en Allemagne, en Australie et en Pologne,<br />
NewCold est désormais en mesure de fournir<br />
ses services logistiques pour produits<br />
alimentaires surgelés à des clients internationaux<br />
comme Unilever et Froneri.<br />
Ce contrat prévoit notamment l’extension<br />
de l’infrastructure existante pour accueillir<br />
un nouveau transformateur HT/BT et<br />
l’installation de nouveaux dispositifs de<br />
commutation principal et secondaire, de<br />
câbles secondaires, de dispositifs d’éclairage<br />
général et d’urgence, d’un nouveau<br />
système de protection contre la foudre et<br />
d’un système de chauffage, ventilation et<br />
climatisation (CVC), ainsi que des services<br />
domestiques. Négocié sur la base d’une<br />
procédure de conception-réalisation, ce<br />
contrat est estimé à 1,5 million de livres<br />
sterling.<br />
La prestation de Wakefield s’appuie sur<br />
un modèle innovant unique qui diffère<br />
des concepts habituellement utilisés<br />
dans l’industrie alimentaire. La capacité<br />
de stockage supplémentaire fournie<br />
par la nouvelle extension des installations<br />
permettra à la société de répondre<br />
à une demande croissante d’entreposage<br />
de haute qualité des fabricants de produits<br />
alimentaires du Yorkshire et des environs.<br />
Pour NewCold, obtenir un meilleur rendement<br />
à long terme est une priorité. Selon<br />
Hans Vergouwen, directeur de projet chez<br />
NewCold, « Nous avons choisi de confier ce<br />
contrat à SPIE en raison de sa grande expérience<br />
et de la solide réputation dont elle<br />
jouit en termes de qualité de réalisation. Nos<br />
systèmes de rang mondial font notre fierté ;<br />
aussi avions-nous besoin d’un prestataire qui<br />
puisse nous garantir un minimum de perturbations<br />
sans faire de compromis sur la qualité.<br />
Nous recherchions une solution sur mesure et<br />
un prestataire ancré dans la région, et Spie<br />
remplissait ces deux critères. Par ailleurs, les<br />
valeurs de SPIE sont en adéquation avec les<br />
nôtres, notamment en termes de réduction<br />
d’impact sur l’environnement. »<br />
Les travaux devraient s’achever courant<br />
janvier 2018, à temps pour permettre<br />
à NewCold de recevoir ses premières<br />
palettes à dés industrielles.<br />
EN SAVOIR PLUS > www.spieuk.com<br />
62 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
PARIS<br />
23 - 28 AVRIL 2018<br />
SALON INTERNATIONAL<br />
DE LA CONSTRUCTION<br />
ET DES INFRASTRUCTURES<br />
DEMAIN<br />
SE CONSTRUIT<br />
AUJOURD’HUI<br />
VOTRE BADGE GRATUIT<br />
SUR PARIS.INTERMATCONSTRUCTION.COM CODE :<br />
PROMOME18<br />
BLOG<br />
#intermatparis<br />
CONJOINTEMENT AU SALON<br />
INTERMAT PARIS<br />
70 avenue du Général de Gaulle<br />
92058 Paris La Défense Cedex - France<br />
E-mail : communication@intermatconstruction.com<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I63
BOÎTE À OUTILS<br />
À LIRE, VOIR, ÉCOUTER<br />
L’ÉVALUATION de la<br />
performance individuelle<br />
L’évaluation des<br />
personnes, des<br />
actions, des organisations<br />
et des<br />
institutions est une<br />
activité permanente<br />
dans tout système<br />
social. De nombreux<br />
observateurs<br />
relèvent qu’elle n’a cessé d’étendre son<br />
influence et tous soulignent aujourd’hui<br />
sa centralité dans de multiples champs<br />
(entreprises, éducation, action publique,<br />
médico-social, etc.). Dans une organisation,<br />
la performance fait couramment<br />
l’objet d’évaluation.<br />
Cet ouvrage s’intéresse spécialement<br />
à l’évaluation des individus dans les<br />
organisations et aux dispositifs par<br />
lesquels elle est mise en œuvre. L’évaluation<br />
des personnes est envisagée<br />
comme reliée à l’environnement économique<br />
et social et ouverte à une diversité<br />
d’interprétations.<br />
Les auteurs exposent les approches<br />
théoriques les plus marquantes, classées<br />
en grandes rubriques (théories<br />
normatives, théories critiques et théories<br />
institutionnelles). Pour finir sont<br />
proposés les éléments d’une théorie des<br />
dispositifs d’évaluation qui combine<br />
plusieurs apports.<br />
« L’évaluation de la performance individuelle<br />
», Patrick Gilbert, Jocelyne Yalenios,<br />
La Découverte, 128 p, 10 €.<br />
www.collectionreperes.com<br />
L’ESTIME DE SOI au cœur du<br />
management<br />
Les méthodes<br />
de management<br />
se<br />
succèdent dans<br />
les organisations<br />
au gré<br />
des modes et<br />
des dirigeants.<br />
Avec à chaque<br />
fois, la même<br />
promesse : mieux travailler ensemble,<br />
gagner en productivité et développer<br />
sa capacité d’innovation.<br />
Au final, le miracle attendu se produit<br />
rarement et le bilan est souvent amer<br />
: les malentendus entre collaborateurs<br />
et managers persistent quand on espérait<br />
clarté et synergie.<br />
Pour en finir avec ce constat d’échec,<br />
les auteurs proposent d’agir sur un<br />
levier de management inédit et particulièrement<br />
puissant : l’estime de soi.<br />
Dans cet ouvrage, ils nous expliquent<br />
que l’estime de soi, véritable « capital<br />
humain », peut contribuer à la réussite<br />
personnelle et booster les performances<br />
individuelles et collectives.<br />
Comment ? Simplement en valorisant<br />
les individus et en donnant du sens aux<br />
actions menées.<br />
De façon simple et pratique, à l’appui<br />
d’exercices centrés sur ce concept<br />
d’estime de soi, les auteurs nous<br />
démontrent qu’il est possible de<br />
renouer ensemble avec le succès !<br />
« L’estime de soi au cœur du management<br />
», Rose Balducci, Jean-Luc Penot,<br />
Gereso Edition, 273 p, 23 €.<br />
www.la-librairie-rh.com<br />
LA BOITE À OUTILS de la<br />
confiance en soi<br />
Comment choisir<br />
ses pensées<br />
et dédramatiser<br />
les situations ?<br />
Comment changer<br />
son regard<br />
sur soi-même ?<br />
Comment écarter<br />
les pensées<br />
négatives et se nourrir du positif ?<br />
Comment apprivoiser ses émotions ?<br />
Comment respecter ses propres besoins<br />
et reprendre possession de ses choix ?<br />
Comment mettre en place de nouveaux<br />
modes de fonctionnement ? Comment<br />
détecter les personnes en manque de<br />
confiance ou perte de confiance en<br />
soi ? Comment renforcer la confiance<br />
en soi de ses collaborateurs ou de ses<br />
proches ?<br />
52 outils sont proposés pour prendre<br />
ou reprendre confiance en soi. Chaque<br />
outil est traité de façon visuelle sur 2<br />
ou 4 pages par un schéma de synthèse,<br />
l’essentiel en français et en anglais, les<br />
objectifs, le contexte d’utilisation, des<br />
conseils méthodologiques, les avantages<br />
et les précautions à prendre.<br />
« La boîte à outils de la confiance en<br />
soi », Annie Leibovitz, Dunod, 192 p,<br />
26,50 €.<br />
www.dunod.com<br />
TRAVAILLER AVEC des personnalités<br />
difficiles<br />
Ce livre explique<br />
les attitudes des<br />
p e r s o n n a l i t é s<br />
difficiles (parfois<br />
inconscientes) et<br />
leurs tactiques<br />
(parfois tout à fait<br />
volontaires) afin de<br />
vous apprendre à les déjouer et à vous<br />
en prémunir.<br />
Sandrine Weisz, spécialiste du monde<br />
du travail, journaliste et chroniqueuse<br />
au « Magazine de la santé » sur France<br />
5, montre comment neutraliser<br />
chaque comportement nocif pour<br />
l’utiliser à votre avantage et restaurer<br />
une dynamique positive dans votre<br />
environnement professionnel, mais<br />
aussi, pourquoi pas, dans votre entourage<br />
familial et amical.<br />
Conçu pour une mise en pratique<br />
immédiate, cet ouvrage vous guide<br />
dans l’application de techniques qui<br />
ont fait leurs preuves. Des icônes<br />
signalent les points essentiels et vous<br />
permettent de repérer en un clin d’œil<br />
: les meilleurs principes de management,<br />
les conseils d’experts, les pièges<br />
à éviter, les check-lists indispensables,<br />
les exemples concrets à suivre et les<br />
mots-clés à connaître.<br />
« Travailler avec des personnalités<br />
difficiles », Sandrine Weisz, Maxima<br />
Laurent du Mesnil Editeur, 180 p,<br />
19,80 €.<br />
www.maxima.fr<br />
64 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
AGENDA<br />
Février<br />
6 au 7<br />
Le salon des solutions en<br />
analyse industrielle<br />
Pour sa 31 ème édition, le Salon Analyse<br />
industrielle sera le théâtre d’échanges<br />
et de débats incontournables pour<br />
les acteurs du secteur de l’analyse<br />
industrielle, entre son exposition et ses<br />
cycles de conférences techniques. Les<br />
différentes technologies d’analyse et<br />
de mesure présentées, répondent aux<br />
demandes spécifiques à chaque industrie<br />
et permettent de visualiser l’évolution<br />
du marché des solutions d’analyse. 90<br />
sociétés exposantes spécialisées seront<br />
présentes : de la mesure à l’émission, le<br />
contrôle de process, l’instrumentation, la<br />
règlementation, la détection, les risques<br />
industriels et la micro-analyse, l’efficacité<br />
énergétique, la sécurité et la sûreté des<br />
installations…<br />
Espace Grande Arche - Paris La Défense<br />
www.analyse-industrielle.fr<br />
7 au 8<br />
Mars<br />
Du 13 au 15<br />
CFIA<br />
Le Carrefour des fournisseurs des<br />
industries agroalimentaires est destiné aux<br />
industriels répartis en 3 pôles : ingrédients<br />
et PAI, équipements et procédés et<br />
emballages et conditionnements.<br />
Parc des Expositions Rennes Aéroport<br />
http://cfiaexpo.co<br />
Du 21 au 22<br />
Cloud Computing World<br />
Management<br />
La transformation digitale des entreprises<br />
et organisations, prend aujourd’hui<br />
des formes multiples, mais aussi<br />
complémentaires et synergétiques : des<br />
Datacenters au Cloud, de l’IoT au Big Data.<br />
150 exposants, des dizaines de conférences<br />
et ateliers, un focus Security, un espace<br />
Start-Up, … sont au programme.<br />
Porte de Versailles, Paris<br />
www.cloudcomputing-world.com<br />
Du 22 au 23<br />
Congrès DLR<br />
L’événement annuel des métiers de la<br />
distribution et de la location de matériel<br />
BTP et Manutention<br />
Palais des Congrès de Bordeaux<br />
www.dlr.fr<br />
Du 27 au 29<br />
SEPEM Grenoble<br />
Le SEPEM Industries Auvergne Rhône-<br />
Alpes invite l’ensemble des industriels de<br />
la région à venir découvrir des solutions à<br />
toutes leurs problématiques de production,<br />
de maintenance, de sécurité hommes et<br />
machines ou encore d’environnement, quel<br />
que soit leur secteur d’activités.<br />
http://grenoble.sepem-industries.com<br />
Du 27 au 30<br />
Midest<br />
Conçu comme un véritable réseauanimateur<br />
de l’industrie, ce salon<br />
international spécialisé en soustraitance<br />
industrielle. Il permet d’initier,<br />
de concrétiser et de développer toute<br />
opportunité de collaboration entre<br />
acteurs impliqués dans la conception et la<br />
production de pièces ou sous-ensembles<br />
réalisés sur mesure. Il a un rôle décisif<br />
dans le sourcing et la mise en relation entre<br />
donneurs d’ordres et sous-traitants, qui s’y<br />
retrouvent dans un lieu à taille humaine et<br />
une atmosphère conviviale pour : évaluer<br />
et affiner son panel de sous-traitants,<br />
identifier les bons partenaires, nouer des<br />
contacts déterminants pour la réussite de<br />
leurs projets, s’informer et échanger sur<br />
les sujets clés de l’industrie et découvrir et<br />
comprendre les tendances technologiques<br />
et innovations.<br />
Paris Nord Villepinte – Viparis<br />
www.midest.com<br />
Du 27 au 30<br />
Smart Industries<br />
Smart Industries, premier évènement<br />
français dédié à l’usine du futur et à la 4 ème<br />
révolution industrielle, permet la rencontre<br />
entre les leaders du secteur technologique.<br />
150 exposants y présenteront leurs<br />
derniers équipements et solutions.<br />
Parc des Expositions Paris Nord Villepinte<br />
www.smart-industries.fr<br />
Avril<br />
Du 9 au 11<br />
Forumesure<br />
Forumesure est un salon annuel, qui<br />
s’adresse aux sociétés et aussi aux<br />
institutions qui souhaitent présenter leur<br />
savoir-faire, leurs nouveaux produits et<br />
services à plusieurs centaines de visiteurs<br />
internationaux. Cet événement est organisé<br />
par le Comité Africain de Métrologie<br />
(CAFMET).<br />
En parallèle du salon, aura lieu la 7 ème<br />
Conférence Internationale de Métrologie,<br />
CAFMET 2018, qui constituera un carrefour<br />
d’échanges d’informations, d’idées et<br />
d’expériences en Métrologie, autour de<br />
conférences, de tables rondes et d’ateliers<br />
techniques.<br />
Marrakech (Maroc)<br />
www.forumesure.com<br />
www.cafmet2018.com<br />
Les formations<br />
Mars<br />
19 au 20<br />
Les méthodes de maintenance<br />
Paris<br />
www.cegos.fr<br />
22 au 23<br />
La maintenance, source de<br />
profit<br />
Paris<br />
www.demos.fr<br />
26 au 30<br />
Analyse vibratoire pour la<br />
surveillance des machines -<br />
Niveau 2 (ISO 18436-2)<br />
Senlis<br />
www.cetim.fr<br />
29 au 30<br />
Lean <strong>Maintenance</strong><br />
Blois<br />
www.cimi.fr<br />
Retrouvez toutes les dates<br />
de manifestations sur :<br />
www.maintenanceandco.com/agendas<br />
MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018 I65
INDEX<br />
Au sommaire du prochain numéro :<br />
SOLUTIONS<br />
DOSSIER<br />
• Les nouvelles<br />
techniques de la<br />
maintenance prédictive<br />
• Les logiciels : GMAO, gestion<br />
des stocks et planification des<br />
interventions…<br />
PRATIQUE<br />
• Chaudronnerie et tuyauterie<br />
industrielle : offres et techniques<br />
• Management industriel<br />
TERTIAIRE<br />
• Les solutions de maintenance pour les ENR<br />
• La maintenance dans les établissements<br />
de santé<br />
Index des associations, organismes, annonceurs et sociétés cités dans ce numéro<br />
ARVATO ....................................................................... P 37<br />
CALIA .................................................................... P 26, 41<br />
CCI PARIS ILE DE FRANCE ....................................... P 10<br />
CIMI ............................................................................... P 8<br />
CNAM .......................................................................... P 31<br />
DB VIB ........................................................................... P 4<br />
DELTA DORE ............................................................... P 57<br />
DOLD ELECTRIC ........................................................ P 37<br />
DSD SYSTEM ...............................................2 EME DE COUV<br />
FCTM ...........................................................3 EME DE COUV<br />
FLIR .............................................................................. P 9<br />
FORUM DIMO ............................................................. P 13<br />
FUCHS .................................................................. P 20, 47<br />
GAUSSIN ..................................................................... P 10<br />
GREEN YELLOW ......................................................... P 60<br />
GROUPE INSTITUT DE SOUDURE ............................ P 18<br />
GROUPE PONTICELLI ................................................ P 23<br />
HAFA ........................................................................... P 51<br />
HTL PERMA ................................................................ P 18<br />
HYDAC ........................................................................ P 38<br />
IGOL ............................................................................ P 50<br />
INDUSTRIE PARIS ...................................................... P 40<br />
INSTITUT DATACENTER ............................................ P 27<br />
IUT DE VALENCIENNES ............................................ P 34<br />
INTERMAT .................................................................. P 63<br />
KLUBER LUBRICATION ............................................. P 17<br />
LOXAM ........................................................4 EME DE COUV<br />
MESURES SOLUTION EXPO 2018 ............................. P 24<br />
MIDEST ................................................................P 6<br />
NORD DRIVESYSTEMS .......................................P 9<br />
PICOMTO......................................................P 11, 52<br />
SAINT-GOBAIN COATING SOLUTIONS ............P 33<br />
SEPEM ROUEN .................................................P 18<br />
SHELL ................................................................P 44<br />
SIEMENS ...........................................................P 61<br />
SNCT ......................................................P 21, 25, 29<br />
SPIE ...................................................................P 62<br />
SYNDICAT DE L’ECLAIRAGE ............................P 54<br />
Retrouvez nos anciens numéros sur :<br />
www.maintenance-entreprise.com<br />
66 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°<strong>648</strong> • Janvier 2018
CTM<br />
17-18 mai<br />
2018<br />
Palais des congrès<br />
Strasbourg<br />
4ème édition du congrès SNCT<br />
Forum de la Chaudronnerie, Tuyauterie & <strong>Maintenance</strong> industrielle<br />
Construisons Ensemble l’avenir de la filière<br />
exposition<br />
conférences<br />
démonstrations<br />
trophées<br />
Et demain, j’fais quoi ?<br />
✔ Orienter les stratégies de demain<br />
✔ Réfléchir et développer de nouvelles solutions<br />
✔ Enrichir la collaboration commerciale entre décideurs<br />
Organisé par
POUR TENIR<br />
LES CADENCES<br />
SITE LOGISTIQUE DE E-COMMERCE : 400 COLIS À PICKER/H<br />
Loxam vous propose une large gamme de matériels d’élévation<br />
et de manutention, à moteur thermique ou électrique,<br />
disponible partout en France.<br />
RCS Lorient 450 776 968 * Catégorie Location de matériel - Étude BVA Group - Viséo CI - mai à juillet 2017 - Plus d’infos sur escda.fr.<br />
LOXCALL : 0800 20 40 80<br />
www.loxam.fr
Change language